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銷(xiāo)售定價(jià)管理制度

時(shí)間:2025-01-21 15:55:20 志華 制度 我要投稿
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銷(xiāo)售定價(jià)管理制度(精選15篇)

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是指一定的規格或法令禮俗。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售定價(jià)管理制度范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售定價(jià)管理制度(精選15篇)

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 1

  第一章、總則

  第一條、為規范市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格,特制訂本制度。

  第二條、本制度適用于揚州阿珂姆商貿有限公司銷(xiāo)售部。

  第二章、產(chǎn)品核價(jià)管理

  第三條、價(jià)格小組由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部的人員組成,它負責對市場(chǎng)價(jià)格信息收集處理、產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售價(jià)格監督等工作。

  第四條、價(jià)格小組根據市場(chǎng)信息及銷(xiāo)售部提供的相關(guān)經(jīng)營(yíng)數據作為產(chǎn)品定價(jià)的依據,制定產(chǎn)品銷(xiāo)售指導價(jià)格。

  第五條、新產(chǎn)品定價(jià),由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負責核算新品的單項成本價(jià)格,提供給價(jià)格小組,由價(jià)格小組最終決定采購價(jià)格和市場(chǎng)的零售價(jià)格。

  第六條、質(zhì)量瑕疵或滯銷(xiāo)的產(chǎn)品倉庫和品管部必須以書(shū)面報告的形式,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字,上報價(jià)格小組,并由總經(jīng)理審批,方可銷(xiāo)售。

  第七條、渠道的銷(xiāo)售價(jià)格體系標準:嚴格按照價(jià)格小組下發(fā)的價(jià)格表執行。另外市場(chǎng)零售價(jià)格也要和大客戶(hù)單獨簽定協(xié)議。

  第三章、調價(jià)管理規定

  第八條、價(jià)格小組依據市場(chǎng)形勢的變化、原料價(jià)格的變化等因素,及時(shí)對銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行調整,并書(shū)面通知銷(xiāo)售部。

  第九條、如某個(gè)客戶(hù)在特殊原因下需要調價(jià)的.,銷(xiāo)售部提交報告經(jīng)批準后實(shí)施。

  第四章、價(jià)格執行管理規定

  第十條、銷(xiāo)售部必須嚴格執行價(jià)格小組制定的產(chǎn)品銷(xiāo)售指導價(jià),不得低于指導價(jià)格銷(xiāo)售。特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理審批,否則,將對責任人進(jìn)行索賠。

  第十一條、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格由公司財務(wù)科負責按照價(jià)格表審核銷(xiāo)售價(jià)格,出現低價(jià)銷(xiāo)售的,對相關(guān)責任人索賠到位。

  第十二條、對私自調價(jià)而未履行審批手續的,由調價(jià)人負全部責任,禁止事后追補調價(jià)報告。

  第十三條、調價(jià)一律以書(shū)面文件為準,不準口頭通知執行,否則可拒絕執行。

  第十四條、對特殊情況需延期而未辦理延期報告的,視作未同等執行,不做延期處理。

  第五章、價(jià)格發(fā)文、歸檔管理規定

  第十五條、所有價(jià)格調整的發(fā)文必須建檔保存,以備查詢(xún)。

  第十六條、價(jià)格發(fā)文檔案由專(zhuān)人負責,及時(shí)下發(fā)。

  第六章、附則

  第十七條、本制度解釋權歸揚州阿珂姆商貿有限公司。

  第十八條、本制度自頒布之日起正式執行,未盡事宜將另行補充。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 2

  第一條 根據公司內控制度的管理要求,為確保公司資產(chǎn)的安全與完整,加強對銷(xiāo)售與收款的內部控制,規范銷(xiāo)售與產(chǎn)品出庫操作行為,明確銷(xiāo)售活動(dòng)中事務(wù)處理的基準及手續,使銷(xiāo)售活動(dòng)得以合理有效的運行;結本公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,特制定本制度。

  第二條 銷(xiāo)售部門(mén)的崗位設置 直屬上級副董事長(cháng),銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售跟單員;公司建立銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)的崗位責任制,明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責、權限,部門(mén)人員可根據業(yè)務(wù)量設置“一崗多人”,如需要在本部門(mén)以“一人多崗”的形式設置崗位,則必須符合“崗位不相容”原則。

  第三條 本管理規定的銷(xiāo)售范圍:生鐵、水渣、鑄造件及其他物料,包括接受客戶(hù)訂單,核準客戶(hù)信用,簽訂合同,發(fā)運商品,開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票,收取款項等內容。

  第四條 銷(xiāo)售部工作崗位職責

  4.1負責生鐵及鑄造行業(yè)的市場(chǎng)調查、客戶(hù)的評估,客戶(hù)市場(chǎng)拓展?蛻(hù)檔案的建立,包括:客戶(hù)基本資料、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品資料、客戶(hù)資信評估等。

  4.2負責在授權銷(xiāo)售價(jià)格政策額度的范圍內與客戶(hù)洽談采購業(yè)務(wù),包括:產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品價(jià)格、合同條款談判、采購合同訂立等。

  4.3 負責銷(xiāo)售產(chǎn)品的到貨情況反饋,應收款的追蹤,負責與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節,確保公司的財產(chǎn)安全與市場(chǎng)信譽(yù)。

  第五條 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理流程:銷(xiāo)售訂單確立-合同(訂單)評審-銷(xiāo)售下單通知倉庫備貨-財務(wù)查核訂單款項-確認通知倉庫定額數量范圍內出庫-倉庫將磅單出庫單交財務(wù)與銷(xiāo)售,并將磅單隨貨同行-銷(xiāo)售確認到貨情況回執-到貨回執轉財務(wù)。

  第六條 銷(xiāo)售收款 公司不得由同一部門(mén)或同一個(gè)人辦理銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)的全過(guò)程。銷(xiāo)售員與客戶(hù)溝通款項到賬情況,財務(wù)應收會(huì )計確認款項到賬反饋給銷(xiāo)售,應收會(huì )計確認入賬及應收賬款情況。

  第七條 銷(xiāo)售政策 銷(xiāo)售部須將現有的銷(xiāo)售政策整理審批歸檔,包括:產(chǎn)品價(jià)格、客戶(hù)、價(jià)格波動(dòng)情況、客戶(hù)授信額度、客戶(hù)結算方式;銷(xiāo)售政策一旦變動(dòng)需及時(shí)整理審批,財務(wù)、銷(xiāo)售存檔。

  第八條 公司對外銷(xiāo)售產(chǎn)品價(jià)格須經(jīng)審批,對原客戶(hù)銷(xiāo)售,銷(xiāo)貨合同金額在50萬(wàn)元以下銷(xiāo)售經(jīng)理審批,50至200萬(wàn)元副董事長(cháng)審批,200萬(wàn)元以上的須經(jīng)董事長(cháng)審批。

  第九條 公司銷(xiāo)售部是負責產(chǎn)品銷(xiāo)售及催收貨款的部門(mén),負責開(kāi)展公司業(yè)務(wù),處理客戶(hù)訂單、簽訂銷(xiāo)售合同、催收貨款、辦理退貨、提供有關(guān)售后服務(wù)。銷(xiāo)售統計員根據發(fā)貨通知及發(fā)貨情況,在用友系統錄入銷(xiāo)售。

  第十條 公司產(chǎn)成品倉庫負責收貨及發(fā)貨的具體部門(mén),其主要職責是保管產(chǎn)成品,審核收發(fā)貨單據是否齊全,并辦理產(chǎn)成品出庫和客戶(hù)退回產(chǎn)成品入庫事宜。并及時(shí)在將相關(guān)收發(fā)貨手續轉應收會(huì )計在用友系統上登記。

  第十一條 財務(wù)部主要負責開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票,公司產(chǎn)品銷(xiāo)售款項的結算與記錄,并對銷(xiāo)售款項的回收進(jìn)行監督和管理,檢查監督公司的銷(xiāo)售與收款內部控制制度是否健全,各項規定是否得到有效執行。

