講解員心得范文
我們心里有一些收獲后，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的講解員心得范文，歡迎閱讀與收藏。
講解員心得范文1
時(shí)間過(guò)的真快，在泰和紀念館工作已經(jīng)三年了，雖然沒(méi)有突出的成績(jì)也沒(méi)有多少經(jīng)驗，但對講解工作還是有頗多的體會(huì )和感觸。過(guò)去一年的工作，我想對自己總結總結，希望能給以后工作提供更好的經(jīng)驗和教訓。
首先說(shuō)說(shuō)我的重點(diǎn)工作接待，今年是建90周年，所以比同年相比游客的數量明顯增加，（往年長(cháng)假期間游客x均每天是8000—10000人次，而今年我覺(jué)得每天的游客數都幾乎上萬(wàn)人次）就我個(gè)人的接待量來(lái)說(shuō)，也比之前增加將近一半還多。一個(gè)完整的講解任務(wù)要求講解員在接待講解當中，不但有工作熱情和很強的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養好自己良好的心理素質(zhì)，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。但是，今年面對這么多的接待量，這樣一個(gè)基本的要求我覺(jué)得自己都很難達到。在實(shí)際講解中，由于帶的客人太多，有時(shí)候一批就有可能要帶100個(gè)人，這樣很難xx一個(gè)團隊，在解說(shuō)不到三分之一的時(shí)間中，大半的游客已經(jīng)掉隊，等整個(gè)講解完成后有時(shí)候只剩下四分之一的人了�？吹竭@種情況的時(shí)候我真的很難過(guò)，在想是不是自己講的不好，太無(wú)聊，太死板，調動(dòng)不起大家的興趣，擔心被人投訴等等。心里壓力真的很大，后來(lái)我慢慢分析了一下，我想應該是這樣的，游客來(lái)自地區，有著(zhù)不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛(ài)好。我們的講解工作要區別不同的`情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。有的游客其實(shí)只是慕名而來(lái)，他們認為此地名氣很大，只是簡(jiǎn)單的來(lái)感受這邊的風(fēng)土人情，更多的內容就不一定要知道了，而想了解知識的人一定會(huì )跟你到底也不會(huì )掉隊，并且他們再來(lái)之前已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對此地有了多方面的了解。我開(kāi)始用自己的方法不管游客對此認識是深是淺，在xx他們參觀(guān)時(shí)，都對此地做一簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明之后，在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細的解說(shuō)，解答游客的疑問(wèn)，使他們乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。后來(lái)我覺(jué)得這種方法很適合，也就是因人而異了。
在上半年的接待中，讓我難忘的就是配合x(chóng)x希望英語(yǔ)欄目的錄制，雖然說(shuō)已經(jīng)很多次配合電臺的節目錄制了，但是xx臺我還是很激動(dòng)，整個(gè)錄制完成之后，我總覺(jué)得一定沒(méi)問(wèn)題，很成功，但是后來(lái)看了視頻之后才知道自己在講解過(guò)程中還是存在很多問(wèn)題，表情太豐富，提媚太多，雜眼太多，在x時(shí)講解中我是很難發(fā)現這樣的問(wèn)題，可以說(shuō)這次的錄制又給自己一次學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在講解上有新的突破。
在說(shuō)說(shuō)我的個(gè)人素質(zhì)培養吧。這個(gè)單位真的能鍛煉一個(gè)人，我都覺(jué)得自己真的是多才多藝呢。這半年時(shí)間里我們xx同事排練文藝節目，多次都作為xx學(xué)院的教學(xué)演出活動(dòng)。在整個(gè)排練和演出過(guò)程中，雖然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是讓我真真切切的體會(huì )到笨鳥(niǎo)先飛的道理。唱紅歌擔任指揮，讓我感覺(jué)到一個(gè)團隊的凝聚力量。擔任主持讓我學(xué)會(huì )應變的能力等等，都是集體的力量讓我變的更加強大。我希望自己以后能多多參加單位的各種活動(dòng)，讓自己個(gè)人素質(zhì)在得到一個(gè)提到。
總之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能夠揚長(cháng)避短，同時(shí)在業(yè)務(wù)xx賀xx的幫助下，希望自己能有個(gè)突飛猛進(jìn)的飛躍，做一名優(yōu)秀的講解員。
講解員心得范文2
時(shí)光荏苒，光陰飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)成為了過(guò)去�？偨Y這一年的時(shí)間里，我雖然沒(méi)有太突出的成績(jì)和杰出的貢獻，但對于講解工作還是有了更多的體會(huì )和感觸�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，希望通過(guò)總結能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗和教訓。
首先是接待工作，20xx年是忙碌的一年，xx省蘇維埃x成立80周年紀念大會(huì )和全國水土保持現場(chǎng)工作會(huì )議在長(cháng)汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級xx的指示精神，完成各種接待講解工作，我本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，始終以飽滿(mǎn)的熱情對待所有的xx、客人，生動(dòng)地講述著(zhù)各種內容。在大強度講解任務(wù)下，我覺(jué)得一個(gè)合格的講解員，應該始終以良好的心態(tài)，保持專(zhuān)業(yè)的水x，熱情大方的講解，并回答客人的疑問(wèn)。在河田，我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會(huì )議的講解稿，并帶頭為各級xx講解，由于時(shí)間的短暫，講解的內容又是從未接觸過(guò)的東西，這對我的講解水提出了更高的要求。通過(guò)這次鍛煉，我確實(shí)的體會(huì )到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力，在此還要由衷的.感謝我的xx，范館長(cháng)為我提供了難得的鍛煉機會(huì )，x館長(cháng)親自教授了我許多講解經(jīng)驗。
