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停車(chē)場(chǎng)管理制度

時(shí)間:2023-04-20 13:22:33 制度 我要投稿

【薦】停車(chē)場(chǎng)管理制度

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,各種制度頻頻出現,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編整理的停車(chē)場(chǎng)管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【薦】停車(chē)場(chǎng)管理制度

停車(chē)場(chǎng)管理制度1

  第一章總則

  第一條為了維護停車(chē)場(chǎng)內的秩序,確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全,規范停車(chē)場(chǎng)收費行為,特制定本規定。

  第二條本規定適用于成都華納酒店內停車(chē)場(chǎng)

  第三條職責:

 。ㄒ唬┸(chē)場(chǎng)收費員按標準收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費,放行。

 。ǘ┸(chē)管員負責指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監護并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。

 。ㄈ┸(chē)管負責人負責車(chē)輛管理的監督、指導。

  第四條引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車(chē)場(chǎng)建設和管理暫行規定》、《成都市關(guān)于加強機動(dòng)車(chē)輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規。

  第二章車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

  第五條停車(chē)場(chǎng)內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

  第六條停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應做好停車(chē)位和行車(chē)線(xiàn)以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。

  第七條停車(chē)場(chǎng)內應設置垃圾桶(箱),在必要的位置設置路障和防護欄。

  第八條車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)務(wù)必服從車(chē)管員的指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定,履行相關(guān)手續,按規定交納費用。

  第九條停放好車(chē)輛后,務(wù)必上鎖,車(chē)箱、車(chē)簍內貴重物品隨身帶走。

  第十條駕駛員、車(chē)輛使用人務(wù)必持續車(chē)場(chǎng)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內,車(chē)輛發(fā)生漏油時(shí),車(chē)主應即行處理。

  第十一條停車(chē)場(chǎng)內禁止洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練習

  第十二條任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設施。

  第十三條停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班。

  第十四條嚴禁酒后取車(chē)啟動(dòng)機動(dòng)車(chē)輛并駕駛。

  第十五條車(chē)輛進(jìn)出:

 。ㄒ唬┸(chē)管人員應引導車(chē)輛使用人在指定位置停放車(chē)輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。

 。ǘ┸(chē)管人員在辦妥相應手續后方可允許車(chē)輛離場(chǎng),如因私自放行導致車(chē)輛失竊,車(chē)管人員承擔一切職責。

 。ㄈ┮归g停放的車(chē)輛,車(chē)管員應做好記錄并辦理交接班手續。

 。ㄋ模⿲M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)得所有車(chē)輛務(wù)必做好檢查,登記,當面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車(chē)輛門(mén)窗鎖好。

 。ㄎ澹└嬷腿穗S身保管好停車(chē)證,憑證取車(chē)。

  第十六條巡視:

 。ㄒ唬┸(chē)管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等狀況應及時(shí)處理并通知車(chē)主,同時(shí)應在交接班記錄本上做好記錄,特殊狀況報告經(jīng)理處理。

 。ǘ┯庖管(chē)輛,或遇交接班時(shí)應清點(diǎn)、核對數量,確保安全。

 。ㄈz查手提滅火器等消防器材,發(fā)現逾期或其它異常狀況應在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報,立即處理。

 。ㄋ模┸(chē)管員負責維護好停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生,持續車(chē)場(chǎng)整潔。

  第十七條意外事故的處理:

 。ㄒ唬┊斳(chē)管員發(fā)現停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),就立即通知車(chē)主,同時(shí)逐級報告領(lǐng)班及部門(mén)主管和部門(mén)經(jīng)理。

 。ǘ⿲僮曹(chē)事故的,車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛,并保護好現場(chǎng)。

 。ㄈ⿲傩锞苹驅め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故,車(chē)管員應立即制止,并透過(guò)巡邏安全員上門(mén)通知車(chē)主,對造成的事故進(jìn)行確認。

 。ㄋ模┸(chē)管員認真填寫(xiě)交接班記錄,如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數量、區域停放狀況、發(fā)生事故的'時(shí)間以及發(fā)現后的報告處理狀況。

 。ㄎ澹┸(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,車(chē)管員應立即匯報公司處理,待車(chē)主確認后向當地公安機關(guān)報案,車(chē)管員以及車(chē)主都應用心配合公安機關(guān)做好調查處理工作,涉及公司內部人員職責問(wèn)題,由公司組織調查,視狀況做來(lái)源理決定。

  第十八條崗亭制度:

 。ㄒ唬⿳復苗R框懸掛車(chē)輛管理制度(崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準。

 。ǘ┎辉S閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物,隨時(shí)持續室內外清潔。

 。ㄈ⿳復ぁ爸蛋嘤涗洝、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛停放卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

  第三章收費辦法

  第十九條收費標準:

 。ㄒ唬┡R時(shí)停放:15分鐘內免收停車(chē)費。首x小時(shí)x元/次,超過(guò)x小時(shí),每小時(shí)加收x元,連續停放在24小時(shí)內最高限額停車(chē)費50元。

 。ǘ┰驴ㄍ7牛海/月。

 。ㄈ┰驴ǘㄎ煌7牛海/月。

  第二十條優(yōu)惠范圍:

 。ㄒ唬┵徺I(mǎi)年卡用戶(hù)送一個(gè)月免停車(chē)費。

 。ǘy座會(huì )所購買(mǎi)年卡x元/月。

 。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ嬞M,優(yōu)惠方式見(jiàn)下表:(表略)

  第二十一條免費范圍:

 。ㄒ唬┳》靠腿说让赓M臨時(shí)停放,在前臺登記刷卡

 。ǘ┙(jīng)公司批準的免費長(cháng)期停放客戶(hù),須辦理免費id卡

  第二十二條結算方式:

 。ㄒ唬┡R時(shí)停放:停車(chē)場(chǎng)收款員在出口處按電腦計價(jià)器顯示金額收取,并開(kāi)具票據交予車(chē)主。

 。ǘ┠昕霸驴ǎ╥d卡):保安部收取費用后開(kāi)具票據,制作相應id卡交與車(chē)主使用。

 。ㄈ┏邪鼏挝唬焊鞒邪鼏挝幻吭滦璋此⒖C讀數與電腦核對后的金額按雙方規定時(shí)間向公司結算上繳停車(chē)費。

 。ㄋ模┟啃瞧谝,星期五,保安部將收到的款項上繳財務(wù)部

  第二十三條押金及工本費用:

 。ㄒ唬┺k理年卡、月卡及免費卡(即id卡)的車(chē)主須交一次性工本費x元。

 。ǘ└鞒邪鼏挝豁毥患{設備及停車(chē)費押金x元方可領(lǐng)取刷卡機。

  第四章收費管理

  第二十四條監督管理:

 。ㄒ唬┩\(chē)場(chǎng)系統與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng),由公司財務(wù)部進(jìn)行審核、監督。

 。ǘ┟赓M卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會(huì )研究透過(guò)的程序辦理。

  第二十五條停車(chē)卡的辦理

 。ㄒ唬┩\(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛分id卡和臨時(shí)停車(chē)ic卡兩種方式,id卡車(chē)輛分按月、年收費及免費兩種形式,ic卡車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理id卡,可到保安部辦理,并與保安部簽訂車(chē)位租用協(xié)議。

 。ǘ┸(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后,發(fā)放id卡給用戶(hù),并收取工本費押金x元。

  第二十六條停車(chē)卡的使用

 。ㄒ唬┡R時(shí)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),發(fā)放臨時(shí)停車(chē)ic卡,出場(chǎng)時(shí)主動(dòng)交回停車(chē)卡,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

 。ǘ┤粲脩(hù)電子出入卡遺失,應及時(shí)告知車(chē)管員,并帶給有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),電腦將刪除所有資料。

 。ㄈ╇娮映鋈肟ú坏棉D借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,防止被盜,停車(chē)卡應隨身攜帶。

  第二十七條稽核規定

 。ㄒ唬┩\(chē)費收費人員,務(wù)必根據車(chē)輛電子收費系統電腦記錄,如實(shí)打印出當班進(jìn)出各種車(chē)輛明細表。

 。ǘ┟總(gè)值日班次,根據車(chē)輛進(jìn)出電腦計費明細表,分別簽寫(xiě)“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”一式兩聯(lián),具體反映該班停車(chē)費收費及收卡的全面狀況。

 。ㄈ┸(chē)輛進(jìn)出明細表、營(yíng)業(yè)收入交班表及現金繳款單經(jīng)收費人員簽字后報保安部稽查員審核。

 。ㄋ模┍0膊炕巳藛T,負責對車(chē)輛進(jìn)出明細表,“營(yíng)業(yè)收入”交班表,各具體項目的全面核對工作。認真審核車(chē)輛收費類(lèi)型、標準、金額,各種優(yōu)惠卡免費卡的具體狀況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正。

 。ㄎ澹┍0膊炕巳藛T,根據審核無(wú)誤后的“營(yíng)業(yè)收入”交班表,清收現金、銀行進(jìn)帳單。在“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”上簽字,一聯(lián)自存,一聯(lián)交停車(chē)費收費員保存。并將現金及時(shí)繳存公司財務(wù)或銀行。

 。┍0膊炕巳藛T每周將各班“營(yíng)業(yè)收入”報表匯總,連同現金“繳款單”上交財務(wù)部審核。

 。ㄆ撸┴攧(wù)部在審核保安部停車(chē)費收入匯總表后,并將蓋章后的停車(chē)費“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。

 。ò耍┰履┴攧(wù)部編制“停車(chē)費收入繳款繳卡狀況匯總表”,與保安部“營(yíng)業(yè)收入”匯總表及停車(chē)費“繳款單”相核對,核對無(wú)誤后由保安部經(jīng)理、財務(wù)總監簽字認可,當月停車(chē)費清算稽核工作完成。

  第五章附則

  第二十八條本規定自x年x月x日起開(kāi)始實(shí)施。

  第二十九條本規定最終解釋權歸成都xx酒店有限公司

停車(chē)場(chǎng)管理制度2

  (一)目的

  為加強停車(chē)場(chǎng)的衛生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車(chē)場(chǎng)的良好秩序。

