企業(yè)員工管理制度（通用11篇）
在現在的社會(huì )生活中，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的企業(yè)員工管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工管理制度 1
1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù)，包括：文件處理、接聽(tīng)并記錄電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)顧客或潛在顧客、維護保養電腦、打印、復印等辦公設備；
2、協(xié)助上級主管做好人力資源規劃、需求預測，人事檔案、文檔管理；
3、管理公司內部相關(guān)的文件；
4、分析管理體系實(shí)際中存在的問(wèn)題，并提出或改進(jìn)原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理體系處于高效運行中；
5、傳達、貫徹、執行公司的.管理制度并進(jìn)行監督；
6、會(huì )務(wù)安排或做好會(huì )議紀錄；
7、改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡(jiǎn)化匯報程序、提高工作效率；
8、完成上級領(lǐng)導下達的其它工作任務(wù)。
企業(yè)員工管理制度 2
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺(jué)遵守：
一、準時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén)，公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的.建議和投訴，損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ)，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。九、電話(huà)接聽(tīng)：遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主。
企業(yè)員工管理制度 3
1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作；
2、負責編制公司年度預算計劃，并實(shí)施；
3、負責制定公司總體戰略目標和年度經(jīng)營(yíng)計劃，以實(shí)現公司的遠景目標；
4、協(xié)助董事長(cháng)制定公司的總體戰略規劃與發(fā)展目標；
5、負責公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系；
6、審定、批準公司管理制度或相關(guān)規定；
7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的'各類(lèi)文件；
8、檢查、督促和協(xié)調公司各部門(mén)的工作進(jìn)展；
9、參與社會(huì )活動(dòng)，處理各種事件或對外關(guān)系；
10、組織實(shí)施董事會(huì )決議或向董事會(huì )提出企業(yè)持續發(fā)展規劃方案；
11、提升公司企業(yè)文化建設水平，提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和信任度。
企業(yè)員工管理制度 4
一、對于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評教育不改的，應當分別情況給予行政處分或者經(jīng)濟處罰：
�。ㄒ唬┻`反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的；
�。ǘo(wú)正當理由不服從工作分配和調動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序的；
�。ㄈ┩婧雎毷�，違反技術(shù)操作規程和安全規程，或者違章指揮，造成事故，使人民生命、財產(chǎn)遭受損失的；
�。ㄋ模┕ぷ鞑回撠熑�，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；
�。ㄎ澹E用職權，違反政策法令，違反財經(jīng)紀律，偷稅漏稅，截留上繳利潤，濫發(fā)獎金，揮霍浪費國家資財，損公肥私，使國家和企業(yè)在經(jīng)濟上遭受損失的；
�。┯胸澪郾I竊、投機倒把、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的；
�。ㄆ撸┓赣衅渌麌乐劐e誤的。
職工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，由司法機關(guān)依法懲處。
二、對職工的行政處分分為：警告，記過(guò)，記大過(guò)，降級，撤職，留用察看，開(kāi)除．在給予上述行政處分的同時(shí)，可以給予一次性罰款。