其次是比賽工作，20xx年我得益于xx的xx與信任，我先后參加了三次培訓及比賽。在井岡山參加的講解員培訓，我不僅了解了井岡山與xxx歷史的關(guān)系，而且學(xué)習了關(guān)于此類(lèi)講解的各種技巧；在三明的講解大賽中，我本著(zhù)良好的心態(tài)，觀(guān)摩學(xué)習了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗，取長(cháng)補短，并在自己的xx機會(huì )中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場(chǎng)發(fā)揮能力。功夫不負有心人，在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中，我獲得了三等獎。此次是我第一次獲獎，是對自己三年多講解工作的肯定，更讓我堅定了有努力就會(huì )有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且講解水x和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方還有許多，在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無(wú)比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步，爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
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20xx年1月21日
講解員心得范文3
義務(wù)講解員是學(xué)校的一個(gè)窗口，需要通過(guò)此窗口來(lái)傳播學(xué)校深厚的學(xué)術(shù)底蘊和文化積淀。通過(guò)這次培訓學(xué)習，我們感受頗深，以下是自己在此次活動(dòng)中的一點(diǎn)感受。
一、對講解員崗位有了新的認識
講解員的文化素質(zhì)不僅關(guān)系到自身的解說(shuō)質(zhì)量，還關(guān)系到公眾群體接受文化信息的準確性和完整性，更關(guān)系到博物館所承載的文化精髓的傳承與發(fā)揚。因此，對于每一位講解員來(lái)說(shuō)，提高自身素質(zhì)，加強文化修養，不僅是義務(wù)，更是義不容辭的職責。所以我們要將歷史的圣火永遠傳承下去。
二、對講解員角色的定位
作為講解員，首先要有良好的職業(yè)道德，思想品德。講解員作為“人類(lèi)靈魂的工程師”，要有愛(ài)國意識，要明確政治方向，要維護國家和民族的利益和尊嚴。其二要嚴格遵守國家法律法規和單位規章制度，講文明講禮貌，模范遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德。其三要有觀(guān)眾至上的服務(wù)理念，能積極維護觀(guān)眾的合法權益；其四講解員要有敬業(yè)奉獻精神，具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，有熱愛(ài)觀(guān)眾的情感品質(zhì)，能主動(dòng)、熱情、耐心、細致服務(wù)于觀(guān)眾。
三、講解員要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為講解員，首先要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識。俗話(huà)說(shuō)“要給人一杯水，自己先要有一桶水”。講解本身就是知識和語(yǔ)言的結合，為了使觀(guān)眾的知識準確有序地融于講解之中，講解員必須不斷提高自己，利用閑暇時(shí)間通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)充實(shí)自己，大量查閱資料，并向專(zhuān)家請教。只有熟練掌握這些專(zhuān)業(yè)知識，把自己了解掌握的專(zhuān)業(yè)知識巧妙地融會(huì )貫通于講解內容中，才能取得良好的講解效果。其次要具備因人施講的能力。講解員所面對的觀(guān)眾，由于年齡、興趣、需求和文化層次各不相同，因此，他們的參觀(guān)目的也不同。這就要求講解員熟悉陳列內容，必須準備幾套觀(guān)點(diǎn)鮮明，內容準確，語(yǔ)言精練，生動(dòng)感人，切合實(shí)際的講解詞，來(lái)適應不同觀(guān)眾的需要。
來(lái)博物館參觀(guān)的觀(guān)眾各不相同，有的是慕名而來(lái)；有的把博物館當作風(fēng)景旅游點(diǎn)來(lái)旅游；有的來(lái)獵奇；有的則是想通過(guò)參觀(guān)來(lái)學(xué)習歷史文化。所以講解要采取多形式多層次，在盡可能的條件下要因人而講。講解要有科學(xué)性、準確性、趣味性和針對性，使觀(guān)眾觀(guān)而有獲，在此得到教育。對于搞專(zhuān)業(yè)研究的參觀(guān)者，一般的講解是滿(mǎn)足不了他們的要求的，這就要求講解員要有豐富的業(yè)務(wù)知識，盡量詳細地答復專(zhuān)家提出的問(wèn)題；對于中學(xué)生，講解時(shí)可根據一些歷史故事，配合學(xué)生歷史課本的學(xué)習來(lái)對他們施講。在觀(guān)眾聽(tīng)講情緒不佳的情況下，要對原有的講解詞適當壓縮，重點(diǎn)講解精彩部分�？傊�，無(wú)論發(fā)揮或壓縮，講解都要尊重歷史，圍繞主題，要給觀(guān)眾以清晰、完整的概念，使不同層次的觀(guān)眾通過(guò)參觀(guān)聽(tīng)講得到各自應有的收益，提高博物館的知名度和宣傳教育效果。