  (二)適用范圍

  適用于大廈停車(chē)場(chǎng)各崗位的操作。

  (三)職責

  1、停車(chē)場(chǎng)帶車(chē)崗安管員負責回收計時(shí)卡,開(kāi)具停車(chē)票。同時(shí)兼顧指揮并監護車(chē)輛的進(jìn)出和停放。做好交接班核對、移交工作。

  2、車(chē)場(chǎng)收費崗安管員負責按規定的標準收取駛出車(chē)輛的'車(chē)位有償使用費,填寫(xiě)《車(chē)輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車(chē)安管員維持車(chē)場(chǎng)治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。

  (四) 工作要求

  1、 總則

  (1) 停車(chē)于本車(chē)場(chǎng)的車(chē)主,應自覺(jué)遵守"停車(chē)場(chǎng)管理規定"。

  (2) 停車(chē)場(chǎng)車(chē)位分兩種:月租和時(shí)租。月租車(chē)位憑發(fā)放的停車(chē)證按指定的車(chē)位停泊。

  (3) 停泊時(shí)租車(chē)位(臨停)的車(chē)輛應按停泊時(shí)間自覺(jué)交費,并接受證件核查。

  (4) 停車(chē)場(chǎng)只允許小型車(chē)輛停泊,禁止超高、超長(cháng)、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng),車(chē)場(chǎng)安管員有權檢查車(chē)輛及車(chē)載貨物,并有權拒絕違規車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。

  (5) 所有人員應愛(ài)護車(chē)場(chǎng)內設備及設施,不論有意或無(wú)意損壞均應照價(jià)賠償。

  (6) 車(chē)輛停泊后,車(chē)主及司乘人員在離開(kāi)前應鎖好車(chē)門(mén)窗和尾箱等,若門(mén)窗未關(guān)好,致使車(chē)內物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任。

  (7) 入場(chǎng)車(chē)輛應配合車(chē)管員做好車(chē)輛檢查記錄,對人為原因造成的車(chē)輛損壞,管理公司不負任何責任。

  (8) 保持車(chē)場(chǎng)內清潔,任何人員不得在車(chē)場(chǎng)內吸煙或投擲雜物。

  (9) 無(wú)關(guān)人員及閑雜人員不得無(wú)故在車(chē)場(chǎng)逗留,以免影響交通及當值人員的正常管理。

  2、 管理及交通

  (1) 車(chē)場(chǎng)由管理處管理,具體由物業(yè)部負責實(shí)施。

  (2) 大廈車(chē)場(chǎng)共設兩個(gè)崗位:出入收費崗和帶車(chē)崗。

  A. 收費崗負責檢查車(chē)輛證件,按規定時(shí)段收費,同時(shí)開(kāi)據發(fā)票,填寫(xiě)車(chē)輛出入登記表。

  B. 帶車(chē)崗負責指揮車(chē)輛停泊到指定車(chē)位,檢查車(chē)輛狀況和登記車(chē)牌及車(chē)輛巡查記錄表。

  (3) 車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)應限速行駛,并依照場(chǎng)內導向標識及安管員的指引方位行駛和停泊。時(shí)租車(chē)(臨停)不得停泊月租車(chē)位,若違反以上規定造成糾紛及損失由當事者負責。

  (4) 所有車(chē)輛之停泊均不得超出車(chē)位劃線(xiàn)范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車(chē)位之泊車(chē)或損壞車(chē)輛,如果違反,當事車(chē)主應負責賠償由此而造成的損失。

  (5) 安管員在停車(chē)場(chǎng)當值期間所發(fā)生的問(wèn)題和處理經(jīng)過(guò),交接班的情況都應做好記錄,對欠交停車(chē)費等情況的處理應及時(shí)報告部門(mén)主管并說(shuō)明情況。

  (6) 大廈已售車(chē)位禁止除業(yè)主外的任何車(chē)輛停放,在無(wú)車(chē)輛停泊的情況下,應設立障礙標志。

  3、 衛生及消防

  (1) 停車(chē)場(chǎng)屬公共地方應保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應定期、定時(shí)檢查,并及時(shí)清理雜物。

  (2) 停車(chē)場(chǎng)之消防系統和消防設施由物業(yè)部消防中心負責監控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動(dòng)或挪用。消防通道應保持暢通,所有車(chē)輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。

  (3) 若停車(chē)場(chǎng)發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車(chē)場(chǎng)安管員和其它管理人員應按《突發(fā)事件處理規程》的程序消除險情。

  (4) 消防中心人員于每月中旬檢查車(chē)場(chǎng)之消防裝置,保持消防器材完好,消防設施正常。

  4、 治安及意外事件之處理

  停車(chē)場(chǎng)若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車(chē)等事件發(fā)生,安管員應保持鎮定,采取有效措施處理及保護現場(chǎng),并及時(shí)通知上級主管及公安機關(guān),處理情況應做好詳細記錄。

  (1) 車(chē)輛碰撞事故之處理。若在大廈停車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛碰撞事故,造成人員傷亡或車(chē)輛損壞,當值人員應及時(shí)求援,保護現場(chǎng)并立即通知上級主管到現場(chǎng)了解情況進(jìn)行處理。主管人員應積極進(jìn)行協(xié)調與調解,由當事人雙方協(xié)商解決賠償問(wèn)題或通知交警處理。對車(chē)輛碰撞事故引致的爭執、斗毆等領(lǐng)導及派出所處理,主管人員應詳細記錄車(chē)輛牌號及損毀情況,填寫(xiě)"特別事件處理報告表"。

  (2) 車(chē)輛收費崗與帶車(chē)崗應保持密切聯(lián)絡(luò )和積極協(xié)調,若車(chē)位已滿(mǎn),應立即將"車(chē)位已滿(mǎn)"指示牌擺放于車(chē)輛出口位置。若因協(xié)調欠妥,致使車(chē)輛在滿(mǎn)位情況下進(jìn)入后無(wú)位停放而造成混亂,應立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場(chǎng)或進(jìn)行調解。

  (3) 車(chē)輛或車(chē)內物品被盜事件之處理。車(chē)輛停泊車(chē)場(chǎng)后,管理人員應檢查車(chē)輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門(mén)窗。如因車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或門(mén)窗被撬而丟失財物,應及時(shí)通知上級主管到現場(chǎng)了解情況及調查處理。

  (4) 附則

  A. 收費崗所收取的費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務(wù)人員,所有票據、發(fā)票金額等均應核對清楚。

  B. 車(chē)場(chǎng)管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應由物業(yè)部或管理處安排、批準,不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。

  C. 各崗當值期間不得睡覺(jué)、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。

  違反以上規定者,將按公司有關(guān)制度處理

  附:停車(chē)卡、證遺失確認

  停車(chē)場(chǎng)安全管理制度

  1、車(chē)輛進(jìn)出應服從停車(chē)場(chǎng)管理員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定,履行機動(dòng)機動(dòng)車(chē)進(jìn)出場(chǎng)有關(guān)手續。

  2、車(chē)輛停放,必須按指定的車(chē)位整齊有序停放。

  3、車(chē)輛停放后,司機須配合停車(chē)場(chǎng)管理做好車(chē)輛的檢查紀錄。

  4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場(chǎng)內吸煙。

  5、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定。

  6 、在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛。

停車(chē)場(chǎng)管理制度3

  為維護小區交通秩序,保障車(chē)輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規定:

  一、遵守交通管理規定,愛(ài)護小區的道路、公用設施,不亂停放車(chē)輛,外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。

  二、內部車(chē)輛出入小區要出示出入證,外部車(chē)輛(含機動(dòng)車(chē)、家用車(chē)、板車(chē)、小貨車(chē))不得隨意出入小區,特殊情況需進(jìn)入,司機應配合門(mén)崗填寫(xiě)臨時(shí)出入證。

  三、嚴禁在小區主干道、消防通道(門(mén)崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門(mén))停放車(chē)輛。

  四、車(chē)輛進(jìn)入小區,司機必須減速慢行,機動(dòng)車(chē)時(shí)速不得超過(guò)15公里,摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)20公里,禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全,嚴禁超車(chē)。

  五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車(chē)輛進(jìn)入小區。

  六、出租車(chē)不得駛入小區,遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品,視情況放行,但必須及時(shí)離開(kāi)。

  七、車(chē)輛載貨駛防離小區,必須有相應證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶(hù)到值班室辦理手續,方可放行。

  八、除執行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本制度執行。

  整改方案

  從6月1日大門(mén)值班室正式運行以來(lái),在小區治安車(chē)輛管理等方面做了一些工作。如:

  1、門(mén)衛實(shí)行24小時(shí)值班,社區分管領(lǐng)導及保衛部不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,小區治安狀況明顯好轉。

  2、車(chē)輛由分管領(lǐng)導牽頭,保衛部門(mén)配合門(mén)衛值班人員對進(jìn)出小區主干道亂停亂放現象進(jìn)行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。

  3、對19樓與20樓之間的進(jìn)出通道,擺攤設點(diǎn)現象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理,徹底杜絕了小區進(jìn)出通道及其他地方出現擺攤設點(diǎn),大大方便了廣大居民的出行。

  4、在進(jìn)出小區主干道設置六處減速緩沖帶,限速標志2塊。

  5、在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調下,經(jīng)過(guò)與黃家村的多次溝通,終于在小區后門(mén)(與黃家村結合部)安裝了鐵門(mén),并規定了開(kāi)、關(guān)鐵門(mén)的時(shí)間,從而為小區實(shí)行封閉式管理創(chuàng )造了條件。

  在運行過(guò)程中存在的.問(wèn)題:

  1、進(jìn)出小區車(chē)輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠(chǎng)及接送上學(xué)學(xué)生的外來(lái)車(chē)輛暢行無(wú)阻,亂鳴喇叭,嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

  2、在原加工廠(chǎng)開(kāi)辦汽車(chē)廠(chǎng),24小時(shí)都有車(chē)輛進(jìn)出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調。

  3、明志小學(xué)西門(mén)設在小區,每天接送學(xué)生的汽車(chē)、摩托車(chē)大量進(jìn)出,存在諸多安全隱患。

  整改:

  一、增設門(mén)崗值班人員,24小時(shí)值班,每人每天值班8小時(shí)。

  二、在大門(mén)口設置電動(dòng)橫桿,由值班人員控制,車(chē)輛不得隨意進(jìn)出。

  三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:

