班組長(cháng)培訓心得體會(huì )（通用）
我們有一些啟發(fā)后，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的班組長(cháng)培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )1
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在績(jì)效管理、班組建設、檔案管理等方面理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣，在老師講解中，我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢?通過(guò)培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
在企業(yè)文化方面，我進(jìn)一步理解了企業(yè)文化的內涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的.核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足干部職工日益增長(cháng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為電網(wǎng)的安全穩定運行，盡自己的努力。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )2
拓展訓練也是我們常說(shuō)的團建活動(dòng)，將公司員工集合起來(lái)開(kāi)展一些活動(dòng)，讓大家從活動(dòng)中找到團隊的重要性，同時(shí)懂得任何團隊中都需要一個(gè)好的領(lǐng)導，你參加培訓有什么感悟？下面給大家帶來(lái)的是班組長(cháng)拓展訓練營(yíng)培訓心得體會(huì )。
集團公司工會(huì )在11月20日至23日舉辦了第三期班組長(cháng)訓練營(yíng)，請來(lái)了北京資深班組建設方面的培訓師進(jìn)行講解，通過(guò)三天培訓學(xué)習，使我在歡樂(lè )愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設方面的知識和管理技巧，受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開(kāi)討論的一個(gè)問(wèn)題，“如何在日常管理中處理矛盾？”，下面我想就此問(wèn)題，談一下具體看法。
矛盾在班組活動(dòng)中無(wú)處不在，處理的好，可以將矛盾轉化為動(dòng)力；處理不好，小矛盾轉變成大矛盾，影響運行生產(chǎn)。所以作為班組長(cháng)來(lái)說(shuō)，如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要�？偟恼f(shuō)來(lái)，日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類(lèi)。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長(cháng)歷程，所學(xué)專(zhuān)業(yè)和天資程度都會(huì )有所不同，對所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會(huì )不同，所以在一個(gè)班組里必然存在著(zhù)“強”和“弱”的員工，如何使“弱”變 “強”，是班組長(cháng)首要解決的矛盾。
班組長(cháng)首先要扮演“教練員”的角色。班組長(cháng)要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能，并能帶動(dòng)大家共同學(xué)習，對業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行講解傳授。通過(guò)課堂培訓等形式，讓員工掌握基本技能，勝任本職工作。其次，班組長(cháng)要扮演“裁判員”的角色。在班組內部開(kāi)展的技能考核、技能競賽活動(dòng)中，分析員工技術(shù)中的不足，給出提升的建議與方法，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)提升。再次，班組長(cháng)還要扮演“運動(dòng)員”的角色，面對新問(wèn)題、新技術(shù)，班組長(cháng)要首當其沖，尋求解決問(wèn)題的辦法，掌握新技術(shù)，從而帶動(dòng)整個(gè)團隊來(lái)熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多，性格各異，在工作和生活中出現矛盾在所難免，如何處理好員工之間矛盾，對于班組的團結協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵，鬧得很不愉快，班組長(cháng)應該首先要了解實(shí)際情況，通過(guò)對在場(chǎng)的其他人了解什么原因導致的爭吵；其次要對爭吵的雙方進(jìn)行分析，根據其以往的表現判斷出是否為真正的原因，有沒(méi)有其它潛在的矛盾，要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因；再次，通過(guò)分別找當事人進(jìn)行談心，化解雙方之間的誤會(huì )，減少以后摩擦的可能；再次，通過(guò)組織活動(dòng)或者聚會(huì )的方式，達成兩人和解。
三、 班組長(cháng)與員工之間的'矛盾
在班組管理當中，不可避免的會(huì )發(fā)生班組長(cháng)和員工之間的矛盾，如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾，也是班組長(cháng)管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長(cháng)要有公正心，處理事情要公平公正，才能服眾，也會(huì )避免一些矛盾的發(fā)生。其次，發(fā)生矛盾時(shí)，班組長(cháng)首先要自我反省，如果真是在處理問(wèn)題是出現偏頗，造成對員工的不公，要主動(dòng)承認錯誤，并及時(shí)糾正，切不可一錯再錯，會(huì )對員工造成不好的影響，同時(shí)對其他員工也會(huì )造成波動(dòng)，降低班組長(cháng)得威信。再次，班組長(cháng)要主動(dòng)與發(fā)生矛盾的員工談心聊天，同時(shí)也要了解其他員工的看法，判斷問(wèn)題究竟出在哪里，針對問(wèn)題選擇好的辦法來(lái)解決矛盾。
班組雖小，但影響很大，處理好班組的矛盾，可以提高勞動(dòng)效率，促進(jìn)和諧，營(yíng)造良好的工作氛圍，所以班組長(cháng)要以真心、熱心、耐心、責任心化解班組的矛盾，將矛盾轉化為前進(jìn)的動(dòng)力、工作中的創(chuàng )新力，使班組成員在健康、快樂(lè )的氛圍中成長(cháng)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )3
各縣（區、市）煤炭工業(yè)局：
根據《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區隊班組建設工作的意見(jiàn)》（中煤協(xié)會(huì )綜合〔20xx〕27號）文件精神，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì)，加強煤礦班組建設，推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班�，F將有關(guān)事項通知如下：
