商務(wù)演講稿范文(通用13篇)
演講稿特別注重結構清楚,層次簡(jiǎn)明。在日常生活和工作中,我們都可能會(huì )用到演講稿,相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的商務(wù)演講稿范文,歡迎大家分享。
商務(wù)演講稿 篇1
尊敬的評委老師:
下午好!我們今天進(jìn)行的是我方北京國美電器有限公司與珠海格力電器股份有限公司經(jīng)銷(xiāo)合作談判。
雙方公司就電器的經(jīng)銷(xiāo)合作進(jìn)行合作談判,雙方都本著(zhù)強強聯(lián)合、合作共贏(yíng)的精神在長(cháng)沙進(jìn)行有關(guān)合作事宜的談判。
一、我方核心利益:
1、要求對方減少中間費用,直接按出廠(chǎng)價(jià)供貨。
2、維護雙方長(cháng)期合作關(guān)系。
二、對方利益:
增加自身利潤分成,維護雙方長(cháng)期合作關(guān)系。
三、我方優(yōu)勢:
1、在中國市場(chǎng)國美的銷(xiāo)售量是最大的。
2、國美的賣(mài)場(chǎng)寬敞,品種齊全。
3、具有良好的售后服務(wù)。
4、國美誠信經(jīng)營(yíng),具有合作優(yōu)勢。
5、國美集團資金雄厚,具有投資優(yōu)勢。
四、我方劣勢:
一旦錯失與乙方合作的機會(huì ),我方將損失一大銷(xiāo)售熱門(mén)品牌,對提升其企業(yè)營(yíng)業(yè)收入不利,并且在與蘇寧電器等其他家電零售企業(yè)的競爭中處于劣勢。
對方優(yōu)勢:格力空調連續十一年產(chǎn)銷(xiāo)量全國第一,不僅得益于格力空調過(guò)硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強勢,而且得益于格力獨有的區域代理制加上格力品牌渠道模式。格力電器數年來(lái)由小而大、由弱而強的輝煌,靠的是單一的產(chǎn)品——空調。正因為格力的專(zhuān)心專(zhuān)業(yè),使之有綽號“單打冠軍”。
對方劣勢:乙方由于銷(xiāo)售渠道單一,已積壓大量產(chǎn)品,目前迫切與我方合作,將產(chǎn)品賣(mài)出來(lái)減少公司的損失。
五、談判目標
最高目標:實(shí)現與珠海格力電器股份有限公司的合作,主要讓對方按出廠(chǎng)價(jià)供貨,并直接供貨給我方,增大我方盈利空間。
可接受目標:實(shí)現與珠海格力電器股份有限公司的合作,實(shí)現共贏(yíng)。
最低目標:實(shí)現與珠海格力電器股份有限公司的合作,主要讓對方以略高出產(chǎn)品出廠(chǎng)價(jià),但低于代理商供貨價(jià),為我方直接供貨,使我方仍保有一定的盈利空間。
六、程序及具體策劃
。ㄒ唬╅_(kāi)局
方案一:感情交流式開(kāi)局策略,通過(guò)交談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng )造互利共營(yíng)的模式。
。ǘ┐枭屉A段
1、突出優(yōu)勢:在了解對方立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)之后,就我方在此次談判事項中所占有的優(yōu)劣勢及對方優(yōu)劣勢進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),重點(diǎn)突出我方的優(yōu)勢和對方的劣勢,以作為談判人員的談判籌碼。在我方劣勢方面盡量在其他方面彌補,以免倉促迎敵,做出己方不利的決策。
2、隨機應變:談判時(shí),出現對手弄出個(gè)殺手锏,超出己方假設狀況,己方人員一定要隨機應變,見(jiàn)招拆招。實(shí)在無(wú)法招架,手忙腳亂時(shí),先施緩兵之計,再圖謀對策,以免局面對己方不利。
3、投其所好:尋找話(huà)題,以便雙方友好開(kāi)局氣氛的維系。且在談判過(guò)程中應注意察言觀(guān)色,努力營(yíng)造幽默氣氛,友好協(xié)商為主,談不攏也要堅持不失去一個(gè)合作伙伴。
6、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
。ㄈ┱勁薪K結階段
1、把握底線(xiàn):適時(shí)運用折中調和策略,嚴格把握最后讓步幅度。在適宜的時(shí)機提出最終報價(jià),使用最后通牒策略。
2、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會(huì )議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時(shí)間。
商務(wù)演講稿 篇2
敬愛(ài)的評委以及在場(chǎng)的觀(guān)眾朋友們:
大家好!
