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【精】志愿者管理制度20篇
在日新月異的現代社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的【精】志愿者管理制度,希望對大家有所幫助。
志愿者管理制度 1
一、志愿者按要求佩戴志愿者標志上崗,每天實(shí)行簽到制度,按時(shí)參加志愿服務(wù)工作,不能無(wú)故缺席。確有特殊情況,需向志愿服務(wù)工作組織請假。
二、志愿者須在醫院志愿服務(wù)工作組織和所在科室指導下參加服務(wù)工作,遵守醫院、科室的各項管理規定。
三、根據志愿者參與服務(wù)情況,志愿服務(wù)工作組織適時(shí)召開(kāi)志愿者座談會(huì ),聽(tīng)取志愿者在服務(wù)中的意見(jiàn)與建議,解決志愿者在工作中的困難與問(wèn)題。
四、醫院志愿服務(wù)工作組織選派專(zhuān)人負責志愿者的簽到、考勤、崗位協(xié)調及日常管理,定時(shí)到各崗位巡視,與志愿者面對面溝通,了解志愿者的工作情況與困難,對于志愿服務(wù)中出現的'問(wèn)題隨時(shí)協(xié)調解決。
五、建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。以完成志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效作為證明志愿服務(wù)的依據。志愿者服務(wù)結束后由所在服務(wù)科室、部門(mén)的指定工作人員進(jìn)行信息核實(shí),存入志愿者檔案。
六、注冊志愿者參加志愿服務(wù)后,由服務(wù)對象或組織者提供志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容等證明,志愿服務(wù)工作組織予以認定。服務(wù)時(shí)間為實(shí)際服務(wù)時(shí)間(不含往返時(shí)間),以小時(shí)為單位計量。
七、對不履行志愿者義務(wù)的,醫院有權取消其注冊志愿者身份。
志愿者管理制度 2
第一章總則
一、為促進(jìn)和規范服務(wù)中心志愿者(義工)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)志愿者)的各項工作,全面推進(jìn)社區義工事業(yè)的健康發(fā)展,弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚,促進(jìn)社會(huì )和諧,參照相關(guān)法律、法規,結合中心的實(shí)際情況,特制定本制度。
二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過(guò)志愿者服務(wù)的形式,發(fā)揮志愿者的愛(ài)心、才能與社會(huì )責任感,為中心轄區乃至整個(gè)社會(huì )創(chuàng )造一種“守望相助”的氛圍。
三、國際社會(huì )關(guān)于志愿者的定義:“志愿者(VOLUNTEERS)”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康,不受私人利益或強制外力驅使,在職業(yè)之外自愿為社會(huì )、社區和他人提供服務(wù)和幫助,同時(shí)獲得自我提升、自我實(shí)現的人。
四、中心為志愿者活動(dòng)的.組織和管理機構,對志愿者工作進(jìn)行指導和管理,加強志愿者工作的機制建設,不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。
第二章招募與注冊
五、招募志愿者應當具備下列條件:
1、年齡在10周歲以上;
2、自愿從事志愿者服務(wù),遵紀守法;
3、符合志愿者活動(dòng)要求的身體條件;
4、具有相應的服務(wù)能力;
5、具有相應的民事行為能力。
六、招募工作應堅持公開(kāi)招募、志愿報名、實(shí)名注冊的基本原則。
七、招募方式:
1、網(wǎng)上下載申請表,通過(guò)電子郵件注冊。
2、前往中心現場(chǎng)注冊。
八、注冊:
1、申請人提出注冊申請,填寫(xiě)書(shū)面或電子檔注冊登記表。
2、志愿者服務(wù)隊對申請人情況進(jìn)行初步審核后,建立志愿者服務(wù)檔案。
志愿者管理制度 3
為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān),更好地推動(dòng)“志愿者服務(wù)活動(dòng)”有效發(fā)展,加強青年志愿者服務(wù)管理,弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿者精神,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,特制定以下管理規定:
第一條:自覺(jué)弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,展現蓬勃向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,維護醫院和志愿者的形象。
第二條:嚴格遵守國家的法律法規,服從工作崗位安排和醫院管理制度,積極主動(dòng)地展開(kāi)各項工作。
第三條:上下班途中遵守交通法律法規,保證人身安全和財產(chǎn)安全。
第四條:遵守工作上下班時(shí)間,不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準備,換崗時(shí)按要求認真做好交接工作,不得出現空崗現象。如遇到特殊情況,按規定及時(shí)請假。