一、培訓對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開(kāi)拓、機電、運輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的'班組長(cháng)；區隊長(cháng)、工長(cháng)；負責班組管理和班組長(cháng)培訓的有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導（包括班組建設管理人員）及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓形式：
脫產(chǎn)集中培訓。
三、培訓內容
1、安全知識模塊：新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規、現場(chǎng)安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預控、安全文化建設、現場(chǎng)應急處置等。
2、組織管理模塊：角色轉變、班組長(cháng)的職責和作用、溝通藝術(shù)、執行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟核算、班組長(cháng)工作方法與領(lǐng)導能力藝術(shù)等。
3、專(zhuān)業(yè)技能模塊：采、掘、開(kāi)、機、運、通班組長(cháng)應掌握的崗位專(zhuān)業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊：國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗模塊：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長(cháng)”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：分析近年來(lái)發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區隊班組建設和基層人員培訓工作經(jīng)驗，研討強化現場(chǎng)安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關(guān)專(zhuān)家、教授進(jìn)行授課，采取案例教學(xué)、現場(chǎng)參觀(guān)、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學(xué)安排表詳見(jiàn)（附件1），培訓考核合格后，統一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )監制的培訓證書(shū)。
四、其他事項
1、本次培訓由人教科統一組織實(shí)施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣（區、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2、請各單位按照培訓名額分配表（附件2）認真落實(shí)參培人員，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓人員報到時(shí)，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )4
首先感謝領(lǐng)導給予我這次學(xué)習機會(huì )，讓我有幸參加了X月X日—X日XXXX舉辦的班組長(cháng)培訓班為期一周的培訓，使我學(xué)有所獲，體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷，此次培訓的目的是使班組長(cháng)明確認知自身角色，充分掌握班組基礎管理的理論和方法，增強班組長(cháng)的管理能力、團隊意見(jiàn)、領(lǐng)導藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長(cháng)進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
在此期間，我學(xué)習了“班組的基礎管理”班組是企業(yè)的細胞，加強鐵路班組管理是強化鐵路運輸企業(yè)內部“造血”功能，增強企業(yè)凝聚力和職工親和力，提高企業(yè)整體競爭力的基礎工作；“班組安全管理”安全管理是鐵路運輸企業(yè)管理的一項重要內容，是各項工作的重中之重，也是班組管理工作的核心，班組安全管理是鐵路運輸管理的基礎，沒(méi)有班組這一穩固的安全基礎，鐵路運輸安全就沒(méi)有保障。 “班組管理技法”班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基層組織，是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點(diǎn)，同時(shí)也是承載壓力和責任的前沿哨所，班組長(cháng)是企業(yè)的'“兵頭將尾”，是生產(chǎn)現場(chǎng)的第一管理者及責任者，“自控型班組建設”加強自控型班組建設，不斷優(yōu)化班組管理，提高班組自管自控能
力是鐵路全企業(yè)管理的一項長(cháng)期戰略任務(wù)，也是新形勢下踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，實(shí)現鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎；“管理心理的應用”“應用文寫(xiě)作”班組長(cháng)作為“兵頭將尾”是整個(gè)班組共組的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過(guò)此次培訓使我深深體會(huì )到當好班組長(cháng)必須要做到八要：一要熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)崗位，有高度責任感；二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、溝通能力、協(xié)調能力；三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗，既要有靈活性又要有原則性；四要有過(guò)硬的技術(shù)技能；五要調動(dòng)大家積極性，發(fā)揮好骨干作用，六要有豁達胸懷，能夠容納不同意見(jiàn)，發(fā)揚民主，帶頭搞好團結，七要有能夠吃虧敢負責，敢擔當風(fēng)格；八要會(huì )做思想政治工作，講究方法，及時(shí)化解矛盾，一個(gè)優(yōu)秀團隊，必須是團結合諧團隊，一個(gè)班組就是一個(gè)團隊，而班組長(cháng)則是這個(gè)隊伍的領(lǐng)頭羊，如何提高班組凝聚力，打造一個(gè)團結協(xié)作，高效執行的團隊，班組長(cháng)的作用至關(guān)重要，感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓講解輔導。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )5
