行政管理制度（通用6篇）
在日常生活和工作中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎？以下是小編收集整理的行政管理制度（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
行政管理制度1
一、薪酬與考勤管理制度：
1、員工上下班時(shí)必須簽到打卡，不允許代打卡現象發(fā)生。
2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到：上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)以?xún)任吹綅徴�。如電�?huà)請假主管領(lǐng)導批準后補辦手續的，計半天事假；未請假者計曠工半天。
早退：下班時(shí)間結束前1小時(shí)內提前離開(kāi)公司者。下班提前1小時(shí)以上離開(kāi)、經(jīng)主管領(lǐng)導批準的，按事假計；未請假者計曠工。
曠工：上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)以上未到公司者，下班時(shí)間結束提前1小時(shí)以上離開(kāi)公司者；超過(guò)遲到、早退時(shí)限到崗或離崗，且未提前請假的，記半天至一天曠工；代人打卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假：提前以書(shū)面形式通知總經(jīng)理批準，登記考勤表，銷(xiāo)假時(shí)必須出具醫院證明、就醫記錄和買(mǎi)藥發(fā)票，否則按事假處理。
事假：一天以?xún)刃杼崆罢埣�，填�?xiě)請假單，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可休假，特殊情況不能提前請假的，需在上班后半小時(shí)內向其主管領(lǐng)導經(jīng)請假，并在上班后補辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫(xiě)請假單，由總經(jīng)理簽簽字批準后方可按事假處理；未按上規定辦理的，均按曠工處理。
3、如有在工資結算方面有問(wèn)題者，需提前兩日審報，經(jīng)由董事長(cháng)或總經(jīng)理簽字方能改動(dòng)，不允許私更改。違者罰款100元。
4、每月工資計算車(chē)間在5號前報道給銷(xiāo)售內勤，8號報道給董事長(cháng)或總經(jīng)理簽字，25號準時(shí)發(fā)放工資。
�、� 公司不提倡加班，因生產(chǎn)急需加班者，須提前通知生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)，并填寫(xiě)《加班記錄》，征得總經(jīng)理同意后方可加班。
�、� 加班費均在效益工資中體現。
二、會(huì )議管理制度
會(huì )議是公司議事、決策的主要方式，是保證企業(yè)正常運行的必要手段。會(huì )議的目的在于集思廣益，促進(jìn)溝通，統一思想，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而解決問(wèn)題。因此，必須加強對公司會(huì )議的管理，精簡(jiǎn)數量，講求質(zhì)量，提高會(huì )議效率，為此，特制定本制度。
1、 會(huì )議構成
公司會(huì )議由每周例會(huì )、每月例會(huì )、年度例會(huì )構成。
2、會(huì )議內容
�、� 討論公司每周的經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)等事項做出研究、決策、部署和安 排。
�、� 研究、分析公司在近期在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中出現重要問(wèn)題，并制定解決措施與方案。
�、� 研究制定生產(chǎn)和銷(xiāo)售的目標、長(cháng)期、近期規劃及執行計劃。
�、� 評估各部門(mén)的工作表現。
�、� 部署各部門(mén)工作，并予以支持引導。
�、� 貫徹落實(shí)做出的決議、安排。
�、� 部門(mén)主管匯總本周的工作情況，匯報成績(jì)，指出錯誤，并提出改進(jìn)措施，以及需請總經(jīng)理或其他部門(mén)協(xié)調解決的問(wèn)題。
�、� 各部門(mén)經(jīng)理概述下周工作計劃，具體實(shí)施步驟與完成日期。 注：公司例會(huì )由董事長(cháng)或總經(jīng)理主持，參會(huì )人員為各部門(mén)主管領(lǐng)導及員工。
三、日常管理制度
儀表
儀表應端正、整潔。
頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。 上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
任何人、任何時(shí)候都不得著(zhù)如下裝束進(jìn)出公司、會(huì )見(jiàn)客戶(hù)。 衣冠不整（不整齊、不整潔）。
員工在日常的接打電話(huà)中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
1、基本要求在電話(huà)鈴響三聲之內接起電話(huà)；接打電話(huà)，先說(shuō)聲“您好”， 并主動(dòng)報出部門(mén)、姓名。
2、通話(huà)言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。鄰座沒(méi)人時(shí)，請代接電話(huà)，有事請寫(xiě)留言條，并及時(shí)轉告。