  第十二條 銷(xiāo)售控制

  12.1簽訂合同:對老客戶(hù)銷(xiāo)售,可訂立長(cháng)年的銷(xiāo)售合同,價(jià)格波動(dòng)時(shí)以銷(xiāo)售訂單的方式代替合同;對新客戶(hù)銷(xiāo)售,若是長(cháng)年的客戶(hù)也可簽訂長(cháng)年合同,價(jià)格波動(dòng)時(shí)以銷(xiāo)售訂單的方式代替合同;對臨時(shí)客戶(hù)可不簽合同,以銷(xiāo)售訂單代替合同。如果合同的訂立樣式是按我司的格式訂立的,合同的訂立權限按第八條的規定。如果合同的樣式是按客戶(hù)提供的樣式訂立的,審批權限同理。所有銷(xiāo)售合同都須會(huì )簽審批,并將銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)售訂單送財務(wù)存檔。

  12.2 合同、訂單要素:產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品質(zhì)量要求、價(jià)格、供貨時(shí)間、收款條件、結算方式、送貨方式、運費保險費承擔、是否需開(kāi)票、開(kāi)票條件。

  第十三條 發(fā)貨控制

  13.1公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的流程,根據客戶(hù)的訂購單電話(huà)傳真等填寫(xiě)“貨物(銷(xiāo)售)出庫申請書(shū)”,經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理審批后,出庫申請書(shū)一式三聯(lián),一份通知倉庫備貨發(fā)運、一份財務(wù)審核收款及合同簽訂方式。出庫通知書(shū)應包括發(fā)貨的'數量、單價(jià)、交貨時(shí)間等。財務(wù)經(jīng)審核后開(kāi)具“貨物出庫通知書(shū)”,出庫通知書(shū)一式四聯(lián),一份交銷(xiāo)售、一份交磅房倉庫、一份交門(mén)衛,磅房倉庫根據通知書(shū)上的數量過(guò)磅出庫,保衛科憑通知書(shū)放行?蛻(hù)有特別要求的規格制作生產(chǎn)計劃通知單(一式兩聯(lián))一聯(lián)通知生產(chǎn)部生產(chǎn)、確定交貨時(shí)間。

  13.2 成品倉庫根據銷(xiāo)售部門(mén)的發(fā)貨通知單備貨,憑財務(wù)出庫通知書(shū)發(fā)貨后,填產(chǎn)成品出庫單存根、會(huì )計、回執、客戶(hù)共四聯(lián),連續編號及磅房磅單存根、財務(wù)、統計、運輸、磅房共五聯(lián),倉管員簽字,由客戶(hù)或承運人簽字確認。門(mén)衛憑有財務(wù)部出庫通知書(shū)放行,門(mén)衛聯(lián)注明出門(mén)時(shí)間車(chē)號再提交給財務(wù)部門(mén)。

  13.3財務(wù)部審核該客戶(hù)應收款的余額及已確認銷(xiāo)售尚未收回的款項的數額,若滿(mǎn)足合同的條款或授信額度就予以開(kāi)具出庫通知書(shū),門(mén)衛放行。否則應提交董事長(cháng)審批,確認是否發(fā)貨。

  第十四條 開(kāi)票結算流程與控制 客戶(hù)或其承運人憑發(fā)貨結算單到財務(wù)部結算后,財務(wù)部根據合同條款開(kāi)發(fā)票。銷(xiāo)售部應積極催收相應的貨款:

  A、可通知客戶(hù)直接將款項匯入公司的賬戶(hù)上。

  B、現金收款的應即時(shí)帶領(lǐng)客戶(hù)或承運人將現金繳到公司資金管理人手中。

  第十五條 每天銷(xiāo)售部門(mén)在用友系統登記的發(fā)貨通知單,及時(shí)與客戶(hù)核對到貨情況,將到貨確認回執轉交財務(wù),并每月與銷(xiāo)售客戶(hù)核對相符。

  第十六條 銷(xiāo)售退回和折讓控制

  16.1當銷(xiāo)售部接到客戶(hù)要求折讓或退貨的通知后,應立即同該客戶(hù)取得聯(lián)系,并對退貨或折讓的原因詳加調查,以確認購銷(xiāo)雙方及承運單位的責任。

  16.2若客戶(hù)因為本公司的責任而要求折讓售價(jià),業(yè)務(wù)員應當書(shū)寫(xiě)產(chǎn)品折讓報告,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理審批,公司分管副董事長(cháng)審批后辦理。

  16.3退貨的流程:客戶(hù)提出因質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行退貨,銷(xiāo)售部聯(lián)合質(zhì)檢部門(mén)(化驗室)確認后,銷(xiāo)售部開(kāi)具退貨通知書(shū)給客戶(hù),客戶(hù)持退貨通知書(shū)把該貨物運到成品倉庫或待處理倉庫,倉庫填紅字出庫單,倉管員、主管簽字,并交銷(xiāo)售部、財務(wù)、客戶(hù)各一聯(lián),倉庫留存一聯(lián)。對于已開(kāi)票的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售部需及時(shí)催對方還回原增值稅發(fā)票或進(jìn)貨退回折讓證明單,財務(wù)部及時(shí)進(jìn)行相應的賬務(wù)處理。

  第十七條 收款控制

  17.1企業(yè)應當按照《現金管理暫行條例》、《支付結算辦法》等規定,及時(shí)辦理銷(xiāo)售收款業(yè)務(wù)。對以銀行轉賬方式辦理的銷(xiāo)售收款,應當通過(guò)企業(yè)核定的賬戶(hù)進(jìn)行結算。

  17.2企業(yè)確認商品銷(xiāo)售收入,必須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件:

 。ㄒ唬I(yè)已將商品所有權上的主要風(fēng)險和報酬轉移給購貨方;

 。ǘ┢髽I(yè)既沒(méi)有保留通常與所有權相聯(lián)系的繼續管理權,也沒(méi)有對已售出的商品實(shí)施有效控制;

 。ㄈ┦杖氲慕痤~能夠可靠地計量;

 。ㄋ模┫嚓P(guān)的經(jīng)濟利益很可能流入企業(yè);

 。ㄎ澹 相關(guān)的已發(fā)生或將發(fā)生的成本能夠可靠地計量。

  17.3公司建立應收賬款賬齡分析制度和逾期應收賬款催收制度。銷(xiāo)售部負責應收賬款的催收,財務(wù)部督促銷(xiāo)售部加緊催收。對催收無(wú)效的逾期應收賬款可通過(guò)法律程序予以解決。

  17.4銷(xiāo)售部應積極催收直接客戶(hù)的欠款,對各欠款客戶(hù)做好信用調查,及時(shí)獲得客戶(hù)經(jīng)營(yíng)或支付情況的異常情報,并積極采取有效措施防止呆帳事件的發(fā)生。

  17.5公司銷(xiāo)售貨款由公司出納人員負責收取。如果客戶(hù)以現金或現金支票支付貨款,現金出納收到貨款或現金支票后應開(kāi)具收款收據,并及時(shí)將現金繳交銀行。如果客戶(hù)以匯款形式,須及時(shí)通知銷(xiāo)售部。如果客戶(hù)直接把轉帳支票、或銀行匯票交給銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員須馬上認真審核,并及時(shí)將匯票繳交到財務(wù)部。財務(wù)部對票據進(jìn)行認真審核,必要時(shí)到銀行認定確認,如果票據符合規定,出納應視同現金進(jìn)行保管,并進(jìn)行臺帳登記,等票據一到期,再將相關(guān)票據送交銀行辦理收款業(yè)務(wù)

  17.6財務(wù)部專(zhuān)人辦理應收帳款,并應按客戶(hù)設應收帳款臺帳,及時(shí)進(jìn)行帳齡分析,提供給銷(xiāo)售部與客戶(hù)對帳。

  17.7企業(yè)應當定期抽查、核對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)記錄、銷(xiāo)售收款會(huì )計記錄、商品出庫記錄和庫存商品實(shí)物記錄,及時(shí)發(fā)現并處理銷(xiāo)售與收款中存在的問(wèn)題;同時(shí),還應定期對庫存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

  18.8企業(yè)應當定期與往來(lái)客戶(hù)通過(guò)函證等方式,核對應收賬款、應收票據、預收賬款等往來(lái)款項。如有不符,應當查明原因,及時(shí)處理。

  第十八條 附銷(xiāo)售流程圖。

  第十九條 本管理規定由公司負責解釋?zhuān)园l(fā)布之日起實(shí)施。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 3

  一、目的

  食品銷(xiāo)售管理制度為保障銷(xiāo)售食品的衛生,特制定本管理制度。

  二、內容

  2.1建立健全的食品衛生管理組織機構,配備經(jīng)培訓合格的專(zhuān)、兼職食品衛生管理人員,全面負責食品衛生管理工作。建立健全各部門(mén)各崗位的衛生管理制度和詳細的臺帳制度,并有具體措施保證落實(shí)。

