中層管理培訓心得體會(huì )范文
當我們有一些感想時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編整理的中層管理培訓心得體會(huì )范文，歡迎閱讀與收藏。
中層管理培訓心得體會(huì )范文1
一、廣泛學(xué)習，在修養方面求突破
歌德曾說(shuō)過(guò)人不光是生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習中得到的一切來(lái)造就自己.作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一員，不但要把握營(yíng)銷(xiāo)方面的相關(guān)學(xué)問(wèn)，還要生疏最新的法律、法規和政策；不但要把握檢查工作流程，還要把握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習，不斷的充電，提升學(xué)習力氣、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)學(xué)問(wèn)淵博的人，假如停留在原有的水平上，很快就會(huì )被時(shí)代淘汰；即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，假如不接受新的學(xué)問(wèn)，也難以勝任新形勢、新?tīng)顩r下的崗位。
學(xué)習要立足于工作進(jìn)步和修養提高，廣泛學(xué)習一切有益學(xué)問(wèn)。既學(xué)習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，提高履行崗位職責力氣，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本學(xué)問(wèn)，并把這些方面的學(xué)習同自身的工作實(shí)際緊密結合起來(lái)，做到專(zhuān)與博相結合，求知與修身共進(jìn)步，使學(xué)問(wèn)結構更加合理，個(gè)人修養全面提高。尤其是通過(guò)對會(huì )議管理準時(shí)間管理的兩門(mén)課程真正的了解了會(huì )議、時(shí)間在工作中的重要性，近期我也將所學(xué)學(xué)問(wèn)一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去，我想這樣將會(huì )大大的提高工作的效率。
二、自我加壓，在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓，過(guò)分的安逸會(huì )使人變得懈怠，變得弱不禁風(fēng)，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，英勇地挑起生活的重擔，人生的步履才會(huì )邁得更堅實(shí)、更穩健、更有力。我雖然參與工作二十年，但時(shí)過(guò)境遷，平常忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習，結合自身從事的市場(chǎng)工作，我深刻生疏到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開(kāi)展工作的本事。
1、克服消積心情。物競天擇，適者生存.要生存、要進(jìn)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的力氣早已不是打算性的因素，起打算作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒(méi)有明確的工作目標，就沒(méi)有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì )制造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹(shù)立明確的工作目標，定下標桿，向著(zhù)目標努力。
3、堅決抱負信念。只要思想不滑坡，方法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了方法自然會(huì )多，路子自然會(huì )順。事實(shí)證明，只要堅決抱負信念，一切行動(dòng)都從大局動(dòng)身，從局中心工作動(dòng)身，樂(lè )觀(guān)開(kāi)動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng )新方面求突破
創(chuàng )新思維更絢爛。當前各項工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng )新的爭先恐后，這是形勢進(jìn)展的.必定要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，要以飽滿(mǎn)的熱忱和昂揚的斗志樂(lè )觀(guān)投身到創(chuàng )新工作中去，樂(lè )觀(guān)培育創(chuàng )新思維。在今后的工作中，努力實(shí)現三轉變、三堅持.
一方面在檢查內容上，實(shí)現三轉變.即從單一型向綜合型的轉變、糾錯型向預警型的轉變、實(shí)戰型向管理型的轉變，將部門(mén)預算與會(huì )計信息質(zhì)量、政府選購政策執行狀況、非稅收入狀況等結合起來(lái)，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現三堅持.一是堅持科學(xué)選點(diǎn)，體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)懷的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展市場(chǎng)工作；二是堅持緊扣中心，體現針對性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做集團公司下達的市場(chǎng)任務(wù)，建立緊貼市場(chǎng)、運行高效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和服務(wù)保障機制。樂(lè )觀(guān)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保證我們燃氣市場(chǎng)步入快車(chē)道；三是堅持留意成果運用，留意客戶(hù)分類(lèi)，促進(jìn)整章建制，著(zhù)力提高對有意向客戶(hù)的走訪(fǎng)，固化已有客戶(hù)將樂(lè )觀(guān)了解用戶(hù)需求，充分體現市場(chǎng)效應的可持續性。
中層管理培訓心得體會(huì )范文2
由于公司領(lǐng)導對中層管理的關(guān)心與重視，在20xx年6月13號，公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂(lè )部舉辦的《做最好的中層》培訓專(zhuān)場(chǎng)，此次培訓由著(zhù)名培訓師宋振杰主講，這是一次非常難得的學(xué)習機會(huì )。
主要內容有：最好的中層如何自我定位，最好的中層如何高效執行，最好的中層如何協(xié)作共贏(yíng)，最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內容中，本人感觸最深的是團隊建設。宋老師列舉了許多的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現在市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，所以企業(yè)如想長(cháng)立于不敗之地的話(huà)，就必須建立一個(gè)高績(jì)效的團隊，而團隊合作的核心在于無(wú)私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一的表現就是引導職工及部門(mén)大力發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神。
一、員工的無(wú)私奉獻
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會(huì )有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會(huì )獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會(huì )沒(méi)飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話(huà)：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會(huì )讓員工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)愛(ài)工作的心理，這樣才會(huì )充分調動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛(ài)護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線(xiàn)，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有公司上下一心，團結一致，那我們企業(yè)肯定會(huì )走向繁榮昌盛。
二、部門(mén)小團隊的無(wú)私奉獻
在建投這個(gè)大家庭中，各個(gè)部門(mén)之間也需發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神。因為在公司中各個(gè)部門(mén)扮演著(zhù)不同的角色，擔任著(zhù)不同的職責，所有每個(gè)部門(mén)的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長(cháng)期的工作中，部門(mén)與部門(mén)之間肯定會(huì )有些摩擦，這是兩個(gè)部門(mén)應要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問(wèn)題，消除隔膜，才能愉快的合作�；蛘弋斢胸熑问鹿拾l(fā)生時(shí)，相關(guān)部門(mén)應勇于承擔責任，而不要相互推脫責任。相信只要各個(gè)部門(mén)合作愉快，公司肯定會(huì )良好的發(fā)展。