其三是要運用準確、優(yōu)美的語(yǔ)言。講解是用語(yǔ)言向觀(guān)眾進(jìn)行表達、解說(shuō)，語(yǔ)言表達準確。博物館的講解主要是介紹展品及其藝術(shù)家的'時(shí)代背景、歷史意義及博物館的主要情況等，這些都是實(shí)實(shí)在在的，不能有半點(diǎn)虛假和含混，一定要用準確的語(yǔ)言去表達。我們在講解時(shí)，語(yǔ)言要通俗、簡(jiǎn)潔、明快，一定要運用通俗易懂的口語(yǔ)及標準的普通話(huà)來(lái)表達。講解過(guò)程中語(yǔ)調要協(xié)調，吐字要清晰，運用平穩自然的語(yǔ)調、適中的音量與觀(guān)眾平等交流，對于重要的內容要重點(diǎn)突出，把文物講“活”，使觀(guān)眾聽(tīng)了上句，想聽(tīng)下句，通過(guò)講解，給觀(guān)眾留下深刻的印象。在觀(guān)眾感興趣的部分，講解節奏要適中，突出語(yǔ)言的韻律美，語(yǔ)氣處理要輕松活潑，給觀(guān)眾一種參觀(guān)的輕松愉快感。
總之，通過(guò)講解員培訓使我們受益匪淺，使我們認識到作為博物館宣傳陣地上的一名講解員，講解質(zhì)量的高低，將直接影響到陣列的效果，乃至整個(gè)博物館的聲譽(yù)，因此，我們將以此次活動(dòng)為契機，努力學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，使本博物館的講解工作有一個(gè)較大的提升，為學(xué)校社會(huì )做出更大的貢獻。
講解員心得范文4
今天下午有幸參加站上組織的講解員培訓，這次培訓對于我們這些需要學(xué)習渴望進(jìn)步的年輕員工來(lái)說(shuō)，是一次很好的機會(huì )。從今天老師對于各位科室講解員的點(diǎn)評來(lái)看，講解也是一門(mén)需要多方面能力的綜合性學(xué)科。
首先講解稿的質(zhì)量直接可以影響到講解的最后結果，許多解釋和形容詞匯都應該反復斟酌，既要結合實(shí)際工作又要讓來(lái)賓領(lǐng)導聽(tīng)起來(lái)感興趣。再者身為講解員首先在接待禮儀上要面帶微笑，落落大方，即便自己很緊張，也不能忘記微笑，就像今天培訓會(huì )上得到老師表?yè)P的劉穎超似的，心理素質(zhì)過(guò)硬便可以讓聽(tīng)者聽(tīng)起來(lái)順暢自然。這不是一次兩次的練習就可以的，需要的是持之以恒。
最后個(gè)人認為其實(shí)普通話(huà)說(shuō)的好不好并不是衡量一個(gè)優(yōu)秀講解員的主要方面，每個(gè)人講話(huà)的方式都不一樣，專(zhuān)業(yè)的和業(yè)余的講起來(lái)，未必業(yè)余的講的就不如專(zhuān)業(yè)的，只要用功夫用心研究，正確的規避一些專(zhuān)業(yè)禁忌，并發(fā)揮自己的聰明才智，也是一樣可以成為一名好的.講解員，并且有可能是一名最接地氣的。
今天看到總站有這么多優(yōu)秀講解人才，深知自愧不如，讓我意識到，業(yè)余時(shí)間還是有很多知識要學(xué)習的，感謝站領(lǐng)導們對于我們員工的自身素質(zhì)培養，相信總站的優(yōu)秀人才們一定越來(lái)越多，更好的建設總站。
講解員心得范文5
作為一名員工，我很榮幸參加了8月28、29日講解員培訓，在本次培訓中，張老師用理論結合實(shí)際給我們上了一堂生動(dòng)、富有感染力的課程。
本次培訓張老師以什么是講解、什么是講解員、講解員的職業(yè)特點(diǎn)、講解員應具備那些職業(yè)道德、構成講解服務(wù)的三要素、如何成為一名優(yōu)秀的`講解員，六個(gè)方面展開(kāi)講解。
講解以陳列為基礎，運用科學(xué)的語(yǔ)言和其他輔助表達方式，將知識傳遞給觀(guān)眾的一種社會(huì )活動(dòng)，講解員是車(chē)站與社會(huì )溝通的橋梁和紐帶，是我們車(chē)站一張名片，對我們車(chē)站提高影響力尤為重要。要想做一名優(yōu)秀的講解員首先注重自己的形象，在語(yǔ)言方面具有藝術(shù)性、講解的方式要豐富多彩、對講解中所提出的問(wèn)題要有正確的處理方法，然后在講解前要有問(wèn)候語(yǔ)，結束講解時(shí)要有結束語(yǔ)。
通過(guò)這次講解員的培訓使我對講解員有了進(jìn)一步的認識，更使我找到了自己在今后工作中需提升的方向。
在此，感謝領(lǐng)導給我提供這次美好的學(xué)習機會(huì )，謝謝！
講解員心得范文6
走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動(dòng)，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì )了感激，感謝博物館的領(lǐng)導給了我一個(gè)機會(huì )，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識。自從5月9號，博物館正式對外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委統戰部部長(cháng)、美國國會(huì )議員一行、國務(wù)院參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的長(cháng)者……觀(guān)眾來(lái)自不同的國家和地區，我們也學(xué)會(huì )了慢慢的調整自己的'講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會(huì )教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了社會(huì )各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時(shí)
在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當中，參與選拔的人數達到了109人，與上次參選的30多人人數翻了三倍博物館講解員培訓總結工作總結。
這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
講解員心得范文7
中國傳統文化有很多很多，如：剪紙、中國結、皮影、兵馬俑……其中，我喜歡當然是剪紙。因為剪紙像一顆燦爛的明珠�，F在，我來(lái)為大家介紹一下剪紙吧!剪紙所刻畫(huà)的形象惟妙惟肖，栩栩如生。有的是圓形的，中間是一只生肖，旁邊有很多金銀財寶，祝福著(zhù)新的一年不愁吃不愁穿;還有這張仙女下凡和松鼠摘葡萄。先說(shuō)仙女下凡：是位美麗的仙女神態(tài)各異，舞姿翩翩，她們的手臂上纏繞著(zhù)輕盈而柔滑的絲帶，正隨風(fēng)輕輕飄動(dòng);接下來(lái)就說(shuō)這張松鼠摘葡萄：只見(jiàn)小松鼠搖著(zhù)蓬松的大尾巴，小眼睛緊緊地盯著(zhù)紫瑩瑩的大葡萄，正冥思苦想著(zhù)怎么摘下葡萄，那樣子可愛(ài)極了。
剪紙是中國漢族古老的民間藝術(shù)之一，它是一種褸空藝術(shù)，它在視覺(jué)上給人以透空的感覺(jué)和藝術(shù)的享受。這些色彩繽紛、形態(tài)生動(dòng)的剪紙深受人們的喜愛(ài)!