三、對職工給予開(kāi)除處分，須經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)（經(jīng)理）提出，由職工代表大會(huì )或職工大會(huì )討論決定，并報告企業(yè)主管部門(mén)和企業(yè)所在地的勞動(dòng)或者人事部門(mén)備案。
四、對職工給予留用察看處分，察看期限為一至二年。留用察看期間停發(fā)工資，發(fā)給生活費．生活費標準應低于本人原工資，由企業(yè)根據情況確定。（注解：關(guān)于留用察看人員待遇問(wèn)題，現按一九八四年十一月七日《勞動(dòng)人事部關(guān)于解決留用察看人員經(jīng)濟待遇問(wèn)題的通知》執行。）留用察看期滿(mǎn)以后，表現好的，恢復為正式職工，重新評定工資；表現不好的，予以開(kāi)除。
五、對于受到撤職處分的職工，必要的'時(shí)候，可以同時(shí)降低其工資級別。
給予職工降級的處分，降級的幅度一般為一級，最多不要超過(guò)兩級。
六、對職工罰款的金額由企業(yè)決定，一般不要超過(guò)本人月標準工資的百分之二十。
七、對于有第十一條第（三）項和第（四）項行為的職工，應責令其賠償經(jīng)濟損失。賠償經(jīng)濟損失的金額，由企業(yè)根據具體情況確定，從職工本人的工資中扣除，但每月扣除的金額一般不要超過(guò)本人月標準工資的百分之二十．如果能夠迅速改正錯誤，表現良好的，賠償金額可以酌情減少。
八、職工無(wú)正當理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無(wú)效，連續曠工時(shí)間超過(guò)十五天，或者一年以?xún)壤塾嫊绻r(shí)間超過(guò)三十天的，企業(yè)有權予以除名。
九、給予職工行政處分和經(jīng)濟處罰，必須弄清事實(shí)，取得證據，經(jīng)過(guò)一定會(huì )議討論，征求工會(huì )意見(jiàn)，允許受處分者本人進(jìn)行申辯，慎重決定。
十、審批職工處分的時(shí)間，從證實(shí)職工犯錯誤之日起，開(kāi)除處分不得超過(guò)五個(gè)月，其他處分不得超過(guò)三個(gè)月。
職工受到行政處分、經(jīng)濟處罰或者被除名，企業(yè)應當書(shū)面通知本人，并且記入本人檔案。
十一、在批準職工的處分以后，如果受處分者不服，可以在公布處分以后十日內，向上級領(lǐng)導機關(guān)提出書(shū)面申訴．但在上級領(lǐng)導機關(guān)未作出改變原處分的決定以前，仍然按照原處分決定執行。
十二、職工被開(kāi)除或者除名以后，一般在企業(yè)所在地落戶(hù)。
如果本人要求遷回原籍，應當按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區遷到內地或者邊疆、從城鎮遷到農村的原則辦理。
符合本條規定的，企業(yè)主管部門(mén)應當事先同遷入地的公安部門(mén)聯(lián)系。遷入地公安部門(mén)應當憑企業(yè)主管部門(mén)的證明，辦理落戶(hù)手續。遷回農村的，生產(chǎn)隊應當準予落戶(hù)。
十三、受到警告、記過(guò)、記大過(guò)處分的職工在受處分滿(mǎn)半年以后，受到撤職處分的職工在滿(mǎn)一年以后，受到留用察看處分的職工在被批準恢復為正式職工以后，在評獎、提級等方面，應當按照規定的條件，與其他職工同樣對待。
十四、對于弄虛作假、騙取獎勵的職工，應當按照情節輕重，給予必要的處分。
十五、對于濫用職權，利用處分職工進(jìn)行打擊報復或者對應受處分的職工進(jìn)行包庇的人員，應當從嚴予以處分，直至追究刑事責任。
企業(yè)員工管理制度 5
一、目的
為加強員工考勤管理，嚴格勞動(dòng)紀律，規范工作秩序，合理安排員工休息時(shí)間，保證各項工作的順利進(jìn)行，結合公司實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于XXX支付公司全體在職員工。
三、出勤管理細則
1、公司實(shí)行每周五天工作制，星期六、日休息。
2、工作時(shí)間：?jiǎn)T工上班工作時(shí)間為上午9：00至12：00，下午：13：30至18：00
3、打卡時(shí)間：?jiǎn)T工出勤實(shí)行指紋打卡管理，全體員工必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間。工作日打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間及下班離崗時(shí)間，每天打卡兩次。公司綜合管理部負責考勤監督。
4、因公外出不能打卡：公司員工必須自覺(jué)遵守考勤紀律，上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出須登記。因公外出不能打卡須到公司前臺填寫(xiě)《員工外出申請單》，注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后方可外出。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續，否則視情況按事假/曠工處理。
5、因停電、考勤機故障未能及時(shí)打卡的員工，由公司前臺做好記錄，報綜合管理部負責人審批。