我們是代表日本F公司的團隊,我是總經(jīng)理白鑫,這位是我們公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理陳晴,這位是工程部經(jīng)理姚舜,這位是品保部經(jīng)理周櫻琦。我公司多年來(lái)致力于食品包裝材料生產(chǎn)線(xiàn)的技術(shù)研發(fā),有著(zhù)豐富的專(zhuān)業(yè)知識、技能以及經(jīng)驗,并且擁有自己的核心技術(shù),我們公司的EVOH技術(shù)屬于全球領(lǐng)先地位,并且在全球多家知名食品生產(chǎn)公司保持著(zhù)良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
近期,和我公司有著(zhù)長(cháng)期合作的A公司向我公司購買(mǎi)了一批生產(chǎn)線(xiàn),此生產(chǎn)線(xiàn)在日本本廠(chǎng)的合格率為80%,但是由于A(yíng)公司工作人員的技術(shù)水平以及A公司的生產(chǎn)環(huán)境與日本本廠(chǎng)的環(huán)境差異問(wèn)題,我公司向A公司承諾此生產(chǎn)線(xiàn)的合格率為45%。我公司經(jīng)過(guò)一些專(zhuān)業(yè)測評以及之前的經(jīng)驗,完全有理由相信45%的合格率是較為合理的。但是A公司以他們可以保證工作人員的技術(shù)水平以及現場(chǎng)工作環(huán)境等理由,希望我們提高合格率,并且扣留了我公司5%的技術(shù)費。
因我公司與A公司有著(zhù)長(cháng)期的合作關(guān)系,并且之前合作十分愉快,我公司也十分重視與A公司的合作,也十分期望能夠與A公司繼續合作。但是作為一家有著(zhù)良好信譽(yù)的公司,我們一定本著(zhù)負責任以及誠信為本的原則來(lái)給出我們的承諾。對于A(yíng)公司所聲稱(chēng)的他們的技術(shù)人員和工廠(chǎng)環(huán)境足以滿(mǎn)足我公司生產(chǎn)線(xiàn)的要求這個(gè)問(wèn)題,鑒于我公司與A公司實(shí)驗室測試以及測試標準之間存在差異,我公司可以將產(chǎn)品合格率進(jìn)行略微調整。同時(shí),如果A公司希望能夠再次提高合格率,我公司希望A公司能夠同意我公司派遣相關(guān)人員到A公司進(jìn)行實(shí)地的環(huán)境測試,以及對其工作人員進(jìn)行一個(gè)技術(shù)水平的考核,我相信以我公司技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識以及能力,能夠做出一個(gè)專(zhuān)業(yè)及準確的測評,并且有利于提高生產(chǎn)線(xiàn)的合格率。
我公司希望通過(guò)此次談判,能夠協(xié)定一個(gè)雙方都能接受的產(chǎn)品合格率,并且希望A公司能夠盡快支付我公司5%的技術(shù)費,同時(shí),我公司也十分希望通過(guò)此次談判,能夠和A公司有著(zhù)更加深入而廣泛的合作。
商務(wù)演講稿 篇3
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著(zhù)、交往、溝通、情商等內容。從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?梢源笾路譃檎⻊(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
禮儀是人們生活和社會(huì )交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規范,往往會(huì )使人們在交往中感到手足無(wú)措,乃至失禮于人,鬧出笑話(huà),所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類(lèi)旁通,待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì )活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著(zhù)講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì )做的恰到好處?傊粋(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿(mǎn)魅力。
禮儀對規范人們的社會(huì )行為,協(xié)調人際關(guān)系,促進(jìn)人類(lèi)社會(huì )發(fā)展具有積極的作用。
所以無(wú)論何時(shí)何地,我們都要以最恰當的方式去待人接物。這個(gè)時(shí)候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù),是人與人之間溝通的橋梁,禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。
商務(wù)演講稿 篇4
尊敬的馬老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家下午好!
我們小組由308寢室和104寢室成員組成。今天我們的情景模擬是本公司是高爐酒廠(chǎng),現欲擴大市場(chǎng),特派以朱先挺為首的團隊前往北京和上海分別與六家公司商討合作事宜。
首先,我們來(lái)了解一下高爐酒廠(chǎng)的背景。安徽省xx縣高爐老酒廠(chǎng)始建于1987年,座落于皖北名鎮,白酒之鄉——高爐鎮,地處高爐鎮黃金地段,交通便利。占地7.8萬(wàn)平方米,擁有職工690多人,資產(chǎn)6000多萬(wàn)元。年產(chǎn)值3000多萬(wàn)元,目前主打產(chǎn)品“皖鄉情”系列酒已初具規模,現有的白酒品牌“亮爐”、“匯!、“高地”等系列產(chǎn)品。
那么現在,我們團隊為了擴大高爐酒廠(chǎng)的市場(chǎng),前往北京、上海兩地進(jìn)行商務(wù)談判。在與北京三家公司談判之前,我們調查了北京白酒市場(chǎng)的現狀,分析了對方談判人員的特點(diǎn)。
眾多的流動(dòng)人口,不同的風(fēng)俗習慣,使北京白酒市場(chǎng)逐漸形成了開(kāi)放性格。北京目前市場(chǎng)上約有200多個(gè)品牌,800多個(gè)品種。隨消費者對葡萄酒的認識加深及啤酒消費量的增大,白酒銷(xiāo)量開(kāi)始萎縮。20xx年北京白酒總銷(xiāo)售額約80億元,其中茅臺、五糧液等十幾個(gè)品牌占據著(zhù)大部分市場(chǎng)。其中90%低檔市場(chǎng)被紅星、牛欄山占有。中檔產(chǎn)品以京酒、金六福為代表;高檔市場(chǎng)主要是茅臺、五糧液、劍南春,另外水井坊、國窖1573業(yè)績(jì)不俗。
高爐家酒的產(chǎn)品優(yōu)勢在于產(chǎn)品主要有“高爐”、“高爐家”、“和諧年份”等三大系列,高、中、低檔9個(gè)品種。
結論:由于北京的白酒品牌較多,競爭較為激烈,拓寬北京的白酒市場(chǎng)有一定的難度,但高爐家酒仍有自己的優(yōu)勢。
北京三家購買(mǎi)方由于北京特定的文化的影響,在談判的成員中會(huì )具有北京人的特點(diǎn),現得出北京人得特點(diǎn):
第一、北京人大氣而不大方。
第二、北京人雖然注重人際關(guān)系,但也常常會(huì )自以為是、自我感覺(jué)良好。
第三、北京人愛(ài)面子。
結論:北京人有其特定的特點(diǎn),在談判過(guò)程中藥充分考慮這一點(diǎn),結合北京人得特點(diǎn)制定出一份合理的談判方略。
談判策略(針對北京三方購買(mǎi)方)
第一步:首先介紹團隊來(lái)京目的與本公司的愿望。
第二步:向對方介紹本公司高爐家酒的相關(guān)資料以及在北京銷(xiāo)售的優(yōu)勢。
第三步:針對對方可能提出的疑問(wèn)與擔憂(yōu)提前做好相關(guān)的準備,由孔令輝負責。
第四步:在談判過(guò)程中對方提出的疑問(wèn)與擔憂(yōu)在之前沒(méi)有準備到的,由談判成員臨場(chǎng)應變。
制定了策略后,針對北京三方購買(mǎi)方談判事項的敲定如PPT所示。
結束了北京的商務(wù)之旅后,我們又來(lái)到了上海。同樣,我們進(jìn)行了前期的準備工作,分析了上海的白酒市場(chǎng)和上海方面談判人員的特點(diǎn)。
上海酒類(lèi)市場(chǎng)中,啤酒、黃酒、紅酒、白酒所占份額分別是4:3:2:1,也就是說(shuō)白酒份額只占據了酒類(lèi)市場(chǎng)的10%。無(wú)論是五糧液,還是其他高檔白酒,只能在10%的市場(chǎng)中爭搶。中檔白酒:整體困境五糧液成為高檔白酒市場(chǎng)的老大,自然帶動(dòng)了其系列品牌在上海的成功。低檔白酒:品牌少,銷(xiāo)量穩定。在上海如果要購買(mǎi)低檔白酒,你會(huì )發(fā)現,光瓶酒是主力,但是超市或者便利店中,可供你選擇的品牌并不多,這就是上海低檔白酒的特點(diǎn)。
對上海白酒市場(chǎng)現狀的分析的結論:
1、在上海想要達成公司拓寬市場(chǎng)的目的有很大的難度。
2、但是機遇與挑戰并存,正是因為上海這種復雜的情況才會(huì )給我們帶來(lái)更大的機會(huì )。
