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志愿者管理制度（精選11篇）
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的志愿者管理制度（精選11篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
志愿者管理制度 1
為了加強經(jīng)濟學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )的管理，完善青年志愿者協(xié)會(huì )組織的建設，使青年志愿者協(xié)會(huì )各項工作能夠順利進(jìn)展，也為了規范志愿者活動(dòng)，增強青年志愿者協(xié)會(huì )內部干事的紀律，提高各部門(mén)的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循，有矩可依，特制定《杭州電子科技大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )規章制度》，望大家務(wù)必遵守。
一、基本條件和要求
1、自覺(jué)遵守國家法律、法規和有關(guān)政策及學(xué)校的各項規章制度，有清醒的政治頭腦和強烈的責任心和正義感，要堅決高舉反分裂旗幟，維護國家統一、民族團結；
2、要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規范，無(wú)不良嗜好；
3、要有較強的組織能力、協(xié)調能力、溝通能力和交際能力，有堅定的工作信念和靈活的辦事頭腦；
4、要有較強的口頭表達能力和一定書(shū)面表達能力，要有良好的個(gè)人道德修養和人文修養；
5、要有團結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無(wú)私奉獻的.精神。
二、常規紀律和工作要求
1、凡承認青年志愿者章程的，志愿從事社會(huì )公益活動(dòng)與社會(huì )保障事業(yè)的在校學(xué)生，經(jīng)過(guò)競選，不分民族、性別、宗教信仰均可成為本協(xié)會(huì )成員；
2、每學(xué)年新生報到后，進(jìn)行納新工作，將新成名單上報備案；
3、要有時(shí)間觀(guān)念，在開(kāi)會(huì )（例會(huì )）時(shí)，如確有特殊情況不能到者必須提前向部長(cháng)或副部請假，并說(shuō)明原因，經(jīng)準假后方可離開(kāi)（各部長(cháng)類(lèi)同）；
4、遲到或請假應及時(shí)向會(huì )長(cháng)或其它干事了解工作安排及其內容；
5、如開(kāi)展活動(dòng)，應提前將活動(dòng)計劃上交；
6、組織活動(dòng)，應提前集合，由負責人簽到，維持好秩序和組織好各項工作；
7、值班人員應在規定時(shí)間內到達指定地點(diǎn)，認真履行值班工作，不得無(wú)故缺席、離崗；
8、值班時(shí)不得敷衍了事，在值班期間不得做出與值班工作不符的行為，如上網(wǎng)、玩游戲等；
9、認真作好值班記錄，格式規范，保持整潔；
10、及時(shí)將一些重要的急需解決的事告訴負責人；
11、特殊情況盡量進(jìn)行換班并作好記錄，如協(xié)調不行或若情況緊急，允許以口頭或短信形式向負責人請假，負責人做好記錄；
12、值班人員應保管好辦公室物品，謹防丟失，若有丟失損害則追究相關(guān)責任；
13、無(wú)故不參加例會(huì )或活動(dòng)者，三次以上缺席桉自動(dòng)離職處理；
14、禁止在工作中討價(jià)還價(jià)，拈輕怕重，禁止因工作不滿(mǎn)原因而鬧情緒，更不允許同事之間發(fā)生口角爭執，有意見(jiàn)或不滿(mǎn)，應當立即向部長(cháng)或會(huì )長(cháng)提出；
15、各干部（干事）之間要相互幫助，團結合作與其他各部門(mén)之間保持友好關(guān)系，相互學(xué)習、相互監督、共同促進(jìn)、共同提高；
16、紀律渙散、組織無(wú)力的，在校內外造成不良影響的，免去該職務(wù)；
17、本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結，不斷健全。
三、活動(dòng)策劃及實(shí)施
1、協(xié)會(huì )活動(dòng)要提前一周，對主題活動(dòng)進(jìn)行策劃，策劃方案要顧及實(shí)際可行性，內容充實(shí)，主題突出，操作明確；
2、活動(dòng)方案要及時(shí)整理出來(lái)，經(jīng)會(huì )長(cháng)及各部長(cháng)審核通過(guò)，落實(shí)相關(guān)具體事項；
3、主題活動(dòng)的策劃要富有創(chuàng )意，符合實(shí)際；
4、活動(dòng)前，相關(guān)活動(dòng)部門(mén)協(xié)調安排人員，調配好活動(dòng)用品，做好各項準備活動(dòng)；
5、活動(dòng)時(shí)，按照方案認真，細致的組織實(shí)施，活動(dòng)負責人控制好活動(dòng)局面，按程序規范進(jìn)行，確保效果；
6、必須保證每一次活動(dòng)都有活動(dòng)照；
7、活動(dòng)中嚴格簽到，做好參與會(huì )員的服務(wù)數量和服務(wù)質(zhì)量記錄，積累完整原始資料；
8、活動(dòng)后，活動(dòng)負責人及時(shí)組織進(jìn)行調整反饋，整理材料和有關(guān)材料及時(shí)記檔。
