加油站演講稿范文九篇
演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在現實(shí)社會(huì )中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的加油站演講稿10篇，歡迎閱讀與收藏。
加油站演講稿 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導：
你們好！
我很榮幸的參加這次儲備競聘，我是一個(gè)普通加油站的一個(gè)普通值班經(jīng)理，也是中石油最后一個(gè)最原始的值班經(jīng)理，我慶幸的是，因為里心加油站終于等到裝修改造，我趁加油站停業(yè)的這段時(shí)間來(lái)到三明加油站實(shí)習，才發(fā)現我已經(jīng)過(guò)時(shí)了，在連一個(gè)普通加油工都不如，我知道自己要學(xué)的東西好多好多。
在加油站的這段時(shí)間我明白了很多，要學(xué)習的也很多。在聽(tīng)到油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)驗還不能勝任成為一個(gè)合格的油站經(jīng)理，或許是因為太年輕，經(jīng)歷的事情和應急處理事情的經(jīng)驗還遠遠不足，我懇請公司能給予我一次學(xué)習的機會(huì )，去每個(gè)成功的油站經(jīng)理手下工作，學(xué)習他們的管理心德，也許有一天我還會(huì )來(lái)，那時(shí)我有信心能做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理。
在我的理解中一個(gè)合格的油站經(jīng)理能夠處理油站大大小小的事情，能處理的合情合理，能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項指標，這包括安全，油品，非油的`業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會(huì )把中石油的精神傳達給每一個(gè)熱愛(ài)中石油的員工，定期開(kāi)展加油站安全教育培訓及應急事件處理方法，定期走訪(fǎng)顧客，讓你的忠實(shí)顧客為你去做廣告，經(jīng)常跟聊天，去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情，不要讓員工帶心情上班，響應公司的政策，發(fā)掘人才，補助困難員工。
在中石油的這些日子，我從一個(gè)不懂事的孩子慢慢成長(cháng)，變的成熟起來(lái)，我知道我現在還不能擔任做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理，我會(huì )努力的，在不久的將來(lái)，我還會(huì )來(lái)，帶著(zhù)成果跟自信再來(lái)競聘。
我的演講結束了，謝謝大家！
加油站演講稿 篇2
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
首先感謝公司各位領(lǐng)導和同事給我這個(gè)機會(huì )來(lái)參加營(yíng)銷(xiāo)技能演講比賽，我會(huì )加倍珍惜。同時(shí)感謝跟我一起工作的同事們對我的關(guān)心和支持。
我叫。。。，來(lái)自。。加油站。我演講的題目是“細節決定成敗”。
道家創(chuàng )始人老子有句名言：天下大事必作于細，天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起，做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，可以毫不夸張的說(shuō)，現在的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員，往往每天要做的事，就是每天重復著(zhù)簡(jiǎn)單又平凡的小事――為顧客服務(wù)。然而作為與顧客有直接接觸的加油員，我們在為顧客服務(wù)的過(guò)程中，每一個(gè)小的細節，都可能會(huì )影響到銷(xiāo)售量和企業(yè)形象，從而影響到企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展。兩個(gè)月的加油生活，帶給我的感觸頗多，現在我將工作中發(fā)現的銷(xiāo)售細節列出一二與大家共同分享。
細節一、利用情感營(yíng)銷(xiāo)，抓住顧客的心
在講到情感營(yíng)銷(xiāo)前，我要先為大家介紹一下情感營(yíng)銷(xiāo)的概念，所謂情感營(yíng)銷(xiāo)，就是把消費者個(gè)人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略的核心，通過(guò)心里的溝通和情感的交流，贏(yíng)得消費者的信賴(lài)和偏愛(ài)，進(jìn)而擴大市場(chǎng)份額，實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。
隨著(zhù)中石化落戶(hù)哈密，哈密的成品油銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭變得更加激烈，雖然成品油銷(xiāo)售市場(chǎng)屬于具有中國特色的“寡頭壟斷市場(chǎng)”，競爭并不充分，然而我們東疆分公司的市場(chǎng)占有率卻不足哈密的成品油市場(chǎng)的10%，我們還是有很大的晉升空間的。在產(chǎn)品同質(zhì)和價(jià)格相同的情況下，服務(wù)成為我們獲取市場(chǎng)份額，多分一杯羹的重要突破點(diǎn)。而服務(wù)的核心就是情感溝通，在情感消費時(shí)代，消費者看重的更多的是自身的情感的滿(mǎn)足。如果我們的加油員，或者說(shuō)是銷(xiāo)售人員能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中，從“情”為切入點(diǎn)，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中傾注情感，對待客戶(hù)用心，找到與顧客溝通的的情感紐帶，進(jìn)而進(jìn)行準確的定位和有分寸的切入，使消費者持續不斷的感受心靈的沖擊，即能夠潛移默化的影響顧客的心理，從而全力激發(fā)其購買(mǎi)欲望，達到“細雨潤物卻無(wú)聲”的境界，我們的銷(xiāo)售量就自然會(huì )隨之上升。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們需要去用情、用心的做好一些小事，抓住工作中的小細節來(lái)拉進(jìn)與顧客的距離。我們在加油的過(guò)程中，有時(shí)候，一句貼心的問(wèn)候，或者為顧客送上一杯白開(kāi)水都會(huì )讓顧客為之感動(dòng)，而有時(shí)，一點(diǎn)細微的疏忽就可能導致顧客轉投競爭對手的懷抱。我在火箭工作的兩個(gè)月里，看到我們的巴圖爾巴