班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、管理是基本形式、現場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導者班組長(cháng)是生產(chǎn)現場(chǎng)直接管理員工并對其生產(chǎn)結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時(shí)也對自己的某方面工作起著(zhù)輔助和補充的作用。在現場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(cháng)既受理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(cháng)的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體內容就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項工作。再次就是學(xué)習班組長(cháng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(cháng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(cháng)不僅要有專(zhuān)業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(cháng)還需要有責任感對班組的每個(gè)成員負責，信任每一個(gè)成員，不斷的'提高專(zhuān)業(yè)技能，合理的安排每一項工作，關(guān)心愛(ài)護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時(shí)要做好班組長(cháng)的角色轉換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導：饋基層信息，對同級：要善于協(xié)調；同時(shí)也講到了班組長(cháng)的能力素質(zhì)要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長(cháng)的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
最后，通過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅學(xué)到了很多管理方面的知識，同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長(cháng)了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學(xué)習和生活中提供很的助。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )6
本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(cháng)培訓班”學(xué)習。在整個(gè)學(xué)習中，我認識到班組長(cháng)的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現代企業(yè)對現場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí)，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長(cháng)工作，只有不斷學(xué)習新知識，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過(guò)學(xué)習，我得到這樣的啟示：班組長(cháng)工作開(kāi)展如何，對于企業(yè)的戰斗力至關(guān)重要。班組長(cháng)作為兵頭將尾，是現場(chǎng)管理的第一責任人，是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長(cháng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著(zhù)承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素，只有將班組長(cháng)的工作做透做細，使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機和活力，企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設和管理就顯得更為重要。
班組長(cháng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調解決各種問(wèn)題；另一方面，又要深入工作現場(chǎng)，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，才能發(fā)現問(wèn)題，管理到位。一個(gè)稱(chēng)職的班組長(cháng)，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立；又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習，結合工作，我對自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一、強化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習能力。
班組長(cháng)要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面，要顯示出自己的專(zhuān)業(yè)水準。同時(shí)，要主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹(shù)立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長(cháng)一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓。要本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。
二、理清工作思路，做到心中有數。
作為一名班組長(cháng)，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來(lái)說(shuō)，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車(chē)的變動(dòng)情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問(wèn)題搞清楚了，在遇到問(wèn)題時(shí)，才不會(huì )手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車(chē)站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的`差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三、講究工作方法，切忌華而不實(shí)。
帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神；另一方面，要針對不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長(cháng)避短，知人善任，充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會(huì )產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(cháng)，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結和提高。
四、做到嚴格管理，嚴于律己律人。
班組長(cháng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內部，要積極創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離，很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風(fēng)貌，創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
五、善于總結思考，做到舉一反三。
要經(jīng)�？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過(guò)反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習，拓展自己的知識面，學(xué)習分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習和邀請專(zhuān)家教授授課的機會(huì )畢竟是有限的，這就有賴(lài)于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學(xué)習，不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏(yíng)得最終的勝利。
