中層管理培訓心得體會(huì )實(shí)用
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的中層管理培訓心得體會(huì )實(shí)用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
中層管理培訓心得體會(huì )實(shí)用1
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓，通過(guò)聽(tīng)關(guān)于中層干部如何增強執行力的講座，理論學(xué)習，收獲頗豐，真正體會(huì )到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著(zhù)承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻，就會(huì )形成“上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢?所謂執行力就是把計劃、方案變成現實(shí)操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結合的表現。在學(xué)習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者，哪位是最失敗的中層執行者?哪位又是最靈活變通的中層執行者呢?先不要回答，到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么，到底如何提高這兩方面的`能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著(zhù)眼：
第一、思想上重視
要正確理解公司和領(lǐng)導的理念，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時(shí)，一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會(huì )出現企業(yè)的決策方案在執行的過(guò)程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。
作為一個(gè)中層干部，不能只靠說(shuō)，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹(shù)形象，無(wú)論是遵章守紀，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說(shuō)服力，你說(shuō)的話(huà)，別人才會(huì )聽(tīng)，才談得上執行力。
第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。
主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點(diǎn)小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待，應主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門(mén)工作就會(huì )主動(dòng)。
第四，工作到位是準則。
工作做到位，就是要有嚴謹的工作態(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時(shí)督促，眼睛到位——及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見(jiàn)和建議，腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執行力。
第五，不講借口是態(tài)度。
中層干部應凡事不講借口，恪守職責�！敖杩凇钡膶�(shí)質(zhì)是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執行力。不講任何借口，看似無(wú)情，但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實(shí)的態(tài)度，一種完美的執行能力。
第六，團隊合作是保證。
中層干部應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長(cháng)補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著(zhù)做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執行力才會(huì )提高。
第七，公平公正是原則。
公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現，解人之難、記人之功，通過(guò)正面激勵，引導員工往前跑，通過(guò)負面激勵，推著(zhù)員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力，才能樹(shù)立正氣，繼而提高執行力。
中層管理培訓心得體會(huì )實(shí)用2
20xx年8月24日至26日，我有幸參加了公司中層管理者管理技能提升培訓，經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習，強化了理論，增長(cháng)了知識，開(kāi)闊了眼界，為適應崗位、推進(jìn)工作打下了堅實(shí)基礎。結合本職工作，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一是發(fā)揮表率作用。打鐵先要自身硬，作為一個(gè)中層干部，無(wú)論是遵章守紀，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用。要想成為一名合格的管理者，就要以身作則、帶頭干好，主動(dòng)地去完成自己該做的事，在困難面前不退縮，積極尋找解決辦法，通過(guò)身先士卒、積極工作，為部門(mén)員工樹(shù)立榜樣，這樣才有說(shuō)服力，才能團結全員提高執行力。
二是注重團隊合作。中層干部要注重團隊建設，打造互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助、相互尊重的良好工作氛圍。確保員工之間各司其職，補位不越位，分工合作，揚長(cháng)補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著(zhù)做，集體的工作大家做。只有這樣，才能團結一致朝著(zhù)共同的目標努力。