四、機構設置
1、會(huì )長(cháng)一名，副會(huì )長(cháng)一名，團支書(shū)一名，會(huì )長(cháng)助理一名，各部設部長(cháng)一名，副部長(cháng)一名；
2、協(xié)會(huì )下設：主席團，辦公室，基拓部，新聞中心，宣傳部，組織部，策劃部。各部門(mén)配合的同時(shí)實(shí)行自主管理（分工不分家）。
五、部門(mén)職責
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1、負責青協(xié)日常管理和團委溝通；
2、在活動(dòng)中，主席團負責與共同主辦活動(dòng)的社團、學(xué)校聯(lián)系和溝通；
3、安排活動(dòng)方案，對于活動(dòng)的舉行，提出自己的看法；
4、總體協(xié)調社團的運行，協(xié)調各部門(mén)之間的工作；
5、制定青協(xié)內部章程，及獎懲制度。
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1、負責起草文件及工作計劃的安排；
2、負責各類(lèi)檔案、文件、資料的歸類(lèi)保存和管理；
3、管理會(huì )費；
4、活動(dòng)人員安排及通知；
5、志愿者時(shí)間登記和保存；
6、活動(dòng)對外的短信及電話(huà)通知。
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1、負責志愿服務(wù)基地的拓展及管理；
2、活動(dòng)前后與活動(dòng)基地的聯(lián)系；
3、協(xié)調各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動(dòng)的組織安排；
4、鞏固和協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系。
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1、管理協(xié)會(huì )的網(wǎng)絡(luò )平臺；
2、負責協(xié)會(huì )活動(dòng)的照片拍攝與影音記錄；
3、對協(xié)會(huì )活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )宣傳；
4、總結協(xié)會(huì )活動(dòng)并發(fā)表到協(xié)會(huì )的人人主頁(yè)及博客上
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1、活動(dòng)海報設計；
2、負責活動(dòng)的宣傳工作；
3、收集各種有關(guān)協(xié)會(huì )的信息和材料。
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1、組織和協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展工作；
2、組織活動(dòng)的進(jìn)行；
3、負責協(xié)會(huì )各項活動(dòng)的場(chǎng)地與物品的安排；
4、活動(dòng)結束后的善后工作；
5、活動(dòng)物品的管理。
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1、協(xié)會(huì )活動(dòng)的策劃；
2、擬定活動(dòng)策劃書(shū)；
3、監督活動(dòng)的順利進(jìn)行。
六、干部職責
1、會(huì )長(cháng)
召開(kāi)理事會(huì )，全面負責并監督協(xié)會(huì )各項工作，負責行動(dòng)計劃的制訂、實(shí)施。
2、副會(huì )長(cháng)
協(xié)助會(huì )長(cháng)安排協(xié)會(huì )具體工作，并監督工作的完成。
3、團支書(shū)
討論通過(guò)協(xié)會(huì )的重大決定，監督成員工作，在特殊情況下推選出代理理事長(cháng)，臨時(shí)負責工作。
4、會(huì )長(cháng)助理
傳達會(huì )長(cháng)的各項通知及會(huì )議工作等的安排。
5、部長(cháng)
具體安排本部各項工作，協(xié)調部門(mén)合作，確保協(xié)會(huì )工作的正常進(jìn)行。
6、副部長(cháng)
協(xié)助部長(cháng)具體安排本部工作，并監督工作的完成。
七、入會(huì )與退會(huì )
1、交個(gè)人申請、個(gè)人簡(jiǎn)歷，經(jīng)協(xié)會(huì )考查，理事會(huì )批準后確定其會(huì )員資格。
2、換屆前退會(huì )需交個(gè)人申請，經(jīng)協(xié)會(huì )批準后，方可退會(huì )。
志愿者管理制度 2
第一章總則
一、為促進(jìn)和規范服務(wù)中心志愿者（義工）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)志愿者）的各項工作，全面推進(jìn)社區義工事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，促進(jìn)社會(huì )和諧，參照相關(guān)法律、法規，結合中心的實(shí)際情況，特制定本制度。