總之，通過(guò)本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強化科學(xué)管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長(cháng)管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時(shí)間里，在有關(guān)部門(mén)精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(cháng)，通過(guò)兩天的學(xué)習，感觸頗深。
1、溝通：因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問(wèn)題所在，求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
2、支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考，征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行：在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )7
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在南昌市委黨校學(xué)習的每一天，既忙碌又充實(shí)，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習到的東西，讓我更加明白作為一名班組長(cháng)，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認識到了團隊精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無(wú)法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代開(kāi)展的需要，也是民族振興的'前提，將這種精神放于公司，那么是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(cháng)，在與班組成員相處過(guò)程中，需要以身作則，把工匠精神表達在工作中的方方面面，帶著(zhù)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(cháng)的一個(gè)重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與領(lǐng)導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛慎重好學(xué)，傳達事情精準到位，表達說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提前做好規劃，在工作中做到有方案，提前設置好目標，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外，要在工作中保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值，讓自己收獲快樂(lè )。每一天的學(xué)習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個(gè)時(shí)機，讓我在學(xué)習中深化思想，提高行動(dòng)效率，接下來(lái)的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習中不斷進(jìn)步！
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )8
為期一周的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢?首先，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗�！鞍涯臼豳u(mài)給和尚”的故事告訴我們，只有轉變現有的觀(guān)念，創(chuàng )新工作思路，改變束縛，才能更好的開(kāi)展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長(cháng)的一部分用心對待。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(cháng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著(zhù)完美的目標前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(cháng)，上學(xué)是，工作也是。通過(guò)這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會(huì )到一個(gè)人的力量是如此渺小， 但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì )到“有效地溝通”對于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì )是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問(wèn)題時(shí)，應該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應該學(xué)會(huì )體諒，學(xué)會(huì )寬恕他人!大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創(chuàng )造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美強大的團隊! 另外把深入開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育，當作班組培訓工作的一項重要舉措來(lái)抓，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題班組員工座談、，牢固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀(guān)，不斷推進(jìn)班組員工隊伍建設向縱深發(fā)展。
嚴格檢查手段與有效的`獎懲措施決定了企業(yè)的執行力。因此，建立科學(xué)的考核體系，定時(shí)、定點(diǎn)、定崗、定人、定責地進(jìn)行檢查，并配合有效的激勵機制跟進(jìn)，才能有效引導員工價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)保持一致，保障戰略發(fā)展目標按照計劃實(shí)現。效考核工作需要按照自上而下的層級逐步推進(jìn)。第一步：將部門(mén)目標分解到各小組長(cháng)，并通過(guò)一段時(shí)間運行，考察其導向能力并修正其中缺陷，最終確定符合需要的考核模型;第二步：將部門(mén)目標分解到每一個(gè)員工，并通過(guò)一段時(shí)間運行，考察其導向能力并修正其中缺陷，最終確定符合需要的考核模型;