  1、如何加強汽修廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出的管理。

  2、是否可在加工廠(chǎng)閑置空地修建大型停車(chē)場(chǎng),為下一步實(shí)行收費停車(chē)做準備。

  四、對小區業(yè)主車(chē)輛統一登記造冊,發(fā)出入證,外來(lái)車(chē)輛禁止隨意進(jìn)出,特殊情況需進(jìn)入,需辦理登記手續。

  五、完善小區車(chē)輛管理制度,并在大門(mén)口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

  六、在球場(chǎng)周?chē)?號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設置停車(chē)區域,方便小區業(yè)主停車(chē)。

  七、由保衛部牽頭,門(mén)崗保安員配合對進(jìn)入小區車(chē)輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現象進(jìn)行為期一個(gè)月的專(zhuān)項整頓。

  八、加強與明志小學(xué)溝通,學(xué)生盡量不要由西門(mén)(小區內)進(jìn)出,如學(xué)生確需進(jìn)入,接送學(xué)生的車(chē)輛不得進(jìn)入小區。

  九、待條件成熟,對外來(lái)車(chē)輛實(shí)行收費管理。

停車(chē)場(chǎng)管理制度4

  一、制定依據

  根據《道路危險貨物管理規定》、《道路貨物運輸及站場(chǎng)管理規定》制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司停車(chē)場(chǎng)以及相關(guān)安全設施、設備的管理工作。

  三、實(shí)施主體及其職責分工

  本項安全設施設備(停車(chē)場(chǎng))管理制度執行者為公司安技科及相關(guān)安全生產(chǎn)管理人員,具體負責停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)安全設施、設備的管理工作。

  四、安全設備配置的種類(lèi)、數量及質(zhì)量要求

 、、車(chē)輛安全設施設備。具體來(lái)說(shuō)主要分為:預防事故設施,如導靜電拖地帶、各種捆綁防散失工具等;控制事故設施,如緊急切斷裝置、電源總開(kāi)關(guān)等;減少和消除事故影響設施,如多種類(lèi)型的滅火器等。安全設施設備的質(zhì)量好壞,直接關(guān)系到運輸作業(yè)安全性以及在發(fā)生事故時(shí)能否及時(shí)救援、減少損失。所以,企業(yè)安全設施設備安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢均應符合國家標準,在維護和檢測時(shí)應當做好記錄,并由有關(guān)人員簽字確認。

  危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝GPS衛星定位系統和行駛記錄儀。必須按照規定懸掛標志和標志燈。運輸危險化學(xué)品的罐車(chē)以及其他容器必須封口嚴密,保證危險化學(xué)品運輸車(chē)輛在運輸過(guò)程中不發(fā)生任何滲(灑)漏。

  要求公司所屬危險貨物運輸車(chē)輛必須配備兩個(gè)4kg的滅火器,配備齊全各項安全設施設備,包括橡膠手套、防靜電服、三角警示牌等,車(chē)輛尾部安裝拖地帶以導除靜電。如有損壞應立即報告安技科,由安技科配備齊全。

 、、停車(chē)場(chǎng)安全設施設備。停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防沙、消防池、滅火器等相應種類(lèi)和數量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規定的位置,不得挪作它用。停車(chē)場(chǎng)要配備齊全安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備,定期進(jìn)行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效。

  五、專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)安全環(huán)境要求

  根據《道路危險貨物運輸管理規定》的要求,停車(chē)場(chǎng)須有符合下列要求的停車(chē)場(chǎng)地:

 、、自有或者租借期限為3年以上,且與經(jīng)營(yíng)范圍、規模相適應的停車(chē)場(chǎng)地,停車(chē)場(chǎng)地應當位于企業(yè)注冊地市級行政區域內。

 、、運輸劇毒化學(xué)品、爆炸品專(zhuān)用車(chē)輛以及罐式專(zhuān)用車(chē)輛,數量為20輛(含)以下的,停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積的1.5倍,數量為20輛以上的,超過(guò)部分,每輛車(chē)的停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積;運輸其他危險貨物的,專(zhuān)用車(chē)輛數量為10輛(含)以下的,停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積的1.5倍;數量為10輛以上的,超過(guò)部分,每輛車(chē)的停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積。

 、、停車(chē)場(chǎng)地應當封閉并設立明顯標志,不得妨礙居民生活和威脅公共安全。

  依據上述條款,我公司危險貨物運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)是租賃停車(chē)場(chǎng),租賃期限為5年,停車(chē)場(chǎng)地面積約16000平方米。停車(chē)場(chǎng)是封閉式的,遠離生活區和居民區,停車(chē)場(chǎng)內設有各種警示標志,并有專(zhuān)人值守,安裝大門(mén)。停車(chē)場(chǎng)內配備消防池、消防砂、鐵锨、滅火器等消防安全設施。我公司停車(chē)場(chǎng)規模與專(zhuān)用車(chē)輛數量和經(jīng)營(yíng)范圍相適應,符合相關(guān)法律法規要求;停車(chē)場(chǎng)安全環(huán)境要求,包括周邊警戒區劃定、警示標志的設置等均符合要求,且不妨礙居民生活和威脅公共安全。

  六、日常運行管理要求

  6.1公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險化學(xué)品運輸車(chē)輛資質(zhì)的停車(chē)場(chǎng)。

  6.2進(jìn)入公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須滿(mǎn)足以下要求:

  (1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的從事危險化學(xué)品運輸的車(chē)輛,必須持道路運輸證、機動(dòng)車(chē)行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件,方能進(jìn)入公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)停放。

  (2)危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應對進(jìn)入車(chē)輛、人員進(jìn)行嚴格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導入相應停車(chē)區域內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應進(jìn)行24小時(shí)巡查,遇突發(fā)情況應及時(shí)匯報并按照處置。

  6.3公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)工作人員負責以下日常檢查和管理工作:

  (1)停車(chē)場(chǎng)由公司指定專(zhuān)人負責,保證停車(chē)有序,對停車(chē)場(chǎng)四周24小時(shí)不間斷巡視,重點(diǎn)是防火防盜。對停放車(chē)輛進(jìn)行統一管理,并對停車(chē)場(chǎng)的.安保狀況負責。

  (2)停放的車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。

  (3)進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準存放在停車(chē)場(chǎng)內。 (4)禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置雜物,停車(chē)場(chǎng)內應保持清潔和道路暢通,進(jìn)出口不準停放車(chē)輛和堆放雜物。

  (5)車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)地必須進(jìn)行檢查登記,實(shí)行準入、準出工作程序,停車(chē)場(chǎng)地嚴禁其它車(chē)輛和閑雜人員出入。

  6.4停車(chē)場(chǎng)內發(fā)現險情應及時(shí)報告,并果斷采取措施。停車(chē)場(chǎng)若發(fā)生危險化學(xué)品事故,單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案,立即組織救援,并立即報告公安、交通、消防、安監、環(huán)保、質(zhì)監等部門(mén)。

  6.5公司對違反危險化學(xué)品車(chē)輛停放管理的行為人,按照責任追究制,依照有關(guān)法律、法規、規章制度給予處罰。

  6.6公司安排專(zhuān)人職守停車(chē)場(chǎng),做好安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備的檢查維護,嚴禁其他閑雜人員進(jìn)場(chǎng)。

  七、管理檔案或臺賬記錄

  7.1建立車(chē)輛安全設施設備臺賬,記錄車(chē)輛配備的安全設施數量、配置時(shí)間等內容。

  7.2建立停車(chē)場(chǎng)安全設施設備臺賬,記錄配備的安全設施設備數量、位置等內容。

停車(chē)場(chǎng)管理制度5

  第一章總則

  第一條為了維護停車(chē)場(chǎng)內的秩序,確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全,規范停車(chē)場(chǎng)收費行為,特制定本規定。

  第二條本規定適用于成都華納酒店內停車(chē)場(chǎng)

  第三條職責:

 。ㄒ唬┸(chē)場(chǎng)收費員按標準收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費,放行。

 。ǘ┸(chē)管員負

  責指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監護并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。

 。ㄈ┸(chē)管負責人負責車(chē)輛管理的監督、指導。

  第四條引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車(chē)場(chǎng)建設和管理暫行規定》、《成都市關(guān)于加強機動(dòng)車(chē)輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規。

  第二章車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

  第五條停車(chē)場(chǎng)內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

  第六條停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應做好停車(chē)位和行車(chē)線(xiàn)以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。

  第七條停車(chē)場(chǎng)內應設置垃圾桶(箱),在必要的位置設置路障和防護欄。

  第八條車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車(chē)管員的指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定,履行相關(guān)手續,按規定交納費用。

  第九條停放好車(chē)輛后,必須上鎖,車(chē)箱、車(chē)簍內貴重物品隨身帶走。

  第十條駕駛員、車(chē)輛使用人必須保持車(chē)場(chǎng)清潔,不得將車(chē)上的`雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內,車(chē)輛發(fā)生漏油時(shí),車(chē)主應即行處理。

  第十一條停車(chē)場(chǎng)內禁止洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練習

  第十二條任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設施。

  第十三條停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班。

  第十四條嚴禁酒后取車(chē)啟動(dòng)機動(dòng)車(chē)輛并駕駛。

  第十五條車(chē)輛進(jìn)出:

 。ㄒ唬┸(chē)管人員應引導車(chē)輛使用人在指定位置停放車(chē)輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。

 。ǘ┸(chē)管人員在辦妥相應手續后方可允許車(chē)輛離場(chǎng),如因私自放行導致車(chē)輛失竊,車(chē)管人員承擔一切責任。

 。ㄈ┮归g停放的車(chē)輛,車(chē)管員應做好記錄并辦理交接班手續。

 。ㄋ模⿲M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)得所有車(chē)輛必須做好檢查,登記,當面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車(chē)輛門(mén)窗鎖好。

 。ㄎ澹└嬷腿穗S身保管好停車(chē)證,憑證取車(chē)。

  第十六條巡視:

 。ㄒ唬┸(chē)管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應及時(shí)處理并通知車(chē)主,同時(shí)應在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告經(jīng)理處理。

