物業(yè)管理演講稿范文合集五篇
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在日常生活和工作中，演講稿對我們的作用越來(lái)越大，來(lái)參考自己需要的演講稿吧！下面是小編收集整理的物業(yè)管理演講稿6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)管理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、評委：
大家好！
我競聘的崗位是：___物管處中級物業(yè)管理員。面對在這挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的競聘中，作為一名希望成為優(yōu)秀公誠物業(yè)人的我，憑著(zhù)自身的學(xué)識水平、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、獨擋一面的工作能力，定能成為一名優(yōu)秀的中級物業(yè)管理員。
為了讓大家更好地了解我，現將個(gè)人及近年來(lái)工作情況向大家匯報：伴隨著(zhù)公司成立與發(fā)展的我，激進(jìn)而不張揚，溫和而不懦弱，正直而不固執。01年7月畢業(yè)后，有幸來(lái)到單位做一名經(jīng)濟民警，幾個(gè)月后因工作需要臨時(shí)抽調到安保部負責內勤工作，并通過(guò)競聘現任___物管處物業(yè)管理員一職，任職以來(lái)主要負責___大院日常工作，以及協(xié)助做好管理處的安全生產(chǎn)、文件和合同的擬寫(xiě)、質(zhì)量管理、固定資產(chǎn)及用品申領(lǐng)與發(fā)放、各項費用的核算收取與成本控制、業(yè)主溝通與協(xié)調、專(zhuān)項服務(wù)與考核以及相關(guān)單位工作跟蹤等日常事務(wù)。同時(shí)針對個(gè)別現象提出相應建議：如針對安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現象，經(jīng)過(guò)較長(cháng)一段時(shí)間的調查后，提出關(guān)于調整安全值守制度的建議。調整后使值班員的精神面貌煥然一新，有效杜絕了大夜睡崗現象，并得到了業(yè)主的好評。人無(wú)完人，在肯定工作情況的同時(shí)，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：工作有時(shí)缺乏開(kāi)拓性，謹慎有余，不夠潑辣。相信在日后工作實(shí)踐中、在領(lǐng)導的支持下、同事們的幫助下，不斷克服自身的不足。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以此次競爭上崗為鞭策力，以健全的規章制度為基礎，以管理處質(zhì)量目標為目標，當好助手、參謀，與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作。具體有以下幾點(diǎn)：
第一、發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，提高工作實(shí)效
管理處可以說(shuō)是服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)為一體的'相對整體，涵蓋了物業(yè)管理、安全值守、環(huán)境衛生、園藝綠化、綜合維護、會(huì )議接待等方面，并按合同為業(yè)主提供高水準、全方位地專(zhuān)業(yè)的樓宇管理，經(jīng)警、保安、清潔、水電、機電維護等服務(wù)。所謂知已知彼，百戰不殆，雖然物業(yè)管理服務(wù)不是戰場(chǎng)打仗，但它有著(zhù)戰場(chǎng)上的無(wú)情與殘酷。如果我們因為不熟悉管理處業(yè)務(wù)，不了解轄區的業(yè)主，使得服務(wù)工作不夠到位，服務(wù)結果不夠滿(mǎn)意，那是我們不希望看到的。___物管處先后接管___大院（含電信實(shí)業(yè)系統以及外租單位建行、新世紀等共有18個(gè)業(yè)主）、郵電新村（以電信、郵政、移動(dòng)員工為主的322戶(hù)業(yè)主）、星盟網(wǎng)吧（黃塘、下角、麥地店的安全守護）等區域的物業(yè)服務(wù)，是一個(gè)有341個(gè)業(yè)主、服務(wù)項目較多，集辦公樓宇、商場(chǎng)、網(wǎng)吧、住宅小區為一體的物業(yè)管理處。經(jīng)管理處全體人員的努力，業(yè)主對我們工作的給予了配合與大力支持，肯定了我們的服務(wù)，體現了公司的實(shí)力。我深信發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，結合健全的規章制度，定能協(xié)助管理處為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。
第二、協(xié)助做好成本管理，加強費用收繳工作
在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，加強對管理費、水電費等各項費用收繳工作的管理，采取上門(mén)溝通、電話(huà)跟蹤、發(fā)出通知書(shū)等方式方法，力保每一筆收入能及時(shí)、完整地收取。同時(shí)通過(guò)分解落實(shí)公司對管理處的成本控制考核指標，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系。針對物業(yè)管理的行業(yè)特性，所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類(lèi)多、數量多，是管理的一個(gè)難點(diǎn)、重點(diǎn)。我們將認真按月做好材料采購計劃，積極采取市場(chǎng)調查對比選擇物美價(jià)廉的供貨商，以降低采購成本；其次，建立嚴格合理的管理制度，對用品的保管、使用和報廢回收都應有相應的臺賬登記，并做到定期核對檢查，杜絕浪費，避免積壓。