3、如果本公司能制定出一份適當的戰略,在上海應該會(huì )獲得很好的發(fā)展。上海三家購買(mǎi)方企業(yè)深受上海文化的影響,三方談判人員會(huì )具有上海人的特點(diǎn),先分析上海人得特點(diǎn)如下:
第一、精明
第二、自信自負
第三、勇于競爭、精于商戰
第四、目的明確
第五、守法守紀、契約意識強
結論:相對于北京人而言上海人更加具有商業(yè)頭腦,法律意識很強,在談判過(guò)程中應更加注意這一點(diǎn),更要提前做好充分的準備。
談判策略(針對上海三方購買(mǎi)方)
第一步:首先介紹團隊來(lái)上海目的與本公司的愿望。
第二步:向對方介紹本公司高爐家酒的相關(guān)資料以及在上海銷(xiāo)售的優(yōu)勢。
第三步:針對對方可能提出的疑問(wèn)與擔憂(yōu)提前做好相關(guān)的準備,由費勝負責。
第四步:在談判過(guò)程中對方提出的疑問(wèn)與擔憂(yōu)在之前沒(méi)有準備到的,由談判成員臨場(chǎng)應變。
第五步:針對上海人的特點(diǎn),在談判之前應該做好更充分的準備,以及可能出現的特殊情況。
制定了策略后,針對上海三方購買(mǎi)方談判事項的敲定如PPT所示。在結束了北京上海的商務(wù)之旅后,我們針對這次活動(dòng)應進(jìn)行如下總結:寫(xiě)出一份報告上報給公司,詳細介紹本次談判的成果與在北京與上海拓寬市場(chǎng)的可行性。
在北京與上海的談判都進(jìn)行完之后,團隊應總結在此次談判中的得失、經(jīng)驗、教訓,做備案記錄。
團隊的每個(gè)成員各自寫(xiě)一份本次談判的心得與所得。
我們的團隊匯報到此結束,謝謝!
商務(wù)演講稿 篇5
尊敬的各位評委、老師、同學(xué)們:
下午好!我是廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,謝俊。我演講的題目:電子商務(wù)與我的未來(lái)
經(jīng)過(guò)重重考試,我終于來(lái)到向往已久的大學(xué),我心中神圣的殿堂。經(jīng)過(guò)深思熟慮我報讀了我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。在很早的時(shí)候我就通過(guò)購物認識了電子商務(wù)這一領(lǐng)域。那價(jià)格低廉、品質(zhì)優(yōu)異的商品讓我歡喜無(wú)比,也讓我看到了其中隱藏的商機,于是我從興趣入手,把科幻模型搬上了淘寶銷(xiāo)售。既然需要開(kāi)店就必須有貨物,于是通過(guò)各種渠道了解到了廣州的代理商,并與朋友合資,開(kāi)了一家屬于自己的網(wǎng)店――永遠的塔克奇馬。一開(kāi)始為了節約成本我們的網(wǎng)店主要以預購為主,現貨為輔,以調節資金周轉,這樣有效地解決了初期資金不足的問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)初期宣傳和鋪墊后,我們的網(wǎng)店步入了正軌,在一年的時(shí)間里,我們成為了淘寶的3鉆賣(mài)家。由一個(gè)大部分只接受預購的小店變成了經(jīng)營(yíng)高達、電玩、動(dòng)漫周邊等多種商品的店鋪,為我的人生賺取了第一桶金。
由于不需要支付租金、各種人工費用及雜費,為我的創(chuàng )業(yè)之路打開(kāi)了一扇通向光明的大門(mén),淘寶讓我當上了老板,接觸了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。下一步我和我的合伙人打算把我們開(kāi)網(wǎng)店所獲得的利潤累積起來(lái),再投資開(kāi)辦一家專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司。我們的新公司將擁有自己的客服中心,專(zhuān)業(yè)的配送中心,以及實(shí)體店等,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下配合,充分滿(mǎn)足消費者的不同需要,讓消費者更加放心。同時(shí),通過(guò)合理的進(jìn)貨渠道,擴大經(jīng)營(yíng)范圍和商品種類(lèi),減少中間商和代理商的數量以獲得更高的利潤。
隨著(zhù)電子商務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)交易環(huán)境的不斷改善,具有商品品種優(yōu)勢、價(jià)格成本優(yōu)勢、進(jìn)貨渠道等優(yōu)勢的網(wǎng)上銷(xiāo)售必將蓬勃發(fā)展,我對此充滿(mǎn)信心。
我堅信只要堅持不懈地學(xué)習和完善自己的電子商務(wù)知識和技能,勇于實(shí)踐和探索,我的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想將會(huì )實(shí)現,我在為自己創(chuàng )造財富的同時(shí),也為社會(huì )作出貢獻的夢(mèng)想也一定能夠實(shí)現。
我的演講完畢。感謝各位評委、老師、同學(xué)們!
商務(wù)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!今天我參加公司商務(wù)經(jīng)理一職的競選演講,首先我感謝在公司工作的近三年中各位領(lǐng)導的幫助,使我在工作和學(xué)習中有了很大的收獲,對于經(jīng)理這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺(jué)得作為一個(gè)經(jīng)理首先應該對部門(mén)經(jīng)理的戰略意圖有著(zhù)非常充分的理解,并能夠將經(jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執行方案。在執行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現的問(wèn)題向經(jīng)理進(jìn)行反饋,保證經(jīng)理的戰略意圖能夠得到很有效的實(shí)施
在經(jīng)理與普通員工之間,經(jīng)理應起到一個(gè)承上啟下的作用,經(jīng)理要與員工多交流,及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過(guò)及時(shí)的調整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,經(jīng)理在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場(chǎng)如戰場(chǎng),經(jīng)理不能象統帥一樣只負責指揮,經(jīng)理還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動(dòng)全員的士氣。
從某種意義上講經(jīng)理應該是公司發(fā)展的主體,經(jīng)理能力素質(zhì)的高低可能會(huì )決定了一個(gè)公司整體的發(fā)展速度。作為一個(gè)經(jīng)理,首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問(wèn)題、分析問(wèn)題,并綜合大家的意見(jiàn)制定出切實(shí)可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個(gè)環(huán)節上,而是體現在實(shí)現目標的整套系統流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開(kāi)始到圓滿(mǎn)完成任務(wù)這個(gè)過(guò)程都是執行能力的體現。
作為經(jīng)理還應該對本行業(yè)有著(zhù)相當的了解,并具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰略意圖,并做出具體的戰術(shù)安排,在執行過(guò)程中也才能更好的把握住方向,及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題并很好的解決問(wèn)題。
如果說(shuō)執行力和戰略眼光算做是經(jīng)理應具備的硬件的話(huà),那么親和力則是作為經(jīng)理必不可少的軟件。經(jīng)理是同一線(xiàn)員工接觸最多的一線(xiàn)領(lǐng)導,在處理問(wèn)題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會(huì )直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)經(jīng)理要把心態(tài)放平穩了,認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會(huì )出現問(wèn)題,主要是領(lǐng)導工作安排、調度的不是很得當,應該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導對自己的關(guān)懷與支持。
最后希望大家能夠給我這次機會(huì ),我一定會(huì )在之后的工作中交給大家一份滿(mǎn)意的答卷。
謝謝大家!
