考核制度（通用7篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編精心整理的考核制度（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　考核制度1

　　第一章總則

　　第一條：目的

　　為發(fā)現員工工作中存在的問(wèn)題，揚長(cháng)避短，持續改進(jìn)提高工作績(jì)效，將員工工作目標與企業(yè)戰略目標以及個(gè)人績(jì)效相結合，確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致；為建立和完善公司人力資源績(jì)效考核體系和激勵與約束機制，對員工業(yè)績(jì)進(jìn)行客觀(guān)、公平、公正地評價(jià)，并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，特制訂本辦法。

　　第二條：范圍

　　利達公司正式錄用員工。（銷(xiāo)售部、后勤人員或試用期員工除外）

　　第三條：考核原則

　　客觀(guān)原則：對被考核者的任何評價(jià)都應明確的評價(jià)標準，以事實(shí)為依據，客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的`結果；

　　自主原則：各部門(mén)可根據自身工作特點(diǎn)在一定范圍內制定相應的考核規程和評價(jià)標準，形成部門(mén)的考核實(shí)施細則，部門(mén)內所有崗位均有對應的考核指標；

　　公開(kāi)原則：各級考核指標（含項目、達到狀態(tài)、權重和評價(jià)標準）的制定與過(guò)程調整，對員工公開(kāi)；

　　反饋原則：過(guò)程監控結果和考核結果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績(jì)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向；

　　改進(jìn)原則：考核目的在于監督責任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責任者對公司/部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標的有效貫徹與實(shí)現，因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價(jià)；

　　第二章考核體系

　　第四條：考核對象

　�、耦�(lèi)員工：計件、計時(shí)工資人員及基層普通員工；

　�、蝾�(lèi)員工：車(chē)間基層管理人員及其他月薪人員；

　�、箢�(lèi)員工：辦公管理人員；

　　第五條：考核內容

　　考核根據工作標準的關(guān)鍵指標進(jìn)行考核。

　　第六條：考核類(lèi)型

　　員工績(jì)效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實(shí)際操作為準。

　　第三章考核實(shí)施

　　第七條：考核權責

　　總經(jīng)理：對于副總、銷(xiāo)售、行政、財務(wù)部進(jìn)行追蹤。

　　副總：對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動(dòng)力部第一負責人進(jìn)行評分。

　　財務(wù)總監：對生產(chǎn)統計、各個(gè)倉庫保管員進(jìn)行評分。

　　各部門(mén)：按照本辦法負責本部門(mén)的考核具體實(shí)施，由部門(mén)第一負責人對本部門(mén)人員進(jìn)行評分；

　　行政辦：負責考核辦法的制定，對績(jì)效考核的總體原則、績(jì)效考核的方法及績(jì)效考

　　核的注意事項進(jìn)行說(shuō)明，組織、指導、督促考核的實(shí)施過(guò)程。

　　第八條：考核等級對照表（Ⅱ、Ⅲ類(lèi)人員適用）

　　第九條：考核程序

　　1、總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門(mén)上月績(jì)效進(jìn)行考核評分，確定等級；

　　2、副總每月29日前對公司各部門(mén)上月績(jì)效進(jìn)行考核評分，確定等級；

　　3、財務(wù)總監每月29日對統計、各倉庫保管員進(jìn)行考核評分，確定等級；

　　4、各部門(mén)第一責任人每月27日前對本部門(mén)人員上月工作績(jì)效進(jìn)行考核評分，確定等級；

　　第十條：工資核算

　　1、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員工資=基本工資+績(jì)效工資+其他補貼

　　備注：其中各部門(mén)基本工資詳見(jiàn)表一，由總經(jīng)理確定該員工基本工資

　　表一崗位基本工資標準表

　　2、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員績(jì)效工資=預定績(jì)效工資x人考核績(jì)效系數

　　備注：其中各部門(mén)績(jì)效工資詳見(jiàn)表二，由總經(jīng)理確定該員工績(jì)效工資

　　表二績(jì)效工資上下限額度

　　3、I類(lèi)人員月工資=Ⅰ類(lèi)計件工資+考核獎50元

　　考核制度2

　　1、加強對班主任的過(guò)程管理，引導班主任做好常規工作，提高班級管理工作的質(zhì)量。實(shí)施班主任過(guò)程管理制度，每月對班主任各項常規管理工作進(jìn)行量化考核，并依據學(xué)�？己思殑t規定按時(shí)發(fā)放班主任各項津貼。

