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公司辦事處管理制度
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的公司辦事處管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司辦事處管理制度1
一、目前,國內大多數的公司對駐外辦事處都采取的是辦事處負責人負責制。
即辦事處負責人直接對公司負責,同時(shí)負責本辦事處的人員招聘、工資發(fā)放、日?己说,對駐外辦事處招聘人員總公司擁有監管權,被聘人的個(gè)人資料及辦事處對他的考核方案必須報總公司人事部門(mén)備案,財務(wù)監督執行?偣緦k事處的主要考核在于業(yè)績(jì)考核,根據業(yè)績(jì)決定辦事外日常的費用開(kāi)銷(xiāo)。而對于其它方面的管理,如福利、社會(huì )保險等,若對公司利益和對外形象沒(méi)有影響的話(huà),總公司一般不過(guò)多參與。但對于售后則一般由總公司來(lái)做,這樣有利于客戶(hù)資料及市場(chǎng)資料的收集,不會(huì )產(chǎn)生走了一個(gè)辦事處負責人而丟失一片市場(chǎng)的情況。
二、另一種方法就是由總公司派人員到駐外辦事處工作,派出去人員的工資、福利、社會(huì )保險均由總公司負責,同時(shí)給予外派人員一定的業(yè)務(wù)提成。
這樣,外派辦事處人員直接由總公司管理,即人事管理和業(yè)績(jì)考核由總公司負責考核管理,而對于日常的考勤等管理由辦事處自行考核。
針對以上兩種情況,各有利弊:有利點(diǎn):方法一,
1、由于辦事處負責人有絕對的領(lǐng)導權,因此,在日常的管理上總公司就不需要再投入過(guò)多的精力,總公司要做的就是找到一個(gè)優(yōu)秀的辦事處負責人。
2、由于辦事處負責人對當地情況比較熟悉,能夠較好的結合當地的情況對辦事處進(jìn)行管理,特別是人員招聘、工資評定及考核。
3、因公司主要根據業(yè)績(jì)決定日常的開(kāi)銷(xiāo),在費用上更容易控制。方法二:
1、由于辦事處人員均為公司外派出去的,因此相對于在外招聘的來(lái)講,穩定性較好,客戶(hù)資料及市場(chǎng)也就相對來(lái)說(shuō)比較穩定。
2、此種方法的辦事處人員由于各項福利、社會(huì )保險待遇都由總公司負責,各項費用比較好控制弊端:方法一:
1、同樣,由于辦事處負責人擁有絕對的領(lǐng)導權,因此,如果辦事處負責人挑選的不好或辦事處負責人離職,會(huì )給公司帶來(lái)較大的損失。
2、由于采用此方法的話(huà)由業(yè)績(jì)__決定日常的開(kāi)銷(xiāo),因此業(yè)績(jì)提成的核算就比較重要,若核算不好的.話(huà)容易影響到員工的工作積極性。方法二:
1、因各地情況不一樣,同樣外派出去的員工可能會(huì )因為所派地區的業(yè)務(wù)開(kāi)展難易程度不同而產(chǎn)生調換工作區域的想法。
2、因各地情況不一樣,給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會(huì )相同,因此,公司就需要針對不同地區的情況來(lái)制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。
3、另外公司對各地的工資水平、日常消費水平都要做一番了解才能對業(yè)務(wù)員的日常費用報銷(xiāo)做到心中有數,這也是有一定難度的。
4、勞動(dòng)保險的統籌比較困難,轉移及接受容易對員工利益造成損失。
總之,兩種方法是各有利弊,但無(wú)論使用哪種方法目的都是要開(kāi)展業(yè)務(wù),發(fā)展客戶(hù),開(kāi)拓市場(chǎng),因此,無(wú)論實(shí)行哪種方法,都需要辦事處定期利用各種途徑向公司匯總客戶(hù)資料,定期向公司匯報業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)度。
公司辦事處管理制度2
為了加強辦事處的安全保衛,維護辦事處的財產(chǎn)安全以及減少和預防各類(lèi)安全事件的發(fā)生,對公司的電子監控設備管理特作如下規定:
一、總經(jīng)辦負責監控工作的領(lǐng)導、管理、檢查和考核。
二、辦事處工作人員愛(ài)護和管理好監控的各項設備和設施,進(jìn)一步確保辦事處監控的.正常運行。
三、辦事處負責人應密切注意監控設備的運行情況,任何人不得以任何理由中斷監控。未按該制度執行的,嚴格按公司相關(guān)規定考核辦事處200元/次。
四、辦事處工作人員應確保監控攝像頭設備的完好,發(fā)現損壞應及時(shí)通報總經(jīng)辦進(jìn)行維修,確保設備正常運行。
五、該制度從xx年01月26日起開(kāi)始運行。
公司辦事處管理制度3
一、總則
1、為加強辦事處的管理,使辦事處的工作科學(xué)化、規范化和制度化,特制定本規定。
2、凡辦事處的設立和管理,均適用本規定。
3、辦事處要堅持公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,勇于開(kāi)拓,團結進(jìn)取,求實(shí)高效,為完成公司制度
二、辦事處的設立、職責及其管理
1、辦事處的設立、機構設置、人員編制由公司核批。
2、辦事處是營(yíng)銷(xiāo)部的分支機構,由營(yíng)銷(xiāo)部直接管理。
3、辦事處的職責:
1)確定區域的銷(xiāo)售目標及促銷(xiāo)戰術(shù)組合,并報營(yíng)銷(xiāo)部批準后實(shí)施;
2)在營(yíng)銷(xiāo)部的指導下,制定具體的實(shí)施計劃,并報營(yíng)銷(xiāo)部批準后實(shí)施;
3)負責本區域的營(yíng)銷(xiāo)管理工作;
4)負責本區域的`F級人員的招聘、培訓、考核、晉升等工作;