  2.2認真貫徹落實(shí)食品衛生法律法規,不采購、不銷(xiāo)售不符合食品衛生要求的食品;隨時(shí)檢查每批上架食品的.標簽標識,保證內容規范完整;

  2.3及時(shí)清理超過(guò)保質(zhì)期限的食品;發(fā)現不合格食品,立即向當地衛生監督機構報告,并采取措施防止流向消費者。

  2.4上崗前進(jìn)行健康檢查,取得健康合格、培訓合格證明后方能上崗。定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生法律法規和食品衛生知識培訓,有培訓記錄備查。

  2.5定期檢查個(gè)人衛生情況,使其符合《食品衛生法》和《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員衛生管理制度》相應的衛生要求。

  2.6直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時(shí)帶口罩、手套和帽子,不準佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長(cháng)指甲、染指甲,工作服應蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應臨時(shí)調離崗位。

  2.7從業(yè)人員工作時(shí)不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動(dòng)。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 4

  一、目的:

  強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性 ,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  二、適用范圍:

  本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、營(yíng)銷(xiāo)人員薪資構成:

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資由底薪、提成構成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+提成

  3、銷(xiāo)售人員的收入=基本工資+銷(xiāo)售提成+差補+福利+各類(lèi)獎金

  四、營(yíng)銷(xiāo)人員底薪設定:

  營(yíng)銷(xiāo)人員試用期工資統一為2000元,經(jīng)過(guò)試用期考核進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準,試用期時(shí)間不累計到正式入職時(shí)間,簽訂勞動(dòng)用工合同后由公司供給社會(huì )保險、住房公積金等福利,同時(shí)進(jìn)行績(jì)效工資考核:

  五、銷(xiāo)售任務(wù)提成比例:

  助理的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售經(jīng)理公布,在試用期不設定銷(xiāo)售任務(wù),簽訂勞動(dòng)合同后的正式期員工設定銷(xiāo)售任務(wù)。

  六、提成制度:

  1、提成結算方式:在收回款項后及時(shí)結算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成

  2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成固定金額;

  七、銷(xiāo)售提成:

  方案1:銷(xiāo)售提成=合同總價(jià)x1%(正常報價(jià)價(jià)格不能低于公司規定的`銷(xiāo)售底價(jià),如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤,業(yè)務(wù)員須向部門(mén)領(lǐng)導和總經(jīng)理報批,回款方式好的項目例如現款現貨,公司應給予業(yè)務(wù)員相應的獎勵)

  方案2:銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售利潤x20%(及公司規定銷(xiāo)售底價(jià)之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)

  八、新簽客戶(hù)激勵政策:

  為促使業(yè)務(wù)員新開(kāi)客源,調動(dòng)業(yè)務(wù)員積極性,對新簽客戶(hù)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行異常獎勵:

  10萬(wàn)—20萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?00元20萬(wàn)—50萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?00元50萬(wàn)—100萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?00元100萬(wàn)—300萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?000元300萬(wàn)元以上一次性獎勵2000元

  九、業(yè)務(wù)員激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,異常是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷(xiāo)售激勵方法:

  1、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予500元獎勵;

  2、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予1000元獎勵;

  3、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予3000元獎勵;

  4、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最終一個(gè)月工資發(fā)放;

  5、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  6、各種獎勵中,若發(fā)現虛假情景,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

  7、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶(hù),必須堅持長(cháng)期、穩定的合作,如因銷(xiāo)售人員個(gè)人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟損失的,公司將根據情景予以處罰,并追究經(jīng)濟損失

  8、銷(xiāo)售人員要貨一般時(shí)間為一周,特殊情景報公司協(xié)調處理。

  9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)必須要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶(hù)當成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風(fēng)向標!

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 5

  一、總則

  第一條目的為規范公司電話(huà)銷(xiāo)售管理工作,保證電話(huà)銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量,特訂立本制度。

  第二條適用范圍本制度適用于公司電話(huà)銷(xiāo)售人員管理工作。

  第三條人員職責公司銷(xiāo)售部負責電話(huà)銷(xiāo)售工作的統籌管理。

  二、電話(huà)銷(xiāo)售服務(wù)規范第四條服務(wù)意識

  1、電話(huà)銷(xiāo)售人員接通電話(huà)后應自動(dòng)報公司名稱(chēng),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的實(shí)在需求,做到聲音清楚,吐字正確,要有個(gè)人言行代表公司形象的意識。

  2、與顧客溝通期間應保持良好的心情,自動(dòng)挖掘顧客需求,耐性認真的向顧客解答懷疑,從心樹(shù)立為顧客服務(wù)的意識。

  第四條聲音要求

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  1、聲音要溫雅有禮,以懇切、禮貌的話(huà)語(yǔ)表達,使顧客感到被尊重和被重視的感覺(jué)。

  2、聲音的大小應注意保持平衡,以免聽(tīng)不清楚或過(guò)大造成誤會(huì )。

  第五條時(shí)間要求

  1、工作時(shí)間內聯(lián)系客戶(hù),并注意打電話(huà)的時(shí)間段,應盡量躲避客戶(hù)用餐及午休時(shí)間。

  2、聽(tīng)到電話(huà)鈴響,最好在三聲內接聽(tīng),以免讓客戶(hù)久等,產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。

  3、電話(huà)鈴響五聲后才接聽(tīng),應先向客戶(hù)致歉,解除客戶(hù)的.情緒問(wèn)題,然后盡快進(jìn)入主題。

  4、通話(huà)長(cháng)度應掌控好,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),只要雙方溝通清楚業(yè)務(wù)內容后即可結束通話(huà),不要過(guò)于閑聊偏離了主題。

  第六條語(yǔ)義要求

  1、首先應當自報單位、部門(mén)、姓名,說(shuō)明來(lái)意,確?蛻(hù)理解銷(xiāo)售人員的通話(huà)是代表公司。

  2、對客戶(hù)表達的內容在對方不太理解的情況下予以適當的復述,確?蛻(hù)充分理解你所表達的內容。

  3、電話(huà)銷(xiāo)售人員電話(huà)溝通中切忌強迫客戶(hù)接受公司的媒體產(chǎn)品,應以相關(guān)方案引導需求為主。

  第七條記錄要求

  1、進(jìn)入接線(xiàn)狀態(tài),一手拿話(huà)筒,一手拿筆和筆記本,認真清楚記錄通話(huà)內容和客戶(hù)情況,要求簡(jiǎn)潔和完整。

  2、記錄內容包含時(shí)間、人、溝通結果等。

  3、有意向和沒(méi)意向的客戶(hù)分類(lèi)清楚,以便以后跟進(jìn)。

  三、電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程掌控第九條電話(huà)銷(xiāo)售準備工作

  1、主管負責確定電話(huà)銷(xiāo)售人員的客戶(hù)群及目標績(jì)效值。

  2、電話(huà)銷(xiāo)售人員在打電話(huà)前必需做好客戶(hù)信息的認真資料,和媒體產(chǎn)品的相關(guān)文案資料。

  第八條電話(huà)銷(xiāo)售溝通技巧

  1、電話(huà)銷(xiāo)售人員應接受簡(jiǎn)潔、坦誠、明確的自己介紹方式讓對方在短時(shí)間內了解本身,不行進(jìn)行強勢的。推銷(xiāo)行為。

  2、電話(huà)銷(xiāo)售人員可快捷借用曾經(jīng)的目標消費者聯(lián)系過(guò),來(lái)除去電話(huà)障礙。

  3、與正式客戶(hù)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系上,進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段,并從消費者角度介紹公司媒體產(chǎn)品,及媒體產(chǎn)品給其帶來(lái)的利益。溝通過(guò)程中語(yǔ)言通俗易懂,避開(kāi)過(guò)多使用術(shù)語(yǔ)造成溝通障礙。

  4、與客戶(hù)溝通過(guò)程中,不得生硬打斷客戶(hù),應先了解清楚客戶(hù)需求,并做好記錄,以此作為客戶(hù)需求分析把最適合的媒體產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。

  5、對于溝通中顯現的異議,銷(xiāo)售人員應結合媒體產(chǎn)品特點(diǎn)解答客戶(hù)問(wèn)題,將異議轉換為機會(huì ),不可消極應對。

