吳士宏的成長(cháng)歷程
一九九九年六月十八日北京:微軟(中國)有限公司總經(jīng)理吳士宏女士出于個(gè)人原因將辭去微軟(中國)有限公司總經(jīng)理的職務(wù)。微軟中國公司表示雖然她的離去是公司的一大損失,但對她的決定和意愿表示尊重。
吳士宏當年就職時(shí)的宣言言猶在耳,"我選擇微軟,是因為它正迎合了我的夢(mèng)想:要么把中國公司做到國際上去,要么把國際公司做到中國來(lái)。微軟恰恰把執掌中國業(yè)務(wù)的金印托付給了我。同時(shí),微軟公司那種生生不息的創(chuàng )新拼搏精神、濃厚的危機感和我的個(gè)性也有某種深層的契合吧。"而今日她又做了"一個(gè)不容易的決定"。"我很高興能最終做出決定去做事業(yè)和生活中另外一些也很重要的事情。我很珍視自一九九八年二月加入微軟(中國)有限公司以來(lái)所擔任的領(lǐng)導職務(wù),更感激難得的機會(huì )與眾多優(yōu)秀人才相識、共事。這一切都給我留下了難忘的記憶。"
吳女士"舍棄"夢(mèng)想自有原因,而她幾個(gè)月后何去何從還是個(gè)未解的謎??在業(yè)內人士仰首關(guān)注之際,我們先來(lái)看看這位"打工皇后"的奮斗歷程:
絕不允許別人把我攔在任何門(mén)外
在內心我無(wú)法丈量自己與這道門(mén)的間距,雖然我足足站了5分鐘,觀(guān)察那些各種膚色的人如何從容地邁上臺階,毫無(wú)閃失地踱進(jìn)轉門(mén),進(jìn)入到另一種世界。這是五星級標準的長(cháng)城飯店,它像西方小說(shuō)里盛裝的貴婦人,輝煌而傲慢,而我則要穿過(guò)它的轉門(mén),去謀求一份職業(yè)。
那是1985年,我有充足的理由要走進(jìn)這扇轉門(mén)。為了離開(kāi)原來(lái)毫無(wú)生氣甚至滿(mǎn)足不了溫飽的護士職業(yè),我憑著(zhù)一臺收音機,花了一年半時(shí)間學(xué)完了許國漳英語(yǔ)三年的課程。我一直守候著(zhù)機遇的'到來(lái)。
我鼓足勇氣,穿過(guò)那威嚴的轉門(mén)和內心的召喚,走進(jìn)了世界最大的信息產(chǎn)業(yè)公司IBM公司的北京辦事處。面試像一面篩子。兩輪的筆試和一次口試,我都順利地濾過(guò)了嚴密的網(wǎng)眼。最后主考官問(wèn)我會(huì )不會(huì )打字,我條件反射地說(shuō):會(huì )!
"那么你一分鐘能打多少?"
"您的要求是多少?"