3、盡量減少私人電話(huà)，嚴禁撥打信息臺電話(huà)。
4、公司電話(huà)主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流，禁止在電話(huà)中閑聊，嚴禁撥打私人電話(huà)、聲訊和信息電話(huà)。
言語(yǔ)行為言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。
嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。
請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
辦公時(shí)間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。 請愛(ài)護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。厲行節約，減少浪費。
嚴禁在公司上班時(shí)間內吃零食。
公共環(huán)境除指定地點(diǎn)外，在公司任何地方（包括衛生間）都禁止吸煙。
車(chē)輛請停至指定區域，不要隨意停放愛(ài)護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說(shuō)明操作。 下班前關(guān)好本辦公區域內的門(mén)窗、空調、電腦及其他設備，隨手關(guān)燈。
各個(gè)部門(mén)出現問(wèn)題要及時(shí)上報給總經(jīng)理或是董事長(cháng)，實(shí)行當日事當日匯報，當日解決不了的由董事長(cháng)或總經(jīng)理二日內給予答復。
涉及與公司財務(wù)有關(guān)的崗位，因個(gè)人原因造成公司經(jīng)濟損失的，個(gè)人要按經(jīng)濟損失總額的10%賠付企業(yè)。
辦公室所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。
辦公室環(huán)境衛生的管理由各辦公室人員負責，每天清掃，消除衛生死角，銷(xiāo)售部由徐繼斌負責，各辦公室有自己辦公人員負責，公共區域由行政人員共同打掃。
負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作、盡職盡責，到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班，離下班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)始打掃。 衛生要求:
1、保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
2、辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
3、電腦、打印機等辦公設備表面無(wú)塵土，污垢，墻壁無(wú)灰塵，墻上不亂掛物品。 書(shū)櫥、書(shū)柜內各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊，便于檢查。
附則：
1、本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理批復及修改。
2、本規定當中如果出現不可預見(jiàn)問(wèn)題，如出現公司經(jīng)濟損失的有相關(guān)責任人做出相應賠償。
3、本規定解釋權歸公司。
四、公文發(fā)放
公文發(fā)放按部門(mén)發(fā)放。對內由各處室發(fā)放文件的相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時(shí)只發(fā)到相關(guān)部門(mén)，部門(mén)內部的傳達由各處室、部門(mén)自行管理。
五、公文的傳閱
接收的文件需由多部門(mén)閱看時(shí)，由相關(guān)部門(mén)自行領(lǐng)取看閱，閱看人員要簽字確認。
六、公文歸檔
公司發(fā)文由各部門(mén)自行歸檔。
七、印鑒管理
1、公司印鑒由財務(wù)室負責保管。公司印鑒的使用一律由董事長(cháng)或總經(jīng)理許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
2、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢(xún)，存檔。
3、公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
4、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
公文打印管理：
1、公司公文的打印工作由各部門(mén)負責。各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字。
2、公司各部、室所有打印公文、文件，必須留底存檔。
八、保密制度
1、公司的相關(guān)生產(chǎn)或銷(xiāo)售內容要按類(lèi)別、按級別、按時(shí)間的先后順序進(jìn)行歸類(lèi)管理，所有檔案分為三類(lèi)：一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經(jīng)理簽字同意，公司檔案不準任何人帶出公司。
2、在打印、復印文件或資料中，應樹(shù)立保密意識，不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無(wú)關(guān)人員，打印、復印錯誤的重要文件應及時(shí)銷(xiāo)毀，不得亂丟亂放。
