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化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度(通用18篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 1
一、車(chē)輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費、存放費、占地費、車(chē)位臨時(shí)使用費。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4、負責監督和落實(shí)員工崗位職責,對員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
7、負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負責對員工進(jìn)行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)項目經(jīng)理匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
1、車(chē)輛管理員的職責如下:
(1)負責對停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)管理。
(2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統一安排調度。
(3)按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行。
(4)遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。
(5)按規定和標準收費,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
(6)負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。
(7)負責對園區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
(8)負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室,崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。
2、車(chē)輛管理員的紀律
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。
(2)執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
(3)嚴格遵守《交接班制度》。
(4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
(5)愛(ài)護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
(7)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
(8)團結互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
三、門(mén)衛管理制度
停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是:
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車(chē)等。
8、車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。
9、值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)報告上級部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時(shí),要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應將上一班移交的`值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
管理處負責車(chē)輛管理,車(chē)輛行駛停放,車(chē)場(chǎng)項目經(jīng)理負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)的管理工作,車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
(1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車(chē)輛號牌應與行駛證相符,待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
(2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機,須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續,并按指定的車(chē)位停放。
(3)車(chē)輛停放后,司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
(4)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
(5)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內吸煙。
(6)進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
(7)禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
(8)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負。
注:各車(chē)主應自覺(jué)執行上述規定,如有違反上述規定者,要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責任。
六、停車(chē)位的辦理和使用規定
1、停車(chē)的辦理停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月租和臨停兩種方式,月保車(chē)輛按月計費收費,臨保車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理月租,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金或管理費后,進(jìn)行登記將信息錄入系統用戶(hù)可按協(xié)議約定出入停車(chē)場(chǎng)。
2、車(chē)場(chǎng)出入號牌變更及繳費
車(chē)場(chǎng)為提高效率方便車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng),本車(chē)場(chǎng)全部使用視頻識別車(chē)牌,請用戶(hù)不要遮擋污損號牌,由此造成的損失及后果由用戶(hù)自行承擔。用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦公室理變更手續。月租車(chē)輛要按月定期繳納車(chē)輛管理費。保管費逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權收回車(chē)位使用權。
3、車(chē)輛保管收費的標準車(chē)輛保管收費的標準,要根據北京市物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據政府規定的指導價(jià),并參考周?chē)叵峦\?chē)場(chǎng)的收費標準來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規定的收費標準限度內臨時(shí)調整保管費。
七、值班室(崗亭)管理規定
1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準、營(yíng)業(yè)執照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長(cháng)椅和床,不準閑雜人員進(jìn)入,崗亭外不準擺放凳椅。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 2
為加強XXX地下停車(chē)場(chǎng)管理,保障進(jìn)出車(chē)輛以及各車(chē)主的人身、財產(chǎn)安全,進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮和穩定,特制定以下管理制度。
(1)地下停車(chē)場(chǎng)設有固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位,固定車(chē)位須先辦理相關(guān)停車(chē)手續,方可進(jìn)行停放;
(2)出入地下停車(chē)場(chǎng)的`車(chē)主應自覺(jué)遵照車(chē)場(chǎng)內的交通指示通行,切勿逆道行駛,應慢速行駛(每小時(shí)5公里的速度),禁止鳴喇叭,確保出入車(chē)輛、人員安全。
(3)出入車(chē)輛須自覺(jué)遵守“刷卡通行,一車(chē)一桿”,保障管理秩序合理運行。
(4)出入車(chē)輛應服從管理人員指揮,按指定車(chē)位進(jìn)行停放,做到不亂停、不亂放,并注意前后左右車(chē)輛安全,防止車(chē)輛發(fā)生碰撞、損壞等事故發(fā)生。
(5)車(chē)主停放好車(chē)輛要離開(kāi)車(chē)庫時(shí),應鎖好門(mén)窗,不要把貴重物品、重要文件等遺留在車(chē)廂內,否則后果自負。
(6)嚴禁車(chē)輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進(jìn)入車(chē)庫停放,車(chē)主應自覺(jué)檢查是否有漏油情況,如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理方可離開(kāi),杜絕一切火災隱患,做到安全第一。
(7)進(jìn)出車(chē)輛如在行駛途中損壞路牌和各類(lèi)標識,以及損壞公共設施,須按價(jià)進(jìn)行賠償。
(8)臨時(shí)停放車(chē)輛應領(lǐng)取臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入停放,并根據標識停放在臨時(shí)車(chē)位上,以方便車(chē)場(chǎng)工作人員管理。
(9)臨時(shí)停車(chē)卡計費以系統報價(jià)為準,當天繳費當次有效,概不掛賬。如遇系統發(fā)生故障等其他原因造成收費系統不能正常運行時(shí),工作人員應對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行手工登記操作,并發(fā)放臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入停放。
(10)車(chē)主應把停車(chē)卡保管好,如有丟失,應及時(shí)匯報,并補辦卡號,止不法分子有可乘之機。
(11)停車(chē)卡專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,不得損壞、轉借他人,車(chē)輛更換應辦理更換車(chē)牌號碼手續,否則后果自負。
(12)若違反車(chē)場(chǎng)管理制度,經(jīng)勸告改正無(wú)效的,車(chē)場(chǎng)有權不予停放及收回停車(chē)卡,并取消固定車(chē)位使用權益。
(13)若在停放車(chē)輛過(guò)程不小心發(fā)生碰撞或劃傷其它車(chē)輛的,應及時(shí)通知車(chē)場(chǎng)管理人員;如不通知采取隱瞞事故,一經(jīng)查實(shí)按肇事逃逸處理。
(14)本制度自發(fā)布之日起生效,XXX保留本規章制度最終解釋權。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 3
1.0目的
規范公司各項目停車(chē)場(chǎng)收費流程,減少收費漏洞。
2.0范圍
停車(chē)場(chǎng)收費管理工作。
3.0職責
3.1運營(yíng)部負責監督、指導各項目停車(chē)場(chǎng)收費日常管理工作的開(kāi)展、進(jìn)行項目停車(chē)場(chǎng)收費員業(yè)務(wù)培訓、定期收集各項目停車(chē)場(chǎng)收費情況,上報公司領(lǐng)導。
3.2財務(wù)部負責各項目停車(chē)場(chǎng)收費的財務(wù)監督,并提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
3.3工程部維護各項目停車(chē)場(chǎng)收費系統的`正常運行。
3.4服務(wù)中心落實(shí)與停車(chē)收費有關(guān)的具體工作。
4.0方法和過(guò)程控制
4.1收費流程
4.1.1臨保車(chē)輛收費
4.1.1.1來(lái)車(chē)靠近時(shí),面帶微笑,左手做出示意停車(chē)的手勢。
4.1.1.2車(chē)輛完全停下后,才進(jìn)行收費操作。使用文明用語(yǔ)您好!請出示停車(chē)卡。
4.1.1.3接過(guò)停車(chē)卡后說(shuō):請稍等!,進(jìn)行刷卡操作,并按系統提示的金額向車(chē)主收取停車(chē)費。收費時(shí)說(shuō):請交停車(chē)費xx元,謝謝。
4.1.1.4收交款時(shí),須唱收唱找,并開(kāi)具發(fā)票。禮貌用語(yǔ):收您xx元、找您xx元,請收好票據,謝謝!請慢走!
