辦公室管理制度(匯編15篇)
現如今,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
一、為保持良好的工作秩序、加強考勤管理,讓企業(yè)員工具備最基本的員工素質(zhì),結合公司管理的實(shí)際情況,特定考勤管理制度。旨在幫助員工養成良好的職業(yè)習慣,同時(shí)為公司晉升等提供科學(xué)依據。
二、上班時(shí)間為8:00——12:00
13:30——18:00
三、程序內容
1、員工每天上下班時(shí)需打卡簽到。
2、因外出工作不能按時(shí)打卡者,因提前告知總經(jīng)理并到財務(wù)做好考勤記錄,否則按缺勤處理。
3、因指紋簽到機出現故障而不能正?记,由辦公室財務(wù)人員登記上下班時(shí)間。
4、員工連續三天缺勤,未告知總經(jīng)理原因,未辦理請假手續者,視為員工自行離職。
四、遲到細則:遲到2分鐘一次扣2元
遲到10分鐘以上,扣20元。
遲到一小時(shí)以上,扣30元。
1、未經(jīng)請假,并未電話(huà)通知或轉告公司總經(jīng)理原因,缺勤半天以上即視為曠工。
2、員工在上班時(shí)間內因各種原因須外出任務(wù)或作業(yè)時(shí),應辦理外出手續,員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)工作崗位達者,按曠工處理。
3、以上曠工行為按責任人當月日雙倍工資處罰。
4、以上考勤由財務(wù)人員嚴格登記。
五、請假的相關(guān)規定制度:
1、事假須提前一天辦妥請假手續,由本人在“事假單”說(shuō)明的實(shí)際情況報總經(jīng)理批準,如請假理由不充分或足以影響公司業(yè)務(wù)和正常運營(yíng)者,公司有權不準假或縮短、暫緩請假?圪Y標準為全天工資。
2、員工事假天數原則上半年不得超過(guò)15天,月累計不得超過(guò)2天。如特殊原因須超出上述假期時(shí)限的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,否則視為曠工。員工事假期間按事假時(shí)間扣除薪資,以本人當月、日工資為準。
六、病假的相關(guān)的`規定制度:
病假個(gè)人須提供病假單日的門(mén)診病例或醫療證明,病假前均需報總經(jīng)理批準。相關(guān)病例證明須在病假結束后2個(gè)工作日后移交財務(wù)?圪Y標準為事假一半。
七、月底由財務(wù)出具個(gè)人考勤表交總經(jīng)理審批。
八、其他:
1、本制度解釋權歸公司。本制度自簽發(fā)之日起嚴格執行,望作為企業(yè)員工認真遵守。
得源潔具
x年5月1日
得源請假單
—————————————
得源加班申請單
—————————————
得源補休單
建議:
5月1日起,每個(gè)員工發(fā)放2雙手套,以后員工需要手套以舊手套從雪蓮組長(cháng)換新手套。
5月1日起,每周一洗地員工包括清掃廠(chǎng)門(mén)口通道,由王淑華負責監督落實(shí)。
5月更換全廠(chǎng)所有的移動(dòng)插座,所有損壞插頭。
5月份工作計劃:
1、生產(chǎn)止水閥14040個(gè)+4680個(gè)=18720個(gè)20日前交貨
2、生產(chǎn)銅芯止水閥8600個(gè)20日前交貨
3、 L29 604套
4、 L20 500套
5、貨柜(1200套S082、3000套S081、1500套LS081、1500套S08T(C)、
5000套S08T(W)
辦公室管理制度2
1目的
為加強對辦公電話(huà)的.管理,特制定本規定。
2適用范圍
適用于分公司各部門(mén)。
3內容
3.1部門(mén)電話(huà)由部門(mén)經(jīng)理負責,費用實(shí)行定額管理,超支由部門(mén)自行負擔。
3.2辦公電話(huà)只能用于公事,嚴禁私聊。確實(shí)需要打私人電話(huà)的,應做到長(cháng)話(huà)短說(shuō),最長(cháng)不能超過(guò)5分鐘。
3.3嚴禁撥打聲訊電話(huà),一經(jīng)發(fā)現,除雙倍扣罰電話(huà)費外,還將給予警告處分。所有電話(huà)的聲訊費均由部門(mén)自行負擔。
4各部門(mén)電話(huà)費用定額如下表
部門(mén)電話(huà)號碼金額(元)備注
行政部xxxxxx 300含總經(jīng)理室以及上網(wǎng)費用
物業(yè)部xxxx100
工程部6xxxx 250
保安部xxxx 50
以上費用均不包含座機費。分機及增加的電話(huà)另行考核。
5執行
5.1員工接聽(tīng)電話(huà)按《員工手冊》有關(guān)規定執行。
5.2違反本規定的,視情節輕重比照《員工獎懲條例》中的輕微過(guò)失或嚴重過(guò)失處理,直至辭退。
辦公室管理制度3
為實(shí)現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現代化、科學(xué)化、規范化,特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監督和管理:
1、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品依規定位置擺放,并放置整齊。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律:
1、上班時(shí)間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時(shí)應注意提高工作效率,盡量減少私人電話(huà)及聊天,嚴禁看與工作內容無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。
3、員工應注意環(huán)保和節約,盡量不使用一次性茶具。
4、電話(huà)、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi),最后離開(kāi)公司的員工應確保門(mén)、窗、燈均關(guān)閉。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好x工作。
7、開(kāi)會(huì )時(shí),各參會(huì )人員須關(guān)閉手機或設置靜音狀態(tài),不準隨意接聽(tīng)電話(huà),以免影響會(huì )議的進(jìn)行。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實(shí)行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節假日休息。每天工作時(shí)間為:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。到職后應及時(shí)簽到。
上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到崗的計為遲到(事先申請的除外)。每月遲到超過(guò)三次(含三次)者,公司將給予書(shū)面警告,并扣發(fā)工資10元。
遲到超過(guò)半小時(shí)的計為曠工,曠工將按其曠工小時(shí)數以200%的'比例扣發(fā)當日工資。連續曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計七日的,公司將給予除名的處理并有權拒發(fā)當月工資。