3、負責文件及檔案的管理人員應具有高度保密意識，不得向任何人有意無(wú)意泄露公司的機密。公司員工應做到“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)”，“不該問(wèn)的事不問(wèn)”。廢舊文件不得隨意丟棄，經(jīng)公司認定作廢的文件應定期銷(xiāo)毀。
4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
5、財務(wù)人員應妥善保管好帳務(wù)、報表、資料，不得將公司機密泄露給予任何人。
6、合同文件、財務(wù)狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則，各種資料應妥善保存，更不能泄露給其他人。
7、凡重要文件，未經(jīng)上級允許，不得復制、抄錄。
8、員工的薪金、獎金公司予以保密，嚴禁任何人互相打聽(tīng)、攀比。
9、不得向無(wú)關(guān)人員泄露商品進(jìn)價(jià)和公司的重要數據資料，做好保密工作。
10、員工應盡忠盡職、努力工作，珍惜公司信譽(yù)，工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。
11、與企業(yè)簽訂勞動(dòng)用工合同時(shí)必須簽訂保密協(xié)議，保障雙方的合理利益。
12、員工如果泄露公司的各種資料，公司將采取法律途徑并要求根據造成的損失多少做出相應的賠償。
九、辦公用品
購置領(lǐng)用規定辦公用品分消耗品和管理品兩種：
1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。
2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書(shū)機、打孔機、鋼筆、打碼機、計算器等。
3、消耗品辦公人員按需領(lǐng)用，注意節約。
4、管理品限人員使用，列入移交轉送。如有故障和損壞，可以舊品換新品，如：遺失或人為損壞將由個(gè)人或部門(mén)自購。
5、各部門(mén)每月初前（遇節假日后延）報財務(wù)部辦公用品使用計劃表，總經(jīng)理批準后采購，當時(shí)領(lǐng)取并發(fā)放。各部門(mén)急需或臨時(shí)性的采購需求，需各部門(mén)經(jīng)理統一報采購計劃，報總經(jīng)理批準后，由財務(wù)部統一采購，并按要求流程發(fā)放。
6、辦公用品由財務(wù)部負責管理，按工作需要發(fā)放。
7、設立“辦公用品領(lǐng)用記錄”，所需辦公用品的部門(mén)到財務(wù)室領(lǐng)用，辦理出入庫手續，控制辦公用品領(lǐng)用情況，節約辦公費支出。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
本規定從發(fā)布之日起生效，以上內容希望各個(gè)部門(mén)充分合作。
行政管理制度2
第一章制度建設基本規定
第一條目的：為了統一集團房地產(chǎn)板塊的行政制度管理，適應集團發(fā)展需要，配合推進(jìn)集團制度化標準化管理，特制定本規定。
第二條適用范圍：集團房地產(chǎn)管理中心、各房地產(chǎn)地區公司及其下屬各職能部門(mén)、項目公司和二級公司進(jìn)行的行政事務(wù)管理適用本規定。
第三條制度建設的負責部門(mén)：
原則性制度由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)單位制定；地區公司的各項制度及實(shí)施細則，由地區公司根據原則性制度進(jìn)行編寫(xiě)，不得與集團現行制度相沖突，執行前須按原則性制度的規定報集團公司審批或備案。
第四條制度審批：
房地產(chǎn)板塊各項原則性制度，由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)職能部門(mén)、監事會(huì )、集團分管領(lǐng)導進(jìn)行審批；地區公司各項制度及實(shí)施細則，由房地產(chǎn)管理中心相關(guān)職能部門(mén)審核，監事會(huì )、集團分管領(lǐng)導審批。
第五條制度解釋?zhuān)簩τ谥贫葘?shí)施過(guò)程中因產(chǎn)生爭議而需要作出解釋的，解釋權歸于集團。
第六條制度修改：由集團房地產(chǎn)管理中心，會(huì )同集團相關(guān)職能部門(mén)共同進(jìn)行。
第七條制度終止：權力歸于集團。
第二章一般行政管理規定
第一節公文管理規定
第一條公文定義：指與政府職能部門(mén)、相關(guān)單位間傳送的文件，以及內部各單位相互傳送的各類(lèi)文件（包括會(huì )議紀要）、制度規范（不含合同類(lèi)文件）。
行政管理制度3
一、公章管理制度
第一條酒店各部所使用的各類(lèi)公章按本制度規定進(jìn)行管理。
第二條總經(jīng)理辦公室對所有公章均要登記造冊，由使用部門(mén)簽字領(lǐng)用。
第三條各部門(mén)公章應根據其種類(lèi)，由部門(mén)經(jīng)理、文員或指定專(zhuān)人保管、使用。各部門(mén)經(jīng)理對本部門(mén)所用公章負責。
第四條因工作需要刻制新公章，由部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面請示，報總經(jīng)理批準后，總經(jīng)理辦公室辦理有關(guān)手續刻制，并發(fā)文啟用。
第五條掌管公章的人員調動(dòng)時(shí)，部門(mén)經(jīng)理要負責公章移交。部門(mén)經(jīng)理調動(dòng)時(shí)，由總經(jīng)理辦公室負責公章的監交。
第六條所用公章要妥善保管，按規定使用，確保使用安全。掌管人員要對公章負全部責任。