剪紙不僅豐富了我們的`課余生活，還訓練了我們的動(dòng)手能力，更發(fā)揮了我的想象力，設計出一張張美麗的剪紙。
講解員心得范文8
自20xx年8月2日開(kāi)始培訓，我參加四川博物院小小講解員的培訓和講解已經(jīng)有四個(gè)月了。這段時(shí)間，在這座綠樹(shù)抱擁、氣勢恢弘的園林式博物院里，我經(jīng)歷了許多，有很多的感受和進(jìn)步，我想和老師們一起分享。 至今還清楚的記得7月28日那天的考核，在博物院底層的考場(chǎng)，我躲得遠遠的，甚至不敢看坐在那里的評委考官，我緊張的一直拉著(zhù)爸爸的手說(shuō):爸爸，我們干脆不去了吧!爸爸，我不想考啦!爸爸一直在鼓勵我，但后來(lái)爸爸發(fā)了狠話(huà):那好，你以后不要再參加任何類(lèi)似活動(dòng)了!聽(tīng)到爸爸這句話(huà)，我知道我沒(méi)有別的選擇啦，只好繼續待在那里，一個(gè)個(gè)選手都上場(chǎng)啦，我是最后一個(gè)沒(méi)有退路啦。
我緊張得要死，渾身無(wú)力，臉色蒼白，一門(mén)心思的想臨陣脫逃。最后在爸爸、叔叔、工作人員和評委的反復勸說(shuō)下，我總算是戰戰兢兢的上了臺，開(kāi)始闡述我的應聘詞。張開(kāi)口的那一刻，我感覺(jué)自己不那么害怕了，評委們親切的看著(zhù)我，我還沒(méi)說(shuō)完我的繞口令，就聽(tīng)到一陣掌聲，這掌聲一下子激勵了我，我感覺(jué)自己鎮定了好多，不再那么緊張了。之后，在讀評委給我的文章時(shí)，我又聽(tīng)到了一陣掌聲，這一次我變得自信起來(lái)。
結束后，爸爸走過(guò)來(lái)對我說(shuō):你被選上了!聽(tīng)到這句話(huà)，我高興的跳了起來(lái)。爸爸對我說(shuō)想想剛才和現在，你簡(jiǎn)直就是兩個(gè)人，壓力是你自己給自己的，你就需要這樣的鍛煉!博物院的第一次考核讓我克服了緊張和害怕，我打電話(huà)告訴出差去外地的媽媽?zhuān)瑡寢屢埠芨吲d。爸媽的鼓勵、評委老師的表?yè)P讓我信心大增。 第一次培訓時(shí)，我不知所措，感覺(jué)自己表現不太好，回辦公室后，竇竇姐姐(我的培訓老師)批評了我，我心里頭有點(diǎn)害怕，我不敢在老師和同伴面前表現出來(lái)，便借口去廁所，其實(shí)是去平緩一下情緒，不過(guò)現在可沒(méi)有那樣的事情發(fā)生了。這幾個(gè)月，竇竇姐姐教我們講解知識、技巧，和我們一起聊天、講笑話(huà)，我差不多有些口無(wú)遮攔啦。
記得第一次上崗，竇竇姐姐對我們說(shuō):我們可不給你現成的觀(guān)眾，你需要去自己招攬。我又開(kāi)始緊張了，我從小膽子就不怎么大，要讓我們自己去說(shuō)服觀(guān)眾聽(tīng)我們講肯定不行，我一直縮在后邊不敢去，竇竇姐姐在入口那里等了我一會(huì )兒，我還是沒(méi)去，她就激我說(shuō):劉一輝，快點(diǎn)去嘛，可別讓我把你看扁了!雖然在她的催促下我也很著(zhù)急，但是我還是沒(méi)有勇氣自己找人。媽媽就站在不遠處一直看著(zhù)，我看到她急得來(lái)回轉，可我就是鼓不起勇氣，結果那天還是竇竇姐姐替我在一樓找的觀(guān)眾。
第二次去博物院時(shí)，我一直在想這次我真的不能讓老師看扁了，在入口存包那里我鼓起勇氣，走到一個(gè)姐姐面前:您好，我是四川博物院小小講解員，您現在所在的位置是二樓，我能為您講解四川漢代陶石藝術(shù)嗎我清了清嗓子，對那位姐姐說(shuō)出了這句話(huà)，沒(méi)想到，那位姐姐爽快的答應了，那一刻，我感覺(jué)高興還輕松，原來(lái)自己開(kāi)口并不是想象中那么難，我真想老師和媽媽就在那里看到我的勝利，我幾乎是小跑的將姐姐帶到了一樓的漢代陶石藝術(shù)展廳。我當時(shí)拿出了我最好的狀態(tài)給她講解，開(kāi)始只有她一個(gè)人，講到一半的時(shí)候，觀(guān)眾已經(jīng)增加了不少，還不停的有觀(guān)眾聚攏來(lái)聽(tīng)，那個(gè)時(shí)候我被圍在中間，我自信滿(mǎn)滿(mǎn)的，我感覺(jué)那些解說(shuō)詞是那么生動(dòng)流暢，我只有一個(gè)愿望:把我所知道的告訴這些觀(guān)眾:石棺、畫(huà)像石、畫(huà)像磚、陶塑藝術(shù)，還有其中的神話(huà)傳說(shuō)，燦爛的巴蜀文化......