第三、協(xié)助做好服務(wù)質(zhì)量跟蹤，提高顧客滿(mǎn)意度
讓顧客滿(mǎn)意，對我們物業(yè)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，同時(shí)也是我們永恒的服務(wù)宗旨。業(yè)主或使用人對物業(yè)管理的要求不再滿(mǎn)足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等，而是提出了更高的要求，如服務(wù)的及時(shí)性、方便性、舒適性，對服務(wù)人員的服務(wù)標識、禮貌用語(yǔ)等也都有一定的要求。根據有關(guān)調查表明，顧客的滿(mǎn)意度直接影響企業(yè)聲譽(yù)與業(yè)務(wù)拓展。就拿一個(gè)小問(wèn)題來(lái)說(shuō)，沒(méi)得到滿(mǎn)意解決的顧客，會(huì )告訴10個(gè)人以上；而得到滿(mǎn)意解決的消費者，則會(huì )告訴最多5個(gè)人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”，倘若對我們服務(wù)不認真對待或不重視，勢必影響公司的良好聲譽(yù)。因此，提高顧客滿(mǎn)意度，這就要求我們加強對服務(wù)質(zhì)量的檢查、跟蹤。
第四、做好工作與學(xué)習相結合，切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是最好的教師。物業(yè)管理雖不是我的專(zhuān)業(yè)，但我會(huì )成為專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理者，因為我充滿(mǎn)激情，熱愛(ài)本職工作，朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時(shí)我認真學(xué)習物業(yè)管理相關(guān)書(shū)籍及業(yè)務(wù)知識，報考了信息技術(shù)應用與管理專(zhuān)業(yè)本科自考；能貫徹執行公司ISO質(zhì)量管理體系；能注重思想意識的轉變，并能夠始終保持與公司一起前進(jìn)的步伐。工作與學(xué)習中使我具備了較專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識，積累了一定物業(yè)管理經(jīng)驗。
作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中獲得成功，但如果競聘不上，我也會(huì )一如既往扎實(shí)工作，端正思想，擺正位置，勤懇務(wù)實(shí)。
各位領(lǐng)導、評委，請相信我，給我一次機會(huì )！我將會(huì )您十分精彩，與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)，與公司一起走向更美好的明天。
謝謝！
物業(yè)管理演講稿 篇2
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！首先，感謝管理處給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。我叫xxxx，20xx年2月進(jìn)入xx物業(yè)管理有限公司xxx法院管理處工作。今天競聘的崗位是下屬法庭部長(cháng)。
我今天演講的主要內容分二個(gè)部分：一是應該對待工作的態(tài)度；二是談?wù)勛龊孟聦俜ㄍゲ块L(cháng)的工作思路。
自來(lái)到管理處以來(lái)，我始終一如既往地尊重、支持q各任領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。保證自己工作符合管理處的要求，為公司的發(fā)展貢獻自己的光和熱，才是應該對待工作的態(tài)度。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現在和未來(lái)。今天，我來(lái)參加競爭，主要是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導，團結同志。
那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的下屬法庭部長(cháng)呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為客戶(hù)服務(wù)，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為原則，作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊伍思想政治工作建設。
“四個(gè)做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀律上嚴明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、不負眾望，不辱使命。第二、銳意進(jìn)取、增強改革創(chuàng )新意識，做到守法不舊、創(chuàng )新不變，與時(shí)俱進(jìn)，全面推動(dòng)各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己手下的兵的長(cháng)處；對下級要多關(guān)心、多幫助，充分調動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性；對同級要多溝通、多交流；第四、樹(shù)立形象，做到有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召員工、影響員工、帶動(dòng)員工、增強本部門(mén)的凝聚力、戰斗力。