第七條不使用的公章，應交回總經(jīng)理辦公室，登記注銷(xiāo)，由總經(jīng)理辦公室按規定報廢處理。
第八條本制度自xx年xx月xx日起執行。
二、文件收發(fā)管理制度
第一條收到公文后，首先要進(jìn)行登記。公文包括上級來(lái)文、下級請示件、同級呈送件。要逐件進(jìn)行登記，內容包括問(wèn)序號、收文日期、來(lái)文單位、文件標題、文號、密級、份數、領(lǐng)導批示、承辦情況、歸卷號。
第二條根據文件的性質(zhì)、內容、密級、閱讀對象和具體要求，呈報總經(jīng)理進(jìn)行批閱。
第三條根據總經(jīng)理批示，轉交有關(guān)人員辦理。
第四條需傳閱的文件要專(zhuān)設文件本，并附文件傳閱單，及時(shí)遞交有關(guān)人員進(jìn)行傳閱。
第五條對于總經(jīng)理批示要求及時(shí)辦理的事項，要進(jìn)行檢查、督辦。要準確、真實(shí)、全面、及時(shí)地反饋公文辦理信息。
第六條對所需辦復的文件、信件，要做到件件有著(zhù)落，事事有回音，凡電復或面復的要注明當事人、時(shí)間、情況和答復意見(jiàn)。
第七條閱辦后的文件要及時(shí)（或年終）收回歸檔。
第八條本制度自#年#月#日起執行。
三、酒店辦公用品發(fā)放制度
第一條酒店各部門(mén)應本著(zhù)節約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
第二條各部室指定專(zhuān)人管理辦公用品。
第三條各部門(mén)于每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室于每月6日前一次性將辦公用品發(fā)放至各部門(mén)。
第四條采購人員根據計劃采購、進(jìn)貨，保證供應。
第五條辦公用品入庫和發(fā)放應及時(shí)記賬，做到賬物相符。
第六條任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品庫房，不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類(lèi)別清楚、碼放整齊。
第七條加強管理和消防工作，防止被盜、失火。
第八條本制度自#年#月#日起執行。
四、酒店辦公用具使用管理規定
五、酒店保密規定
1.酒店的保密工作是指對可能發(fā)生的泄密和竊取活動(dòng)采取的系列防范措施。
2.保密工作原則：積極防范，突出重點(diǎn)，嚴肅紀律。
3.全體員工應做到：嚴守秘密，不得以任何方式向酒店內外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。
4.文件和資料的保密：
�、艛M稿。文稿的擬定者應準確定出文稿的密級。
�、朴≈�。文件統一由行政管理部門(mén)印制。
�、菑陀�。復印秘密文件和資料，由部門(mén)經(jīng)理批準。
�、冗f送。攜帶秘密文件外出，由兩人同行，并包裝密封。
�、杀９�。秘密文件由行政管理部門(mén)統一保管，個(gè)人不得保存。如需借閱，由部門(mén)經(jīng)理批準，并與當天收回。
�、蕷w檔。沒(méi)有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁(yè)上注明原定密級，并按有關(guān)規定執行。
�、虽N(xiāo)毀。按檔案管理的有關(guān)規定執行。
5.保密內容按以下三級劃分：
�、沤^密級：
�、倬频觐I(lǐng)導的電傳、傳真、書(shū)信；
�、诜枪_(kāi)的規章制度、計劃、報表及重要文件；
�、劬频觐I(lǐng)導的個(gè)人情況；
�、苷谘芯康慕�(jīng)營(yíng)計劃與具體方案。
�、茩C密級：
�、倬频觌妭�、傳真、合同；
�、趩T工檔案；
�、劢M織狀況，人員編制；
�、苋藛T任免（未審批）。
�、敲孛芗墸�
酒店的經(jīng)營(yíng)數據、策劃方案及有損于酒店利益的其他事項。
6.細則:
不得向其他員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責內的公司機密。
嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤(pán)片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設施的文件柜內，計算機中的秘密文件必須設置口令，并將口令報告公司總經(jīng)理。不準帶機密文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。不得在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?/p>
嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準。并按規定辦理借用登記手續。
秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時(shí)，應按有關(guān)規定經(jīng)辦公室批準后辦理。復制件應按照文件、資料的密級規定管理。不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。
會(huì )議工作人員不得隨意傳播會(huì )議內容，特別是涉及人事、機構以及有爭議的問(wèn)題。會(huì )議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)辦公室批準不得外借。
調職、離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的.秘密文件或其他東西，交至總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。