我看到有叔叔在拍照，有阿姨在很認真的聽(tīng)，還在不停的點(diǎn)頭。等到講完時(shí)，人群中爆發(fā)了一陣掌聲，那個(gè)時(shí)候我感到給他們講解是多么好的一件事。后來(lái)那個(gè)姐姐還買(mǎi)了一瓶水給我，我感到好幸福，那瓶水比平時(shí)我喝的更甜。 每次講解前，竇竇姐姐都給我們鼓勵和期望，她總是跑前跑后的指導我們每一個(gè)人，有時(shí)就站在遠處看著(zhù)我們，結束后，她就和我們幾個(gè)小講解員一起總結，讓我們找出今天講解中的優(yōu)點(diǎn)、不足，有一次，我不專(zhuān)心總結還擺弄電腦，竇竇姐姐沒(méi)收了我的講解牌，其實(shí)我很珍惜那個(gè)講解牌，掛上那個(gè)講解牌走進(jìn)博物院時(shí)，我每次都覺(jué)著(zhù)我是博物院的`一員，保安叔叔也用羨慕的目光看我，它讓我感到很光榮。
那個(gè)星期爸媽還批評了我，要我珍惜榮譽(yù)愛(ài)護講解牌，用自己的行動(dòng)再贏(yíng)回來(lái)，讓它一直飄在胸前。 隨著(zhù)講解次數的增多，在竇竇姐姐和其他講解員姐姐的幫助下，還有其他小伙伴那里，我學(xué)到了很多，我講解的越來(lái)越熟練，來(lái)到陶石館就感到親切和期待，也有了更多的感受和一些經(jīng)驗，講解效果也越來(lái)越好，我開(kāi)始喜歡這份工作了，有一次講解休息時(shí)，我甚至對辦公室主任阿姨說(shuō)想一輩子干這份工作，我真的很高興看到觀(guān)眾很滿(mǎn)意的離開(kāi)漢代陶石藝術(shù)館。
當上小小講解員，短短的幾個(gè)月，我有很多收獲，我的膽量變大了，我的自信心增強了，我不再害怕和陌生人交流，我還了解了很多中國歷史和文化，我愿意和觀(guān)眾一起分享四川漢代陶石藝術(shù)，我樂(lè )意和竇竇姐姐和其他的姐姐一起在這里工作、聊天，我很期待每一個(gè)周末的講解，我還下定了一個(gè)決心:一定要珍惜這個(gè)來(lái)之不易的榮譽(yù)，多學(xué)、多看、多練，盡快再去學(xué)習其他館的講解，讓觀(guān)眾通過(guò)參觀(guān)博物院感受中國傳統文化的精髄和神韻，爭取成為四川博物院長(cháng)久的小小講解員。
講解員心得范文9
在院團委的號召下，為了增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我、豐富自我，并豐富假期生活。放假之前，我和同學(xué)組成十人小組在學(xué)院團委的帶領(lǐng)下來(lái)到了齊齊哈爾市博物館進(jìn)行義務(wù)講解員學(xué)習。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，讓我受益匪淺。
來(lái)到了博物館，博物館的講解員先給我們進(jìn)行了導覽講解。她們端莊的儀表、得體的著(zhù)裝、流暢且富有情感的講解，給我們留下了深刻的印象且受益良多。我認為：博物館之所以能夠通過(guò)文物、歷史遺跡、歷史事件再現那些人物和史實(shí)，使觀(guān)眾學(xué)到知識、受到教育，講解員是觀(guān)眾了解博物館的重要窗口，是決定社會(huì )效益收效大小的重要角色。
講解是知識和語(yǔ)言高度綜合的藝術(shù)，其職業(yè)特點(diǎn)綜合了教師、播音、演講、話(huà)劇、表演等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)手段，是專(zhuān)業(yè)性、知識性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個(gè)特殊關(guān)鍵的崗位，他們面對的是一個(gè)知識層次、年齡層次等不相同的特殊團體，講解員既擔負著(zhù)宣傳和教育的職能，同時(shí)要能有效的組織引導觀(guān)眾參觀(guān)，此外還擔負著(zhù)協(xié)調處理、寫(xiě)作研究等義務(wù)和職責。講解員是一個(gè)單位、一個(gè)地區、乃至一個(gè)國家的形象代言人。
在學(xué)習期間，我們先后學(xué)習了講解員的站姿，走姿，坐姿的訓練和普通話(huà)的訓練。我們還學(xué)習了齊齊哈爾市的歷史文化。一個(gè)講解員主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、著(zhù)裝很重要。博物館的講解員都身著(zhù)合體的職業(yè)裝，使人感到眼前一亮，覺(jué)得這里的講解員是管理嚴格的講解專(zhuān)職人員。
2、精神面貌很重要。博物館的講解員在講解過(guò)程中，站姿手勢都很專(zhuān)業(yè)，始終面帶微笑用標準的普通話(huà)娓娓道來(lái)，很好地抓住了觀(guān)眾的注意力。
3、講解員的專(zhuān)業(yè)知識和講解技巧很重要。講解是以陳列為基礎，運用科學(xué)的語(yǔ)言和其它輔助表達方式，將知識傳遞給觀(guān)眾的一種社會(huì )活動(dòng)。講解員是溝通博物館與社會(huì )的橋梁和紐帶，是博物館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著(zhù)觀(guān)眾的受教育和參觀(guān)質(zhì)量，影響著(zhù)博物館的窗口形象。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的義務(wù)講解員的學(xué)習，總結這次學(xué)習活動(dòng)，我認為是成功的，因為我不僅通過(guò)親身體驗讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，同時(shí)也找出自己的不足與差距所在。我認識到了社會(huì )這個(gè)大課堂中還有許多東西我們都不曾學(xué)過(guò)。此次學(xué)習，我有了很大收獲。
一個(gè)優(yōu)秀的`講解員必須具備良好的綜合素質(zhì)，一是講解員應具有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵守國家法律法規，有熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)博物館事業(yè)、熱愛(ài)觀(guān)眾的情感品質(zhì)，因為只有達到這樣的條件，才能讓講解員樹(shù)立起觀(guān)眾至上的理念，全心全意的為觀(guān)眾服務(wù)。二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識修養，不僅自身要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)要博覽群書(shū)。
社會(huì )實(shí)踐讓我們在生活中鍛煉自己。讓我們在社會(huì )復雜的大課堂上學(xué)到了很多在學(xué)校里所學(xué)不到的人生道理。雖說(shuō)這次工作實(shí)踐與所學(xué)專(zhuān)業(yè)課沒(méi)有必然聯(lián)系，但也學(xué)會(huì )了其他方面的知識，這也擴展了我們的知識面，這也為我們步入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎！
短期的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受益。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )的感情，拉近了我與社會(huì )的距離。我們要緊密結合自身特色，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。所以，我們應該重視理論聯(lián)系實(shí)際的必要性，不斷豐富自己的人生閱歷，在一次次實(shí)踐中探索生活的奧妙與真諦。希望以后還會(huì )有這樣的機會(huì )，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。讓我成為一個(gè)腳踏實(shí)地，對社會(huì )有用的人！