 。ǘ┯庖管(chē)輛,或遇交接班時(shí)應清點(diǎn)、核對數量,確保安全。

 。ㄈz查手提滅火器等消防器材,發(fā)現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報,立即處理。

 。ㄋ模┸(chē)管員負責維護好停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生,保持車(chē)場(chǎng)整潔。

  第十七條意外事故的處理:

 。ㄒ唬┊斳(chē)管員發(fā)現停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),就立即通知車(chē)主,同時(shí)逐級報告領(lǐng)班及部門(mén)主管和部門(mén)經(jīng)理。

 。ǘ⿲僮曹(chē)事故的,車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛,并保護好現場(chǎng)。

 。ㄈ⿲傩锞苹驅め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故,車(chē)管員應立即制止,并通過(guò)巡邏安全員上門(mén)通知車(chē)主,對造成的事故進(jìn)行確認。

 。ㄋ模┸(chē)管員認真填寫(xiě)交接班記錄,如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數量、區域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現后的報告處理情況。

 。ㄎ澹┸(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,車(chē)管員應立即匯報公司處理,待車(chē)主確認后向當地公安機關(guān)報案,車(chē)管員以及車(chē)主都應積極配合公安機關(guān)做好調查處理工作,涉及公司內部人員責任問(wèn)題,由公司組織調查,視情況做出處理決定。

  第十八條崗亭制度:

 。ㄒ唬⿳復苗R框懸掛車(chē)輛管理制度(崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準。

 。ǘ┎辉S閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物,隨時(shí)保持室內外清潔。

 。ㄈ⿳復ぁ爸蛋嘤涗洝、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛停放卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

  第三章收費辦法

  第十九條收費標準:

 。ㄒ唬┡R時(shí)停放:15分鐘內免收停車(chē)費。首x小時(shí)x元/次,超過(guò)x小時(shí),每小時(shí)加收x元,連續停放在24小時(shí)內最高限額停車(chē)費50元。

 。ǘ┰驴ㄍ7牛海/月。

 。ㄈ┰驴ǘㄎ煌7牛海/月。

  第二十條優(yōu)惠范圍:

 。ㄒ唬┵徺I(mǎi)年卡用戶(hù)送一個(gè)月免停車(chē)費。

 。ǘy座會(huì )所購買(mǎi)年卡x元/月。

 。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ嬞M,優(yōu)惠方式見(jiàn)下表:(表略)

  第二十一條免費范圍:

 。ㄒ唬┳》靠腿说让赓M臨時(shí)停放,在前臺登記刷卡

 。ǘ┙(jīng)公司批準的免費長(cháng)期停放客戶(hù),須辦理免費id卡

  第二十二條結算方式:

 。ㄒ唬┡R時(shí)停放:停車(chē)場(chǎng)收款員在出口處按電腦計價(jià)器顯示金額收取,并開(kāi)具票據交予車(chē)主。

 。ǘ┠昕霸驴ǎ╥d卡):保安部收取費用后開(kāi)具票據,制作相應id卡交與車(chē)主使用。

 。ㄈ┏邪鼏挝唬焊鞒邪鼏挝幻吭滦璋此⒖C讀數與電腦核對后的金額按雙方規定時(shí)間向公司結算上繳停車(chē)費。

 。ㄋ模┟啃瞧谝,星期五,保安部將收到的款項上繳財務(wù)部

  第二十三條押金及工本費用:

 。ㄒ唬┺k理年卡、月卡及免費卡(即id卡)的車(chē)主須交一次性工本費x元。

 。ǘ└鞒邪鼏挝豁毥患{設備及停車(chē)費押金x元方可領(lǐng)取刷卡機。

  第四章收費管理

  第二十四條監督管理:

 。ㄒ唬┩\(chē)場(chǎng)系統與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng),由公司財務(wù)部進(jìn)行審核、監督。

 。ǘ┟赓M卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會(huì )研究通過(guò)的程序辦理。

  第二十五條停車(chē)卡的辦理

 。ㄒ唬┩\(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛分id卡和臨時(shí)停車(chē)ic卡兩種方式,id卡車(chē)輛分按月、年收費及免費兩種形式,ic卡車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理id卡,可到保安部辦理,并與保安部簽訂車(chē)位租用協(xié)議。

 。ǘ┸(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后,發(fā)放id卡給用戶(hù),并收取工本費押金x元。

  第二十六條停車(chē)卡的使用

 。ㄒ唬┡R時(shí)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),發(fā)放臨時(shí)停車(chē)ic卡,出場(chǎng)時(shí)主動(dòng)交回停車(chē)卡,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

 。ǘ┤粲脩(hù)電子出入卡遺失,應及時(shí)告知車(chē)管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),電腦將刪除所有資料。

 。ㄈ╇娮映鋈肟ú坏棉D借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,防止被盜,停車(chē)卡應隨身攜帶。

  第二十七條稽核規定

 。ㄒ唬┩\(chē)費收費人員,必須根據車(chē)輛電子收費系統電腦記錄,如實(shí)打印出當班進(jìn)出各種車(chē)輛明細表。

 。ǘ┟總(gè)值日班次,根據車(chē)輛進(jìn)出電腦計費明細表,分別簽寫(xiě)“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”一式兩聯(lián),具體反映該班停車(chē)費收費及收卡的全面情況。

 。ㄈ┸(chē)輛進(jìn)出明細表、營(yíng)業(yè)收入交班表及現金繳款單經(jīng)收費人員簽字后報保安部稽查員審核。

 。ㄋ模┍0膊炕巳藛T,負責對車(chē)輛進(jìn)出明細表,“營(yíng)業(yè)收入”交班表,各具體項目的全面核對工作。認真審核車(chē)輛收費類(lèi)型、標準、金額,各種優(yōu)惠卡免費卡的具體情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正。

 。ㄎ澹┍0膊炕巳藛T,根據審核無(wú)誤后的“營(yíng)業(yè)收入”交班表,清收現金、銀行進(jìn)帳單。在“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”上簽字,一聯(lián)自存,一聯(lián)交停車(chē)費收費員保存。并將現金及時(shí)繳存公司財務(wù)或銀行。

 。┍0膊炕巳藛T每周將各班“營(yíng)業(yè)收入”報表匯總,連同現金“繳款單”上交財務(wù)部審核。

 。ㄆ撸┴攧(wù)部在審核保安部停車(chē)費收入匯總表后,并將蓋章后的停車(chē)費“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。

 。ò耍┰履┴攧(wù)部編制“停車(chē)費收入繳款繳卡情況匯總表”,與保安部“營(yíng)業(yè)收入”匯總表及停車(chē)費“繳款單”相核對,核對無(wú)誤后由保安部經(jīng)理、財務(wù)總監簽字認可,當月停車(chē)費清算稽核工作完成。

  第五章附則

  第二十八條本規定自x年x月x日起開(kāi)始實(shí)施。

  第二十九條本規定最終解釋權歸成都xx酒店有限公司

停車(chē)場(chǎng)管理制度6

  為了加強停車(chē)場(chǎng)規范有序的管理,保障停車(chē)場(chǎng)的正常運行,特制定以下管理制度,停車(chē)場(chǎng)管理制度。

  一、車(chē)輛管理負責人職責

  1、依法循章對交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

  2、負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。

  3、熟悉掌握車(chē)輛流通狀況,車(chē)位狀況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

  4、負責監督和落實(shí)員工崗位職責,對員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。

  5、負責每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

  6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

  7、負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負責對員工進(jìn)行崗位培訓,并做好培訓記錄。

  9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報工作。

  二、車(chē)輛管理員的職責及紀律

  1、車(chē)輛管理員的職責如下:

  (1)負責對停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內的自行車(chē)管理。

  (2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統一安排調度。

  (3)按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

  (4)遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

  (5)按規定和標準收費,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

  (6)負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。

  (7)負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

  (8)負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室,崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。

  2、車(chē)輛管理員的紀律

  (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。

  (2)執行公司禮貌禮貌用語(yǔ)規范,講究禮貌服務(wù),禮貌待人。

  (3)嚴格遵守《交接班制度》。

  (4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。

  (5)愛(ài)護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

  (6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  (7)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。

  (8)團結互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿務(wù)必經(jīng)管理處分管主任批準。

  三、門(mén)衛管理制度

  停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是:

  1、嚴格履行交接班制度。

  2、對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。

  3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

  4、對違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

  5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。

  6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。

  7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車(chē)等。

  8、車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。

  9、值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛狀況及車(chē)主的行為,對發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)報告上級部門(mén)。

  四、車(chē)輛管理員交接班制度

  1、按時(shí)交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

  2、接班時(shí),要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放狀況以及本班應注意事項。

  3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

  4、交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車(chē)場(chǎng)管理規定

  管理處負責車(chē)輛管理,車(chē)輛行駛停放,車(chē)場(chǎng)主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)的管理工作,車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定

  (1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車(chē)輛號牌應與行駛證相符,待辦車(chē)輛應與待bànzhèng明相符。

  (2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機,須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續,并按指定的車(chē)位停放。

  (3)車(chē)輛停放后,司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。

  (4)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。

  (5)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要持續場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內吸煙。

  (6)進(jìn)場(chǎng)司機務(wù)必遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  (7)禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  (8)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負。

  注:各車(chē)主應自覺(jué)執行上述規定,如有違反上述規定者,要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究刑事職責。

  六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規定

  摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規定有所不同。

  1、摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理:

  (1)需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價(jià)部門(mén)文件規定),領(lǐng)取月保號牌;

  (2)月保車(chē)輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車(chē)輛使用,用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理手續

  (3)月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費用(可預繳多月),過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;

  (4)月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區域停放,并將號牌掛放在所保車(chē)輛上,以便車(chē)管員核對。

  2、摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理:

  (1)臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;

  (2)車(chē)管員發(fā)放臨保號牌,并做好車(chē)輛登記工作,臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌,一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上,另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,作為取車(chē)憑證;

  (3)車(chē)輛停放后,車(chē)主需到收費處繳納臨保費用;

  (4)臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),車(chē)主需交回號牌,車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。