第五條員工請假需事先填寫(xiě)請假申請單(急病除外),報本部門(mén)經(jīng)理批準;部門(mén)經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后,交綜合部備案并在月末統計考勤時(shí)體現。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門(mén)匯總當月部門(mén)所屬人員考勤情況,報綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預約的客人,在確認了公司名稱(chēng)姓氏之后,引領(lǐng)至會(huì )見(jiàn)室。如所約見(jiàn)人不在,應告知來(lái)客詳細原因,請他(她)等候或留言;如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì ),應及時(shí)告知,并請客人等候。
對于沒(méi)有預約的客人,應先確認公司名稱(chēng)、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意,根據實(shí)際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時(shí)間。
幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí),原則上公平地按到達的先后順序來(lái)受理。對預約時(shí)間較前的客人安排見(jiàn)面,對其他客人講清情況。
第八條接聽(tīng)電話(huà)應首先說(shuō):"您好,xxx "(外線(xiàn))或"您好,xxx"(內線(xiàn))。如所找人未在辦公室,距電話(huà)最近者應代接電話(huà),并禮貌地詢(xún)問(wèn)對方姓名、單位、電話(huà)、事宜,并做書(shū)面記錄以便轉達。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規章制度或辦法執行。
辦公室管理制度4
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據公司《行政管理規范》制定本制度
一、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
四、辦公室須有專(zhuān)人值班,不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà),接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。
五、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好 請 謝謝 對不起再見(jiàn).
七、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話(huà)費清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話(huà)及私人電話(huà)的.撥打情況。
九、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
十、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養,任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。
十二、做好x工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電, 鎖門(mén)。
辦公室管理制度5
維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)
1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正,樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計時(shí)人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執行。
4、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。下班時(shí)間經(jīng)過(guò)允許員工可以進(jìn)行學(xué)習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
7、各部門(mén)的`工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn)。
11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開(kāi)的人員應關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
13、員工應注意環(huán)保和節約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區域。
此制度從公布之日起執行
辦公室管理制度6
目的:為提升和維護**辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規章制度,努力營(yíng)造一個(gè)文明,整潔,有序的工作環(huán)境
一.紀律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時(shí)要求著(zhù)裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋
2、嚴格遵守公司的工作作息時(shí)間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無(wú)故不報到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,非工作需要,不得隨便離開(kāi)辦公室
4、使用電話(huà),傳真機,復印機,空調,燈光,電腦及其他電器設備用品應按規定使用,下班前應關(guān)妥才能離開(kāi)
5、自覺(jué)愛(ài)護公司的一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償
6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話(huà)時(shí)少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應注意禮貌用語(yǔ)[你好,]
7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動(dòng),不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。
8、總機接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應使用甜美標準的普通話(huà)講[您好,**公司,請問(wèn)您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話(huà),更不允許用來(lái)聊天,通話(huà)時(shí)不宜聲音過(guò)大,以免打擾其他員工辦公,人離開(kāi)辦公桌應將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
二.衛生
1、辦公室的`公共區域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負責制,(具體見(jiàn)衛生值日表),無(wú)故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經(jīng)濟處罰
2、個(gè)人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理,平時(shí)辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區域有秘書(shū)和助手輪流打掃。
3、辦公區域內嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過(guò)道處吸煙