我想，我會(huì )很努力，做好一名講解員，并把這種熱情的奉獻精神帶入到生活當中去的。
最后我還是要衷心的感謝院里給我這次機會(huì )，齊齊哈爾市博物館給我這個(gè)平臺，更感謝許多老師、同學(xué)給我的尊重。在這我也希望我們中華民族更多的光輝文化能走出中國在世界的舞臺上發(fā)揚光大。
講解員心得范文10
當時(shí)間的坐標走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動(dòng)，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生x第一次講解雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )從事這樣的.一個(gè)職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和x靜的生活理念。 20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì )了感激，感謝博物館的xx給了我一個(gè)機會(huì )，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識。自從5月9號，博物館正式對外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委x部xx、xx國會(huì )議員一行、x參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的xx觀(guān)眾來(lái)自不同的國家和地區，我們也學(xué)會(huì )了慢慢的調整自己的講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會(huì )教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了社會(huì )各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解x千年的文化，培養他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養出能夠xx講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當中，參與選拔的人數達到了109人，與上次參選的30多人人數翻了三倍。
這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參與社會(huì )教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來(lái)的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。
講解員心得范文11
我在20xx年5月23日至6月27日每個(gè)星期一的上午，參加由天津市文博系統講解業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)。通過(guò)，這次培訓讓我學(xué)到了很多知識，更加了解博物館教育現狀和發(fā)展趨勢，對博物館教育有了更多的了解。整個(gè)培訓過(guò)程對我的專(zhuān)業(yè)知識，講解水平是一種檢驗，可謂受益匪淺，對自己講解工作的重要性有了更進(jìn)一步的了解，在此基礎上對如何策劃宣教活動(dòng)，如何拓展講解內容，如何更深入挖掘講解形式的多樣化等方面有了自己更多的認識和思考。
這次的培訓內容和課程安排上都非常的合理，給了我們一個(gè)很好的學(xué)習氛圍。老師根據我們學(xué)員的從業(yè)時(shí)間，講解水平的各不同，有針對性地采取一對一的教學(xué)方式進(jìn)行授課。內容主要有中國博物館教育現狀和發(fā)展趨勢、博物館教育的基本理念與實(shí)踐、博物館教育活動(dòng)策劃及實(shí)施、普通話(huà)語(yǔ)音基礎知識、講解員涉外禮儀、講稿的分析理解等。還讓一些講解員上來(lái)進(jìn)行現場(chǎng)示范講解，老師耐心的對每個(gè)講解員進(jìn)行點(diǎn)評，盡可能在短時(shí)間內提高相應的講解水平。
我從事講解工作這么多年，經(jīng)過(guò)這次的培訓，對講解工作還是有頗多的`體會(huì )和感觸。想成為一名優(yōu)秀的講解員，首先就要加強語(yǔ)音的訓練，發(fā)音要標準，語(yǔ)音要規范，語(yǔ)言的組織能力要強，注意聲調節奏，追求親和力，達到深情并茂的講解效果在我看來(lái)，講解工作是講解員與觀(guān)眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。講解是一門(mén)特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應該是一位口才良好的演說(shuō)家，又應該是一位知識淵博的專(zhuān)家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們在接待講解當中，不但有工作熱情和很強的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養好自己良好的心理素質(zhì)，做到對觀(guān)眾熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀(guān)眾交流情感傳遞知識的過(guò)程。在講解中運用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀(guān)眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強相互間的信賴(lài)和友誼。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓，不僅對自己這幾年的講解工作進(jìn)行了一次總結，也讓自己看到了許多不足之處，取長(cháng)補短，同時(shí)也讓自己更明確了奮斗目標和方向，真是受益良多。希望能組織更多這樣的培訓活動(dòng)，提高講解員的水平和素質(zhì)。
講解員心得范文12
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中我在我們山東大學(xué)博物館做講解員已經(jīng)快一年了。雖然對講解工作還沒(méi)有多少經(jīng)驗，但對講解工作還是有頗多的體會(huì )和感受。
在我看來(lái)，講解是一門(mén)藝術(shù)。一般認為只要對展覽內容熟悉，按照展覽講解程序把該講的講出來(lái)，就算達到了講解的目的。但實(shí)際上，講解對講解人員的敬業(yè)精神、心理素質(zhì)、文化修養、語(yǔ)言表達能力要求是很高的。講解工作是講解員與觀(guān)眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。因此，在某種程度上，講解員既應該是一位口才良好的演說(shuō)家，又應該是一位知識淵博的專(zhuān)家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們在接待講解當中，不但有工作熱情和很強的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養好自己良好的心理素質(zhì)，做到對游客熱情、大方、得體，要注意運用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀(guān)眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強相互間的信賴(lài)和友誼，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