三、準確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會(huì )受到來(lái)自各方面的壓力；公司的發(fā)展愿景和現實(shí)的矛盾，工作中執行力度的把握，在工作中也碰到一些困難，感覺(jué)不堪重負，但有句古話(huà)說(shuō)得好：“不忍辱焉能負重？”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理，在面對屈辱時(shí)，往往會(huì )懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開(kāi)新工作局面的困難，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養獲得快速的'提升和飛躍，一流的中層都是解決問(wèn)題的高手。要想做領(lǐng)導值得信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問(wèn)題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領(lǐng)導要保持高度一致；經(jīng)驗豐富，熟悉業(yè)務(wù)，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復雜問(wèn)題能力強，有強烈的事業(yè)心和責任感，工作充滿(mǎn)激情，勤奮務(wù)實(shí)，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我，做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才，要加強自身修養。每個(gè)行業(yè)部門(mén)都有其工作的特性，專(zhuān)業(yè)知識更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速，新技術(shù)、新要求層出不窮，必須活到老學(xué)到老，時(shí)時(shí)加強各種學(xué)習。我們必須時(shí)刻謹記“把事情辦好才是硬道理！”一流執行力決定一流競爭力，有條件要執行，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要執行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”，善于借用多種力量，掌握科學(xué)做事的程序，不但嚴格按制度做事，更應該主動(dòng)制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無(wú)疑問(wèn)對一名中層管理者來(lái)說(shuō)能力的體現最重要的是解決問(wèn)題的能力。發(fā)現問(wèn)題是解決問(wèn)題的開(kāi)始，分析問(wèn)題才能解決問(wèn)題。迅速、有力的執行是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，當問(wèn)題在我們的手中轉化為動(dòng)力時(shí)，便會(huì )創(chuàng )造效益。當遇到問(wèn)題的時(shí)候我們先別說(shuō)難，先問(wèn)自己是否已盡全力；在解決問(wèn)題的時(shí)候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問(wèn)題，抓住問(wèn)題的核心，設想更多的可能性，尋求共贏(yíng)或多贏(yíng)點(diǎn)，往往是解決問(wèn)題的最佳方式。善于突破，善于找到常規外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置，應該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，抽出固定的時(shí)間反省。最后,做最好的中層，要打造一支優(yōu)秀的團隊，團隊是心理上相互認知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有工作向往的人們結合在一起的人群集合體�？梢�(jiàn)有共同價(jià)值觀(guān)共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂，而中層的個(gè)性很大程度決定該團隊的文化。在這個(gè)氛圍中，中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績(jì)效的團隊。
總之，經(jīng)過(guò)這次公司組織的中層管理干部的培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助和指導作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓。
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中層管理培訓心得體會(huì )范文3
7月12日到14日，我參與了公司舉辦的中層管理人員管理力氣提升培訓班。本次培訓班支配的特殊嚴謹，無(wú)論在培訓的內容、形式、還是培訓班的管理上都做了周密的支配，內容上貼合企業(yè)改革進(jìn)展要求，形式上接受了互動(dòng)的方式，管理上要求更加嚴格，應當說(shuō)，這三天，是大家集中精力學(xué)習的三天，也是收獲頗豐的三天。通過(guò)這次學(xué)習，自己感覺(jué)對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業(yè)文化、問(wèn)題的分析與解決、如何做好一名管理者等內容有了系統的學(xué)習和思考。這次培訓時(shí)間雖然不長(cháng)，但收獲不少，是一次特殊有效的培訓。下面我談一下自己的學(xué)習體會(huì )：
一、培訓內容豐富，授課方式新穎
中國礦業(yè)高校張衛華教授以《自主管理與管理技能提升》為題，利用兩天的時(shí)間為我們敘述了豐富的管理學(xué)問(wèn)，并引用了大量的案例關(guān)懷大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了"世界咖啡館'、"聚焦式會(huì )話(huà)'、"團隊共創(chuàng )'等科學(xué)有效的分析、解決問(wèn)題的方法，并接受互動(dòng)的方式讓大家體會(huì )做為團隊的一員如何明確和理解問(wèn)題，如何拆分和定位問(wèn)題，如何提出解決方案，如何總結問(wèn)題等，讓大家在實(shí)踐中學(xué)到學(xué)問(wèn)。
二、認真學(xué)習思考，領(lǐng)悟所學(xué)內容
培訓過(guò)程中，大家有著(zhù)認真的學(xué)習態(tài)度和昂揚的學(xué)習熱忱，不情愿放棄任何一點(diǎn)學(xué)習內容，并對所學(xué)內容進(jìn)行了深化系統的思考。
自主管理是以目標制定為導向、以問(wèn)題解決為主線(xiàn)、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設計出的一整套具體的績(jì)效改善理論和方法體系，通過(guò)關(guān)懷員工實(shí)現發(fā)覺(jué)自我、證明自我、成就自我的過(guò)程，最終實(shí)現公司整體工作績(jì)效提升的目標。實(shí)現自主管理的企業(yè)，企業(yè)員工會(huì )把個(gè)人目標與企業(yè)目標融為一體，把個(gè)人意志與企業(yè)意志統一起來(lái)，從而自己管理自己，人人自覺(jué)為企業(yè)做貢獻，在實(shí)現企業(yè)目標的同時(shí)實(shí)現員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理，并不是放任自由，也不僅僅是員工自己的事，需要領(lǐng)導的指引，同事的掛念，最終達成一種共識，完善自我，超越自我！實(shí)現企業(yè)自主管理應當是天通電力公司努力要實(shí)現的管理目標。
管理的作用主要是指揮、把握、協(xié)調，但領(lǐng)導的角色更應當是設計師、服務(wù)員和教練員，領(lǐng)導應重視每一個(gè)員工的作用，引導員工為實(shí)現目標自覺(jué)的投入，并釋放出潛在的能量，促進(jìn)企業(yè)的不斷進(jìn)展。作為一名管理者，要努力提升自己的領(lǐng)導力，使自己的團隊能夠實(shí)現效率最大化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際，做到學(xué)以致用
這次培訓的管理學(xué)問(wèn)特殊豐富，在學(xué)習的同時(shí)，要思考如何把學(xué)到的管理學(xué)問(wèn)運用到工作實(shí)踐中。比如，大多數的工作，都是為了解決"某種問(wèn)題'，"某種問(wèn)題'是起點(diǎn)，"解決問(wèn)題'是過(guò)程，力氣提升才是關(guān)鍵，有效解決問(wèn)題增加你的成功閱歷，解決問(wèn)題失敗增加你的才智。那么我就開(kāi)頭思考在我的工作中存在哪些問(wèn)題?需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問(wèn)題等。通過(guò)學(xué)習我想到了在管理中的7個(gè)凡是，即：凡是工作，必有目標；凡是目標，必有方案；凡是方案，必有執行；凡是執行，必有結果；凡是結果，必有責任；凡是責任，必有檢查；凡是檢查，必有獎罰，這也是建立高效團隊的精華，因此生疏到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態(tài)度、建設一個(gè)執行力強的團隊對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
己的領(lǐng)導力，使自己的團隊能夠實(shí)現效率最大化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際，做到學(xué)以致用
