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公司制度制定之后難以執行怎么辦

時(shí)間:2024-03-18 13:33:56 金磊 制度 我要投稿
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公司制度制定之后難以執行怎么辦

  在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的公司制度制定之后難以執行怎么辦,歡迎閱讀與收藏。

公司制度制定之后難以執行怎么辦

  管理規定難以執行,怎么辦?

  1、問(wèn)題:我在一家剛成立的小型加工企業(yè)獨立擔任人事工作,目前公司僅有員工20人。我到崗后制定了一些管理規定,但很難得到有效執行,請問(wèn)該怎么辦

  解答:管理規定不能執行或執行不徹底是許多中小企業(yè)面臨的問(wèn)題。中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,隨著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)規模的擴張和人員數量的增加,需要制定一些規章制度來(lái)規范部門(mén)和員工的行為。畢竟,企業(yè)要做大做強,就要從人治過(guò)渡到法治。這法治就是企業(yè)的規章制度。

  規章制度的有效執行,需要考慮規章制度的必要性、可行性和配套措施。

  首先談必要性。企業(yè)應該首先針對緊要、迫切的問(wèn)題制定規章制度,力求規章制度能夠切實(shí)解決企業(yè)問(wèn)題,而不是單純追求好看。

  其次要考慮制度的可行性。在制定制度的時(shí)候,需要與高、中管理層和制度負責部門(mén)充分溝通,明確定義制度的適用范圍和目的、制度執行過(guò)程中可能出現的問(wèn)題和應對措施。

  制度要推行,配套措施也不能少。首先要對制度相關(guān)部門(mén)和崗位做好培訓,使他們充分理解制度的內容。其次,要制定相應的考核、獎懲措施,確保違反制度的情況要受到處罰。言必行,行必果,這樣才能保證制度執行不走樣。

  員工不認同現在的工資制度和工作方式,怎么辦?

  問(wèn)題:公司近期對人員有較大的調整,將一些發(fā)行部骨干人員調入了業(yè)務(wù)部。但這些被調動(dòng)的人員對現有的工資制度(業(yè)務(wù)部的基本工資同發(fā)行部的基本工資有較大差距)和工作方式都不認同。作為他們現在的管理者,應該怎么辦?

  解答:隨著(zhù)公司的業(yè)務(wù)調整,調動(dòng)員工的崗位是很正常的。對于調動(dòng)崗位的員工,應該根據他現有的工資情況,盡可能保證新崗位的工資不變或變動(dòng)幅度較小,減少他的心理落差,盡快融入新的部門(mén)。

  員工進(jìn)入新的部門(mén)工作,應該安排一個(gè)老員工幫助、輔導他們。從業(yè)務(wù)上給予具體指導,幫助他盡快獨立開(kāi)展工作。

  有些員工調動(dòng)崗位后,工資變動(dòng)較大,難免有情緒。這時(shí)候,部門(mén)經(jīng)理應該做好解釋和說(shuō)服工作。如果員工還是不能接受新的崗位和工資,則應該與人力資源部門(mén)聯(lián)系,商討是否調動(dòng)員工的崗位。

  業(yè)績(jì)與規范沖突時(shí)怎么處理?

  問(wèn)題:我們企業(yè)以前比較注重業(yè)績(jì),導致現在在規范化管理時(shí)出現問(wèn)題。銷(xiāo)售人員排斥規范化管理,一再強調業(yè)績(jì)就是發(fā)展的硬道理。請問(wèn)這種情況該怎么處理

  解答:伴隨公司的發(fā)展,逐步規范公司的管理是很有必要的。但規范化管理需要一個(gè)過(guò)程,從沒(méi)有規范到不太規范再到比較規范,需要時(shí)間和員工的逐步適應。

  具體行動(dòng)時(shí),可先制定一個(gè)條款較為寬松的管理制度,讓人們有一個(gè)心理適應的過(guò)程。如果時(shí)間允許和有必要的話(huà),可以規定一個(gè)模擬運行期。在此期間,只檢查不考核,獎勵制度執行好的部門(mén)和個(gè)人,引導員工從心理、行為上適應新制度。