  (5)禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē),防止火災事故的`發(fā)生。

  (6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車(chē),如有遺失,由保管單位負責賠償。

  (7)需要保管的摩托車(chē)務(wù)必購買(mǎi)綜合保險,車(chē)輛遺失時(shí),由車(chē)主及時(shí)報案,保管部門(mén)出具證明,協(xié)助車(chē)主向保險公司索賠。

  (8)存放在保管站的自行車(chē),長(cháng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費達3個(gè)月者,由車(chē)管清出保管站,不再負保管職責。

  七、停車(chē)卡的辦理和使用規定

  1、停車(chē)卡的辦理

  停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車(chē)輛按月收費,臨保車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后,發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù),并收取電子出入卡押金。

  2、車(chē)卡的使用

  車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

  保管費逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權收回車(chē)位使用權。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡,應及時(shí)告知車(chē)管員,并帶給有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng),由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金

  用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,減少被盜的機會(huì ),停車(chē)卡應隨身攜帶。

  3、車(chē)輛保管收費的標準

  車(chē)輛保管收費的標準,要根據廣州市物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據政府規定的指導價(jià),并參考周?chē)覂韧\?chē)場(chǎng)的收費標準來(lái)確定,同時(shí)能夠在市政府規定的收費標準限度內臨時(shí)調整保管費。

  八、值班室(崗亭)管理規定

  1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準、營(yíng)業(yè)執照,保管員姓名和照片等。

  2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長(cháng)椅和床,不準閑雜人員進(jìn)入,崗亭外不準擺放凳椅。

停車(chē)場(chǎng)管理制度7

  一、崗位職責

  1、車(chē)輛管理負責人職責:

 。1)依法循章對小區車(chē)輛進(jìn)行管理。

 。2)負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛固定車(chē)位費。

 。3)熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理部署安排,保證業(yè)主使用車(chē)位。

 。4)負責監督和落實(shí)員工崗位職責,對員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。

 。5)負責每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

 。6)負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

 。7)負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

 。8)負責對員工進(jìn)行崗位培訓,并做好培訓記錄。

 。9)定時(shí)向管理處主任匯報工作。

  2、車(chē)輛管理員的職責:

 。1)負責對停車(chē)場(chǎng)(庫)的機動(dòng)車(chē)的管理。

 。2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統一安排調度。

 。3)按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

 。4)遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

 。5)按規定和標準收費,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

 。6)負責指揮車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。

 。7)負責對停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

 。8)負責停車(chē)場(chǎng)(庫)的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫)、值班室,崗亭的清潔工作。

  二、管理制度及規定

  1、車(chē)庫出入口門(mén)衛管理制度:

 。1)嚴格履行交接班制度。

 。2)對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、車(chē)況檢查記錄。

 。3)指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

 。4)對違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

 。5)檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。

 。6)搞好車(chē)庫的清潔衛生。

 。7)定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報上級,維修更換。

 。8)車(chē)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。

 。9)值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對發(fā)現的`問(wèn)題,要及時(shí)報告上級部門(mén)。

  2、車(chē)輛管理員交接班制度:

 。1)按時(shí)交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未

  到達前,當班人員不能離崗。

 。2)接班時(shí),要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

 。3)向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

 。4)交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  3、車(chē)輛管理規定:

 。1)停車(chē)場(chǎng)(庫)必須有專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營(yíng)業(yè)執照、收費標準懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫)的出入口明顯位置。

 。2)停車(chē)場(chǎng)(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車(chē)管員負責管理使用。

 。3)在停車(chē)場(chǎng)(庫)和小區車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車(chē)行道轉彎處安裝凸面鏡。

 。4)在停車(chē)場(chǎng)(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區必要位置設路障和防護欄。

 。6)集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)(110、119、120、999等應急車(chē)輛除外)、拖拉機、工程車(chē),以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入小區。

 。7)不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。

 。8)保持場(chǎng)(庫)內清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應立即處理。

  4、停車(chē)場(chǎng)(庫)安全、消防管理規定:

 。1)停車(chē)場(chǎng)應配置完善的安全管理設施,主要包括:照明設備、行車(chē)指示標識、安全監控設施、消防報警裝置及有效的滅火器材。

 。2)嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

 。3)嚴格落實(shí)《消防安全管理規定》,嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內加油、吸煙、動(dòng)用明火。

 。4)嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內私接電線(xiàn)。

 。5)嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內嬉戲、玩耍及進(jìn)行其它不安全的行為。

 。6)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行專(zhuān)人管理,履行以下主要職責:

  負責車(chē)輛進(jìn)出引導、?考败(chē)輛的交通疏導,防止交通事故和交通阻塞等現象的發(fā)生。

  負責停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛停放整齊有序,保持停車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛生整潔;

  負責停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛的巡視檢查,發(fā)現漏水、漏油及未關(guān)車(chē)門(mén)等現象,要立即上報中控室值班人員,并做好《停放車(chē)輛情況記錄表》的填寫(xiě);

  停車(chē)場(chǎng)管理人員應認真做好交接班工作。

  5、停車(chē)場(chǎng)(庫)值班室消防安全制度:

 。1)禁止將易燃、易爆物品帶入值班室。

 。2)值班室內禁止吸煙,并貼有禁止吸煙、110、119等標志。

 。3)值班室配有應急疏散指示圖、內部消防安全指南、緊急電話(huà)錄、所在區域的派出所電話(huà)地址等。

 。4)人離開(kāi)房間時(shí),應將房?jì)鹊碾姛絷P(guān)掉。

 。5)值班室內禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具,禁止使用射燈和動(dòng)用明火。

  6、停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定:

 。1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)(庫)的車(chē)輛要遵守停車(chē)場(chǎng)(庫)的管理規定。

 。2)車(chē)輛必須按停車(chē)場(chǎng)(庫)的交通指示標識和車(chē)場(chǎng)管理員的指引行駛,不得逆行,不得在人行道、綠化帶上行駛,嚴禁鳴喇叭,進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)限速5公里/小時(shí)。

 。3)固定停車(chē)位停放固定車(chē)輛,所有車(chē)輛的停放不得超出車(chē)位劃線(xiàn)范圍。

 。4)車(chē)主將車(chē)輛停放后,應關(guān)閉好門(mén)窗,鎖好車(chē)門(mén),勿將貴重物品放在車(chē)內。

 。5)遇有社區重要活動(dòng),需要占用臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)時(shí),應提前張貼通知。

 。6)車(chē)主應愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)內公共設備設施和消防器材,造成公共設備設施和消防器材損壞的,應照價(jià)賠償。

 。7)禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫)內洗車(chē)(固定洗車(chē)臺除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

  7、車(chē)輛被損處理方法:

 。1)發(fā)現車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)(庫)內被碰撞、磨擦造成損壞時(shí),車(chē)場(chǎng)管理人員應記下肇事車(chē)輛車(chē)牌號,并及時(shí)上報車(chē)輛管理負責人進(jìn)行處理。

 。2)車(chē)輛管理負責人按規定協(xié)助事故車(chē)主辦理相關(guān)保險理賠事宜,

停車(chē)場(chǎng)管理制度8

  為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平,規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為,特擬定一下制度:

  一、管理歸屬

  停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。

  二、行為規范

  1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著(zhù)裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

  2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著(zhù)同款式衣服,著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作,準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。

  3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制,具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準,上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平,但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的,收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。

  4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間(暫定):

  早班:8:00—20:30

  中班:10:00—10:30

  晚班:20:00—8:30(次日)

  停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天(公休日),遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下,調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的.,公司與員工協(xié)商,同時(shí)予以調整薪酬,如請假或調整班次,需至少提前兩天提出書(shū)面申請,由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。

  5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí),必須按照財務(wù)部相關(guān)規定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線(xiàn),交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車(chē)收費系統當班人員權限,清點(diǎn)好本班次錢(qián)款,將投包袋投入保險箱中。

  6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時(shí)準點(diǎn)上下班,如遲到2次/月(10分鐘以?xún)龋┮詢(xún),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以?xún)龋┮陨险,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規定,予以開(kāi)除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規定,予以開(kāi)除處理。

  7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),專(zhuān)注于工作,如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者,發(fā)現2次/年度以?xún)鹊,嚴重警告;發(fā)現2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  收費員在崗時(shí),不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現2次/年度,予以嚴重警告處理,如發(fā)現累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領(lǐng)班或主管后,可在收費處內用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以?xún),單次嚴重警告?次/年度以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月,在試用期內被考核證明不符合崗位要求,無(wú)法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調崗機會(huì ),如無(wú)同質(zhì)崗位的,予以解除勞動(dòng)合同處理。

  試用期內,有離職意向的,必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的,公司追償其經(jīng)濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。

  9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ),如工作有失誤之處,應及時(shí)致歉。

  10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置,按照操作流程操作設備,妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備,愛(ài)護收費處內環(huán)境,保持干凈衛生,整潔清新,收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生,如遇無(wú)法處理的特殊垃圾,必須第一時(shí)間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。

  11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款,如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí),即視為嚴重違反公司規定,予以立即開(kāi)除處理,并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫(xiě)清短款情況,不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí),如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的,且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí),該假幣由公司予以處理。否則,出現其他一切假幣,由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。

  12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確,不可虛開(kāi)多付發(fā)票,如發(fā)現此情況,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí),必須耐心解答顧客問(wèn)題,做到文明熱情,當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí),不可直接回絕顧客,應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。

  14、地面停車(chē)崗亭收費人員,在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌,需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛,注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。

  三、特別注意事項

  1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權直接開(kāi)除,解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

  2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批,絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。

  3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí),必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導。

  4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng),嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時(shí)間報告領(lǐng)導,不可表達其他言論。

  5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

  6、收費員團隊應該團結互助,嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。

  7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員,否則一律開(kāi)除處理。

  四、附則

  《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。

停車(chē)場(chǎng)管理制度9

  為維護商場(chǎng)秩序,保持商場(chǎng)區域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的暢通,特制定本制度:

  一、所有進(jìn)入商場(chǎng)區域的車(chē)輛,必須服從商場(chǎng)管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對違反者、管理人員有權移交相關(guān)部門(mén)處理。

  二、所有外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進(jìn)入商場(chǎng)區域。

  三、禁止2.5噸以上貨車(chē)或大客車(chē)進(jìn)入商場(chǎng)區域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。

