質(zhì)量的管理制度
□總則
第一條:目的
為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場(chǎng)需要,特制定本細則。
第二條:范圍
本細則包括:
(一)組織機能與工作職責;
(二)各項質(zhì)量標準及檢驗規范;
(三)儀器管理;
(四)質(zhì)量檢驗的執行;
(五)質(zhì)量異常反應及處理;
(六)客訴處理;
(七)樣品確認;
(八)質(zhì)量檢查與改善。
第三條:組織機能與工作職責
本公司質(zhì)量管理組織機能與工作職責。
□各項質(zhì)量標準及檢驗規范的設訂
第四條:質(zhì)量標準及檢驗規范的范圍規范包括:
(一)原物料質(zhì)量標準及檢驗規范;
(二)在制品質(zhì)量標準及檢驗規范;
(三)成品質(zhì)量標準及檢驗規范的設訂;
第五條:質(zhì)量標準及檢驗規范的設訂
(一)各項質(zhì)量標準
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會(huì )同質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據“操作規范”,并參考①?lài)覙藴盛谕瑯I(yè)水準③國外水準④客戶(hù)需求⑤本身制造能力⑥原物料供應商水準,分原物料、在制品、成品填制“質(zhì)量標準及檢驗規范設(修)訂表”一式二份,呈總經(jīng)理批準后質(zhì)量管理部一份,并交有關(guān)單位憑此執行。
(二)質(zhì)量檢驗規范
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將①檢查項目②料號(規格)③質(zhì)量標準④檢驗頻率(取樣規定)⑤檢驗方法及使用儀器設備⑥允收規定等填注于“質(zhì)量標準及檢驗規范設(修)訂表”內,交有關(guān)部門(mén)主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準后分發(fā)有關(guān)部門(mén)憑此執行。
第六條:質(zhì)量標準及檢驗規范的修訂
(一)各項質(zhì)量標準、檢驗規范若因①機械設備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修訂。
(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往質(zhì)量實(shí)績(jì)會(huì )同有關(guān)單位檢查各料號(規格)各項標準及規范的合理性,酌予修訂。
(三)質(zhì)量標準及檢驗規范修訂時(shí),總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應填立“質(zhì)量標準及檢驗規范設(修)訂表”,說(shuō)明修訂原因,并交有關(guān)部門(mén)會(huì )簽意見(jiàn),呈現總經(jīng)理批示后,始可憑此執行。
□儀器管理
第七條:儀器校正、維護計劃
(一)周期設訂
儀器使用部門(mén)應依儀器購入時(shí)的設備資料、操作說(shuō)明書(shū)等資料,填制“儀器校正、維護基準表”設定定期校正維護周期,作為儀器年度校正、維護計劃的擬訂及執行的依據。
(二)年度校正計劃及維護計劃
儀器使用部門(mén)應于每年年底依據所設訂的校正、維護周期,填制“儀器校正計劃實(shí)施表”、“儀器維護計劃實(shí)施表”做為年度校正及維護計劃實(shí)施的依據。
第八條:校正計劃的實(shí)施
(一)儀器校正人員應依據“年度校正計劃”執行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結果記錄于“儀器校正卡”內,一式二份存于使用部門(mén)。
(二)儀器外協(xié)校正:有關(guān)精密儀器每年應定期由使用單位通過(guò)質(zhì)量管理部或研發(fā)部申請委托校正,并填立“外協(xié)請修單”以確保儀器的精確度。
第九條:儀器使用與保養
1、儀器使用人進(jìn)行各項檢驗時(shí),應依“檢驗規范”內的操作步驟操作,使用后應妥善保管與保養。
2、特殊精密儀器,使用部門(mén)主管應指定專(zhuān)人操作與負責管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準者例外)。
3、使用部門(mén)主管應負責檢核各使用者操作正確性,日常保養與維護,如有不當的使用與操作應予以糾正教導并列入作業(yè)檢核扣罰。
4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設備(如量規)由使用部門(mén)自行校正與保養,由質(zhì)量管理部不定期抽檢。
5.儀器保養
(1)儀器保養人員應依據“年度維護計劃”執行保養作業(yè)并將結果記錄于“儀器維護卡”內。
(2)儀器外協(xié)修造:儀器邦聯(lián)保養人員基于設備、技術(shù)能力不足時(shí),保養人員應填立“外表請修申請單”并呈主管核準后送采購辦理外協(xié)修造。
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