職場(chǎng)勝術(shù):別讓?xiě)T性思維害了你
美國康奈爾大學(xué)的威克教授曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗:他首先把一只玻璃瓶平放在桌子上,瓶底朝向窗戶(hù)有亮光的一方,然后把瓶口敞開(kāi),放進(jìn)幾只蜜蜂。只見(jiàn)蜜蜂在瓶?jì)瘸?zhù)亮光飛去,不停地在那里尋找著(zhù)出口。蜜蜂很堅持地朝向亮光處,可每次都只能撞在瓶壁上。經(jīng)過(guò)太多次的嘗試,蜜蜂發(fā)現自己永遠也無(wú)法飛出去,終于絕望,最后只好認命,奄奄一息地停在有亮光的瓶底。
接著(zhù),威克教授將瓶子像原來(lái)一樣擺好,不過(guò)這次放進(jìn)去的是幾只蒼蠅。沒(méi)頭沒(méi)腦的蒼蠅十分慌亂,在瓶底、瓶壁到處亂闖,可沒(méi)過(guò)多久,它們竟一只不剩地從瓶口飛了出去。
為什么蒼蠅能找到出路,而蜜蜂卻只會(huì )認命?蜜蜂和蒼蠅截然不同的命運告訴了我們什么?在蜜蜂的思維里,玻璃瓶的出口必然會(huì )在光線(xiàn)明亮的地方?蓱z的蜜蜂一味堅持著(zhù)自己的習慣,不停重復著(zhù)這種“合乎邏輯”的行動(dòng),即使面對無(wú)法逾越的瓶底也不回頭,最后只能陷于困境,以失敗告終。
而蒼蠅對事物的邏輯毫不在意,也沒(méi)有固定的習慣,熱衷于多方嘗試,一旦發(fā)現此路不通便立即改變方向,這種誤打誤撞的方式反而增加了出去的幾率。
蒼蠅的頭腦肯定是簡(jiǎn)單的,可是那些頭腦簡(jiǎn)單的往往會(huì )在智者消亡的地方獲得成功。蒼蠅在非常規思維中和無(wú)目標的飛行下得以撞上那個(gè)正中下懷的出口,幸運地獲得自由和新生。
威克教授總結這個(gè)實(shí)驗說(shuō):“堅持不懈、冒險、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回前進(jìn)、混亂、刻板和隨機應變,所有這些都有助于應付瞬息萬(wàn)變的形勢!边@就是威克效應的來(lái)歷。
當我們在一個(gè)固定的環(huán)境中工作和生活久了,便會(huì )形成一種固定思維模式,其稱(chēng)為思維定勢。思維定勢是一種習慣,習慣用固定的角度來(lái)觀(guān)察和思考事物,正如蜜蜂的思維導致它們死亡一樣,每個(gè)人也都在不同程度地被自己的習慣和慣性思維所左右。
《空戰在朝鮮》一書(shū)中有這樣一個(gè)故事:某空軍大隊召開(kāi)誓師大會(huì ),隊長(cháng)沖著(zhù)隊員大聲問(wèn):“有沒(méi)有決心?”回答之聲氣如洪鐘:“有!”隊長(cháng)又問(wèn):“有沒(méi)有信心?”回答之聲依然洪亮:“有!”接著(zhù)又問(wèn):“有孬種沒(méi)有?”回答之聲更加洪亮:“有!”隊長(cháng)停下喊話(huà),過(guò)了好大一會(huì )兒,人們才醒悟過(guò)來(lái),繼而哄堂大笑,這就是最形象的習慣性思維定勢。
在職場(chǎng)中,很多人覺(jué)得到了一個(gè)新公司之后總是難以適應,原因就在于他們總是喜歡將以前公司的文化和處事方式硬套到新公司頭上。事實(shí)上不是現在的公司不好,而是這些人沒(méi)能突破和改變已有的思維習慣和行事方式。
有個(gè)年輕人聽(tīng)說(shuō)在遙遠的海邊有一塊不老石,于是不遠萬(wàn)里來(lái)到海邊尋找傳說(shuō)中的石頭。歷經(jīng)險阻,他終于看到了大海,但同時(shí),他也看到了無(wú)數的碎石塊不規則地散布在沙灘上。為了找到不老石,年輕人開(kāi)始將普通的石頭一塊塊扔到海里。年復一年,過(guò)去的年輕人已經(jīng)變成了現在的老人,每天他都重復地做著(zhù)一件事情,那就是撿起石塊,看一眼扔掉;侍觳回摽嘈娜,終于有一天,他發(fā)現了傳說(shuō)中的不老石,但是習慣讓他身不由己,手也不聽(tīng)使喚,只聽(tīng)“撲通”一聲,他將不老石仍進(jìn)了海里。