二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過(guò)志愿者服務(wù)的形式，發(fā)揮志愿者的愛(ài)心、才能與社會(huì )責任感，為中心轄區乃至整個(gè)社會(huì )創(chuàng )造一種“守望相助”的氛圍。
三、國際社會(huì )關(guān)于志愿者的定義：“志愿者（VOLUNTEERS）”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或強制外力驅使，在職業(yè)之外自愿為社會(huì )、社區和他人提供服務(wù)和幫助，同時(shí)獲得自我提升、自我實(shí)現的.人。
四、中心為志愿者活動(dòng)的組織和管理機構，對志愿者工作進(jìn)行指導和管理，加強志愿者工作的機制建設，不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。
第二章招募與注冊
五、招募志愿者應當具備下列條件：
1、年齡在10周歲以上；
2、自愿從事志愿者服務(wù)，遵紀守法；
3、符合志愿者活動(dòng)要求的身體條件；
4、具有相應的服務(wù)能力；
5、具有相應的民事行為能力。
六、招募工作應堅持公開(kāi)招募、志愿報名、實(shí)名注冊的基本原則。
七、招募方式：
1、網(wǎng)上下載申請表，通過(guò)電子郵件注冊。
2、前往中心現場(chǎng)注冊。
八、注冊：
1、申請人提出注冊申請，填寫(xiě)書(shū)面或電子檔注冊登記表。
2、志愿者服務(wù)隊對申請人情況進(jìn)行初步審核后，建立志愿者服務(wù)檔案。
志愿者管理制度 3
為完善對極光青年志愿者全體成員的管理，更進(jìn)一步提高青協(xié)干部的整體素質(zhì)，堅定工作原則，確保干部工作質(zhì)量，真正做到“自制、自查、自省”、“樹(shù)形與外、加強與內”，確保青協(xié)工作正常開(kāi)展，保障青協(xié)管理規范化、科學(xué)化，特制訂此考勤管理制度。制度如下：
一、考核對象：
極光志愿者協(xié)會(huì )全體成員。
二、考核方法：
1、本考核制度實(shí)行積分量化，每人每學(xué)期的基礎分為100分，對沒(méi)有按要求完成做到的堅決按規定給予扣分處理。
2、具體考核辦法：
秘書(shū)處負責執行、記錄、考核、統計。每學(xué)期末，由會(huì )長(cháng)對各部長(cháng)及各部員打分，對考核優(yōu)秀的青協(xié)部長(cháng)、部員將給予獎勵。
3、凡評分規定在85分以下的干部取消評優(yōu)資格，評分在60分以下給予自動(dòng)辭職處分。
三、考勤規定：
1、會(huì )議由秘書(shū)處通知各部部長(cháng)，由各部部長(cháng)通知其部員。如有變動(dòng)，經(jīng)秘書(shū)處及時(shí)通知其他各部部長(cháng)，再由各部部長(cháng)通知其部員，內容包括時(shí)間、地點(diǎn)及其他相關(guān)事宜。
2、為保障例會(huì )按時(shí)召開(kāi)，會(huì )前10分鐘部長(cháng)及副部長(cháng)應到場(chǎng)簽到，會(huì )前5分鐘各部部員應到場(chǎng)簽到，簽到工作為日�？荚u重要依據，任何人不得代簽，一經(jīng)發(fā)現，代簽與被代簽人員一律按曠會(huì )處理。
3、開(kāi)會(huì )時(shí)不得遲到、早退，如有特殊情況，部長(cháng)應事先向部員說(shuō)明，部長(cháng)報與會(huì )長(cháng)；如果部門(mén)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上請假者，應該報于會(huì )長(cháng)批準；請假人員一律在會(huì )前十分鐘將請假條交與秘書(shū)處，由秘書(shū)處計入考勤，逾期即視為缺席一次，沒(méi)有請假條者視為缺席，無(wú)故缺席者按照相關(guān)規定處理。因故遲到、早退者須經(jīng)會(huì )長(cháng)默許后由后門(mén)安靜入出。遲到、早退兩次視為缺席一次，遲到、早退達到十分鐘者視為缺席，請假三次視為缺席一次。
4、開(kāi)會(huì )時(shí)應確保會(huì )議的質(zhì)量與效率，針對所討論的問(wèn)題，與會(huì )人員應積極提出自己的見(jiàn)解。
5、會(huì )議記錄由秘書(shū)處統一記錄，并由秘書(shū)處負責保管會(huì )議記錄。
6、會(huì )中，與會(huì )人員有責任保持會(huì )場(chǎng)安靜，無(wú)特殊情況應關(guān)閉一切通訊工具或調成震動(dòng)狀態(tài)；發(fā)言要舉手，會(huì )長(cháng)同意方可發(fā)言，不得擅自打斷他人發(fā)言。
7、會(huì )議中不能保持會(huì )場(chǎng)安靜，多次無(wú)故擾亂會(huì )場(chǎng)秩序，打亂會(huì )長(cháng)發(fā)言，大聲喧嘩者，會(huì )長(cháng)有權將其勸退，被勸退者按早退處理。
8、無(wú)故缺席會(huì )議一次者，在下次例會(huì )中作檢討說(shuō)明，并提交1000字檢討；無(wú)故缺席會(huì )議兩次的在青協(xié)大會(huì )中給予通報批評并警告一次；無(wú)故缺席會(huì )議三次的在青協(xié)大會(huì )中做第二次批評警示；警示兩次者將直接免去其在青協(xié)的職務(wù)。
四、量化標準：
第一條、 青協(xié)獎勵實(shí)行口頭表?yè)P，通報表?yè)P并加分；處罰實(shí)行口頭警告，通報批評并扣分直至勸退等獎懲措施。