績(jì)效考核工作不能急于求成，具有一定規模的企業(yè)更要穩中求進(jìn)，千萬(wàn)不可以把績(jì)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步，將會(huì )帶來(lái)很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績(jì)效管理辦法不可能一錘定音，根據實(shí)際情況進(jìn)行調整是必須經(jīng)歷的過(guò)程。如果第一步中的內容需要調整，同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調整，這樣很可能導致績(jì)效考核辦法越調越亂;班組長(cháng)就會(huì )無(wú)所適從，班組長(cháng)組長(cháng)和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績(jì)效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著(zhù)重從三個(gè)方面加強班組戰斗力，一是提高對中小客戶(hù)的服務(wù)水平。中小客戶(hù)服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn)，同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn)，目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差，但每當目睹客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此，針對業(yè)擴工程辦理過(guò)程周期較長(cháng)的問(wèn)題，供電服務(wù)班打算以預計化的方式，提前察勘，提前做工作計劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識。通過(guò)技術(shù)培訓、強化服務(wù)意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進(jìn)服務(wù)意識和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷(xiāo)。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規。四、加強班組建設，正確處理好營(yíng)銷(xiāo)與管理的矛盾，組織人員，安排時(shí)間，發(fā)揮集體的智慧力量，開(kāi)展大量細致有針對的工作，使班組建設再上臺階，爭取20xx年創(chuàng )省公司標桿班組。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )9
侯村煤礦培訓中心：
張海燕這次能夠參加了“烏金藍領(lǐng)工程”培訓班的學(xué)習，我感到了十分榮幸，同時(shí)我也很珍惜這次的學(xué)習機會(huì )。通過(guò)這次“烏金藍領(lǐng)工程”學(xué)習，參觀(guān)神華寧煤集團示范基地，以及和學(xué)員、授課老師的交流互動(dòng)中，無(wú)論是在理論知識學(xué)習，還是自己思想認識的提高上，我都有了較大的進(jìn)步。
現將本次學(xué)習一些心得體會(huì )與大家分享如下：目前我國的煤礦生產(chǎn)安全雖然有了明顯的好轉，但是在此基礎上如何更好強化和進(jìn)一步提高煤礦安全生產(chǎn)水平，強化企業(yè)安全工作，其中很重要的環(huán)節就是強化企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵基礎環(huán)節——加強班組建設和提高班組長(cháng)的安全管理能力。煤礦安全生產(chǎn)的`基礎在于班組建設。班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地和第一道防線(xiàn)，在企業(yè)安全生產(chǎn)中起著(zhù)“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業(yè)最重要的工作群體，班組的安全氛圍直接影響到工人的安全行為和企業(yè)的安全生產(chǎn)。加強班組建設是企業(yè)增強競爭力和實(shí)現安全生產(chǎn)發(fā)展的迫切需求，可以調動(dòng)職工的安全生產(chǎn)的積極性、激發(fā)職工的責任意識、發(fā)揮職工的創(chuàng )造熱情。
加強班組建設可以建立健全的班組安全生產(chǎn)、學(xué)習培訓、設備設施等標準化作業(yè)和管理制度，通過(guò)有效的激勵和約束機制，把企業(yè)安全生產(chǎn)任務(wù)落到實(shí)處。煤礦班組長(cháng)素質(zhì)直接決定了班組人員的素質(zhì)。班組長(cháng)的素質(zhì)決定著(zhù)生產(chǎn)現場(chǎng)的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長(cháng)不但是煤礦一線(xiàn)生產(chǎn)的直接組織者，也是煤礦安全生產(chǎn)的最后防線(xiàn)。在正常的生產(chǎn)條件下，班組長(cháng)領(lǐng)導工人安全高效的完成生產(chǎn)任務(wù)；在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)是班組長(cháng)領(lǐng)導工人及時(shí)正確應對、自救互救、減少損失。今后，我將更加認真學(xué)習煤礦安全生產(chǎn)管理知識、提升班組有效溝通、班組執行力、文化修養和價(jià)值認同觀(guān)，為我礦安全穩定發(fā)展貢獻力量。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )10
根據《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區隊班組建設工作的意見(jiàn)》（中煤協(xié)會(huì )綜合〔20xx〕27號）文件精神，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì)，加強煤礦班組建設，推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班�，F將有關(guān)事項通知如下：
一、培訓對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開(kāi)拓、機電、運輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長(cháng)；區隊長(cháng)、工長(cháng)；負責班組管理和班組長(cháng)培訓的有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導（包括班組建設管理人員）及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓形式：
脫產(chǎn)集中培訓。
三、培訓內容
1、安全知識模塊：
新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規、現場(chǎng)安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預控、安全文化建設、現場(chǎng)應急處置等。
2、組織管理模塊：
角色轉變、班組長(cháng)的職責和作用、溝通藝術(shù)、執行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟核算、班組長(cháng)工作方法與領(lǐng)導能力藝術(shù)等。
3、專(zhuān)業(yè)技能模塊：
采、掘、開(kāi)、機、運、通班組長(cháng)應掌握的崗位專(zhuān)業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊：
國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗模塊：
解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長(cháng)”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：