我們總是習慣把一些不習慣過(guò)渡到習慣。每個(gè)人的成長(cháng)經(jīng)歷都是一樣,從年少輕狂到憤世嫉俗,從少年老成到深于世故,習慣陪我們一路走來(lái),如果不去適應,就會(huì )被這個(gè)社會(huì )淘汰。好習慣當然是一筆財富,但不好的.習慣卻常常會(huì )變成前進(jìn)中的障礙。
西方現代管理專(zhuān)家認為,成功總是跟經(jīng)驗、應變聯(lián)系在一起。職場(chǎng)中的生存環(huán)境很可能會(huì )突然從正常狀態(tài)變得不可預期、不可想象、不可理解,職場(chǎng)中的蜜蜂也可能會(huì )隨時(shí)撞上無(wú)法理喻的玻璃墻。所以要時(shí)常合理性地變化,要像蒼蠅,而不要做個(gè)不撞南墻不回頭的蜜蜂。在一個(gè)經(jīng)常變化的世界里,混亂的行動(dòng),也許比有序的停滯更好。
一家書(shū)店的記賬員正在整理書(shū)店的賬目,賬目明明顯示有900元的虧空,已經(jīng)核對幾十遍了,也沒(méi)發(fā)現錯在哪里。夜深了,他還在一遍遍核對著(zhù)每一筆交易的收入和支出,筋疲力盡。腦袋都撓破了,依然沒(méi)能查出到底錯在哪里。
書(shū)店老板催著(zhù)要賬目單,他幾乎要崩潰了,只能把這糟糕的結果告訴老板。老板翻開(kāi)賬本,兩個(gè)人又從頭到尾核對了一遍,這900元的賬目虧空,依然如浮云般虛幻。
老板把當班的營(yíng)業(yè)主管叫來(lái),大家再次核對這900元的賬目,沒(méi)費多大工夫,他們就查清楚了。
營(yíng)業(yè)主管說(shuō):“看這里,這兒應該是2000元,但是怎么被記成了2900元?”經(jīng)過(guò)仔細檢查才發(fā)現,原來(lái)賬本上面粘著(zhù)一條蒼蠅腿,而這條細小的腿正好粘在2000元數額上第一個(gè)零的右下角,于是2000元就變成了2900元。
無(wú)論是做大事,還是做小事,都要有清晰的思路,千萬(wàn)不要讓習慣蒙蔽了我們的雙眼。英國科學(xué)家艾蒙斯說(shuō)過(guò):“習慣要不是最好的仆人,便是最壞的主人!焙芏嗫此撇黄鹧鄣男×晳T,有時(shí)可能會(huì )帶來(lái)麻煩。
比如在辦公室,很多人都會(huì )很習慣地把東西往上堆,基本談不上井然有序。等到領(lǐng)導需要,還得馬不停蹄地找,翻來(lái)覆去用大半天時(shí)間才能找到。這種習慣不僅浪費了時(shí)間,還降低了工作效率。有這種習慣的人,不論是在生活中還是在工作中,總是會(huì )把自己的周?chē)靡粓F糟。
影響創(chuàng )造性思維的關(guān)鍵因素就是我們的習慣性思維。因為我們干一件事情,越富創(chuàng )造性,承擔的風(fēng)險就會(huì )越大,要改變以往的習慣性行為也就更多。但不容忽視的一點(diǎn)是,在很多特定的時(shí)期,如果我們不能打破這種思維定勢,那將會(huì )陷入更加危險的境地,重蹈蜜蜂的覆轍。因此我們必須學(xué)會(huì )改變,學(xué)會(huì )靈活應對。所謂“以不變應萬(wàn)變,以萬(wàn)變應不變”。千萬(wàn)不要讓這種不好的習慣思維,弄丟了我們在職場(chǎng)上的飯票。
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