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致命的10個(gè)職場(chǎng)壞習慣
我一直喜歡從積極、正向的角度去思考、行動(dòng)、引導和分享,但我發(fā)現有些人在未知的情況下犯了一些傻錯誤,而并非是態(tài)度問(wèn)題;甚至有些朋友會(huì )恍然大悟地說(shuō)"原來(lái)這么做是不對的呀,我要早知道該多好"。所以我在此把職場(chǎng)成功人士普遍認為的職場(chǎng)壞習慣列舉出來(lái),供大家探討。
職場(chǎng)壞習慣 一、借口滿(mǎn)天:
這是最致命的壞習慣。不敢承擔責任的人是不會(huì )有發(fā)展的。沒(méi)完成任務(wù)或犯了錯誤只需承認錯誤,然后馬上采取行動(dòng)補救就好。否則就既沒(méi)有得到好的結果,又沒(méi)有得到好態(tài)度的評價(jià),從而會(huì )逐漸喪失信任關(guān)系。
職場(chǎng)壞習慣二、與老板作對:
這是職場(chǎng)大忌,似乎也是最難渡過(guò)的一關(guān),有些人一輩子都在這件事上掙扎。與其自覺(jué)或不自覺(jué)地與自己的職業(yè)生涯發(fā)展息息相關(guān)的人作對,最后還是自己倒霉,不如積極地搞好公關(guān)為自己鋪路,所謂好漢不吃眼前虧。
職場(chǎng)壞習慣 三、心無(wú)貴人:
無(wú)感恩之心的人路會(huì )越走越窄。其實(shí)在我們成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )有許多貴人相助,只是自己無(wú)意識;或許事情不大,但作用很大。比如本來(lái)應聘時(shí)不大符合條件,但還是給了自己機會(huì )的人(當時(shí)自己未必做了如此歸因);曾經(jīng)為自己指出改進(jìn)建議的人;手把手教自己許多事情的作法的人;有了一點(diǎn)進(jìn)步就鼓勵自己的人;以及為自己爭取各種資源的人等等,這些都可以被看作是生命中的貴人。而沒(méi)有感恩之心的人則認為取得的成績(jì)都是自己努力的結果,與貴人無(wú)關(guān)。所以當貴人請他幫忙的時(shí)候,他會(huì )毫不猶豫地拒絕,結果愿意幫助他的人越來(lái)越少。
職場(chǎng)壞習慣 四、不懂禮貌
包括:
直呼其名:有職位是應首先稱(chēng)呼職位的;沒(méi)有職位也應在首次接觸時(shí)用"X先生""X小姐"來(lái)稱(chēng)呼。只有對同學(xué)或晚輩才能稱(chēng)呼名字;
"你":跟誰(shuí)都用"你"是比較忌諱的,尤其對于領(lǐng)導或長(cháng)輩則是很不懂禮貌的表現;
很少說(shuō)"謝謝":在他的眼里,什么都是應該的,比如同事幫他接電話(huà),老板請他吃飯,母親為他做早餐等等;
冷酷面孔:有的人似乎天生不會(huì )笑,從早到晚拉著(zhù)長(cháng)長(cháng)的臉,對周?chē)说膽B(tài)度很冷。沒(méi)有人喜歡這樣的人。
橫沖直撞:在不少公眾的場(chǎng)合迎面走來(lái),雙方都應該錯一下身子;要下車(chē)了,跟前面的人說(shuō)一聲"勞駕";路上打傘更應該避讓他人。這些似乎都是常識,但能做到的人太有限了。
職場(chǎng)壞習慣五、不回復不署名:
這是以我為尊、不會(huì )換位思考的表現,認為沒(méi)有必要回或對方知道自己是誰(shuí)。但是如果收件人是自己則不這樣認為了。
職場(chǎng)壞習慣 六、我字當先:
什么事都以自我為中心,不考慮別人的感受;說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)是自我,不好聽(tīng)則是自私自利。比如一個(gè)人負責部門(mén)聚餐的安排,他只點(diǎn)自己喜歡的菜,用餐時(shí)只顧自己吃好喝好,從來(lái)不為別人提供任何服務(wù),比如遞一遞餐巾紙或別人夾不到的菜什么的。這種在利益面前務(wù)必搶在前面,不吃一點(diǎn)虧的人是逐漸會(huì )被團隊孤立的,自然也不會(huì )有太好的發(fā)展。