三是講究方式方法。中層干部的重要管理職責在于借助員工的力量達到完成工作目標，要制定科學(xué)的目標，并將目標分解到每位員工，使大家明確完成目標的意義，然后按照既定工作職責、策略和流程，指揮員工干好工作，最后，制定嚴格的紀律和獎懲考核制度控制員工完成工作。在公司既定戰略目標的指導下，采取指導和激發(fā)的領(lǐng)導方式與員工共同進(jìn)步，努力工作，以實(shí)現公司目標。
四是堅持公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現，解人之難、記人之功。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力，樹(shù)立正氣，繼而提高執行力。
五是持續加強學(xué)習。學(xué)習永遠在路上，雖然平時(shí)工作繁忙，但不能放松對自身學(xué)習的要求，要盡可能多的.抽出時(shí)間、靜下心來(lái)學(xué)習，深入系統地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、管理知識，時(shí)刻保持“知識恐慌”，通過(guò)不斷學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和管理能力，更好地為公司和職工服務(wù)，同時(shí)實(shí)現自己的人生目標。
總之，通過(guò)這次培訓，在獲得知識的同時(shí)，我也認識到自我在思想觀(guān)念、理論素質(zhì)、工作水平中存在的差距和不足，今后，我會(huì )把握住各種學(xué)習機會(huì )，向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué)、向身邊的同志學(xué)，努力豐富知識，鍛造自我，提高自我，成為優(yōu)秀的干部。
中層管理培訓心得體會(huì )實(shí)用3
在這次培訓當中，我感觸最深的是角色定位與職責定位，過(guò)來(lái)的權變領(lǐng)導方式等內容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什么，職責是什么?這樣才能在市場(chǎng)競爭愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個(gè)中層管理者的定位與職責，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團隊，團隊的核心在于中層管理者，什么是團隊?團隊雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合，真正的團隊是一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系，相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群組合體，中層管理者起著(zhù)承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團隊中不可缺的組成部分，一支優(yōu)秀團隊離不開(kāi)一流中層帶領(lǐng)團隊每一個(gè)成員共同認知，才能朝著(zhù)一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jì)效。
權變領(lǐng)導方式，就是教會(huì )我們在管理當中不能墨守成規，應根據不同的人不同的.文化下的管理模式。
權變管理含義就是說(shuō)，為了使人們更好地完成工作任務(wù)，根據具體條件采取不同管理措施，因此，進(jìn)行權變管理兩個(gè)必要條件：一是理解條件由哪些內容構成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說(shuō)明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節奏相同，因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點(diǎn)，服從大局，少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事，做好各項本職工作，為公司健康持續發(fā)展做貢獻。
中層管理培訓心得體會(huì )實(shí)用4
處在中層管理人員這個(gè)位置，更需要結合古人千百年傳承下來(lái)的國學(xué)經(jīng)典，學(xué)習這一生也領(lǐng)會(huì )不完的寶貴經(jīng)驗：切忌帶著(zhù)結論來(lái)學(xué)習，結論只會(huì )讓人重復過(guò)去;緊密結合當下創(chuàng )新型社會(huì )背景，以君子“三愆”、“三德”、“四不”、“四絕”來(lái)立身立人;以中庸之道管理員工;帶著(zhù)“治大國如烹小鮮”耐心工作，則事半功倍也。
有幸參加五公司第一期中層管理人員培訓，兩天全身心的學(xué)習，讓我更加看到了自己工作當中的不足，今后將結合具體實(shí)踐，不斷磨煉，真正將培訓的結束作為學(xué)習的.開(kāi)始，在工作當中學(xué)以致用，不斷提高績(jì)效。
五月的旗山，林深葉茂，松木蒼翠挺拔，公司在這組織的管理培訓，響應國家倡導學(xué)習優(yōu)秀傳統文化號召，以國學(xué)為切入點(diǎn)，結合工作生活中的困惑，講解了修身之道，管理之法，豐富了我們的見(jiàn)識，為今后個(gè)人的提升和融入公司發(fā)展中實(shí)現價(jià)值，提供指導建議，受益良多。
中層管理培訓心得體會(huì )實(shí)用5
根據公司統一安排，4月2日至4月30日，我參加了中層管理課培訓，現將培訓心得總結如下：
一、課程背景
中層管理者很重要，上承接公司戰略落地，下接一線(xiàn)每天業(yè)績(jì)，帶團隊、管業(yè)務(wù)，是公司的腰部力量，同時(shí)這個(gè)角色也是每個(gè)人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統學(xué)習就已經(jīng)上崗，業(yè)務(wù)能力很突出，但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰地圖，告訴我們在中層管理這個(gè)戰場(chǎng)，每一階段的進(jìn)退分別是什么，有哪些衡量標準，通過(guò)一路走下來(lái)，掌握管理這門(mén)技術(shù)，懂理論，會(huì )工具。
二、課程內容