尊敬的.各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退，一如既往，上固可喜、下也無(wú)悔；一片丹心，進(jìn)也可賀、退也不餒。我沒(méi)有驚人的成績(jì)，也沒(méi)有耀眼的資歷，更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。因為如此，會(huì )讓我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中恪盡職守，努力學(xué)習，勤奮工作。
最后我要說(shuō)，在我幾年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會(huì )，表達一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導對我的培養，感謝與我朝夕相處的全體同事對我的幫助。
物業(yè)管理演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：
大家好！
我今天演講的主要內容分二個(gè)部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結為三個(gè)方面。
第一、 盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的`光和熱。
第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶(hù)手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現在和未來(lái)。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng )時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，連續二年合格，后因參加新廠(chǎng)籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習；在擔任設備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著(zhù)進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應工作需要，學(xué)習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識；根據現代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò )設計、施工和調試知識�，F在為適應公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實(shí)際工作經(jīng)驗，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì )揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì )貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò )皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專(zhuān)業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養了自己多方面的能力，能說(shuō)，能寫(xiě)，能干事，干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)xx多萬(wàn)元投資的××廠(chǎng)的空調除塵專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試，我還為多個(gè)工廠(chǎng)企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試，又為多個(gè)軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試，另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問(wèn)題獻計獻策、排憂(yōu)解難。
物業(yè)管理演講稿 篇4
物業(yè)管理是隨著(zhù)國家房地產(chǎn)業(yè)，尤其是住宅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展起來(lái)的。當人們的生活水平逐步提高后，人們就更關(guān)注生活的質(zhì)量，關(guān)注居住環(huán)境的日常保養和維護，盡可能使住宅小區整潔，環(huán)境優(yōu)雅，生活便利，安全不受侵害。根據政府關(guān)于物業(yè)管理的有關(guān)規定，新建小區必須實(shí)行物業(yè)管理制度，而舊小區卻在推行物業(yè)管理的過(guò)程中，遇到了很多困難和問(wèn)題。主要有以下幾個(gè)方面。
一、居民觀(guān)念需轉變
多年來(lái)計劃經(jīng)濟體制下形成的居民住房福利制度，使很多居民還存在無(wú)償享受服務(wù)的傳統觀(guān)念，習慣了由單位的房產(chǎn)管理部門(mén)或房管所管房的模式，認為實(shí)行物業(yè)管理就是想多收錢(qián)，如果實(shí)施物業(yè)管理需要收費，也應該由單位交，住房消費意識淡薄。
二、硬件條件相對落后