這次培訓的管理學(xué)問(wèn)特殊豐富，在學(xué)習的同時(shí)，要思考如何把學(xué)到的管理學(xué)問(wèn)運用到工作實(shí)踐中。比如，大多數的工作，都是為了解決"某種問(wèn)題'，"某種問(wèn)題'是起點(diǎn)，"解決問(wèn)題'是過(guò)程，力氣提升才是關(guān)鍵，有效解決問(wèn)題增加你的成功閱歷，解決問(wèn)題失敗增加你的才智。那么我就開(kāi)頭思考在我的工作中存在哪些問(wèn)題?需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問(wèn)題等。通過(guò)學(xué)習我想到了在管理中的7個(gè)凡是，即：凡是工作，必有目標；凡是目標，必有方案；凡是方案，必有執行；凡是執行，必有結果；凡是結果，必有責任；凡是責任，必有檢查；凡是檢查，必有獎罰，這也是建立高效團隊的精華，因此生疏到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態(tài)度、建設一個(gè)執行力強的團隊對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培育員工自主管理方面，我也進(jìn)行了思考。一是關(guān)懷員工正確生疏自我。在工作中，我們往往忽視了一點(diǎn)，就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn)，也不清楚自己的`特長(cháng)在哪里，缺乏自我生疏，嚴峻制約了個(gè)人成長(cháng)過(guò)程，這就需要每個(gè)人經(jīng)過(guò)對自己不斷反思和總結，得出結論，找出可突破的瓶頸，通過(guò)學(xué)習、借鑒，不斷提升個(gè)人素養，才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導向，沒(méi)有正確的目標，也就沒(méi)有進(jìn)展的方向，但是目標的最終完成是團隊共同努力的結果，讓執行者參與目標制定，更有利于工作開(kāi)展，圍繞公司整體的進(jìn)展目標，每個(gè)人制定自己的工作目標，然后再實(shí)行相應措施。三是讓員工充當企業(yè)的仆人。企業(yè)進(jìn)展，員工的仆人翁意識很重要，工作的目的就是制造利潤，利潤的制造者不是哪一個(gè)人的事，它涉及到公司每一位員工，要培育員工的仆人翁意識，樹(shù)立員工正確的人生觀(guān)，給員工供應施展才華的舞臺，人人當家作主，企業(yè)進(jìn)展了，個(gè)人才能受益，員工應發(fā)揮仆人翁作用，為企業(yè)的進(jìn)展獻計獻策。四是讓每個(gè)員工努力爭先。工作需要激情，但工作也需要動(dòng)力，合理評估每個(gè)人的工作業(yè)績(jì)，實(shí)行科學(xué)的激勵方法激發(fā)員工的工作樂(lè )觀(guān)性和進(jìn)取精神。
總之，感謝公司賜予我們這次學(xué)習的機會(huì )，三天的培訓雖然已經(jīng)結束，但是我的學(xué)習不會(huì )就此結束，我會(huì )將認真學(xué)習的態(tài)度連續保持下去，將學(xué)習到的學(xué)問(wèn)融入到自己以后的工作當中，做到學(xué)以致用，融會(huì )貫穿，全面提升自己的綜合素養，在本職崗位上為公司的持續穩定健康進(jìn)展貢獻應有的力氣！
中層管理培訓心得體會(huì )范文4
我經(jīng)過(guò)10天中層干部培訓學(xué)習，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績(jì)效團隊打造這四門(mén)課程的講解，其中相關(guān)內容和方法很值得學(xué)習和借鑒，開(kāi)拓了自己的思路，對今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn)，不能一味的按照老的辦法去做，而應該用科學(xué)的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現失誤。下面是通過(guò)這次學(xué)習，自己的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、高度決定視野，同時(shí)正確的決定和高效的執行力，才是正確戰略戰術(shù)的保障，才是實(shí)現項目管理目標有力保障。作為一個(gè)中層管理者，承上啟下，更應該開(kāi)拓視野，補充知識，提高決策水平和準確率。
第一，先要找準位置做對事，要從領(lǐng)著(zhù)干、到看著(zhù)干、再到笑著(zhù)看。
第二，扮好角色進(jìn)行有效的溝通，對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監督者、績(jì)效的改善者和生活的關(guān)心者；對下屬應及時(shí)引導、正確表?yè)P、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。
第三，中層角色的轉變才能走的更遠，主動(dòng)擔當，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和團結協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉變，從趕著(zhù)走到領(lǐng)著(zhù)走的轉變，從面子型到原則型轉變",自己的問(wèn)題自己解決，不給領(lǐng)導添麻煩；中層干部當壞人，團隊才有執行力，執行才能徹底到位，從業(yè)務(wù)型到管理層轉變，抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理，讓員工成為業(yè)務(wù)高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉變，就要借助于先進(jìn)的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。
第四，高效的執行力，團隊的狼性是目標實(shí)現的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養團隊學(xué)習大樹(shù)原理，高效的執行力就是沒(méi)有借口、沒(méi)有理由、沒(méi)有抱怨、工作到位、不達目的不罷休！
第五，帶好團隊管好人，一個(gè)好的團隊必須有統一的思想，只有思想統一，才能統一行為，用人如器，擇其長(cháng)避其短，風(fēng)箏式授權，走動(dòng)式管理，以有效的機制，去激發(fā)團隊活力，使其形成戰斗力。第六，合理有效的改善員工的績(jì)效，使每個(gè)人充滿(mǎn)工作激情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說(shuō)，如果你懂得員工現在需要什么，就能管理他的現在；如果你懂得員工未來(lái)需要什么，就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng )造價(jià)值，去體現個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì )價(jià)值；選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰略、文化相一致的人，進(jìn)行考核和篩選，培育開(kāi)發(fā)和使用測評，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng )造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價(jià)下屬的工作，使其盡快成長(cháng)起來(lái)，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務(wù)或目標、行動(dòng)和結果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長(cháng)處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫�，團結在一個(gè)共同的目標下，要比團結在一個(gè)人的周?chē)ぐl(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現和培養核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來(lái)匹配。同時(shí)加以正確的激勵，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(cháng)。
三、項目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項目目標服務(wù)，是完成目標的關(guān)鍵，同時(shí)以WBS（工作分解結構）法在項目管理中心加以實(shí)施，更加科學(xué)的去管理，提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學(xué)習課程——項目管理的一個(gè)收獲，其他的項目管理內容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適，也只是了解一下。
四、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學(xué)習，感受很深，觸動(dòng)很大，在聽(tīng)課做題過(guò)程中，后背直冒冷汗！作為一個(gè)項目管理者要有三種能力（戰略思維、資源配置力、控制能力），運用財務(wù)思維去管理項目，才能更好的完成目標，明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)的'基礎，資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子，現金流量表是企業(yè)的日子，利潤表是企業(yè)的面子；財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)！現金流更是企業(yè)管理過(guò)程中的定時(shí)炸彈�。�！企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過(guò)程中進(jìn)行嚴格的成本控制和分析，做好全面預算和內控及風(fēng)險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
五、打造高績(jì)效團隊課程給我的感受就是一個(gè)強有力的團隊就是一種聲音，沒(méi)有共識，就沒(méi)有合力！管理就是持續改變習慣的過(guò)程，就是達成共識的過(guò)程。其特征必須有合作性、自動(dòng)性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首，具有較強地協(xié)調與激勵他人的能力，懂得有效地授權，而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專(zhuān)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，避免被反制約，正確引導他們自我做主自我操心！高績(jì)效團隊就是執行力到位，到位就是有結果的行動(dòng)！企業(yè)靠結果生存，員工靠結果賺錢(qián)！標準加復述是執行落實(shí)的關(guān)鍵，執行到位的三大要件就是：標準、制約、責任！有效安排工作提高執行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責任人唯一性、任務(wù)的完成標準和量化、任務(wù)的時(shí)間節點(diǎn)以及任務(wù)結果的考評。循序漸進(jìn)，才能日事日畢，日畢日升，高績(jì)效團隊才有戰斗力。
中層管理培訓心得體會(huì )范文5
為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓。主要學(xué)習了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說(shuō)的EQ。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現實(shí)，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度，情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。