  制度執行一段時(shí)間,員工已經(jīng)習慣和適應之后,再根據情況需要,細化制度條款,明確考核獎懲措施。由于員工前一段時(shí)間已經(jīng)適應了制度,在這個(gè)基礎上,再接受細化的制度,難度就會(huì )小很多。

  制定科學(xué)的考勤制度的三個(gè)問(wèn)題

  1 、獎罰分明

  科學(xué)的出勤制度的前提是獎罰分明。企業(yè)以某種手段懲罰違反公司出勤制度的員工是合理的,“罰”是企業(yè)對違規員工的權利。但企業(yè)權力產(chǎn)生的同時(shí),相應就要產(chǎn)生其義務(wù),那就是“獎”,因為權力和義務(wù)是相互依托而存在的。所以,企業(yè)在懲罰違反出勤制度員工的同時(shí),也要獎勵全勤員工。只罰不獎與只獎不罰會(huì )極大地影響制度本身的公正性。本案例中,自始至終都沒(méi)有實(shí)現獎與罰的結合。在重罰時(shí)沒(méi)有考慮獎勵積極行為,使制度偏離了其制定的出發(fā)點(diǎn),陷入了“為罰而罰,為獎而獎”的誤區。

  2 、制度的公信力不可或缺

  制度的實(shí)施必然會(huì )引起一定的反彈,在開(kāi)始實(shí)施時(shí)也不可避免存在一些不合理之處。出現問(wèn)題并不可怕,及時(shí)糾正即可。但要注意的是,在制度實(shí)行期間,必須考慮制度的公信力,維護制度的權威性。朝令夕改是最不可取的,不只使制度權威喪失殆盡,也會(huì )引起員工的強烈反彈。本案例中,在實(shí)施獎勵制度后,效果本來(lái)非常明顯,卻由于總經(jīng)理的個(gè)人主觀(guān)意志而來(lái)個(gè)大變臉,不只讓員工不再相信公司的任何制度,對公司、對總經(jīng)理的個(gè)人公信都產(chǎn)生了質(zhì)疑。正是這一錯誤決策,引發(fā)了員工的離職潮。

  3 、制定過(guò)程應及時(shí)溝通

  企業(yè)的制度不能由一個(gè)人決定,需要經(jīng)過(guò)調研或廣泛征集員工的建議后進(jìn)行操作,尤其是考勤制度。本案例中,制度的制定者沒(méi)有與員工進(jìn)行任何溝通,收集員工對制度的看法、建議和意見(jiàn),也沒(méi)有考慮可行性。草率而主觀(guān)地做出了諸多假定。試想,如果在制定過(guò)程中,聽(tīng)取員工的想法,獎罰結合,如將缺勤員工的罰金,全部用于獎勵全勤員工,對遲到、早退的時(shí)間做一個(gè)更為詳細的界定等。

  弊端:

  一、不存在考勤制度

  俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩不成方圓”,企業(yè)在用工的過(guò)程中要對員工進(jìn)行一定的管理和約束,其中最行之有效的手段就是要求員工按時(shí)上下班,所以考勤管理制度是必不可少的。但是,少數單位由于規模較小、剛成立或者員工幾乎全為業(yè)務(wù)員等原因而不實(shí)施考勤管理,這些都直接或間接地為用工風(fēng)險埋下隱患。一旦出現勞動(dòng)爭議,若無(wú)法提供考勤記錄,則仲裁機構或法院將可能采信員工的主張,會(huì )使單位蒙受一定的損失。