4.1.1.5完成所有收費操作后,才按鍵放行。同時(shí)左手向車(chē)輛前行方向45°作手勢指引,待車(chē)輛駛過(guò)收費崗亭后,才可結束指引手勢。
4.1.1.6如收費系統出現故障、停電,無(wú)法正常使用收費系統,需手動(dòng)計費。收費員在考勤卡上按實(shí)登記車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間,根據停放時(shí)間按收費標準向車(chē)主收取車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)費。并在《收費崗手動(dòng)計費統計表》中登記。
4.1.2月保、免費車(chē)輛收費
4.1.2.1月保車(chē)輛指一次性交納當月停車(chē)費用,獲發(fā)月保ic卡的車(chē)輛。
免費車(chē)輛指可出示公司職能部門(mén)及皇家國際公寓負責人簽發(fā)的有效免費停車(chē)券的車(chē)輛、樓巴、公司公務(wù)車(chē)、消防車(chē)、救護車(chē)、執行公務(wù)的軍警和政府用車(chē)、郵政車(chē)及水、電、電信、煤氣等工程車(chē)輛。
4.1.2.2來(lái)車(chē)靠近時(shí),面帶微笑,左手做出示意停車(chē)的手勢。
4.1.2.3車(chē)輛完全停下后,才進(jìn)行收費操作。使用文明用語(yǔ)您好!請出示停車(chē)卡。
4.1.2.4接過(guò)停車(chē)卡后說(shuō):請稍等!,進(jìn)行刷卡操作,并做好登記。免費車(chē)輛必須登記車(chē)牌號、出去時(shí)間。持免費停車(chē)
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 4
一、停車(chē)場(chǎng)有專(zhuān)職管理服務(wù)人員管理,配備適當消防器材,并定期檢驗合格。專(zhuān)職管理服務(wù)人員佩帶統一標志實(shí)行24小時(shí)值班制度,并遵守下列規定:
1、嚴格執行省、市有關(guān)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的'法規、規章的規定。
2、遵守停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理各項規章制度,做到文明服務(wù)。
3、車(chē)輛每次進(jìn)入園區和停放時(shí),應與車(chē)輛管理員共同檢查車(chē)輛狀況。如發(fā)現問(wèn)題,應告知車(chē)輛駕駛員并做好記錄。
4、協(xié)助公安機關(guān)搞好停車(chē)場(chǎng)安全防范和檢查登記工作,發(fā)現違法犯罪行為應及時(shí)向公安機關(guān)報告。
二、車(chē)輛駕駛員在停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛應遵守下列規定:
1、服從管理服務(wù)人員指揮,按規定車(chē)位停放車(chē)輛;
2、離車(chē)前關(guān)閉電路,上好防盜鎖,關(guān)好車(chē)窗;
3、不得有鳴喇叭,長(cháng)時(shí)間使用遙控器發(fā)動(dòng)車(chē)輛等擾民行為;
4、不得將載有易燃、易爆、劇毒、放射性或污染物品的車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng);
5、不得拆散部件、大修車(chē)輛及排放污染物;
6、按規定參加機動(dòng)車(chē)輛保險;
7、按規定繳納車(chē)輛停放管理費。
三、園區停車(chē)場(chǎng),機動(dòng)車(chē)每晝夜停放服務(wù)收費標準為:轎車(chē)、小型客貨車(chē)每輛5元;四噸以下中型車(chē)輛每輛6元;連續停放超過(guò)4小時(shí)的,按晝夜停放標準收費;不足4小時(shí)的不收費。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 5
1、凡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,必須遵守本管理規定,服從管理人員指揮,按規定位置停放。
2、車(chē)輛出入本停車(chē)場(chǎng)時(shí),時(shí)速不得超過(guò)10公里。
3、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停妥后,車(chē)主應拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門(mén)窗再行離開(kāi),本停車(chē)場(chǎng)主要是供給車(chē)輛的停泊服務(wù),對車(chē)輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償職責。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車(chē)輛泊入本停車(chē)場(chǎng)內,如車(chē)主瞞報或違反本停車(chē)場(chǎng)的規定而造成的一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門(mén)追究當事人的法律職責。
5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的`車(chē)輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車(chē)輛不得進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)。
6、嚴禁在車(chē)場(chǎng)內加油、加電池水、修車(chē)、洗車(chē)、吸煙和動(dòng)用明火。
7、停車(chē)場(chǎng)內不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車(chē)場(chǎng)有任何事故發(fā)生,管理公司由權采取適當的臨時(shí)應變措施,以盡量減少對客戶(hù)的不便,在緊急情景下本停車(chē)場(chǎng)有權要求車(chē)主將車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng),或在未通知車(chē)主前將車(chē)輛拖離到安全地點(diǎn),除因本停車(chē)場(chǎng)員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。
9、任何車(chē)輛對停車(chē)場(chǎng)造成的一切損壞,或導致其他人士受傷或損失,管理公司有權要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)的權利。
10、管理公司有權對違例泊車(chē)做出鎖車(chē)或拖車(chē)等相應的處理,一切費用將由車(chē)主負責。
11、停車(chē)場(chǎng)的收費標準按物價(jià)部門(mén)批準的標準執行。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 6
1、為充分利用和管理好xx大廈停車(chē)場(chǎng),有效地為客戶(hù)服務(wù),維護車(chē)主的利益,特制訂本規定。
2、本停車(chē)場(chǎng)為室內停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)場(chǎng)對本大廈客戶(hù)實(shí)行長(cháng)期租用服務(wù),對商場(chǎng)購物及外來(lái)辦事車(chē)輛供給臨時(shí)服務(wù)。
3、停車(chē)場(chǎng)采取非固定車(chē)位方式,對車(chē)輛實(shí)行全封閉式統一管理(保安24小時(shí)值班)。辦理月租、季租、年租的客戶(hù)需先在物管部辦理好車(chē)位租用手續,領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車(chē)場(chǎng)。否則,按臨時(shí)停車(chē)式收費。
4、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),保安人員認“卡”對車(chē),“車(chē)卡號”與車(chē)輛牌號不符者,禁止出車(chē)。所以請車(chē)主(司機)認真保管好本車(chē)場(chǎng)出入使用的ic卡,要隨身攜帶!翱ā币坏﹣G失或損壞,車(chē)主應在第一時(shí)間書(shū)面報告保安部進(jìn)行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主自負。
5、停入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)內不要遺留貴重物品、重要文件等,離開(kāi)時(shí)要鎖好門(mén)窗,否則一切后果自負。
6、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的'所有車(chē)輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅決扣車(chē)進(jìn)行調查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。
7、進(jìn)行車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛不得鳴喇叭,應按規定車(chē)位停放,并理解管理人員引導,不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規定停放車(chē)輛,經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按市《交通管理部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法》處理。
8、停放車(chē)輛時(shí)應堅持謹慎,避免碰撞車(chē)場(chǎng)設施和其它車(chē)輛,否則應主動(dòng)向值班人員報告并進(jìn)行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現場(chǎng),經(jīng)發(fā)現、舉報或者其他辦法查出者,除責令其負責賠償外,還將視情節進(jìn)行罰款或者禁用本停車(chē)場(chǎng)等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)入本大廈停車(chē)場(chǎng)內停放。
10、不得在車(chē)位上存放其它物品,車(chē)位租用者應堅持車(chē)位清潔、無(wú)油漬。
11、車(chē)場(chǎng)巡邏人員對停放在本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛詳細登記、發(fā)現車(chē)場(chǎng)有損,及時(shí)報告收費人員,詳細登記什么位置有損壞并登記在《車(chē)輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫(xiě)《異常事件登記表》。
12、根據《深圳市經(jīng)濟特區住宅物業(yè)管理條例》及實(shí)施細則的有關(guān)規定,本停車(chē)場(chǎng)只供給車(chē)位使用,不承擔保管和保險職責,如車(chē)主有特殊保管或保險需求,可另行協(xié)商擬訂收費標準,簽署協(xié)議。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 7
1、車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防通道,車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、駕駛室、后掛的車(chē)門(mén)、安全疏散門(mén)開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。
3、對車(chē)輛所備有的'消防器材,進(jìn)行定期檢查。
4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物。
5、進(jìn)場(chǎng)司機必須嚴格遵守安全防火規定,禁止場(chǎng)內吸煙,嚴禁攜帶有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
6、在停車(chē)場(chǎng)內需按場(chǎng)內規定的時(shí)速行駛。
7、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
8、不得損壞停車(chē)場(chǎng)內各項設施。
9、停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,配備相應種類(lèi)和數量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
10、停車(chē)場(chǎng)內發(fā)生治安、安全、消防等事故,應立即向公司領(lǐng)導相關(guān)部門(mén)報告,并迅速采取有效措施,防止事態(tài)擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
11、如車(chē)輛被盜請立即撥打110;
12、如車(chē)輛出現危險情況請立即撥打119、110,后根據要求寫(xiě)出書(shū)面報告;
13、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查并進(jìn)行登記。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 8