第二條、 對工作認真負責，每次都能按時(shí)保質(zhì)保量完成青協(xié)布置的任務(wù)的部門(mén)，經(jīng)所在部部長(cháng)向會(huì )長(cháng)申報可給予適當的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，在期末優(yōu)秀部門(mén)評選中可優(yōu)先考慮。
第三條、 各部部長(cháng)必須承擔本部的工作責任，對工作開(kāi)展順利，取得較佳成績(jì)的部長(cháng)，會(huì )長(cháng)可給予適當的物質(zhì)獎勵，并在期末優(yōu)秀部長(cháng)評選中優(yōu)先考慮。
第四條、 青協(xié)成員可向會(huì )長(cháng)提出對青協(xié)的意見(jiàn)和建議，意見(jiàn)和建議被采納者將視情況給予不同的表彰，一般意見(jiàn)和建議給予口頭表?yè)P并加5分，重要的意見(jiàn)和建議，青協(xié)內部將給予通報表?yè)P，存檔并加5—10分。
第五條、 多次在青協(xié)內部獲得口頭表?yè)P的成員，期末將授予院青協(xié)優(yōu)秀學(xué)生干部稱(chēng)號并加5分。
第六條、 長(cháng)期勤勤懇懇工作，任勞任怨的青協(xié)學(xué)生干部，可由所在各部部長(cháng)向會(huì )長(cháng)提名，并由會(huì )長(cháng)討論向書(shū)記上報，通過(guò)者學(xué)期末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱(chēng)號并加5—10分。
第七條、 青協(xié)學(xué)生干部一年內工作成績(jì)突出者，可由會(huì )長(cháng)討論向書(shū)記上報，年末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱(chēng)號，并加10分。
第八條、 對不服從或消極對待上級布置的工作任務(wù)的.青協(xié)學(xué)生干部，第一次給予口頭警告并扣5分，第二次給予書(shū)面通報批評，扣10分。以此類(lèi)推，直至勸退。
第九條、 無(wú)故不按時(shí)完成上級布置的工作任務(wù)者，第一次給與口頭警告并扣3分，第二次給予書(shū)面批評，扣10分。以此類(lèi)推，直至勸退。
第十條、 無(wú)故不參加青協(xié)組織的活動(dòng)者，第一次給予口頭警告并扣3分，第二次給予書(shū)面通報，扣6分，以此類(lèi)推，直至勸退。
第十一條、 受兩次警告處分者，書(shū)面通報一次并扣10分，若在受警告或警告以上處分，開(kāi)出青協(xié)。
第十二條、 青協(xié)財產(chǎn)實(shí)行統一管理，任何人未經(jīng)負責人同意不得擅自外借青協(xié)財產(chǎn)，否則發(fā)現一次給予書(shū)面通報并扣20分。
第十三條、 有任何個(gè)人或集體，虛報賬目或貪污公款的行為，立即開(kāi)除。
第十四條、 日常行為嚴重損害青協(xié)形象者，由會(huì )長(cháng)酌情處理并扣5分。
第十五條、 部長(cháng)以上干部又給予口頭警告的權利，會(huì )長(cháng)有口頭通報批評的權利，書(shū)面通報以上的處罰須由會(huì )長(cháng)討論并由書(shū)記簽字后方可執行。
第十六條、 書(shū)面通報表?yè)P獎勵或書(shū)面通報處罰均需書(shū)面存檔，并由秘書(shū)處保存。
第十七條、 青協(xié)內部書(shū)面通報表?yè)P獎勵或書(shū)面通報處罰不對外公開(kāi)。
第十八條、 青協(xié)的獎懲制度由秘書(shū)處直接負責實(shí)施。
第十九條、 青協(xié)各成員應嚴格自律，努力提高自身素質(zhì)，維護青協(xié)的形象，為青協(xié)的建設貢獻自己的力量。
志愿者管理制度 4
1、志愿者加入本團隊條件：
�。�1）本人自愿要求加入；
�。�2）不圖任何物質(zhì)報酬；
�。�3）能積極參加服務(wù)于社會(huì )的公益事業(yè)；
�。�4）積極的奉獻自己的力所能及。
2、志愿服務(wù)策劃制度：
�。�1）按照志愿服務(wù)項目，有計劃地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。由團隊負責人根據實(shí)際情況，召集相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)策劃，制定出詳細的活動(dòng)方案，再組織實(shí)施。
�。�2）策劃活動(dòng)應全面考慮到活動(dòng)的各個(gè)方面，如：活動(dòng)性質(zhì)，活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內容、參加人數、交通方式、隊員可能發(fā)生的`費用等。
3、志愿服務(wù)活動(dòng)召集制度：
�。�1）團隊決定組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)后，應遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時(shí)應講清楚參加活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內容及要求等事項，確認被通知人明白無(wú)誤，通知時(shí)做好通知記錄。