叔會(huì )為來(lái)加油的司機開(kāi)油箱蓋，這里可能大家會(huì )有疑問(wèn)，為顧客開(kāi)油箱蓋不是十三步法里要求的嘛，這里我要解釋一下，巴叔不僅僅為小車(chē)司機開(kāi)油箱蓋，一些大貨車(chē)的油箱蓋他也會(huì )幫他們開(kāi)油箱蓋，我曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)跑長(cháng)途的司機老鄉過(guò)，他開(kāi)了幾年的大貨車(chē)，為他開(kāi)油箱蓋的加油員是少之又少，而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長(cháng)張海英和馮小鳳為長(cháng)途司機燒開(kāi)水泡方便面，為司機在漫長(cháng)枯燥的行車(chē)過(guò)程中送去一點(diǎn)溫暖，我也看到了李雙虎和趙陽(yáng)提醒司機路上開(kāi)車(chē)注意安全，做到來(lái)有迎，走有送，我看到了情感營(yíng)銷(xiāo)在工作中的真實(shí)體現，無(wú)形之中，通過(guò)一些小事，我們就做到了情感銷(xiāo)售，而這些被我們情感營(yíng)銷(xiāo)的顧客自然而然就成了我們的�？�、回頭客。
細節二、敢于猜測顧客的心理，進(jìn)行逆向營(yíng)銷(xiāo)
通常情況下，我們所理解的逆向營(yíng)銷(xiāo)是指需求決定供給，即企業(yè)根據顧客的'需要設計自己的產(chǎn)品和提供顧客需要的服務(wù)，比如戴爾電腦可以接受顧客的訂單，根據顧客的需要配置筆記本，以及Priceline.com網(wǎng)站上，顧客可以提出為某種特定的物品支付自己指定的價(jià)格等等。這里我所指的逆向營(yíng)銷(xiāo)是指非常規的營(yíng)銷(xiāo)策略。我們在銷(xiāo)售過(guò)程中竭力向廣大消費者宣揚本企業(yè)的聲譽(yù)、產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)等，這是非常正常的事情，但我們也可以反其道而行，自我揭短，敢于為自己的企業(yè)找毛病以及當顧客對我們的企業(yè)有所猜測和懷疑時(shí)，根據我們自身對顧客的了解，來(lái)反向營(yíng)銷(xiāo)，借“趕走顧客”來(lái)“吸引顧客”。逆向營(yíng)銷(xiāo)有以下幾方面特別的功效：（1）指向性。抓住人們的好奇心，迎合顧客的心理需要。比如廣告宣傳，一般的廣告都是采用鮮明的色彩，動(dòng)人的形象，醒目的標題，但這只是常見(jiàn)的一般性的策略方法，不足為奇，美國紐約街頭有人豎起一大塊廣告牌，把版面涂成黑色，只在版面的下端寫(xiě)上幾個(gè)小的白字作為廣告的內容，這種奇特的手法抓住了顧客的好奇心理，吸引很多行人前往細察，正好達到了廣告的目的。（2）合理性。 正常營(yíng)銷(xiāo)都是循規蹈矩的傳統的企業(yè)行為，其中一些手段，有的已經(jīng)被顧客視為“吹�！�，甚至欺騙，因此顧客心存戒心，甚至產(chǎn)生了懷疑和抵觸心理。在這種情況下，逆向營(yíng)銷(xiāo)反而能消除抵觸的情緒，給顧客一種誠實(shí)合理的好的印象，得到顧客的信賴(lài)。這里我想舉一個(gè)我加油時(shí)候的例子。有個(gè)陜西牌照的司機進(jìn)站加油，他說(shuō)先加三百，我當時(shí)心里想，這么大車(chē)加三百，都跑不來(lái)好遠哦？就問(wèn)他：“這么大的車(chē)為什么不加滿(mǎn)呢？”他說(shuō)：“我是第一次進(jìn)你們加油站，怕你們的油不好，先加加看看油怎么樣。你們兵團加油站是啥性質(zhì)的？”我就給他解釋說(shuō)是兵團和中石油合資的。他又不停的追問(wèn)我，那你們沒(méi)有自己的油田嗎？你們站的老板是哪里的？是不是私人的加油站等一系列的問(wèn)題，這不禁使我想起之前一個(gè)不加油只買(mǎi)東西的大車(chē)司機說(shuō)，他們都是定點(diǎn)加油，雖然每次都路過(guò)我們站，但是由于習慣和安全等因素都不會(huì )選擇換站加油，怕我們的油不好，他說(shuō)
很多私人加油站，司機一進(jìn)站，他們的態(tài)度特別好，又送手套又上茶水的，結果加上的油都不禁燒。想到這個(gè)細節，我也想冒險試試，就不給他推薦我們兵團的加油站了，來(lái)個(gè)逆向推銷(xiāo)。接著(zhù)我就又說(shuō)了一句：師傅，我們的加油站都是公家的，屬于兵團國資委的，我也不會(huì )騙您，您如果相信我就加滿(mǎn)，如果不相信的話(huà)您說(shuō)加多少加多少，就算現在就停槍我也同樣歡迎你下次再來(lái)。這時(shí)這個(gè)司機就說(shuō)：你這樣說(shuō)，我就加滿(mǎn)，還有上面的大油箱都給我加滿(mǎn)，因此，在我不經(jīng)意的“逆向營(yíng)銷(xiāo)”的過(guò)程中，這個(gè)顧客不但加了4000塊錢(qián)的油，我還忽悠他買(mǎi)了我們一百多的的小食品。并且，幾天以后，我又在我們的加油站看到了這個(gè)可愛(ài)的司機。從表面上看，我的這種推銷(xiāo)方式似乎我們會(huì )吃虧，可事實(shí)上我們卻占了便宜，我們抓住了顧客的這種懷疑的心理，誰(shuí)能迎合顧客的心理，誰(shuí)就能把握更大的主動(dòng)權，從而在市場(chǎng)上獲益。（3）針對性。針對性是對合理性的補充，逆向營(yíng)銷(xiāo)方式只是針對部分具有逆反消費心理的顧客才比較實(shí)用，不是通用的，一些經(jīng)常來(lái)我們兵團的加油站加油的顧客，我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng)了。
加油站是石油公司的窗口單位，顧客透過(guò)窗口就能看到公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，作為窗口中的加油員更要牢記“細節來(lái)自于用心，細節來(lái)自于習慣”，在工作過(guò)程中用心，用情做好崗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一張廢紙，為顧客遞上一杯熱水。從自身做起，從點(diǎn)滴做起，用實(shí)際行動(dòng)立足崗位作貢獻，為石油做出無(wú)愧于時(shí)代、無(wú)愧于企業(yè)，無(wú)愧于青春的貢獻。