職場(chǎng)壞習慣 七、隨波逐流:
成功的人通常獨立性很強,非常有主見(jiàn),敢于特立獨行。而不成功的人在自我定位時(shí)就已經(jīng)落后了,因為他們只會(huì )人云亦云,不動(dòng)腦思考。他們的安全需要通常很高,所以認為那樣做才是最安全的,才不會(huì )孤獨,結果耽誤了自己。
職場(chǎng)壞習慣 八、好說(shuō)閑話(huà):
職場(chǎng)上,總會(huì )有一些八卦的人,而他們八卦的內容通常是負面的;很少有人愿意為他人傳遞好消息,這似乎是人的劣根性決定的。同時(shí),他們傳遞的信息往往是沒(méi)有經(jīng)過(guò)考證的。養成這種習慣之后,對自己的工作評價(jià)是很有害的,例如想促成一個(gè)結果則利用夸張的手法,說(shuō)"x分公司全體人員都強烈要求這么做",而實(shí)際上只是一兩個(gè)人的想法,通常包括這個(gè)當事人。久而久之,會(huì )失去領(lǐng)導和他人的信任。
職場(chǎng)壞習慣 九、勾心斗角:
有人在這個(gè)方面很花功夫,不知是從小養成的不吃虧的習慣,還是近墨者黑造成的。其實(shí)小心眼兒的人通常是不自信甚至是自卑的,所以他們簡(jiǎn)直無(wú)法容忍別人取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)或得到老板的任何一次肯定。似乎導這種劇、演這種戲成了她生活中不可或缺的一部分。最致命的是她在老板面前也決不手軟,于是只能成天跟密友傾訴自己的不得志。
職場(chǎng)壞習慣 十、光說(shuō)不做:
跟十年前發(fā)表(presentation)只能用透明膠片相比,現在真是先進(jìn)多了,絕妙的PPT,創(chuàng )意的短片,閃亮的服飾。手段多多。而且這些似乎成了讓別人了解自己的不可或缺的手法,甚至會(huì )給人一種錯覺(jué),干得好不如說(shuō)得好。于是,不少人跟風(fēng)而上,做了件小事就大寫(xiě)特寫(xiě),甚至做壞了也要好好包裝,大肆渲染,也的確從某種程度上能蒙蔽一些人。這時(shí)便有人也開(kāi)始坐不住了,發(fā)現確確實(shí)實(shí)會(huì )干不如會(huì )說(shuō)。結果不幸的是,下一位老板只喜歡實(shí)干的人,這時(shí)才發(fā)現自己沒(méi)有歷練什么真才實(shí)學(xué),簡(jiǎn)直就像職場(chǎng)上的小丑,耽誤了自己的前程。
職場(chǎng)成功必備十大好習慣
一、及時(shí)。
收到的郵件,二十四小時(shí)內一定回復,中移動(dòng)和中聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò )覆蓋不好不是借口。約好了會(huì )議,要及時(shí)趕到,北京交通擁堵、鬧鐘沒(méi)響、你媽忘了叫你起床不是借口。
二、近俗。
盡管信息爆炸,要學(xué)會(huì )不走馬觀(guān)花。長(cháng)期閱讀兩種以上財經(jīng)期刊,知道最近什么是大奸大滑大癡大傻。長(cháng)期閱讀兩種以上專(zhuān)業(yè)期刊,知道最近什么是最新最潮最酷。
三、學(xué)習。
一年至少要念四本嚴肅書(shū)籍。嚴肅書(shū)籍的定義是,不是通常在機場(chǎng)能買(mǎi)到的,不是近五年出的,不是你看了能不犯困的。
四、動(dòng)筆。
在現世,能想明白、寫(xiě)清楚的年輕人越來(lái)越少,眼高手低的年輕人越來(lái)越多。一年至少寫(xiě)四篇文章,每篇至少兩千字。寫(xiě)作的過(guò)程,也是沉靜、思考和凝練的過(guò)程,仿佛躲開(kāi)人群、屏息斂氣、抬頭看到明月當頭。
五、強身。
每天至少慢運動(dòng)半小時(shí),比如肢體伸展、瑜伽、站樁、靜坐。每周爭取專(zhuān)門(mén)鍛煉一次,每次兩個(gè)小時(shí)以上,有氧兼無(wú)氧。保持身體健康、不經(jīng)常請病假,也是職業(yè)管理者的基本素養。