老師通過(guò)講課內容，從初入中層的搶灘期怎么“活下來(lái)”，穩住上級、穩住團隊、穩住業(yè)務(wù)，到發(fā)力期“活得好”，帶領(lǐng)團隊打好一場(chǎng)大仗，再到規范期“活得輕松”，用制度和流程去做管理，最后到進(jìn)化期成為高管，突破職場(chǎng)天花板，具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層，甚至高層管理者的每個(gè)階段，課程給了兩個(gè)重要抓手，一個(gè)是管理工具，另一個(gè)是管理節奏。整期培訓課程短小精煉，有理論有案例，具有較強的指導意義。
三、課程收獲
1、加深對中層管理目標的清晰認知
中層管理者的目標：持續地完成轉略目標、團隊可復制;推動(dòng)業(yè)績(jì)的達成，有效提升下屬能力。如何促進(jìn)每一個(gè)目標的實(shí)現，都可以在搶灘期，發(fā)力期，規范期知識板塊找到相應的管理措施和管理工具，可以通過(guò)運用工具逐步強化管理思維。
2、聚焦管理目標，用制度和流程做管理
規范管理不能靠關(guān)系，而是靠制度和流程管理;學(xué)會(huì )落地戰略，拆解高自由度任務(wù)，驅動(dòng)目標實(shí)現。
3、角色的不同變化，工作界面要轉換
管理分管人和管事兩個(gè)維度，人的維度，要學(xué)會(huì )通過(guò)培訓和輔導他人，做一名教練，建流程去管理團隊，也就是給人賦能。事的維度要主動(dòng)去定義問(wèn)題，做一個(gè)主動(dòng)輪，驅動(dòng)事情落地。
4、對自己有個(gè)清晰度認知
明晰作為一名中層管理者，自己的優(yōu)勢和短板，針對短板，利用本課程學(xué)習到的管理工具，有針對性磨煉，不斷成長(cháng)。
5、學(xué)習永不停止
認真取經(jīng)，用心感悟，通過(guò)專(zhuān)業(yè)梳理，收獲知識，學(xué)會(huì )工具，拓寬思路。課程培訓結束，但學(xué)習永不停止。
四、學(xué)以致用
1、端正心態(tài)
心態(tài)很重要，意愿很重要，有一個(gè)積極的心態(tài)，發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài)，加上管理工具和有效的方式方法，勇于探索實(shí)踐，才能有我們想要的收獲。
2、勇于實(shí)踐
學(xué)習內容需要消化、悟道并結合平時(shí)的工作運用起來(lái)，才能真正掌握。個(gè)人認為可以首先從兩件具體工作入手。
1)抓好滾動(dòng)計劃：公司目前的.滾動(dòng)計劃是個(gè)很好的抓手，滾動(dòng)計劃涵蓋了公司戰略落地，四抓一破的重點(diǎn)工作，在推動(dòng)滾動(dòng)計劃不斷迭代的過(guò)程中，可以檢驗自己作為管理者的短板，比如，團隊建設，比如向上管理等等，有針對性按照課程給的工具去補足。
2)推動(dòng)產(chǎn)品化工作：課程一直在強調，作為中層管理者，要用流程和制度管理，那么把管理制度化，制度流程化，做成可復制的產(chǎn)品形態(tài)，會(huì )是“打糧草”“增肥力”的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
學(xué)以致用，在實(shí)踐中學(xué)習、探索、磨礪中層領(lǐng)導力，顧大局，謀全局，提升格局，一路升級。
中層管理培訓心得體會(huì )實(shí)用6
通過(guò)11月14日-15日兩天的培訓，主要從角色定位、找準位置做對事，目標與計劃、對事業(yè)最根本的忠誠，團隊合作、高效溝通促共贏(yíng)，資源配置、合理的時(shí)間管理，責任擔當、高效執行力磨煉，次第修證、卓越領(lǐng)導力提升六個(gè)課程，加上其他輔助拓展活動(dòng)，通過(guò)實(shí)例分析、角色模擬等方式，緊緊圍繞提升中層管理人員素質(zhì)的主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用，提高中層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。心得體會(huì )如下：
1.開(kāi)拓視野，增強認知、提升管理水平。這次培訓，開(kāi)拓了我的視野，使我對自身的角色定位、管理者應具備的素質(zhì)和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時(shí)，學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識和管理方法，特別是老師對案例的分析講解，使我認識到目標、計劃、執行力的重要性。執行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)，而執行力強弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團隊成功與否的關(guān)鍵。
2.加強溝通，增進(jìn)了解、團隊合作共贏(yíng)。通過(guò)金沙盤(pán)模擬訓練，大家增進(jìn)了了解，加深了印象。使我認識到溝通是為實(shí)現組織目標而進(jìn)行的信息傳遞和交流，是為達到共同的目標所必須的過(guò)程。溝通是一種技能，是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作，是各項工作順利開(kāi)展的前提;有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息。我們應打造以解決問(wèn)題的'團隊，利用每個(gè)人的知識技能協(xié)同工作，達到合作共贏(yíng)的目的。
3.責任擔當，高效執行。作為企業(yè)的中層管理者，就是起著(zhù)承上啟下的作用，中層作用發(fā)揮的好，就是領(lǐng)導和員工之間的做橋梁，發(fā)揮不好就會(huì )變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段，要打造成西部區的旗艦工廠(chǎng)就要有責任擔當，有高效的執行力，堅決執行上級的決定，結果提前、自我退后、鎖定目標、專(zhuān)注做事、勇于承擔、善于總結，主動(dòng)完成上級交辦的任務(wù)。同時(shí)，要善于從大局出發(fā)，各司其職，取長(cháng)補短，團隊協(xié)作，形成合力，完成公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
通過(guò)這次培訓，既增長(cháng)了知識，拓寬了視野，又學(xué)會(huì )了很多工作方法，明確了工作重心和思路，今后將不斷學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，努力工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
中層管理培訓心得體會(huì )實(shí)用7