(一)車(chē)管員必須認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車(chē)輛安全,維護良好的行車(chē)秩序。
(二)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車(chē),排列整齊,不得阻塞交通,認真核查車(chē)型、車(chē)牌號,避免出現差錯。
(三)了解和掌握車(chē)主的車(chē)型、車(chē)牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等,以便識別。
(四)汽車(chē)、摩托車(chē)必須購買(mǎi)“車(chē)輛綜合保險”,如有丟失,可向保險公司索賠。未買(mǎi)“車(chē)輛綜合保險”的車(chē)輛,本車(chē)場(chǎng)不予停放保管。
(五)本停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償停車(chē)保管服務(wù),必須嚴格遵守財經(jīng)紀律,經(jīng)濟手續清楚,做到錢(qián)、票相符,日清月結。
(六)嚴禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放保管,以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規定進(jìn)場(chǎng),應立即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng),立即報告管理部或公安機關(guān)進(jìn)行處理。
(七)車(chē)管員交接班時(shí)必須認真交接。如清點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛多少、租車(chē)的`停車(chē)計時(shí)票的張數、現金清點(diǎn),并詳細記錄(自行車(chē)則注意車(chē)票的號碼及張數,登記在交接登記簿上)。
(八)車(chē)管員值班期間發(fā)現可疑情況,立即報告班長(cháng)或管理處,并注意其事態(tài)發(fā)展。交接班時(shí)叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時(shí)日期必須記錄在登記簿上,以備查。
(九)車(chē)管員必須認真執行收費制度,堅持原則,不得徇私舞弊。如果有不開(kāi)票停車(chē)或亂收費、不收費等等行為,一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理。
(十)保持停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生,每日必須清掃一次。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 9
第一章 總則
第一條 為加強實(shí)xx石油(集團)工貿有限公司油品調運分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“油品調運分公司”或“公司”)停車(chē)場(chǎng)的管理,保證安全生產(chǎn)相關(guān)的各項工作有序進(jìn)行,特制定本制度。
第二章 組織機構及職責
第二條 停車(chē)場(chǎng)的歸口管理部門(mén)是車(chē)輛管理部,負責停車(chē)場(chǎng)的.日常管理,維護。
第三章 停車(chē)場(chǎng)的管理要求
第三條 停車(chē)場(chǎng)要與經(jīng)營(yíng)范圍、規模相適應,并符合有關(guān)安全規定,停車(chē)場(chǎng)周邊劃定禁區,設置明顯警示標志。
第四條 停車(chē)場(chǎng)要配備有與運輸的危險貨物性質(zhì)相適應的安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備,定期與不定期的進(jìn)行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效;
第五條 停車(chē)場(chǎng)地的指定專(zhuān)人負責,保證停車(chē)有序,對停車(chē)場(chǎng)四周24小時(shí)不間斷巡視,重點(diǎn)是防火防盜;
第六條 在停車(chē)場(chǎng)地嚴禁閑雜人出入,有人來(lái)訪(fǎng)時(shí)必須進(jìn)行登記,并取出隨身攜帶的火種;車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)地必須進(jìn)行登記,實(shí)行準入、準出工作程序;
第七條 有運輸劇毒、爆炸和i類(lèi)包裝危險貨物的專(zhuān)用車(chē)輛,還應當配備與其他設備車(chē)輛、人員隔離的專(zhuān)用停車(chē)區域。
第四章 附則
第八條 本制度由車(chē)輛管理部負責解釋。
第九條 本制度未盡事宜,按照國家規定和工貿公司有關(guān)規定執行。
第十條 本制度自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 10
一、所有在停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出或存放的機動(dòng)車(chē)輛,其駕駛人員均應遵守本規定,服從車(chē)場(chǎng)管理員的管理和指揮,按指定位置停放車(chē)輛,自覺(jué)維護車(chē)場(chǎng)內的秩序;
二、入場(chǎng)車(chē)輛自覺(jué)保持車(chē)場(chǎng)內清潔衛生,本停車(chē)場(chǎng)有權禁止車(chē)容不整車(chē)輛入內停放;
三、入場(chǎng)停放的機動(dòng)車(chē)輛,應按停車(chē)證或停車(chē)卡指定車(chē)位停放,不得異區、異位停放。否則,除對違規停放車(chē)輛加收雙倍停車(chē)費外,違規車(chē)輛司機必須對因此產(chǎn)生的一切后果承擔全部責任;
四、停放在停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,必須鎖好門(mén)窗和調好防盜系統。凡現金、重要文件、貴重物品本停車(chē)場(chǎng)不負保管責任,車(chē)主停好車(chē)輛后,請勿在他人車(chē)輛旁逗留;
五、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)時(shí),車(chē)場(chǎng)管理人員有權對車(chē)況進(jìn)行管理,檢查。進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛司機必須配合履行相應的驗車(chē)手續后方可離開(kāi),并不得以任何理由拒絕,否則,進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛司機須承擔由此引致的一切責任;
六、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴禁在車(chē)場(chǎng)內加油、修車(chē)、洗車(chē)、試車(chē)、練車(chē),嚴禁超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng);
七、出場(chǎng)車(chē)輛司機發(fā)動(dòng)車(chē)輛后,出現的任何事故均由司機本人承擔一切責任;
八、使用停車(chē)場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛及其使用人,應對由其引起的本停車(chē)場(chǎng)內的`建筑物、設備、設施的損壞或損失負責;并在指定的時(shí)間內繳付被損壞、損失的物件的賠償費、維修費、安裝費及其他相關(guān)費用;
九、停車(chē)場(chǎng)使用人員須遵守和執行本停車(chē)場(chǎng)以書(shū)面或口頭告知的一切合法條例和規定,如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙等;
十、停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用,禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的其他行為;
十一、小區停車(chē)場(chǎng)實(shí)行刷卡進(jìn)出,停車(chē)卡如有遺失,須立即向中凱集團財務(wù)部報失并支付停車(chē)卡的工本費,不得轉借、涂改、偽造。否則,中凱集團財務(wù)部有權收回停車(chē)卡,如事件行為有違法性質(zhì),將送公安機關(guān)追究法律責任。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 11
1、保安須知
1)登記出入車(chē)輛的車(chē)牌及出入時(shí)間。
2)巡視時(shí)須留意車(chē)輛有否貼上有效的停車(chē)證、無(wú)有效車(chē)證者須加留意立即向上級報告處理。
3)留意進(jìn)出車(chē)輛出入情況,凡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的任何車(chē)輛或自行車(chē)必須有物業(yè)管理處發(fā)出的停車(chē)證和員工停車(chē)證。
4)監控中心必須注意監察閉路電視畫(huà)面出入的動(dòng)態(tài),按規定切換,發(fā)現情況立即通知就近的保安,并做好記錄。
5)保安在巡邏時(shí)若有可疑人員在停車(chē)場(chǎng)內徘徊或逗留,需查明其身份來(lái)歷。
6)核對車(chē)證資料與車(chē)主檔案是否相符,及所停放的車(chē)位是否正確。
7)留意車(chē)輛門(mén)窗有否鎖好,定期張貼車(chē)輛防盜通告。
8)與監控室或管理公司保持緊密聯(lián)絡(luò )。
9)當值保安不得擅離崗位。(本崗位必須24小時(shí)值班)
2、內部停車(chē)場(chǎng)規定
1)本車(chē)場(chǎng)嚴禁貨車(chē)、大客車(chē)進(jìn)入。
2)停泊本車(chē)場(chǎng)內任何車(chē)輛應關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,車(chē)內物品如有損失,與本車(chē)場(chǎng)無(wú)關(guān)。
3)所有駛入本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,必須遵照物管處與公安交通部所制定的交規車(chē)速以及物管處保安部制定的路標駕駛。
4)任何車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng),損壞本停車(chē)場(chǎng)任何公物,必須照價(jià)賠償。
5)如車(chē)輛不得占用他人車(chē)位或停放在非指定認可的區域內,否則本車(chē)場(chǎng)保安有權將此違例車(chē)輛扣押。
6)由物管處核發(fā)本車(chē)場(chǎng)有效停車(chē)證,此車(chē)證應該是懸貼于車(chē)輛擋風(fēng)玻璃顯眼位置以便識別。
7)本車(chē)場(chǎng)內嚴禁擺放任何易燃物,也不準進(jìn)行車(chē)輛修理,如屬緊急維修應通知物管處,登記獲允許后方可放行。
8)任何車(chē)輛不準在本車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)(抹車(chē)除外)。
9)本車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù)其按日租、月租2種形式,月租車(chē)位不得轉讓或作其它非停車(chē)用途,一經(jīng)發(fā)現物管處即時(shí)收回該車(chē)位。
10)車(chē)場(chǎng)內嚴禁吸煙。
11)所有違例車(chē)輛包括占停、未能出示有效停車(chē)證、阻塞交通等均由物管處實(shí)施扣押,以維護停車(chē)場(chǎng)的秩序。
3、違例處理
1)在場(chǎng)內超速行駛,進(jìn)入車(chē)庫不開(kāi)方向指示燈等影響交通指揮的,按規定處理。
2)不能出示有效的.停車(chē)證,企圖或已經(jīng)駛入車(chē)場(chǎng),而無(wú)合理的解釋者,按規定車(chē)主須繳付有關(guān)的費用后,方可讓其駛離。
3)亂停車(chē)位而無(wú)合理解釋者或阻塞通道者,可按規則處理。
4)對于運送易燃或危險物品的車(chē)輛可確定其所運送的物品是否屬于條例所規定的危險物品,如屬危險品須請其離開(kāi)車(chē)場(chǎng),在外起卸,免生意外。
5)在車(chē)位范圍內外放置物品,須加制止。
6)進(jìn)行修理車(chē)輛的須予勸止。
7)將車(chē)輛棄置于車(chē)場(chǎng),可書(shū)面通知車(chē)主限時(shí)駛離,逾期者給予處罰。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 12
1、指派專(zhuān)人負責停車(chē)場(chǎng)的管理工作,無(wú)關(guān)人員及外單位車(chē)輛一律不得入內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應熟知管理制度、應急處置常識,實(shí)施有效的安全管理。
2、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火,進(jìn)入人員必須按規定穿防靜電服、安全鞋。
3、車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內的行駛時(shí)速不得超過(guò)3km/h。