六、愛(ài)好。
爭取培養一個(gè)你能長(cháng)期享受的愛(ài)好,不見(jiàn)得很復雜,比如發(fā)呆、倒立,甚至不見(jiàn)得你能做得比其他人好很多,比如自拍、養花。很多爭 吵,如果爭吵雙方都閉嘴,回房間發(fā)呆、自拍、閉眼、睡覺(jué),第二天基本會(huì )發(fā)現,完全沒(méi)有爭吵的必要。這些不知如何是好的時(shí)候,侍弄自己的愛(ài)好,遠遠好過(guò)硬 做。
七、常備。
除了睡覺(jué)的時(shí)候,手機要開(kāi)機,要讓你的同事能找到你。如果和上級出差,你的手機幾乎要時(shí)刻攥在手上。手機沒(méi)電了不是借口,即使你用的是iPhone,也可以配個(gè)電池。
八、執行。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,所以見(jiàn)到事兒就叉手立辦,馬上開(kāi)頭。不開(kāi)頭,對于這件事兒的思緒要占據你的內存很多、很久。見(jiàn)了就做,做了就放下了。
九、服從。
接到一項似乎很不合理的工作,忌馬上拒絕或報怨。第一,和上級充分溝通,從他的角度理解任務(wù)。有時(shí)候,你心中對此項工作的要求遠 遠高于上級要求。第二,降低對自己的要求,有自信,不必做每件事都得一百分。第三,上述二條還不能解決心頭不快,放下自己,服從。
十、收放。
陽(yáng)光之下,快跑者未必先達,力戰者未必能勝。同學(xué)們啊,從學(xué)校畢業(yè)之后,不再是每件事都是一門(mén)考試,不再是每門(mén)考試你都要拿滿(mǎn)分和拿第一。收放是一種在學(xué)校里沒(méi)人教你的技巧,練習的第一步是有自信,不必事事勝人。
十一、分享
把學(xué)到的有用的知識、經(jīng)驗、技能和體會(huì )等及時(shí)總結分享給同伴,“臺上一分鐘,臺下十年功”,很有助于鞏固自己的收獲。
十二、禮貌
一直尊敬領(lǐng)導和長(cháng)輩、滿(mǎn)懷感恩之心,是第一時(shí)間要做的功課。對其他人,在其他場(chǎng)合,也如是。由不禮貌的“你”改為稱(chēng)呼“您”;有直呼其名改為稱(chēng)呼其職位。
職場(chǎng)成功秘訣
一、在領(lǐng)導的眼里工作沒(méi)有分內分外
對員工來(lái)說(shuō),工作似乎都有分內分外之分,但在領(lǐng)導那里,所有工作是不分分內和分外的。優(yōu)秀而最好的員工在優(yōu)質(zhì)高效地做完自己的本職工作之后,總能自覺(jué)地協(xié)助同事和上司做好屬于團隊、屬于公司的工作。他們總能跟上司或跟同事結成一個(gè)視角,抱定一個(gè)目標,堅守一個(gè)信念。為此,在他們的心目中,所有的工作都是自己或都是與自己有關(guān)的。正是這種顧全大局、豁達大方的姿態(tài)和品質(zhì)讓他們閃閃發(fā)光、與眾不同。
有些人也許分內的工作做得還比較扎實(shí),分外的工作就淡然處之,甚至事不關(guān)己高高掛起,這樣的工作態(tài)度肯定得不到上司的賞識。而那些對分內工作盡職盡責,分外的工作只要有益于人、有益于單位、有益于社會(huì )的事情也會(huì )熱心去做,且盡力而為的人,不僅從中獲得了經(jīng)驗的積累和知識的補充,增強了個(gè)人的工作能力,也一定會(huì )得到大家的尊重,受到領(lǐng)導的器重和組織的重用。
二、規定動(dòng)作是基本分,自選動(dòng)作才能加分
有的體育比賽項目,比如跳臺跳水設置了“規定動(dòng)作”與“自選動(dòng)作”的比賽規則與評判標準!耙幎▌(dòng)作”考察的是一個(gè)運動(dòng)員的基本水平和能力,而“自選動(dòng)作”則是考察運動(dòng)員的卓越水平與能力。
所以,一個(gè)運動(dòng)員要想脫穎而出,取得獎牌,除了做好基本的“規定動(dòng)作”之外,關(guān)鍵地是要把“自選動(dòng)作”做精,做出彩來(lái)!盎緞(dòng)作”做好只能得到基本分,而“自選動(dòng)作”做好則能拿到高分,得到冠軍。