加油站演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
20xx年在分公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，以強化內部管理，堅持文明經(jīng)營(yíng)誠實(shí)守信，用戶(hù)至上的服務(wù)為宗旨，以確保加油站安全無(wú)隱患，保障分公司內部單位為目的，一年來(lái)通過(guò)加油站全體員工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、規范服務(wù)及員工素質(zhì)，經(jīng)營(yíng)水平等有了較大的提升和改善，我現將一年來(lái)的工作述職如下，請審查。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
我叫xxx，大專(zhuān)畢業(yè)，于20xx年07月進(jìn)入中國石油分公司，曾先后擔任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù)，并曾獲得20xx—20xx年度公司優(yōu)秀共青團員、20xx—20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團員、20xx年華中公司先進(jìn)生產(chǎn)者、20xx年度公司優(yōu)秀核算員、20xx年度市優(yōu)秀共青團員、20xx年公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、20xx年公司“上保強促”勞動(dòng)競賽先進(jìn)個(gè)人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年公司先進(jìn)工作者、20xx年分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽(yù)。我積極參加分公司組織的安全培訓、加油站經(jīng)理培訓，計量培訓等。職業(yè)技能鑒定已通過(guò)四級，加油站經(jīng)理資格證初級等。
二、一年以來(lái)工作情況
1、經(jīng)營(yíng)情況
�。�1）成品油計劃銷(xiāo)售量4500噸，實(shí)際完成3982.445噸，完成計劃銷(xiāo)售量的88.50%。
�。�2）安全生產(chǎn)，全年加油站員工無(wú)人身事故，無(wú)非生產(chǎn)安全事故，實(shí)現了安全責任書(shū)的管理目標。
2、以客戶(hù)服務(wù)為中心，全面提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量
從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的角度出發(fā)，樹(shù)立“客戶(hù)為天”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續細化客戶(hù)分級管理制度，達到在資源充裕時(shí)利用好客戶(hù)，資源緊張時(shí)保證好客戶(hù)，日常營(yíng)銷(xiāo)中要把優(yōu)惠讓給客戶(hù)，切實(shí)建立起一整套的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護、管理體系，以服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、留住客戶(hù)。
3、強化員工安全意識，打造綠色安全環(huán)保銷(xiāo)售終端
在安全的問(wèn)題上容不得半點(diǎn)疏忽和松懈，牢固樹(shù)立全員抓安全的意識，穩步推進(jìn)HSE管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統型過(guò)渡到規范化、科學(xué)化的管理，真正實(shí)現以預防為主的.本質(zhì)安全管理模式。同時(shí)加強以崗位責任制為主要內容的全員安全教育培訓，提高員工對所在崗位的風(fēng)險識別和應知應會(huì )能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海里，思想上時(shí)時(shí)映現安危意識，操作上嚴格安全動(dòng)作，使安全生產(chǎn)落實(shí)在細小環(huán)節、細微之處，20xx年我站安全事故為“零”。
4、促銷(xiāo)工作要緊抓“品牌價(jià)值”和“企業(yè)知名度”兩個(gè)關(guān)鍵主題。
品牌價(jià)值是一個(gè)企業(yè)的名稱(chēng)、標志、外觀(guān)形象、產(chǎn)品效用等外在的體驗，與企業(yè)精神、營(yíng)銷(xiāo)理念、服務(wù)過(guò)程等深層次的文化內涵共同作用于消費者，久而久之，綜合感知和思維定勢就會(huì )在消費者腦海中形成，這便是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。隨著(zhù)零售能力的逐步成熟，根據市場(chǎng)競爭需要和省公司職代會(huì )的會(huì )議精神，我站利用節假日對便利店進(jìn)行促銷(xiāo)，按照分公司要求推出“辦油送好禮，加油享折扣、節日雙積分”IC卡、汽油促銷(xiāo)活動(dòng)、端午節推出“佳節回饋，端午溫情”促銷(xiāo)活動(dòng)等，通過(guò)開(kāi)展此類(lèi)油非互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)使成品油和非油都逐步上升。
5、強化班組核算，實(shí)現管理目標
嚴格落實(shí)責任和考核制度，規范管理程序，明確管理目標，通過(guò)考核激發(fā)職工的工作熱情和責任心，市責任目標落到實(shí)處，嚴格實(shí)施班組核算，管理進(jìn)一步明確責任人，細化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費用開(kāi)支，努力實(shí)現節支降耗，經(jīng)營(yíng)增效班組核算管理目標。
6、關(guān)注員工心聲，豐富員工生活、穩定員工隊伍。