4、車(chē)停車(chē)場(chǎng)內應按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設立專(zhuān)用停車(chē)區,車(chē)輛按指定的位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮進(jìn)行停放,車(chē)輛之間的間距為3m—5m。
5、停車(chē)場(chǎng)的消防器材必須按照國家有關(guān)規定進(jìn)行設置和擺放,消防栓、滅火器、專(zhuān)用設施、設備、警示標志等應定期檢查、維護、保養。停車(chē)場(chǎng)管理人員負責消防器材的.日常管理,防止消防器材損壞、遺失。
6、停車(chē)場(chǎng)內必須保持清潔和整齊,不亂堆雜物場(chǎng)內的油污必須及時(shí)進(jìn)行妥善處理。
5、停車(chē)場(chǎng)內不得從事車(chē)輛修理、試車(chē)、裝卸作業(yè)。
6、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須實(shí)行嚴格的登記。停車(chē)場(chǎng)內實(shí)行封閉式管理,嚴禁閑雜人員進(jìn)入。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 13
為加強停車(chē)場(chǎng)安全管理,對車(chē)輛統一停放和管理,確保車(chē)輛停放安全,結合公司車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)管理方面實(shí)際情況,根據《安全生產(chǎn)法》、《道路危險貨物運輸管理規定》、《消防法》、《道路交通安全法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《特種設備安全監察條例》等法律法規,特制定本制度。
1、車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防通道,車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、駕駛室、后掛的車(chē)門(mén)、安全疏散門(mén)開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。
3、對車(chē)輛所備有的消防器材,進(jìn)行定期檢查。
4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物。
5、進(jìn)場(chǎng)司機必須嚴格遵守安全防火規定,禁止場(chǎng)內吸煙,嚴禁攜帶有易燃易爆、劇毒等危險品的`車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
6、在停車(chē)場(chǎng)內需按場(chǎng)內規定的時(shí)速行駛。
7、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
8、不得損壞停車(chē)場(chǎng)內各項設施。
9、停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,配備相應種類(lèi)和數量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
10、停車(chē)場(chǎng)內發(fā)生治安、安全、消防等事故,應立即向公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)報告,并迅速采取有效措施,防止事態(tài)擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
11、如車(chē)輛被盜請立即撥打110;
12、如車(chē)輛出現危險情況請立即撥打119、110,后根據要求寫(xiě)出書(shū)面報告;
13、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查并進(jìn)行登記。
14、停車(chē)場(chǎng)內監控設施正常運行,并設置專(zhuān)門(mén)值班人員(或監控人員),值班人員認真填寫(xiě)《值班記錄表》。
15、在明顯位置設置安全警示標識,并定期進(jìn)行檢查維護。
16、此制度自發(fā)布之日起執行。
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為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平,規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為,特擬定一下制度:
一、管理歸屬
停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。
二、行為規范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著(zhù)裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著(zhù)同款式衣服,著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作,準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。
3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制,具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準,上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平,但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的,收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。
4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間(暫定):
早班:8:00—20:30
中班:10:00—10:30
晚班:20:00—8:30(次日)
停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天(公休日),遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下,調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的,公司與員工協(xié)商,同時(shí)予以調整薪酬,如請假或調整班次,需至少提前兩天提出書(shū)面申請,由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。
5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí),必須按照財務(wù)部相關(guān)規定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線(xiàn),交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車(chē)收費系統當班人員權限,清點(diǎn)好本班次錢(qián)款,將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時(shí)準點(diǎn)上下班,如遲到2次/月(10分鐘以?xún)龋┮詢(xún),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以?xún)龋┮陨险,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規定,予以開(kāi)除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。
員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規定,予以開(kāi)除處理。
7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),專(zhuān)注于工作,如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者,發(fā)現2次/年度以?xún)鹊,嚴重警告;發(fā)現2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。
收費員在崗時(shí),不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現2次/年度,予以嚴重警告處理,如發(fā)現累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領(lǐng)班或主管后,可在收費處內用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以?xún),單次嚴重警告?次/年度以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。
8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月,在試用期內被考核證明不符合崗位要求,無(wú)法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調崗機會(huì ),如無(wú)同質(zhì)崗位的,予以解除勞動(dòng)合同處理。
試用期內,有離職意向的,必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的',必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的,公司追償其經(jīng)濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。
9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ),如工作有失誤之處,應及時(shí)致歉。
10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置,按照操作流程操作設備,妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備,愛(ài)護收費處內環(huán)境,保持干凈衛生,整潔清新,收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生,如遇無(wú)法處理的特殊垃圾,必須第一時(shí)間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款,如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí),即視為嚴重違反公司規定,予以立即開(kāi)除處理,并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫(xiě)清短款情況,不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí),如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的,且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí),該假幣由公司予以處理。否則,出現其他一切假幣,由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。
12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確,不可虛開(kāi)多付發(fā)票,如發(fā)現此情況,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。
13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí),必須耐心解答顧客問(wèn)題,做到文明熱情,當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí),不可直接回絕顧客,應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。
14、地面停車(chē)崗亭收費人員,在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌,需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛,注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權直接開(kāi)除,解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批,絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí),必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng),嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時(shí)間報告領(lǐng)導,不可表達其他言論。
5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
6、收費員團隊應該團結互助,嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員,否則一律開(kāi)除處理。