在當今的社會(huì )，要做一個(gè)現代人，要做一個(gè)成功人士必須是：IQ+EQ+財商=xx%成功，其中EQ占了xx%，可見(jiàn)情商的重要。什么是情商？情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人，才能建立人脈，有一句話(huà)叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專(zhuān)門(mén)做了調查分析，一個(gè)人成功xx%靠智商，xx%靠情商，也就是說(shuō)，高情商的人有xx%的把握成功。低EQ的人主要表現有：第一，不要適應環(huán)境。第二，不能委曲求全，第三，顧全大局。而EQ高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂(lè )觀(guān)豁達的心態(tài)，能夠有效地影響周?chē)娜�，能夠客觀(guān)理性地對待問(wèn)題。
現代社會(huì )，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來(lái)越復雜。通過(guò)培訓，感覺(jué)到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商（EQ），我有幾點(diǎn)的體會(huì )：
1、學(xué)會(huì )制怒、尊重他人
老話(huà)說(shuō)怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì )尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀(guān)點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律，無(wú)疑會(huì )給管理工作帶來(lái)諸多便利，說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。
情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂(lè )則屬于情緒范疇。一個(gè)相對穩定，一個(gè)如急風(fēng)暴雨，來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會(huì )產(chǎn)生穩定的情感愛(ài)。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會(huì )產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，各位都愿意做，甚至會(huì )搶著(zhù)做；令人討厭的事情，誰(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意，對自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂(lè )留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著(zhù)臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的`。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監。她可是美人來(lái)的，雖然年過(guò)半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容（對領(lǐng)導例外），不僅如此，她要看不慣誰(shuí)，她就指使手下去罵人。凡是有報銷(xiāo)的人員沒(méi)有不被她罵的。三年前，當我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí)，發(fā)現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場(chǎng)合都被保留著(zhù)。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視��！管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情！
4、與消極情緒斗爭、把快樂(lè )定義為生活目標
大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢？關(guān)鍵還是我們的世界觀(guān)出了問(wèn)題。
�。�1）我們從小所愛(ài)的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；
�。�2）職業(yè)政治，假話(huà)大話(huà)盛行，虛偽大行其道。過(guò)去講“出門(mén)觀(guān)天色，進(jìn)門(mén)觀(guān)臉色”，現在只剩下看領(lǐng)導眼色；
�。�3）人們設置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說(shuō)假話(huà)講謊言，內心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢？就是因為講假話(huà)，人的生理現象也會(huì )發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是，聽(tīng)說(shuō)測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話(huà)已經(jīng)成為習慣，這部分人只有在講真話(huà)時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話(huà)，他說(shuō)真話(huà)心理害怕！害怕什么，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀(guān)開(kāi)始。我建議各位把快樂(lè )定義為生活的目標。我主張快樂(lè )工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會(huì )成為快樂(lè )俱樂(lè )部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂(lè )工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會(huì )控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè )俱樂(lè )部，那情景該有多么美妙管理。
中層管理培訓心得體會(huì )范文6
作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導干部，在管理工作上，不僅要在平時(shí)的工作中不斷的摸索，總結，創(chuàng )新，還要加強學(xué)習，提高自己的綜合素質(zhì)，才能走出一條切合實(shí)際的、有效的管理路線(xiàn)，通過(guò)公司開(kāi)展的兩個(gè)星期的集中培訓學(xué)習，給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執行力方面
執行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執行力的強弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過(guò)加強學(xué)習和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關(guān)鍵是要從以下三個(gè)方面做起：
1、著(zhù)眼于“嚴”，積極進(jìn)取，增強責任意識。責任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大��；進(jìn)取心強弱，決定執行效果的好壞。
因此，要提高執行力，就必須樹(shù)立起強烈的責任意識和進(jìn)取精神，堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
2、著(zhù)眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮，結果終究是一事無(wú)成。
因此，要提高執行力，就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習慣。
3、著(zhù)眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率�！懊魅諒兔魅�，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎�！币虼�，要提高執行力，就必須強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，弘揚“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習慣。
二、要有創(chuàng )新精神
開(kāi)拓創(chuàng )新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng )新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng )新和應變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
因此，要提高執行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng )新能力，堅決克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作、執行指令。
在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學(xué)習、善于思考的良好習慣。
三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領(lǐng)導，我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)，幫助員工解決問(wèn)題。
1、我們還有承擔培訓員工的責任，要向汽車(chē)教練那樣，第一次上路時(shí)給予鼓勵。當在糾正錯誤時(shí)，進(jìn)行訓練工作，幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力；當發(fā)生問(wèn)題時(shí)、工作受到影響時(shí)，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來(lái)，讓各位一起來(lái)解決問(wèn)題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用；我們應培養員工的自主能力，才能讓員工獨立作業(yè)。