  二、考勤規定不明確

  企業(yè)的考勤制度往往涉及工時(shí)制度、工作時(shí)間安排、加班的申請程序等,如果這些內容不夠明確或與勞動(dòng)合同存在沖突,同樣會(huì )為勞動(dòng)爭議埋下隱患。譬如,企業(yè)考勤規定往往會(huì )忽視對加班的認定標準。加班是否須必須經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導的審批?員工超時(shí)工作究竟是個(gè)人行為,還是公司行為?這方面問(wèn)題往往是勞動(dòng)爭議中非常常見(jiàn)的爭論焦點(diǎn)。所以,用人單位最好明確加班須經(jīng)審批的程序,這樣就可以避免員工因個(gè)人原因超時(shí)工作卻可以索要加班費的情況發(fā)生。

  三、出勤違紀處理不當

  某些員工在考勤的過(guò)程中可能會(huì )出現違紀的情況,常見(jiàn)的主要有曠工、代打卡、遲到早退等。對于“曠工”行為,并不是通常認為的只要員工無(wú)故缺席未作報告就成立的,例如員工因病休息卻沒(méi)有及時(shí)提交病假單就不屬于曠工。因此,用人單位負有核查員工缺勤原因的義務(wù),并盡到合理的告知義務(wù)。

  公司考勤管理存在哪些弊端

  1.考勤管理理念、制度需要更新

  一個(gè)成功的改革往往是從理念的求變上開(kāi)始的,就目前我國大部分企業(yè)員工考勤管理工作而言,管理理念方面還有諸多需要改進(jìn)的地方?记诠ぷ饕粋(gè)重要的職能是管理企業(yè)全體職工,其中包括企業(yè)領(lǐng)導以及員工,但目前存在的現象就是視企業(yè)領(lǐng)導為絕對權威,官本思想嚴重,缺乏透明度,且缺乏管理效率和服務(wù)意識,沒(méi)有完全做到公平公正處理企業(yè)中大大小小的問(wèn)題,從而引起了部分員工的不滿(mǎn),服務(wù)意識和辦事效率都不足,這是當前存在于考勤工作中的一個(gè)嚴重問(wèn)題。并且在相關(guān)管理部門(mén)的具體考勤工作中也存在著(zhù)管理分工不明確的現象,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中新業(yè)務(wù)涌現,導致業(yè)務(wù)繁多,而現今大部分存在于企業(yè)辦公室的現象是工作繁細分工不明確,很大程度上處于混沌狀態(tài),再就是管理人員的職能重復導致效率降低,從而會(huì )使管理人員的積極性不高,而進(jìn)一步使得管理工作進(jìn)程受阻。而在實(shí)際考勤管理工作中,應該秉承以人為本的具體方針,能做到公平對待,以真誠的態(tài)度來(lái)解決企業(yè)員工的具體問(wèn)題;從而營(yíng)造出一個(gè)比較和諧的管理環(huán)境,并就在當前考勤管理制度上存在的一些問(wèn)題進(jìn)行改善,才能高效率的完成對于企業(yè)全體職工的考勤管理工作。

  2.考勤系統不夠科學(xué)、統一

  當前部分企業(yè)的考勤管理具體操作方法還在依靠手工登記這一方式,而隨著(zhù)社會(huì )日新月異的高速發(fā)展,考勤系統也必須具備科學(xué)化、信息化的特點(diǎn),而人工登記這一方式不能實(shí)現自動(dòng)化進(jìn)行員工考勤數據統計和信息查詢(xún)過(guò)程,已經(jīng)完全不能適應現代高度信息化、自動(dòng)化的管理方法。如今科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達,在考勤技術(shù)的變革中也產(chǎn)生了射頻IC卡打卡考勤,指紋打卡考勤、人臉識別考勤等科學(xué)方法,它們在處理崗位部門(mén)繁多、職能范圍復雜的大企業(yè)時(shí),員工上班報到時(shí)考勤登記工作簡(jiǎn)單,并且對于員工出勤情況的考勤工作也易于實(shí)施,同時(shí)也方便管理部門(mén)查詢(xún)、統計和分析等工作的進(jìn)行,這樣才能幫助管理人員準確地掌握員工出勤情況,從而有效地管理企業(yè)員工的工作行為。當然,由于電腦的判決能力取決與其信息系統內的數據支撐,如果單一使用電子系統來(lái)進(jìn)行企業(yè)員工考勤,難免會(huì )產(chǎn)生一些不可避免的失誤,所以應該在一定程度上輔之以手動(dòng)登記方法,才能進(jìn)一步保證員工考勤工作中數據統計的準確性和科學(xué)性?傊,管理人員要秉承嚴謹的工作態(tài)度,結合自身的不同情況和經(jīng)濟環(huán)境,合理制定考勤系統實(shí)施方案。