  第九條電話(huà)銷(xiāo)售總結工作

  1、電話(huà)銷(xiāo)售人員每天下班前紀錄當天打call情況,并統計好數據,定期交部門(mén)主管查看并作為跟蹤客戶(hù)的依據。

  2、有意向客戶(hù)需定時(shí)跟進(jìn),并反饋給部門(mén)主管。

  四、電話(huà)銷(xiāo)售人員考核

  第十條考核時(shí)間及目的電話(huà)銷(xiāo)售人員考核分為月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作為績(jì)效獎金及年終獎金的依據。

  word版本、可復制、可編輯

  第十一條考核指標電話(huà)銷(xiāo)售人員應諳習公司銷(xiāo)售媒體產(chǎn)品的特點(diǎn)、把握電話(huà)銷(xiāo)售的技巧,能夠很好地與客戶(hù)電話(huà)溝通,擅長(cháng)發(fā)掘潛在需求客戶(hù)。

  五、附則

  第十二條本制度由行政部負責起草和修訂

  第十三條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 6

  為增強營(yíng)銷(xiāo)人員的責任感與工作激情,共同創(chuàng )造良好、健康、積極的工作氣氛,針對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員電話(huà)量的考核標準,特做如下規定:

  一、每天必須撥打120有效溝通電話(huà),并且記錄25個(gè)可持續跟進(jìn)客戶(hù)。(包括意向客戶(hù)和可發(fā)展客戶(hù))如外出拜訪(fǎng)客戶(hù)可根據時(shí)間適當減少電話(huà)量。無(wú)特殊情況者且電話(huà)量又不達標的則少一個(gè)罰5元。

  二、加入公司不足半個(gè)月的新員工每日電話(huà)量標準為80個(gè),記錄意向客戶(hù)量標準為15個(gè),不達標的少一個(gè)罰5元;

  三、營(yíng)銷(xiāo)人員每日的工作記錄,在下班前要發(fā)送給部門(mén)主管或經(jīng)理。

  四、營(yíng)銷(xiāo)人員的跟進(jìn)記錄必須輸入公司的EM客戶(hù)管理系統,包括聯(lián)系人。單位名稱(chēng)、電話(huà)及跟進(jìn)內容,信息不全的不算,虛報一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款;

  五、本著(zhù)“今日事、今日畢”的工作原則,日電話(huà)量未達到標準的必須延遲下班時(shí)間,由部門(mén)主管或經(jīng)理監督完成。

  六、上班禁止打開(kāi)與工作無(wú)關(guān)的'網(wǎng)頁(yè),包括聊QQ;

  七、營(yíng)銷(xiāo)人員每周六需要把下周工作計劃發(fā)送給部門(mén)主管或經(jīng)理;

  八、公司舉行的關(guān)于業(yè)務(wù)知識的培訓營(yíng)銷(xiāo)人員不得缺席!特殊情況不能參加的必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意;

  九、對特別優(yōu)秀的員工,公司每月在績(jì)效考核上給予一定的加分及晉升方面將予以?xún)?yōu)先考慮。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 7

  一、目的:

  嚴格銷(xiāo)售管理,確保公司信譽(yù)。

  二、適用范圍:

  適用于所有銷(xiāo)售過(guò)程的管理。

  三、責任人:

  營(yíng)業(yè)員、銷(xiāo)售人員、質(zhì)量管理員

  四、正文:

  獸藥銷(xiāo)售總體原則:認真執行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法規,依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷(xiāo)售獸藥。

 。ㄒ唬┨幏剿庝N(xiāo)售規定

  銷(xiāo)售處方藥時(shí),應嚴格執行下述規定:

  1、處方藥要經(jīng)質(zhì)量負責人審核并簽字后方可調配和銷(xiāo)售。

  2、對處方所列藥品不得擅自更改或代用。

  3、處方的.審核:經(jīng)本企業(yè)執業(yè)獸醫審核、簽字后方可銷(xiāo)售。

  4、處方按規定保存備查,如不能保留原件,可留存復印件或登記備查。

  5、處方藥不應采用開(kāi)架自選的銷(xiāo)售方式。

  6、零售中遇有配伍禁忌或超劑量的處方時(shí),應當拒絕調配、銷(xiāo)售,必要時(shí),需經(jīng)原處方獸醫更正或重新簽字方可調配和銷(xiāo)售。

  7、無(wú)執業(yè)獸醫開(kāi)具的處方,不得銷(xiāo)售處方藥。

  8、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內應有獸醫(獸藥)技術(shù)人員在營(yíng)業(yè)現場(chǎng),并佩帶標明姓名、技術(shù)職稱(chēng)等內容的胸卡。遇有顧客要求,獸醫(獸藥)技術(shù)人員應負責對獸藥的購買(mǎi)和使用進(jìn)行指導。

  9、認真填寫(xiě)處方藥銷(xiāo)售記錄。

 。ǘ┓翘幏剿庝N(xiāo)售管理

  1、陳列的獸藥分類(lèi)擺放,清潔整齊;

  2、銷(xiāo)售人員對客戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購獸藥的名稱(chēng)、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后,將獸藥交與顧客。

 。ㄈ┧庝N(xiāo)售過(guò)程中

  1、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對缺貨獸藥要認真登記,及時(shí)報告,貨到后及時(shí)通知畜主購買(mǎi);

  2、收集用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的獸藥不良反應信息,毒副作用信息,報告質(zhì)量管理人員;

  3、做好相關(guān)記錄,字跡端正、準確、記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報告質(zhì)量負責人,保存銷(xiāo)售記錄至該獸藥有效期后一年(無(wú)有效期保存三年);

  4、提供咨詢(xún)服務(wù),為消費者提供用藥咨詢(xún)和指導,指導顧客安全、合理用藥。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 8

  一、目的:

  有效完成公司的銷(xiāo)售計劃,樹(shù)立公司良好形象。

  二、適用范圍:

  銷(xiāo)售部日常管理工作。

  三、責任:

  a銷(xiāo)售代表在規定時(shí)間內完成銷(xiāo)售指標;

  b規范銷(xiāo)售人員行為準則。

  四、內容:

  1、銷(xiāo)售經(jīng)理訂立銷(xiāo)售計劃,合理調配銷(xiāo)售定額;

  2、銷(xiāo)售代表通過(guò)接聽(tīng)電話(huà),面談,確認需求,解決異議。締結合同;

  3、銷(xiāo)售人員必需了解周邊環(huán)境,了解發(fā)售樓盤(pán)的.特點(diǎn),了解競爭對手,統一銷(xiāo)售口徑。

  4、對于新開(kāi)樓盤(pán)應由公司組織設計人員和工程管理人員對銷(xiāo)售代表進(jìn)行講解,引導。培訓。協(xié)商,以便統一銷(xiāo)售口徑,訂立合理的銷(xiāo)售策略。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 9

  一、總則

  為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。

  本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價(jià)員工言行的標準。全體銷(xiāo)售人員應從自己做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守各項制度。

  員工如對本制度有任何疑問(wèn)或異議,可向銷(xiāo)售部負責人咨詢(xún),本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷(xiāo)售部。

  本制度自制定之日起開(kāi)始執行。

  二、銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求

  1、品德好

  2、很強的語(yǔ)言駕馭能力

  3、人格魅力

  4、很強的組織計劃管理能力協(xié)調能力

  三、服裝規范

  著(zhù)裝規定:

  1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著(zhù)統一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著(zhù)白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

  2、上班時(shí)必須統一著(zhù)裝,佩戴胸卡。

  儀容要求:

  1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

  2、所有員工應每一天打掃衛生后將鞋面擦干凈,上班期間應堅持鞋面無(wú)污物、灰塵。

  3、員工應隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻堅持微笑。

  4、所有員工工作期間衣著(zhù)必須堅持整潔,無(wú)污物,衣服應熨燙整齊。

  六考勤制度

  1、每一天上、下班均由銷(xiāo)售人員自己打卡簽到。

  2、每一天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤時(shí)間標準:以標準時(shí)間為準。要求每位銷(xiāo)售人員均核對自己的'時(shí)間。

  4、公司晨會(huì )如無(wú)特殊情景,銷(xiāo)售部員工必須全體參加,必須著(zhù)裝整齊,儀容儀表于會(huì )前整理好,不規范者不得參加晨會(huì )。5、調休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