其實(shí),在工作中也是如此。分內的事情相當于“規定動(dòng)作”,分外的事情相當于“自選動(dòng)作”。完成公司規定的業(yè)績(jì)目標和布置的工作任務(wù),應該說(shuō)是每一個(gè)員工的本份,如果你做完了“規定動(dòng)作”,完成了既定的目標,獲得工資報酬是沒(méi)有問(wèn)題了;
如果你“規定動(dòng)作”做得好,超額完成了任務(wù),你會(huì )得到表?yè)P和獎勵;如果你在做好“規定動(dòng)作”的同時(shí),還能夠站在公司的角度、領(lǐng)導角度思考問(wèn)題、研究問(wèn)題并能解決問(wèn)題,做了不少“自選動(dòng)作”,幫助公司獲得更大的績(jì)效,那么,加薪、重用和晉升的機會(huì )也在等著(zhù)你。
三、做好分內兼顧分外讓他走進(jìn)了微軟總部
好幾年前,一個(gè)年輕人大學(xué)畢業(yè)后應聘到微軟公司上海技術(shù)中心當了一名統計員。上崗伊始,他發(fā)現公司業(yè)績(jì)統計表按月上報,經(jīng)理月末才能看到,這不僅影響經(jīng)理對公司業(yè)績(jì)的及時(shí)研判,也不利于員工個(gè)人業(yè)績(jì)的改善。
于是他就動(dòng)起了心思:如果改為每天上報一次,從經(jīng)理的角度看,豈不是可以更及時(shí)有效地協(xié)調督促工作?也有利于每位員工自我檢查對照,提高工作績(jì)效?他把這個(gè)想法告訴經(jīng)理,并利用業(yè)余時(shí)間改造系統,成功地變月報為日報。
此后,在受命組建微軟亞洲現場(chǎng)支持中心和擔任亞洲區業(yè)務(wù)經(jīng)理期間,他又從總部角度考慮,提出開(kāi)展成本控制和財務(wù)預算分析,并拿出了切實(shí)可行的操作方案,使中心贏(yíng)利能力大為提高。他的付出受到了公司高層的關(guān)注。兩年后,這名青年走入微軟總部,成為最年輕的業(yè)務(wù)主管,他就是微軟高級財務(wù)分析師邱伯毓。
有些人只求分內的工作盡職盡責,老板、領(lǐng)導沒(méi)有安排的工作或者是自己職責范圍以外的工作就不會(huì )主動(dòng)地去做了,更不會(huì )發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性去開(kāi)創(chuàng )性地工作。那么,這些人的工作往往也只是平淡、平庸,不會(huì )有突破,更不會(huì )有建樹(shù)。
四、分內的事保飯碗,分外的事保晉升
身處兵的位置,在當好兵的同時(shí),卻善謀將、帥之事。作為普通員工,能主動(dòng)站在更高的層次思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,“分內的事保飯碗,分外的事保晉升”——這正是邱伯毓的特質(zhì)和成功之道。
邱伯毓的職業(yè)經(jīng)歷告訴我們,僅僅做好份內的“規定動(dòng)作”是不夠的,只能保住自己的飯碗而已。要想有所作為,擔當重任,還要積極做一些公司里急需解決的分外“自選動(dòng)作”。
許多人總是抱著(zhù)上司安排什么干什么,工作說(shuō)明書(shū)上怎么要求就怎么做,反正把份內的工作和事情干好,不出差錯,對得起工資就行了。按說(shuō),能夠堅持做到這些就已經(jīng)很不容易了。
但是,如果我們再進(jìn)一步,看看自己的工作還有沒(méi)有改進(jìn)的地方,看看公司的其它業(yè)務(wù)自己能不能出把力,看看自己還能給團隊或公司做些什么貢獻,如果堅持這樣自動(dòng)自發(fā)地想,堅持這樣自動(dòng)自發(fā)地做,我們的職業(yè)價(jià)值和職業(yè)生涯可能會(huì )發(fā)生質(zhì)的變化。
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