  3.考勤規定不明確

  如果考勤規定中存在較大的爭議,有不規范的現象并有失偏頗,那么其則會(huì )嚴重影響到員工的工作態(tài)度和積極性。而在實(shí)際的企業(yè)員工考勤工作中,考勤制度中對于工作時(shí)間計算、工作時(shí)間安排、輪班轉換等的具體條例存在著(zhù)一些問(wèn)題,企業(yè)和員工之間主要存在的還是雇傭關(guān)系,而工作時(shí)間方面的問(wèn)題直接影響到企業(yè)員工的經(jīng)濟收入,如果處理不當,會(huì )大幅度降低企業(yè)運行的效率。而在當前大部分企業(yè)的考勤規定沒(méi)有具體規范和制定工作時(shí)間的統計及計算方法,而由于在實(shí)際工作中輪班情況時(shí)常發(fā)生以及不同企業(yè)工作環(huán)境的差異性使得對于員工工作時(shí)間的統計和計算工作有著(zhù)較大的難度,如果在這方面沒(méi)有明文規定的話(huà),將大大增加爭議發(fā)生的可能性,并且使得員工的工作精神狀態(tài)都不會(huì )處在積極向上的層面。而在另一方面,在企業(yè)考勤規定中,對休息時(shí)間安排的合理性沒(méi)有引起管理人員的高度重視。如果員工每天工作9小時(shí),并且沒(méi)有規定休息時(shí)間,那么員工的工作狀態(tài)必然得不到良好的保持,并且也會(huì )對此產(chǎn)生異議以及開(kāi)小差等現象,這種情況下違反了考勤規定應該是制度本身的責任,而不是員工的問(wèn)題,所以對于工間休息時(shí)間必須有合理明確的規定。

  4.考勤信息統計不夠準確,并且疏于保管

  員工因病假、事假等而缺勤是常有的事,而考勤管理存在的意義就是保證對于員工請假有明確的標準,并且對于其請假原因也在記錄在案,確保員工請假緣由屬實(shí)。但在實(shí)際情況中,這方面的工作還不夠系統和全面,如果長(cháng)期缺乏相應的缺勤記錄,不僅影響到了其他員工的工作狀態(tài),企業(yè)也要為缺勤員工的人身安全負上一定的責任。并且,缺勤記錄應注明事由,記錄上也必須要有本人簽名核對,并由有關(guān)部門(mén)審核通過(guò)并簽字后才能生效。這樣才能有效的維持企業(yè)的工作紀律,對于曠工等不良現象才能進(jìn)行有效的扼殺,而且,考勤記錄的最后結果關(guān)系到員工的工資結算、休假等權益,要保證請假者事由的真實(shí)性,并由大家共同監督,并且保存好請假條,以便之后進(jìn)行驗證,總之要保證考勤記錄的準確性和有效性。所以,要十分注意對于請假條等有關(guān)考勤記錄的文件,以便產(chǎn)生勞資糾紛后充當有關(guān)證據,并且在員工發(fā)現考勤結果和自身情況嚴重不相符時(shí),也可以拿來(lái)進(jìn)行對照;但在目前的工作中,對于考勤記錄文件的保護管理非常疏忽,沒(méi)有成套的保存方案,這也是值得當前我們急需改進(jìn)的地方,只有在大部分的工作細節上做的足夠好,才能擁有一個(gè)讓大多數人足夠滿(mǎn)意的結果。

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