4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄
三.安全
1、工作人員在接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí),必須先查明來(lái)訪(fǎng)者身份和來(lái)意,然后通知被訪(fǎng)部門(mén)和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進(jìn)入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內
2、每天上班由辦公室專(zhuān)人負責提前十五分鐘開(kāi)門(mén),下班前必須由專(zhuān)人負責關(guān)閉,并臨行前檢查公司內所有門(mén)窗,設備是否關(guān)好,并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動(dòng)財產(chǎn)應由專(zhuān)人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室
4、每日最后離開(kāi)辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門(mén)窗,確定安全后方可離開(kāi)
5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益
上述規定從頒布之日起正式執行,由綜合辦人員負責檢查監督,對違反規定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰,情節嚴重者予以辭退。
罰則:
1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2,個(gè)人衛生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評后,記過(guò)一次,第二次罰款1元。
3,其他罰則按照10—50元進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
辦公室管理制度7
一是繼續執行點(diǎn)名考勤制。要求嚴格落實(shí)縣教體局關(guān)于職工考勤管理制度,做到不早退、不遲到,上班認真工作,不做與工作無(wú)關(guān)的`事,做到有事請假。
二是實(shí)施工作述職制。實(shí)行半年工作述職,述職內容主要是上半年業(yè)務(wù)工作情況,下一步工作打算等,考核結果作為年終考核的重要依據。
三是實(shí)施工作調研制。根據所分配、管理工作,要求辦公室每位工作人員在包點(diǎn)學(xué)校針對自己工作,有針對性的進(jìn)行工作調研。
四是落實(shí)層層負責制。每名人員身上均有任務(wù),落實(shí)過(guò)程嚴格執行層層負責制,下級對上級負責。
五是實(shí)施工作調度制。實(shí)施一周一調度。要求各責任人匯報書(shū)面日常工作開(kāi)展情況,包括具體做法、存在問(wèn)題、下一步思路及工作建議等,時(shí)間固定在每周五上午8:30。
六是實(shí)施工作計劃制。堅持各責任人每月上報本月工作總結,下月工作計劃,上報時(shí)間為月底最后一天前。
七是執行各項工作扎口歸口制。上邊千條線(xiàn)下邊一根針,誰(shuí)的工作誰(shuí)負責,做到“事事有人管、人人得干事”,并且以干好為原則。
辦公室管理制度8
第一節總則
第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車(chē)管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún)、存盤(pán)。
第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規范化,公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類(lèi)紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規定如下:
。ㄒ唬┺k公用品(桌椅等)
。ǘ┦聞(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)
。ㄈ┯∷⑵
。ㄋ模┘垙垼◤陀〖、傳真紙、打印紙等)
。ㄎ澹╇s物器具(杯子、茶葉等)
。┺k公自動(dòng)化用品(計算機、打印機、復印機等)20xx年最新辦公室管理規章制度
。ㄆ撸┢渌
第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):
。ㄒ唬┺k公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門(mén)負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據實(shí)際工作需要有計劃購買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén),由部門(mén)負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買(mǎi)。
。ǘ┯媱澩廪k公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會(huì )簽后方可購發(fā)。
。ㄈ┕拘缕腹ぷ魅藛T辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
。ㄋ模┕巨k公事務(wù)用品應建立帳簿,購發(fā)手續清晰、規范。
第五節公務(wù)車(chē)管理
第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括:部門(mén)主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠(chǎng)辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē)。
第十六條車(chē)輛調度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的.用車(chē)通知單用車(chē)。
第十七條申請用車(chē)一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應嚴格按規定派車(chē),不得隨意擴大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē),以節約為本,能合用車(chē)的就合用車(chē),不另派車(chē)。
第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛(ài)護車(chē)輛,文明行車(chē)。
第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí),申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車(chē)隊協(xié)調派車(chē)。
第六節郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。
第二十一條各部門(mén)的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門(mén)負責人上報分管領(lǐng)導,由總經(jīng)理辦公室統一報批處理。
第七節檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好x工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索。