　　2、期末依據班主任每月考核成績(jì)、班級教育教學(xué)成績(jì)情況，評選出文明班級和優(yōu)秀班主任，并對文明班級班主任和優(yōu)秀班主任給予獎金、旅游等一定的.獎勵。

　　3、班級學(xué)生有違法、嚴重違紀行為、意外傷害事故或安全事故，班主任應負主要責任的或連續兩學(xué)期期末班級考核為最末的，取消下一學(xué)年的班主任聘任資格及學(xué)校其他評獎評優(yōu)資格。

　　4、班級發(fā)生團伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴重違紀行為的，本班級當月班主任津貼下降一檔；問(wèn)題嚴重、影響惡劣的扣發(fā)當月全部考評津貼。

　　5、學(xué)校重大活動(dòng)班主任無(wú)故不參與造成損失的，當月班主任津貼下降一檔；對學(xué)校安排的師生檢查、評比、集會(huì )、報告、演出、參觀(guān)、競賽等各項活動(dòng)不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的，本月班主任津貼下降一檔。

　　考核制度3

　　為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情，提高工作績(jì)效，積極拓展市場(chǎng)，促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，維護公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來(lái)評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jì)效及績(jì)效工資，以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對象為公司銷(xiāo)售人員，績(jì)效工資考核方案按部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員（跟單）分別制訂。

　　一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責、

　�。�1）考核制度的制定與修訂。

　�。�2）負責對部門(mén)內銷(xiāo)售人員考核的具體實(shí)施。

　�。�3）對季度考核結果進(jìn)行公示。

　�。�4）依據考核最終結果，作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。

　�。�5）對考核制度與考核指標提出修改建議。

　　二、考核指標：

　　公司對銷(xiāo)售人員的考核指標有：銷(xiāo)售計劃（數量）完成率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、客戶(hù)意見(jiàn)發(fā)生率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、老客戶(hù)保持率。

　　三、考核頻次：

　　1、月度考核，每月評分一次。

　　2、年度考核，公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分，即銷(xiāo)售員年度考核得分=（銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和）÷6。

　　3、每月8日前，將被考核人員考核表報送人事部。

　　四、考核細則：

　　月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）+（出勤×30%）出勤（百分制）：30%

　　當月滿(mǎn)勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計）

　　五、銷(xiāo)售員日常工作考核（百分制）：70%

　　1、客戶(hù)的.管理方面（30分），出現下列情況，每項扣5分，情節嚴重者該項1不得分。

　�。�1）未完成每月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護計劃；

　�。�2）客戶(hù)存在問(wèn)題，銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決；

　�。�3）沒(méi)有嚴格執行公司銷(xiāo)售政策，缺乏對公司產(chǎn)品的了解

　�。�4）沒(méi)有很好的執行公司領(lǐng)導取得的合同；

　�。�5）客戶(hù)反饋表對銷(xiāo)售員工作不滿(mǎn)意；

　�。�6）回款不及時(shí)；

　　2、銷(xiāo)售員管理方面（70分）

　�。�1）周報（40分）：認真填寫(xiě)《周工作匯報表》，未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分；

　�、偕现芄ぷ骺偨Y（10分）：必須如實(shí)填寫(xiě)，如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分；

　�、谙轮芄ぷ饔媱潱�10分）：必須如實(shí)填寫(xiě)，如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分；

　�、劭蛻�(hù)走訪(fǎng)情況（10分）：每周須走訪(fǎng)3家以上，并對走訪(fǎng)情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續走訪(fǎng)同一家客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)》一同上交，如不交者該項不得分；（每項扣3分，2項以上不填者該項不得分）；

　�、芨鷨斡涗洠�10分）：對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫(xiě)每日跟單記錄，以備日后查詢(xún)

　�。�2）市場(chǎng)信息反饋（10分）：必須如實(shí)填寫(xiě)，如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分；

　�。�3）產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋（5分）：認真填寫(xiě)，要求做到及時(shí)有效；

　�。�4）遵守公司車(chē)輛管理制度規定、（5分）：銷(xiāo)售員須嚴格遵守公司《車(chē)輛管理制度規定》。如發(fā)現違反《車(chē)輛管理制度規定》中任何一項條款，該考核分數全部扣（5分）內部培訓（10分）：無(wú)缺席，成績(jì)優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負責考核。注：如連續不上交材料者，視情節輕重給予加倍扣分。