2、我們應時(shí)刻關(guān)心員工的工作情緒，當一個(gè)員工的情緒不好、信心不足和內心不安時(shí)會(huì )直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應及時(shí)與下屬溝通，打開(kāi)下屬的心結，調動(dòng)下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來(lái)喚起下屬的信心。
3、作為中層主管，我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動(dòng)公司的發(fā)展，是否推動(dòng)了部門(mén)的發(fā)展，是我們應該負責的問(wèn)題，因此，應對下屬進(jìn)行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進(jìn)行“細節管理”，做到時(shí)刻“糾偏”，對下屬違反規則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正，才能讓員工養成良好的工作習慣。
4、我們必須根據部門(mén)的目標，結合部門(mén)實(shí)際情況制定實(shí)現目標的計劃，主動(dòng)尋求與下屬和其他部門(mén)的配合支持，來(lái)保障部門(mén)目標的實(shí)現。還有責任提出部門(mén)的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議，只有我們做到了主動(dòng)、積極、向上，我們的企業(yè)才會(huì )蓬勃發(fā)展。
在這世上沒(méi)有一個(gè)完美的個(gè)人，但能有一個(gè)完美的團隊。每個(gè)人都不同，我們要關(guān)心身邊的每一個(gè)人，建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊。姜廠(chǎng)長(cháng)曾組織我們觀(guān)看執行力的講座VCD，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠的危機與斗爭意識；規則第一，永遠的服從與執行意識；團隊第一，永遠的合作與大局意識；忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學(xué)習這種精神，這樣我們的部門(mén)之間、同事之間在困難面前，就不會(huì )相互推卸責任。
我們不同于一般員工，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養成良好的工作習慣。如：遵規守紀、關(guān)注細節、講究原則、以身作則，說(shuō)到做到、自動(dòng)自發(fā)，全力以赴，具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。
同時(shí)，我們要做好表率。作為管理者，我們的言行舉止都會(huì )對他人產(chǎn)生巨大的影響，很多人會(huì )認為是企業(yè)戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效，高效執行。因此，我們必須以身作則，說(shuō)到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”，并會(huì )在整個(gè)團隊當中制造消極悲觀(guān)的氣氛，帶來(lái)我們不想見(jiàn)到的結果。
正人先正已，做事先做人，就如公司的準則：“要做產(chǎn)品，先做人品”。勇于替下屬承擔責任，要事事為先，嚴格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過(guò)表率的行為樹(shù)立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰斗力。
因此，我們應樹(shù)立“主人翁”的意識和正確的責任觀(guān)，建立與下屬的正常的工作關(guān)系，在工作中給下屬做好表率；以一種良好的心態(tài)對待工作。
四、協(xié)調溝通，建設有戰斗力的管理團隊
一位富有發(fā)展潛質(zhì)的中層管理者應表現出團隊取向的工作風(fēng)格，他們樂(lè )于協(xié)同作戰，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”；他們善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅信1+1不等于2，善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧；他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團隊創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的'今天，企業(yè)管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴(lài)的工作關(guān)系”：被管理者依賴(lài)管理者科學(xué)的領(lǐng)導和管理，創(chuàng )造個(gè)人績(jì)效；管理者更依賴(lài)被管理者的竭誠工作，創(chuàng )造團隊整體績(jì)效�，F代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導的團隊怎樣。要實(shí)現這樣一個(gè)目標，中層管理者就應該多為下屬著(zhù)想，多為他們創(chuàng )造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會(huì )，即為下屬多提供“服務(wù)”。因此，一個(gè)真正合格的中層管理者，應該做到以下幾點(diǎn)：
1、應該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”，而不是所謂的“領(lǐng)導”；
2、平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號施令，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監工”，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的中層管理者，應該對公司和職工“雙向”負責。通過(guò)帶領(lǐng)團隊為公司創(chuàng )造績(jì)效，在創(chuàng )造績(jì)效的同時(shí)合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長(cháng)期的中層管理者，更難創(chuàng )造“一年好似一年”的績(jì)效；
3、采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì )比“命令”更有效；采用“曉之以理，動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì )比“斥責”更管用。中層管理者可能會(huì )擔心自己的“威信”會(huì )不會(huì )因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”，其實(shí)這種擔心完全是多余的。恰恰相反，你的下屬只會(huì )越來(lái)越尊敬你。
4、少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團隊和下屬著(zhù)想，少為一己之私利著(zhù)想。當部門(mén)、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益；當同級部門(mén)有困難時(shí)，我們需要主動(dòng)地予以支持；當個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失，這樣的管理者不是稱(chēng)職的中層管理者，也不是“明智”的中層管理者。其實(shí)，作為中層管理者，我們除了“經(jīng)濟收入”外，還有居于綜合能力的培養機會(huì )、人脈關(guān)系的建立機會(huì )，這是一般員工所沒(méi)有的，而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來(lái)講，我們也有很大的“額外”收益。誠然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個(gè)人收益，但這些不是通過(guò)你多為自己著(zhù)想、多為自己爭取獲得的，是通過(guò)你的努力和奉獻，被領(lǐng)導認可后獲得的。
5、正確對待領(lǐng)導、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者，上有領(lǐng)導下有員工，我們需要正確地對待領(lǐng)導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”�！熬匆韵蛏稀笔亲鹁醋约旱念I(lǐng)導，但不是阿諛?lè )畛�、溜須拍馬；“寬以對下”是對自己的下屬寬容，但不是聽(tīng)之任之、放任自流；“嚴以律己”是對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報�！�
付出是快樂(lè )的，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會(huì )越多�！坝枞嗣倒�，手有余香”，我想我們都理解這話(huà)的真正內涵。用真情感動(dòng)下屬，用改變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實(shí)力征服下屬，用行動(dòng)帶動(dòng)下屬，用堅持贏(yíng)得下屬，這樣，在任何環(huán)境中我們都會(huì )是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者，所帶領(lǐng)的團隊也是一個(gè)優(yōu)秀的團隊、一個(gè)有戰斗的團隊。
中層管理培訓心得體會(huì )范文7
歲末年尾，我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來(lái)，做一些總結工作，同時(shí)也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話(huà)會(huì )，一些企業(yè)的年終總結大會(huì )，一些企業(yè)協(xié)會(huì )的答謝會(huì )，等等。讓我有機會(huì )置身事外、站高一線(xiàn)，對培訓界的現狀及趨勢，有一些思考，愿意和各位分享如下：