  6、請假1天以?xún)扔缮霞壷鞴茇撠熑撕炞峙鷾剩?天以?xún)扔射N(xiāo)售總監簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫(xiě)請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。

  7、休假按公司制度調整年休,具體參照《公司規章制度》

  8、根據實(shí)際情景決定,銷(xiāo)售部上班時(shí)間做如下規定:

  上午:8:00 12:00

  中餐12:00 13:30

  午時(shí):13:30 17:30

  附注:可根據銷(xiāo)售狀況、季節等進(jìn)行調整。

  四、銷(xiāo)售報表規定

  1、銷(xiāo)售人員每一天工作資料及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報。

  2、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷(xiāo)售工作周報表。

  3、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷(xiāo)售工作月報表。

  附:《銷(xiāo)售工作周報表》《銷(xiāo)售工作月報表》

  五、薪金分配制度

  1、新招人員實(shí)行先培訓后上崗,培訓時(shí)間一并納入試用期,試用期為1—3個(gè)月。試用期內業(yè)務(wù)人員基本工資根據部門(mén)的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

  2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

  3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

  4、業(yè)務(wù)費用管理

  在公司銷(xiāo)售人員中餐補貼以3、5元人餐為標準,額外費用公司實(shí)行全額補助。

  業(yè)務(wù)人員市區交通按公交車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),出租車(chē)費不報銷(xiāo),特殊情景由營(yíng)銷(xiāo)總監簽字報銷(xiāo)。

  差旅費用:銷(xiāo)售人員外出補助80元天。并按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。

  業(yè)務(wù)招待費:需請示銷(xiāo)售總監,由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準。

  個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元月扣足費用。銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

  六、合同管理制度

  1、經(jīng)辦的銷(xiāo)售人員填寫(xiě)時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

  2、合同資料填寫(xiě)

  合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。

  嚴格執行合同規定的價(jià)格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時(shí)向上級部門(mén)評審。

  填寫(xiě)不得有空白欄,無(wú)資料填寫(xiě)應用“”劃去,否則造成后果自行承擔。

  加蓋印章應當在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

  3、合同簽字程序

  合同文本由區域經(jīng)理填寫(xiě)后需大區經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數據是否正確,在交銷(xiāo)售總監審批。

  原則上合同一式兩份,客戶(hù)、公司各一份,公司保留的一份由銷(xiāo)售內勤存檔管理。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 10

  一、考勤制度:

  1、休假:汽車(chē)銷(xiāo)售部每月4天公休,銷(xiāo)售顧問(wèn)可選休,每天只能有1人休息,并提前一天填寫(xiě)休假單,其他人員選周末休息,提前一天填寫(xiě)休假單,由內勤通知綜合部;

  2、請假:銷(xiāo)售顧問(wèn)有事需請假的要接前一天到內勤處領(lǐng)取《請假單》,1天由銷(xiāo)售經(jīng)理審批,2天以上由副總審批;3天以上由總經(jīng)理審批;

  3、中途外出:平時(shí)上班時(shí)間除工作之外不得外出,如有急事需向直屬領(lǐng)導請假(一星期最多一次;兩次及以上均不允批準)

  4、每天上班時(shí)間以開(kāi)早會(huì )為準,遲到一次罰款20元,連續三次以上一次罰款50元;

  5、其他事宜參照公司考勤制度執行。

  二、試用期管理制度

  新員工試用期為三個(gè)月

  1)第一步:前半個(gè)月為理論學(xué)習期,進(jìn)行試卷考核,90分為合格,不合格者淘汰;

  2)第二步:由展廳主管按排老員工專(zhuān)人帶著(zhù)學(xué)習,一個(gè)月后進(jìn)行互換角色演習,由老員工進(jìn)行打分,合格后可單獨接客戶(hù)

  3)只要新員工自己獨立完成兩臺車(chē)的銷(xiāo)售后即可轉正,如三個(gè)月內沒(méi)能完成兩臺車(chē)銷(xiāo)售的淘汰。

  三、展廳管理制度:

  1、儀表著(zhù)裝

  1)統一工作服并佩戴工牌。

  2)統一穿黑色皮鞋

  3)女同志要化淡裝,扎頭發(fā)。

  4)男性不能留長(cháng)發(fā)。

  5)不要佩戴夸張飾品。

  6)如未按以上要求著(zhù)裝的銷(xiāo)售顧問(wèn)一次罰款50元,展廳主管罰款100元。

  2、展車(chē)清潔

  1)展車(chē)必須時(shí)刻保持干凈(包括車(chē)胎需經(jīng)過(guò)噴蠟處理)、車(chē)身及門(mén)把手須無(wú)指紋印,尾箱保持整潔。

  2)腳墊紙、價(jià)格牌、,必須按規定的位置擺設。

  3)座椅要調整標準,車(chē)內無(wú)任何雜物,玻璃上無(wú)任何多余標貼。

  4)每人負責的車(chē)輛必須在早9:00之前擦拭完畢。展車(chē)均須開(kāi)鎖。

  5)每進(jìn)一部新展車(chē)由該編號負責人清潔(墊腳墊紙、刷輪胎油、放價(jià)格牌、撕玻璃上的標貼、貼“XX汽車(chē)”牌)

  6)展車(chē)開(kāi)出去要將價(jià)格牌拿下。

  7)如發(fā)現展車(chē)沒(méi)電,由該車(chē)負責人當日及時(shí)充電。

  8)展廳主管應在上午9:30和下午4:30進(jìn)行檢查,銷(xiāo)售經(jīng)理隨時(shí)抽查;

  3、前臺接待

  1)接待臺面要保持干凈整潔,無(wú)任何雜物。

  2)如值班人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。

  3)值班人員坐姿要端正,不允許彎腿或身子倚在接待臺,不允許手插入褲口袋。

  4)銷(xiāo)售前臺人員不允許超過(guò)三個(gè)人,禁止在銷(xiāo)售前臺閱讀書(shū)刊報紙、聊天、吃零食、嬉戲打鬧。

  5)銷(xiāo)售前臺電話(huà)要在鈴聲響三聲內接聽(tīng),并說(shuō)“您好!XX汽車(chē),我是銷(xiāo)售部XX”。

  如確實(shí)因特殊情況在三聲內無(wú)法接聽(tīng)的,第一句話(huà)要說(shuō)“您好!XX汽車(chē)。對不起,讓您久等了!彪娫(huà)在最后應說(shuō):“感謝您的來(lái)電”并做好電話(huà)記錄。

  6)前臺值班人員必須做好電話(huà)記錄登記。

  7)上班時(shí)間不能長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà)

  4、展廳接待

  1)銷(xiāo)售員如有事外出一定要展廳主管知曉。

  2)每天必須安排輪班人員,負責輪班人員必須坐在距離門(mén)口2 -5米左右的位置,當客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí),要微笑致意:“您好!歡迎光臨”,在送別客人時(shí),要說(shuō):“請慢走,歡迎下次光臨”。

  3)輪班人員如有事離開(kāi),須由其他人員替代,如無(wú)人替代需告知展廳主管,由展廳主管統一協(xié)調安排,接替人員同樣執行本守則標準。

  4)銷(xiāo)售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片夾、手機和文件(皮)夾,文件夾內需準備合同、各型車(chē)輛資料、精品報價(jià)單、公司帳號單、簽字筆、草稿紙。

  5)禁止聚集在展廳聊天、閱讀書(shū)刊報紙、吃零食、嬉鬧、玩手機。

  6)在接待不飽和的情況下,不允許出現客戶(hù)看車(chē)無(wú)人接待(來(lái)店維修客戶(hù)看車(chē)亦不例外)的狀況。

  7)客人就座值班人員應立即倒茶水,并向客戶(hù)微笑致意:“您好,請喝茶”,客人離開(kāi)值班人員應將座位擺放整齊,桌面收拾干凈。

  8)每人每月請假不能超過(guò)兩次(每超出1.5小時(shí)為一次)。

  5、展車(chē)管理

  1)至少每個(gè)星期必須改變一次展車(chē)擺放位置,

  2)展車(chē)的價(jià)格一定要準確,如因展車(chē)價(jià)格標錯造成公司經(jīng)濟損失的由展廳主管全款賠款;

  3)展車(chē)放在展廳如因一些人為因素造成損失的由該車(chē)責任人承擔責任;