加油站員工來(lái)自五湖四海，人員素質(zhì)參差不齊，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟效益。管理是“人”的管理。只有穩定了人，管理才會(huì )出效益。我站本著(zhù)“以人為本”的管理理念，通過(guò)座談、經(jīng)驗交流等形式加強員工之間的聯(lián)系，側面了解員工內心動(dòng)態(tài)，對癥下藥，從而達到穩定員工隊伍的目的。我站平均每周開(kāi)展一次員工座談會(huì )，相互討論工作中遇到的問(wèn)題，商量解決方法�！皩�(zhuān)管員”制度就是站經(jīng)理和員工談心時(shí)想到的�；仡櫼荒甑墓ぷ�，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足，在業(yè)務(wù)理論和組織能力上，還有待進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠，在今后的工作中，要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，誠信的希望各位領(lǐng)導和同事提出批評和建議，使我的工作成績(jì)更上一個(gè)臺階。
三、下一步工作計劃
1、工作目標
維持全年成品油零售量在0.45萬(wàn)噸以上，力爭0.5萬(wàn)噸，其中純出槍量爭取0.46萬(wàn)噸。確保安全生產(chǎn)事故為零，無(wú)安全隱患，無(wú)行政處罰。為分公司培養后備計量員、后備核算員，為公司的繼續發(fā)展輸送人才。加強內務(wù)管理，全面實(shí)行半軍事化管理，精細化管理。
2、加強HSE體系建設，全面落實(shí)消防安全工作
加強HSE體系建設，必須做到四個(gè)到位；“人員安全培訓到位、管理措施到位、現場(chǎng)安全監督到位、制度標牌設置懸掛到位”我們牢固樹(shù)立“安全第一”的理念，以抓安全為基礎，加強HSE體系建設，有效控制損益。積極開(kāi)展“安全監督大比拼”活動(dòng)。組織全站參與安全教育活動(dòng)和安全知識培訓，不斷強化員工安全意識，完善員工安全知識，提高加油站安全管理水平。針對各時(shí)期不同任務(wù)和加油站的實(shí)際情況，不斷完善應急預案體系，有針對性的加強預案演練，提高加油站對事故、災害的防治能力。深化HSE管理體系建設，對各加油站風(fēng)險點(diǎn)實(shí)行加油站與營(yíng)銷(xiāo)中心兩級監控，通過(guò)檢查、指導、整改三步落實(shí)，切實(shí)提高加油站風(fēng)險控制能力。
3、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)水平。
落實(shí)加油十三步曲，收銀六步曲等服務(wù)規范的同時(shí)，加強服務(wù)手式、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和語(yǔ)調等各方面的培養，公開(kāi)熱線(xiàn)電話(huà)和服務(wù)承諾等，全方位的為客戶(hù)提供服務(wù)。無(wú)論是司機半路沒(méi)油，還是遇到糾紛，只要往加油站打個(gè)電話(huà)，加油站都會(huì )及時(shí)進(jìn)行幫忙和調解，切實(shí)履行服務(wù)承諾，在顧客中贏(yíng)得了良好的口碑。
4、學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)設備，實(shí)現降廢增效，節能環(huán)保
先進(jìn)的技術(shù)和設備在加油站的建設過(guò)程中占據著(zhù)不可替代的位置。我站將加大培訓力度，或請專(zhuān)家“走進(jìn)來(lái)”，或讓員工“走出去”以學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時(shí)，我站將申請引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設備，只有學(xué)習到了先進(jìn)的技術(shù)才能運用先進(jìn)的設備，實(shí)現降廢增效，節能環(huán)保。
20xx年，我們在分公司的領(lǐng)導下，以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情為銷(xiāo)售工作，做出應有的積極貢獻。
加油站演講稿 篇4
公司各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
二十年的辛苦工作，歷盡坎坷，碩果累累，我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛(ài)的石油事業(yè)我見(jiàn)證了xx石油公司由弱到強、由松散到規范中的每次變革。變革中我曾迷惑過(guò)、彷徨過(guò)，也曾深深的不解過(guò)，我一次又一次的陷入了深深的思考，做為一名老職工，老站長(cháng)，我該怎么辦？最后我想通了，只有通過(guò)學(xué)習，再學(xué)習，更新觀(guān)念，奮發(fā)上進(jìn)。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來(lái)我人生的第二次創(chuàng )業(yè)。
我的口號是：實(shí)踐自我，再創(chuàng )輝煌！
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng )業(yè)的舞臺，我深信憑借著(zhù)我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏(yíng)得勝利，取得成功。下面是我對如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)想法：
一、我認為目前首要的工作就是走訪(fǎng)用戶(hù)，因一站地理位置優(yōu)越，在未改建之前，縣內各機關(guān)事業(yè)單位大多是本站的`長(cháng)期用戶(hù)，但改建過(guò)程中這部分用戶(hù)流失很多，應盡快把這部分用戶(hù)重新聚攏起來(lái)，憑借著(zhù)我熟人多、辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車(chē)領(lǐng)導加強溝通，力保市場(chǎng)不失。
二、強化服務(wù)，嚴格管理。在市場(chǎng)競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng)，及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服