1、培訓師隊伍：
中國培訓師的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，培訓師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層，資深管理人員從事的專(zhuān)業(yè)；經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，未來(lái)培訓師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高，原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課，看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類(lèi)講師，如果不做內功的提升，將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓講臺的，將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向：
培訓課程將越來(lái)越細分，比如，同一個(gè)課程分高低不同的級別，比如，ttt（企業(yè)內部培訓師的培訓）這個(gè)課程可分為初級、中級和高級班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長(cháng)的階梯式學(xué)習。
3、課程研發(fā)與設計：
我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓師，他們越來(lái)越能沉下心來(lái)，把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入，越來(lái)越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面，這樣做的好處在于，避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的“人類(lèi)的困惑，就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題”，好的課程研發(fā)和設計，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
4、內功和外呈都追求精益求精：
我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓師，不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時(shí)，在課件ppt設計、課程環(huán)節編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習的特點(diǎn)，適度有效地運用多種互動(dòng)形式，讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生改變行為的強烈意愿，拿到方法，并創(chuàng )新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式，而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的'助推器，催化劑。
5、通用課程的精耕細作：
現在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導力或管理技能方面的普及課程，同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養、計劃等專(zhuān)題課程，這就需要我們培訓師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節精耕細作，在一個(gè)點(diǎn)上做深做透，這也將是一個(gè)趨勢。
6、忽視課后評價(jià)，重視行為改善：
越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結束時(shí)學(xué)員的評價(jià)和分數，而聚焦于培訓后的一段時(shí)間里，參訓人員的行為是否改變。我認為這是個(gè)質(zhì)的轉變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀(guān)點(diǎn)。因為我們都知道，企業(yè)安排培訓的終極目標不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習、思考，而是通過(guò)改變意識，從而改變行為，最終改變績(jì)效。
中層管理培訓心得體會(huì )范文8
通過(guò)參加總經(jīng)理的二天培訓課程，我對中層管理的作用與使命深有體會(huì )，現結合培訓內容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
不知不覺(jué)，本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣（國際）溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營(yíng)管理工作中，在酒店兩任領(lǐng)導的幫助下，作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解，逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架構中承上啟下的關(guān)鍵，肩負著(zhù)傳達貫徹酒店領(lǐng)導各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命�？墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ�，不辱使命呢？我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。
一、對企業(yè)講忠誠。
就是把內心對酒店真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻給酒店未來(lái)與發(fā)展的力量。作為中層管理干部，自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥，我為企業(yè)爭光榮”的意識；就是要把企業(yè)當作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負責任的一員，而不是旁觀(guān)者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導員工的`基礎榜樣的力量是無(wú)窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。
二、對領(lǐng)導講負責。
首先要認真貫徹企業(yè)領(lǐng)導班子的管理意圖。踏實(shí)工作，一步一個(gè)腳窩。不能上有政策，下有對策，我行我素；主動(dòng)當好領(lǐng)導工作上的左膀右臂，起到參謀助手作用。要多提建議，少發(fā)牢騷；多當助手，少袖手旁觀(guān)；工作要到位，而不是越位；齊心協(xié)力唱大戲，眾人劃槳開(kāi)大船，就是要創(chuàng )造性地完成各項工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門(mén)的實(shí)際結合起來(lái)，開(kāi)創(chuàng )出自己部門(mén)特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義，更不能我行我素。要善于在貫徹中總結經(jīng)驗與教訓，在落實(shí)中尋求創(chuàng )新與發(fā)展。
三、對員工講尊重。
就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者，是體能與智慧的出色者，是各方面的模范，是員工智慧潛能的開(kāi)發(fā)者，應成為員工的導師；其次，管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標志之一；多征求員工意見(jiàn)，不=壓制員工思想。要把員工鍛造成團結進(jìn)取務(wù)實(shí)創(chuàng )新、招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的堅強隊伍；善于調動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，靠團結凝聚人心，積蓄力量。一個(gè)團結的集體，就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長(cháng)城。管理干部要善于團結每一位員工，實(shí)現員工間心往一處想，話(huà)往一處說(shuō)，勁往一處使，事往一處辦。所以要利為員工謀，情為員工系，權為員工用。
四、對協(xié)調講原則。
就是凡事必須首先堅持原則。原則是規范，是制度。不講原則，就會(huì )管理混亂。違背原則，就是出賣(mài)企業(yè)利益。在堅持原則的前提下，在方式方法上靈活運用，實(shí)現目標是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人，每個(gè)人的思想、行為都是千差萬(wàn)別的，所以要因人而異，要有針對性地開(kāi)展協(xié)調工作。
五、對工作講求真務(wù)實(shí)。
就是要全面落實(shí)各項管理措施。措施是銀，落實(shí)是金。無(wú)論多么好的措施，如果得不到全面地貫徹，也不能稱(chēng)其為好。關(guān)鍵是認認真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節都要落到實(shí)處。不要放過(guò)細枝末節。千里之堤，潰于蟻穴。對細節萬(wàn)萬(wàn)不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細節，現在有的酒店把管理理念定為“細節、細節、還是細節”，足見(jiàn)細節管理的重要性。
做好了這五對五講，才能當好領(lǐng)導的左膀右臂，才能當好員工的知心人，成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。
中層管理培訓心得體會(huì )范文9
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班，經(jīng)過(guò)這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會(huì )。參訓的領(lǐng)導干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學(xué)習和研討。