�。�2）每次活動(dòng)都必須明確一名活動(dòng)召集人，活動(dòng)召集人由團隊承擔。因特殊情況隊長(cháng)無(wú)法到位或鍛煉隊員等原因，由隊長(cháng)指定活動(dòng)召集人。
�。�3）能夠參加活動(dòng)的隊員在接到QQ群呼叫或電話(huà)通知后，必須盡快確定能否參加活動(dòng)，并予回復。
�。�4）對于人數有限制的活動(dòng)，由召集人根據要求選擇參加活動(dòng)的隊員，選擇的原因如下：
�、贆C會(huì )均衡：盡量選擇本年度內參加活動(dòng)次數較少的隊員；
�、谧屬Y深隊員帶新隊員，共同努力，提高活動(dòng)質(zhì)量。
4、志愿服務(wù)活動(dòng)簽到考核制度：
�。�1）參加活動(dòng)的志愿者，必須按時(shí)到達活動(dòng)地點(diǎn)，精神飽滿(mǎn)積極地參加活動(dòng)。
�。�2）到達活動(dòng)地點(diǎn)后，本人親自簽到，并統一聽(tīng)從隊長(cháng)號令。如對活動(dòng)安排有任何意見(jiàn)或建議時(shí)，可以及時(shí)向活動(dòng)現場(chǎng)負責人提出來(lái)，但在活動(dòng)現場(chǎng)負責人未做出新的安排之前不得擅作主張。
5、志愿服務(wù)活動(dòng)制度：
�。�1）本團隊志愿服務(wù)活動(dòng)按照分工有序開(kāi)展，做到各司其責，確保安全。
�。�2）志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)，必須服從指揮，文明用語(yǔ)，熱情大方，樹(shù)立志愿者良好形象。
�。�3）每次志愿服務(wù)活動(dòng)結束后，要做到清理現場(chǎng)拋棄物，保持環(huán)境衛生。
6、志愿服務(wù)活動(dòng)總結制度：
�。�1）活動(dòng)結束后，活動(dòng)負責人在活動(dòng)現場(chǎng)召開(kāi)活動(dòng)總結會(huì )，討論分析活動(dòng)中的經(jīng)驗不足，充分聽(tīng)取并記錄每個(gè)與會(huì )隊員提出改進(jìn)的意見(jiàn)，以不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。
�。�2）活動(dòng)總結可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團隊的QQ群上發(fā)布。
�。�3）活動(dòng)總結必須包含一下幾個(gè)要素：時(shí)間地點(diǎn)、參加人數、現場(chǎng)負責人、活動(dòng)內容、活動(dòng)結果（會(huì )議通過(guò)的決議）、其它事項。
7、隊員勸退標準：
�。�1）因個(gè)人行為對志愿者組織造成不良影響的；
�。�2）在志愿者組織內部搞不團結、制造不和諧的；
�。�3）有其它對志愿者組織造成不良影響的。
志愿者管理制度 5
第一章、總則
第一條、為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng)，為推動(dòng)社區精神文明和和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定本制度。
第二條、社區志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發(fā)，組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區問(wèn)題，倡導社區居民互助，共同推動(dòng)社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。
第三條、社區志愿者是在本社區志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。
第二章、機構和職責
第四條、志愿服務(wù)組織機構由社區志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組和社區志愿者服務(wù)隊組成。
第五條、志愿者組織機構的職責：在上級黨組織的領(lǐng)導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。
第三章、志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)
第六條、志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的`報名申請。
第七條、注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作，并具有相應的服務(wù)技能，承認志愿者協(xié)會(huì )章程，履行入會(huì )登記手續，接受入會(huì )輔導，均可到社區志愿者組織申請。
第八條、注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區志愿者組織填寫(xiě)注冊登記表，社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條、志愿者和志愿者組織享有以下權利：
�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓；
�。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊�(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請求志愿者組織的幫助解決；