　　六、考核權限：

　　1、采取逐級考核原則。

　　2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分，由人事部負責考核匯總，業(yè)務(wù)經(jīng)理初審，分管副總經(jīng)理復審。

　　3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分，由人事部負責考核匯總，分管銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審，總經(jīng)理復審。

　　4、公司銷(xiāo)售各部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(cháng)（或授權人）考核。

　　考核制度4

　　1、為提高業(yè)務(wù)積極性，提高工作效率，明確工作任務(wù)，體現個(gè)人能力，創(chuàng )造積極向上的學(xué)習氛圍，特制定本制度。

　　2、本制度為業(yè)務(wù)部人員基本工資標準制定的有效參考文件，依據每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力經(jīng)考核后合格后，確定業(yè)務(wù)部每位員工的崗位職稱(chēng)。

　　3、業(yè)務(wù)部崗位職稱(chēng)共分為四個(gè)標準，依次為實(shí)習業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)助理，業(yè)務(wù)經(jīng)理（需經(jīng)公司全體公選）。

　　4、實(shí)習業(yè)務(wù)員：新聘從事公司業(yè)務(wù)工作的新進(jìn)人員，熟悉公司經(jīng)營(yíng)內容與工作流程，掌握與客戶(hù)溝通的基本技巧和方式，了解公司主營(yíng)項目的.基本知識，能就具體項目與客戶(hù)進(jìn)行順利溝通，三個(gè)月內簽訂合同金額不少于伍萬(wàn)元者。

　　5、業(yè)務(wù)員：滿(mǎn)足4中要求，能夠獨立完成項目的信息查詢(xún)，業(yè)務(wù)聯(lián)系，業(yè)務(wù)溝通，項目跟進(jìn)，合同簽訂，工程款回收等工作，三個(gè)月內簽訂合同金額不少于貳拾萬(wàn)元者。

　　6、業(yè)務(wù)助理：滿(mǎn)足5中要求，能夠協(xié)助實(shí)習業(yè)務(wù)員跟進(jìn)項目，處理客戶(hù)關(guān)系，幫助實(shí)習業(yè)務(wù)員進(jìn)步，促進(jìn)項目洽談，三個(gè)月內簽訂合同金額不少于叁拾萬(wàn)元者。

　　7、業(yè)務(wù)經(jīng)理：滿(mǎn)足6中要求，能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作安排，管理業(yè)務(wù)部的人員，制定業(yè)務(wù)部工作計劃，對所有項目信息的情況進(jìn)行督促和管理，組織公司業(yè)務(wù)培訓工作，對所有項目負責，三個(gè)月內簽訂合同金額不少于伍拾萬(wàn)元者。

　　8、崗位職稱(chēng)的認定。崗位職稱(chēng)采用綜合業(yè)績(jì)，理論考試，實(shí)踐結合綜合考核評定，考核通過(guò)后的次月享受新的崗位職稱(chēng)待遇。

　　9、業(yè)務(wù)部崗位職稱(chēng)申請考核范圍及要求：業(yè)務(wù)部所有員工均有權利考核以上四個(gè)崗位中的任一崗位。

　　10、申請考核周期：除業(yè)務(wù)員職稱(chēng)外，其它職稱(chēng)均采取三個(gè)月一次的集中考核評選制。

　　11、考核不通過(guò)者下次考核仍可參與，且不影響現有崗位職稱(chēng)及待遇。

　　12、業(yè)務(wù)助理不限制人數，僅以個(gè)人能力及工作態(tài)度和方法為依據。

　　13、業(yè)務(wù)部經(jīng)理采取競爭上崗制，遵循優(yōu)勝劣汰的原則，由業(yè)務(wù)部員工集體評選產(chǎn)生。

　　14、在工作中出現重大錯誤，導致公司遭受損失的依據個(gè)人職稱(chēng)采取批評，罰款，職稱(chēng)降級，直至開(kāi)除處理。

　　考核制度5

　　公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門(mén)經(jīng)理。

　　一、作息時(shí)光

　　1、公司實(shí)行每周5天工作制

　　上午9：00——12：00

　　午時(shí)14：00——18：00

　　2、部門(mén)負責人辦公時(shí)光：8：45～12：00、13：55～18：10；

　　3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)光：8：30～12：00、13：55～18：10

　　4、保潔員：7：30

　　5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定時(shí)光的前五分鐘到達指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。