  4)交車(chē)前一定要對所交車(chē)輛和所訂車(chē)型進(jìn)行比對,確認無(wú)誤后方可交車(chē),如交車(chē)前未對所交車(chē)輛比對而造成損失的由責任人全額賠付,展廳主管負管理責任罰款200元

  6、訂單管理制度

  1)銷(xiāo)售顧問(wèn)在填寫(xiě)訂單時(shí)一定要將客戶(hù)信息填寫(xiě)準確,車(chē)型款式一定在網(wǎng)上確認清楚,如因未確認給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的由責任人全額賠付;

  2)在談判過(guò)程中所提到的贈送裝飾以及一些符加條件,必須明確寫(xiě)在商談?dòng)涗浬厦娌⒆尶蛻?hù)簽字確認,如未寫(xiě)明的或需要新增的'公司一律不予采納

  3)在交車(chē)時(shí)銷(xiāo)售顧問(wèn)一定要給客戶(hù)講明首保時(shí)間(時(shí)間/里程,先到為準)并在訂單上寫(xiě)上寫(xiě)明,一定要寫(xiě)明先到為準;如未寫(xiě)明或未寫(xiě)清楚的后果由自己承擔

  7、午間值班

  1)午間值班人員須分批吃飯,午飯時(shí)間不能超過(guò)20分鐘。

  2)值班人員如找不到人替班不能離崗。

  8、下班前值班職責

  1)下班前值班人員負責檢查展廳前的庫存車(chē)輛。(大燈、車(chē)窗、門(mén)的關(guān)閉情況)

  2)檢查展廳展車(chē)(外觀(guān)、車(chē)窗、燈光等),并鎖好車(chē)門(mén)。

  3)下班前必須把鑰匙交接給下一個(gè)值班人員

  9、試駕車(chē)管理

  1)銷(xiāo)售員試駕車(chē)必須填寫(xiě)試駕協(xié)。議,并按規定路線(xiàn)行駛,行駛完畢要放回指定位置并做好清潔工作。

  2)在試車(chē)過(guò)程中出現意外時(shí)需及時(shí)知會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理解決。

  3)試駕時(shí)速不能超出25KM/小時(shí)。

  4)展廳車(chē)輛除客已買(mǎi)的車(chē)輛外不得作為試駕車(chē);

  10、交車(chē)制度

  1)必須按交車(chē)流程完成交車(chē),如未按流程交車(chē)的一經(jīng)發(fā)現,交車(chē)人員罰款20元;

  2)必須按公司要求舉行交車(chē)儀式,如未舉行,交車(chē)人員罰款50元,展廳主管罰款100元;

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 11

  1、進(jìn)取工作,團結同事,對工作認真負責。本部門(mén)將依照“公司的有關(guān)制度”對營(yíng)銷(xiāo)部的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。

  2、營(yíng)銷(xiāo)部的員工應積極主動(dòng)參與公司各部門(mén)的活動(dòng),工作,會(huì )議,并嚴格遵守例會(huì )時(shí)間,做到不遲到,不早退。

  3、服從領(lǐng)導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡力。

  4、聽(tīng)從領(lǐng)導指揮,如遇到安排區域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷(xiāo)售部工作不能正常開(kāi)展的,按公司有關(guān)制度處理。

  5、銷(xiāo)售過(guò)程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,可是分吹噓,實(shí)事求是,待人禮貌,和藹可親。

  6、在銷(xiāo)售過(guò)程中,如未得到經(jīng)理允許,不得擅自降低銷(xiāo)售價(jià)格。

  7、誠實(shí)守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)公司經(jīng)理允許,出現問(wèn)題,后果自行承擔,與公司無(wú)關(guān)。

  8、做事謹慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,要為公司的各項業(yè)務(wù)開(kāi)展情景保守秘密。如有違反,根據情節輕重予以追究處罰。

  9、以部門(mén)利益為重,進(jìn)取為公司開(kāi)發(fā)和擴展新的'業(yè)務(wù)項目。

  10、學(xué)會(huì )溝通,善于隨機應變,進(jìn)取協(xié)調公司與客戶(hù)關(guān)系,對業(yè)績(jì)突出和表現優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當獎勵。

  11、協(xié)助總經(jīng)理,銷(xiāo)售部經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃,年度經(jīng)營(yíng)計劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,協(xié)助制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度,明確營(yíng)銷(xiāo)部目標,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 12

  一、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)基本原則

  1、一切銷(xiāo)售活動(dòng)必須符合GSP要求。

  2、業(yè)務(wù)人員嚴格執行公司委托授權的區域內開(kāi)展銷(xiāo)售的規定。

  3、嚴格按公司規定的銷(xiāo)售價(jià)格供貨,不得私自變價(jià)銷(xiāo)售。

  4、加強對客戶(hù)維護管理,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

  5、公司代理、優(yōu)勢品種的區域要做好市場(chǎng)防范工作。

  二、合同管理制度

  為保障公司產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的正常運行,銷(xiāo)售部門(mén)按公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格、結算政策、交易方式等規定與銷(xiāo)售客戶(hù)洽談,達成一致意見(jiàn)。

  1、在與客戶(hù)開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)中,應按規定填寫(xiě)“銷(xiāo)售合同”,以此作為公司銷(xiāo)售計劃、發(fā)貨、回款、折讓的依據。

  2、與客戶(hù)簽訂合同必須嚴格按照公司制定的價(jià)格政策、交貨方式、結算政策執行。

  3、與客戶(hù)簽訂合同時(shí),須詳細填寫(xiě)產(chǎn)品品名、單位價(jià)格、交貨時(shí)間、購貨方全稱(chēng)及交貨地點(diǎn)、收貨人、結算方式、期限和注明質(zhì)量條款等,內容完整無(wú)漏項,字跡工整、清晰。

  4、銷(xiāo)售部門(mén)主管?chē)腊押贤瑢徟P(guān),對所簽合同要認真審核,經(jīng)確認符合條件后方可批準執行。

  5、根據合同上注明的交貨日期安排發(fā)貨。

  6、銷(xiāo)售部門(mén)建立合同臺帳,詳細記錄收貨單位、簽訂日期、品名、批號、發(fā)貨數量、合同金額、執行情況等,以備查詢(xún)。

  7、“銷(xiāo)售合同”銷(xiāo)售部門(mén)應每月整理、裝訂成冊,存檔備案。

  三、發(fā)貨管理制度

  根據經(jīng)銷(xiāo)合同約定,及時(shí)、準確、安全、經(jīng)濟的將公司產(chǎn)品運送到目的地。

  1、實(shí)行公司直接向銷(xiāo)售統一配送,禁止給業(yè)務(wù)員個(gè)人送貨。

  2、發(fā)貨的依據是“隨貨同行”、并注意核對客戶(hù)的回款情況(有積壓貨款的情況請示業(yè)務(wù)經(jīng)理后再進(jìn)行發(fā)貨)。

  3、發(fā)貨必須堅持先批號先出庫的原則。

  4、根據客戶(hù)類(lèi)別和企業(yè)具體情況,確定每一個(gè)客戶(hù)的資信限額,以此作為最高發(fā)貨限額。

  5、進(jìn)貨應提前7天向公司提出申請,否則公司不能保證按時(shí)發(fā)貨。

  四、發(fā)票管理制度

  1、給客戶(hù)開(kāi)具發(fā)票時(shí),須提前上報業(yè)務(wù)副經(jīng)理。

  2、銷(xiāo)售發(fā)票由專(zhuān)人負責依據有關(guān)銷(xiāo)售合同、已發(fā)貨的銷(xiāo)售單及發(fā)票管理法規的規定要求到財務(wù)部門(mén)開(kāi)具并建立銷(xiāo)售發(fā)票領(lǐng)用登記臺帳。

  3、若銷(xiāo)售發(fā)票由公司銷(xiāo)售部門(mén)直接寄到客戶(hù)指定部門(mén)時(shí),銷(xiāo)售部及時(shí)與客戶(hù)收票部門(mén)溝通,并辦好簽收手續,

  4、已開(kāi)出的.銷(xiāo)售發(fā)票應妥善保管,并及時(shí)、安全地送達相關(guān)單位,不得擅自長(cháng)期攜帶或個(gè)人保存。

  5、對違反規定或因管理不善造成的發(fā)票丟失等問(wèn)題,一旦發(fā)生,責任人須及時(shí)報告,并承擔由此給公司造成的經(jīng)濟損失;故意延誤報告或隱瞞不報者,一經(jīng)發(fā)現,將加倍給予處罰。