  四、車(chē)輛進(jìn)出商場(chǎng)區域,必須按照本區域交通管理電腦控制系統服從操作或交通管理員指揮。

  五、禁止車(chē)輛在商場(chǎng)區域內亂停亂放,必須停放在車(chē)場(chǎng)車(chē)位上或臨時(shí)規定停車(chē)的地方。

  六、顧客要求長(cháng)期停放的車(chē)輛,應向物業(yè)部申請,辦理進(jìn)出相關(guān)手續,凡允許進(jìn)入商場(chǎng)區域的一切車(chē)輛必須按照商場(chǎng)管理規定停車(chē)。

  七、進(jìn)入商場(chǎng)區域的車(chē)輛應嚴格做到:一慢、二看、三通過(guò),速度不得超過(guò)5公里/小時(shí),禁止在商場(chǎng)區域內鳴號。

  八、凡進(jìn)入商場(chǎng)區域的車(chē)輛,要愛(ài)護商場(chǎng)的道路、公用設施,禁止所有車(chē)輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價(jià)賠償。

  九、除消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)外,其他車(chē)輛一律按本規定執行。

  停車(chē)場(chǎng)管理規定

  一、商場(chǎng)區域的交通秩序、車(chē)輛管理,由本商場(chǎng)物業(yè)部負責,接受交通管理部門(mén)指導。如有發(fā)生重大交通事故、車(chē)輛盜竊等案件交由交通理部門(mén)處理,物業(yè)部要積極給予配合。 車(chē)輛管理員職責:

  1.本商場(chǎng)入口停車(chē)場(chǎng)設立門(mén)崗、電動(dòng)道閘,派專(zhuān)人24小時(shí)值班。

  2.熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)牌號碼和車(chē)輛固定停車(chē)位,熟悉商場(chǎng)區域道路和停車(chē)場(chǎng)環(huán)境。 3.一切進(jìn)入商場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛,一律發(fā)給顧客IC卡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng);出門(mén)時(shí)憑IC卡放行。

  4.當班巡邏員要經(jīng)常巡查車(chē)輛停放情況,發(fā)現可疑情況,要及時(shí)采取有效措施,通知車(chē)主,同時(shí)報告物業(yè)部處理。

  5.負責車(chē)輛的停放次序,指揮進(jìn)出車(chē)輛行駛。

  6.舉止端正,儀容整潔,對顧客進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),要熱情有禮貌。

  7.值班時(shí)間,必須堅守崗位,不得擅自離開(kāi),不得在崗位上聊天、做私活、會(huì )客。

  二、各類(lèi)車(chē)輛在本商場(chǎng)區域內行駛停放,必須遵守下列規定: 1.遵守交通管理規定,愛(ài)護商場(chǎng)區域內的道路、公用設施,不能隨意停放。 2.停放車(chē)輛服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規定位置停放。 3.車(chē)輛停放后,必須鎖好車(chē)門(mén),調好防盜系統,車(chē)內貴重物品 4.須隨身帶走,否則后果自負。

  5.機動(dòng)車(chē)輛在本區行駛,時(shí)速不得超過(guò)5公里,嚴禁超車(chē)。 6.機動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)區內行駛禁止鳴號。

  7.嚴禁機動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)停車(chē)區內任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

  8.不準輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標志,不準損壞路面及公共設施。 9.不準在行車(chē)道、消防通道口停放車(chē)輛(非機動(dòng)車(chē)輛只能在非機動(dòng)車(chē)庫停放)。 10.除消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)外,其他車(chē)輛一律按本規定執行。

  三、停車(chē)場(chǎng)管理規定

  1.大貨柜車(chē)、集裝箱車(chē)、拖拉機、工程車(chē)不得駛入商場(chǎng)停車(chē)區。

  2.車(chē)輛入場(chǎng),憑IC卡刷卡入場(chǎng)。車(chē)輛出場(chǎng),憑IC卡刷卡出場(chǎng),采用電腦控制系統管理。

  3.不得在停車(chē)場(chǎng)試剎車(chē)、練習駕車(chē);有滴漏機油等必須清洗干凈,不得損壞停車(chē)場(chǎng)設施。

  4.嚴禁運載有毒有害、易燃易爆物品,火藥和其他不安全物資的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。

  智能車(chē)場(chǎng)管理制度

  一、停車(chē)場(chǎng)使用智能系統控制車(chē)輛出入口,入口使用車(chē)主IC卡,出口由車(chē)輛管理員憑IC卡記錄,核對后放行。

  二、車(chē)輛管理員必須熟悉車(chē)場(chǎng)智能系統的性能、使用方法。

  三、車(chē)輛管理員必須認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車(chē)輛安全,維護車(chē)場(chǎng)良好的.停車(chē)秩序。

  四、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車(chē),排列整齊,不得阻塞通道,車(chē)管員認真核查車(chē)型、車(chē)牌號,避免出現差錯。

  五、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)存放,以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規定進(jìn)場(chǎng)時(shí),應立即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng)。并立即報告物業(yè)部或公安機關(guān)進(jìn)行處理。

  六、車(chē)輛管理員值班期間發(fā)現可疑情況,立即報告智能控制中心,并注意其事態(tài)發(fā)展,交接班時(shí)叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時(shí)將其他事需注意的事項記錄在登記簿上以備查。

  七、車(chē)輛管理員必須認真執行收卡制度,如有遺失IC卡,按規定賠償50元。 車(chē)輛管理員職責

  安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導下,負責商場(chǎng)區各重點(diǎn)區域的安全防護。其職責如下 :

  一、禮貌地指揮進(jìn)出車(chē)輛,收發(fā)出入卡,確認后予以放行。

  二、對出入商場(chǎng)施工的人員,要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時(shí)施工證”出入。

  三、保持治安崗亭周?chē)h(huán)境的整潔及設施、標識完好。

  四、禁止推銷(xiāo)廣告、收拾垃圾等閑雜人員進(jìn)入車(chē)庫。

  五、負責值班室內對講機、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊,及值班室內的衛生工作。

  六、認真完成交接班手續。及物業(yè)部交辦其他工作。

  車(chē)輛管理員紀律

  一、儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。

  二、執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  三、嚴格遵守《交接班制度》。

  四、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準嘻笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,玩游戲、及其它與值班職責無(wú)關(guān)的事。

  五、愛(ài)護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

  六、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。

  八、團結互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團結的事。

  九、遵守《員工手冊管理規定》,不得帶人停留,朋友來(lái)訪(fǎng)必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準后方可接見(jiàn)。

  道口崗工作規程

  一、車(chē)輛進(jìn)崗

  1、當發(fā)現有車(chē)輛進(jìn)入商場(chǎng)區域,駛近道口擋車(chē)器前時(shí),應立即走近車(chē)輛,向顧客示意取卡進(jìn)入。

  2、待顧客取卡完畢后,應立即將道閘開(kāi)啟放行,并提示行駛路線(xiàn),若后面有緊跟車(chē)輛排隊時(shí),應示意其停留,并致歉“對不起,久等了”,然后發(fā)卡。

  3、車(chē)輛安全進(jìn)入道口后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車(chē)輛。

  4、當遇到公安、警察、政府部門(mén)執行公務(wù)的車(chē)輛要進(jìn)入時(shí),查證后放行,應作好《交接班記錄》登記車(chē)牌號。

  二、車(chē)輛出崗

  1、當發(fā)現有車(chē)輛駛出商場(chǎng)區域到達擋車(chē)器前時(shí),即上前立正正并說(shuō)“先生(小姐)您好,請您交還《IC卡》”,并核對車(chē)牌號。

  2、若后面有車(chē)緊跟,應立即擋在車(chē)前示意停下,另一名值班員應立即放下道閘,再按止述規定處理下一輛車(chē)的放行,并說(shuō)“對不起,久等了”。

  三、注意事項

  1、車(chē)輛出入后切記放下道閘,以防車(chē)輛沖卡。

  2、放下道閘時(shí)應格外小心,防止道閘碰損車(chē)輛和行人。

  3、遵守服務(wù)禮貌用語(yǔ)。 車(chē)輛被盜、被損壞的處理程序

  一、當車(chē)管員發(fā)現停車(chē)場(chǎng)里的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),車(chē)管員應立即通知車(chē)主,并報告物業(yè)部。

  二、屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行造成事故的車(chē)輛,應保護好現場(chǎng)。上報物業(yè)部領(lǐng)導處理。

  三、屬拋物砸車(chē)事故,車(chē)管員應立即制止,并通知肇事者對造成的事故進(jìn)行確認。

  四、車(chē)管員認真填寫(xiě)“交接班記錄”,如實(shí)寫(xiě)明車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現后報告有關(guān)人員的情況。

  五、車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,由管理處確認后協(xié)同車(chē)主向當地公安機關(guān)報案。

  六、發(fā)生事故后,被保險人(車(chē)主、停車(chē)場(chǎng))雙方應立即通知保險公司。

  七、車(chē)管員、管理處、車(chē)主應配合公安機關(guān)和保險公司作好調查處理。 車(chē)輛管理系統保養規程

  一、管理中心負責監控車(chē)輛管系統主機,工程技術(shù)部維修人員負責對該系統實(shí)施維修保養。非專(zhuān)業(yè)人員不得隨意拆卸本機。

  二、車(chē)輛管理系統應由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的人員負責使用、管理和維護,無(wú)關(guān)人員不得隨意觸動(dòng)。

  三、值班員應熟悉車(chē)輛管理系統報警信號與大廈各車(chē)輛出入口 對應和編排。

  四、設備投入正常使用后,為確保運行正常,工程技術(shù)部維修人員必須嚴格按《車(chē)輛管理系統設備保養項目計劃表》進(jìn)行檢查:

  1、每日檢查:車(chē)輛管理系統控制主機各項功能是否正常,電腦接線(xiàn)、接口接觸狀況,破損線(xiàn)路應整理好或更換;鍵盤(pán)系統要注意防塵保護,一旦出現操作不可靠即要清出保養或更換;檢查攝像機工作是否正常,擦抹干凈再使用,鏡頭定期更換;檢查軟件有無(wú)異常,將檢查結果填寫(xiě)在《車(chē)輛管理系統設備每日保養記錄表》中;