舊小區在建設之初主要是為了解決居民的住房困難問(wèn)題，小區的規劃方案比較簡(jiǎn)單。隨著(zhù)城市人民生活水平的提高，硬件設施主要有以下一些不足：包括綠化面積較小、機動(dòng)車(chē)停車(chē)位缺少、體育健身設施和文化活動(dòng)空間較小等等。
三、產(chǎn)權形式多樣
舊小區普遍存在住房產(chǎn)權形式多樣的特點(diǎn)。住房產(chǎn)權形式有全產(chǎn)權商品房，房改售房，回遷房，農轉居的承租房，居民承租房。住房的產(chǎn)權人多樣，有居民個(gè)人、房管局、單位產(chǎn)權人（包括中央單位、市屬單位、區屬單位）、公共設施產(chǎn)權人（如各市政設施部門(mén)、郵局、銀行、區屬商業(yè)單位所有的房產(chǎn)）、托管房、二手房產(chǎn)權人等。
四、存在多頭物業(yè)管理的現象
產(chǎn)權形式的多樣化，使小區形成多家物業(yè)管理單位同時(shí)對小區不同物業(yè)進(jìn)行管理的局面。主要有："單位自管房"物業(yè)管理公司，"房管局直管公房"物業(yè)管理公司，社區管理單位，居委會(huì )，市政設施單位，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)單位等。
五、對舊小區基礎設施進(jìn)行改造的資金缺口較大
舊小區實(shí)施物業(yè)管理，改善居民的生活環(huán)境，必須對小區的基礎設施進(jìn)行不同程度的改造，如小區進(jìn)行封閉、綠化美化、道路修整等。根據改造項目的多少和改造等級的不同，資金量少則幾十萬(wàn)，多則上百萬(wàn)，甚至上千萬(wàn)。資金從哪里來(lái)，是困擾實(shí)施物業(yè)管理的一個(gè)重要問(wèn)題。
六、物業(yè)管理收費困難
已經(jīng)實(shí)施了物業(yè)管理的小區，甚至物業(yè)管理水平比較好的小區，也存在物業(yè)管理收費困難的問(wèn)題。舊小區物業(yè)管理收費經(jīng)物價(jià)部門(mén)核準，目前最低收費標準為每平方米0.15元，普通小區全年收費總額為120元。盡管是如此低廉的費用，很多物業(yè)管理公司只能收到30左右。
七、管委會(huì )作用有待進(jìn)一步發(fā)揮
實(shí)施了物業(yè)管理的小區一般都成立了物業(yè)管理委員會(huì )或業(yè)主委員會(huì )，但受方方面面因素的`影響，很難發(fā)揮其應有的作用。如，根據有關(guān)規定，業(yè)主委員會(huì )成員必須是擁有較大面積房屋產(chǎn)權的產(chǎn)權人，但產(chǎn)權單位怕要求出資整治小區環(huán)境或承擔其他經(jīng)濟責任，就不愿意參加業(yè)主委員會(huì )，已經(jīng)參加到業(yè)主委員會(huì )的個(gè)人，甚至要求退出業(yè)主委員會(huì )。業(yè)主委員會(huì )在行使職權過(guò)程中存在越權行為或不能充分履行相關(guān)職責。
八、社區管理與物業(yè)管理存在矛盾
社區管理與物業(yè)管理在對小區物業(yè)實(shí)施管理的問(wèn)題上存在矛盾。有的社區委員會(huì )以贏(yíng)利為目的，與物業(yè)管理企業(yè)爭奪物業(yè)管理項目，把政府補貼給物業(yè)管理單位的專(zhuān)項資金承擔過(guò)來(lái)，進(jìn)行有關(guān)物業(yè)的專(zhuān)項管理。有的社區委員會(huì )出租小區經(jīng)營(yíng)用房，開(kāi)早市、菜攤、飯館、理發(fā)店等，對小區內綠化、衛生、保安造成一些影響。
針對當前舊住宅小區物業(yè)管理工作中存在的主要問(wèn)題，提出以下建議：
其一、加快、加強物業(yè)管理的立法工作
當前物業(yè)管理中出現的糾紛，涉及物業(yè)管理的方方面面，而物業(yè)管理立法工作的滯后，使得很多糾紛無(wú)法解決，或造成一些潛在的矛盾和糾紛，建議有關(guān)方面應加快物業(yè)管理立法工作，通過(guò)立法進(jìn)一步明確政府部門(mén)、物業(yè)管理公司和業(yè)主各方的責任、權利和義務(wù)，消除爭議，特別是對房改房物業(yè)管理規范的立法工作要重點(diǎn)研究。
其二、逐步加大對住宅小區基礎建設的投資，改善居民生活環(huán)境
1、城市的管理者是各級政府，政府樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市的概念，使城市的資產(chǎn)增值，并應從城市建設維護費中，拿出專(zhuān)項資金，逐年逐步地有計劃地實(shí)施改造，為實(shí)施物業(yè)管理創(chuàng )造一個(gè)良好的基礎條件。
2、住宅的實(shí)際使用人，是居住環(huán)境改善的最大受益者，也應該出資改善居住環(huán)境。在改造舊小區中，可以嘗試充分調動(dòng)廣大居民的參與意識，由居民參與設計、參與投資、參與建設的公眾參與方式。
3、產(chǎn)權單位是住宅的產(chǎn)權人，在目前房改政策下，產(chǎn)權單位也要對舊小區的改造進(jìn)行相應的投資。至于政府、產(chǎn)權人單位、居民三方投資的比例，可以根據每個(gè)小區的不同情況，進(jìn)行測算，決定投資量，尤其是居民的投資，不能超過(guò)居民的經(jīng)濟承受能力。
其三、政府部門(mén)應加強對舊小區實(shí)施物業(yè)管理工作的規劃
針對沒(méi)有實(shí)施物業(yè)管理的舊小區，政府房地產(chǎn)管理部門(mén)應制定改造計劃，擴大實(shí)施物業(yè)管理的范圍。政府有關(guān)
部門(mén)要研究舊小區推行物業(yè)管理的困難，針對每個(gè)小區存在的問(wèn)題，逐步推進(jìn)和實(shí)施物業(yè)管理，充分發(fā)揮政府行政管理部門(mén)的作用。
其四、深化房改政策，在工資中增加物業(yè)消費部分
