心理咨詢(xún)室管理制度4篇
在生活中，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的心理咨詢(xún)室管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
心理咨詢(xún)室管理制度1
第一條：咨詢(xún)室的宗旨是輔導學(xué)生的心理衛生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時(shí)為教師、家長(cháng)服務(wù)。
第二條熱愛(ài)當事人，用愛(ài)去感化當事人，幫助當事人，用愛(ài)給當事人力量，讓當事人信任，使當事人恢復自信和自知。
第三條本著(zhù)“積極、自信、樂(lè )觀(guān)、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來(lái)訪(fǎng)者以自助。
第四條對于求助電話(huà)和來(lái)訪(fǎng)人員要認真做好接待工作，并及時(shí)了解有關(guān)情況，妥善處理。
第五條：心理咨詢(xún)工作者應對來(lái)訪(fǎng)者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或寫(xiě)作時(shí)，應適當隱去那些可能會(huì )據以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
第六條：在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如發(fā)現咨詢(xún)者有危害其自身生命和危及社會(huì )安全的情況，心理咨詢(xún)工作者有責任立即采取必要的`措施，防止意外事件的發(fā)生。
第七條：心理咨詢(xún)工作者應注意保持情緒穩定，在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應回避接待來(lái)訪(fǎng)者。
第八條：心理咨詢(xún)工作者的工作原則在于指導來(lái)訪(fǎng)者自立自強，從正面促進(jìn)其成長(cháng)。
第九條：對來(lái)訪(fǎng)者認真負責，咨詢(xún)結束后，需及時(shí)整理、完善咨詢(xún)記錄卡。
第十條咨詢(xún)人員若不能當時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
第十一條咨詢(xún)室在一定時(shí)期內要將咨詢(xún)情況歸檔，備以后查閱。
第十二條咨詢(xún)室工作人員要在規定的時(shí)間內按時(shí)到崗，保持心理咨詢(xún)室工作經(jīng)�；�、規范化。
第十三條咨詢(xún)人員要愛(ài)護室內公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責。
第十五條咨詢(xún)室衛生由當日咨詢(xún)人員負責打掃，要求整潔舒適。
心理咨詢(xún)室管理制度2
1、咨詢(xún)人員必須持證上崗，應做到熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)社會(huì )主義教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關(guān)法律、法規，恪守心理咨詢(xún)工作者和教育工作者的道德規范。
2、咨詢(xún)人員應嚴格按科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)要求工作。必須接受規范的專(zhuān)業(yè)培訓、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，探索工作規律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結合，有效地開(kāi)展工作。
3、咨詢(xún)人員要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)訪(fǎng)學(xué)生解釋本校心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的自身權利，幫助學(xué)生正確認識心理咨詢(xún)的意義。
4、咨詢(xún)人員必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生相互尊重的基礎上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的人格尊嚴，保護來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的正當權益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來(lái)訪(fǎng)學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權利。
5、咨詢(xún)人員應遵循教育發(fā)展的規律向學(xué)生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長(cháng)。
6、咨詢(xún)人員必須嚴格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專(zhuān)業(yè)需要和必須會(huì )診時(shí)，才能和其他專(zhuān)業(yè)人員討論來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話(huà)資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認出來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向學(xué)校其他人員及家長(cháng)透露學(xué)生的秘密;出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢(xún)資料時(shí)，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴散有關(guān)信息。
7、咨詢(xún)人員在工作中需要使用心理測驗時(shí)，必須遵守中國心理學(xué)會(huì )心理測量專(zhuān)業(yè)委員會(huì )頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規范進(jìn)行，不濫用心理測驗，科學(xué)、客觀(guān)地使用測驗結果。
8、咨詢(xún)人員在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應努力動(dòng)員與爭取教師和家長(cháng)的配合與支持，必要時(shí)要對他們做耐心細致的`工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì )支持系統;在向教師和家長(cháng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢(xún)人員要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢(xún)人員必須了解中學(xué)生心理咨詢(xún)的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開(kāi)展工作;對自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉介，推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢(xún)或治療，轉介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負擔;對學(xué)生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿(mǎn)足。
10、咨詢(xún)人員必須始終注意保持和來(lái)訪(fǎng)學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生及其家長(cháng)建立心理咨詢(xún)和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(cháng)任何物質(zhì)報酬和饋贈。
心理咨詢(xún)室管理制度3
心理咨詢(xún)室主要負責學(xué)生心理健康的咨詢(xún)工作，心理咨詢(xún)室的服務(wù)對象為本校全體師生，主要對象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生，通過(guò)對學(xué)生進(jìn)行心理咨詢(xún)，使其具備健康的心理從而努力學(xué)習，積極進(jìn)取，創(chuàng )造和諧校園。
一、心理咨詢(xún)室位置：