商務(wù)演講稿 篇7
大家好!我叫xx,是一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。
我就讀于大學(xué)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習機會(huì ),認真學(xué)習文化課程,較熟悉地掌握專(zhuān)業(yè)知識,與此同時(shí),我還學(xué)會(huì )了許多做人做事的道理。三年來(lái)的學(xué)習生話(huà)磨練出一個(gè)自信和上進(jìn)心強的我。
面對知識經(jīng)濟的到來(lái),計算機技術(shù)也得到了廣泛的應用。作為一個(gè)21世紀的大學(xué)生,面對的又是一個(gè)新的挑戰。不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,還需有更多方面的知識。所以大學(xué)期間我不斷學(xué)習,不斷拼搏,努力學(xué)習各種計算機網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)頁(yè)設計,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),2000Server,微機原理,跟單信用證,英語(yǔ)函電,國際貿易實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識。除此之外還選修了案例分析,商務(wù)代理,photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)習方面,能按照學(xué)校的有關(guān)規定,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)各門(mén)課程,積極參加集中串講,按時(shí)完成各項作業(yè)。通過(guò)三年學(xué)習,現已掌握了所學(xué)知識,并通過(guò)了有關(guān)課程考核。在學(xué)習期間,我能自覺(jué)將所學(xué)知識用于實(shí)踐當中,以"獨立思考"作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。
對待學(xué)習,我認真努力,對待工作我同樣也能做到愛(ài)崗敬業(yè),謹慎負責,一絲不茍。在生活方面我樂(lè )觀(guān),熱情,誠懇,寬容。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)求職信范文是由你提供的2份個(gè)人求職自薦書(shū),可直接使用或根據實(shí)際情況進(jìn)行修改。祝您職場(chǎng)順利,早日找到稱(chēng)心如意的工作!
我的個(gè)人鑒定于此,我希望能在畢業(yè)后謀一職位,熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會(huì )做出自己的微薄之力。
大學(xué)生活即將結束,對于人生中最美好的一個(gè)階段,現在有必要對自己在這一階段的各個(gè)方面進(jìn)行總結。通過(guò)良師的教導和自身的刻苦學(xué)習,我已初步掌握如何運用英語(yǔ)知識進(jìn)行一般商務(wù)活動(dòng),也養成了認真對待學(xué)習和工作的好習慣!
我自信能勝任自己的工作,本著(zhù)“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來(lái)的工作。
大學(xué)三年使我在理論知識,思想道德修養,專(zhuān)業(yè)技能及素質(zhì)拓展等方面都邁上了一個(gè)新臺階。我深知三年的大學(xué)生活是我通向社會(huì )的啟門(mén)磚。在未來(lái),我將面臨無(wú)數機遇
如果說(shuō)我有什么優(yōu)點(diǎn)的話(huà),那就是我年輕。有什么缺點(diǎn)那就是我經(jīng)驗不足。但愿貴單位能給我這個(gè)豐富經(jīng)驗的機會(huì ),我相信自己一定能在新的環(huán)境中與同事共同學(xué)習、共同進(jìn)步、共同合作為單位添磚加瓦作出貢獻。
謝謝!
商務(wù)演講稿 篇8
尊敬的評委、老師、同學(xué)們:
下午好!
我是廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院XX級電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,蒙汝昌。我演講的題目是:讓電子商務(wù)走進(jìn)鄉村
眾所周知,二十一世紀是信息化的時(shí)代。目前,電子商務(wù)正健康、平穩、快速地發(fā)展,之所以能有如此的發(fā)展,是因為電子商務(wù)為各行各業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間,更廣闊的市場(chǎng),更快速的流通和低廉的價(jià)格。相對于傳統商務(wù),它極大地降低了商品流通和交易的成本,它的出現完全順應了時(shí)代發(fā)展的需求。
我認為電子商務(wù)不僅在工商業(yè)發(fā)揮積極的作用,在農業(yè)方面也必將發(fā)揮很大的作用。雖然,目前我國的農村經(jīng)濟還很落后,農民獲取信息的速度很慢,對電腦以及網(wǎng)絡(luò )等先進(jìn)技術(shù)不了解,對電子商務(wù)根本就沒(méi)有接觸的機會(huì )。但隨著(zhù)家電下鄉政策的執行,農民買(mǎi)電器有補貼,用不了多久電腦和網(wǎng)絡(luò )將在農村普及開(kāi)來(lái)。
我的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想就是——“讓電子商務(wù)走進(jìn)鄉村”
俗話(huà)說(shuō):做比說(shuō)難。實(shí)現夢(mèng)想不是過(guò)家家,隨口說(shuō)說(shuō)就能成功。我的創(chuàng )業(yè)計劃是成立一家,農業(yè)的農,咨詢(xún)的咨,農咨電子商務(wù)服務(wù)公司。公司的宗旨是:幫助和引導廣大農民朋友了解電腦、逐步使用電腦并且利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),實(shí)現電子商務(wù)與農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結合。
我從農村來(lái),對農村的情況很了解,在我們農村大多數人仍然按照舊的,傳統的方式種植和買(mǎi)賣(mài),產(chǎn)品質(zhì)量不是很好。即使產(chǎn)品質(zhì)量好,也賣(mài)不出個(gè)好價(jià)錢(qián)。還要自己拉到鄰近集市賣(mài),或者等外來(lái)老板收購,這樣無(wú)法了解最新的資訊,很容易受騙。農閑時(shí)無(wú)所事事,就很容易染上五毒。所以公司經(jīng)營(yíng)目標是:第一,幫助我的農民鄉親了解最新農業(yè)動(dòng)態(tài),收集最新產(chǎn)品供求情況及價(jià)格,尋找買(mǎi)家進(jìn)行網(wǎng)上交易,解決這幾年賣(mài)貨難的問(wèn)題。第二,培訓有志青年農民使用電腦,了解網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習各種技術(shù),讓他們有一技之長(cháng),或者為家鄉發(fā)展農業(yè)出力,或者到城市就業(yè)。第三,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向專(zhuān)家咨詢(xún),幫助農民解決農業(yè)生產(chǎn)遇到的問(wèn)題。
