實(shí)習一個(gè)月總結
10月14日至11月13日，我在XX公司的人事部做了一個(gè)月的實(shí)習生，作為人事主管的助理。
鑒于這篇總結不僅要被領(lǐng)導審核，也會(huì )被三茅的網(wǎng)友看到，所以我先簡(jiǎn)單說(shuō)一下自己的個(gè)人情況。我是一所本科院校的大四學(xué)生，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。畢業(yè)以后與自身專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作無(wú)非翻譯和教師，但這兩個(gè)職業(yè)我都不太喜歡，所以就不得不去尋找其他的適合自己的職業(yè)。有在職前培訓機構學(xué)習，在那里，老師們會(huì )幫助學(xué)生了解自己的性格、興趣、優(yōu)缺點(diǎn)，也會(huì )督促我們去參加各種社會(huì )實(shí)踐并提供社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )。一系列探索后，我覺(jué)得自己對人事工作挺感興趣，但自己沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗，以后要怎么找工作，被這個(gè)難題苦惱了很久。剛好得知這家公司在招聘人事專(zhuān)員，我眼前一亮!可是，人家要的是專(zhuān)員，你去能行嗎?想了一下，不如申請做實(shí)習生吧，不要工資，或許有希望呢!所以我就聯(lián)系了負責招聘的人事，看能不能不要工資，在公司做實(shí)習生。人事(也就是后來(lái)的丁姐)說(shuō)那你把簡(jiǎn)歷發(fā)給我看一下吧，于是，忘了是當天還是第二天，我接到電話(huà)，讓我去面試。面試那天我穿上正裝，還精心地化了妝，就抱著(zhù)忐忑的心去了。面試很順利，很幸運通過(guò)了，我好開(kāi)心!然后就開(kāi)始實(shí)習工作了。每天6點(diǎn)起床，化妝吃早飯一小時(shí)，然后出發(fā)，坐兩趟公交，9點(diǎn)前趕到公司。
公司是剛成立的，所以很多都還不是很完善。公司挺大的，客廳會(huì )議室還有6個(gè)辦公室。最開(kāi)始來(lái)的時(shí)候公司只有10個(gè)人。人事3個(gè)，財務(wù)1個(gè)，銷(xiāo)售部6個(gè)。有3個(gè)辦公室的電腦還沒(méi)有安設。盆栽沒(méi)有，打卡機沒(méi)有，公司的logo也沒(méi)有，魚(yú)缸沒(méi)有魚(yú)，窗子沒(méi)有窗簾。但是整體看起來(lái)很干凈。
每天上班丁姐都會(huì )給我開(kāi)個(gè)十分鐘左右的小晨會(huì )，安排一下今天的工作任務(wù)，中午一起吃飯聊工作，最后晚上下班前會(huì )有十分鐘左右的總結會(huì )。6點(diǎn)多從公司下班，8點(diǎn)左右回到學(xué)校。到宿舍洗漱以后再在三茅上寫(xiě)個(gè)工作總結，每天都寫(xiě)，這是丁姐吩咐的，還有2周總結，當然也有這篇月總結，所以加上這篇已經(jīng)23篇了。除了網(wǎng)上寫(xiě)總結，還要再平時(shí)看書(shū)，寫(xiě)讀書(shū)筆記。這些都是丁姐教給我的好的工作習慣。
鋪墊就是這些，接下來(lái)開(kāi)始總結和感想。
工作概況
公司目前主要在招聘網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員和人事專(zhuān)員。
1、首先申請工作QQ號，然后加找工作的群，在里面發(fā)招聘廣告。丁姐指導我怎么編寫(xiě)廣告，怎么用美圖秀秀制作吸引人的招聘圖，還給我示范了她自己制作的。加了20個(gè)左右的群，結果新申的QQ因為信用等級低還老發(fā)廣告就被舉報了，不能繼續加群了，所以后來(lái)我用自己的私人號繼續加群。還不錯，有不少人來(lái)咨詢(xún)工作，前前后后也邀約來(lái)了六七個(gè)，有說(shuō)好來(lái)面試結果放鴿子的，也有來(lái)面試的。
2、打邀約電話(huà)并給面試者發(fā)送面試通知短信和郵件。差不多2天后開(kāi)始同步進(jìn)行這個(gè)工作。丁姐會(huì )在智聯(lián)上下載和搜索簡(jiǎn)歷，然后把投遞的簡(jiǎn)歷發(fā)給我讓我打邀約電話(huà)。
3、第二周參加了新人培訓。主要是了解公司，還有領(lǐng)導給我們的員工激勵。
4、接待來(lái)面試的人。安排他們在客廳填寫(xiě)面試前的表格，還有接一杯水。