6、綜合管理部前臺及薪酬專(zhuān)員負責考勤記錄匯總與分析，每月3日前完成上月各部門(mén)/分公司的考勤統計匯總，經(jīng)部門(mén)/分公司負責人審批后核算工資，考勤及工資資料上報總部綜合管理部負責人核查，最后經(jīng)公司領(lǐng)導簽批后交財務(wù)部復核并下發(fā)工資。
7、考勤記錄作為員工轉正考核、月度考核、年終考核及年度評優(yōu)活動(dòng)的參考依據。
四、缺勤規定
1、上下班忘記打卡者，應及時(shí)在公司前臺登記，忘記打卡一次取消當月全勤獎；上班遲到或下班早退故意不打卡，經(jīng)前臺或公司同事提醒后扔不執行打卡者，當天按曠工處理；上下班均無(wú)打卡記錄，且無(wú)任何請假或外出手續者，當天按曠工處理。
2、遲到或早退：?jiǎn)T工未按工作時(shí)間規定到崗或離崗視為遲到早退。遲到或早退5分鐘以?xún)�，取消當月全勤；遲到或早退10分鐘以?xún)瓤哿P5元/次；遲到或早退30分鐘以?xún)瓤哿P10元/次；遲到1小時(shí)以?xún)瓤哿P20元/次，超過(guò)1小時(shí)扣罰半天工資。
3、曠工：?jiǎn)T工未辦理請假或外出手續而缺勤，或未準假而私自離崗，或各種假期逾期無(wú)續假手續而擅自不上班以及偽造出勤記錄等行為視為曠工。曠工1天者扣3倍日薪，月曠工累計3天或年曠工累計達5天者按自動(dòng)離職處理，勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除，公司不承擔任何法律責任，且員工當月工資不予發(fā)放。
五、請假制度與假期類(lèi)別
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1、員工請假需提前一天申請，填寫(xiě)《員工請假申請單》經(jīng)審批權限逐級上報獲批準后方可休假。如因緊急情況或突發(fā)急病無(wú)法提前請假者，應在休假當天上午9：30通過(guò)電話(huà)向部門(mén)領(lǐng)導請假，并在上班后第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理。
2、請假有關(guān)手續必須由本人親自辦理，短信請假或委托他人代理手續的視為無(wú)效，按曠工處理。
3、對產(chǎn)假、婚假、喪假等需提供相關(guān)有效證明的假別，請假時(shí)未能提供有效證明的，必須在事后兩個(gè)工作日內內補齊有效證明。
4、請假時(shí)間在兩小時(shí)以上不滿(mǎn)半天者，按請假半天處理；請假時(shí)間在半天以上不滿(mǎn)一天者，按請假一天處理。
5、請假審批權限
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1、員工因事必須親自處理的.可申請事假。
2、員工請事假一個(gè)月以上的，其所在部門(mén)可申請另聘臨時(shí)工補缺。
3、事假為無(wú)薪假期，請事假者扣發(fā)日薪金；
4、如請事假之前存在調休假，可用調休假沖抵事假，不扣發(fā)工資。但必須是調休在前，請假在后，即調休假不可提前預支。調休時(shí)須在《員工請假申請單》上注明具體調休時(shí)間，經(jīng)綜合管理部考勤專(zhuān)員核實(shí)并寫(xiě)明調休情況后按審批權限逐級簽批方可調休。
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公司正式員工結婚，經(jīng)批準后酌情給予婚假。請婚假前須向公司綜合管理部提供本人合法結婚證明，且結婚登記日期在入職公司之后。
1、按法定結婚年齡（女20周歲，男22周歲）結婚的，可享受3天婚假；
2、符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，可享受晚婚假13天（含3天法定婚假）；
3、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
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1、公司正式女職員可依法享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天；實(shí)行晚育（已婚婦女23周歲后懷孕生育第一個(gè)子女）的，增加產(chǎn)假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。
2、女員工懷孕未滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假；懷孕滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。
3、懷孕女員工需在休假前1個(gè)月辦理請假手續，向所在部門(mén)及綜合管理部提交《員工請假單》及相關(guān)醫院證明，以便部門(mén)統籌安排工作，經(jīng)批準后方可執行。
4、公司正式男職員在配偶計劃生育期間，可申請10天帶薪看護假期。
5、女職員產(chǎn)假期間依法享受生育津貼，女職員生育或者流產(chǎn)的醫療費用，按照生育保險規定的項目和標準由公司辦理報銷(xiāo)。
6、產(chǎn)假結束后，如需續假，經(jīng)批準后按事假處理。