酒店員工離開(kāi)辦公室時(shí)，必須將文件放入抽屜和文件柜中。
對外披露信息，按酒店規定執行。
酒店所有員工及管理人員要嚴格執行保密制度，發(fā)現失密、泄密現象，要及時(shí)報告，認真處理。對失密、泄密者，給予50-100元扣薪；視情節輕重，給予一定行政處分；造成酒店嚴重損失的，送有關(guān)機關(guān)處理。
行政管理制度4
一、行政會(huì )議制度
(一)院長(cháng)辦公會(huì )議：
1、由院長(cháng)主持，醫院相關(guān)領(lǐng)導參加。
2、會(huì )議內容：
�、俜治鲠t院建設和發(fā)展的形勢，討論醫療、科研、行政、后勤工作中的重要問(wèn)題，總結前一階段工作情況。
�、谘杏戓t院發(fā)展的長(cháng)遠計劃和醫院醫療工作的改革措施。
�、塾懻摵脱芯繖C構改革及人員配備及對員工的獎懲及獎金分配。
�、苤v評職能科室的工作情況。
�、菅芯酷t院經(jīng)費的預算和開(kāi)支計劃。
�、奁渌枰鉀Q的重大問(wèn)題。
3、議事原則：
�、儇瀼孛裰骷兄圃瓌t，充分發(fā)揚民主，重要問(wèn)題需經(jīng)到會(huì )人員充分發(fā)表意見(jiàn)，在充分聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的基礎上，集中多數人意見(jiàn)，重要決策必須要經(jīng)過(guò)調查研究后決策。
�、谔峤晦k公會(huì )討論的問(wèn)題，重點(diǎn)是要提出解決問(wèn)題的措施和辦法。
�、蹍⒓訒�(huì )議人員要按時(shí)到會(huì )，要嚴格執行保密紀律，不得隨意泄露會(huì )議討論內容或會(huì )議決定的需要保密的事項。
�、茉恨k主任認真做好會(huì )議記錄，對一些重大決定必要時(shí)形成會(huì )議紀要。協(xié)助院長(cháng)了解決議執行情況和催辦有關(guān)事項，并將執行情況及時(shí)向院長(cháng)匯報。
(二)院周會(huì )：
院周會(huì )由院長(cháng)或副院長(cháng)主持，各職能科室負責人、臨床(醫技>科室負責人，護士長(cháng)參加。院辦負責記錄并做好會(huì )前各項準備工作，每周召開(kāi)一次。
1、傳達上級指示和文件精神，通報院辦公會(huì )議決定，布置工作、協(xié)調關(guān)系。
2、總結上周工作，包括醫療質(zhì)量，重危病人搶救治療情況，管理制度落實(shí)情況，服務(wù)態(tài)度等情況。
3、聽(tīng)取科負責人的匯報，研究解決醫療、服務(wù)等有關(guān)問(wèn)題，布置下周任務(wù)。
(三)科早會(huì )：
由科主任、護士長(cháng)主持，全科醫護人員參加。每早上班后即召開(kāi)，一般不超過(guò)十五分鐘。
1、聽(tīng)取值班人員匯報，進(jìn)行交接班。
2、傳達上級指示和有關(guān)文件精神。
3、對本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行分析評價(jià)，并落實(shí)整改措施。
二、醫務(wù)科工作制度
(一)在院長(cháng)的領(lǐng)導下，根據醫院的工作計劃，具體組織實(shí)施，定期分析和研究工作中的問(wèn)題和對策，為醫院領(lǐng)導決策提供可靠的依據。
(二)定期檢查醫療工作制度，醫療技術(shù)操作常規和醫療、醫技人員工作職責的貫徹執行情況，做好科室間的協(xié)調工作，保證醫療工作貫性運轉。
(三)制定本院的醫療質(zhì)量管理方案，建立目標體系，評價(jià)標準和實(shí)施辦法，經(jīng)院辦公會(huì )研究批準后，組織實(shí)施。
(四)保證醫療安全，做好醫療事故和差錯的防范工作，及時(shí)對醫療事故和醫療糾紛進(jìn)行調查，組織討論提出處理意見(jiàn)。
(五)幫助科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，組織協(xié)調危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內外會(huì )診工作。
(六)組織對全院衛生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核工作。
三、醫療質(zhì)量管理制度
(一)建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專(zhuān)(兼)職人員，負責質(zhì)量管理工作。
(二)制定醫療質(zhì)量監控方案，主要內容包括：醫療質(zhì)量管理目標、計劃措施、效果評價(jià)及信息反饋等。
(三)對全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育，提高質(zhì)量意識，樹(shù)立“質(zhì)量第一”觀(guān)念，積極參加質(zhì)量管理活動(dòng)。
(四)加強全面質(zhì)量管理，定期檢測，分析各項醫療質(zhì)量指標，針對問(wèn)題，提出對策，改進(jìn)工作。
(五)建立、健全登記、統計制度，定期通報質(zhì)量管理情況。
(六)醫療質(zhì)量的檢查結果應與科室評優(yōu)、個(gè)人評獎相結合。
四、醫療經(jīng)費管理
(一)醫院醫療經(jīng)費在院長(cháng)領(lǐng)導下，由財務(wù)部門(mén)統一管理，并實(shí)施審計、監督。日常經(jīng)費開(kāi)支，堅持一支筆審批，對年度計劃和重大開(kāi)支須經(jīng)院長(cháng)辦公會(huì )討論決定。