四、附則
《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 15
一、車(chē)場(chǎng)內部管理守則
1、任何車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停泊,必須要求其按規定讀卡、交費。
2、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后,須按停車(chē)場(chǎng)的指引箭頭及提示語(yǔ)或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應限速5公里小時(shí)以下。
3、任何車(chē)況不良或有漏油現象的車(chē)輛均不得進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
4、任何車(chē)輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
5、任何車(chē)輛不得在停車(chē)場(chǎng)內加油、修車(chē)、洗車(chē)等。
6、愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)設施設備,不得亂丟垃圾雜物等。
7、損壞停車(chē)場(chǎng)設施設備的須照價(jià)賠償。
9、駕駛員離開(kāi)前須自行檢查車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否關(guān)好,不得在車(chē)內存放貴重物品;若車(chē)況有問(wèn)題,車(chē)輛管理人員需要求其在《車(chē)輛檢查登記表上》簽名確認。
10、不得有任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內長(cháng)時(shí)間停留或在車(chē)內睡覺(jué)。
11、不得有車(chē)輛堵塞停車(chē)場(chǎng)行車(chē)道的現象,否則物業(yè)公司相關(guān)部門(mén),即安防部與物業(yè)部有權采取強制措施疏通車(chē)道,且一切后果由該車(chē)駕駛員負責。
12、駕駛員如遺失《停車(chē)證》或《臨時(shí)停車(chē)證》,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進(jìn)行登記確認后方可離開(kāi)現場(chǎng)。次租車(chē)輛必須繳清《臨時(shí)停車(chē)證》賠償費(20元張)及停車(chē)費后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
二、車(chē)輛出入管理規程
1、私家車(chē)位車(chē)輛
持有私家車(chē)位《停車(chē)證》之車(chē)輛憑車(chē)輛ic卡進(jìn)出車(chē)場(chǎng)出入口,經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,記錄進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)間,登記車(chē)牌號碼。
2、次租車(chē)輛
a)由車(chē)場(chǎng)出入口安防員發(fā)出次租車(chē)輛ic卡,記錄次租車(chē)輛ic卡號碼、車(chē)牌號碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,指引其停放于次租車(chē)位;
b)停放30分種內離開(kāi),免收次租費用,停放時(shí)間超過(guò)30分種,則按1小時(shí)收費;停放時(shí)間到達1小時(shí)且超過(guò)1分鐘即按2小時(shí)收費(若離開(kāi)車(chē)輛的司機提出強烈異議時(shí),經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后,可酌情放寬到超過(guò)5分種后按2小時(shí)收費)。
c)車(chē)輛離開(kāi)時(shí),由出口安防員核對車(chē)牌號碼,記錄出場(chǎng)時(shí)間,收回次租車(chē)輛ic卡,轉交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開(kāi)啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費另計)。
3、免費車(chē)輛
持有《免費停車(chē)證》之車(chē)輛,經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,使用專(zhuān)用車(chē)輛ic卡開(kāi)啟道閘(特殊情景及手工收費另計)并指引其停放于非私家車(chē)位處,記錄進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)間,登記車(chē)牌號碼。
4、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須對每一輛出入車(chē)輛進(jìn)行登記,登記資料包括車(chē)牌號碼、出入車(chē)場(chǎng)時(shí)間,并用顏色來(lái)區分私家車(chē)、次租車(chē)及免費車(chē)。次租車(chē)必須在出入口處領(lǐng)取次租車(chē)輛ic卡,讀卡后方可進(jìn)入(特殊情景及手工收費另計)。
5、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車(chē)況不良及漏油等狀況的車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng),以免發(fā)生危險或造成車(chē)道堵塞。
6、任何人員不得在行車(chē)道上行走,車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。
7、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須提示車(chē)主先交費后取車(chē),以免因交費而引起車(chē)輛阻塞。
8、車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),車(chē)場(chǎng)出入口處當值人員須正確指揮車(chē)輛按順序排列,確保車(chē)輛正常出入。
9、出入車(chē)道發(fā)生車(chē)輛阻塞時(shí),出入口當值人員須負責疏通車(chē)輛,堅持車(chē)道暢通。
10、出入口讀卡機發(fā)生故障,影響車(chē)輛正常出入時(shí),出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到現場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了,當值領(lǐng)班拆下攔車(chē)臂桿,疏通車(chē)道,并報維修部搶修,同時(shí)按手工收費確保車(chē)場(chǎng)出入口工作的正常進(jìn)行。
三、車(chē)輛泊位與檢查規程
1、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須引導車(chē)輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車(chē)位上。
2、車(chē)場(chǎng)管理人員須于巡場(chǎng)時(shí)隨時(shí)提醒駕駛員鎖好門(mén)窗,帶走貴重物品。
3、車(chē)場(chǎng)管理人員須按規定認真檢查車(chē)況,若發(fā)現問(wèn)題,應及時(shí)請駕駛員在車(chē)輛檢查登記表上簽名確認。
四、車(chē)場(chǎng)巡查規程
1、負責地庫巡邏的.安防員須每小時(shí)對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫進(jìn)行例行巡查。
2、車(chē)場(chǎng)出入口當值安防員應每20分鐘對車(chē)場(chǎng)例行巡查。
3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫進(jìn)行例行巡查兩次。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時(shí)須對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。
五、智能化監控規程
1、車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監控,由監控員負責監控工作。
2、監控員對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)通知巡查安防員處理,必要時(shí)須定鏡錄像。
六、人工起桿規定
1、當車(chē)主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時(shí),由收費員通知出口安防員核查車(chē)主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請當班領(lǐng)班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫(xiě)"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據。
2、它特殊情景需使用人工起桿時(shí),須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。
3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。
七、臨時(shí)手動(dòng)計費程序
1、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí),入口崗用對講機通知當值領(lǐng)班用打卡機按計時(shí)卡序號打卡后,將計時(shí)卡交車(chē)輛駕駛員。
2、車(chē)輛駕駛員離場(chǎng)前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內到收款處交車(chē)輛停車(chē)費。
3、出車(chē)口安防員在車(chē)輛離開(kāi)時(shí)收回計時(shí)卡,核對是否超時(shí)。
4、出車(chē)口安防員在交班時(shí)將收回的計時(shí)卡交收款處。
八、停車(chē)場(chǎng)收費管理規定
(一)收費標準
1、次租車(chē)輛按小時(shí)計費。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計費,超過(guò)1小時(shí)15分種按2小時(shí)計費,以此類(lèi)推。
2、次租車(chē)輛先交費后取車(chē),交費后15分鐘內必須出閘離場(chǎng),超過(guò)15分鐘仍未離場(chǎng),另外計收停車(chē)費。
3、次租車(chē)輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場(chǎng)時(shí)間收取停車(chē)費。
(二)免費處理規定
1、本公司的車(chē)輛可免費,但駕駛員必須在計時(shí)卡上簽名,以便財務(wù)部查核。
2、軍警或特種車(chē)牌車(chē)輛,除因執行任務(wù)由公司領(lǐng)導在計時(shí)卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。
3、非辦公時(shí)間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話(huà)向上級領(lǐng)導匯報,經(jīng)同意后,才能作免費處理。
4、所有作免費處理的時(shí)鐘卡,經(jīng)出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車(chē)口安防員用鑰匙打開(kāi)出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫(xiě)上"免費"字樣,留作財務(wù)部核算依據。
(三)過(guò)夜車(chē)輛的收費規定
由22:00開(kāi)始停泊至次日8:00的車(chē)輛,按夜間收費標準收費。
(四)收費室交接班規定
1、交班時(shí),交班人將金額總數如數交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無(wú)誤后在接班人一欄簽名確認。
2、接班人接班時(shí),應當面點(diǎn)清金額及票據,認真辯別鈔票真偽,交班后發(fā)現有錯誤或假鈔,由接班人負責。
3、每一天夜班接班后,到出車(chē)口打開(kāi)讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務(wù)部核查。
九、車(chē)場(chǎng)巡邏管理人員職責
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認真履行車(chē)場(chǎng)管理規定,不得玩忽職守。
2、加強車(chē)場(chǎng)巡回檢查,制止閑散無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)班,做好安全防范工作。
3、車(chē)輛要規范,停放要整齊,禁止在停車(chē)場(chǎng)內維修車(chē)輛及動(dòng)火,特殊情景須經(jīng)安防部門(mén)主任及以上人員批準,還需配備相應的滅火器材。
4、對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的人員要注意觀(guān)察,閑雜人員應勸其離開(kāi)。