7、哺乳期女員工在勞動(dòng)時(shí)間內享受1小時(shí)哺乳時(shí)間，可申請提前1小時(shí)下班。
企業(yè)員工管理制度 6
1、認真貫徹執行相關(guān)平安、環(huán)境、職業(yè)健康平安法律、法規和其他政策要求，定期組織分析情況，及時(shí)研究解決平安生產(chǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導平安部門(mén)開(kāi)展工作。
2、監督、檢查平安生產(chǎn)責任制度的實(shí)施和落實(shí)情況。
3、協(xié)助經(jīng)理管理工程部的平安生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康平安等工作，做好工程部召開(kāi)生產(chǎn)、平安會(huì )議的準備工作，對會(huì )議決議事項負責組織貫徹實(shí)施，并對實(shí)施情況進(jìn)行監督。
4、負責制定、審核平安生產(chǎn)管理制度和平安技術(shù)操作規程及平安生產(chǎn)方案，審核重大工程平安技術(shù)措施，并催促落實(shí)。
5、負責工程部及分包工段、班組責任人的`培訓及宣傳工作。審定平安生產(chǎn)考核指標，并對實(shí)施情況進(jìn)行監督。
6、組織平安、環(huán)境、職業(yè)健康平安檢查，發(fā)現重大隱患，組織有關(guān)人員現場(chǎng)研究整改措施，并對整改情況進(jìn)行監督。
7、認真聽(tīng)取員工的建議，保證工程部平安生產(chǎn)保障體系的有效進(jìn)行。
8、審核工程部重大風(fēng)險清單和平安生產(chǎn)事故應急救援預案。
9、發(fā)生工傷事故，現場(chǎng)指揮，及時(shí)向經(jīng)理，并按規定上報，組織員工做好搶救和藹后工作，支持、配合事故平安調查組工作，提出對事故責任者的處理意見(jiàn)。
企業(yè)員工管理制度 7
第一項：新員工入職規定：
1.應聘員工需向管理人員提交以下資料：
畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復印件。
技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復印件。
身份證原件及復印件。
一寸半身免冠照片二張。
其它必要的證件。
2.試用期：
員工入職試用期為三個(gè)月，試用期內入公司認為員工不符合公司錄用條件者，予以辭退。
第二項：考勤管理制度
1.目的：加強公司勞動(dòng)紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍：公司在冊員工。
3.考勤方法：公司實(shí)行部門(mén)考勤辦法（考勤人員記工表考勤）
4.員工工作時(shí)間：上午8:00-12.00下午1.00-5.00
員工每月休假時(shí)間為4天，因為曠工或請假超出假期者，不予發(fā)放當月獎金。
5.遲到早退管理：
員工均需按時(shí)上、下班，工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內到班者為遲到,工作時(shí)間終了前十五分鐘內下班者為早退,員工當月內遲到、早退合計每三次按曠工半天算。
6.曠工管理：未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未經(jīng)續假而擅自不到職以曠工論處，曠工者，取消當月獎金；
7.曠工的扣罰標準：曠工天數 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天
扣月工資（含計件） 10%25%40% 60% 80% 100%
連續曠工三天者或一個(gè)月內累計6天者予以除名處理，不發(fā)薪資及獎金。
8請假手續：
員工請病、事假、事先向部門(mén)辦理書(shū)面請假手續（請假單）。特殊情況口頭請假事后補辦。請假同意后請假一天扣減一天工資。臨時(shí)請假（如請假半小時(shí)、1小時(shí)等）每月進(jìn)行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。
9.加班及獎金：加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導同意擅離職守者，取消加班獎金，員工每月休假未超過(guò)規定假期者，發(fā)放200元全勤獎。
第三項：?jiǎn)T工安全管理制度
1.勞保用品穿戴：
公司規定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品（安全帽，工作服，大頭鞋）。機床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項罰款20元。
2.防火：
員工禁止在易燃物品附近吸煙，點(diǎn)火，或者向依然物品仍煙頭，火源。如違反規定者，根據危險系數，罰款100元-500元不等。
3.工傷：
員工未按公司操作規范違規操作所造成的工傷，公司不予承擔相應費用。正常工傷的員工向管理人員申請病假，如員工故意隱瞞已經(jīng)恢復的.事實(shí)繼續休假的，按曠工處理，工傷休假期間公司按員工工資的50％補助員。