(二)實(shí)行醫療成本核算，準確計算，合理分配，有效使用各種經(jīng)費。
(三)認真執行國家物價(jià)政策和規章制度，一切醫療收費均按當地規定的收費標準執行。
行政管理制度5
第一章 總 則
第一條為使11公司系統的辦公工作實(shí)現規范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協(xié)調，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進(jìn)11公司戰略目標的實(shí)現及各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。
第二條總公司辦公室負責本制度的組織實(shí)施和管理監督。
第二章 經(jīng)理辦公會(huì )議
第三條總公司經(jīng)理辦公會(huì )議分為管理工作會(huì )和業(yè)務(wù)工作匯報會(huì )。
第四條每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開(kāi)管理工作會(huì )議，由總經(jīng)理(或指定其他總公司領(lǐng)導)主持，總公司其他領(lǐng)導及各管理部門(mén)正副職總經(jīng)理(主任)參加，必要時(shí)指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經(jīng)營(yíng)戰略、重大經(jīng)營(yíng)決策、重要規章制度;決定重大投資或貿易項目、重要對外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會(huì )議討論研究的其它事項。
第五條每月第三周周一上午8：40分召開(kāi)業(yè)務(wù)工作匯報會(huì )，由總經(jīng)理(或指定副總經(jīng)理)主持，總公司其他領(lǐng)導、各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司負責人參加，必要時(shí)指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報內容包括：組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業(yè)績(jì)、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報單位應于會(huì )前認真準備，屆時(shí)全面匯報。
第六條各部門(mén)及各專(zhuān)業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會(huì )研究的事項，應在會(huì )議召開(kāi)的上周五前以書(shū)面形式提出并附背景說(shuō)明，送辦公室匯總篩選后，報總經(jīng)理確定會(huì )議議題。議題確定后，由辦公室通知有關(guān)部門(mén)做好會(huì )前準備(包括會(huì )議材料等)。
第七條經(jīng)理辦公會(huì )議對議定的事項形成相應決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權。
第八條辦公室指定專(zhuān)人作好經(jīng)理辦公會(huì )議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會(huì )議紀要，印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對需貫徹落實(shí)的事項進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。
第九條總公司領(lǐng)導會(huì )議由總經(jīng)理主持，總公司其他領(lǐng)導參加，不定期召開(kāi)，必要時(shí)由辦公室主任負責記錄和督促會(huì )議議決事項的協(xié)調落實(shí)。
第三章 公文處理
第十條各部門(mén)原則上不得以部門(mén)名義對11公司系統外的單位制發(fā)正式文件。
第十一條國務(wù)院各部委及國務(wù)院扶貧辦來(lái)文(包括各部門(mén)收到或代領(lǐng)的)，均應交由辦公室統一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)辦公室同意，部門(mén)可復印留存。
第十二條凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內容和文字有權審核，并負有把關(guān)責任。
第十三條辦公室負責文書(shū)檔案的管理工作并負責指導全系統的文檔工作。
第十四條辦公室負責制定總公司保密工作條例并指導全系統的保密工作。
第四章 內部呈批
第十五條總公司各部門(mén)、11各專(zhuān)業(yè)公司、子公司等以書(shū)面形式向總公司領(lǐng)導匯報工作或請求批準有關(guān)事項，須使用呈批件。
第十六條總公司各部門(mén)的呈批件，由該部門(mén)直送分管領(lǐng)導，領(lǐng)導簽批后直接退該部門(mén)辦理。屬于分管領(lǐng)導權限之外的，必須交由辦公室呈報總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領(lǐng)導閱后退呈報部門(mén)或根據領(lǐng)導批示處理。
第十七條專(zhuān)業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報內容自行送交相關(guān)管理部門(mén)或分管領(lǐng)導。需報總經(jīng)理審批的，應交由辦公室負責呈送，批后按領(lǐng)導批示處理。