還記得剛開(kāi)始參加培訓時(shí)，面對大篇幅的講解詞和專(zhuān)業(yè)知識，根本不知道該從哪入手。后來(lái)通過(guò)惡補專(zhuān)業(yè)知識和聽(tīng)老師講解，漸漸發(fā)現實(shí)際做起來(lái)并沒(méi)有想象中那么難。后來(lái)經(jīng)過(guò)老師的指導，加上自己反復練習，終于能獨自給參觀(guān)客人講解。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，第一次講解，確實(shí)是個(gè)小小的挑戰，盡管講解詞已經(jīng)非常熟悉。前幾次講，難免出點(diǎn)小差錯，不是忘了年代就是忘了器物的功用，帶領(lǐng)參觀(guān)者時(shí)也總是站錯了位置，有時(shí)還會(huì )碰上參觀(guān)者提問(wèn)我不清楚的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題等突發(fā)狀況，但是經(jīng)過(guò)了一次又一次的鍛煉，經(jīng)驗變得豐富，自信也大大增強�，F在，雖然還說(shuō)不上專(zhuān)業(yè)，但已經(jīng)能在客人來(lái)的時(shí)候不需特別準備就可以自如地講解，心里還是挺自豪的。
要做一名合格的講解員，絕對不能固步自封，以為擁有自己固定的一套講解詞就萬(wàn)事大吉了。我沒(méi)有把它僅僅當做是一項工作，更是一種對無(wú)止境的完美藝術(shù)的追求。用心體會(huì )其中的'樂(lè )趣，通過(guò)它來(lái)提升自己各方面的素養才是我必須要在意的。要想不斷提高自己的水平，就要善于發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。
首先，要因人施講。游客來(lái)自不同的國家和地區，有著(zhù)不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛(ài)好。我們的講解工作要區別不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。，有的游客只是慕名而來(lái)，他們認為此地名氣很大，而更多的內容就不一定知道了；而有的游客已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對此地有了多方面的了解。但是不管游客對此認識是深是淺，在組織他們參觀(guān)時(shí)，都應當對此地做一簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明之后，再讓他們詳盡地了解其他細節；在此過(guò)程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細的解說(shuō)，解答游客的疑問(wèn)，使他們乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
在講解過(guò)程中，我發(fā)現大部分游客都有強烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應，善于順著(zhù)他們的意愿去講解是十分重要的。每當我講解的內容是他們喜歡聽(tīng)的，就會(huì )發(fā)現他們聽(tīng)得很專(zhuān)注。如果我講的內容不合他們的胃口，就會(huì )看到他們東張西望地閑談、掉隊，這時(shí)我就轉變話(huà)題，順著(zhù)他們感興趣的事物或細節進(jìn)行講解，效果往往會(huì )很好。一些游客在對某個(gè)細節感興趣時(shí)，都會(huì )好奇地望著(zhù)我們講解員，露出新奇、疑惑不解的神情�？赡墚敃r(shí)并沒(méi)有人發(fā)問(wèn)或者只有一兩個(gè)人提出疑問(wèn)，但他們中的多數人希望講解員能預以解釋?zhuān)瑵M(mǎn)足他們的好奇心理，但絕對不能把預先準備的講解詞呆板地背誦給他們聽(tīng)。
其次，要注意語(yǔ)言的表達方式和肢體動(dòng)作。同一段講解詞，不同的講解員來(lái)講，就應該有不同的味道，我覺(jué)得每個(gè)人都應該保持自己獨特的講解風(fēng)格。講解時(shí)也要注重運用幽默等方式來(lái)調節氣氛，引起大家的興趣。同時(shí)，再配上合適的肢體動(dòng)作，便于參觀(guān)者理解，引起他們的注意并給他們留下深刻的印象。
最后，就是職業(yè)道德問(wèn)題了。講解員最本職的工作就是把展出器物的各個(gè)方面如實(shí)詳盡的介紹出來(lái)，決不能私自減少講解內容，省略講解重點(diǎn)，更不能在遺忘的地方妄加揣測、脫離事實(shí)。既然我們競爭上了講解員這一光榮的職位，我們就應該盡職盡責，嚴格要求自己，追求上進(jìn)，努力做到更好。
講解員心得范文13
當時(shí)間的坐標走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動(dòng)，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生XX第一次講解……雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和XX靜的生活理念博物館講解員培訓總結博物館講解員培訓總結。
20xx年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì )了感激，感謝博物館的領(lǐng)導給了我一個(gè)機會(huì )，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識。自從5月9號，博物館正式對外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委XX部部長(cháng)、美國國會(huì )議員一行、XX參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的長(cháng)者……觀(guān)眾來(lái)自不同的國家和地區，我們也學(xué)會(huì )了慢慢的調整自己的講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會(huì )教育活動(dòng)中，真正的'讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了社會(huì )各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦
了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解XX千年的文化，培養他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時(shí)
在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當中，參與選拔的人數達到了109人，與上次參選的30多人人數翻了三倍博物館講解員培訓總結工作總結。
這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
講解員心得范文14
我在20xx年5月23日至6月27日每個(gè)星期一的上午，參加由天津市文博系統講解業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)。通過(guò)，這次培訓讓我學(xué)到了很多知識，更加了解博物館教育現狀和發(fā)展趨勢，對博物館教育有了更多的了解。整個(gè)培訓過(guò)程對我的專(zhuān)業(yè)知識,講解水平是一種檢驗,可謂受益匪淺，對自己講解工作的重要性有了更進(jìn)一步的了解，在此基礎上對如何策劃宣教活動(dòng)，如何拓展講解內容，如何更深入挖掘講解形式的多樣化等方面有了自己更多的認識和思考。
這次的培訓內容和課程安排上都非常的合理,給了我們一個(gè)很好的學(xué)習氛圍.老師根據我們學(xué)員的.從業(yè)時(shí)間,講解水平的各不同,有針對性地采取一對一的教學(xué)方式進(jìn)行授課.內容主要有中國博物館教育現狀和發(fā)展趨勢、博物館教育的基本理念與實(shí)踐、博物館教育活動(dòng)策劃及實(shí)施、普通話(huà)語(yǔ)音基礎知識、講解員涉外禮儀、講稿的分析理解等.還讓一些講解員上來(lái)進(jìn)行現場(chǎng)示范講解,老師耐心的對每個(gè)講解員進(jìn)行點(diǎn)評,盡可能在短時(shí)間內提高相應的講解水平。