分析近年來(lái)發(fā)生的'煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區隊班組建設和基層人員培訓工作經(jīng)驗，研討強化現場(chǎng)安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關(guān)專(zhuān)家、教授進(jìn)行授課，采取案例教學(xué)、現場(chǎng)參觀(guān)、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學(xué)安排表詳見(jiàn)（附件1），培訓考核合格后，統一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )監制的培訓證書(shū)。
四、其他事項
1、本次培訓由人教科統一組織實(shí)施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣（區、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2、請各單位按照培訓名額分配表（附件2）認真落實(shí)參培人員，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓人員報到時(shí)，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )11
按鐵路局工務(wù)處和段上的安排，我們參加了xx高速鐵路精調微調培訓學(xué)習。同時(shí)參加培訓的人員還有工務(wù)處有關(guān)人員和兄弟單位4個(gè)工務(wù)段相關(guān)人員，共24名學(xué)員。2月26日，我們本期培訓的全體學(xué)員乘坐南寧至上海南的K538次列車(chē)，踏上了xx高鐵培訓的學(xué)習旅程。
2月27日，由南昌鐵路局工務(wù)處龍巖工務(wù)段派車(chē)接送至南昌鐵路局福建龍巖工務(wù)段。根據工務(wù)處的安排，我們分兩組分別到兩個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習，我們這組被分配到xx線(xiàn)福建南靖和草坂車(chē)站，于2月28日南靖縣草板鎮大房村住下，從2月29日至3月5日，我們分別到xx線(xiàn)的大房村站—南靖站之間，學(xué)習了大機精調微調作業(yè)，12號提速道岔精調微調作業(yè)，線(xiàn)路的精調微調作業(yè)，高鐵測量作業(yè)。3月6日至3月8日我們集體趕往廈門(mén)工務(wù)段，分別參觀(guān)廈門(mén)工務(wù)段的線(xiàn)路科和翔安高鐵車(chē)間，于3月10日由廈門(mén)乘車(chē)回柳州。經(jīng)過(guò)了近兩周的跟班作業(yè)及參觀(guān)學(xué)習，使我對南昌局管內的.xx、福廈高速鐵路有了較充分的認識，對高速鐵路行車(chē)安全和線(xiàn)路開(kāi)通前的精調微條有了親身的體驗。對高鐵的發(fā)展和管理有了個(gè)感性的了解和一些認識。
經(jīng)過(guò)了兩周的現場(chǎng)學(xué)習培訓，感覺(jué)到工務(wù)系統在配套設施是很缺乏。據了解，目前中國的高速鐵路發(fā)展比較快，在短短幾年時(shí)間內，就趕超了其他高速鐵路已發(fā)展了幾十年的發(fā)達國家。中國高速鐵路的設計理念也大膽地采用了先進(jìn)發(fā)達的理念，比如高速無(wú)碴軌道的客運專(zhuān)線(xiàn)的設計理念是永久性和免維護的，各種固定構筑物的免維護使用年限都定為60年。但中國鐵路的修建質(zhì)量卻遠遠達不到這樣的標準，相當大的問(wèn)題還是存在路基方面，由于工期的長(cháng)短和實(shí)際作業(yè)中存在的趕工現象，使得很多基床存在沉降，給高鐵保養造成很大的困難。目前對高鐵維修養護還需在工作實(shí)踐中探索。學(xué)著(zhù)干，干中學(xué)的工作方法還將在今后的工作中持續相當長(cháng)的一段時(shí)間。
另由于設計理念問(wèn)題，對職工生活方面問(wèn)題沒(méi)有考慮，致使xx線(xiàn)整條線(xiàn)未設置工務(wù)養護機構和工區，無(wú)生產(chǎn)和生活用房，工區（班組）現在都是租住在地方農民的家中，令人感慨。
再則，車(chē)間職工普遍離家較遠（基本為外省的，東北、陜西、山東一帶），未婚青年占90%，年齡基本在23—30歲之間，由于班組基本上每天都要上班，夜間上班，白天睡覺(jué)，連找對象談戀愛(ài)的機會(huì )都沒(méi)有，加上廈門(mén)地區1—2萬(wàn)元/m2的房?jì)r(jià)，與職工收入形成巨大反差，導致部分職工存在辭職的念頭（車(chē)間成立以來(lái)，已辭職了5個(gè)大中專(zhuān)生）。
還有就是長(cháng)期連續的夜間作業(yè)，人的生物鐘發(fā)生顛倒，對職工的身體健康造成一定的影響，體檢時(shí)，部分職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )12
安全對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)既是特別重要卻又簡(jiǎn)單令人無(wú)視，安全顧名思義，無(wú)危則安，無(wú)缺則全。安全就是要以人為本，就是要愛(ài)惜和愛(ài)護好自己以及他人的生命及財產(chǎn)的安全。從其他角度上來(lái)講，安全不僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會(huì )危及到其他人，自己出了事會(huì )抱憾終身。由于自己的失誤而導致其他人的生命受到損害或者死亡，說(shuō)嚴峻點(diǎn)這就是犯罪，要追究法律責任的。從道德上來(lái)講的話(huà)，你自己的心理也會(huì )感到擔心，感到內疚的。
通過(guò)學(xué)習，現體會(huì )如下：
一是，全部的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避開(kāi)的，每次事故的發(fā)生都有它的緣由，我們從事故的根源入手，釜底抽薪，切斷事故發(fā)生的條件，這樣我們就可以防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數據庫，對各類(lèi)安全事故進(jìn)展分析總結，舉一反三，將他人的事故作為我們的事故，從中吸取教訓，避開(kāi)事故發(fā)生。
二是，各級治理層對各自的安全直接負責。安全要引起足夠的重視，就必需建立一把手的負責制度，獎罰清楚，他必需對自己管轄范圍內的安全生產(chǎn)負責，這樣就會(huì )給他們足夠的壓力和動(dòng)力。
三是，全部安全操作隱患是可以掌握的。每種設備都有其操作規程，違反了其操作規程就可能對設備造成損壞甚至發(fā)生安全事故，也就是發(fā)生了違章行為。因此，在操作中必需根據操作規程進(jìn)展。操作規程不能是一紙空文，必需有監視機制使其貫徹實(shí)施。
四是，員工必需承受?chē)栏竦陌踩嘤�。安全培訓是使員工了解和把握安全學(xué)問(wèn)的'重要途徑，首先你要讓你的員工知道怎么做是安全的，怎么做是擔心全的，這樣他們才會(huì )知道應當做什么，不應當做什么，我怎么做企業(yè)才會(huì )對我認可，怎么做會(huì )危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五是，發(fā)覺(jué)安全隱患必需準時(shí)更正。經(jīng)過(guò)安全檢查后發(fā)覺(jué)了問(wèn)題后必需準時(shí)整改，降低其演化為安全事故的可能性，假如發(fā)覺(jué)了安全隱患不去整改，那么，我們根本就沒(méi)有必要鋪張人力物力去檢查。所以安全隱患的整改必需準時(shí)徹底。
我覺(jué)得人們最重要還是要有一個(gè)很好的安全意識還要提高安全技能，其實(shí)在現場(chǎng)的安全設施那些對于人們來(lái)說(shuō)它們都是死的，而使用它們的人是活的。所以提高安全的主觀(guān)能動(dòng)性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )13