  6、開(kāi)具稅票資料必須認真填寫(xiě),傳至公司,如稅票資料錯誤導致稅票不能使用,業(yè)務(wù)員應承擔相應責任。

  7、本公司的供貨價(jià)含稅,開(kāi)稅票和不開(kāi)稅票都是一個(gè)價(jià)。當年的發(fā)票總額必須當年開(kāi)完,過(guò)期無(wú)效。

  8、業(yè)務(wù)員根據貨款到位情況,及時(shí)提示公司財務(wù)人員開(kāi)具發(fā)票。

  五、應收帳款管理制度

  1、銷(xiāo)售部門(mén)要將正常應收款項控制在公司規定的限額內,及時(shí)跟進(jìn)和催收應收帳款。堅持按時(shí)(一般按每月)與經(jīng)銷(xiāo)單位核對帳目,以確保帳、款、貨相符,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  2、在業(yè)務(wù)活動(dòng)中要堅持“少量多批、加速周轉”的原則,提高資金使用效率。對沒(méi)按合同付款的客戶(hù),應盡快組織催收;超出3個(gè)賬期的應收款,應向業(yè)務(wù)經(jīng)理上報原因,同時(shí)制定清收措施,限定清收時(shí)限。

  3、對有銷(xiāo)售卻5個(gè)月不付款的,公司視為呆帳,根據清收的難易程度及與對方協(xié)商的具體情況,提出清收報告,報請公司批準后執行。

  4、對擬停止業(yè)務(wù)關(guān)系及發(fā)生轉制、兼并、股東法人變更等意外變故經(jīng)銷(xiāo)單位的欠款,按正常業(yè)務(wù)方式無(wú)法付款的,須立即上報原因及清收計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后進(jìn)行清收。在請收期間,除現款現貨或經(jīng)批準外,原則上不再與該經(jīng)銷(xiāo)單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

  5、所發(fā)生呆帳,將根據具體原因對當事人進(jìn)行相應處理。

  6、業(yè)務(wù)中遇有被騙、被搶、被盜等特殊情況時(shí),要在事發(fā)24小時(shí)內上報,公司根據事發(fā)原因進(jìn)行處理。對隱瞞不報的,視情節輕重對當事人從行政及經(jīng)濟兩方面進(jìn)行處罰。

  六、業(yè)務(wù)人員建帳、對帳管理制度

  1、每位業(yè)務(wù)人員均應隨時(shí)關(guān)注、了解和掌握自己所分管業(yè)務(wù)的往來(lái)賬目情況,并須始終保持往來(lái)賬目清楚、數額相符。

  2、每月20日前將各業(yè)務(wù)單位的銷(xiāo)售品種、銷(xiāo)售數量、發(fā)票號、票面金額、應收款額、已收款額等,以書(shū)面形式告知有關(guān)銷(xiāo)售主管,銷(xiāo)售主管負責落實(shí)核對,及時(shí)與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行對帳。

  3、一旦發(fā)現公司與業(yè)務(wù)單位賬目不符的情況,要及時(shí)匯報盡快核對清楚。 4、凡在本人所管業(yè)務(wù)范圍內,無(wú)論屬何種原因造成的往來(lái)賬目不符,業(yè)務(wù)人員均須承擔一定的責任。公司將視具體情況,對責任者作出批評教育,限期查清帳目,給予經(jīng)濟處罰,直至辭退等處理決定。對構成犯罪者,將依法予以追究。

  七、換、退貨管理制度

  1、以預防為主,防止退貨事件發(fā)生,對銷(xiāo)售客戶(hù)堅持了解庫存和批號,根據客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)售量和資信限額等少量多次、有計劃地發(fā)貨。

  2、退貨對象必須是與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商。退貨范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題,破損,清理客戶(hù),終止合同和呆死帳,銷(xiāo)售政策變化等。

  非上述原因的退換貨要求,不予處理。

  3、退貨必須填寫(xiě)《退貨申請表》履行審批手續,由銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理上報,質(zhì)量副經(jīng)理審批。經(jīng)批準的退貨須填寫(xiě)《產(chǎn)品退貨記錄》,詳細記錄退貨品種、數量、批號、退貨原因等。

  4、在退貨過(guò)程中須嚴格按照裝箱規定進(jìn)行,認真清點(diǎn),歸類(lèi),裝箱,并詳細記錄,備查。

  八、客戶(hù)、用戶(hù)檔案管理制度

  時(shí)可采取先開(kāi)票鋪貨,可實(shí)行階段性結算該客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)售的貨款,根據實(shí)際貨款的到位情況,再行開(kāi)具發(fā)票。

  十一、工作報告制度

  1、各位業(yè)務(wù)員須與直接領(lǐng)導保持經(jīng)常性的電話(huà)溝通和聯(lián)系匯報工作,有重大事情還必須隨時(shí)書(shū)面報告。

  2、重要事項報告制度:業(yè)務(wù)副經(jīng)理如遇不能決定的重要事項應及時(shí)向上匯報。

  十二、報酬管理制度

  1、業(yè)務(wù)人員在貨款回籠至公司指定賬戶(hù)后,公司40天內將提成款支付給業(yè)務(wù)員。

  2、具體的報酬按銷(xiāo)售品種和金額而定。

  十三、業(yè)務(wù)交接管理制度

  1、無(wú)論何種原因形成的人員離職,都必須上報業(yè)務(wù)部,在獲得批準后,離職人員方可進(jìn)行業(yè)務(wù)交接。

  2、與公司內職能部門(mén)有業(yè)務(wù)銜接的,營(yíng)銷(xiāo)部負責通知至相關(guān)部門(mén),及時(shí)辦理交接及變更手續,防止在財、物管理上出現紕漏。所有離職人員必須通過(guò)相應的財務(wù)審計。

  3、未交結清楚的不得辦理離崗手續,有違法違紀行為的另行處理。

  4、在離職人員離崗同時(shí)須將業(yè)務(wù)部書(shū)面通知送達至相關(guān)客戶(hù),以防止出現離崗后私提貨款及貨物等現象。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 13

  第一章 總則

  第一條 為規范市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格,特制訂本制度。

  第二條 本制度適用于公司所有銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)管理。

  第二章 產(chǎn)品核價(jià)管理

  第三條 價(jià)格小組由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部的人員組成,負責對市場(chǎng)價(jià)格信息收集處理、產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售價(jià)格監督等工作。

  第四條 價(jià)格小組根據市場(chǎng)信息及銷(xiāo)售部提供的相關(guān)經(jīng)營(yíng)數據作為產(chǎn)品定價(jià)的依據,制定產(chǎn)品銷(xiāo)售指導價(jià)格。

  第五條 新產(chǎn)品定價(jià),由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負責核算新品的單項成本價(jià)格,提供給價(jià)格小組,由價(jià)格小組最終決定采購價(jià)格和市場(chǎng)的零售價(jià)格。

  第六條 質(zhì)量瑕疵或滯銷(xiāo)的產(chǎn)品倉庫和品管部必須以書(shū)面報告的形式,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字,上報價(jià)格小組,并由總經(jīng)理審批,方可銷(xiāo)售。

  第七條 渠道的銷(xiāo)售價(jià)格體系標準需嚴格按照價(jià)格小組下發(fā)的價(jià)格表執行,另外市場(chǎng)零售價(jià)格也要和大客戶(hù)單獨簽訂協(xié)議。

  第三章 調價(jià)管理規定

  第八條 價(jià)格小組依據市場(chǎng)形勢的變化、原料價(jià)格的變化等因素,及時(shí)對銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行調整,并書(shū)面通知銷(xiāo)售部。

  第九條 如某個(gè)客戶(hù)在特殊原因下需要調價(jià)的',銷(xiāo)售部提交報告經(jīng)批準后實(shí)施。

  第四章 價(jià)格執行管理規定

  第十條 銷(xiāo)售部必須嚴格執行價(jià)格小組制定的產(chǎn)品銷(xiāo)售指導價(jià),不得低于指導價(jià)格銷(xiāo)售。特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理審批,否則將對責任人進(jìn)行索賠。

  第十一條 產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格由公司財務(wù)科負責按照價(jià)格表審核銷(xiāo)售價(jià)格,出現低價(jià)銷(xiāo)售的,對相關(guān)責任人索賠到位。