4.員工安全基本原則，禁止在工作時(shí)打鬧，玩手機，睡覺(jué)，這些都有可能造成危險，發(fā)現者每項罰款20元。
企業(yè)員工管理制度 8
一、員工的聘請
(一)本酒店的用工以聘請為主，聘請人員可分為酒店合同工和臨時(shí)工。
(二)聘請人員必需按擬定的用工條件、要求(如個(gè)人素養、治理力量、工種、業(yè)務(wù)和學(xué)問(wèn)水公平)，嚴格選擇，并經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)面試認可。
二、聘請原則
(一)因事設職，因崗擇人;
(二)先店內，后店外;先本市，后外地;
(三)公開(kāi)聘請公平競爭，擇優(yōu)錄用。
三、聘請條件
(一)學(xué)歷要求：
1、前廳、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、收銀一線(xiàn)人員須具有高中以上學(xué)歷。
2、一般效勞員須具有初中以上學(xué)歷。
3、特別崗位須具有相應的等級職稱(chēng)。
4、國家規定必需持證上崗的崗位，須有相應的資格證書(shū)。
(二)年齡要求：
1、一線(xiàn)治理人員35歲以下。
2、一般效勞員18---25歲。
3、后勤員工可放寬至45歲。
4、如特別崗位聘用離退休人員年齡可適當放寬。
(三)身體要求：
1、安康、無(wú)傳染性疾病，五官端正、反映靈敏、無(wú)不良嗜好、雙眼視力良好。
2、身高：男1.60米——1.80米女：1.50米——1.70米。
3、無(wú)犯罪記錄。
四、聘請治理程序
(一)用工部門(mén)依據本部門(mén)已定人員編制及經(jīng)營(yíng)治理狀況，部門(mén)經(jīng)理有權向辦公室提出用人申請，并隨文附上錄用人員條件標準。用工部門(mén)必需提前十五天至一個(gè)月作好本部門(mén)的用工聘請規劃，準時(shí)向辦公室提出具體的用人申請報告。
(二)辦公室按酒店各部的人員已定編制，對全部用工申請進(jìn)展審核。如用工部門(mén)提出的用人申請超編，辦公室則應視狀況呈總經(jīng)理審批。辦公室一般自接到部門(mén)提出的用人申請之日起一個(gè)星期內給用人部門(mén)做出必要的答復。
(三)聘請工作必需堅持“任人唯賢”的原則，實(shí)行公開(kāi)聘請、內部推舉或由酒店部門(mén)內部轉調的形式進(jìn)展聘請，用工部門(mén)也可以實(shí)行此形式向辦公室推舉有關(guān)適宜人選。
(四)按本酒店人事治理要求及用工部門(mén)需要，辦公室酌情安排有關(guān)部門(mén)對應聘人員實(shí)行文化和專(zhuān)業(yè)技能考核，并會(huì )同用工部門(mén)對應聘人員進(jìn)展面試。
(五)聘請部門(mén)主管以上治理人員，必需由總經(jīng)理親自面試并簽批前方可錄用。聘請部門(mén)主管以下員工，由辦公室與用工部門(mén)聯(lián)合進(jìn)展面試，并寫(xiě)出面試意見(jiàn)，合格后擇優(yōu)錄用，辦公室按規定辦理有關(guān)聘用手續。
(六)全部錄用的員工，必需經(jīng)酒店辦公室和用工部門(mén)進(jìn)展必要的崗前培訓和酒店根底學(xué)問(wèn)課程的訓練才能上崗工作。特別狀況的可考慮邊上崗邊培訓。
(七)新員工需經(jīng)過(guò)一到三個(gè)月的試用，符合錄用條件者將會(huì )成為酒店正式員工，由所在部門(mén)做出鑒定，并報請辦公室辦理勞動(dòng)合同。
五、聘請規劃制訂：
辦公室依據用人部門(mén)編制的.規劃，作為聘請工作開(kāi)展的依據，如部門(mén)因工作需要增加編制或削減編制需向辦公室提出申請，報總經(jīng)理批準方可實(shí)施。
六、員工入職程序：
凡經(jīng)面試、體檢和政審合格被錄用者，需按如下程序辦理入職手續：
(一)新員工需交物品：
1、交驗身份證原件，交身份證復印件1份;
2、交驗文憑原件，交文憑復印件1份;
3、交驗相應技能、資格證書(shū)原件，交復印件1份;
4、交一寸免冠照片五張;
5、交齊服裝押金100元;
6、交安康證原件。
(二)新員工領(lǐng)取物品：
1、員工手冊
2、工號牌;
3、宿舍鑰匙;(住宿員工);
4、制服等;
(三)由辦公室組織進(jìn)展三天的入店培訓(此三天無(wú)薪)，培訓內容包括?員工手冊?、酒店常識、禮節禮貌、店規店紀等。由保安部協(xié)作培訓消防安全常識，然后交至部門(mén)。如特別狀況可先安排上崗后、再準時(shí)補充培訓。
七、試用與轉正
(一)新員工試用期為1—3個(gè)月，詳細由用工部門(mén)依據新員工試用期間在遵守勞動(dòng)紀律、工作力量等方面的表現，向辦公室建議轉正日期。新員工試用不滿(mǎn)1月，因特別緣由需要提前轉正的，由部門(mén)提出申請報辦公室審批后呈總經(jīng)理審批。
(二)新員工在試用期間，受到記過(guò)以上處分的，試用即行終止。新員工在試用期屆滿(mǎn)10天前，所在部門(mén)應當到辦公室領(lǐng)取《員工工作表現評估表》，經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導審批后交辦公室。對于試用期表現精彩的員工，辦公室在參考用工部門(mén)意見(jiàn)后，可提前通知其填寫(xiě)《員工工作表現評估表》，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批后辦理轉正手續。