主考官說(shuō)了一個(gè)標準,我馬上承諾說(shuō)我可以。因為我環(huán)視四周,發(fā)覺(jué)考場(chǎng)里沒(méi)有一臺打字機,果然,主考官說(shuō)下次錄取時(shí)再加試打字。
實(shí)際上我從未摸過(guò)打字機。面試結束,我飛也似地跑回去,向親友借了170元買(mǎi)了一臺打字機,沒(méi)日沒(méi)夜地敲打了一星期,雙手疲乏得連吃飯都拿不住筷子,我竟奇跡般地敲出了專(zhuān)業(yè)打字員的水平,以后好幾個(gè)月我才還清了這筆不少的債務(wù),而IBM公司卻一直沒(méi)有考我的打字功夫。
我就這樣成了這家世界著(zhù)名企業(yè)的一個(gè)最普通的員工。
在IBM工作的最早的日子里,我扮演的是一個(gè)卑微的角色,沏茶倒水,打掃衛生,完全是腦袋以下肢體的勞作。我曾感到非常自卑,連觸摸心目中的高科技象征的傳真機都是一種奢望,我僅僅為身處這個(gè)安全而又解決溫飽的環(huán)境而感寬慰。
然而這種內心的平衡很快被打破了,有一次我推著(zhù)平板車(chē)買(mǎi)辦公用品回來(lái),被門(mén)衛攔在大樓門(mén)口,故意要檢查我的外企工作證。我沒(méi)有證件,于是僵持在門(mén)口,進(jìn)進(jìn)出出的人們投來(lái)的都是異樣的眼光,我內心充滿(mǎn)了屈辱,但卻無(wú)法宣泄,我暗暗發(fā)誓:"這種日子不會(huì )久的,絕不允許別人把我攔在任何門(mén)外。"
還有一件事重創(chuàng )過(guò)我敏感的心,有個(gè)香港女職員,資格很老,她動(dòng)輒驅使別人替她做事,我自然成了她驅使的對象。有天她滿(mǎn)臉陰云,沖我過(guò)來(lái):"Juliet(我的英文名),如果你要想喝咖啡請告訴我!"我驚詫之余滿(mǎn)頭霧水,不知所云,她劈臉喊到:"如果你要喝我的咖啡,麻煩你每次把蓋子蓋好!"我恍然大悟,她把我當作經(jīng)常偷喝她咖啡的毛賊了,這是人格的污辱,我頓時(shí)渾身顫栗。像頭憤怒的獅子,把內心的壓抑徹底地爆發(fā)了出來(lái)。事后我對自己說(shuō):有朝一日,我要有能力去管理公司里的任何人,無(wú)論是外國人還是香港人。
自卑可以像一座大山把人壓倒而讓你永遠沉默,也可以像推進(jìn)器產(chǎn)生強大的動(dòng)力。我想著(zhù)要改變現狀,把自我從最底處帶領(lǐng)出來(lái)。我每天比別人多花6個(gè)小時(shí)用于工作和學(xué)習,于是,在同一批聘用者中,我第一個(gè)做了業(yè)務(wù)代表。接著(zhù),同樣的付出又使我第一批成為本土的經(jīng)理,然后又成為第一批去美國本部作戰略研究的人。最后,我又第一個(gè)成為IBM華南區的總經(jīng)理。這就是多付出的回報。
我在乎的是什么?
比別人先走一步,能創(chuàng )造一種好心境。日本有位成功的企業(yè)家,每天早起半小時(shí),上班先走一步,避開(kāi)上班的高峰。每次他坐在公共汽車(chē)上,車(chē)廂里空空蕩蕩,沒(méi)有上班高峰時(shí)那種沙丁魚(yú)罐頭般的窒息
感,他呼吸著(zhù)清新的空氣,迎著(zhù)晨風(fēng)觀(guān)看街頭人生百態(tài),內心充滿(mǎn)了愉悅。他不僅每天比別人多做一些,而且舒暢的心情也帶來(lái)了充沛的精力和創(chuàng )造力。在我內心,始終有著(zhù)深重的危機感,如果不先走一步,就意味著(zhù)被人領(lǐng)先。
在別人眼里我很成功,然而我的內心曾長(cháng)期徘徊在脆弱地帶,甚至有時(shí)在挫折面前幾近崩潰。我曾看到一位作家談自尊,認為首先要接受自己,對自己負責,完善自己,做真實(shí)的自我。我發(fā)現自卑的成因源自不接受自己,沒(méi)有對自己真正負責。