基于心理咨詢(xún)的特殊性和保密性要求，心理咨詢(xún)室不宜設在學(xué)校辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方，但又要方便學(xué)生進(jìn)出，宜設在比較偏僻的地方。在學(xué)校領(lǐng)導的精心安排下，我校心理咨詢(xún)室設于三樓。方便學(xué)生進(jìn)出且相對較為安靜隱秘，通風(fēng)采光效果較好。
二、心理咨詢(xún)室的管理：
�。ㄒ唬┬睦碜稍�(xún)室采用預約制度，來(lái)訪(fǎng)者應在預約時(shí)間段內提前通過(guò)電話(huà)或到心理咨詢(xún)室與咨詢(xún)老師預約咨詢(xún)時(shí)間，以保障咨詢(xún)工作有序進(jìn)行。
預約時(shí)間：上午8：00至11：30（學(xué)生可在此時(shí)間段內通過(guò)電話(huà)預約或到心理咨詢(xún)室內進(jìn)行咨詢(xún)。）
咨詢(xún)時(shí)間宜定在晚自習時(shí)段，如有不便，與咨詢(xún)老師商量其他時(shí)間段咨詢(xún)。
�。ǘ┳龊萌粘Ｐ睦碜稍�(xún)（面談咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、信件咨詢(xún)）工作和提供心理咨詢(xún)服務(wù)；做好對來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的心理輔導工作，做好咨詢(xún)輔導記錄。
�。ㄈ┳稍�(xún)員應當嚴守職業(yè)道德，尊重來(lái)訪(fǎng)者，對咨詢(xún)內容有保密的權利和義務(wù)，確保來(lái)訪(fǎng)者的權益不受侵犯。
�。ㄋ模┳稍�(xún)員應本著(zhù)真誠、尊重、溫暖、負責的原則，對來(lái)訪(fǎng)者提供最大程度的幫助。
�。ㄎ澹┳稍�(xún)員若遇到自己不能處理的問(wèn)題，應明確告訴來(lái)訪(fǎng)者。咨詢(xún)員應對來(lái)訪(fǎng)者的`有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或寫(xiě)作時(shí)，應適當隱去那些可能會(huì )據以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
�。┳稍�(xún)員有權拒絕不屬于咨詢(xún)內容的要求。在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如發(fā)現咨詢(xún)員有危害其自身生命和危及社會(huì )安全的情況，心理咨詢(xún)工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
三、心理咨詢(xún)室工作職責：
�。ㄒ唬﹨f(xié)助班主任對適應不良學(xué)生的早期發(fā)現、原因分析，并實(shí)施個(gè)別或團體咨詢(xún)與輔導；
�。ǘ┴撠煻ㄆ趯W(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行檢測，建立心理健康檔案；
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)各種途徑宣傳心理健康知識；對有嚴重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)轉介到心理治療機構；
�。ㄋ模┒ㄆ谙驅W(xué)校提供學(xué)生心理健康狀況信息，及時(shí)提出改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的建議。
四、心理咨詢(xún)室保密制度：
�。ㄒ唬┬睦碜稍�(xún)老師必須為來(lái)訪(fǎng)者保守秘密，不得泄露來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)人信息。
�。ǘ┬睦碜稍�(xún)老師必須向求助者說(shuō)明心理咨詢(xún)工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。
�。ㄈ┰谛睦碜稍�(xún)工作中，心理咨詢(xún)老師發(fā)現來(lái)訪(fǎng)者有危害自身及他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發(fā)生，同時(shí)應將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內。
�。ㄋ模┬睦碜稍�(xún)老師嚴格管理、保存心理咨詢(xún)工作的相關(guān)材料，包括個(gè)案記錄、信件和其他資料……
五、心理咨詢(xún)室工作規則：
心理咨詢(xún)不是說(shuō)教，是聆聽(tīng)；不是訓誡，是接納；不是教導，是引導；不是控制，是參與；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導；不是做作，是真誠；不是解答，是領(lǐng)悟；不是解決問(wèn)題，是協(xié)助成長(cháng)；不是表面屈從，是內心轉變。
●勞動(dòng)者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規程，注意個(gè)人防護，養成良好習慣。
●發(fā)現病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養犬應接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應立即沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲(chóng)病疫區，應盡量避免接觸疫水；接觸疫水后，應及時(shí)預防性服藥。
●食用合格碘鹽，預防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系安全帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車(chē)能有效減少道路交通傷害。
●避免兒童接近危險水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注意通風(fēng)，謹防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊急醫療救助時(shí)撥打120急救電話(huà)。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說(shuō)明書(shū)。
●會(huì )測量腋下體溫。
●會(huì )測量脈搏。
●會(huì )識別常見(jiàn)的危險標識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等，遠離危險物。
●搶救觸電者時(shí)，不直接接觸觸電者身體，會(huì )首先切斷電源。
●發(fā)生火災時(shí)，會(huì )隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃生；會(huì )撥打火警電話(huà)119。
心理咨詢(xún)室管理制度4
1、咨詢(xún)室工作人員要在規定時(shí)間內按時(shí)到崗，保證心理咨詢(xún)室的工作日�；�、規范化。
2、咨詢(xún)室衛生由咨詢(xún)人員負責打掃，保持室內環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，本著(zhù)“積極、自信樂(lè )觀(guān)、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來(lái)訪(fǎng)者自助。
4、資詢(xún)人員在咨詢(xún)時(shí)，必須學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)訪(fǎng)者，及時(shí)做好記錄。
5、咨詢(xún)人員要及時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的'材料，并做好分析和總結。
6、咨詢(xún)人員要遵守個(gè)人秘密，違者后果自負。尊重學(xué)生人格，保護學(xué)生隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(cháng)，取得支持和配合。
7、咨詢(xún)人員若不能當時(shí)解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢(xún)人員要在一定時(shí)期內，將咨詢(xún)情況歸檔，準備為今后查閱。
9、咨詢(xún)人員要愛(ài)護咨詢(xún)室內公共財物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次，咨詢(xún)信件保證第二天及時(shí)回復，同時(shí)做好存檔。
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