。ㄒ唬┛偨(jīng)理、公司部門(mén)負責人借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。
。ǘ┕酒渌藛T需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管批準,并辦理借閱手續。
。ㄈ┙栝啓n案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第八節附則
第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。
第二十六條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度9
為進(jìn)一步加強電腦管理,提高其使用效能,確保社區電腦的運行安全,特制定本制度。
一、電腦由街道統一配置并定位,任何部門(mén)和個(gè)人不得私自挪用調換、外借和移動(dòng)電腦。
二、電腦硬件及其配件添置應列出清單,征得社區領(lǐng)導同意后再進(jìn)行添置。
三、電腦操作
應按規定的程序進(jìn)行。
(1)電腦的開(kāi)、關(guān)機應按正常程序操作,如違規操作導致電腦損壞,視情節給予處理。
(2)在使用自帶光盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、軟盤(pán)等存儲設備時(shí)應確保無(wú)病毒或進(jìn)行相應地處理。
(3)不得隨意刪除計算機中已安裝的程序,不得在計算機上安裝與工作、學(xué)習無(wú)關(guān)的軟件。
(4)禁止工作時(shí)間內在電腦上聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事。
(5)不得隨意刪除他人的文件資料,重要資料做到經(jīng)常備份。
(6) 每次按動(dòng)電腦的.電源開(kāi)關(guān)后應稍等30~60秒。禁止快速連續地按動(dòng)電源開(kāi)關(guān),以防燒壞電腦。
四、工作人員要注意信息保密,備份的數據要妥善保管,未經(jīng)許可,不準對無(wú)關(guān)人員泄漏工作情況和內容,不準將電腦中的重要數據復制帶出。
五、不得利用網(wǎng)絡(luò )制作、復制、觀(guān)看和傳播不良內容。
六、電腦發(fā)生故障應盡快通知電腦管理員及時(shí)解決,不允許私自打開(kāi)電腦主機箱操作。
七、停電時(shí),工作人員應盡快完成工作保存資料,并按要求關(guān)機和關(guān)ups電源。
八、專(zhuān)人負責電腦,愛(ài)護電腦并注意保持電腦清潔衛生。
九、工作人員在正確關(guān)機并完全關(guān)掉電源,關(guān)好門(mén)窗后,方可下班離開(kāi)
辦公室管理制度10
1、安裝防盜門(mén)窗,使用公安指定的'合格保險柜,做到撬不開(kāi),搬不走。下班離室前必須關(guān)鎖好保險柜和防盜門(mén)。保險柜的鑰匙要由專(zhuān)人負責,妥善保管。
2、財務(wù)人員到銀行取送現金或有價(jià)證券時(shí),必須專(zhuān)車(chē)接送并有保衛人員押運,中途不得到其他場(chǎng)所逗留,無(wú)關(guān)人員不得跟車(chē)同行。
3、現金存放過(guò)夜不得超過(guò)規定限額,如確有特殊原因不能按時(shí)將超限額現金存入銀行,經(jīng)領(lǐng)導簽字同意后方可存入財會(huì )室保險柜內過(guò)夜。
4、加強支票和其他有價(jià)證券的管理,堅持檢查復核制度。印鑒、票據必須妥善保管,支票、匯票不得預留印章。
5、除與財務(wù)部門(mén)聯(lián)系業(yè)務(wù)工作外,其他人員無(wú)特殊原因禁止進(jìn)入財務(wù)部門(mén)柜臺內操作室,一切財務(wù)手續均在柜臺外辦理。
6、配備消防器材。消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動(dòng)用或損壞消防器材,周?chē)坏枚逊烹s物。專(zhuān)人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài)。發(fā)現丟失、損壞應立即補充并上報領(lǐng)導。
7、定期為工作人員進(jìn)行消防安全教育,開(kāi)設防火、滅火自救知識培訓,加強員工消防安全意識。保證工作人員能正確使用滅火設備。
8、辦公室內禁止吸煙。嚴禁存放易燃易爆物品,嚴禁明火。
9、工作完畢關(guān)閉計算機、離開(kāi)房間切斷電源、隨手關(guān)燈。
10、一旦發(fā)現電器或線(xiàn)路故障及時(shí)做好應急處理并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告。員工必須自覺(jué)遵守操作規程,未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線(xiàn)路。
辦公室管理制度11
一、目的
為營(yíng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境,推動(dòng)日常工作規范化,秩序化,樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,特制定本制度。
二、主要內容與適用范圍
1、本制度規定了辦公室環(huán)境衛生及宿舍管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。
三、定義
1、公共區域:包括辦公室走道、發(fā)布室、會(huì )議室、衛生間、招待室、茶水間等,由行政部人員每天自行管理,每人一周。
2、個(gè)人區域:包括個(gè)人辦公桌、門(mén)窗,節能燈開(kāi)關(guān),空調開(kāi)關(guān)、電源開(kāi)關(guān)由部門(mén)工作人員每天自行管理,每人一天。
四、辦公室公共區域環(huán)境衛生應做到以下幾點(diǎn):
1、公共區域地面干凈清潔。
2、門(mén)窗,燈、空調、風(fēng)扇電源開(kāi)關(guān)的關(guān)閉情況。
3、衛生間整潔干凈。
4、辦公室走道,無(wú)堆積雜物垃圾。
5、發(fā)布室、會(huì )議室、招待室、茶水間的桌面干凈,電源開(kāi)關(guān)、空調開(kāi)關(guān)、環(huán)境衛生情況。
五、辦公室個(gè)人區域環(huán)境衛生應注意以下幾點(diǎn):
1、不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2、下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3、禁止在辦公區域抽煙。
4、禁止工作時(shí)間在辦公區域食用早、中、晚餐。
5、下班后先檢查各自辦公區域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
六、個(gè)人辦公桌物品整理標準:
1、各部門(mén)辦公室布局要統一物品擺放方向,做到整齊、美觀(guān)、舒適、大方。
2、辦公桌上與工作無(wú)關(guān)的物品,應統一放置抽屜。
3、文件資料柜要貼墻面擺放。
4、物品擺放部位要體現順手、方便、整潔、美觀(guān)、有利于提高工作效率;
5、物品要分門(mén)別類(lèi),分出哪些物品常用,哪些不常用,哪些天天用;
參考方向如下:中上側擺放臺歷或水杯、電話(huà)等;右側擺放文件筐(盒)、等待處理的管理資料;中下側擺放需馬上處理的'業(yè)務(wù)資料;左側擺放有關(guān)業(yè)務(wù)資料;
七、工作椅擺放標準:
1、人離開(kāi)辦公室(在辦公樓內),座位原位放置;
2、人離開(kāi)辦公室短時(shí)外出,座位半推進(jìn);