通過(guò)百度我了解到崇左市總人口約為227.9萬(wàn)人,其中城鎮人口約45.53萬(wàn),鄉村人口約180.98萬(wàn)。這可是一個(gè)潛在的、廣闊的市場(chǎng)。雖然有一定的風(fēng)險,只要穩扎穩打,先把其中一個(gè)鄉鎮做好,再慢慢輻射到全市,相信是可以獲得成功的。我對此充滿(mǎn)信心。
有句話(huà)說(shuō)得好,“沒(méi)有做不到的,只有想不到的”。在國家大力發(fā)展農業(yè),建設新農村,以及送家電下鄉的大好政策環(huán)境下,在電子商務(wù)健康快速發(fā)展的形勢下,在以后的日子里我將如饑似渴,努力學(xué)習和掌握電子商務(wù)技術(shù),不斷充實(shí)、豐富和完善自己的創(chuàng )業(yè)構思,一步步鋪平我的創(chuàng )業(yè)之路,我相信我一定能夠實(shí)現我的的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想――讓電子商務(wù)走進(jìn)鄉村,造福農民,造福社會(huì )。
我的演講完畢。感謝評委、老師、同學(xué)們。
商務(wù)演講稿 篇9
初次見(jiàn)面,交際雙方都希望盡快消除生疏感,縮短相互間的感情距離,建立融洽的關(guān)系,同時(shí)給對方一個(gè)良好的印象。那么,怎樣通過(guò)交談才能較好地做到這一點(diǎn)呢?
通過(guò)親戚、老鄉關(guān)系來(lái)拉近距離
由于親戚老鄉這類(lèi)較為親密的關(guān)系會(huì )給人一種溫馨的感覺(jué),使交際雙方易于建立信任感。特別是突然得知面前的陌生人與自己有某種關(guān)系,更有一種驚喜的感覺(jué)。故而,若得知與對方有這類(lèi)關(guān)系,寒暄之后,不妨直接講出,這樣很容易拉近兩人的距離,使人一見(jiàn)如故,F在許多大學(xué)里面,都存在一些老鄉會(huì )、聯(lián)誼會(huì )等組織,這些老鄉會(huì )、聯(lián)誼會(huì )就是通過(guò)老鄉關(guān)系把同一地方的學(xué)生召集在一塊,組織起來(lái)。同時(shí)也通過(guò)老鄉會(huì )來(lái)相互幫助、聯(lián)絡(luò )感情、加強交流。從人的心理上來(lái)講,每個(gè)人的潛意識中都有一種“排他性”,對自己的或跟自己有關(guān)的事物往往不自覺(jué)表現出更多的興趣和熱情;跟自己無(wú)關(guān)的則有一定的排斥性。因而在交談中這類(lèi)關(guān)系的點(diǎn)出就使對方意識到兩人其實(shí)很“近”。這樣,無(wú)論對方位在你上或你下,都能較好地形成坦誠相談的氣氛,打通初次見(jiàn)面由于生疏造成的心理上的“設防”。毛澤東同志就常用這種“拉關(guān)系”的技巧。建國后接見(jiàn)民主人士時(shí),凡是與他有點(diǎn)親戚關(guān)系的,以及通過(guò)師生、故友的關(guān)系有些瓜葛的,往往是剛一見(jiàn)著(zhù)面,沒(méi)出兩三句話(huà),他就爽直地和盤(pán)托出其間絲絲縷縷的關(guān)系,在“我們是一家子”的爽朗笑聲中,氣氛親熱了許多,使被接見(jiàn)者倍感親切。
以感謝方式來(lái)加強感情
我的一個(gè)同學(xué)在跟一個(gè)高年級學(xué)生接觸時(shí)的頭一句話(huà)就是:“開(kāi)學(xué)時(shí)就是你幫我安置床鋪的!薄笆菃?”那個(gè)同學(xué)驚喜地說(shuō)。接著(zhù)兩人的話(huà)題就打開(kāi)了,氣氛頓時(shí)也熱乎了許多。那個(gè)高年級同學(xué)的確幫過(guò)我們許多人,不過(guò)開(kāi)學(xué)初人多事雜,他也記不得了。而我這個(gè)同學(xué)則恰到好處地點(diǎn)出了這些,給對方很大的驚喜,也使兩人的關(guān)系拉近了一層。一般說(shuō)來(lái),每個(gè)人都對自己無(wú)意識中給別人很大的幫助感到高興。見(jiàn)面時(shí)若能不失時(shí)機地點(diǎn)出,無(wú)疑能引起對方的極大興趣。因此,初次見(jiàn)到曾幫過(guò)自己的人時(shí),不妨當面講出,一方面向對方表示了謝意,另外無(wú)形中也加深了兩人的感情。
從對方的外貌談起
每個(gè)人都對自己的相貌或多或少地感興趣,恰當地從外貌談起就是一種很不錯的交際方式。有個(gè)善于交際的朋友在認識一個(gè)不喜言談的新朋友時(shí),很巧妙地把話(huà)題引向這個(gè)新朋友的相貌上!澳闾裎业囊粋(gè)表兄了,剛才差點(diǎn)把你當作他,你們倆都高個(gè)頭,白凈臉,有一種沉穩之氣……穿的衣服也太像了,深藍色的西服……我真有點(diǎn)分不出你們倆了!薄罢娴摹边@個(gè)新朋友眼里閃著(zhù)驚喜的光芒。當然,他們的話(huà)匣子都打開(kāi)了。我們不得不佩服這個(gè)朋友談話(huà)的靈活性。他把對方和自己表兄并提,無(wú)形中就縮短了兩人之間的距離,接著(zhù)在敘說(shuō)兩人相貌時(shí),又巧妙地給對方以很大的贊揚,因而使這個(gè)不喜言談的新朋友也動(dòng)了心,愿意與其傾心交談。
剖析對方的名字來(lái)引起對方的興趣
名字不僅是一種代號,在很大程度上是一個(gè)人的象征。初次見(jiàn)面時(shí)能說(shuō)出對方的名字已經(jīng)不錯了,若再對對方的名字進(jìn)行恰當的剖析,就更上一層樓。譬如一個(gè)叫“建領(lǐng)”的朋友,你可以諧音地稱(chēng)道:“高屋建瓴,順江而下,可攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝,可謂意味深遠呀!”對一位叫“細生”的朋友,可隨口吟出“隨風(fēng)潛入夜,潤物細無(wú)聲”;蛘哂靡环N算命者的口吻剖析其姓名,引出大富大貴、前途無(wú)量之類(lèi)的話(huà),這也未嘗不可?傊,適當地圍繞對方的姓名來(lái)稱(chēng)道對方不失為一種好方法。
商務(wù)演講稿 篇10
未來(lái)經(jīng)濟是實(shí)體經(jīng)濟和數字經(jīng)濟的結合,這已經(jīng)是全社會(huì )的共識。所有的商業(yè)將變成電子化的商業(yè),都會(huì )運用互聯(lián)網(wǎng)工具,與大數據和云計算相結合。同時(shí),“電子商務(wù)”本身也在發(fā)生變化。過(guò)去,在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)店,得一個(gè)訂單賣(mài)出一件商品,就叫電子商務(wù)。今天徹底不同了,我甚至思考,“電子商務(wù)”四個(gè)字未來(lái)會(huì )消失,“商業(yè)的電子化”將取而代之。這背后是對商業(yè)四大核心領(lǐng)域的徹底重塑——重塑供應鏈,重塑消費者營(yíng)銷(xiāo),重塑企業(yè)信息化,重塑組織架構。