5、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛有損壞部位登記清楚,交接班時(shí)說(shuō)明。工作時(shí)間不斷巡查車(chē)輛停放情景,夜間八點(diǎn)以后出場(chǎng)的車(chē)輛車(chē)管員要提高警惕,觀(guān)查車(chē)輛起動(dòng)是否正常,如有可疑情景及時(shí)報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,要引導車(chē)主停放在相應的車(chē)位上,保障停車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻,發(fā)現有停放不整情景,及時(shí)和車(chē)主取得聯(lián)系。
7、嚴格執行停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員服務(wù)用語(yǔ)。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 16
1.目的
規范管理服務(wù)區域內停車(chē)場(chǎng)的管理,維護停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛與停放秩序。
2.范圍
適用于公司管理服務(wù)區域內的停車(chē)場(chǎng)
3.職責
崗位工作內容
部門(mén)負責人停車(chē)場(chǎng)證照辦理,停車(chē)場(chǎng)管理規定審批,并對停車(chē)場(chǎng)管理進(jìn)行全面指導、監督。
安全主管/主辦/班長(cháng)負責制訂、完善本部門(mén)停車(chē)場(chǎng)管理規定。負責停車(chē)場(chǎng)管理工作的具體實(shí)施
安委會(huì )對停車(chē)場(chǎng)管理工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件。
4.方法和過(guò)程控制
4.1總則
4.1.1各管理處必須根據本文件確定的一般原則、操作流程及停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,編制各管理服務(wù)區域停車(chē)場(chǎng)管理規定,對停車(chē)場(chǎng)管理的責任、實(shí)施方法、防范措施做出詳細規定,并報品質(zhì)管理部備案。
4.1.2購買(mǎi)車(chē)位的顧客需憑購買(mǎi)手續與管理處簽訂《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》;顧客需租用車(chē)位時(shí)需向管理處提出申請,由管理處經(jīng)理審批后,與其簽訂《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》。
4.1.3《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》、《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》必須按公司提供的統一格式、內容填寫(xiě),有效期滿(mǎn)前一周,管理處應通知顧客續簽。
4.1.4外來(lái)車(chē)輛需根據車(chē)位緊張程度及潛在風(fēng)險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無(wú)牌機動(dòng)車(chē)輛及攜帶危險品車(chē)輛嚴禁進(jìn)入管理服務(wù)區域內。
4.1.5 所有停車(chē)場(chǎng)出入口都必須設置地樁(無(wú)人化管理車(chē)場(chǎng)除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時(shí)失去屏障功能時(shí)必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。
4.1.6經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)應有政府頒發(fā)的合法證照和手續。車(chē)場(chǎng)內應有防盜提示標識,夜晚在機動(dòng)車(chē)場(chǎng)值勤的安全員須穿反光衣。
4.2出入憑證管理
4.2.1對與管理處簽訂了《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》或《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》的顧客,各管理處應根據停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況對車(chē)輛管理采用以下兩種控制方法:
4.2.1.1第一類(lèi):停車(chē)場(chǎng)智能卡,該類(lèi)卡按使用性質(zhì)分為車(chē)場(chǎng)卡、臨?、訪(fǎng)客卡,見(jiàn)公司《ci手冊》,適用于已安裝智能系統的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛使用。
4.2.1.2第二類(lèi):紙制《車(chē)輛停放服務(wù)卡》,適用于未安裝智能系統的停車(chē)場(chǎng),供租車(chē)位或私家車(chē)位的車(chē)輛使用。
4.2.2紙制《車(chē)輛臨時(shí)停放憑證》,適用于未安裝智能系統的車(chē)場(chǎng)供外來(lái)臨停車(chē)輛使用;或有商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛頻繁,不適用發(fā)放智能卡時(shí)使用。
4.3已設崗的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理基本操作流程:
4.3.1 二十四小時(shí)使用地樁。
4.3.2車(chē)輛進(jìn)出時(shí),必須檢查一輛放行一輛,過(guò)一輛車(chē)開(kāi)一次道閘,嚴禁在未辦理手續前將道閘打開(kāi)。
4.3.3在車(chē)流量高峰期應增加崗位人員,加快車(chē)輛流通速度,防止大量車(chē)輛滯留,有條件的管理處應盡可能考慮進(jìn)出口分流,并做好標識。
4.3.4車(chē)輛駛入時(shí)的`基本操作:
a.車(chē)輛駛近停車(chē)場(chǎng)入口時(shí),安全員應面向來(lái)車(chē)呈立正姿勢,示意車(chē)輛減速停車(chē),若其帶有智能卡,指引其讀卡進(jìn)入。
b.是臨停車(chē)輛,應迅速準備車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證。當車(chē)輛停穩后,安全員快步走至距車(chē)輛駕駛室窗口適當距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,迅速發(fā)放車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證,打開(kāi)地樁并向車(chē)主示意點(diǎn)頭問(wèn)好,車(chē)主接過(guò)車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證后,示意車(chē)輛駛入停車(chē)場(chǎng)。
c.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,安全員要及時(shí)對車(chē)輛外觀(guān)進(jìn)行仔細檢查,并將有異常情況的車(chē)輛記錄于《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》。
4.3.5車(chē)輛駛出時(shí)的基本操作:
a.車(chē)輛駛近停車(chē)場(chǎng)出口時(shí),安全員應面向來(lái)車(chē)呈立正姿勢,注意觀(guān)察,對臨停車(chē)輛應示意車(chē)輛減速停車(chē)。
b.車(chē)停穩后,安全員快步走至距車(chē)輛駕駛室窗口適當距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,向車(chē)主收回車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證,并快速核對車(chē)牌號、進(jìn)入時(shí)間、值班人員簽名等信息,對需要收取車(chē)位使用費的車(chē)輛按停車(chē)場(chǎng)收費標準收費,并給車(chē)主相應的停車(chē)費發(fā)票,然后開(kāi)啟道閘、打開(kāi)地樁,示意車(chē)輛駛出停車(chē)場(chǎng)。登記、存放收回的車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證。
c.對不愿收發(fā)票的車(chē)主,應明示公司的規定,請車(chē)主自行處理,嚴禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車(chē)輛停放服務(wù)費的車(chē)輛應在《未收費車(chē)輛登記表》上作詳細記錄,并請車(chē)主或上級簽名確認。
4.3.6如發(fā)生駛出的機動(dòng)車(chē)輛無(wú)智能卡、《車(chē)輛停放服務(wù)卡》、《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車(chē)牌號與所開(kāi)車(chē)輛車(chē)牌號不符、司機不符、無(wú)車(chē)牌等異常情況,應立即報告控制中心和上級領(lǐng)導,查驗并登記車(chē)主的有效證件:車(chē)輛行駛證、駕駛證、車(chē)牌號、車(chē)型等,進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí),經(jīng)車(chē)輛所有權人或單位證實(shí)并在《駛出車(chē)輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。
4.5停車(chē)場(chǎng)秩序管理
4.5.1安全員要維護停車(chē)場(chǎng)內良好的交通秩序,引導車(chē)輛正確停放,若出現困難或問(wèn)題,應立即報告上級領(lǐng)導,防止車(chē)輛堵塞及意外事故發(fā)生。
4.5.2車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。
4.5.3如發(fā)生車(chē)輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應首先設法截停車(chē)輛,同時(shí)在第一時(shí)間報告部門(mén)經(jīng)理或部門(mén)安全負責人處理。
4.5.4車(chē)場(chǎng)內禁止維修車(chē)輛,特殊情況須報管理處經(jīng)理。
4.5.5車(chē)場(chǎng)車(chē)輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應立即通知車(chē)主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車(chē)主須將情況上報主管/主辦。
4.5.6制止在停車(chē)場(chǎng)內進(jìn)行試剎車(chē)或練習駕駛的行為。
4.5.7因車(chē)主原因造成車(chē)場(chǎng)內公共設施、設備損壞時(shí)要立即上報部門(mén)主管/主辦以上人員到現場(chǎng)處理,根據損壞情況與車(chē)主明確責任,賠償損失。
4.5.8因管理原因造成車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛損傷或丟失,公司將追究當事人的責任。情節嚴重時(shí),移交司法機關(guān)處理。
4.6停車(chē)場(chǎng)票據管理
4.6.1車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證由專(zhuān)人從管理處指定票據管理員處領(lǐng)取,并對領(lǐng)取數量進(jìn)行登記。各車(chē)場(chǎng)出入口崗在交接班時(shí)須將卡/證數量、編號及其連續性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
4.6.2對回收的車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證應妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日由專(zhuān)人負責整理核對;《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》應上交到管理處指定的負責人,由票據管理員登記保管,與存根一起保存。
4.6.3停車(chē)發(fā)票由專(zhuān)人到出納員處簽名領(lǐng)取,編號應具有連續性,
車(chē)場(chǎng)出入口崗交接班時(shí)須將發(fā)票數量、編號及其連續性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上,停車(chē)費滿(mǎn)500元時(shí)要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處,由出納員核對并登記票據和現金數,由當事人簽名認可。
4.7停車(chē)場(chǎng)智能卡管理
按《智能卡管理辦法》執行
4.8摩托車(chē)、自行車(chē)管理
4.8.1在管理服務(wù)區域內應指定固定的摩托車(chē)、自行車(chē)停放點(diǎn),并明確標識(包括防盜標識),車(chē)輛必須按指定位置停放,安全員督導執行。