房改優(yōu)惠售房實(shí)現了住房分配的貨幣化，是住房分配制度的重大改革，但房改售房與物業(yè)管理銜接的還不夠，特別是對物業(yè)管理費用在政策上考慮不夠，建議國家有關(guān)部門(mén)在職工工資中應增加物業(yè)消費部分，將財政撥款暗補改為明補。對無(wú)力發(fā)放物業(yè)管理補貼的單位和無(wú)業(yè)、失業(yè)人員，政府有關(guān)部門(mén)應研究制定相應的政策，配套執行。
其五、建立房屋使用人與物業(yè)管理公司的物業(yè)管理契約關(guān)系
商品房在買(mǎi)房之時(shí)，買(mǎi)房人和賣(mài)房人就簽訂了物業(yè)管理合同，但在簽訂房改售房合同或危改回遷房合同時(shí)，雙方對物業(yè)管理事項沒(méi)有任何約定，導致買(mǎi)房人或承租人對物業(yè)管理不承擔任何義務(wù)和權利。建議在舊小區制訂物業(yè)管理合同，通過(guò)使用人或產(chǎn)權人與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理合同，建立物業(yè)管理的委托關(guān)系，約束雙方的利益關(guān)系，改變居民普遍存在的"你搞物業(yè)是你愿意，跟我沒(méi)關(guān)系"的觀(guān)念。
其六、加強實(shí)施物業(yè)管理的正面宣傳
一是要物業(yè)管理公司樹(shù)立努力為業(yè)主服務(wù)的認識，這樣才能從企業(yè)內部產(chǎn)生提高服務(wù)水平的內在動(dòng)力。二是要引導物業(yè)管理公司提高服務(wù)水平，總結已有的成功經(jīng)驗，向其他物業(yè)企業(yè)宣傳。三是要宣傳業(yè)主對房屋產(chǎn)權享有的權利和義務(wù)，增加業(yè)主的自覺(jué)維權意識。四是要增加物業(yè)服務(wù)內容透明度的宣傳，對服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準都要在小區內的布告欄內張貼或以其他方式讓業(yè)主知道。五是加強物業(yè)收費的宣傳工作，該交費的產(chǎn)權單位都要交納物業(yè)管理費，包括小區內的學(xué)校、商業(yè)設施等居民住宅以外的其他產(chǎn)權單位。范文先生版權所有
其七、處理好社區管理與物業(yè)管理的關(guān)系
物業(yè)管理是一種企業(yè)行為，而社區管理則是一種政府行為，社區管理和物業(yè)管理不可替代，但又互相配合，在實(shí)施具體的經(jīng)營(yíng)、管理中是密切聯(lián)系、互相依存的。物業(yè)管理公司要與社區委員會(huì )、派出所等明確分工，物業(yè)管理公司不能承擔本應由政府部門(mén)負擔的工作，基層政府部門(mén)也不能因為有些管理工作有利可圖，就運用行政權利，自行進(jìn)行管理。
其八、確立物業(yè)管理公司是對小區物業(yè)實(shí)施物業(yè)管理的唯一性，改變多頭管理的局面應該明確物業(yè)管理企業(yè)是小區物業(yè)唯一的管理企業(yè)，一個(gè)小區應盡量安排一個(gè)物業(yè)管理公司。
為實(shí)現現代新區、文化大區、經(jīng)濟強區、全國名區的建鄴目標，建鄴人在加快新城建設的同時(shí)，對新城區實(shí)施有計劃、有步驟的改造，目前舊住宅小區整治出新及物業(yè)管理試點(diǎn)工作正全面展開(kāi)，通過(guò)各方的共同努力，逐步建立符合社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制要求的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理新體制，為廣大居民提供安全、整潔、方便、美觀(guān)的居住環(huán)境。
物業(yè)管理演講稿 篇5
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：
大家好！
首先，感謝管委會(huì )、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。
我叫*，*年出生。*年畢業(yè)于浙江*,*工程專(zhuān)業(yè)，工程師；*至*年在*廠(chǎng)工作，歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)；*年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內容分二個(gè)部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路�；仡櫛救私陙�(lái)的工作情況，可以總結為三個(gè)方面。第一、 盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。*年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。
在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項工作，
一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的`看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶(hù)手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現在和未來(lái)。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮： 一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng )時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛(ài)……
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