首先是供應鏈,過(guò)去不可想象的事情將會(huì )發(fā)生:網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)店,不再是賣(mài)貨,而是帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的轉型升級。而消費者將深度介入到產(chǎn)品定制過(guò)程中,品牌商將不再依賴(lài)傳統渠道,他們會(huì )越來(lái)越具備零售能力,拉動(dòng)品牌背后的制造供應鏈條將更加柔性化。
傳統渠道商如果想繼續繁榮,必須加深對品牌的服務(wù),即使是坐擁黃金地段的百貨公司,也必須觸及用戶(hù),甚至深度運營(yíng)貨品,否則只是收取地租差價(jià)。過(guò)去的百貨公司,很多時(shí)候連用戶(hù)是誰(shuí)都搞不清楚。而物流公司會(huì )扮演企業(yè)供應鏈的參與者,為企業(yè)提升效率。傳統零售行業(yè)牢固的邊疆已經(jīng)開(kāi)始逐漸模糊。
其次是消費者營(yíng)銷(xiāo)。我認為未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)都會(huì )是數字營(yíng)銷(xiāo),F在,即便是最簡(jiǎn)單的三十秒電視廣告,也要放一個(gè)二維碼,這背后意味著(zhù)什么?背后是渴望抓到用戶(hù)。今天阿里的平臺上,過(guò)去12個(gè)月有3.5億活躍買(mǎi)家,你很難去定義他們是線(xiàn)上或是線(xiàn)下用戶(hù),他們就是一個(gè)個(gè)鮮活的消費者個(gè)體。而且,消費者是會(huì )在各個(gè)終端間隨時(shí)切換的,pc是端、手機是端、電視是端、智能設備是端、線(xiàn)下門(mén)店也是端。
企業(yè)需要做的,不是把消費者分為線(xiàn)上線(xiàn)下,而是通過(guò)大數據把消費者進(jìn)行分層,同時(shí)提供分層的產(chǎn)品和服務(wù),把消費者轉化成企業(yè)的粉絲,復購客戶(hù)或者新客戶(hù)。最終,所有的企業(yè)都會(huì )進(jìn)入到一個(gè)全渠道的用戶(hù)管理,給各個(gè)端上能接觸到的消費者提供無(wú)縫的、統一的購物和服務(wù)體驗。做到這一步,才有可能實(shí)現全渠道各終端的互動(dòng)和銷(xiāo)售。
第三,企業(yè)的信息化是老命題。時(shí)至今日,很多企業(yè),還沒(méi)來(lái)得及完成IT化。這是挑戰,也是機遇,因為我們也許能直接蛙跳式進(jìn)入云計算。一個(gè)清晰的趨勢是,在未來(lái)商業(yè)競爭環(huán)境中,維持企業(yè)運轉的系統都會(huì )從IT系統走向互聯(lián)網(wǎng)化,走向軟件即服務(wù),讓猶如一個(gè)個(gè)單獨堡壘般的IT系統之間更融合,更敏捷。因為商業(yè)環(huán)境變了,要求更快速的反應,更靈巧的系統。
最后,這一切都會(huì )推動(dòng)并導致企業(yè)組織架構的重構。我喜歡研究組織結構,因為組織結構決定生產(chǎn)力。比如我看到很多企業(yè),電商部和市場(chǎng)部是分開(kāi)的,電商部負責到各大平臺銷(xiāo)售,市場(chǎng)部門(mén)負責品牌營(yíng)銷(xiāo)。但今天,兩大部門(mén)的功能正在融合——因為互聯(lián)網(wǎng)空前放大了口碑,產(chǎn)品成為最好的代言人,在天貓上銷(xiāo)售成績(jì),和大眾對其歡迎程度是成正比的,這是一個(gè)已經(jīng)經(jīng)過(guò)反復驗證的關(guān)系。
如果兩大部門(mén)的信息、資源互通起來(lái),效率就會(huì )比現在提高更多。因為這背后都是對互聯(lián)網(wǎng)上人的行為的影響,無(wú)論是電商還是營(yíng)銷(xiāo),都是影響人的方式。
我們已經(jīng)走過(guò)了PC時(shí)代,正在經(jīng)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將會(huì )迎來(lái)的是智能時(shí)代,萬(wàn)物互聯(lián)(IOT)時(shí)代。幸運的是,介質(zhì)在轉換,但數據永存。我們堅信,未來(lái)社會(huì )的所有商業(yè)活動(dòng),大數據是基礎能源,云計算是引擎。
商務(wù)演講稿 篇11
各位領(lǐng)導上午好~!我是xxx,來(lái)自電子商務(wù)部,電子商務(wù)部網(wǎng)站主管競聘演講稿。轉眼間來(lái)公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛(ài)我一直負責網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個(gè)過(guò)程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機會(huì ),有句話(huà)說(shuō)的好“不想當將軍的士兵不是個(gè)好士兵!,所以今日我也鼓起勇氣來(lái)參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個(gè)崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導的期望還相去甚遠,但我希望通過(guò)自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無(wú)論在哪個(gè)崗位上我都會(huì )愛(ài)司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個(gè)人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導的幫助,使我在工作和學(xué)習中有了很大的收獲,對于主管這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺(jué)得作為一個(gè)主管首先應該對部門(mén)經(jīng)理的戰略意圖有著(zhù)非常充分的理解,并能夠將經(jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執行方案。在執行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現的問(wèn)題向經(jīng)理進(jìn)行反饋,保證經(jīng)理的戰略意圖能夠得到很有效的實(shí)施,競聘演講稿《電子商務(wù)部網(wǎng)站主管競聘演講稿》。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應起到一個(gè)承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過(guò)及時(shí)的調整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場(chǎng)如戰場(chǎng),主管不能象統帥一樣只負責指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動(dòng)全員的士氣。