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班，經(jīng)過(guò)這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會(huì )。參訓的領(lǐng)導干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學(xué)習和研討。
我們基層領(lǐng)導干部，身處工作生產(chǎn)第一線(xiàn)，平時(shí)工作忙，事務(wù)多，很少有時(shí)間有精力放下來(lái)靜心學(xué)習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時(shí)放下工作擔子，安下心來(lái)學(xué)習。通過(guò)這次培訓，系統學(xué)習了智能電網(wǎng)、輸電線(xiàn)路運行管理、執行力、領(lǐng)導藝術(shù)等課程，使我進(jìn)一步豐富了理論知識，給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的機會(huì )。下面談?wù)勔恍﹤�(gè)人看法，以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題，借此機會(huì )與大家共同探討。
一、轉變思想觀(guān)念，正確認識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多�；仡櫸乙酝墓ぷ�，總是機械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工，在推動(dòng)企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時(shí)也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無(wú)法理解或埋怨抵觸情緒時(shí)，自己并沒(méi)有做到及時(shí)有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長(cháng)此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會(huì )使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導方法和藝術(shù)”一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時(shí)間運籌法用上，把工作分類(lèi)法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)，著(zhù)力抓方向、抓落實(shí)、抓督促，就會(huì )綱舉目張。
對照自身，我檢討領(lǐng)導力的淺薄。如果傳統意義的領(lǐng)導依靠權力，那么現代觀(guān)點(diǎn)的領(lǐng)導則更多是靠其內在的影響力�？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導者，很可能會(huì )面臨大的挑戰。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱(chēng)職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導者，必須具備情緒表現力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說(shuō)什么話(huà)才能動(dòng)人，必須時(shí)時(shí)刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。
二、注重理論學(xué)習，提高自身素質(zhì)
萬(wàn)丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導，必須具備必要的知識和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是像我們這些專(zhuān)業(yè)性較強的部門(mén)。
首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識，要對具體事物作出客觀(guān)的評價(jià)。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿(mǎn)足于現有的知識水平，要有一種自我學(xué)習提高的緊迫感，要主動(dòng)迎接新的挑戰。正如一位學(xué)者所說(shuō)：在飛速發(fā)展的時(shí)代面前，我們要時(shí)刻感到知識恐慌。學(xué)習則是一種改變自我、提升自我的現實(shí)途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養，只有這樣才能在新情況、新問(wèn)題面前把住大方向，抓住關(guān)節點(diǎn)，才能保證“打得贏(yíng)”、“不變質(zhì)”。 第二，要學(xué)習怎樣做人，要以科學(xué)的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。
第三要學(xué)習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學(xué)成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。
第四，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代，沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識就不能在群眾中樹(shù)立威信。能否把學(xué)習和工作安排妥當是衡量一個(gè)領(lǐng)導是否合格的重要標準。學(xué)習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時(shí)堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統學(xué)更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎，養成良好的學(xué)習習慣，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習，在學(xué)習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導能力。