服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統一的文明用語(yǔ)，禮貌迎送，規范服務(wù)，編寫(xiě)日�？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制，實(shí)行站長(cháng)長(cháng)期值班制。工資二次分配，實(shí)行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三、立足服務(wù)，開(kāi)闊視野，勇敢地走出去，走向市場(chǎng)，走近用戶(hù)，傾聽(tīng)意見(jiàn)，多談想法，利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶(hù)，以“只爭朝夕，與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚斗志，拓展市場(chǎng)，創(chuàng )銷(xiāo)售佳跡。
四、依托一站可開(kāi)展多元化服務(wù)的優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，建立用戶(hù)會(huì )員制，在公司給予的權限內，最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時(shí)免費洗車(chē)、免費檢查輪胎，對其發(fā)放救援卡，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會(huì )員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、加強職工安全教育，每周組織學(xué)習安全知識，力爭做到全年安全無(wú)事故。定立細致嚴格的衛生標準，讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
回首往事，歷歷在目，多年來(lái)辛勤工作，誠懇作人，雖然社會(huì )在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無(wú)限忠誠的
心從未改變。無(wú)論這次競聘成功與否，我都無(wú)怨無(wú)悔，愿為企業(yè)永遠的一顆鑼絲釘。
謝謝大家！
加油站演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我叫xxx，20xx年進(jìn)入xx銷(xiāo)售公司工作，現任xxx加油站非油管理員， 8年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認識，同時(shí)對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來(lái)，這份職業(yè)總是在不斷的磨練著(zhù)我、鍛煉著(zhù)我，讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟，從一名普通的加油員走上了非油管理崗位，成長(cháng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中，是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天，非常感謝公司領(lǐng)導能夠再次給我這個(gè)機會(huì )，讓我很榮幸的站在這里，來(lái)競聘加油站后備經(jīng)理這一崗位，我認為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢：
第一、有較為全面的工作能力。通過(guò)幾年的加油員、營(yíng)業(yè)員、非油管理員的工作崗位，和不同的工作環(huán)境，讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進(jìn)步，特別是在20xx年被省公司評為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱(chēng)號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現差錯，并得到認可，我知道這是公司各級領(lǐng)導對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進(jìn)入加油站以來(lái)，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個(gè)人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內，能夠將自己真正融入油站的`每一個(gè)角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實(shí)處地替領(lǐng)導分憂(yōu)。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”，一件工作一旦離開(kāi)了“腳踏實(shí)地”，那么每天都會(huì )上演“從頭再來(lái)”也不會(huì )看到成功的希望，所以，自我加入到加油站這支隊伍當中時(shí)，我就一直努力前進(jìn)，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。
如果領(lǐng)導和同志們信任我，支持我，那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢，首先從油站的“內功”練起，通過(guò)加強對員工服務(wù)技巧的培訓，努力提高員工現場(chǎng)的應變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶(hù)時(shí)，都有“有話(huà)說(shuō)”，通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，占領(lǐng)新市場(chǎng)。
當然，我也知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認識，實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領(lǐng)導們信任我，我會(huì )全身心地投入工作，將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致，如果認為我還需要鍛煉，我也決不會(huì )氣餒，我會(huì )安靜下來(lái)，查找問(wèn)題，改正問(wèn)題，以陽(yáng)光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會(huì )，在后期的工作道路中,我將會(huì )更加努力的工作, 朝著(zhù)夢(mèng)想的方向，積極進(jìn)取、永不放棄。
謝謝大家!