5)負責本區域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;
6)負責組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng);
7)公司臨時(shí)指派的任務(wù)。
4、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負責制,主管負責全面工作。
5、辦事處會(huì )議制度:
1)辦事處負責人每年12月上旬、6月上旬回公司召開(kāi)全國銷(xiāo)售會(huì )議;
2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開(kāi)區域銷(xiāo)售會(huì )議;
3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應于每周五下午召開(kāi)周會(huì );
4)臨時(shí)會(huì )議由通知確定;
5)會(huì )議內容:總結工作,交流經(jīng)驗,研究問(wèn)題,制訂計劃,落實(shí)任務(wù)。
6)除全國銷(xiāo)售會(huì )議由銷(xiāo)售總監主持外,辦事處會(huì )議應由辦事處負責人主持,負責人不在時(shí),指定他人主持;
7)會(huì )議總結應及時(shí)傳至公司。
6、辦事處應按要求及時(shí)向公司報送如下資料:
1)周報表:下周工作計劃表、本周工作總結表、客戶(hù)資料卡、銷(xiāo)售周報表、本周總結;
2)月報表:下月工作計劃表、本月工作總結表、月度廣告計劃申報表及月度銷(xiāo)售促進(jìn)工作表、銷(xiāo)售月報表,月度財務(wù)報表;
3)年報表:年度銷(xiāo)售統計表、本年度工作總結、下年度工作目標與計劃,年度財務(wù)報表。
三、辦事處人事管理
1、辦事處應依照人事管理制度加強人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規范化。
2、辦事處負責人、財務(wù)負責人由公司任命;一般員工的的調入、調出,應由辦事處提出意見(jiàn),經(jīng)公司批準后辦理正式手續。
3、辦事處要堅持公司的各種管理規章制度和公司的銷(xiāo)售策略、方案、計劃。辦事處負責人任免應廣泛聽(tīng)取辦事處業(yè)務(wù)人員意見(jiàn),經(jīng)公司通過(guò)后決定。
4、辦事處負責人、財務(wù)負責人實(shí)行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。
5、辦事處負責人、財務(wù)負責人,原則上實(shí)行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。
6、辦事處人員一般應具備大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,年富力強,素質(zhì)好且具有獨立工作能力。
7、公司按規定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個(gè)月,期滿(mǎn)后由公司統一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負責。
8、辦事處負責人、財務(wù)負責人的親屬不得調入本辦事處工作。
9、公司參照《目標管理制度》和《客戶(hù)管理制度》對辦事處人員進(jìn)行考核。
10、辦事處應堅持民主原則,加強團結,努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調動(dòng)員工的積極性。
11、辦事處要加強業(yè)務(wù)培訓工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。
四、辦事處的財務(wù)管理
1、辦事處應加強財務(wù)工作的領(lǐng)導,建立、健全并認真執行各項財務(wù)管理制度。
2、辦事處應嚴格執行經(jīng)費預、決算制度,如實(shí)反映財務(wù)收支情況。并應嚴格執行翁對辦事處工作人員補貼標準的規定,不得自行改變補助標準。
3、辦事處應加強財務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。公司財務(wù)部門(mén)應根據需要,對辦事處財務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導,堅決杜絕違反財經(jīng)紀律的現象。
4、辦事處應加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
5、辦事處財務(wù)管理流程:
1)費用支出流程
2)貨款回籠流程
6、處罰:出現下列情況之一的,辦事處負責人、人員應予解聘。
1)違反財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴重混亂的;
2)拒絕提供或提供虛假的會(huì )計憑證、帳表、文件資料的;
3)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿的;
4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的;
5)弄虛作假、營(yíng)私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;
6)在工作范圍內發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
7)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的。
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