2016第34個(gè)消費者權益日演講稿
演講,首先要了解聽(tīng)眾,注意聽(tīng)眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾,說(shuō)服聽(tīng)眾,取得好的效果。以下是由yjbys小編為大家收集整理出來(lái)的第34個(gè)消費者權益日演講稿,希望能夠幫到大家。
第34個(gè)消費者權益日演講稿一
同志們:
在“3.15”國際消費者權益日即將到來(lái)之際,在這里我們召開(kāi)紀念“3.15”國際消費者權益日“消費與安全”年主題座談會(huì ),目的就是要圍繞“消費與安全”年主題,廣泛深入地開(kāi)展宣傳,充分發(fā)揮社會(huì )各方面作用,全面推動(dòng)消費者權益保護工作深入開(kāi)展,營(yíng)造安全的消費環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。借此機會(huì ),我代表**縣消費者向應邀出席今天座談會(huì )的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導,表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過(guò)去的一年,**縣工商局、消費者協(xié)會(huì )在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本,構建和諧社會(huì ),維護廣大人民群眾的根本利益,樹(shù)立“一切為了消費者,一切服務(wù)消費者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進(jìn)消費維權、構建和諧消費、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展”四條主線(xiàn),全年共受理消費者投訴326件,成功調解326件,調解率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失67萬(wàn)元,接待來(lái)訪(fǎng)和接受咨詢(xún)373件,發(fā)布消費警示、消費提示26次,發(fā)布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿(mǎn)意品牌2個(gè),開(kāi)展消費糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費者和諧共贏(yíng)。**縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng )新促發(fā)展、抓機制保維權、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費維權能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展做出了積極貢獻。
中國消費者協(xié)會(huì )將消費者權益保護工作的年主題確定為“消費與安全”。“消費與安全”的基本目標是:促使社會(huì )各界從促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、推動(dòng)社會(huì )和諧進(jìn)步的高度重視消費安全的問(wèn)題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費者權益保護法律法規,保護消費者的安全權。**縣消費者協(xié)會(huì )將圍繞這一主題,認真履行職責開(kāi)展好以下七項活動(dòng):
一是,采取多種形式,對年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會(huì )各界對“消費與安全”的認識,積極參與年主題活動(dòng);二是,組織對網(wǎng)絡(luò )交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究,推動(dòng)完善保護消費者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規和相關(guān)制度;三是,針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費陷阱開(kāi)展消費評議活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進(jìn)行業(yè)規范的進(jìn)一步完善,加強對消費者的保護;四是,積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴,及時(shí)化解消費糾紛;五是,加強與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗,對外發(fā)布有關(guān)消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開(kāi)展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長(cháng)安全消費知識;七是,加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對消費者安全權的保護工作。
消費者權益保護工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,有各級各部門(mén)的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。我相信,在社會(huì )各界的共同努力下,我縣的.消費環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
第34個(gè)消費者權益日演講稿二
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合在這里隆重召開(kāi)紀念“3·15”暨誠信單位表彰大會(huì ),并確定為以弘揚維權,倡導健康,引導消費這樣的鮮明主題,這個(gè)會(huì )開(kāi)得十分有意義。再過(guò)幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有的消費者一個(gè)值得慶賀的特殊的節日。借此機會(huì ),我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線(xiàn)的各職能部門(mén)表示誠摯的謝意!向榮獲各級“誠信單位”稱(chēng)號的單位表示熱烈的祝賀!剛才, ***代表消費者協(xié)會(huì )總結了x年消協(xié)工作情況,并對x年消協(xié)工作進(jìn)行了具體部署?偨Y非常全面、客觀(guān),思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再強調三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護好消費者合法權益