5、面試觀(guān)摩。丁姐面試時(shí)，偶爾會(huì )坐她旁邊看她怎么面試。
6、錄員工花名冊;制作月招聘工作統計表。
7、幫忙制作公司的管理制度，包括市場(chǎng)部和人事部的。
8、3周后，丁姐把3個(gè)招聘網(wǎng)站交給我，讓我每天刷新職位并搜索簡(jiǎn)歷，看到合適的簡(jiǎn)歷要打邀約電話(huà)。
9、陪新員工吃午飯，幫他們快速了解公司、融入公司。
10、給新員工辦理入職手續。讓他們填員工檔案、收取整理相關(guān)需要的證件。
11、老總和領(lǐng)導吩咐的其他工作。比如陪財務(wù)部的姐姐去采購辦公用品、測量公司的魚(yú)缸大小并注水、陪慕姐去花卉市場(chǎng)換魚(yú)、聯(lián)系賣(mài)盆栽的朋友、給公司的客廳在網(wǎng)上挑選擺件。
收獲及感想
經(jīng)過(guò)了整整一個(gè)月的實(shí)習和鍛煉，我由最初的對人力資源的一無(wú)所知，到能完成上面一系列的與人力資源相關(guān)的工作。最開(kāi)始只知道人事部就是負責給公司招人的，現在才知道，人事部還要負責績(jì)效培訓薪酬等模塊。當初也不知道什么是績(jì)效，后來(lái)才知道。
同時(shí)還有心態(tài)上的'轉變。真正進(jìn)入社會(huì )體驗一番才知道，當你工作時(shí)，沒(méi)人管你學(xué)歷是什么，以前有什么輝煌，只有把領(lǐng)導交給你的工作做好才能得到別人的認可。初入職場(chǎng)可能會(huì )被上司安排一些不起眼的工作，這時(shí)不可以怨聲載道，而是要把這些小事做好，這樣才能得到上司和同事的信任，才能去做更重要的工作。還有就是自己要知道，有時(shí)候領(lǐng)導對你發(fā)脾氣，語(yǔ)氣重，這也要理解，畢竟領(lǐng)導也是對事不對人，不可以玻璃心不堪一擊。
積極性和主動(dòng)性也很重要。這也是《致加西亞的信》這本暢銷(xiāo)書(shū)所說(shuō)的主旨吧。永遠不要說(shuō)領(lǐng)導給我安排的任務(wù)都完成了，然后就無(wú)所事事，這樣會(huì )給別人留下不好的印象，自己也不會(huì )有多大的進(jìn)步。如果吩咐的工作都做完了，就自己自發(fā)的做一些跟工作相關(guān)的事情。
要有良好的時(shí)間觀(guān)念。每天正式開(kāi)始工作以前要做好工作安排，把時(shí)間分配好，重要的工作要先完成。盡量提前完成任務(wù)，因為不知道會(huì )有什么突發(fā)事件，對了，制作工作計劃時(shí)要留出一些處理突發(fā)事件的時(shí)間。
要處理好與領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系，善于聆聽(tīng)，也要敢于發(fā)表自己的想法。別人做的不好的地方，自己要懂得去避免犯同樣的錯誤;相反如果看到別人好的一面，自己也要去學(xué)習和練習。這樣才能讓不完美的自己越來(lái)越好。
前天去辦理離職時(shí)，丁姐找我談了一會(huì )兒，她向我說(shuō)了一下作為領(lǐng)導，對我這段時(shí)間表現的一個(gè)評價(jià)，優(yōu)缺點(diǎn)都有。還給了我一些職業(yè)規劃的建議。這讓我對自己未來(lái)的職業(yè)方向又清晰了一些。
存在的問(wèn)題
丁姐給發(fā)的書(shū)都沒(méi)有看完，還是自己時(shí)間觀(guān)念不強，經(jīng)常把事情拖到最后才去做。后來(lái)我去學(xué)校圖書(shū)館找到了那本書(shū)，打算平時(shí)看完。以后要多看書(shū)才行。還有心理太脆弱，這是離職面談時(shí)丁姐提出來(lái)的。嗯，她說(shuō)得對，要改掉這個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)的通病，讓自己心理強大。被建議和批評時(shí)，要虛心聆聽(tīng)，因為自己要懂得，別人關(guān)心你在乎你才愿意花時(shí)間在你身上，如果沒(méi)有批評，就沒(méi)有進(jìn)步。
優(yōu)點(diǎn)
態(tài)度端正，認真完成上級安排的工作任務(wù)，虛心向同事學(xué)習。與同事和領(lǐng)導相處融洽。
就是這些吧，寫(xiě)了這么多了。希望自己下一次工作時(shí)，要保持住自己的優(yōu)點(diǎn)，做得好的要更好，更要摒棄不好的心態(tài)和習慣。目前先好好寫(xiě)畢業(yè)論文和上課，期待下一次的工作機會(huì )~↖(^ω^)↗
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