　　三、違紀界定

　　員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規定到達工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)）；遲到30分鐘以?xún)鹊�，每次�?0元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時(shí)的扣全天工資；

　　2、早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班；早退3分鐘以?xún)�，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。

　　3、曠工：指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理；全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理；

　　4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由職責人自行承擔。

　　四、請假制度

　　1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

　　2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證明，無(wú)有效證明按曠工處理；出據虛假證明加倍處罰；病假每月2日內扣除50%的基本日工資；超過(guò)2天按事假扣薪。

　　3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過(guò)30天，超過(guò)天數按曠工處理；事假按實(shí)際天數扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別；

　　5、年假：指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情景根據工作本事決定；年假必須提前申報當年使用。

　　6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規執行。

　　7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)，準假天數如下：

　　父母或配偶父母傷亡給假7天

　　配偶或子女傷亡給假10天

　　五、批假權限

　　1、病事假：1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準；3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準；三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

　　2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。

　　3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單，并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別；特殊情景必須來(lái)電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。

　　六、考勤登記

　　公司實(shí)行每日簽到制度，員工每一天上班、下班需簽字（共計每日2次）。

　　七、外出

　　1、員工上班直接在外公干的，回到公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

　　八、加班

　　1、公司要求員工在正常工作時(shí)光內努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規定的`任務(wù)，不提倡加班。特殊情景非加班不可的，必須填寫(xiě)《加班審批表》，部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。

　　2、經(jīng)過(guò)批準的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，剩余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調休處理。

　　3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計，統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

　　九、出差

　　員工出差，應事先填寫(xiě)《出差申請表》，由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準；總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室，以便聯(lián)絡(luò )�！冻霾钌暾埍怼方恍姓�部備查。

　　十、員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作為員工團體活動(dòng)的補充費用。

　　十一、本制度自公司公布之日起執行。

　　十二、本制度解釋權歸行政部。

　　考核制度6

　�。ㄒ唬┛倓t

　　第一條 在確認晉升與提薪資格時(shí)，必須依據基于考核標準表的考評結果。另外，晉升提薪資格認定工作能夠與普通提薪資格認定工作分開(kāi)進(jìn)行。

　　第二條 考核標準表分為以下三種：

　　1．態(tài)度考核標準表。包括四項要素，即服從性、協(xié)作性、進(jìn)取性和職責感。評分方式分兩種情景，用于晉升目的時(shí)，采用五級評分；用于提薪時(shí)采用三級評分；

　　2．本事考核標準表。包括四項評價(jià)要素，即各種綜合本事、知識（業(yè)月知識和基本常識）、體力、技能。同樣，評分辦法分兩種情景，用于晉升時(shí)五級評分；用于提薪時(shí)，三級評分；