我們基層領(lǐng)導干部，身處工作生產(chǎn)第一線(xiàn)，平時(shí)工作忙，事務(wù)多，很少有時(shí)間有精力放下來(lái)靜心學(xué)習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時(shí)放下工作擔子，安下心來(lái)學(xué)習。通過(guò)這次培訓，系統學(xué)習了智能電網(wǎng)、輸電線(xiàn)路運行管理、執行力、領(lǐng)導藝術(shù)等課程，使我進(jìn)一步豐富了理論知識，給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的機會(huì )。下面談?wù)勔恍﹤�(gè)人看法，以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題，借此機會(huì )與大家共同探討。
一、轉變思想觀(guān)念，正確認識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多�；仡櫸乙酝墓ぷ�，總是機械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工，在推動(dòng)企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時(shí)也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無(wú)法理解或埋怨抵觸情緒時(shí)，自己并沒(méi)有做到及時(shí)有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長(cháng)此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會(huì )使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導方法和藝術(shù)”一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時(shí)間運籌法用上，把工作分類(lèi)法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)，著(zhù)力抓方向、抓落實(shí)、抓督促，就會(huì )綱舉目張。
對照自身，我檢討領(lǐng)導力的淺薄。如果傳統意義的領(lǐng)導依靠權力，那么現代觀(guān)點(diǎn)的領(lǐng)導則更多是靠其內在的影響力�？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導者，很可能會(huì )面臨大的挑戰。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱(chēng)職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導者，必須具備情緒表現力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說(shuō)什么話(huà)才能動(dòng)人，必須時(shí)時(shí)刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。
二、注重理論學(xué)習，提高自身素質(zhì)
萬(wàn)丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導，必須具備必要的知識和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是像我們這些專(zhuān)業(yè)性較強的部門(mén)。
首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識，要對具體事物作出客觀(guān)的評價(jià)。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿(mǎn)足于現有的知識水平，要有一種自我學(xué)習提高的緊迫感，要主動(dòng)迎接新的挑戰。正如一位學(xué)者所說(shuō)：在飛速發(fā)展的時(shí)代面前，我們要時(shí)刻感到知識恐慌。學(xué)習則是一種改變自我、提升自我的現實(shí)途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養，只有這樣才能在新情況、新問(wèn)題面前把住大方向，抓住關(guān)節點(diǎn)，才能保證“打得贏(yíng)”、“不變質(zhì)”。
第二，要學(xué)習怎樣做人，要以科學(xué)的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。
第三要學(xué)習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學(xué)成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。
第四，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代，沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識就不能在群眾中樹(shù)立威信。能否把學(xué)習和工作安排妥當是衡量一個(gè)領(lǐng)導是否合格的重要標準。學(xué)習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時(shí)堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統學(xué)更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎，養成良好的學(xué)習習慣，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習，在學(xué)習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導能力。
三、改善工作方法，提高領(lǐng)導藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說(shuō)：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自?shī)^也�！毕麡O的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問(wèn)題，遇人不淑，就是公司時(shí)機出狀況，無(wú)命缺運少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中，一定要養成孜孜不倦的自覺(jué)行動(dòng)習慣，保持樂(lè )觀(guān)向上的工作態(tài)度，主動(dòng)關(guān)心幫助員工。當完成具體任務(wù)遇到困難和問(wèn)題時(shí)，要積極面對挑戰，理性地分析判斷，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營(yíng)造溫馨、和諧、進(jìn)取的團隊環(huán)境，調動(dòng)員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個(gè)時(shí)刻充滿(mǎn)熱情的人，每個(gè)人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽(tīng)，溝通的另一半是聆聽(tīng)，三百六十度全方位聆聽(tīng)，勿爭對錯；四是察言觀(guān)色，要根據對方的語(yǔ)言語(yǔ)調、面部表情及肢體語(yǔ)言的變化做出適當的回應。
和員工進(jìn)行溝通時(shí)，要表達出自己的誠意，多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議；體現在適當的時(shí)候表達贊美之情，根據各自特點(diǎn)分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長(cháng)，及時(shí)的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式，善于運用語(yǔ)言表達的藝術(shù)；換位思考，重視員工表達的意見(jiàn)，通過(guò)深入溝通達成共識。在不影響工作進(jìn)展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時(shí)間，邊實(shí)踐邊溝通，切忌主觀(guān)臆斷、家長(cháng)作風(fēng)，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時(shí)，與上級領(lǐng)導之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導與員工尋找一個(gè)合理的.平衡點(diǎn)也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種，但就我所接觸的人來(lái)看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認真負責，一絲不茍，平時(shí)工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒(méi)有壓力，沒(méi)有高高在上的感覺(jué)。要善于發(fā)現人才，對于有才干的員工，要重點(diǎn)培養，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長(cháng)。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內盡量為其解決問(wèn)題。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會(huì )教育他，讓他明白成績(jì)是做出來(lái)的，能力是在工作中體現的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導曾對我說(shuō)，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調員，是一名和事佬，是去解決問(wèn)題，化解矛盾，推動(dòng)發(fā)展的。
