物業(yè)公司人員管理制度
在現在的社會(huì )生活中，很多地方都會(huì )使用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)公司人員管理制度，歡迎大家分享。
物業(yè)公司人員管理制度1
第1章總則
第1條考核目的
本公司實(shí)施對物業(yè)人員的績(jì)效考核旨在實(shí)現以下目的。
1.通過(guò)績(jì)效考核提高總體物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的水平。
2.通過(guò)績(jì)效考核對公司物業(yè)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效控制，提高管理水平。
3.通過(guò)對員工績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)可以有效調動(dòng)員工工作積極性，培養和樹(shù)立正確的公司價(jià)值觀(guān)。
第2條考核對象
本公司物業(yè)人員考核對象共分為以下三類(lèi)。
1.公司高層管理人員（包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監等）。
2.公司中層管理人員（包括各職能部門(mén)經(jīng)理、物業(yè)管理人員等）。
3.公司基層工作人員（包括各職能部門(mén)工作人員、工程維修人員、物業(yè)服務(wù)人員等）。
第3條考核時(shí)間
1.公司高層管理人員每年度考核一次，具體時(shí)間為第二年度的`第一個(gè)月考核上一年度的工作。
2.公司中層管理人員每半年考核一次，具體時(shí)間為第三季度的第一個(gè)月的上半月考核上半年的工作，第二年度的第一個(gè)月的上半月考核上一年度下半年的工作。
3.公司基層工作人員每月度考核一次，具體時(shí)間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。
第2章績(jì)效考核的組織管理
第4條考核管理委員會(huì )職責
由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監、人力資源部經(jīng)理組成考核管理委員會(huì )，領(lǐng)導公司績(jì)效考核工作，具體承擔以下職責。
1.最終考核結果的審批。
2.中層管理人員績(jì)效等級的評定。
3.員工考核申訴的最終處理。
第5條人力資源部作為考核工作的具體執行機構，主要承擔以下職責。
1.對各項考核工作進(jìn)行指導和培訓。
2.對考核過(guò)程進(jìn)行監督。
3.匯總統計考核評分結果。
4.協(xié)調處理各級員工對績(jì)效考核的投訴申請事宜。
5.定期對績(jì)效考核情況進(jìn)行通報。
6.對績(jì)效考核過(guò)程中的不規范行為進(jìn)行糾正。
第6條各部門(mén)負責人職責
1.負責本部門(mén)績(jì)效考核工作的組織及監督管理。
2.負責處理本部門(mén)關(guān)于績(jì)效考核的申訴事宜。
3.負責對本部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程中的不規范行為進(jìn)行糾正。
4.負責對所屬員工進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。
5.負責所屬員工績(jì)效考核結果的反饋，并與員工溝通，制訂績(jì)效改進(jìn)計劃。
物業(yè)公司人員管理制度2
一、人員出入
1、嚴禁攀越圍墻(欄)進(jìn)出小區。
2、嚴禁“三無(wú)”人員進(jìn)入本小區。
3、未經(jīng)物業(yè)管理服務(wù)處同意，嚴禁小攤小販和產(chǎn)品推銷(xiāo)、業(yè)務(wù)宣傳、廣告張貼等人員進(jìn)入小區。
4、來(lái)訪(fǎng)、尋親人員請向門(mén)衛出示相關(guān)證件、告之被尋訪(fǎng)姓名、房號等，經(jīng)登記備案、核實(shí)同意后，再進(jìn)入本小區。
5、裝修施工人員進(jìn)出小區，請辦理出入證，并將出入證佩帶在左胸前。
6、未經(jīng)業(yè)主或房屋使用人同意，任何單位和人員不得以任何理由進(jìn)入業(yè)主或使用人房屋，影響其正常生活。(法律允許條件除外)。
7、進(jìn)出小區人員請著(zhù)裝整齊、舉止文明。
8、進(jìn)出小區人員請嚴格遵守國家法律法規和公共道德，嚴禁在小區內從事違法活動(dòng)。
9、外來(lái)人員進(jìn)出小區必須嚴格遵守本小區物業(yè)管理規定，不得影響公共安全和環(huán)境利益和業(yè)主權益。
二、物品出入
1、嚴禁易燃、易爆、劇毒、放射性物品材料進(jìn)入小區
2、裝修材料進(jìn)入小區，請先辦理裝修申報手續。
3、物品、材料出入小區請先到物業(yè)管理服務(wù)中心辦理出入證。
4、散裝物品、材料請按要求袋裝進(jìn)入小區。
5、物品、材料進(jìn)入小區后，請運送進(jìn)房屋，不要放置在公共區域。
6、裝修垃圾必須經(jīng)袋裝后，請放置在指定地點(diǎn)，不要亂堆亂放。
三、車(chē)輛出入
1、的士、摩的、2.5噸以上載重貨車(chē)及工地施工車(chē)輛不得進(jìn)入本小區。
2、車(chē)輛停放按有償服務(wù)收費，辦理固定車(chē)位停放按月交納服務(wù)費，實(shí)施IC卡控制進(jìn)出，臨時(shí)進(jìn)出停車(chē)按標準時(shí)間交納服務(wù)費，實(shí)行抄卡發(fā)憑證進(jìn)出。
3、車(chē)輛進(jìn)入小區內行駛，時(shí)速請不要超過(guò)15公里，請不要鳴喇叭。
4、車(chē)輛請按指定地點(diǎn)停放，不要停放在消防通道、人行道上，不得停放在車(chē)庫、雜屋、單元門(mén)前，不得占用他人車(chē)位。
5、運輸貨物車(chē)輛在搬運貨物完畢后，不得停留停放在小區內，需立即行出小區。
6、物業(yè)管理區域內嚴禁的士、摩的等客、拉客。
7、車(chē)輛在小區內發(fā)生交通事故，當事人必須承擔相應法律、經(jīng)濟賠償責任。
四、樓棟出入
1、請大家維持好樓棟進(jìn)出口秩序，人員、車(chē)輛、物品不得堵塞，以免影響進(jìn)出秩序。
2、裝貨車(chē)輛，請停放在門(mén)廳右側，不能防礙交通，貨物裝卸完畢，請立即駛出小區，不要在小區滯留。
3、散裝材料、物品、裝修垃圾請按要求袋裝進(jìn)入垃圾堆放處。
4、未經(jīng)允許、無(wú)正當理由，外來(lái)人員不得進(jìn)入樓棟，來(lái)訪(fǎng)，尋親客人請接受管理員的詢(xún)查登記。
5、本小區電梯為乘載電梯，非特殊情況不得運送大量貨物，如有實(shí)際需要，需向管理處申請，并在管理員指揮使用，不得強行超載、或不規范使用電梯、損壞電梯設備，保持驕箱清潔。
6、不要侵占樓棟公共區域，損害公共設施設備，破壞公共環(huán)境。對違反上述規定者，我們將采取措施予以制止，并要求整改，造成損失的將責令賠償并處罰違約金。
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