4.8.2在管理服務(wù)區域內停放摩托車(chē)、自行車(chē)可不收取任何費用,亦無(wú)須發(fā)放任何出入憑證。
4.8.3嚴禁無(wú)牌摩托車(chē)進(jìn)入管理服務(wù)區域,對無(wú)牌摩托車(chē)多的管理服務(wù)區域,應及時(shí)書(shū)面聯(lián)系交通管理部門(mén)或轄區派出所進(jìn)行清理,以維護管理服務(wù)區域良好的管理秩序。
5.支持性文件
gzwy7.5.1-a01-07 《智能卡管理辦法》
gzwy8.2.3-a01《突發(fā)事件處理程序》
6.質(zhì)量記錄和表格
gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》
gzwy7.5.1-a01-03-f1 《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》
gzwy7.5.1-a01-03-f2 《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》
gzwy7.5.1-a01-03-f3 《 停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》
gzwy7.5.1-a01-03-f4 《車(chē)輛停放服務(wù)卡》
gzwy7.5.1-a01-03-f5 《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》
gzwy7.5.1-a01-03-f6 《駛出車(chē)輛異常情況登記表》
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 17
一、停車(chē)場(chǎng)管理人員布置
停車(chē)場(chǎng)內實(shí)行倒班工作制。分為停車(chē)場(chǎng)分管人員、停車(chē)場(chǎng)內巡邏人員和收費管理人員。其中停車(chē)場(chǎng)巡邏人員又分為停車(chē)場(chǎng)內巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統稱(chēng)停車(chē)場(chǎng)管理人員。
二、停車(chē)場(chǎng)管理人員職責
1、停車(chē)場(chǎng)分管人員職責
1.1必須保持停車(chē)場(chǎng)安全高效使用,依法循章對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。
1.2視察停車(chē)場(chǎng),熟悉停車(chē)場(chǎng)內的設備結構、操作系統等事宜。及時(shí)掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,保證通道、停車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩,合理安排布署工作?/p>
1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監督、督促各崗位人員按照各自職責,對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。負責各崗位人員的協(xié)調、調度管理。
1.4合理處置停車(chē)場(chǎng)除事故處理、系統資源查閱和系統維護以外的簡(jiǎn)單故障處理。
1.5停車(chē)場(chǎng)內的各種事故、系統使用故障等影響停車(chē)場(chǎng)正常使用的情況和停車(chē)場(chǎng)管理人員的異常工作情況,及時(shí)報執法管理人員進(jìn)行處理。
1.6保護停車(chē)場(chǎng)及各種附屬設備的完好,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或匯報。
1.7隨季節的變化,處理相應季節的自然災害事宜的應急管理。(如:刮風(fēng)、下雨、落葉、下雪等自然災害天氣的季節性管理)。
1.8停車(chē)場(chǎng)人員履行每天早晨7:00停車(chē)場(chǎng)啟動(dòng)時(shí),已經(jīng)停放車(chē)輛的清點(diǎn),并將清點(diǎn)車(chē)輛交與收費管理人員按照早晨7:00開(kāi)始計時(shí)收費,并將清單簽字交與執法管理人員。
1.9每天下班或影響停車(chē)場(chǎng)使用的自然災害天氣來(lái)臨前,對停車(chē)場(chǎng)設施的檢查和保護。
1.10履行制度,服從上級安排,聽(tīng)從指揮。完成其他工作任務(wù)。
2、停車(chē)場(chǎng)巡邏崗人員職責
2.1負責對停車(chē)場(chǎng)內停泊車(chē)輛的管理工作,指揮好場(chǎng)內的交通秩序,使行車(chē)通道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩,?chē)輛停放整齊有序。
2.2巡邏人員應保證每半小時(shí)至少對停車(chē)場(chǎng)巡查一次。工作失職,造成損失的,承擔相應責任。
2.3愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的設備、設施。負責對停車(chē)場(chǎng)現場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生情況,保持現場(chǎng)并立即匯報。不及時(shí)處理或不匯報,造成損失的,應承擔相應責任。
2.4發(fā)現任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應看護好現場(chǎng)并錄像及立即呈報上級主管,防止發(fā)生失竊現象。
2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車(chē)規定的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
2.6遵守規章制度,按時(shí)上下班,不擅自離職守,認真做好交接班手續。非正常原因進(jìn)場(chǎng)應有記錄或通報相關(guān)環(huán)節管理人員。
2.7停車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿(mǎn)的,不得往停車(chē)場(chǎng)內放車(chē)。主動(dòng)與入口刷卡人員進(jìn)行溝通,合理、有序的向停車(chē)場(chǎng)內放行車(chē)輛。
2.8未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內維修、練車(chē)或清洗車(chē)輛。
2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財產(chǎn)損失的,由本人承擔。
2.10值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
2.11負責停車(chē)場(chǎng)入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車(chē)卡或監督駕駛員自行取卡、刷卡。
2.12協(xié)助處理停車(chē)場(chǎng)內發(fā)生的糾風(fēng)事件。
2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側夠一輛車(chē)輛停放,才允許放行車(chē)輛,以防止砸車(chē)。
2.14出入口輔助管理工作人員除規定不予刷卡的車(chē)輛予以放行外,其余車(chē)輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴格把關(guān),無(wú)刷卡車(chē)輛禁止入場(chǎng)(有刷市民卡進(jìn)場(chǎng)的司機,應當刷市民卡后,直接放行車(chē)輛)。入口禁止出車(chē)。
2.15按規定著(zhù)裝,佩帶工作牌。
2.16服從統一安排調度,完成上級交辦的其他任務(wù)。
3、車(chē)場(chǎng)收費崗人員職責
3.1收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,并保證現金的安全。
3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據系統提示按標準收取停車(chē)費,按照系統統計金額開(kāi)具統一的收費發(fā)票,準確無(wú)誤地收取車(chē)位使用費。特殊情況不予收費的、系統顯示沒(méi)有記錄、系統故障的時(shí)間及修復情況等情形,應記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現象)。并對匯總和實(shí)際征收的費用的相關(guān)情況負責。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,造成收費丟失的,由持有密碼的收費人員承擔相應責任。
3.3按規定辦理好收費情況、現金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場(chǎng)的車(chē)輛收回臨時(shí)卡,并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機,應將市民卡交還司機)。發(fā)現固定卡或臨時(shí)卡的.信息不符或有異議的,應立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。
3.4按規定著(zhù)裝,佩帶工作牌。
3.5車(chē)輛非正常原因駛出、停車(chē)費計費不準確的、早晨7:00清點(diǎn)的車(chē)輛,需查明情況,并登記卡號、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間等信息、故障原因、應收金額、實(shí)收金額,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號及姓名、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、故障原因、應收金額、實(shí)收金額、聯(lián)系電話(huà)等信息后,將市民卡交還司機后放行)。并及時(shí)報執法管理人員。如有錯誤操作造成損失的,承擔相應責任。
3.6值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
3.7愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的設備、設施。如發(fā)生問(wèn)題立即匯報。
3.8遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅自離職守。
3.9收費人員負責收費崗亭及崗亭內的衛生。天黑或工作人員少的時(shí)候,關(guān)閉崗亭門(mén),保證自身及停車(chē)收費的安全。
3.10收費人員在收費過(guò)程中發(fā)現利用不屬于本停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)卡進(jìn)出的,應立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。
3.11交接班之前,對收回的臨時(shí)卡全部進(jìn)行清零處理。
3.12對駕駛司機是殘疾人的,告知停車(chē)場(chǎng)分管人員,共同簽字后收卡放行。
3.13完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
以上停車(chē)場(chǎng)管理人員在工作期間,不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,應第一時(shí)間報警,并立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。因停車(chē)場(chǎng)管理人員的原因,發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,視情節及影響進(jìn)行處理,直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系,并由違反管理制度的停車(chē)場(chǎng)管理人員承擔全部的責任。
停車(chē)場(chǎng)管理人員不得以任何理由向司機或相關(guān)人索取任何利益或報酬。利用工作之便,謀取私人利益的,一經(jīng)發(fā)現,立即退回勞務(wù)公司,并扣除相應工資。
二、各班組考勤及值班管理
停車(chē)場(chǎng)各崗位人員實(shí)行倒班制度。
停車(chē)場(chǎng)內各崗位人員嚴格考勤管理,實(shí)行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,需要請假的,必須提前向停車(chē)場(chǎng)主管人員請假,履行請銷(xiāo)假手續?记诠芾砺男小盾(chē)輛收費員考勤制度》。
三、交接班的管理
嚴格交接班管理工作。交接班時(shí)必須清點(diǎn)停車(chē)卡數量(包括收回的和取卡機內的)、查詢(xún)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況、停車(chē)場(chǎng)情況等。上一班組在值班期間如遇到異;蛱厥馇闆r,需要向下一班組交接的,必須進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費崗管理人員應該將本班次收費匯總、票據匯總情況,與停車(chē)場(chǎng)執法管理人員進(jìn)行交接。