從某種意義上講主管應該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會(huì )決定了一個(gè)公司整體的發(fā)展速度。作為一個(gè)主管,首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問(wèn)題、分析問(wèn)題,并綜合各位的意見(jiàn)制定出切實(shí)可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個(gè)環(huán)節上,而是體現在實(shí)現目標的整套系統流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開(kāi)始到圓滿(mǎn)完成任務(wù)這個(gè)過(guò)程都是執行能力的體現。
作為主管還應該對本行業(yè)有著(zhù)相當的了解,并具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰略意圖,并做出具體的戰術(shù)安排,在執行過(guò)程中也才能更好的把握住方向,及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題并很好的解決問(wèn)題。
如果說(shuō)執行力和戰略眼光算做是主管應具備的硬件的話(huà),那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線(xiàn)員工接觸最多的一線(xiàn)領(lǐng)導,在處理問(wèn)題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會(huì )直接影響員工的心情,甚至使員工的.工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)主管要把心態(tài)放平穩了,認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會(huì )出現問(wèn)題,主要是領(lǐng)導工作安排、調度的不是很得當,應該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導對自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個(gè)人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個(gè)機會(huì ),有幸成為網(wǎng)站主管,我準備對我的工作進(jìn)行如下規劃:
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個(gè)安全的保障,隨著(zhù)網(wǎng)站知名度的提升,安全問(wèn)題也越來(lái)越顯得尤為重要,XX年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來(lái)了很大的損失及負面影響,也說(shuō)明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。
商務(wù)演講稿 篇12
各位領(lǐng)導,來(lái)賓們,你們好!
近幾年電子商務(wù)發(fā)展之快遠遠超過(guò)我們的想象,普及速度之快讓人難以置信。我們完全有理由相信,不論是發(fā)達國家是發(fā)展中國家,不能是教育科研部門(mén)還是新聞媒體,都將以前沒(méi)有的熱情投入了電子商務(wù),全球性的電子商務(wù)熱潮必將一浪高過(guò)一浪。
根據艾瑞咨詢(xún)師和亞洲最大的零售商圈商淘寶的聯(lián)合調研,20xx年,中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)總成交額超過(guò)了500億,大刀了549億,和2006年的312億相比,增加了90.4%,
對中國傳統的零售業(yè)來(lái)說(shuō),500億是一個(gè)門(mén)檻,未來(lái)實(shí)現這一個(gè)數字,家電零售的老大國美花了19年,而中國網(wǎng)絡(luò )零售只花了9年,其中以淘寶為例,該網(wǎng)站2006年的總成交額逼近聯(lián)華超市全國3913家門(mén)店的成交額440億,甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪(150億)家樂(lè )福(248億),易初蓮花(135億),在華銷(xiāo)售的總額。
聲勢浩大的創(chuàng )新活動(dòng)將帶來(lái)經(jīng)濟增長(cháng)的方式的巨大變革。電子商務(wù)在整個(gè)供需鏈和貿易鏈過(guò)程中,從原材料采購供需到對消費者服務(wù)都進(jìn)行了雙向的信息交換,傳達和應用集成,并以快速高效的信息交流與直接運用完成完全的商務(wù)活動(dòng)。因此,它既是一場(chǎng)=商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,又是一次世界性的聲勢浩大的穿心活動(dòng),是未來(lái)貿易方式的發(fā)展方向,是全新的商務(wù)模式,也是21世紀的主流商業(yè)與貿易形態(tài)。電子商務(wù)帶給人們的不僅是商業(yè)機會(huì )、商業(yè)利潤而更主要的是商務(wù)觀(guān)念的更命,是經(jīng)濟增長(cháng)方式的巨大變革,是未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的嚴峻挑戰,對此我們應該有足夠的認識,深刻的認識。如果有人問(wèn)電子商務(wù)的市場(chǎng)有多大?邊界有多長(cháng)?那我的回答是:市場(chǎng)要到大就有多大,邊界要多長(cháng)就有多長(cháng)。電子商務(wù)是一個(gè)沒(méi)有邊界的龐大的虛擬市場(chǎng)。據預測,在今后幾年內將有數千萬(wàn)億的美元的潛在市場(chǎng)。電子商務(wù)基礎建設的巨大投資又給電子技術(shù)的發(fā)展提供了龐大的商品市場(chǎng),這不僅會(huì )吸引信息產(chǎn)業(yè)巨頭們的興趣,而且會(huì )帶來(lái)巨大的發(fā)展機會(huì )。巨大的市場(chǎng)需求必然帶來(lái)社會(huì )生產(chǎn)力的巨大提高,與此同時(shí)帶來(lái)的還有文化的發(fā)展,生活的豐富,創(chuàng )造力的發(fā)揮,追求人與自然的和諧等等。
電子商務(wù)是個(gè)綜合性學(xué)科,適合的崗位很多,你在學(xué)習的時(shí)候就應該有個(gè)偏向或愛(ài)好,這樣畢業(yè)后才能有目的的找個(gè)好工作。你找工作就看你的學(xué)習方向了。在相關(guān)政府機構、企事業(yè)單位從事現代商務(wù)管理、電子商務(wù)開(kāi)發(fā)、應用與管理的高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是建立在傳統商業(yè)基礎上的,只有把眼光放廣一點(diǎn),姿態(tài)擺低一點(diǎn),還是有入職某個(gè)職位的機會(huì )。