　　3．業(yè)績(jì)考核標準表。由考核標準表具體規定細則和要求。評分辦法也差分兩種，用于晉升，五級評分；用于提薪，三級評分。

　　第三條 考核標準（評價(jià)要素）與評分示范（具體資料見(jiàn)表346）。

　�。ǘ�）態(tài)度考核標準

　　第四條 態(tài)度考核資料

　　1．服從性

　�。�1）是否理解并遵守公司內部的各項規章制度；

　�。�2）有無(wú)遲到、早退、無(wú)故缺勤的情景；

　�。�3）發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔；

　�。�4）與他人的言談舉止是否富有禮節；

　�。�5）是否注意收拾和挺理工作場(chǎng)所；

　�。�6）工作是否有效串；

　�。�7）有無(wú)因其言行，破壞了現場(chǎng)的風(fēng)氣和紀律以及擾亂秩序的情景；

　　2．協(xié)作性

　�。�1）是否能夠立足全局，把握各部門(mén)（各職務(wù)）之間的關(guān)系，并且根據情景進(jìn)行進(jìn)取而妥善合作；

　�。�2）是否能夠立足本職工作，并跨越本職工作的范圍，求得上司、同事及其他部門(mén)的通力協(xié)作；

　�。�3）是否能夠幫忙領(lǐng)導改善工作環(huán)境，創(chuàng )造便于工作的場(chǎng)所；

　�。�4）是否能夠上下溝通，在提高團隊士氣中發(fā)揮作用；

　�。�5）是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作；

　�。�6）能否與上司及同事和睦共事；

　　3．進(jìn)取性

　�。�1）是否具有不滿(mǎn)足于現狀、進(jìn)取奮進(jìn)的精神；

　�。�2）是否具有改善和改善工作的熱情；

　�。�3）是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望；

　�。�4）是否具有排除萬(wàn)難、爭取成功的干勁；

　�。�5）是否具有在集會(huì )和會(huì )議上爭取發(fā)言的'勇氣；

　　4．職責性

　�。�1）是否明確自我有職責經(jīng)常檢驗下屬的工作情景和工作的結果；

　�。�2）對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應負的職責；

　�。�3）是否能夠善始善終地完成本職工作；

　�。�4）遇到工作中的失誤時(shí)，是否向其他部門(mén)推卸職責；

　�。�5）在理解上司全權委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心。

　　第五條 態(tài)度考核評分標準

　　“xx”為加分，“xx”為減分。

　　1．服從性

　�。�1） 遵守規章制度，并能規勸他人，作好表率； 不理解且不打算理解規章制度，甚至有違反制度的行為；

　�。�2） 考核觀(guān)察期內全勤，1年以上為全勤； 一月缺勤3次以上，考核觀(guān)察期內15次以上，無(wú)故缺勤1次以上；

　�。�3） 注意儀表，堅持服飾整潔和辦公場(chǎng)所干凈； 蓬頭垢面，不修邊幅；

　�。�4） 說(shuō)話(huà)辦事干脆利落，言談舉止大方； 說(shuō)話(huà)吞吞吐吐，辦事拖拖拉拉，令人不快，出言不遜，說(shuō)話(huà)草率；

　�。�5） 踏實(shí)，有始有終； 馬虎，吊兒郎當；

　�。�6） 工作井然有序、有條不紊，深得要領(lǐng)，緊湊，不窩工、不浪費； 懶懶散散，窩工、閑聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭；

　�。�7） 彌補他人疏忽不周之處，在異常情景下善于提出忠告； 感情用事，妨礙他人正常工作；

　　2．協(xié)作性

　�。�1） 利用工作之余，幫忙別人趕上進(jìn)度； 只研究本職工作，對其他部門(mén)工作不聞不問(wèn)；

　�。�2） 充分理解上司的意圖，主動(dòng)為上司分擔職責，進(jìn)取彌補人際關(guān)系或工作方面的缺陷； 消極排他，牢騷滿(mǎn)腹，不安于輔助性工作；

　�。�3） 充分理解群體目標，樂(lè )意為群體目標的實(shí)現做貢獻；擅長(cháng)與他人合作共事； 以自我為中心；

　�。�4） 不惜犧牲自我，通力合作； 不推不動(dòng)，但求自我方便、舒適；

　　3．進(jìn)取性

　�。�1） 不知疲倦，一往無(wú)前； 安于現狀，維持現狀；

　�。�2） 不求一步登天到達目標，但求持之以恒，孜孜不倦，不斷進(jìn)取，積少成多，積小成大；改善和改善工作的提案，每月1次以上； 一遇到問(wèn)題和困難，就垂頭喪氣，不出成果；長(cháng)時(shí)光內也拿不出一份提案；

　�。�3） 求知欲極強，并能把得到的知識用于實(shí)踐，彌補自我工作中的短處；永不滿(mǎn)足，努力提高自身素質(zhì)； 沉湎于過(guò)去的成績(jì)，以至于在某種程度上影響工作；

　�。�4） 勇于挑戰，不畏困難，為實(shí)現目標竭盡全力； 不管怎樣督促，也不上進(jìn)工作，工作挑挑揀揀，避難就易；

　�。�5） 言談舉止充滿(mǎn)熱情，言簡(jiǎn)意賅，發(fā)人深��； 只聽(tīng)不說(shuō)，不提問(wèn)，不發(fā)表意見(jiàn)；

　　4．職責性

　�。�1） 清楚了解下屬的工作質(zhì)量，并對下屬的本事和工作情景作出適當的評價(jià)與指示； 不了解下屬的工作質(zhì)量，對下屬的工作本事和情景不能做出適當評價(jià)；