人與人之間相處久之后，總會(huì )有不協(xié)調的聲音，如何化解這些不協(xié)調的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導，就必須具備有博大的胸襟，以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以解決問(wèn)題為宗旨，對事不對人，把問(wèn)題引導到正解的路線(xiàn)上來(lái)，不因人而異，堅持正確的立場(chǎng)，問(wèn)題總是能糾正到正確的路線(xiàn)上來(lái)的。營(yíng)造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓時(shí)間雖短，但讓我增長(cháng)了知識，提升了素質(zhì)，開(kāi)闊了眼界。通過(guò)這次培訓，使我覺(jué)得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會(huì )將這次學(xué)習所獲運用于工作實(shí)踐，更會(huì )以這次學(xué)習為契機，學(xué)會(huì )使用現代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。
中層管理培訓心得體會(huì )范文10
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界，理應成為我們的追求目標，盡管我們都在以各種方式推動(dòng)這項工作，但從公司目前的管理狀況來(lái)看，在生疏上和落實(shí)上還各有不同，堅持以人為本、人為核心應當是我們的中心，由于全部的工作都是靠人來(lái)完成的。通過(guò)三天的學(xué)習和提高，自己對自主管理也有了全新的生疏和理解，作為生產(chǎn)方案科科長(cháng)，結合自己所在的部門(mén)，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作，談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
一、培育員工對本崗位的認同感
認同感就是員工在長(cháng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中，努力做好本職工作，達成組織目標的心理基礎，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對本崗位的工作內容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的生疏，要使員工對自己的崗位從內心認可，生疏到本崗位的重要性，生疏到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻，把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動(dòng)力；另一方面要充分使員工生疏到工作愛(ài)好是不斷創(chuàng )新的動(dòng)力，在平安生產(chǎn)工作的基礎上，培育員工在本職崗位上的.工作愛(ài)好，才會(huì )使員工在本崗位工作過(guò)程中有一種心情愉悅的感覺(jué)，而不是一種精神負擔，為員工更好履行平安職責供應精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和制造性。
二、培育員工對本崗位的平安感
平安感是人類(lèi)生來(lái)具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開(kāi)采以來(lái)工作性質(zhì)所打算的，這種根深蒂固的觀(guān)念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響，如何使員工樹(shù)立煤礦供電事故可以避開(kāi)、事故可以做到可防可控的理念，特殊是生產(chǎn)管理人員，要轉變固有觀(guān)念生疏，讓大家生疏到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統的平安性，各個(gè)生產(chǎn)崗位的平安包括了人、機、物、環(huán)四個(gè)方面，它需要在日常管理中，通過(guò)生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對本崗位設備的平安性能、所使用工具的平安操作、環(huán)境的平安系數必需有一個(gè)清楚的了解和把握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的平安感，在平安感的支持下，員工才有信念在本崗位上樂(lè )觀(guān)履行平安職責，規范操作，促進(jìn)平安生產(chǎn)，確保礦區電網(wǎng)平安牢靠穩定運行。
三、培育員工對本崗位的責任感
責任感是一個(gè)人對自己的所作所為負責，是對公司擔當責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度，有責任感的員工大多能夠處理好份內與份外的工作，主動(dòng)解決問(wèn)題，有人監督與無(wú)人監督都能主動(dòng)擔當責任而不推卸責任，對于煤礦供電而言，平安責任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的平安生產(chǎn)，這也是我們在日常管理中始終重視的責任意識，在培育員工責任意識方面應抓好三個(gè)方面工作：一是作為管理者必需身體力行起到模范作用，行為訓練最好的方式就是管理者身體力行，特殊是生產(chǎn)方案科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，因此，在做每一件事情之前，每個(gè)人都要目標明確、留意細節、盡職盡責、勇于擔責，為基層車(chē)間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴格的工作流程，要保證員工盡職盡責，就必需合理設計工作流程，從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù)，都應做出嚴格細致的規定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監督制度，員工能否依據工作流程平安地完成工作任務(wù)，就需要建立和完善生產(chǎn)監督制度，形成相互監督、通力協(xié)作的監督機制，共同促進(jìn)員工在崗位上自覺(jué)履行平安職責的意識。
四、培育員工對本崗位的成就感
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí)，為自己所做的事情感到快活或成功的感覺(jué)。成就不愿定是實(shí)現大目標帶來(lái)的良好感覺(jué)，有時(shí)小目標得以實(shí)現，同樣會(huì )有成就感。對于生產(chǎn)方案科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(cháng)做出不同的貢獻，而對于所做貢獻的確定，都是我們生產(chǎn)方案科的無(wú)形財寶。我們生產(chǎn)管理者還應通過(guò)各種方式增加基層車(chē)間員工的自信念和責任心，使員工生疏自我，堅決信念，發(fā)揮潛能，更好地在本職崗位上發(fā)揮樂(lè )觀(guān)的作用。同時(shí)，員工薪酬也是體現員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標，大家來(lái)工作在體現自身價(jià)值的同時(shí)，也需要用經(jīng)濟價(jià)值來(lái)衡量，每個(gè)員工在崗位上的表現往往都以薪酬的考核作為結果。因此，生產(chǎn)薪酬的支配確定要堅持公正、公正、公開(kāi)的原則，嚴格考核，做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣，杜絕濫獎濫罰，以免挫傷員工生產(chǎn)樂(lè )觀(guān)性。
總之，培育生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力，更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導，我個(gè)人也存在很多不足之處，今后將著(zhù)重在方案力氣、組織力氣、指揮力氣、協(xié)調力氣、把握力氣上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，達到人盡其才，知人善用，同時(shí)留意在團隊中工作，在團隊中成長(cháng)，提升綜合力氣，實(shí)現自主管理，推動(dòng)公司平安生產(chǎn)。
中層管理培訓心得體會(huì )范文11
x月x日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調好、培訓好員工，讓每個(gè)人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作；讓各位都有繼續獲得培養成長(cháng)的機會(huì )，讓各位都有為達成目標與實(shí)現自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著(zhù)公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時(shí)也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢(xún)公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術(shù)”來(lái)舉例：魏文王問(wèn)名醫扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長(cháng)兄最好，中兄次之，我最差�！蔽耐踉賳�(wèn)：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長(cháng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫術(shù)高明，名氣因此響遍全國�！�
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會(huì )到這一點(diǎn)，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結果于事無(wú)補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事！尤其在財務(wù)上是非常適用的.。
“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。XX年是公司創(chuàng )造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，各位坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標。創(chuàng )造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)！
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