20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(cháng)培訓班學(xué)習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習和工作經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢？通過(guò)培訓，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，xx老師給我們講解了“國際化的戰略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現階段的規劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應努力的方向和動(dòng)力。
之后是xx老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子，讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元，小群眾的組織者，我們就應如何動(dòng)員和團結每一位員工，把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務(wù)當中，并且讓我們學(xué)習了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀(guān)能動(dòng)性。最后是x老師上的＂有效溝通＂并且她帶領(lǐng)我們去實(shí)地考察，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì )了如何帶領(lǐng)一個(gè)團隊創(chuàng )新并持續它的先進(jìn)性和團結性。
xx老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè)，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標，當然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中x老師在課上教會(huì )了我們＂如何制定一個(gè)完整的工作方案＂，讓我們明白了一個(gè)團隊如果沒(méi)有方向，沒(méi)有具體規劃，那么這個(gè)團隊就是一盤(pán)散沙，就無(wú)法凝聚成一股力量，就無(wú)法去完成自我的'使命！而且一個(gè)團隊，如果不能制定一個(gè)詳細的工作方案，那么這個(gè)團隊在運作當中就會(huì )走走停停，無(wú)法一向持續一股沖勁，容易半路迷失。xx老師的＂時(shí)光效率管理＂和x老師的＂壓力與管理＂，讓我們每一個(gè)學(xué)員認識道，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂(lè )和積極的參與，這是十分重要和關(guān)鍵的因素！最后一天xx老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習培訓中，公司還安排我們參觀(guān)了飛機維修基地和xx集團x有限公司。作為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著(zhù)我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天，當我早起去往機場(chǎng)的路上，我的心就會(huì )告訴我：事故出于麻痹，安全來(lái)于警惕！在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。
參觀(guān)機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因為有著(zhù)這些兄弟單位的同志們在一起努力，一起拼搏！后面參觀(guān)xx集團時(shí)又再一次讓我體會(huì )到了，什么叫團隊精神！
通過(guò)這次系統的學(xué)習，我們深刻認識到了，建設一個(gè)高效團隊的重要性和必要性。一條小魚(yú)能夠打敗蝦米，但一群團結的小魚(yú)能夠擁有鯊魚(yú)一樣的力量！目前，建設高效的團隊已經(jīng)是時(shí)代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸，但正是因為有億萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量！
那作為一個(gè)團隊，首先，團隊的建設和目標的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設的實(shí)際運行，不是一件簡(jiǎn)單的事情，常常讓人無(wú)從下手，所以首先就應清楚，明白自我就應干什么，只有方向正確，目標明確了，剩下的只需要認真分析，正確導向，發(fā)揮團隊積極性，提高執行力，即可到達團隊的目標。其次，要提高素質(zhì)和強化學(xué)習。人員的素質(zhì)的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習并不斷的提高團隊整體素質(zhì)，這個(gè)團隊就會(huì )弱不禁風(fēng)，在激烈的競爭當中，自我不戰而敗，所以要求團隊從上而下，人員的基本素質(zhì)過(guò)硬，要不斷的強化學(xué)習，充實(shí)自我，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊才能不斷地去創(chuàng )新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導團隊前進(jìn)的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成，作為團隊的領(lǐng)導者要致力于創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，對工作目標和工作關(guān)系，不斷地達成共識，促進(jìn)大家共同去實(shí)現工作目標。一個(gè)團隊的凝聚力是無(wú)形的精神力量，她是一個(gè)團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽(yù)感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽(yù)感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個(gè)管理者就應著(zhù)重思考的問(wèn)題。
這次學(xué)習機會(huì )對我而言是難得的，也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時(shí)，還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營(yíng)，開(kāi)拓創(chuàng )新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關(guān)鍵的環(huán)節放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運轉，充滿(mǎn)活力，企業(yè)才能實(shí)現安全、穩定、持續、健康的發(fā)展，才會(huì )有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。我相信，這只是一個(gè)好的開(kāi)始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習和努力，將理論轉化成實(shí)踐行動(dòng)，運用到工作當中，為我們的企業(yè)走向國際化，現代化，和特色化，做出自我應有的力量。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )14