�。ㄈ┲驹刚呓M織根據志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要，可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應的人身保險；
�。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十條、志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù)：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù)；
�。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì )的章程；
�。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等；
�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；
�。ㄎ澹╅_(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當佩戴統一的標志。
第四章、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
第十一條、社區志愿服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條、社區志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應當互相尊重、平等相待。
第五章、保障與獎勵
第十三條、社區志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費可接受社會(huì )捐贈和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受鎮人民政府有關(guān)部門(mén)的監督。
第十四條、建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計數和績(jì)效評價(jià)結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。
志愿者管理制度 6
一、 學(xué)習制度
堅持以自學(xué)為主，集體學(xué)習為輔，不定期的開(kāi)展集體學(xué)習，除學(xué)習時(shí)事，政治方面的內容外，還要學(xué)習有關(guān)老年體人體育文化方面的業(yè)務(wù)知識，并結合實(shí)際進(jìn)行討論，提出改進(jìn)工作意見(jiàn)
二、 會(huì )議制度
1、每季度召開(kāi)一次全鎮老年體協(xié)工作會(huì )議�？偨Y上季度工作，作出下季度工作安排，每年季度表彰一次老年活動(dòng)的`先進(jìn)集體和個(gè)人。
2、不定期的召開(kāi)老年體協(xié)領(lǐng)導成員會(huì )議，通報或研究重要事項。
三、機關(guān)作風(fēng)制度
1、規范工作程序，嚴格組織紀律，遵守各項規章制度。
2、對服務(wù)對象要周到熱情，盡量使他們滿(mǎn)意高興。
3、勤儉節約，不斷改善辦公條件，辦公室，活動(dòng)室要整潔衛生。
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為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更好地推動(dòng)“志愿者服務(wù)活動(dòng)”有效發(fā)展，加強青年志愿者服務(wù)管理，弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿者精神，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，特制定以下管理規定：
第一條：自覺(jué)弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，展現蓬勃向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，維護醫院和志愿者的形象。
第二條：嚴格遵守國家的法律法規，服從工作崗位安排和醫院管理制度，積極主動(dòng)地展開(kāi)各項工作。
第三條：上下班途中遵守交通法律法規，保證人身安全和財產(chǎn)安全。
第四條：遵守工作上下班時(shí)間，不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準備，換崗時(shí)按要求認真做好交接工作，不得出現空崗現象。如遇到特殊情況，按規定及時(shí)請假。
第五條：按照微笑、熱情、文明、專(zhuān)業(yè)的標準提供志愿服務(wù)，工作時(shí)間不閑聊不從事與工作無(wú)關(guān)的.活動(dòng)，不得在公共場(chǎng)所吸煙或飲酒，不得在工作崗位上吃零食。
第六條：珍惜志愿者的公眾形象，上崗時(shí)統一披掛“武警醫院青年志愿者”的綬帶，并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和，面對他人主動(dòng)微笑示意。