　�。�2） 能夠找出失誤和失敗的客觀(guān)原因； 不能找出失誤和失敗的客觀(guān)原因；

　�。�3） 在工作進(jìn)行過(guò)程中，明白工作的結果和結束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性； 在工作進(jìn)行中，不能明白工作的結果和結束狀態(tài)，把握不了工作的階段性。

　�。ㄈ�）業(yè)績(jì)考核標準

　　第六條 本公司業(yè)績(jì)考核須依據職務(wù)標準表進(jìn)行，各部門(mén)須根據自身情景制作合理的職務(wù)標準表，其具體資料和格式如以下范例所示：

　　第七條 本事考核所包括的主要考核項目有：知識、技能、表達本事、理解本事、創(chuàng )造本事、確定本事、策劃本事、協(xié)調本事、領(lǐng)導本事等，其考核標準應按不一樣崗位、不一樣職務(wù)的具體要求而訂立。

　　十四、公司年終獎考核辦法

　　第一條 目的

　　為考核員工的工作成績(jì)，作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據并了解、評估員工的工作精神與潛在本事作為訓練發(fā)展的參考，督促工作及改善其工作為目的，特制定本辦法。

　　第二條程序

　　1．員工考績(jì)每年定為1次，作為年終考績(jì)；

　　2．農歷春節休假前15日，由管理部人事科分發(fā)考核表（如附件一）至各部門(mén)。各部門(mén)主管須于春節前10日初核完畢，遞交表冊至總經(jīng)理室匯整，再呈報總經(jīng)理復核及批示；

　　3．各單位主管考績(jì)由總經(jīng)理初復核；

　　4．春節前6日，總經(jīng)理全部復核完畢，由管理部轉發(fā)各單位、各人知悉；

　　5．年度考績(jì)事宜由總經(jīng)理室督導，管理部執行，各部門(mén)配合。

　　第三條等級

　　年度考績(jì)區分為四等：

　　90分以上：特等；

　　80至89分：甲等；

　　76至79分：乙等；

　　70至75分：丙等；

　　注：考績(jì)分數一律為整數。

　　第四條 限制

　　1．員工及主管在年度內有下列情景之一者，其考績(jì)不得列為特等：

　�。�1）在考績(jì)年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷(xiāo)者；

　�。�2）遲到早退全年累計達13次以上（含）；

　�。�3）曠工全年達1日以上（不含）；

　　2．于年度內有下列情景之一者，其考績(jì)不得列為甲等；

　�。�1）曾受記過(guò)以上處分未予撤銷(xiāo)者；

　�。�2）遲到早退全年累計達扔次以上（含）；

　�。�3）曠工全年達2日以上（不含）；

　　3．人數限制

　�。�1）特等：

　　各單位人數為5人以下，特等考績(jì)人數最高限為1人。各單位人數5人以上（不含），特等考績(jì)人數最高限為2人。初核為特等考績(jì)者，該單位主管須另呈“特等考績(jì)報告書(shū)”（附件二）予總經(jīng)理。

　�。�2）各單位考績(jì)平均總分數不得逾越80分（示例：某單位8人，則總分數不得超過(guò)8x80=640分）。但如果該單位主管認為該單位表現極佳，得簽呈總經(jīng)理核示，核準者為例外處理，但總分數仍不得超越85分（含）。

　　注：特等考績(jì)分數不并人該單位考績(jì)總分數的核計。

　　第五條 增減分數

　　1．員工于年度內曾受獎懲者，其年度考績(jì)應行加減分數，按下列規定：

　�。�1）記大功或大過(guò)一次者：加減5分；

　�。�2）記小功或小過(guò)一次者：加減3分；

　�。�3）嘉獎或申誡一次者：加減1分；

　�。�4）曠工1日者：扣2分；

　�。�5）遲到次數超過(guò)13次者（含），每逾一次扣0．5分；

　　2．本項增減分數，獨立于第四條考績(jì)平均總分數（85分）

　　第七條 申訴

　　幾個(gè)人對單位主管所評定的考績(jì)分數不服者，可簽呈遞總經(jīng)理室，再呈報總經(jīng)理；由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調查或維持原議。申訴日期期限于考績(jì)經(jīng)管理部門(mén)通知個(gè)人后2日內進(jìn)行申訴，逾限不予受理。