第十八條呈批件由總公司領(lǐng)導簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時(shí)可留復印件。
第十九條辦理呈批件必須打印，按規定填寫(xiě)，規范用表，由承辦人及呈報單位負責人簽字;如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時(shí)應附上次批示意見(jiàn)。
第二十條承辦部門(mén)要認真負責，收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續齊備，應建立收發(fā)文和交接制度，指定專(zhuān)人負責登記和存檔。
第二十一條各部門(mén)及各專(zhuān)業(yè)公司應指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò )員，負責聯(lián)絡(luò )工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽(tīng)通知并向本單位領(lǐng)導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。
第五章 印章使用
第二十二條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔保、資產(chǎn)轉移等事宜的法律文書(shū)及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規室審核，報總經(jīng)理簽批后用印。
第二十三條呈送國務(wù)院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報總經(jīng)理簽批后用印。
第二十四條涉及總公司領(lǐng)導具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報表、證明等，由辦公室秘書(shū)處審核，經(jīng)分管領(lǐng)導簽批后用印。
第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準后用印。
第六章 機要文書(shū)
第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內容須經(jīng)辦公室主任(或分管領(lǐng)導)審核簽字。
第二十七條各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應自行打印。
第二十八條辦理復印、傳真等應填寫(xiě)“機要室業(yè)務(wù)申請單”，經(jīng)部門(mén)負責人簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統計費用后轉財務(wù)本部，計入部門(mén)費用。
第二十九條一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門(mén)負責人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導簽字。
第三十條收到傳真件應及時(shí)通知收件人簽字領(lǐng)取。
第三十一條各部門(mén)及個(gè)人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取，屬于總公司領(lǐng)導的，辦公室負責辦理。
第七章 接 待
第三十二條凡客人來(lái)訪(fǎng)的，登記后由被訪(fǎng)單位派人接見(jiàn)并引入。
第三十三條總公司領(lǐng)導的客人來(lái)訪(fǎng)由辦公室接待員負責接待，其他來(lái)訪(fǎng)客人由被訪(fǎng)單位自行安排接待。
第三十四條業(yè)務(wù)談判需用會(huì )議室或談判間，應提前與辦公室聯(lián)系，由接待員負責安排。
第 八章 其 他
第三十五條處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應到公司集體議事。臨時(shí)有事或有病的，須向總公司分管領(lǐng)導請假。
第三十六條總公司各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司正副職以上(含)領(lǐng)導每日應于晚六時(shí)下班、臨時(shí)有事的，須向總公司分管領(lǐng)導請假。
第三十七條總公司各部門(mén)對各專(zhuān)業(yè)公司、子公司實(shí)行歸口管理，每季度未各專(zhuān)業(yè)公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門(mén)匯報工作、呈報報表及其他材料。
第九章 附 則
第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。
第三十九條各專(zhuān)業(yè)公司、子公司在貫徹執行本制度的同時(shí)，可根據實(shí)際情況，制定實(shí)施細則。
行政管理制度6
第一條、總則
1、為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
2、本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
第二條、檔案管理
1、歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
2、檔案管理要指定專(zhuān)人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取