3、人離開(kāi)辦公室,超過(guò)四小時(shí)或休息,座位完全推進(jìn)。
八、文件資料擺放標準:
1、文件資料擺放合理、整齊、美觀(guān),各類(lèi)資料、文件分類(lèi)歸檔;
2、文件夾應注明文件名,便于查找;
3、機密文件應放于加鎖柜內(如方案、合同類(lèi)等);
4、保持文件夾柜內清潔整齊,隨時(shí)進(jìn)行清理、整頓。
九、辦公室環(huán)境衛生管理樂(lè )捐措施:
1、走道內亂扔垃圾雜物的,一經(jīng)發(fā)現,樂(lè )捐20元/人。
2、辦公室內亂擺放私人物品,辦公桌面未按要求擺放,影響公司形象的,一經(jīng)發(fā)現,樂(lè )捐20元/人。
3、不得在上班時(shí)間食用早餐,食用食物時(shí)請到茶水間,在辦公區域內食用食物者一經(jīng)發(fā)現,樂(lè )捐20元/人。
4、廁所內亂扔雜物,亂丟垃圾的一經(jīng)發(fā)現,樂(lè )捐20元/人,造成廁所堵塞的樂(lè )捐100元/人。
5、下班后檢查各自辦公區域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。下班最后一個(gè)離開(kāi)公司的需檢查燈,門(mén)窗,大門(mén)是否鎖好。未鎖好的需鎖好再離開(kāi)公司,如發(fā)現最后一個(gè)離開(kāi)公司未關(guān)燈,未鎖門(mén)的,每項樂(lè )捐200元/人,屢次再犯者雙倍處理。
6、如發(fā)現故意損壞公司財產(chǎn)者,視情節嚴重程度給予相應的處罰。
7、下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機,空調、燈、風(fēng)扇發(fā)現未關(guān)閉的,每項樂(lè )捐50元/人。
8、行政部將定期檢查各辦公室衛生、辦公桌面,對發(fā)現的問(wèn)題,第一次勸導責任人進(jìn)行及時(shí)整改,第二次要求責令整改同時(shí)通報其直接上級,并視情況在公司群上進(jìn)行通報批評,第三次對責任人直接樂(lè )捐處理。
十、附則
1、本制度修訂于20xx年7月20日。
2、本制度的編寫(xiě)、修改及解釋權歸行政部所有。
辦公室管理制度12
1.5S的含義
5S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養等五個(gè)單詞組成,其日文的羅馬拼音均為S,因此簡(jiǎn)稱(chēng)“5S”。
整理:區分要與不要的物品,現場(chǎng)只保留必需的物品。
整頓:必需品依規定定位、定方法擺放整齊有序,明確標示。不浪費時(shí)間尋找物品,提高工作效率。
清掃:沒(méi)有垃圾和臟亂。清潔:保持光亮和衛生。
素養:人人按章操作、依規行事,養成良好的習慣;提升“人的品質(zhì)”,培養對任何工作都講究認真的人。
2.5S管理的意義
整理清爽的空間,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養員工良好的工作習慣,進(jìn)而提升工作效率和個(gè)人修養,塑造良好企業(yè)形象。
3.適用范圍
適用于公司(包括辦公室、倉庫)所有員工。
4.職責
4.1人力資源部負責該管理規范的編寫(xiě)、實(shí)施、修改,每月對辦公室檢查評分,監督改善辦公室環(huán)境衛生。
4.2儲運部:負責倉庫辦公室的檢查評分,監督改善倉庫辦公室環(huán)境衛生。
4.3各部門(mén):各部門(mén)負責各自辦公區域的5S日常管理,保持整潔有序。
5.辦公區域
5.1個(gè)人辦公桌及周?chē)鷧^域。
5.2各部門(mén)文件柜及公共區域。
6.5S日常管理要求
6.1整理
將工作區域的物品分為有用的和不用的,把不可能用到的、過(guò)期作廢文件清理掉,或收放好用做二次用紙,或粉碎丟棄。
把長(cháng)期不用、但有潛在可用性的物品集中打包,做好標識,放置到指定地方。
6.2整頓
將必要的東西留下來(lái),整齊擺放到文件框,工作中的'相關(guān)文件、記錄分類(lèi)擺放整齊、做好標識。
柜內文件要分門(mén)別類(lèi)、編號、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進(jìn)行必要的標識。
把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方,杜絕亂堆亂放、雜亂無(wú)序現象。公共物品使用后要及時(shí)放回原位,擺放整齊。
6.3清掃、清潔
辦公室桌、椅、柜擺放整潔,有序。電腦、電話(huà)線(xiàn)應捋順,不得纏繞。電腦桌面整潔,所有文件有清晰的目錄。定期清理、保持個(gè)人辦公區域光亮和衛生。
6.4素養
打印機區域不可放置帶有訂書(shū)釘的文件,以免損壞機器,打印完畢的文件應及時(shí)取回,打印錯誤或無(wú)用的隨手放置到二次用紙位置,作為二次使用。培養文明禮貌習慣,自覺(jué)遵守公司規章制度,養成良好的工作習慣。
穿著(zhù)得體,儀容整齊大方,員工言談舉止文明有禮,對人熱情大方,員工工作精神飽滿(mǎn)。
7.檢查標準
7.1員工卡座:桌面合理放置文件筐、座機、筆筒、計算器、水杯等辦公用品,不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標識、抽屜物品有序擺放。
7.2員工電腦桌面整潔,文件分類(lèi)歸檔,易于查找。
7.3相應辦公區域:部門(mén)區域的過(guò)道整潔、地面干凈、無(wú)雜物。
7.4檔案柜:各部門(mén)檔案柜,文件盒擺放整齊、并做好標簽標識。
7.5茶水間、會(huì )議室:個(gè)人物品請各自收納,人力資源部做好衛生環(huán)境維護。
8.評定流程
8.1人力資源部按照部門(mén)為單位,每月進(jìn)行辦公室5S檢查活動(dòng)。
8.2對于不合格項,由責任部門(mén)當月整改完畢,提請人力資源部復查。
9.附件
員工卡座區域、獨立辦公室整改后圖片。
10.生效日期
本管理規范自20xx年9月20日開(kāi)始生效。
辦公室管理制度13
項目安全用電管理的主要責任部門(mén)為工程部和保安部。物業(yè)各部門(mén)要配合主要職能部門(mén),切實(shí)做好項目的安全用電管理工作。確保項目用電安全事故的零發(fā)生率。
一、嚴禁擅自遷移、改動(dòng)或者擅自操作供電部門(mén)安裝的用電計量裝置、電力負荷控制裝置、供電設施以及約定由供電部門(mén)控制管理的用戶(hù)受電設備。
二、嚴禁無(wú)證操作電力供電設施。
三、嚴禁擅自改變用電類(lèi)別。
四、未經(jīng)供電部門(mén)許可,嚴禁擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。
五、不準超負荷使用電源。
六、嚴禁隨意亂扯、亂裝電源線(xiàn)、電源插座。嚴禁使用銅絲或不合規格的保險絲替換開(kāi)關(guān)的保險絲。
七、用電設備和電氣線(xiàn)路的周?chē)鷳粲凶銐虻陌踩ǖ篮凸ぷ骺臻g。電氣裝置附近不應堆放易燃、易爆和腐蝕性物品。禁止在架空線(xiàn)上放置或懸掛物品。
八、禁止將暖氣管、煤氣管、自來(lái)水管道作為保護線(xiàn)使用。
九、嚴禁帶電維修、更換用電電器設備。
十、嚴禁使用未經(jīng)上級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)許可的任何電器。
十一、在有兒童活動(dòng)的場(chǎng)所,不應使用低位置插座,否則須采取防護措施。
十二、在插拔插頭時(shí)人體不得接觸導電極,不應對電源線(xiàn)施加拉力。
十三、用電線(xiàn)路及電氣設備絕緣必須良好,燈頭、插座、開(kāi)關(guān)等的帶電部份絕對不能外露,嚴防人體觸及帶電部分。
十四、使用日常用電電器時(shí),必須按照“使用說(shuō)明”進(jìn)行操作,使用帶有接地的電源插座。使用電器時(shí),應由專(zhuān)人負責看管,人員離開(kāi)時(shí)注意斷電。