　　第八條要求

　　辦理考績(jì)的主管人員均應以客觀(guān)立場(chǎng)評議，不得徇私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反公司的規定者，該主管記一次小過(guò)，呈總經(jīng)理核備。

　　第九條 附則

　　1．各員工、職員的考績(jì)，經(jīng)總經(jīng)理復核后，若有批駁者，由總經(jīng)理室人員回到該考核的主管，重新審慎評核考績(jì)分數，再呈批示；

　　2．固定年終獎金數額，由總經(jīng)理依年度經(jīng)營(yíng)狀況做裁決；

　　3．本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后，自發(fā)布日起執行。

　　考核制度7

　　為了加強我院內涵建設，提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)，杜絕護理差錯，提高工作效率，保證臨床護理質(zhì)量和安全，加強護士規范化培訓，護理部參照衛生部《臨床護士規范化培訓試行辦法》、"三基三嚴"培訓考核的相關(guān)要求，根據我院實(shí)際情況，特制定護士考核制度。

　　一、組織機構

　　為確保護士考核真正落到實(shí)處，醫院成立護士考核管理委員會(huì )，由醫院院長(cháng)任組長(cháng)，常務(wù)副院長(cháng)任常務(wù)副組長(cháng)，相關(guān)副院長(cháng)任副組長(cháng)，各臨床科室護士長(cháng)、相關(guān)職能科室主任為成員（具體人員名單見(jiàn)附件）。主要負責本院護士考核的監督管理，擬定護士考核工作相關(guān)制度，制定考核方案，對護士定期考核工作進(jìn)行指導和考核結果評定，保證考核工作規范進(jìn)行。護士考核管理委員會(huì )辦公室設在護理部，護理部主任為護士考核管理委員會(huì )辦公室主任，負責護士定期考核的組織和實(shí)施。

　　二、考核原則

　　夯實(shí)基礎，注重實(shí)踐原則；全面考核和重點(diǎn)考核相結合原則；客觀(guān)、公正、公開(kāi)原則；分類(lèi)考核的原則；考用結合的`原則。

　　三、考核對象

　　護理考核的對象為我院全體護士，分三個(gè)層次：工作1——2年護士、工作3——5年護士、工作6年以上護士。

　　四、考核內容

　　主要包括基礎理論、基本操作技術(shù)。

　�。ㄒ唬┗�礎理論

　　選自人衛出版社出版的第五版《內科護理學(xué)》、《外科護理學(xué)》、《基礎護理學(xué)》、中國中醫藥出版社出版的《中醫護理常規 技術(shù)操作規程》、院內《護理管理文件》，主要選擇與臨床工作相關(guān)的基礎理論知識。

　�。ǘ�）基本技術(shù)操作

　　選自常用50項臨床護理操作技術(shù)、我院八項中醫護理操作技術(shù)。

　　五、培訓考核方式

　　針對層級護士，以理論與實(shí)踐技能作為考核總體，制定培訓計劃并組織實(shí)施。

　�。ㄒ唬┛剖医M織培訓

　　由各科室護士長(cháng)組織安排本科室護士培訓。

　�。ǘ�）醫院組織培訓

　　由護理部組織安排各科護士長(cháng)、各科派出進(jìn)修人員對全院護士進(jìn)行培訓。

　　護理部將采取筆試、實(shí)際操作、口答方式按層級對各科室護士進(jìn)行考核。

　　六、保障措施

　�。ㄒ唬┓苍簝冉M織的各種培訓考核，規定范圍內的人員，必須準時(shí)參加，不得無(wú)故缺席，不得替代。因值班或特殊情況不能參加者由科室護士長(cháng)書(shū)面請假，護理部將安排其他時(shí)間對其進(jìn)行培訓。

　�。ǘ�）建立護理技術(shù)檔案，各次考核成績(jì)都真實(shí)、準確的填入其中。

　�。ㄈ�）考核合格分數為80分，考試不合格者，給予一次補考機會(huì )。補考仍不合格者醫院將停止其護理工作，交人力資源部統一安排。

　�。ㄋ模┠杲K將考試成績(jì)、參加培訓次數，綜合在一起排出名次，給予獎勵。

　�。ㄎ澹�業(yè)務(wù)培訓考核與職稱(chēng)評定掛鉤（具體實(shí)施辦法日后公布）。

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