加油站演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同仁們：
大家好！今天我演講的題目是平凡中孕育著(zhù)精彩。
在座的各位和我一樣擁有中國石油人的生活，這種生活很平凡，我們共同經(jīng)歷過(guò)，才知道其中的艱辛，這種艱辛艱辛我們共同體會(huì )過(guò)，才知道其中的快樂(lè )，這種快樂(lè )我們共同擁有過(guò)，才知道其中的精彩。
二十年前，我為電視劇里鐵人王進(jìn)喜的生活或喜或憂(yōu)，十年前，我懷揣著(zhù)人生的夢(mèng)想走進(jìn)加油站，成為中國石油企業(yè)正式的一員，今天的我解讀著(zhù)“銷(xiāo)售鐵人”劉黎明的先進(jìn)事跡，不斷尋找自身的差距。劉黎明是一面鏡子，他的精神折射出新疆石油人的無(wú)私奉獻，，折射出中國石油企業(yè)的光輝形象。劉黎明是平凡的，他在平靜中孕育滿(mǎn)腔熱情，他在平凡中孕育著(zhù)偉大，孕育著(zhù)精彩，譜寫(xiě)了一曲新時(shí)代的贊歌。
如果你留心就會(huì )發(fā)現在我們身邊也一樣擁有平凡中的精彩。今天向你講講巴里坤奎蘇加油站的故事。站上有位職工，名叫柴小平，當他聽(tīng)到奎蘇鎮南灣村的一個(gè)十二歲的小女孩小靜身患小兒糖尿病，因家境貧寒決定放棄治療時(shí)，他趕緊跑向醫院，掏出100元錢(qián)送到那位絕望的父親手中，并安慰他：要堅強，面對生活的苦難，不要輕言放棄。聽(tīng)到此事后，我的內心也受到很大的震撼，于是召集了站上員工，以柴小平樂(lè )于助人為榜樣，向魏小靜捐款，盡管站上員工的幾佰元錢(qián)對小靜嚴重的病情只是杯水車(chē)薪，但這樣的善舉卻凝聚了員工的心，凈化了我們偶爾浮躁的心靈。我們在幫助別人的同時(shí)快樂(lè )了自己，我們用濃濃的愛(ài)心構建著(zhù)社會(huì )主義新農村的和諧。柴小平是平凡的，但他用愛(ài)心孕育著(zhù)精彩。
再說(shuō)說(shuō)我們站一的先進(jìn)工作者董桂春，她做為加油站一名普普通通的員工，踏踏實(shí)實(shí)工作，默默無(wú)聞奉獻，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，以真誠、寬容對待工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。20xx年4月,奎蘇鎮進(jìn)行鄉村道路的改造和擴建，她舍棄雙體日，和站長(cháng)一起推銷(xiāo)石油，找承包商，宣傳中國石油的信譽(yù)。剛開(kāi)始承包商對她不理不睬，她倍受冷落，可是她堅信真誠能打動(dòng)一切，一次次的找承包商做工作，耐心地等待，細心地宣傳，還熱心的為承包商提供自己力所能及的幫助，為他們排憂(yōu)解難。有一次她去找承包商，結果人家正在開(kāi)會(huì )，她就靜靜地站在辦公室外等待會(huì )議結束，足足等了兩個(gè)小時(shí)，之后依然笑容燦爛地面對承包商。終于承包商被他工作的執著(zhù)和熱情而感動(dòng)，與她達成協(xié)議，成為奎蘇加油站的大客戶(hù)之一。董桂春的工作是平凡的，但她卻在工作中創(chuàng )造著(zhù)和諧與財富，這種平凡就是精彩。
再說(shuō)說(shuō)站上的員工趙磊，在去年3月的一天，一個(gè)風(fēng)雪交加的夜晚，正在值班的趙磊接到電話(huà)，一位外地司機的`車(chē)在半路上沒(méi)油了，困在了二十里村，趙磊聽(tīng)了后二話(huà)沒(méi)說(shuō)，帶上油壺，騎著(zhù)摩托車(chē)，頂風(fēng)冒雪，給外地司機去送油，寒風(fēng)凜冽，雪花狂舞。等趙磊趕到時(shí)，他的耳朵凍木了，手腳凍僵了，這位外地司機看到“雪中送油”的趙磊，眼睛濕潤了，外地司機的車(chē)里還坐著(zhù)他的妻子和三歲的小女兒，他們已凍得瑟瑟發(fā)抖。趙磊的舉動(dòng)讓外地人像遇上了親人一樣難以忘懷，就這樣趙磊和這位外地司機一家成了忘年交，只要這位外地司機來(lái)巴里坤，就一定會(huì )到奎蘇站加油。不僅他自己來(lái)，還帶著(zhù)他的朋友來(lái)。趙磊是平凡的，但他用真心真意，把自己的工作開(kāi)展的有聲有色，把平淡的生活打造的五光十色、精彩無(wú)限。
我們都是平凡人，但我們要懷一顆感恩的心，有了這顆感恩的心，就會(huì )懂得尊重，尊重生命，尊重勞動(dòng)，尊重創(chuàng )造。
當我們每天享受著(zhù)清潔的環(huán)境時(shí)，我們要感謝那些保潔工作者；當我們搬進(jìn)新居時(shí)，我們要感謝那些建筑工人，我們日常的飲食，要感謝農民兄弟；我們出行，要感謝司機朋友；當我們讀一本好書(shū)，要感謝作者的創(chuàng )造；當我們?yōu)閯e人加油時(shí)，要感謝我們的客戶(hù)……懂得感謝，就少了歧視，就會(huì )以平等的眼光看待每一個(gè)生命，重新看待我們身邊每一個(gè)人，尊重每一份平凡普通的勞動(dòng)。
有一顆感恩的心，才更能體會(huì )到自己的職責，在現代社會(huì )這個(gè)越來(lái)越細化的巨大鏈條上，每個(gè)人都有自己的職責，自己的價(jià)值。每個(gè)人都在為他人付出，當我們感謝他人的嘉言一句時(shí)，其實(shí)第一個(gè)反應常常是今后自己要怎樣做，怎樣做得更好，這是一種很單純的回報心理，對整個(gè)社會(huì )而言，卻是非常積極良性循環(huán)。
“學(xué)習劉黎明，爭做劉黎明式的員工”，我們這么說(shuō)，更要努力這樣做，用青春、用智慧、用熱情、用實(shí)干，去豐富我們的生活，精彩我們的人生，張揚我們的夢(mèng)想。劉黎明的精神，就是一把標尺，丈量著(zhù)我們不斷前進(jìn)的步伐！
我的演講完了，謝謝大家！
加油站演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
站在這里我的心情非常激動(dòng)，激動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺上，再一次有機會(huì )與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導、各位同事給了我這次機會(huì )。
自我介紹一下，我叫×常常，×年參加工作。200×年4月起擔任××加油站站經(jīng)理。在擔任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上，還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持，才使我有了今天的成長(cháng)，在這里我要向大家表示感謝！