第七條：對所有的服務(wù)對象保持尊重、平等、熱情的態(tài)度，按照職責規定提供志愿者服務(wù)。如果不能有效的解決情況，要及時(shí)聯(lián)系院內志愿服務(wù)團隊給予幫助。
第八條：遵守各項工作紀律。針對媒體采訪(fǎng)的各項要求遵從所在團隊的工作安排，展示志愿者的良好形象。
第九條：不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當利益關(guān)系，不得向服務(wù)對象所要簽名、禮品或小費，不得擅自接受服務(wù)對象的饋贈。工作時(shí)間不主動(dòng)與服務(wù)對象合影。
第十條：如遇到突發(fā)事件，在確保置身安全的前提下按照規范的應急流程果斷處置，遇到無(wú)法處理時(shí)，第一時(shí)間向院辦公室及時(shí)匯報，注意維持良好的正常秩序，避免擴大事態(tài)。
第十一條：遵守醫院各項規章制度和所在服務(wù)崗位的其他相關(guān)規定。
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為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設，有效使用志愿者資源，保證志愿者隊伍素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)志愿者服務(wù)工作規范化、制度化，促進(jìn)社區教育的發(fā)展和深化，制定本管理制度。
一、志愿服務(wù)隊必須具備“六個(gè)有”：
有一支相對穩定的志愿者隊伍；有志愿者和服務(wù)對象的檔案；有相對固定的服務(wù)項目；有一個(gè)相當穩定的服務(wù)基地；有完整的活動(dòng)計劃；有規范的規章管理制度。
二、志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)
志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。
志愿者和志愿者組織享有以下權利：
�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的'培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓；
�。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊�(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請求志愿者組織的幫助解決；
志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù)：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù)；
�。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì )的章程；
�。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等；
�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；
�。ㄎ澹┲驹刚呙總�(gè)月應至少參加一次服務(wù)活動(dòng)，吃苦耐勞，熱情主動(dòng)，服從分配的任務(wù)。
�。┲驹刚咭蚬ぷ�、學(xué)習、生活等原因短期內無(wú)法參加服務(wù)的，應將原因告知組長(cháng)，不得無(wú)故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
志愿服務(wù)范圍包括社區教育服務(wù)、環(huán)境保護、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。
志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是全體社區成員，重點(diǎn)是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應當互相尊重、平等相待。
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一、目的與意義
家長(cháng)志愿者工作是家園共育工作的重要組成部分，為了更好地利用家長(cháng)資源，調動(dòng)家長(cháng)參與幼兒園各項活動(dòng)的積極性，促進(jìn)家園之間的合作，特制定本管理制度。
二、志愿者管理原則
1、自愿參與：家長(cháng)志愿者應基于自愿原則參與幼兒園的活動(dòng)，幼兒園不得強迫或變相要求家長(cháng)參與。
2、分工明確：家長(cháng)志愿者在參與活動(dòng)時(shí)應明確自己的職責和分工，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。
3、統一管理：幼兒園應對家長(cháng)志愿者進(jìn)行統一管理，建立志愿者檔案，記錄參與活動(dòng)的情況。
4、有效溝通：幼兒園應與家長(cháng)志愿者保持密切聯(lián)系，及時(shí)反饋活動(dòng)
進(jìn)展情況，確保信息暢通。
三、志愿者職責與要求
1、遵守幼兒園規章制度，尊重幼兒園的安排和管理。
2、根據自身特長(cháng)和興趣，積極參與到各項活動(dòng)中，為孩子們提供支持和幫助。
3、積極參與活動(dòng)前的.策劃和準備，活動(dòng)后進(jìn)行總結和反饋，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