�。�1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。
�。�2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續。借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制；一般內部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
4、檔案的銷(xiāo)毀
�。�1）任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
�。�2）若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀；一般內部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
�。�3）經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
第三條、印鑒管理
1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢(xún)、存檔。
4、公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出。持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第四條、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計費。
3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第五條、辦公及勞保用品的管理
1、辦公用品的購發(fā)
�。�1）每月月底前，各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室。
�。�2）總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算，經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個(gè)部、室，由部、室主任簽字領(lǐng)回。
�。�3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用。
�。�4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
�。�5）負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好。
�。�6）負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
�。�7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
2、勞保用品的購發(fā)
勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。
第六條、庫房管理
1、庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立賬卡。
2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時(shí)要當面點(diǎn)清數目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現短缺或損壞，應立即拆包清點(diǎn)數目，如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí)，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
3、物資入庫后，應當日填寫(xiě)賬卡。
4、嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫(xiě)出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
5、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續。
6、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。
7、庫房?jì)葒澜鼰�，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
第七條、報刊及郵發(fā)管理
1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關(guān)訂閱手續。
2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
第八條、附則
1、公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
�。�1）私人信件，一律實(shí)行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
�。�2）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統一封口，負責寄發(fā)。
�。�3）控制各類(lèi)掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
2、本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
3、本規定從發(fā)布之日起生效。
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