  2、每月檢查:讀卡機讀寫(xiě)感應器應靈敏高效,疆路保持接觸完好,如感應出現“死機”,則按自動(dòng)、手動(dòng)狀態(tài)轉換復位,并檢查感應裝置,外部除塵以保持讀卡機干凈;道閘里行程開(kāi)關(guān)是否損壞,如有損壞立即更換,外部除塵,加潤滑油;

  3、每季檢查:出卡機出卡裝置運行狀況,按鈕及到位檢測裝置是否損壞,如損壞應立即更換;

  4、每半年檢查:對電纜、接線(xiàn)盒、設備作直觀(guān)檢查、清理塵埃,道閘的地感線(xiàn)圈及控制器是否正常,如失效及時(shí)更換,;將結果填寫(xiě)在《車(chē)輛管理系統設備半年保養記錄表》中;

  5、每年檢查:主控制器里的電機驅動(dòng)部分加油,磨損部分及時(shí)更換,可控硅和繼電器如損壞,則更換。

  五、車(chē)輛管理系統設備出現故障后,首先應分清故障類(lèi)型、部位,并及時(shí)排除,一時(shí)排除不了的故障,應立即通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)維修單位,屬保修內容,立即通知保修單位修理、保養,以便盡快修復投入正常工作,并記錄在案。

  六、軟件及數據維護

  1、不當操作,嚴重損壞硬盤(pán),系統不能進(jìn)入主菜單,硬盤(pán)引導文件不能正確啟動(dòng)系統,要用修復磁盤(pán)文件的軟盤(pán)啟動(dòng)系統,重新修復硬盤(pán)引導區即可;

  2、不正當操作,會(huì )造成程序里數據庫混亂,應重新索引文件或拷入備份的數據庫文件;

  3、在維護方面無(wú)任何特殊的要求,如發(fā)生突然停電,可在再次啟動(dòng)后,退到DOS狀態(tài),用SCANDISK命令把硬盤(pán)檢查一下,刪除不連續簇。

  車(chē)**輛管理員崗位職責

  一、值班人員必須遵守國家的有關(guān)法律、法規,嚴格執行商場(chǎng)的各種規章制度。

  二、車(chē)庫實(shí)行24小時(shí)輪班制,值班期間不得隨意離開(kāi)崗位,必須做好車(chē)庫內機動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出登記的安全保衛工作,防止機動(dòng)車(chē)輛的丟失和損壞。

  三、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫時(shí),值班員必須指揮車(chē)輛按次序整齊停放,絕不允許亂停亂放

  四、對于臨時(shí)停放的車(chē)輛,在車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)必須做好車(chē)輛登記手續,發(fā)給“出入卡”,車(chē)輛離開(kāi)時(shí)須憑此卡相符后方能放行。

  五、凡是在車(chē)庫內臨時(shí)停放三天以上的車(chē)輛(包括三天)均須到物業(yè)部辦理停放手續。

  六、車(chē)管員必須認真填寫(xiě)車(chē)庫值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收卡離開(kāi)的車(chē)輛,一定要做好清點(diǎn)移交工作,須將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、情況填寫(xiě)清楚,以便接班人掌握車(chē)輛的存入情況。

停車(chē)場(chǎng)管理制度10

  為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全,特制定管理規定如下:

  一、本車(chē)場(chǎng)為小區內居民及訪(fǎng)客停放機動(dòng)車(chē)輛帶給服務(wù),進(jìn)入小區地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應遵守本規定。

  二、享有認可停車(chē)位的車(chē)輛,應按規定及時(shí)繳納認可證費用。外來(lái)車(chē)輛應繳納臨時(shí)停放費用。

  三、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的車(chē)輛應辦理“車(chē)輛綜合保險”。

  四、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,應主動(dòng)出示停車(chē)證明,理解工作人員檢查。

  五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規定車(chē)位停放,限速5公里。

  六、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員,均有職責維護車(chē)場(chǎng)各種交通標識和設備設施的完好,并對意外損壞行為承擔賠償職責。

  七、服從車(chē)輛管理員的調度和指揮,將車(chē)輛停在指定位置。享有固定停車(chē)位的車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位,不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。

  八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車(chē)路口,不得駛入人行道、草坪。

  九、停車(chē)使用的收費單據、證明及其他票據,所有權為車(chē)場(chǎng),任何仿造均無(wú)效,發(fā)現后立即沒(méi)收并追究其職責。

  十、不得在場(chǎng)內試剎車(chē)、練習或修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的`車(chē)輛停放。有滴漏機油等現象務(wù)必清洗干凈。

  十一、持續停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生,車(chē)內垃圾應放置在車(chē)場(chǎng)指定的容器內,不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內清洗車(chē)輛等,不得在停車(chē)場(chǎng)內起卸貨物或存放物品。

  十二、嚴禁在場(chǎng)內加、放燃油和保養車(chē)輛,特殊狀況,須經(jīng)同意,并采取相應的安全措施。

  十三、場(chǎng)內嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。

  十四、車(chē)輛停泊后,應關(guān)掉發(fā)動(dòng)機,搖上車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱,勿將貴重物品留在車(chē)內,車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規定引起車(chē)輛損壞、附件和車(chē)內財物丟失等,本車(chē)場(chǎng)概不負責。

  十五、未經(jīng)同意,任何車(chē)主不得隨意更改、轉讓車(chē)位。應做到車(chē)、位相符,否則按自動(dòng)放下處理。

  十六、停車(chē)場(chǎng)管理員有權采取適當行為維護車(chē)場(chǎng)秩序,處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。

  十七、不得刁難、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執行公務(wù)。

  十八、本停車(chē)場(chǎng)只帶給停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車(chē)場(chǎng)的管理予以支持,用心配合。

停車(chē)場(chǎng)管理制度11

  為了加強停車(chē)場(chǎng)規范有序的管理,保障停車(chē)場(chǎng)的正常運行,特制定以下管理制度。

  一、車(chē)輛管理負責人職責:

  1、依法循章對交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

  2、負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。

  3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

  4、負責監督和落實(shí)員工崗位職責,對員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。

  5、負責每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

  6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

  7、負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負責對員工進(jìn)行崗位培訓,并做好培訓記錄。

  9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報工作。

  二、車(chē)輛管理員的職責及紀律:

  1、車(chē)輛管理員的職責如下:負責對停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內的自行車(chē)管理。實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統一安排調度。按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。按規定和標準收費,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室,崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。

  2、車(chē)輛管理員的紀律儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范,講究文明服務(wù),禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。愛(ài)護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。團結互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。

  三、門(mén)衛管理制度停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是:

  1、嚴格履行交接班制度。

  2、對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。

  3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

  4、對違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

  5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。

  6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。

  7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車(chē)等。

  8、車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。

  9、值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)報告上級部門(mén)。

  四、車(chē)輛管理員交接班制度

  1、按時(shí)交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

  2、接班時(shí),要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

  3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

  4、交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車(chē)場(chǎng)管理規定管理處負責車(chē)輛管理,車(chē)輛行駛停放,車(chē)場(chǎng)主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)的管理工作,車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車(chē)輛號牌應與行駛證相符,待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機,須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續,并按指定的車(chē)位停放。車(chē)輛停放后,司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的`檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內吸煙。進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負。注:各車(chē)主應自覺(jué)執行上述規定,如有違反上述規定者,要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責任。

  六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規定摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規定有所不同。

  1、摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理:需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費處辦理登記,繳納月保費用,領(lǐng)取月保號牌;月保車(chē)輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車(chē)輛使用,用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理手續月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費用,過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區域停放,并將號牌掛放在所保車(chē)輛上,以便車(chē)管員核對。

  2、摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理:臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;車(chē)管員發(fā)放臨保號牌,并做好車(chē)輛登記工作,臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌,一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上,另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,作為取車(chē)憑證;車(chē)輛停放后,車(chē)主需到收費處繳納臨保費用;臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),車(chē)主需交回號牌,車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē),防止火災事故的發(fā)生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車(chē),如有遺失,由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車(chē)必須購買(mǎi)綜合保險,車(chē)輛遺失時(shí),由車(chē)主及時(shí)報案,保管部門(mén)出具證明,協(xié)助車(chē)主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車(chē),長(cháng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費達3個(gè)月者,由車(chē)管清出保管站,不再負保管責任。

  七、停車(chē)卡的辦理和使用規定

  1、停車(chē)卡的辦理停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車(chē)輛按月收費,臨保車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后,發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù),并收取電子出入卡押金。

  2、車(chē)卡的使用車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權收回車(chē)位使用權。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡,應及時(shí)告知車(chē)管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng),由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,減少被盜的機會(huì ),停車(chē)卡應隨身攜帶。

  3、車(chē)輛保管收費的標準車(chē)輛保管收費的標準,要根據廣州市物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據政府規定的指導價(jià),并參考周?chē)覂韧\?chē)場(chǎng)的收費標準來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規定的收費標準限度內臨時(shí)調整保管費。

  八、值班室管理規定

  1、值班室應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度、收費標準、營(yíng)業(yè)執照,保管員姓名和照片等。

  2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長(cháng)椅和床,不準閑雜人員進(jìn)入,崗亭外不準擺放凳椅。

停車(chē)場(chǎng)管理制度12

 。1)住宅區停車(chē)管理制度

 、贋榱诵^車(chē)輛管理安全有序,物業(yè)服務(wù)處依法循章對小區內車(chē)輛交通、車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

 、诟鶕^車(chē)輛流通情況、車(chē)位情況,合理布署安排。正確指揮小區內車(chē)輛行駛和停放,維持小區交通、停車(chē)秩序。 ③巡防隊負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,防止各類(lèi)事件發(fā)生。

 、荛T(mén)衛要堅持登記制度,對外來(lái)車(chē)輛要登記車(chē)號、車(chē)型,檢查、登記放行。

 、萁馆d重車(chē)(5噸以上)、集裝箱車(chē)、載有易燃易爆、劇毒、危險品的車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入住宅小區。

 。2)、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定

 、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備相關(guān)的有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車(chē)輛號牌應與行駛證相符,待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。

 、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的.司機,須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續,并按指定的車(chē)位停放。