十五、白熾燈泡、電爐等電熱器具不能靠近易燃物,電源插座周?chē)坏枚逊乓兹嘉,以防因長(cháng)時(shí)間使用或無(wú)人看管時(shí)發(fā)生意外。
十六、項目工程部門(mén)電工人員應對項目電氣線(xiàn)路和業(yè)戶(hù)安全用電情況進(jìn)行定期檢查。一旦發(fā)現電源、電線(xiàn)設備發(fā)生故障,必須及時(shí)處置,報請供電部門(mén)派員修理,以防發(fā)生不應有的事故。
十七、電工作業(yè)人員在進(jìn)行電工作業(yè)時(shí)應按規定使用經(jīng)定期檢查或試驗合格的電工用個(gè)體防護用品。
十八、注意用電安全,嚴防發(fā)生人身傷害事件和用電災害。項目?jì)鹊耐饴峨婇l箱、配電柜等帶電設備、設施應注意鎖閉,并在顯著(zhù)位置粘貼“帶電危險”等警示標識。進(jìn)行帶電作業(yè)或外接電源線(xiàn)作業(yè)時(shí),現場(chǎng)應有人員看護。
十九、項目保安人員應注意對項目?jì)仁┕がF場(chǎng)的.檢查,檢查中發(fā)現安全用電隱患應及時(shí)要求整改,按項目的“施工管理規定”進(jìn)行處理。
二十、各項目應對操作人員進(jìn)行用電安全教育和培訓,使其掌握用電安全的基本知識和觸電急救知識。
二十一、發(fā)現有人員觸電,應先設法斷開(kāi)電源(如在高處觸電,要防止觸電者跌落)然后進(jìn)行急救。對失去知覺(jué)的觸電者急救的主要方法是立即進(jìn)行人工呼吸,并迅速請醫生到現場(chǎng)檢查處理,或送醫院就醫。
辦公室管理制度14
財務(wù)科管理制度
為加強公司財務(wù)管理,根據國家相關(guān)法律、法規及財務(wù)制度,結合公司具體情況,制定本制度。
第一條財會(huì )人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實(shí)力為宗旨,制止鋪張浪費,降低消耗,增加積累,把財務(wù)工作做好。
第二條財會(huì )人員要認真執行崗位責任制,各司其責,互相配合,如實(shí)反映和嚴格監督公司各項經(jīng)濟活動(dòng)。
第三條記帳、算帳、報帳必須做到手續完備,內容真實(shí),數字準確,帳目清楚,按期報帳。
第四條財會(huì )人員在辦理會(huì )計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務(wù)制度的款項,應拒絕支付、并及時(shí)上報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理。
第五條建立穩定的財會(huì )人員隊伍。財會(huì )人員調動(dòng)或因故辭職,應與接替人員辦理交接手續,未辦完交接手續的,不得離職,不得中斷會(huì )計工作。
第六條一切現金往來(lái),須憑據收付。
第七條正常的辦公費用開(kāi)支報銷(xiāo),必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長(cháng)簽字后方能報銷(xiāo)付款。
第八條嚴禁將公款存入私人帳戶(hù),違者將視情節輕重移交司法部門(mén)處理。
第九條本制度自公布之日起執行。
辦公室管理制度
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò )的中心樞紐,是展現公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規定。
第一條按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條辦公室內須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會(huì )話(huà),辦公時(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情;
第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話(huà)等,違者視情節輕重作出處理;
第四條文明接聽(tīng)電話(huà),不得借辦公電話(huà)談與工作無(wú)關(guān)的事情,做好電話(huà)記錄,及時(shí)做好請示匯報,如私自打國內國際長(cháng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的信息臺等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔相關(guān)電話(huà)費用外,并加罰20元/次;
第五條嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應整理好桌面物品,嚴禁亂擺亂放;
第七條辦公室內嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條辦公室內的各種設施(包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話(huà)、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;
第九條熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)等外來(lái)人員,言行大方,注意維護公司形象;
第十條下班后要關(guān)好門(mén)窗,關(guān)閉空調、燈管、電腦等電源,最后離開(kāi)辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條嚴格按照夜班值班表值班,如需調換,應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調換,不得無(wú)故不值夜班;
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執行。
出入口收費亭管理制度
為加強對公司出入口收費管理,維護公司利益,特制定本制度。
第一條收費人員必須嚴格要求自己,認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,遵紀守法,樹(shù)立園區良好形象,愛(ài)崗敬業(yè),完成好公司下達的各項任務(wù);
第二條尊重領(lǐng)導,服從分配,著(zhù)裝整潔,禮貌待人,敢于同不良現象做斗爭,維護園區工作秩序,為經(jīng)營(yíng)業(yè)主做好服務(wù)工作;
第三天收費員不得利用職務(wù)之便謀取私利,不準私收錢(qián)及私放車(chē)輛,不準徇私舞弊,如發(fā)現或被檢舉,經(jīng)查屬實(shí)者,按照公司相關(guān)規定處罰,情節嚴重者交司法機關(guān)處理;
第四條收費人員要認真交接班,有事請假,不準遲到、早退、串崗,酗酒滋事,打架斗毆,發(fā)現一次罰款50元,二次100元,三次開(kāi)除;
第五條上班期間,不準打盹、睡覺(jué),不準玩游戲、聊天,不準空崗,空崗不得超過(guò)10分鐘(空崗期間必須有保安人員代崗),發(fā)現一次罰款50元,二次100元,三次開(kāi)除;
第六條收費時(shí),現金與通行卡一致,現金合理存放,交接前做好清帳準備并記錄;
第七條崗亭內時(shí)刻保持衛生清潔,不隨地吐痰,亂扔垃圾,各類(lèi)物品擺放整齊,交接前,須打掃好衛生;
第八條收費人員須愛(ài)護公物,如人為損壞電腦設
備等辦公物品,經(jīng)查屬實(shí)由當班人承擔全部賠償責任;
第九條本制度自公布之日起執行。
監控室管理制度
為了加強閉路電視監控系統操作室的管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,保障園區管理,特制定本制度。