三、改善工作方法，提高領(lǐng)導藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說(shuō)：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自?shī)^也�！毕麡O的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問(wèn)題，遇人不淑，就是公司時(shí)機出狀況，無(wú)命缺運少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中，一定要養成孜孜不倦的自覺(jué)行動(dòng)習慣，保持樂(lè )觀(guān)向上的工作態(tài)度，主動(dòng)關(guān)心幫助員工。當完成具體任務(wù)遇到困難和問(wèn)題時(shí)，要積極面對挑戰，理性地分析判斷，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營(yíng)造溫馨、和諧、進(jìn)取的團隊環(huán)境，調動(dòng)員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個(gè)時(shí)刻充滿(mǎn)熱情的人，每個(gè)人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽(tīng)，溝通的另一半是聆聽(tīng)，三百六十度全方位聆聽(tīng)，勿爭對錯;四是察言觀(guān)色，要根據對方的語(yǔ)言語(yǔ)調、面部表情及肢體語(yǔ)言的'變化做出適當的回應。
和員工進(jìn)行溝通時(shí)，要表達出自己的誠意，多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議;體現在適當的時(shí)候表達贊美之情，根據各自特點(diǎn)分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長(cháng)，及時(shí)的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式，善于運用語(yǔ)言表達的藝術(shù);換位思考，重視員工表達的意見(jiàn)，通過(guò)深入溝通達成共識。在不影響工作進(jìn)展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時(shí)間，邊實(shí)踐邊溝通，切忌主觀(guān)臆斷、家長(cháng)作風(fēng)，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時(shí)，與上級領(lǐng)導之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種，但就我所接觸的人來(lái)看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認真負責，一絲不茍，平時(shí)工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒(méi)有壓力，沒(méi)有高高在上的感覺(jué)。要善于發(fā)現人才，對于有才干的員工，要重點(diǎn)培養，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長(cháng)。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內盡量為其解決問(wèn)題。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會(huì )教育他，讓他明白成績(jì)是做出來(lái)的，能力是在工作中體現的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導曾對我說(shuō)，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調員，是一名和事佬，是去解決問(wèn)題，化解矛盾，推動(dòng)發(fā)展的。
人與人之間相處久之后，總會(huì )有不協(xié)調的聲音，如何化解這些不協(xié)調的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導，就必須具備有博大的胸襟，以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以解決問(wèn)題為宗旨，對事不對人，把問(wèn)題引導到正解的路線(xiàn)上來(lái)，不因人而異，堅持正確的立場(chǎng)，問(wèn)題總是能糾正到正確的路線(xiàn)上來(lái)的。營(yíng)造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓時(shí)間雖短，但讓我增長(cháng)了知識，提升了素質(zhì)，開(kāi)闊了眼界。通過(guò)這次培訓，使我覺(jué)得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會(huì )將這次學(xué)習所獲運用于工作實(shí)踐，更會(huì )以這次學(xué)習為契機，學(xué)會(huì )使用現代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。
中層管理培訓心得體會(huì )實(shí)用8
通過(guò)這期的培訓，對國學(xué)的智慧與非職權的影響力有了進(jìn)一步的認識，中國優(yōu)秀文化的豐富哲學(xué)思想、人文精神、教化思想、道德理念等給我較多的啟發(fā)。下一步將結合培訓內容，認真開(kāi)展好各項工作，提升項目管理團隊，發(fā)揮員工的創(chuàng )造力，為公司的發(fā)展多作貢獻。
在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐，每一次學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )，每一次實(shí)踐就是一次挑戰。本次的培訓不管是前面的學(xué)習還是后面的徒步，都是一次很好的學(xué)習和挑戰。特別是這次領(lǐng)導力磨煉和國學(xué)的智慧，老師的'講課非常精彩，用古人的智慧和經(jīng)典的故事生動(dòng)的為我們展現了一個(gè)中高層領(lǐng)導的標準行為模式。讓我從不同角度去體會(huì )最新的管理知識和領(lǐng)導理念。
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