  第十二條 對私自調價(jià)而未履行審批手續的,由調價(jià)人負全部責任,禁止事后追補調價(jià)報告。

  第十三條 調價(jià)一律以書(shū)面文件為準,不準口頭通知執行,否則可拒絕執行。

  第十四條 對特殊情況需延期而未辦理延期報告的,視作未同等執行,不做延期處理。

  第五章 價(jià)格發(fā)文、歸檔管理規定

  第十五條 所有價(jià)格調整的發(fā)文必須建檔保存,以備查詢(xún)。

  第十六條 價(jià)格發(fā)文檔案由專(zhuān)人負責,及時(shí)下發(fā)。

  第六章 附則

  第十七條 本制度解釋權歸公司所有。

  第十八條 本制度自頒布之日起正式執行,未盡事宜將另行補充。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 14

  第一條為規范公司銷(xiāo)售價(jià)格定價(jià)行為,提高公司經(jīng)濟效益,維護公司及客戶(hù)的合法權益,根據國家相關(guān)法律法規和公司實(shí)際情況,制定本制度。

  第二條本制度適用于公司所有銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)管理。

  第三條公司銷(xiāo)售價(jià)格定價(jià)遵循以下原則:

  合法合規原則:遵守國家法律法規,遵循市場(chǎng)規律。

  公平合理原則:保證價(jià)格公平,體現價(jià)值。

  競爭導向原則:結合市場(chǎng)競爭情況,制定具有競爭力的價(jià)格。

  效益最大化原則:在保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的.前提下,實(shí)現公司經(jīng)濟效益最大化。

  第二章 價(jià)格制定程序

  第四條價(jià)格制定前,市場(chǎng)部負責收集以下信息:

  國家相關(guān)法律法規和政策。

  同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格及市場(chǎng)供求狀況。

  公司成本構成及盈利目標。

  競爭對手價(jià)格策略。

  消費者需求及購買(mǎi)行為。

  第五條市場(chǎng)部根據收集到的信息,結合公司發(fā)展戰略和市場(chǎng)需求,提出價(jià)格建議。

  第六條財務(wù)部對市場(chǎng)部提出的價(jià)格建議進(jìn)行成本核算,分析價(jià)格對公司盈利能力的影響。

  第七條銷(xiāo)售部根據市場(chǎng)部提出的價(jià)格建議和財務(wù)部核算的成本,結合公司銷(xiāo)售目標,提出銷(xiāo)售價(jià)格建議。

  第八條總經(jīng)理辦公室組織召開(kāi)價(jià)格討論會(huì )議,對各部門(mén)提出的價(jià)格建議進(jìn)行討論和決策。

  第九條決定價(jià)格后,市場(chǎng)部將價(jià)格通知財務(wù)部、銷(xiāo)售部等相關(guān)部門(mén)。

  第三章 價(jià)格調整

  第十條在以下情況下,公司可對銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行調整:

  國家法律法規和政策發(fā)生變化。

  原材料價(jià)格波動(dòng)較大。

  市場(chǎng)競爭環(huán)境發(fā)生變化。

  公司成本發(fā)生較大變化。

  公司戰略調整。

  第十一條價(jià)格調整程序:

  市場(chǎng)部收集價(jià)格調整所需的相關(guān)信息。

  市場(chǎng)部提出價(jià)格調整建議。

  財務(wù)部進(jìn)行成本核算和盈利分析。

  銷(xiāo)售部提出銷(xiāo)售價(jià)格調整建議。

  總經(jīng)理辦公室組織召開(kāi)價(jià)格調整討論會(huì )議,對價(jià)格調整進(jìn)行決策。

  將調整后的價(jià)格通知相關(guān)部門(mén)。

  第四章 價(jià)格執行與監督

  第十二條各部門(mén)按照公司制定的價(jià)格執行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

  第十三條財務(wù)部負責監督價(jià)格執行情況,定期檢查銷(xiāo)售價(jià)格是否符合規定。

  第十四條銷(xiāo)售部負責收集客戶(hù)反饋,對價(jià)格執行情況進(jìn)行跟蹤。

  第十五條如發(fā)現價(jià)格執行問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)應立即采取措施糾正,并向總經(jīng)理辦公室報告。

  第五章 違規責任

  第十六條違反本制度規定,造成公司經(jīng)濟損失的,將依法追究相關(guān)人員的責任。

  第十七條對違反本制度的行為,公司可給予警告、記過(guò)、降職、辭退等處分。

  第六章 附則

  第十八條本制度由公司市場(chǎng)部負責解釋。

  第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。

  銷(xiāo)售定價(jià)管理制度 15

  第一條目的

  為發(fā)揮價(jià)格杠桿的調節作用,特制訂本辦法。本辦法適用于公司銷(xiāo)售價(jià)格管理。

  第二條主要內容

  定價(jià)原則:根據各市場(chǎng)狀況和公司的產(chǎn)銷(xiāo)情況,對客戶(hù)的定價(jià)本著(zhù)公平、合理和誠實(shí)信用的原則。各區域按對目標市場(chǎng)的指導思想和定位不同,定價(jià)原則如下:

  以開(kāi)拓市場(chǎng)、擴大市場(chǎng)份額為目標,進(jìn)入的新開(kāi)辟市場(chǎng),根據當地市場(chǎng)的價(jià)格水平,采用成本定價(jià)原則定價(jià)。

  采取競爭性定價(jià)。

  價(jià)格的制定與審批:

  成立公司定價(jià)協(xié)調小組,公司主管領(lǐng)導任組長(cháng),成員由公司相關(guān)領(lǐng)導、銷(xiāo)售負責人、財務(wù)負責人組成。

  定價(jià)協(xié)調小組在其相應的職責權限范圍內,履行價(jià)格的制訂、調整、銷(xiāo)售折扣幅度、銷(xiāo)售協(xié)調等職責。定價(jià)協(xié)調小組根據市場(chǎng)變化與公司產(chǎn)銷(xiāo)存狀況,適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,會(huì )議主題內容是總結前期價(jià)格執行情況、調整情況,它需要協(xié)調的問(wèn)題。定價(jià)協(xié)調會(huì )紀要由供銷(xiāo)處存檔備查。

  供銷(xiāo)處按《市場(chǎng)信息搜集辦法》對前一階段進(jìn)行市場(chǎng)信息搜集、整理與匯總,通過(guò)對下階段市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢分析與預測,提出銷(xiāo)售執行價(jià)格建議及分析,提交定價(jià)協(xié)調會(huì )討論。

  市場(chǎng)定價(jià)的制定:銷(xiāo)售價(jià)格由定價(jià)協(xié)調會(huì )研討、決定后執行。

  價(jià)格的執行:

  嚴格按照當期銷(xiāo)售價(jià)格執行,價(jià)格調整后應按調整后價(jià)格執行。有合同的工程或重點(diǎn)客戶(hù)重新履行報批手續。

  加強對區域市場(chǎng)的管理,提高區域市場(chǎng)占有率。原則上,各區域只能對各自區域客戶(hù)進(jìn)行報價(jià),不得擅自向其他區域范圍內的'客戶(hù)報價(jià)。如有其他區域內的客戶(hù)詢(xún)價(jià),應及時(shí)將信息向相關(guān)區域的銷(xiāo)售人員通報;超出本公司銷(xiāo)售區域的客戶(hù)詢(xún)價(jià),須及時(shí)上報供銷(xiāo)處負責人。

  針對交叉區域的銷(xiāo)售,須以公司利益最大化為原則,相關(guān)區域公司及相關(guān)區域市場(chǎng)部協(xié)商確定價(jià)格,并報定價(jià)協(xié)調小組辦理審批手續。

  價(jià)格的監督、檢查、保密:

  供銷(xiāo)處每月固定日期前將上月的水泥、熟料銷(xiāo)售價(jià)格一覽表上報公司價(jià)格協(xié)調小組成員。

  財務(wù)處對銷(xiāo)售價(jià)格執行情況進(jìn)行監督。

  供銷(xiāo)處會(huì )同財務(wù)處做好客戶(hù)和區域流向監控,避免水泥竄貨現象發(fā)生;加強對大區域流向的監控和抽查力度,抽查工作每月不少于兩次,每次不少于五個(gè)客戶(hù)。

  第三條本辦法由供銷(xiāo)處歸口管理并負責解釋。

  第四條本辦法自下發(fā)之日起執行。

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