第一條電視監控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實(shí)各項規章制度、規定和安全操作規程,確保監控系統的正常運行。
第二條監控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責安全監控任務(wù),及時(shí)掌握各種監控信息,對監控過(guò)程中發(fā)現的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報。
第三條監控人員每天對監控錄像進(jìn)行查看,發(fā)現有異,F象或員工亂收費現象,及時(shí)保存錄像片段,并作好標記,以備查用。
第四條值班人員必須嚴格按照規定時(shí)間上下班,不準隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應征得保衛科長(cháng)的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。
第五條監控人員須愛(ài)護和管理好監控室的各項裝配和設施,嚴格操作流程,確保監控系統的正常運作。
第六條無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準進(jìn)入監控室,外來(lái)人員需到監控室查詢(xún)情況和及觀(guān)訪(fǎng)者參觀(guān),必須經(jīng)保衛科長(cháng)上報分管副總,同意后方可進(jìn)入監控室。
第七條不準在監控室聊天、會(huì )友、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,嚴禁在監控值班期間打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現,按公司規章制度嚴厲處分。
第八條公司領(lǐng)導定期到監控室查詢(xún)情況,值班人員應及時(shí)匯報監控情況。
第九條保持監控室設備的清潔衛生,堅持每月進(jìn)行系統維護,確保機器設備的正常運作。
第十條監控設備系統發(fā)生故障時(shí),應及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好登記。
第十一條監控人員必須保守公司監控秘密,不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監控錄像的內容。
第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,不得擅自關(guān)閉電視監控系統、停止系統運行。
第十三條本制度自頒發(fā)之日起執行。
信息管理中心制度
第一條信息員應按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。
第二條信息員應遵守公司的保密規定,禁止非微機室人員進(jìn)入微機室。輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露,違者視情節輕重給予處理。
第三條信息員工資按任務(wù)完成情況核發(fā),信息員須完成當天的信息發(fā)布數量任務(wù),完不成當天任務(wù)的',扣發(fā)半天工資。
第四條信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機室。
第五條信息員應愛(ài)護各種設備,降低消耗及各種費用。應按規范要求操作、保養各種設備。發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
第六條禁止私自拆卸或搬動(dòng)電腦設備,如發(fā)生人為損壞,須按原價(jià)賠償。
第七條信息員應本著(zhù)為公司創(chuàng )造最大效益的原則進(jìn)行各類(lèi)信息采集、發(fā)布、管理。
第八條信息員上班期間需保持安靜,不準在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。
第九條嚴禁用電腦玩游戲或聊天,上班期間,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分。
第十條信息員應保持好辦公室的衛生,禁止亂扔垃圾,每天都要打掃辦公室衛生、擦拭機器,保持清潔。
第十一條信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護,信息員要在工作過(guò)程中,不斷提升自身操作技能和水平,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新。
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執行。
會(huì )議管理制度
第一條會(huì )議室統一由公司辦公室管理。公司會(huì )議室包括大會(huì )議室、小會(huì )議室。
第二條各部門(mén)根據工作的需要確定相應的會(huì )議,提前一天到辦公室申請使用會(huì )議室,并登記。
第三條會(huì )議室內的設備由辦公室統一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調等,辦公室負責設備調試。
第四條會(huì )議期間損壞設備,須由相關(guān)部門(mén)或當事人按原價(jià)賠償;
第五條會(huì )議必須要有紀錄,重要會(huì )議必須會(huì )簽確認。
第六條做好會(huì )議的貫徹執行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條公司重要會(huì )議、年度總結大會(huì )等,不得無(wú)故缺席、遲到,不能到會(huì )者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條所有參加會(huì )議的人員應將手機設置在無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條開(kāi)會(huì )人員應注意保持會(huì )議室衛生清潔,會(huì )后打掃衛生,關(guān)好門(mén)窗、空調,整理好會(huì )場(chǎng)后,方可離開(kāi)。
第十一條本制度自頒發(fā)之日起執行。
保衛科管理制度
保衛科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導下,維護公司及園區的治安秩序,保障公司日常管理的正常運行。為加強園區保衛工作,特制定本制度。
第一條加強對保安和門(mén)衛工作的領(lǐng)導,維護公司治安秩序。
第二條保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車(chē)輛管理等工作。
第三條嚴格落實(shí)公司各項安全保衛措施,確保園區的正常運營(yíng),發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)向分管副總請示,匯報。
第四條加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育,定期進(jìn)行演習,落實(shí)整改措施;
第五條積極做好園區的安全防范工作,重大節日進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
第六條加強園區內車(chē)輛管理及調度工作,非停車(chē)地點(diǎn)嚴禁停車(chē);
第七條做好接待保衛工作,確保外賓和首長(cháng)、領(lǐng)導的安全;
第八條全面負責公司值夜班以及監控室管理工作;
第九條完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
安全保衛制度