我從事講解工作這么多年,經(jīng)過(guò)這次的培訓,對講解工作還是有頗多的體會(huì )和感觸.想成為一名優(yōu)秀的講解員,首先就要加強語(yǔ)音的訓練,發(fā)音要標準,語(yǔ)音要規范,語(yǔ)言的組織能力要強,注意聲調節奏,追求親和力,達到深情并茂的講解效果在我看來(lái)，講解工作是講解員與觀(guān)眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。講解是一門(mén)特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應該是一位口才良好的演說(shuō)家，又應該
是一位知識淵博的專(zhuān)家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們在接待講解當中，不但有工作熱情和很強的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養好自己良好的心理素質(zhì)，做到對觀(guān)眾熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀(guān)眾交流情感傳遞知識的過(guò)程。在講解中運用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀(guān)眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強相互間的信賴(lài)和友誼。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓，不僅對自己這幾年的講解工作進(jìn)行了一次總結，也讓自己看到了許多不足之處，取長(cháng)補短，同時(shí)也讓自己更明確了奮斗目標和方向，真是受益良多。希望能組織更多這樣的培訓活動(dòng)，提高講解員的水平和素質(zhì)。
講解員心得范文15
我有幸參加了陜西省博物館協(xié)會(huì )第28期講解員培訓班的學(xué)習。培訓課程緊湊，老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象。講解業(yè)務(wù)的提高猶如一棵樹(shù)從生根發(fā)芽到開(kāi)花結果必須經(jīng)歷學(xué)習才能成長(cháng)。十一天的培訓學(xué)習，每天我都過(guò)得緊張而充實(shí)，收獲頗多。這將是我成長(cháng)的養分。體會(huì )如下：
一、講解詞是根。
我從第一次講解的磕磕絆絆到現在的流利講解，我取得了進(jìn)步，而這些都是靠不斷學(xué)習獲取的。但是，我不能滿(mǎn)足于流利講解，而要在熟悉掌握講解內容的基礎上，如何做到因人施講，所說(shuō)的內容能更好的吸引的觀(guān)眾，具有良好的觀(guān)眾駕馭能力。如何做到這些？我在培訓的時(shí)候特別注意了這些知識點(diǎn)。陜西省博物館研究員王世平老師的課上解答了我的這個(gè)疑問(wèn)。他建議我們在講解之外，要刻苦專(zhuān)研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點(diǎn)，豐富自己專(zhuān)業(yè)知識量，完善自己的講解詞。因為講解詞的好壞決定了講解的成敗。在講解詞的撰寫(xiě)建議我們靈活運用各種手法了吸引觀(guān)眾，比如：正話(huà)反說(shuō)，反話(huà)正說(shuō)等等。這些是我一直使用固定講解詞所沒(méi)有考慮到的。我會(huì )重新整理和完善自己的講解詞。
二、講解技巧是枝葉。
講解是一門(mén)知識和語(yǔ)言（包括肢體語(yǔ)言）高度結合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語(yǔ)言組織、表達能力較強，達到觀(guān)點(diǎn)鮮明，內容準確，言簡(jiǎn)意賅，系統完整的要求；更要史物結合，注意聲調節奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力；因人施講，會(huì )針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀(guān)眾，組織不同的語(yǔ)言。陜西省半坡博物館副館長(cháng)張希玲和馬青云等幾位老師以自己三十幾年的講解經(jīng)歷傳授著(zhù)她們寶貴的經(jīng)驗。通過(guò)學(xué)習，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話(huà)要標準，在吐字發(fā)音、語(yǔ)言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會(huì )給觀(guān)眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規范、適時(shí)、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會(huì )利用這次培訓學(xué)到的方式方法，勤學(xué)苦練，扎好基本功。、
三、熱愛(ài)講解工作是花朵。
講解是服務(wù)人的工作，需要我們的真誠和熱情。而唯有熱愛(ài)這份職業(yè)才能更好的服務(wù)觀(guān)眾。陜西省外事辦的宮貴俊老師，提到講解員的職業(yè)操守和準則，要做到事業(yè)有成，必須保持自己的工作激情。發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Ψ⻊?wù)，則是最重要的一步。它不僅能很好的協(xié)調自己不良的工作狀態(tài)，還能很快的`拉近與觀(guān)眾的距離。讓觀(guān)眾體會(huì )到“賓至如歸”的感覺(jué)。
四、博物館教育是果實(shí)。
講解工作最終都要服務(wù)于博物館教育工作。中國博物館協(xié)會(huì )的郭俊英老師通過(guò)國內外博物館教育的案例比較，很好的解釋了我國在今年3月20日重新修訂的博物館條例中關(guān)于博物館教育工作的規定。讓我們從大方向上重新認識和定義自己的講解工作。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，在做好講解工作的同時(shí)，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細節，課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性，一些國外著(zhù)名的博物館和兄弟博物館開(kāi)展的對外宣教活動(dòng)豐富精彩，都是很好的學(xué)習和借鑒的實(shí)例，在此基礎上注重創(chuàng )新，結合我館的實(shí)際情況，也可以開(kāi)展適合我館的內容，以真正體現博物館最重要功能-社會(huì )教育。
在平時(shí)的工作中，面對一些的未知領(lǐng)域，我有時(shí)會(huì )感到些許的迷茫。但是我熱愛(ài)著(zhù)講解工作，我需要為他去努力和改變。正如內蒙古博物院的烏蘭托亞老師鼓勵的那樣“工作中總會(huì )出現迷茫，但不要放棄學(xué)習”。通過(guò)這次學(xué)習我不斷的成長(cháng)。十天的時(shí)間不長(cháng)，但我倍感珍惜。我不斷結合老師的理論，加強學(xué)習和訓練。在培訓班的閉幕典禮上，我成為了學(xué)員代表做匯報講解。得到了，同行和專(zhuān)家的肯定。
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在日后的工作學(xué)習中，我將不斷加強學(xué)習，及時(shí)的總結反思，向優(yōu)秀講解員靠攏。期待春華秋實(shí)！
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