(三)員工轉正后享受酒店的各項福利待遇。
(四)員工在崗期間，應當嚴格遵守《員工手冊》有關(guān)內容及酒店的各項規章制度，按要求參與酒店組織的培訓和考核工作。
八、勞動(dòng)合同
員工轉正后，酒店與其鑒定勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同作為人事檔案的主要組成局部，由辦公室負責保管。
九、經(jīng)理級以上治理人員的任免
對經(jīng)理級以上人員的任命應當通過(guò)文件向董事會(huì )審批，并向酒店各部門(mén)公布并頒發(fā)“任命書(shū)”，任期一般為一年。
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為了制造一支以店面利益至高無(wú)上準則，建立高素養、高水平的團隊效勞于每一位客戶(hù)。
一、值日生需提前到崗，把衛生清掃完畢，衛生包括室內、衛生間、室外門(mén)臉玻璃，柜臺由個(gè)人負責，保持清潔光明。
二、聽(tīng)從安排和治理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài)，坐姿、立姿都要大方得體。
三、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的.精神做好本職工作。
四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺(jué)而影響本店面形象，遲到和早退應扣除相對應的金額，當天將來(lái)者按曠工處理，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當自動(dòng)離職處理，請假需提前一天申請，經(jīng)過(guò)經(jīng)理同意方可請假。
五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，不許用店面電話(huà)打私人電話(huà)。
六、員工效勞態(tài)度：
(1)熱忱接待每位顧客;微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的根本表情，面對顧客應表現出熱忱、真誠、親切、友好、專(zhuān)業(yè)。
(2)了解各產(chǎn)品性能，向顧客合理的介紹，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要輕。
七、辭職條件
(1)員工合同期滿(mǎn)前方可離職，離職將發(fā)放全部工資。
(2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)具體理由批準前方可離職，離職只發(fā)工資，不發(fā)提成。
公司宗旨：敏銳觀(guān)看和自我創(chuàng )新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng )新、完善經(jīng)營(yíng)為理念，以包裝精致、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、效勞優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標!
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第一條員工必需在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。
第二條食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨便進(jìn)入，違反1次罰款20元。
第三條就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴防鋪張。
第四條員工就餐時(shí)，要留意保持室內衛生，不隨地吐痰，不準亂扔臟物，嚴禁在食堂內吸煙。
第五條就餐員工要養成愛(ài)惜公物的習慣，不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價(jià)賠償。
第六條如有倒飯現象一經(jīng)發(fā)覺(jué)罰款50元。
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第一章 總則
一、 為規范公司人力資源管理，特制訂本制度。
二、 本公司職工的聘用、試用、調遷、解職、服務(wù)、出勤、給假、培訓、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家有關(guān)規定外，皆按本制度辦理。
三、 本制度適用與公司簽訂勞動(dòng)合同的職工.
四、 本公司職工均應遵守本制度各項規定。
第二章 聘用
一、 本公司發(fā)展所需職工，一律公開(kāi)條件，向社會(huì )招聘。
二、 本公司聘用職工，以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于崗位或工作為原則。