第一條保衛科要定期到各業(yè)戶(hù)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現安全隱患要及時(shí)處理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。
第二條財務(wù)部門(mén)現金要按規定及時(shí)存入銀行,現金存放不得超過(guò)規定數額,F金、有價(jià)票證一
律放入保險柜。第六條財務(wù)人員去銀行送款,必須由專(zhuān)職保衛人員負責護送。
第三條公司員工自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、轎車(chē)要按指定地點(diǎn)存放。
第四條夜間巡邏人員不得睡覺(jué),對重點(diǎn)隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現可疑人員,要盤(pán)問(wèn)檢查,對犯罪分子要扭送公安機關(guān)。
第五條門(mén)衛要做好值班,發(fā)現可疑問(wèn)題,要及時(shí)通知保衛人員協(xié)同處理。
安全防火制度
第一條保衛科負責對公司和園區的安全防火工作進(jìn)行監督、檢查,做好義務(wù)消防隊的組織建設和業(yè)務(wù)訓練,開(kāi)展經(jīng)常性防火宣傳;
第二條消防器材的更換、維修和配置,由保衛科統一負責,任何單位和個(gè)人不得擅自調換;
第三條在無(wú)火警的情況下,任何人不得擅自動(dòng)用消防器材,違者予以批評教育,如損壞照價(jià)賠償,情節嚴重的要給予行政處分;
第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛科負責統一安排,各科室給予密切配合;
第五條由專(zhuān)職保安負責日常安全防火檢查,如發(fā)現隱患要及時(shí)向保衛科長(cháng)匯報,采取相應措施妥善處理;
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶(hù),嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規定;
園區內部治安管理規定
第一條嚴禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關(guān)規定處理;
第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節輕重予以批評教育或行政處分;
第三條嚴禁利用娛樂(lè )活動(dòng)及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現,即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送公安機關(guān)處理;
第四條園區內禁止玩火、破壞公物,不聽(tīng)勸阻者,按有關(guān)規定處罰(未成年子女由家長(cháng)承擔);
第五條嚴禁在園區內任何場(chǎng)所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;
保衛值班巡邏制度
第一條保衛人員值班巡邏,必須按規定著(zhù)裝并佩帶各種警用器械。
第二條值班人員的主要任務(wù)是負責園區治安保衛工作、安全防火工作,及時(shí)處理各類(lèi)治安事故和治安案件,不能處理的及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
第三條加強夜間巡邏,確保園區內部各項安全,嚴防治安事故發(fā)生。
第四條提高警惕,明確任務(wù),善于發(fā)現可疑跡象和隱患并及時(shí)處置。
第五條嚴格執行園區各項規章制度,堅守崗位,認真負責,注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。
請假制度
第一條員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導申請,由部門(mén)主管審批,在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請假者,應利用電話(huà)及其他方式迅速向主管領(lǐng)導請假。
第三條員工請假應說(shuō)明期限、原因、交待事項,同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條提前結束假期回公司須通知所在部門(mén)負責人,需要延長(cháng)假期的須出示延期證明,再次審核、批準。
第五條請假或延長(cháng)假期未經(jīng)批準而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理。
第七條請假期間,扣除請假期間的工資。
第八條假期規定:事假每月不得5天以上,全年累計不得超過(guò)15天;病假2天以上者,須有縣級以上醫院開(kāi)具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;
第十條本制度自頒發(fā)之日起執行。
服務(wù)大廳管理規章制度
為了保障服務(wù)大廳的正常工作秩序,完善公司各項管理規章制度,展現我公司良好的企業(yè)形象,更好地服務(wù)客戶(hù),特制定服務(wù)大廳管理制度。
第一條工作人員必須統一穿工作服,佩戴工作證,舉止文明,熱情大方,禮貌待人,耐心為客戶(hù)服務(wù);
第二條工作人員要堅守崗位,按時(shí)上下班,不能有脫崗現象發(fā)生,不得遲到、早退、曠工;
第三條工作人員應熱心解答客戶(hù)難題,不得敷衍客戶(hù),更不得耍脾氣;
第四條工作人員應維持服務(wù)大廳良好的工作秩序,遇到重大事件無(wú)法控制時(shí),要及時(shí)上報分管領(lǐng)導,并妥善處理;
第五條上班期間需保持服務(wù)大廳安靜,不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天,不得隨意變換崗位,充分展現公司良好的企業(yè)形象;
第六條不得利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情,如上網(wǎng)聊天、玩游戲等。
第七條各員工要做好服務(wù)大廳安全保衛工作,防止發(fā)生失盜、滋事、失火等現象。
第八條制定工作人員衛生值班表,保持辦公環(huán)境整潔衛生;
第九條值夜班人員,未經(jīng)他人許可,不得擅自使用他人電腦,或翻閱他人重要工作資料,不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站,造成損失,責任自負;
第十條本制度自頒發(fā)之日起執行。
辦公室管理制度15
一、標準:清潔、有序。眼看、手摸無(wú)灰塵、無(wú)污漬。工作有一個(gè)舒適的環(huán)境,來(lái)客有一個(gè)良好的印象。
二、做法:每天一次清潔,每周一次大掃除,離開(kāi)辦公桌時(shí)擺放好辦公日常用品,該入柜的入柜,垃圾桶每天清倒一次,偶爾確有困難時(shí)可委托部門(mén)人員協(xié)助,但若未達標時(shí)責任歸自己。做玻窗外側清潔時(shí)要確保安全。
三、責任區:堅持誰(shuí)使用誰(shuí)清潔、誰(shuí)負責的`原則。
1、大廳的每個(gè)辦公桌、架、座椅、電話(huà)、垃圾桶、檔案柜、電腦桌凳由使用人負責清潔、管理。
2、大廳地面、會(huì )議室、廚房、衛生間、保安休息室由食堂員工負責做清潔、管理。
3、駕駛員由趙萍牽頭和該室人員負責做清潔。
4、辦公室及財務(wù)室由室內人員做清潔和管理。
四、檢查:由辦公室牽頭,每天組織人員檢查,作好檢查登記。并接受公司領(lǐng)導和員工監督。
五、罰款:凡經(jīng)檢查發(fā)現不清潔、擺放無(wú)序者,首次重新做清潔和整理;二次警告幫助;從第三次起,每次罰款教育費10元,并予以公示。
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