此次培訓通過(guò)4個(gè)板塊：航天班組團隊建設、智能生產(chǎn)車(chē)間管理、六院359廠(chǎng)班組長(cháng)經(jīng)驗分享、參觀(guān)蒙牛智能生產(chǎn)線(xiàn)，對班組管理工作有了更深層次的了解，包括班組管理理念、班組考核機制、班組人員管理、生產(chǎn)現場(chǎng)管理、班組建設等等。
班組管理，是由xx二院xxx老師授課。其中一些新的管理理念引入的比較好，管理要先理后管、要借勢借力、要借腦增智、考核機制由“多勞多得”轉化為“多效多得”，老師講課生動(dòng)有趣，讓人耳目一新。
智能生產(chǎn)車(chē)間管理，是由xx海普斯坦汽車(chē)組件制造公司總經(jīng)理xxx老師授課，以親身經(jīng)歷分享形式講解。其中用到了一些實(shí)用的管理工具讓我印象深刻�！艾F場(chǎng)目視化管理”即走進(jìn)車(chē)間一眼可以看出問(wèn)題，即使對現場(chǎng)不熟悉的人也能看出問(wèn)題。主要講的就是現場(chǎng)標識標準化。如：
1#設備電源開(kāi)關(guān)對應的1#設備、人員技能卡即操作者技能簡(jiǎn)歷，上崗作業(yè)期間將其插在設備上、當班工作任務(wù)卡即表達的是當班總的工作任務(wù)和目前已完成任務(wù)、產(chǎn)品加工工藝參數等。任何人只要一經(jīng)過(guò)該設備看一下這些卡片就能清楚的知道該設備人員技能水平、任務(wù)量、目前任務(wù)進(jìn)度、主要工藝參數等情況。
現場(chǎng)學(xué)習參觀(guān)了蒙牛智能生產(chǎn)線(xiàn)，讓我深刻的`感受到高效生產(chǎn)拼的不是工人數量而是先進(jìn)的生產(chǎn)設備。整個(gè)智能化生產(chǎn)線(xiàn)從原材料投入、預處理、生產(chǎn)加工、罐裝、裝箱、成品轉運等都是全自動(dòng)化，現場(chǎng)幾乎看不到幾個(gè)人，真是讓人嘆為觀(guān)止。由此聯(lián)想到研究所里生產(chǎn)線(xiàn)要做到這樣智能化，感覺(jué)還有很長(cháng)的路要走，但是實(shí)現智能生產(chǎn)必定是我們奮斗的目標。
同時(shí)還參觀(guān)了六院359廠(chǎng)，讓我體會(huì )到普通的老設備也能干出精品，拼的就是技能。走進(jìn)359廠(chǎng)一分廠(chǎng)焊工車(chē)間，第一感覺(jué)就是普通的老廠(chǎng)房，普通的設備，普通的6S生產(chǎn)現場(chǎng)，隨后來(lái)到班組文化園地，經(jīng)班組長(cháng)介紹，原來(lái)這里藏著(zhù)一群不一般的工人，其中還有大國工匠。在這里我感受到了工匠精神，高超的技藝和精湛的技能，嚴謹、細致、專(zhuān)注、負責的工作態(tài)度和精雕細琢、精益求精的工作理念，以及對職業(yè)的認同感、責任感、榮譽(yù)感和使命感，對此我深深知道自己離這還有很大差距，但同時(shí)也鞭策了自己。
通過(guò)此次論理與實(shí)踐相結合的培訓學(xué)習，我覺(jué)得要想當好班組長(cháng)需要從以下幾個(gè)方面入手。
1、提高自身素質(zhì)，技術(shù)過(guò)硬，打鐵還需自身硬；要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗，既要有靈活性又要有原則性。
2、尊重關(guān)心組員、溝通為重。用心關(guān)心組員狀態(tài)，多溝通，盡量為其排憂(yōu)解難，包括工作、生活、家庭……
3、借腦增智，求奇效。一個(gè)班組就是一個(gè)小團隊，班組長(cháng)也僅是其中一員，光靠班組長(cháng)一己之力是很難帶好這個(gè)團隊，需要充分動(dòng)員全員一起想辦法，采納好的建議，達到最佳效果。
4、熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)崗位，榮譽(yù)要讓?zhuān)熑我獡�；榮譽(yù)給班組表現優(yōu)秀的員工，當然作為班組長(cháng)還必須要有擔當。
通過(guò)本次培訓，我將會(huì )把學(xué)到的新的管理理念、新的管理方法、新的管理工具與其他班組長(cháng)一起分享，并結合目前實(shí)際情況把理論運用到實(shí)際生產(chǎn)中來(lái)，提高班組整體管理水平，為走向高效智能的生產(chǎn)線(xiàn)打好基礎，為研究所發(fā)展貢獻自己一份力量。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )15
化工行業(yè)的工作環(huán)境復雜，工作過(guò)程中存在著(zhù)各種安全隱患。作為一名化工班組長(cháng)，我深深意識到安全意識的重要性。在我一步步成長(cháng)的過(guò)程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在下面的文章中，我將分享我的安全心得體會(huì )，希望能給同行們提供一些幫助和啟發(fā)。
首先，建立安全文化是化工班組長(cháng)的首要任務(wù)�；ば袠I(yè)特點(diǎn)決定了安全必須是班組的核心價(jià)值觀(guān)。因此，班組長(cháng)要充分重視安全教育和培訓。通過(guò)定期組織安全培訓和開(kāi)展安全演練，我能夠使團隊的安全意識得到提高，并確保員工具備必要的安全技能。另外，我也會(huì )制定規章制度，明確員工的責任和義務(wù)，嚴格要求員工遵守安全操作規程。
其次，嚴格執行操作規程是確�；どa(chǎn)安全的`重要措施。在化工生產(chǎn)過(guò)程中，任何的疏忽和違章操作都可能引發(fā)嚴重事故。因此，班組長(cháng)要帶頭嚴格執行操作規程，確保每位員工都能夠認真遵守操作流程。我經(jīng)常強調員工要養成良好的操作習慣，遵守安全操作要求，不擅自變更工藝流程或調整操作參數。只有將操作規程深入人心，才能預防住潛在的安全風(fēng)險。
除此之外，化工班組長(cháng)還應當重視設備的維修和保養工作。設備的正常運行是化工生產(chǎn)的保障，所以設備維修和保養工作非常關(guān)鍵。作為班組長(cháng)，我要確保設備維護人員修復設備故障，并且要定期進(jìn)行設備的預防性維護。另外，甄別并更換老化或者損壞的設備部件也是我十分重視的工作。只有通過(guò)設備維修和保養工作，才能保證設備的正常運行，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
另外，班組長(cháng)還應當重視員工的安全培訓和教育。安全培訓是化工行業(yè)的必備環(huán)節。作為班組長(cháng)，我要確保每位員工都接受到必要的安全培訓，了解和掌握各種安全防護設備的使用方法和注意事項。此外，我也會(huì )組織員工參加安全知識競賽和技能考核，不斷提高員工的安全意識和技能水平。只有培養一支具備豐富安全知識和技能的員工隊伍，才能夠保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
最后，班組長(cháng)要積極參與安全排查和隱患整改工作�；どa(chǎn)過(guò)程中安全隱患是無(wú)處不在的，只有將這些隱患及時(shí)排查出來(lái)并加以整改，才能預防事故的發(fā)生。作為班組長(cháng)，我要始終關(guān)注生產(chǎn)現場(chǎng)，發(fā)現并報告安全隱患，并及時(shí)采取措施予以整改。此外，我也會(huì )與相關(guān)部門(mén)緊密配合，推動(dòng)整改工作的順利進(jìn)行。只有保持敏銳的洞察力和積極主動(dòng)的態(tài)度，才能夠防范潛在的危險和事故。
總之，作為化工班組長(cháng)，安全意識的養成和強化是我們的重要任務(wù)。通過(guò)建立安全文化、嚴格執行操作規程、重視設備維修和保養、進(jìn)行員工安全培訓和教育以及積極參與安全排查和隱患整改，我們可以提高自身的安全素質(zhì)和能力，確保安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。我相信只有心懷安全，才能帶領(lǐng)團隊駛向美好的未來(lái)。
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