 、圮(chē)輛停放后,司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。

 、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。

 、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內吸煙。

 、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

 。3)、小區車(chē)輛行駛停放管理規定

 、僮袷亟煌ü芾硪幎,愛(ài)護小區的道路,公用設施,不亂停放車(chē)輛。

 、谲(chē)輛不準在小區內長(cháng)期停放,臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管收費標準》繳費。

 、坌^內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放。

 、芡7藕密(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調好防盜系統至警備狀態(tài),車(chē)內貴重物品須隨身帶走。

 、輽C動(dòng)車(chē)輛在本小區行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴禁超車(chē)。

 、迿C動(dòng)車(chē)輛在小區內禁止鳴號。

 、卟粶试谛^任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

 、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類(lèi)標識,不準損壞路面及公用設施。

 、岵粶试谌诵械、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放,非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。

 、獬龍绦腥蝿(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規定執行。

 。4)摩托車(chē)(電動(dòng)車(chē))、自行車(chē)保管規定

  小區內摩托車(chē)(電動(dòng)車(chē))實(shí)行統一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規定有所不同。

  A、摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理:

  a、需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價(jià)部門(mén)文件規定),領(lǐng)取月保號牌;

  b、月保車(chē)輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車(chē)輛使用,用戶(hù)如更換車(chē)輛,需辦理相關(guān)手續;

  c、月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費用(可預繳多月),過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;

  d、月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區域停放,并將號牌掛放在所保車(chē)輛上,以便車(chē)管員核對。

  B、摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理:

  a、臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;

  b、車(chē)管員發(fā)放臨保號牌,并做好車(chē)輛登記工作,臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌,一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上,另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,作為取車(chē)憑證;

  c、車(chē)輛停放后,車(chē)主需到收費處繳納臨保費用;

  d、臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),車(chē)主需交回號牌,車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。

  C、存放在保管站的自行車(chē),長(cháng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費達3個(gè)月者,由車(chē)管員清出保管站,不再負保管責任。

停車(chē)場(chǎng)管理制度13

  為規范管理,保持小區內道路暢通,維護區內交通秩序,有效地為業(yè)主及用戶(hù)服務(wù),保證車(chē)輛、人員安全,根據交通部門(mén)的法規特制定本規定。

  一、住宅區內的交通秩序、車(chē)輛管理有物業(yè)公司負責;

  二、各類(lèi)車(chē)輛在小區內的行駛停放,必須遵守下列規定:

  1、業(yè)主車(chē)輛公司統一發(fā)放業(yè)主通行證,進(jìn)入小區時(shí)必須把車(chē)輛停放在規定的停車(chē)位,外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。

  2、停放小區內的車(chē)輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主要鎖好門(mén)窗,否則后果自負。

  3、禁止在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機動(dòng)車(chē)輛只能道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放。

  4、保持小區內清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應立即處理。

  5、禁止在小區內洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

  6、遵守交通管理規定,愛(ài)護小區的`道路、公共設施,不亂停放車(chē)輛。

  7、小區內車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規定停車(chē)位位置停放車(chē)輛。

  8、車(chē)輛進(jìn)入小區必須減速慢行,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴禁超車(chē),禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。

  9、禁止在人行道長(cháng)時(shí)間發(fā)動(dòng)機車(chē)工作,以免造成尾氣排污現象。

  10、不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類(lèi)標識,以及損壞路面和公共設施。

  11、駕駛人員應聽(tīng)從保安人員的指揮,小區內停車(chē)位停放滿(mǎn)時(shí),所有車(chē)輛不得駛入。

  12、業(yè)主的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、摩托車(chē)統一停放在負一層指定區域。

  13、凡不遵守車(chē)輛停放規定而造成車(chē)輛損壞的概不負責。

停車(chē)場(chǎng)管理制度14

  一、通過(guò)一定的手段對管區內的車(chē)輛進(jìn)行管理控制,確定管區內車(chē)輛行駛有序,停放有序。

  二、車(chē)場(chǎng)管理員通知車(chē)主到物管處辦理租用手續,交納費用

  三、車(chē)輛進(jìn)入管區應按照規定的路線(xiàn)行駛,不得亂走,亂按喇叭。進(jìn)出門(mén)口出示相關(guān)證件,在車(chē)場(chǎng)管理員的.指揮下停放

  四、外來(lái)車(chē)輛一般不予進(jìn)入,是業(yè)主訪(fǎng)客的,經(jīng)確認后按時(shí)收費,準予在臨時(shí)停放點(diǎn)停放

  五、安全員應及時(shí)登記車(chē)輛進(jìn)出情況,分臨時(shí)出入和正常出入

  六、正確放置車(chē)場(chǎng)內的各種交通安全標志牌

  七、若是車(chē)輛造成他人財產(chǎn)設施損失的,應照價(jià)賠償,由安全員協(xié)調處理

  八、車(chē)輛停放有序,固定車(chē)位的固定停放,臨時(shí)停車(chē)的按指定地點(diǎn)停放,車(chē)輛停放不能超出劃定的標志線(xiàn)

  九、摩托車(chē)、自行車(chē)停放按指定地點(diǎn),不得混放。

  十、若有違章停放的現象,經(jīng)勸阻后無(wú)效的,上報物管處處理

  十一、安全員巡邏車(chē)場(chǎng),注意有無(wú)異味,異響,其他異常情況,車(chē)內有無(wú)遺漏的提包等物

  十二、車(chē)輛衛生狀況車(chē)主自己負責,進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛車(chē)身不得有油污,泥巴等

  十三、不在車(chē)場(chǎng)內做修理、試車(chē)作業(yè)

  十四、發(fā)生竊盜事故的,一旦核定后,立即向辦公室報告,派出所和公安機關(guān)來(lái)處理的,相關(guān)人員主動(dòng)配合

  十五、發(fā)生擦掛現象的,協(xié)助對方商討此事善后事宜,但不主動(dòng)做仲裁角色,只為此事做責任鑒定。

停車(chē)場(chǎng)管理制度15

  為加強停車(chē)場(chǎng)安全管理,對車(chē)輛統一停放和管理,避免人為因素對車(chē)輛進(jìn)行破壞,確保車(chē)輛安全,維護正常的車(chē)場(chǎng)秩序,本停車(chē)場(chǎng)特制定以下安全制度:

  一、 車(chē)輛停放管理制度

  1、本車(chē)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理,提供24小時(shí)停車(chē)管理服務(wù)。

  2、本車(chē)場(chǎng)為內部停車(chē)場(chǎng),只為小區的業(yè)戶(hù)提供停車(chē)管理服務(wù);外部車(chē)輛禁止入內。

  3、凡在本車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的業(yè)戶(hù),須到公司客戶(hù)服中心部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取停車(chē)許可證。

  4、為保證您的車(chē)輛安全,凡在本車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,須辦理機動(dòng)車(chē)輛保險。

  5、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),應按規定的行車(chē)線(xiàn)路減速慢行,注意交通安全,嚴禁違章、逆行。

  6、請將公司核發(fā)的停車(chē)卡及停車(chē)證放置在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃的`顯要位置;車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),請主動(dòng)刷卡文明停車(chē)。

  7、請按規定的位置停放車(chē)輛,嚴禁擠占其它車(chē)位。

  8、停車(chē)后,請鎖好車(chē)門(mén)、關(guān)好窗戶(hù),嚴禁在車(chē)內存放貴重物品。

  9、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火;嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車(chē)場(chǎng)。

  10、嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內修理車(chē)輛或使用消防水源沖洗車(chē)輛。

  11、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁閑雜人員進(jìn)入,司機將車(chē)輛停好后,應主動(dòng)離開(kāi),不得在停車(chē)場(chǎng)內無(wú)故逗留。

  12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車(chē)輛。

  13、對于進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的可疑車(chē)輛,停車(chē)場(chǎng)管理人員有權暫扣其車(chē)輛或移交公安機關(guān)處理。

  14、為了保證停車(chē)場(chǎng)的正常使用,請您愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)內的各種設備設施。一旦造成人為損壞,當事人應照價(jià)賠償。

  15、請廣大業(yè)戶(hù)自覺(jué)遵守本車(chē)場(chǎng)的管理制度;自覺(jué)服從車(chē)場(chǎng)管理人員的管理;共同維護停車(chē)場(chǎng)的秩序。對于違反停車(chē)場(chǎng)管理規定的人員,物業(yè)管理公司將依據有關(guān)規定進(jìn)行處理。

  二、安全保衛管理制度

  1、全面落實(shí)安全主體責任,確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實(shí)到位,不發(fā)生重大安全事故。

  2、操作人員持證上崗,負責車(chē)庫的車(chē)輛指引,維持停車(chē)秩序。

  3、對車(chē)輛安全進(jìn)行仔細檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,來(lái)車(chē)時(shí)將車(chē)輛指揮到位,并檢查車(chē)輛有無(wú)損壞,有無(wú)上鎖。

  4、嚴格執行停車(chē)規則對來(lái)路不明、無(wú)牌證車(chē)輛不予停放。

  5、合理配置滅火裝備,檢查滅火設備運行情況,對漏油、漏氣車(chē)輛不準停放,并及時(shí)告知車(chē)主。

  6、定期開(kāi)展消防演習,消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實(shí)安全條例,增強防火意識。

  三、 消防管理制度

  1、車(chē)輛接順序停放,不得阻塞消防通道,和堵壓消防栓;車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。

  2、電源火線(xiàn)絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。

  3、駕駛室、車(chē)廂的車(chē)門(mén)(包括安全疏散門(mén))開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。

  4、車(chē)上備有相應的消防器材。

  5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛及司機應保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂扔垃圾及棄置廢雜物;禁止場(chǎng)內吸煙。

  6、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,用過(guò)的油綿紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準存放在停車(chē)場(chǎng),停車(chē)庫內。

  7、在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛。

  8、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)、禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。

  9、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  10、不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等設施。

  11、在停車(chē)場(chǎng)設置垃圾箱(桶),必要位置設置路障和防護欄。

  12、停車(chē)聲場(chǎng)內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類(lèi)和數量的消防器材。定期檢查檢修,保持完好。

  13、嚴禁停車(chē)場(chǎng)內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。

  14、嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。

  20xx年1月11日

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