這種自卑跌宕起伏,曾經(jīng)無(wú)處不在。當同事被提升時(shí),我心有嫉妒;當自己成為英雄站在表彰臺上時(shí),因同事比我多了幾百元獎金心中不服。我在嘴上說(shuō),我不是在乎這幾百元錢(qián),然而我在乎的是什么呢?我把別人對我的認可程度局限于幾百元錢(qián)所代表的價(jià)值上,這又比僅僅是在乎幾百元錢(qián)的境界高出了多少呢?追求表面層次的認可,使我把成功尺度擺設在別人的眼里,我內心的天平經(jīng)常受制于別人的評價(jià)擺蕩不已。在IBM華南區工作期間,我面臨的挑戰是:既要極力開(kāi)拓這片新的市場(chǎng)領(lǐng)地,又要對200多位員工的成長(cháng)負責。在這個(gè)大家庭里,我開(kāi)始從一群?jiǎn)T工身上看到自己的成就和理想。那狹隘的自我也被漸漸擠出。在離開(kāi)IBM華南區的時(shí)候,我已克服了自卑的心理,獲得了充分的自尊。
人沒(méi)有野心不能成大事
1997年初,當我回到北京IBM總部時(shí),許多朋友都困惑不解:偌大的"南天王"不做,卻還要讀什么書(shū)(當時(shí)我準備到美國學(xué)習一段時(shí)間)?在公司里,昔日追隨"南天王"的親熱也化為寒蟬,甚至有人和我擦肩而過(guò)也視若無(wú)人。這種事如果發(fā)生在昔日,我肯定又要憤怒了.然而現在我卻可以輕松地去面對。我已經(jīng)能夠平衡自己的內心。我確實(shí)想修整一下,去美國攻讀MBA高級研修班,這已不是為拿文憑爭口氣的心態(tài),而是希望養精蓄銳向更高的目標出擊。
當我收到美國的機票,準備8月15日的開(kāi)學(xué)之時(shí),父母親的雙雙大病使我在事業(yè)與親情間經(jīng)受了一次重大考驗。我每天奔走在兩個(gè)醫院,往返于城市與郊區,而風(fēng)燭殘年的父母卻沒(méi)有很快康復的跡象。
我非常想出去讀書(shū),甚至有次心頭閃出這樣的念頭:難道你們就不能晚兩個(gè)月生病嗎?
我被自己的閃念嚇了一跳。我一直以為自己是個(gè)好人,當事業(yè)與親情交鋒之時(shí),我竟然想推卸責任,難道我是在想,兩個(gè)月后,我已經(jīng)在美國了,你們再病我也可以不管了。是這樣嗎?我竟淪落為這類(lèi)人了嗎?好人是成功的基本條件。當時(shí)父親已在彌留之際,母親得了老年癡呆癥。終于,我決定留下來(lái),埋葬自己的夢(mèng)想,每天陪伴著(zhù)父母。
在父親最后的生命時(shí)光里,盡管他已不能啟口說(shuō)話(huà),但我卻一直能夠與他交流。我身邊的人都不相信,他們認為我是由于傷心過(guò)度精神出了問(wèn)題。然而我卻知道父親一直在挽留我。這是心與心、靈與靈之間的默默傳遞。后來(lái)我才明白父親的苦心,他在冥冥中留住我,是想為我展示一片新的人生霞光。
1998年2月5日,經(jīng)歷了5個(gè)多月的雙向選擇,我把簽字協(xié)議傳真到微軟公司總部的時(shí)候,我如夢(mèng)初醒地發(fā)現,原來(lái)父親要我留下做更大的事,這正是我想做的事啊!
我在微軟公司的上司對我說(shuō):你就是為微軟生的。微軟公司虛席以待,"微軟(中國)公司總經(jīng)理"這一職位為我等了將近半年。而我選擇微軟,是因為它正迎合了我的夢(mèng)想:要么把中國公司做到國際上去,要么把國際公司做到中國來(lái)。微軟恰恰把執掌中國業(yè)務(wù)的金印托付給了我。同時(shí),微軟公司那種生生不息的創(chuàng )新拼搏精神、濃厚的危機感和我的個(gè)性也有某種深層的契合吧。
人沒(méi)有野心終不能成大事。微軟和中國給了我廣闊的天空,我又想張開(kāi)羽翎,讓風(fēng)聲在耳邊回響,再次超越自我,去迎接絢麗的夢(mèng)想:
把微軟(中國)做成"中國的軟件企業(yè)",為中國軟件業(yè)寫(xiě)下豐盛的一頁(yè)。
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