縮小眼光看成績(jì)，放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，任何工作都不能離開(kāi)安全，只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，公路車(chē)輛的增加，成品油市場(chǎng)的'前景也越來(lái)越廣闊。但是對于加油站來(lái)說(shuō)，眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷(xiāo)售形勢出現了前所未有的局面，供不應求，賣(mài)方市場(chǎng)，但下半年隨著(zhù)經(jīng)濟危機的發(fā)生，受其影響，局勢發(fā)生了逆轉，成品油價(jià)格出現了空前的回落。面對突如其來(lái)的變化，怎樣應對，怎樣在營(yíng)銷(xiāo)上打開(kāi)局面，怎樣增加銷(xiāo)售已成為關(guān)鍵。
面對這種局面，我們需要轉變觀(guān)念，擴大銷(xiāo)量，打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。
首先，要提高員工的服務(wù)意識，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，增加進(jìn)站率，擴大日銷(xiāo)量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著(zhù)顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣，同時(shí)也有責任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶(hù)信息，建立起完善的客戶(hù)檔案，把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶(hù)信息平臺，在短信中告知客戶(hù)，要隨著(zhù)季節氣溫變化更換加油品號等，增進(jìn)了與客戶(hù)的情感交流。進(jìn)一步穩定客戶(hù)，促進(jìn)加油站的銷(xiāo)量增長(cháng)。
其次，轉變觀(guān)念，加大推銷(xiāo)力度，變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，加油站面臨的顧客大體可分兩大類(lèi)，一類(lèi)是車(chē)輛，另一類(lèi)是中間商。其中車(chē)輛加油又可分為個(gè)人車(chē)輛加油和公家車(chē)加油。個(gè)人車(chē)輛加油時(shí)，應從油品質(zhì)量和車(chē)輛的保養上向司機推銷(xiāo)；而遇到公家車(chē)時(shí)，除了要從油品質(zhì)量上推銷(xiāo)外，還應派專(zhuān)人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車(chē)隊等公司進(jìn)行面談推銷(xiāo)，針對各個(gè)客戶(hù)的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷(xiāo)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
另外，對于加油站來(lái)說(shuō)，擴大一定的知名度和美譽(yù)度對于宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷(xiāo)工作，提高品牌效應
第三，積極開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)
三、加油站的精細化管理
加油站的管理貴在做實(shí)做細。推行精細化管理，嚴格遵守各項操作規范，認真執行班前會(huì )制度、考核機制等管理方法，執行內控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、繼續學(xué)習，不斷提高
學(xué)無(wú)止境，勤于學(xué)習、勤于做事、勤于思考，只有不斷的學(xué)習，才能夠適應不斷變化的情況。在過(guò)去的工作中，自身的學(xué)習還不夠，所以我在今后，我將加強自身的學(xué)習，學(xué)政治，學(xué)本領(lǐng)，同時(shí)也將與大家一同學(xué)習，不斷的提高，適應企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘，給了我一次展現自我的機會(huì )，所以無(wú)論這次競聘的結果如何，對我而言都是一次歷練和促進(jìn)，是一次學(xué)習和提高的機會(huì )，我都會(huì )一如既往地以飽滿(mǎn)的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實(shí)工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會(huì )對每個(gè)人是均等的，只要有耕耘就會(huì )有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
加油站演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！今年歲，這年的工作中，把自己的青春奉獻給了咱們石油行業(yè)，這些年來(lái)我辛苦工作，歷盡坎坷的同時(shí)，也收獲了累累碩果，通過(guò)不斷的學(xué)習，從一個(gè)羸弱的年輕人成長(cháng)為一個(gè)有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的加油站工人，今天，感謝在座的`各位領(lǐng)導能給我面試加油站站長(cháng)一職的機會(huì )，好好把握住這次機會(huì )，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。來(lái)自一線(xiàn)，多年從事加油站工作，這些來(lái)，先后從事過(guò)油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門(mén)市、液化氣站站長(cháng)、加油站站長(cháng)等職位，今天，能來(lái)參加中石化石油站站長(cháng)競聘報告，主要具有以下優(yōu)勢。
一、個(gè)人競聘優(yōu)勢
一）有很強的溝通能力日常工作中，服務(wù)好新用戶(hù)的前提下，本人擁有很強的溝通能力。
二）良好的人際關(guān)系工作已經(jīng)有年了這些年來(lái)，至今為止。