三、 本公司新職工的聘用，根據工作需要，由公司主管人力資源部門(mén)統籌計劃，呈報公司領(lǐng)導班子核準。
四、 本公司中層干部（部門(mén)主管），由經(jīng)理提名，公司領(lǐng)導班子集體商議并公示后任命，聘期為1年。新聘任的中層干部試聘期為3個(gè)月，試聘期間工資下浮一檔。
五、 本公司一般職工，由部門(mén)主管根據公司核定編制數，優(yōu)先聘用本部門(mén)符合崗位要求人員，其他部門(mén)職工可申請聘用，但必須遵循雙向選擇、服從原所在部門(mén)優(yōu)先聘用的原則。
六、 本公司一般職工，因不符合崗位要求而落聘，由公司主管人力資源部門(mén)安排試聘，試聘期間工資降一檔，試聘期限3個(gè)月，試聘后能符合崗位要求，可恢復正式聘用。不能符合崗位要求，由公司主管人力資源部門(mén)安排再試聘，再試聘期間工資降二檔，再試聘期限3個(gè)月，再試聘仍不符合崗位要求，公司與其解除勞動(dòng)合同。
第三章 試用
一、 首次聘用合同期限為2年，試用期2個(gè)月。試用期工資分別為相應崗位工資的80%。試用期滿(mǎn)合格后給予合同約定工資或所在崗位的工資。
二、 職工錄用前應辦理報到手續，并按規定時(shí)間上班。報到時(shí)提供以下資料：
�。ㄒ唬� 填寫(xiě)職工登記表，交登記照片、身份證復印件及交（驗）學(xué)歷證書(shū)或上崗證書(shū)。
�。ǘ� 體檢健康證。
三、 職工在試用期內出現品行和能力欠佳等不符合合同約定錄用條件的'，公司可隨時(shí)停止試用，解除勞動(dòng)合同。
四、 職工在試用期內提前3日以書(shū)面形式請辭的，可以解除勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)者違法解除勞動(dòng)合同給原用人單位造成經(jīng)濟損失，應當承擔賠償責任。
第四章 調遷
一、 本公司基于生產(chǎn)和工作上的需要，可隨時(shí)調動(dòng)任一職工的工作崗位。
二、 被調職工在接到調令后，要在2日內辦妥移交手續，并按時(shí)到新崗位報到。如所管理事物特別繁多，無(wú)法如期辦妥移交手續，需由原部門(mén)主管向公司主管人力資源部門(mén)提出，可適當延長(cháng)，最長(cháng)以5日為限。
三、 被調職工如有困難可向公司提出，但在要求未得到批準前必須堅決服從。凡不服從分配和調動(dòng)者，在接到通知的第3日起，即停止其工作，停工期間停發(fā)崗位工資,在停工期間，各級領(lǐng)導應盡力做好其思想工作，勸其服從分配和調動(dòng)，若再不聽(tīng)規勸，則解除其勞動(dòng)合同。
四、 被調職工到新崗位，如果專(zhuān)業(yè)不對口，執行一個(gè)月試崗期，崗位工資降一檔發(fā)放，試崗期滿(mǎn)合格，給予所在崗位的崗位工資；試崗期滿(mǎn)不能符合崗位要求，則延長(cháng)試崗期，直至符合要求為止。
第五章 解職
一、 職工解職分為“勞動(dòng)合同解除”、 “勞動(dòng)合同終止”等二種。
二、 勞動(dòng)合同解除分為協(xié)商解除、勞動(dòng)者單方面解除和用人單位單方面解除。勞動(dòng)合同解除按《勞動(dòng)法》規定辦理。
三、 當出現以下事由時(shí)勞動(dòng)合同終止：
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)合同期滿(mǎn)。
�。ǘ┩诵�。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或宣告失蹤。
�。ㄋ模┯萌藛挝槐灰婪ㄐ嫫飘a(chǎn)。
�。ㄎ澹┓�、行政法規規定的其他情形。
第六章 服務(wù)
一、 職工必須自覺(jué)執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策。遵守法律法規，自覺(jué)維護公共秩序，嚴格遵守本公司的各項管理規定和制度。
二、 職工應做到熱愛(ài)企業(yè)、精誠團結，自覺(jué)維護企業(yè)利益和形象，發(fā)揚“立足市場(chǎng)靠質(zhì)量，服務(wù)社會(huì )講信譽(yù)，拓展市場(chǎng)求效益，樹(shù)立品牌促發(fā)展”的企業(yè)宗旨，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
三、 職工應熟練掌握本崗位技術(shù)、業(yè)務(wù)知識和操作技能，努力完成本職工作任務(wù)。
四、 實(shí)行連續性輪班制生產(chǎn)的職工，必須嚴格執行交接班制度，未經(jīng)批準，不得私自調換工作班次。
五、 職工應做到愛(ài)崗敬業(yè)，服從組織分配，聽(tīng)從指揮，積極參加公司各項活動(dòng)。
六、 嚴禁酒后進(jìn)行登高作業(yè)、現場(chǎng)施工、設備操作；嚴禁酒后駕駛或無(wú)證駕駛機動(dòng)車(chē)輛。
七、 職工在生產(chǎn)工作時(shí)間著(zhù)裝必須整齊，不得穿睡衣、拖鞋等；做到文明施工。