電子商務(wù)可以做很多行業(yè),主要和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的搶飯碗,和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的如銷(xiāo)售、客服、推廣、公關(guān)、業(yè)務(wù)。
英語(yǔ)水平過(guò)關(guān)可以去外貿。如果技術(shù)過(guò)關(guān)的,對硬件、軟件比較熟悉,熟練掌握一項開(kāi)發(fā)技術(shù),可以應聘相應的技術(shù)職位;蛉t、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應聘銷(xiāo)售、服務(wù)。行政職位,一般文員、秘書(shū)、助理之類(lèi)的。自主創(chuàng )業(yè),看個(gè)人情況,F在在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)商店那么容易,只要有東西可賣(mài),就可以一試。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應該是一套完整的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)經(jīng)營(yíng)及管理信息系統。再具體一點(diǎn),它是利用現有的計算機硬件設備、軟件和網(wǎng)絡(luò )基礎設施,通過(guò)一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò )環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。這是一個(gè)比較嚴格的定義,說(shuō)得通俗一點(diǎn),電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調查等。
商務(wù)演講稿 篇13
大家好!今天很高興公司能夠給我這么一個(gè)機會(huì ),讓我站在這里。我叫xx,20xx年9月正式加入電子商務(wù)中心成為一名普通的客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員。在組長(cháng)的帶領(lǐng)下已經(jīng)在這個(gè)組度過(guò)了10個(gè)月的時(shí)間了。在這將近一年的時(shí)間里讓我無(wú)論是在業(yè)務(wù)上還是在意識上都得到了很大的鍛煉和提高,對我的人生也是一個(gè)很大的磨練。我在云南呼入組,每個(gè)月的業(yè)績(jì)都在前幾名,業(yè)績(jì)一直比較穩定,我總結出來(lái)幾點(diǎn),我認為這個(gè)是我業(yè)績(jì)一直穩定,并成功的方法。今天我主要像各位領(lǐng)導報告一下我這段時(shí)間里面總結的一點(diǎn)經(jīng)驗,我認為他們也是我競聘的理由。
第一,接聽(tīng)電話(huà)要快:
對于像我這樣的呼入客服專(zhuān)員,一定要在第一時(shí)間內接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),因為客戶(hù)主動(dòng)打過(guò)來(lái)電話(huà),表明了客戶(hù)就是有需求,我們要在第一時(shí)間內給客戶(hù)提供我們的報價(jià);
第二,業(yè)務(wù)知識熟練。
每次如果有業(yè)務(wù)知識與承保政變動(dòng),我都是一遍又一遍的學(xué)透,因為只有對承保政策非常清晰的時(shí)候我們才能給客戶(hù)準確的報價(jià),才能更快的處理客戶(hù)的異議,接聽(tīng)到的電話(huà)也就更多;
第三,管理好每一個(gè)客戶(hù)。
每天都有很多客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái),每個(gè)客戶(hù)的保險到期日也是不一樣的,我會(huì )把他們分成幾種類(lèi)型,已經(jīng)脫保的,馬上就要到期的,離到期時(shí)間還有一段時(shí)間的。我會(huì )根據他們的到期日,在線(xiàn)上對他們進(jìn)行不同的程度的促成(已經(jīng)脫保的,這類(lèi)客戶(hù)保險已經(jīng)到期,保險對他們很重要,我就會(huì )從保險保障以及出險后的厲害關(guān)系來(lái)說(shuō)服他們,讓他們盡快購買(mǎi),也就是直接讓客戶(hù)投保;對于馬上就要到期的客戶(hù),這類(lèi)客戶(hù)已經(jīng)花心思在保險上面,如果第一通沒(méi)有達成,緊接著(zhù)也會(huì )在當天或是第二天跟蹤客戶(hù),因為他們也會(huì )很快購買(mǎi),對于離保險到期日還比較早的,如果客戶(hù)打電話(huà)只是詢(xún)問(wèn)一下價(jià)格,這類(lèi)客戶(hù),我會(huì )在線(xiàn)上不會(huì )花太多時(shí)間去促成,因為他們都是要貨比三家,不會(huì )馬上決定,就是你的價(jià)格便宜,他們也不會(huì )馬上掏錢(qián),也會(huì )在給自己一段時(shí)間,這樣,我會(huì )在跟進(jìn)中對其促成,保證我的接聽(tīng)量和接聽(tīng)率。
第四,不斷的學(xué)習和總結。
我一直堅信每成單一個(gè)客戶(hù)都不是偶然,都是需要付出努力的。所以我相信成功是復制的,每次和同事閑聊的時(shí)候或是哪個(gè)組的業(yè)務(wù)明星,我都會(huì )利用下班的時(shí)間去聽(tīng)他們的錄音,學(xué)習和總結他們成功的話(huà)術(shù)。并運用在我自己的工作中,我感覺(jué)效果也是很明顯的。
總上所述,這些是我在這段時(shí)間里通過(guò)工作和學(xué)習總結出來(lái)的。我可以向大家保證,如果我應聘上我一定會(huì )認真做好自己的本職工作,并把一些成功的方法和大家一起分享。
我會(huì )從以下3個(gè)方面去開(kāi)展。
1.時(shí)刻保持一個(gè)積極的心態(tài)因為銷(xiāo)售就要有挫折,每天面對那么多客戶(hù),遇到的情況也是不一樣,所以需要我們保持一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。
2.業(yè)務(wù)知識和承保政策要熟悉只有對自己的產(chǎn)品和規范熟悉,才能合理的解決客戶(hù)的問(wèn)題,才能很快的處理客戶(hù)的異議。
3.管理好客戶(hù)每一個(gè)客戶(hù)都有可能成單,所以不能輕易放棄每一個(gè)客戶(hù),對待每個(gè)客戶(hù)也該有不同的方法。
4.學(xué)習和總結通過(guò)每天遇到的問(wèn)題和大家一起解決,并通過(guò)分享業(yè)務(wù)精英的錄音去學(xué)習別人成功的話(huà)術(shù),豐富自己的銷(xiāo)售技巧。
雖然上面是我自己認為可以帶團隊一起分享我成功的方法,我還是有很多的不足之處,希望在以后的工作中,一邊學(xué)習,一邊來(lái)完善自己,我相信我會(huì )一直努力學(xué)習的,為自己能夠帶好一個(gè)團隊加倍努力的。
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