過(guò)去一年,市消協(xié)共辦理團體投訴四起,人數達120多人次。接待來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)202人次,接受電話(huà)咨詢(xún)268次、受理投訴252件,結案235件,結案率達 100%;,全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬(wàn)元。加大消協(xié)調解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調解委員會(huì ),全年共調解消費糾紛235件,及時(shí)化解了矛盾,維護了社會(huì )穩定。一年來(lái),市消協(xié)通過(guò)加強“12315”消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò )建設,提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過(guò)依法嚴厲查處侵害消費者權益行為,進(jìn)一步規范了市場(chǎng)經(jīng)濟秩序;通過(guò)加強日常監管,依法規范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,從源頭上遏制了消費侵權行為。你們所做的工作,市委、市政府是十分滿(mǎn)意的。針對當前消協(xié)工作,我提三點(diǎn)希望:一要加強領(lǐng)導班子建設。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),及時(shí)采取有效措施,增強工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性,提高解決問(wèn)題的能力。二要加強干部素質(zhì)建設。要樹(shù)立大局觀(guān)念和服務(wù)意識,狠抓法律法規和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,打造“學(xué)習型”隊伍,增強干部職工駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟、解決復雜問(wèn)題的能力。三要加強行業(yè)作風(fēng)建設。要結合當前正在開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng),強化依法行政能力。加大執法監督力度,增強依法行政觀(guān)念,提高執法辦案水平,努力做到文明執法、廉潔執法、公正執法。
二、積極引導生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,工商行政管理部門(mén)是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營(yíng)造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)要加大執法力度,嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品,進(jìn)而維護生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者利益。另一方面,要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設。圍繞建設誠信**,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設,從而推動(dòng)企業(yè)信用創(chuàng )建工作。要利用我市現有資源,積極構建企業(yè)信用管理體系,引導企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展。
三、提高消費者健康維權意識
今年“3·15”宣傳的主題是“消費·責任”。從現實(shí)情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂(lè )觀(guān),在生命健康權的保障方面還存在不少問(wèn)題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無(wú)不讓人觸目驚心。 提出“消費·責任”的年主題,目的就是保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時(shí),促使包括消費者在內的社會(huì )各界從落實(shí)可持續科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建和諧社會(huì )的高度重視消費者生命健康問(wèn)題。只有消費者的生命健康權益得到保障,落實(shí)全面、協(xié)調、以人為本的可持續科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建和諧社會(huì )才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調查。同時(shí),適時(shí)對全社會(huì )發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。要大力開(kāi)展“健康·維權”的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好“健康·維權”年主題的宣傳,切實(shí)提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
第34個(gè)消費者權益日演講稿三
各位老師、各位同學(xué):
在這生機勃勃的三月里,大地回春,萬(wàn)物生長(cháng)。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,也呼喚著(zhù)更加和諧的人文環(huán)境,而其中,消費環(huán)境更是我們每個(gè)人,每一天都身處其中,自然得到了更多的關(guān)注。
每年央視的“3、15”晚會(huì ),都會(huì )在“爆猛料”的節奏中,顛覆著(zhù)我們的認知。很多我們普遍認同的知名品牌,經(jīng)常消費的各種商品,樂(lè )于瀏覽的各大電商網(wǎng)站,都被爆出了讓消費者難以接受的安全問(wèn)題或欺詐行為。誰(shuí)都明白:維護消費權益,遠遠不是辦一臺晚會(huì )就能解決。對于我國經(jīng)濟發(fā)展來(lái)說(shuō):消費有力量,經(jīng)濟才有動(dòng)力。維護消費者的權益,就是維護我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的希望。
國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定將每年的3月15日確立為“國際消費者權益日” (world consumer rights day) ,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進(jìn)各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。 2015年消費者權益日的主題定為:“攜手共治、暢享消費”。政府和企業(yè)聯(lián)手,法律和道德同行,才能真正賜予消費者維權的力量。
消費是實(shí)現生產(chǎn)價(jià)值的最后環(huán)節。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,消費結構與消費行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護消費權益,如同一枚硬幣——正面是是保護消費者合法利益,背面則是捍衛市場(chǎng)運行規則、保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權益。適應經(jīng)濟新常態(tài),在法治思維中完善交易規則,依法推進(jìn)消費維權,才能讓我們的經(jīng)濟發(fā)展健康理性,才能讓我們每個(gè)人盡享消費帶來(lái)的樂(lè )趣。
權利的行使從來(lái)都離不開(kāi)義務(wù)的履行。經(jīng)營(yíng)者與消費者,各有其合法權益和合法義務(wù)。消費者權利的維護,從來(lái)都不應定位為雙方的針?shù)h相對。消費者應該履行的義務(wù),首先就是“依法行使權利”,包括尊重經(jīng)營(yíng)者的人格;遠離違法消費;摒棄揮霍資源的浪費性消費;自覺(jué)抵制假冒偽劣商品;節制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費;合法權益受到侵犯,用合法方式維權,等等。
實(shí)際上,在社會(huì )這個(gè)大舞臺上,人們大都在交替扮演著(zhù)經(jīng)營(yíng)者與消費者的角色。因此,不論是切實(shí)保護消費者權益,還是認真履行消費者義務(wù),我們都是受益者。公民意識從我起步,維護消費安全是我們每個(gè)人的責任。
【2016第34個(gè)消費者權益日演講稿】相關(guān)文章:
消費者權益日演講稿201603-18
2016年315消費者權益日的演講稿12-11
315消費者權益日演講稿03-18
315消費者權益日的演講稿12-11
學(xué)校315消費者權益日演講稿12-11
3.15國際消費者權益日演講稿03-18
單位消費者權益日活動(dòng)總結02-12