八、 堅持文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營(yíng)。工作（生產(chǎn)）場(chǎng)所實(shí)行“定置”管理，辦公室及生產(chǎn)場(chǎng)所應保持整潔、擺放有序。不亂倒垃圾、污物，不亂堆雜物，不亂扔煙蒂，不隨意吐痰，不亂停放車(chē)輛，工作場(chǎng)所禁止吸煙，嚴禁攜帶小孩到生產(chǎn)（工作）崗位。
九、 嚴禁利用公司材料或設備為自己或為他人干私活謀取私利。
第七章 出勤
一、 職工應嚴格執行考勤制度，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律。上下班一律以簽到（指紋錄入）為準。凡遲到、早退者，1次扣5元，遲到30分鐘以上，按半天事假論處。
二、 職工因公外出辦事，必須事先填寫(xiě)外出申請單，職工、部門(mén)副職由部門(mén)正職審批，部門(mén)正職由分管領(lǐng)導審批，經(jīng)理助理、副職領(lǐng)導由經(jīng)理審批。未按規定程序審批而擅自外出的，一律按曠工論處。
三、 職工外出申請單必須于當天或第2天上報主管人力資源部門(mén)，逾期不報，作脫崗處理，1次扣50元。
四、 職工在生產(chǎn)、工作時(shí)間專(zhuān)心工作，一律不準從事與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè )活動(dòng)，凡在工作時(shí)間打牌、下棋、打乒乓、上網(wǎng)聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、聽(tīng)音樂(lè )等，發(fā)現1次扣50元。
五、 職工在生產(chǎn)、工作時(shí)間，嚴禁做與工作無(wú)關(guān)的私活。一經(jīng)發(fā)現，1次扣50元，如果因此而發(fā)生生產(chǎn)事故，按責任事故處理制度執行。
六、 職工在生產(chǎn)、工作時(shí)間，必須堅守崗位，不得擅自離開(kāi)生產(chǎn)、工作崗位，發(fā)現1次，扣50元，由此而造成損失的，由責任人承擔全部責任。
第八章 給假
一、 本公司例假日按照國家規定法定假日執行。因工作需要可指定安排值班，以加班計算。
二、 職工請假批準權限：請假1天由部門(mén)主管批準，2-3天由分管領(lǐng)導批準，4天以上由經(jīng)理批準，請假手續于當日送交公司主管人力資源部門(mén)。
三、 職工請假審批程序：請假職工必須填寫(xiě)請假單，按批準權限審批后，方可請假，未經(jīng)批準而擅自離崗，一律按曠工論處。
第九章 培訓
一、 本公司根據工作需要和崗位要求，以多渠道、多類(lèi)型、多層次的方式開(kāi)展職工培訓工作，提高職工文化水平和崗位技能。
二、 本公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職能部門(mén)每年要有計劃地舉辦崗位培訓班，確定培訓日程、內容、師資、地點(diǎn)、教材、對象、人數等，在擬辦班前半個(gè)月報公司主管人力資源部門(mén)，由其下發(fā)通知，確保各項工作的落實(shí)。培訓檔案由其匯總保存。
三、 本公司人力資源主管部門(mén)根據生產(chǎn)、工作需要，有計劃地安排外送職工參加各類(lèi)崗位技能及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓。有關(guān)部門(mén)直接下達的培訓通知，由公司主管人力資源部門(mén)統一安排，統一辦理送培有關(guān)手續。
四、 職工參加各類(lèi)外送培訓必須按時(shí)報到，不得提前離崗，培訓結束按
時(shí)返崗，違者按曠工論處。
五、 職工參加自辦培訓班，必須遵守培訓紀律，無(wú)故曠課視同曠工，遲到早退參照上班考勤制度執行。
六、 受本公司委派參加各類(lèi)培訓、學(xué)習的職工，培訓、學(xué)習期間崗位工資照發(fā)。
第十章 考核：
一、 職工考核分為試用考核、月度考核、年終考核三種。
�。ㄒ唬┰囉每己耍浩溉稳藛T試用期滿(mǎn)應參加試用考核，由試用部門(mén)主管負責考核。如試用部門(mén)認為不符合錄用約定的，應附試用考核表，注明具體事實(shí)情節，呈報公司主管人力資源部門(mén)處理�？己巳藛T應督導被考核人員提交試用期間的心得報告。
�。ǘ┰露瓤己耍�
1、 部門(mén)主管每年初應制訂本部門(mén)職工考核辦法，對所屬職工當月的工作效率、工作態(tài)度等進(jìn)行考核，對有特殊功過(guò)者，應隨時(shí)報請獎懲。
2、 職工假勤獎懲由公司人力資源主管部門(mén)統計匯總，作為年終考核的依據。
�。ㄈ┠杲K考核：
1、 公司于次年1月初對職工進(jìn)行一次年終考核。
2、 各部門(mén)主管對本部門(mén)職工進(jìn)行考核，應參考月度考核記錄情況及假勤記錄，填具年度考核匯總表。
二、 考核期限為當年1月1日起至12月31日止。
三、 本制度經(jīng)公司職工大會(huì )審議通過(guò)之后即行實(shí)施。
四、 本制度如與公司以前頒布的制度有異議處以本制度為準，本制度由公司主管人力資源部門(mén)負責解釋。
五、 本制度所未及本公司人力資源管理之事項，公司另行商議決定。
六、 本制度如與國家法律、行政法規相抵觸的，以國家法律、行政法規為準。
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