三）安全教育方面為了能提升安全性能，深知加油站安全工作的重要性。
二、競聘成功后的工作措施將在加油站開(kāi)展如下工作。各位領(lǐng)導如果這次我競聘加油站站長(cháng)一職成功。
一）穩定客戶(hù)。
同行業(yè)加油站競爭激烈，目前。其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到站的銷(xiāo)量、削弱我市場(chǎng)、搶走我站的客戶(hù)。目前將面臨一場(chǎng)激烈的競爭，所以，要做好以下工作：
推行容美茶水服務(wù)，落實(shí)五項便民措施。形成員工與顧客濃濃茶水情。
長(cháng)期會(huì )員，建立用戶(hù)會(huì )員制。資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權。
幫助聯(lián)系修車(chē)，發(fā)放救援聯(lián)系卡。送配件，送潤滑油，解決用戶(hù)困難。
中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù)，抓住資源。做好宣傳加油站經(jīng)理競聘報告爭取用戶(hù)。
準確掌握對方銷(xiāo)售節奏，解對方的經(jīng)營(yíng)情況。做到心中有數。
二）強化服務(wù)。
及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念，市場(chǎng)競爭如此激烈的今天。以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規范服務(wù)，編寫(xiě)日�？荚u細則。
三）抓規范化服務(wù)。
規范化服務(wù)的好壞，加油站是中石化對外的形象窗口。直接影響到整個(gè)公司形象。為此規范化服務(wù)對加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。
作為這次加油站站長(cháng)競聘稿的積極參與者，各位領(lǐng)導。希望在此次競聘中獲得成功。但是絕不會(huì )回避失敗。不管最后結果如何，都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好！
我今年21歲，在我這年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石業(yè)，這些年來(lái)我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時(shí)，也收獲了累累碩果，通過(guò)不斷的學(xué)習，我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(cháng)為一個(gè)有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我一個(gè)這次競聘副站長(cháng)一職的機會(huì )，好好把握住這次機會(huì )，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。我來(lái)自一線(xiàn)，多年從事加油站工作，這些來(lái)，我先后從事過(guò)加油站加油員、加油站計賬員等職位，今天，我競聘的加油站是加油站副站長(cháng)，我能來(lái)競聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢。
一、個(gè)人競聘優(yōu)勢
�。ㄒ唬┯泻軓姷臏贤芰�
本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務(wù)好新用戶(hù)的前提下，要盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái)，我個(gè)人憑借著(zhù)良好的溝通能力和辦事能力與客戶(hù)進(jìn)行了良好的溝通交流，卻�？蛻�(hù)不會(huì )丟失。
�。ǘ┝己玫�'人際關(guān)系
至今為止，我工作已經(jīng)有年了，這些年來(lái)，我憑借著(zhù)良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶(hù)。像咱們市的一些企事業(yè)單位，大多數已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶(hù)，現如今公司，林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶(hù)的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過(guò)我的幾次走訪(fǎng)，已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶(hù)。
�。ㄈ┌踩逃矫�
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來(lái)我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導和客戶(hù)達到滿(mǎn)意。
二、競聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導如果這次我競聘加油站站長(cháng)一職成功，我將在加油站開(kāi)展如下工作。
�。ㄒ唬┓�定客戶(hù)，做大銷(xiāo)量
目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到我站的銷(xiāo)量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶(hù)。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：
1、落實(shí)五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì )員制，長(cháng)期會(huì )員，資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車(chē)，送配件，送潤滑油，解決用戶(hù)困難。
4、抓住資源，在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶(hù)。
5、了解對方的經(jīng)營(yíng)情況，準確掌握對方銷(xiāo)售節奏，做到心中有數。
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