交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認為準。交接結束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車(chē)場(chǎng)主管人員存檔。
下一個(gè)班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的,上一班組工作人員不得離開(kāi)崗位。因無(wú)人管理造成影響和損失的,由交接班雙方承擔賠償責任。
四、財務(wù)職責管理
健全票證管理,完善領(lǐng)用手續;票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清日結。對接工作應有雙方簽字確認的對接表。由停車(chē)場(chǎng)執法管理人員與收費崗管理人員每日交班時(shí),進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費管理人員不得將停車(chē)收費金額交與執法管理人員以外的工作人員。
收費必須向當事人開(kāi)具統一印制的收費發(fā)票。統一票據如有丟失或不明下落的,由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償。
管理員如有利用職務(wù)便利私自收費或截留、挪用停車(chē)費的,一經(jīng)發(fā)現,查明原因,立即辭退。構成犯罪的,移交相關(guān)部門(mén)處理。
如有特殊原因不予收費的,應記錄清楚,并將記錄表附在交接表中。
五、儀容儀表管理
1、著(zhù)裝
1.1上班時(shí)統一著(zhù)裝、佩戴胸卡。
1.2、工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結正。
1.3、統一服裝的配飾物應整潔、齊備。
2、行為舉止
2.1、上崗時(shí)舉止應文明、大方。
2.2、穿著(zhù)統一服裝,佩戴工作證。
2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.4、注意個(gè)人衛生。
2.5、精神振作,姿態(tài)良好,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不袖手、插腰或將手插入衣袋。
2.6、不得哼歌曲、吹口哨,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2.7、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個(gè)人衣物。
化工園區停車(chē)場(chǎng)規章制度 18
一、總則
為規范停車(chē)場(chǎng)管理,維護機動(dòng)車(chē)停放秩序,根據《深圳市機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)規劃建設和機動(dòng)車(chē)停放管理條例》等法律、法規,結合各停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,制定本規定。
二、停車(chē)場(chǎng)類(lèi)型
(一)住宅類(lèi)(包括住宅與辦公、商業(yè)場(chǎng)所共用的停車(chē)場(chǎng))
實(shí)行政府指導價(jià)
(二)社會(huì )公共類(lèi)
1、社會(huì )公共類(lèi)停車(chē)場(chǎng)是指商業(yè)場(chǎng)所配套的停車(chē)場(chǎng),以及商業(yè)性投資建設的室內專(zhuān)業(yè)停車(chē)場(chǎng)包括賓館、飯店、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、娛樂(lè )場(chǎng)所等建筑物配套停車(chē)場(chǎng),純商業(yè)性投資建設的游覽參觀(guān)點(diǎn)配套停車(chē)場(chǎng);
2、社會(huì )公共類(lèi)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)、政府指導價(jià)、政府定價(jià),機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費標準由經(jīng)營(yíng)者自行確定;
(三)臨時(shí)類(lèi)
實(shí)行政府指導價(jià)
三、停車(chē)場(chǎng)的設立
(一)在停車(chē)場(chǎng)的出入口的顯著(zhù)位置明示停車(chē)場(chǎng)的標志,服務(wù)項目、收費標準,停車(chē)場(chǎng)管理責任和管理制度;
(二)在停車(chē)場(chǎng)的出入口的顯著(zhù)位置明示《深圳市經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)許可證》《停車(chē)場(chǎng)營(yíng)業(yè)執照》《廣東省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費許可證》《經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費價(jià)目表》等四證;
(三)在停車(chē)場(chǎng)的出入口顯著(zhù)位置明示停車(chē)場(chǎng)管理員的相片、姓名、工牌號等;
(四)在停車(chē)場(chǎng)的顯著(zhù)位置張貼停車(chē)場(chǎng)負責人的相片、姓名等,以及在顯著(zhù)位置張貼各類(lèi)安全溫馨提示的標志;
(五)在車(chē)場(chǎng)的顯著(zhù)位置明示服務(wù)電話(huà)、投訴電話(huà),并張貼收費不給票屬貪污行為的標志;
(六)停車(chē)場(chǎng)道路、車(chē)位等線(xiàn)路、路向指示等應完全、清晰;
(七)停車(chē)場(chǎng)管理員在上崗前應在深圳市交管局停車(chē)場(chǎng)管理科培訓、考核,取得市公安交管部門(mén)頒發(fā)的資格證書(shū),持證上崗;
(八)車(chē)場(chǎng)管理員應統一著(zhù)市公安交管部門(mén)配發(fā)的服裝。
四、停車(chē)場(chǎng)管理
(一)管理處停車(chē)場(chǎng)應嚴格按公安交管部門(mén)制定的.停車(chē)場(chǎng)管理規定執行;
(二)未經(jīng)市建設部門(mén)、市公安交管部門(mén)等相關(guān)部門(mén)批準,不得擅自改變經(jīng)批準建成的停車(chē)場(chǎng)的功能或者將停車(chē)位挪作他用;
(三)停車(chē)場(chǎng)應根據需要保持良好的照明、排水、通風(fēng)、消防、防盜等條件或其它設施,并保持各類(lèi)設施設備的正常運轉;
(四)裝載有易燃、易爆、化學(xué)等危險物品,應禁止進(jìn)入非公安部門(mén)指定的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng);
(五)各種車(chē)輛停放有序,無(wú)違章行駛及停泊,不得一車(chē)占兩位或停泊在消防通道上;
(六)車(chē)輛臨時(shí)停泊在車(chē)場(chǎng)內,應注重環(huán)保,及時(shí)將發(fā)動(dòng)機熄滅;
(七)停車(chē)場(chǎng)應做好防火工作,按照規定配置撲救汽車(chē)的專(zhuān)用滅火器材;防火卷簾門(mén)下應有禁止停放的標志和規劃黃格線(xiàn)停放區域等;
(八)停車(chē)場(chǎng)應做好防盜工作,安裝閉路電視;管理處應做好必要的防護措施,地面和出入口做好必要的防護隔離樁,防止車(chē)輛沖撞逃匿;
(九)對長(cháng)期停放在車(chē)場(chǎng)的可疑車(chē)輛或無(wú)牌車(chē)輛,應按照相關(guān)規定及時(shí)報告公安交管部門(mén);
(十)管理處每月組織財務(wù)和安全護衛部對停車(chē)場(chǎng)的收費,ic卡憑證的辦理等進(jìn)行一次全面的檢查;
(十一)禁止使用消防水洗車(chē)或在停車(chē)場(chǎng)修車(chē)等,并保持場(chǎng)地整潔。
五、車(chē)輛出入管理
(一)住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng)
1、長(cháng)期卡車(chē)輛。
(1)車(chē)主直接刷憑證,進(jìn)、出住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng);
(2)車(chē)主出場(chǎng)無(wú)卡(丟失或忘帶卡),管理處辦理手續或填寫(xiě)《無(wú)卡車(chē)輛離場(chǎng)登記表》后放行;
2、臨時(shí)卡車(chē)輛
(1)車(chē)輛進(jìn)入,一律發(fā)放停放憑證;
(2)車(chē)輛出場(chǎng),一律憑憑證經(jīng)核對無(wú)誤后,方可放行;
(3)車(chē)輛進(jìn)入,車(chē)場(chǎng)管理員必須詢(xún)問(wèn)被訪(fǎng)人的姓名、住址等;
(4)確認無(wú)誤后,填寫(xiě)《臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)登記表》,發(fā)放進(jìn)出憑證放行;
(5)車(chē)輛出場(chǎng)無(wú)卡,必須憑管理處出具的《車(chē)輛放行通知單》方可放行。
(二)社會(huì )公共類(lèi)、臨時(shí)類(lèi)停車(chē)場(chǎng)
(1)車(chē)輛進(jìn)、出道口崗,統一發(fā)、收車(chē)輛停放憑證,不須登記;
(2)車(chē)輛出場(chǎng),車(chē)場(chǎng)管理員應確認無(wú)誤后收回憑證放行;
(3)對無(wú)停放憑證或者與交驗停放憑證不符的車(chē)輛,車(chē)輛管理員憑管理處出具的《車(chē)輛放行通知單》方可放行。
六、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)
(一)檢查出入車(chē)輛,及時(shí)提醒車(chē)主按規定路線(xiàn)行駛,按規定車(chē)位停泊。
(二)車(chē)場(chǎng)巡查員應按照標準的車(chē)輛指揮手勢指揮車(chē)輛行駛或停泊。
(三)認真檢查車(chē)輛并填寫(xiě)《車(chē)輛巡查記錄表》,發(fā)現有損壞應及時(shí)告知車(chē)主并做好記錄。
(四)發(fā)現車(chē)輛未關(guān)門(mén)、窗或車(chē)內有貴重物品應立即通知車(chē)主,當不能確認車(chē)主時(shí),應派人留守直到車(chē)主到場(chǎng)方能離開(kāi)。
(五)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng),發(fā)現情況應及時(shí)報告;
(六)根據車(chē)場(chǎng)日流量或頻率,管理處確定每日在各出入道口崗至少三次站立式服務(wù)時(shí)間,且每次不得少于2小時(shí);
(七)做好宣傳工作,每季度給車(chē)主發(fā)放安全溫馨提示1次。
七、停車(chē)場(chǎng)憑證管理
(一)車(chē)輛出入憑證的保管、資料和車(chē)位租賃合同的辦理、繳費工作,必須三人分開(kāi)實(shí)施工作;
(二)各類(lèi)(含ic卡或紙卡)車(chē)輛出入憑證統一由管理處服務(wù)中心管理,發(fā)放時(shí)必須登記、簽字、蓋章;
(三)憑證的辦理
1、車(chē)主到管理處服務(wù)中心簽訂《車(chē)位租賃合同》,填寫(xiě)《車(chē)輛資料》;
2、車(chē)主憑車(chē)位租賃合同,到財務(wù)室繳費;
3、車(chē)主將財務(wù)室出具的收據或稅務(wù)發(fā)票到服務(wù)中心辦理憑證發(fā)放手續;
4、服務(wù)中心應每月27日前,將月租卡的辦理情況進(jìn)行統計,并報財務(wù)室;
(四)臨時(shí)卡憑證的發(fā)放,直接由管理處護衛主管到服務(wù)中心領(lǐng)取發(fā)放;
(五)及時(shí)將車(chē)主遺失的ic卡掛失,并每月進(jìn)行1次統計;
(六)使用智能化系統的停車(chē)場(chǎng),應將收費、圖象等資料至少保存一月以上方能做相關(guān)處理。
八、停車(chē)場(chǎng)收費
(一)嚴格按照《廣東省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費》標準收費,使用稅務(wù)統一發(fā)票;
(二)車(chē)場(chǎng)管理員在收費時(shí),實(shí)行唱票(告知收費對象付款金額、應收金額、找零);
(三)發(fā)票的領(lǐng)用和停車(chē)費的上繳
1、車(chē)場(chǎng)管理員應根據本班收費情況,確定領(lǐng)用發(fā)票的數量;
2、理處財務(wù)室應向車(chē)場(chǎng)管理員
(收費崗)預支100元人民幣用于找零;
3、停車(chē)費收取超過(guò)500元以上,車(chē)場(chǎng)管理員應持稅務(wù)發(fā)票副本、《日當班收入統計表》、《免費車(chē)輛放行記錄表》、《無(wú)卡車(chē)輛離場(chǎng)登記表》到財務(wù)室及時(shí)繳費;及時(shí)現金上繳到財務(wù)室;
4、護衛主管不定期對免費車(chē)輛的圖象、資料等進(jìn)行抽查,每月至少3次以上。
5、臨時(shí)收費出具的稅務(wù)發(fā)票,應在上面寫(xiě)車(chē)牌號、日期、時(shí)間等。
九、其它
(一)110120119等執行公務(wù)的車(chē)輛,不用發(fā)放進(jìn)出憑證和收費,但必須在記錄本上做好記錄;
(二)停車(chē)場(chǎng)相關(guān)證件新辦或延期,統一由管理處財務(wù)室負責辦理;
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