4、保持良好的形象和態(tài)度，熱情、耐心、細致地服務(wù)幼兒和家長(cháng)。
5、遵守安全規定，確�；顒�(dòng)過(guò)程中的安全。
四、志愿者招募與培訓
1、幼兒園根據需要發(fā)布志愿者招募信息，明確招募條件、人數、時(shí)間等要求。
2、報名參加志愿者應填寫(xiě)《家長(cháng)志愿者申請表》，經(jīng)審核合格后成為正式志愿者。
3、幼兒園根據活動(dòng)需要，對志愿者進(jìn)行相關(guān)培訓，包括幼兒心理、安全知識、活動(dòng)流程等方面。
五、志愿者服務(wù)內容與時(shí)間安排
1、服務(wù)內容：家長(cháng)志愿者可根據自身特長(cháng)和興趣，參與到教育教學(xué)、親子活動(dòng)、節日慶典等各類(lèi)活動(dòng)中。具體服務(wù)內容由幼兒園安排。
2、時(shí)間安排：家長(cháng)志愿者的服務(wù)時(shí)間應與幼兒園的活動(dòng)安排相匹配，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。具體時(shí)間安排由幼兒園提前通知。
六、志愿者考核與獎勵
1、幼兒園對志愿者的工作表現進(jìn)行考核，考核內容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效果等方面�？己私Y果將作為獎勵的依據。
2、幼兒園設立優(yōu)秀志愿者評選活動(dòng)，對表現優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰和獎勵，以激發(fā)家長(cháng)參與家園共育的積極性和主動(dòng)性。
3、幼兒園可將志愿者的服務(wù)時(shí)長(cháng)、次數等記錄在《家長(cháng)志愿者服務(wù)記錄表》中，作為評優(yōu)評先的依據之一。
4、志愿者如出現違反規定、工作失職等問(wèn)題，經(jīng)調查核實(shí)后將給予相應處理，包括警告、撤銷(xiāo)志愿者資格等。
七、附則
1、本管理制度由幼兒園負責解釋和修訂。
2、本管理制度自發(fā)布之日起執行。
志愿者管理制度 10
一、社區志愿者人員登記要求：
�。ㄒ唬┓�18周歲以上的個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應的服務(wù)技能，履行入會(huì )登記手續，接受入會(huì )輔導，并表明自己參與社區服務(wù)的意向，到居委會(huì )登記注冊，社區將根據志愿者的`意向、特長(cháng)及工作需要，將其編入社區志愿者服務(wù)隊伍。
�。ǘ┓苍谏鐓^內居住的居民、黨員、退休職工、團員和少先隊員愿為社區其他成員服務(wù)，且具有服務(wù)能力者，均可加入社區志愿者服務(wù)隊伍。
二、志愿者組織應當履行義務(wù)：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù)；
�。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì )的章程；
�。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等；
�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量。
三、社區志愿者服務(wù)形式：
1、分散活動(dòng)。主要以家庭為單位，任務(wù)是為居民群眾排憂(yōu)解難，設點(diǎn)為群眾提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù)、維護治安、值班巡邏、綠化養護和環(huán)境衛生等。
2、集中活動(dòng)。圍繞搞好社區服務(wù)、社區衛生、社區教育、社區科普、社區文化、社區體育等社區工作，每月組織1—2次志愿者集體為民服務(wù)活動(dòng)。
四、社區志愿者服務(wù)原則：
�。ㄒ唬┥鐓^志愿者要發(fā)揚奉獻精神，滿(mǎn)腔熱情地為社區鰥寡孤獨、體弱多病及有困難的人提供幫助，真心實(shí)意地為群眾辦好事、辦實(shí)事。街道安全社區推進(jìn)委員會(huì )要對志愿者進(jìn)行經(jīng)常性的教育和定期培訓，不斷提高他們的服務(wù)質(zhì)量，鼓勵、增強他們的責任感和榮譽(yù)感。
�。ǘ└魃鐓^居委會(huì )把轄區志愿者每次活動(dòng)的詳細情況統計好，做好登記和歸檔工作。
志愿者管理制度 11
1、參加本隊以“自愿”為原則。
2、本隊的隊員，必須服從本隊的分配，遵守本隊的紀律，不遲到，不無(wú)故缺席。
3、隊員必須尊重受助對象，應盡量遷就有困難的人，不應以自己一個(gè)人的利益為由而放棄義工活動(dòng)。
4、隊員無(wú)故不參與活動(dòng)累計達到兩次者，本隊將對其作自動(dòng)除名處理。
5、本隊每年根據隊員的活動(dòng)次數和表現情況評選出積極分子，比例大約是10%。
6、隊員活動(dòng)實(shí)行分組定員。隊員一旦入隊，不得隨意退隊。若有特殊情況，確實(shí)需要退隊的`，需先向隊長(cháng)提交申請，待審批后方可退隊。
7、分組定員后，在安排活動(dòng)時(shí)，若有特殊情況需要臨時(shí)調組的，可向隊長(cháng)提出申請，經(jīng)批準后方可調組。
8、加強管理，完善登記制度。
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