第五條:按照微笑、熱情、文明、專(zhuān)業(yè)的標準提供志愿服務(wù),工作時(shí)間不閑聊不從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),不得在公共場(chǎng)所吸煙或飲酒,不得在工作崗位上吃零食。
第六條:珍惜志愿者的公眾形象,上崗時(shí)統一披掛“武警醫院青年志愿者”的綬帶,并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和,面對他人主動(dòng)微笑示意。
第七條:對所有的服務(wù)對象保持尊重、平等、熱情的態(tài)度,按照職責規定提供志愿者服務(wù)。如果不能有效的解決情況,要及時(shí)聯(lián)系院內志愿服務(wù)團隊給予幫助。
第八條:遵守各項工作紀律。針對媒體采訪(fǎng)的各項要求遵從所在團隊的工作安排,展示志愿者的良好形象。
第九條:不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當利益關(guān)系,不得向服務(wù)對象所要簽名、禮品或小費,不得擅自接受服務(wù)對象的`饋贈。工作時(shí)間不主動(dòng)與服務(wù)對象合影。
第十條:如遇到突發(fā)事件,在確保置身安全的前提下按照規范的應急流程果斷處置,遇到無(wú)法處理時(shí),第一時(shí)間向院辦公室及時(shí)匯報,注意維持良好的正常秩序,避免擴大事態(tài)。
第十一條:遵守醫院各項規章制度和所在服務(wù)崗位的其他相關(guān)規定。
志愿者管理制度 4
為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)精神文明建設,有效使用志愿者資源,保證志愿者隊伍素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)志愿者服務(wù)工作規范化、制度化,促進(jìn)社區教育的發(fā)展和深化,制定本管理制度。
一、志愿服務(wù)隊必須具備“六個(gè)有”:
有一支相對穩定的志愿者隊伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項目;有一個(gè)相當穩定的服務(wù)基地;有完整的活動(dòng)計劃;有規范的規章管理制度。
二、志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)
志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。
志愿者和志愿者組織享有以下權利:
。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;
。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請求志愿者組織的幫助解決;
志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù):
。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù);
。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì )的章程;
。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;
。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的'聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;
。ㄎ澹┲驹刚呙總(gè)月應至少參加一次服務(wù)活動(dòng),吃苦耐勞,熱情主動(dòng),服從分配的任務(wù)。
。┲驹刚咭蚬ぷ、學(xué)習、生活等原因短期內無(wú)法參加服務(wù)的,應將原因告知組長(cháng),不得無(wú)故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
志愿服務(wù)范圍包括社區教育服務(wù)、環(huán)境保護、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。
志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是全體社區成員,重點(diǎn)是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。
志愿者管理制度 5
一、本院工作人員、實(shí)習進(jìn)修人員、在校學(xué)生及社會(huì )愛(ài)心人士,利用業(yè)余時(shí)間參與門(mén)診志愿服務(wù)活動(dòng),組成門(mén)診志愿服務(wù)隊。
二、堅持以奉獻愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為目標,弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神,塑造藍馬甲的志愿服務(wù)形象和品牌效應。
三、遵守法律法規和醫院的'各項規章制度,按志愿者服務(wù)章程,服從工作安排,積極主動(dòng)履行志愿服務(wù)義務(wù)。
四、遵守勞動(dòng)紀律,不遲到,不早退,不空崗,不閑聊,不得從事與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的事情,如有特殊情況按規定請假,以便安排替補人員。
五、維護志愿者的公眾形象,工作時(shí)穿志愿者服裝,儀表端莊,舉止文明,態(tài)度親和,以微笑、熱情、文明的言行,為患者提供服務(wù)。
六、具有良好的職業(yè)道德,對服務(wù)對象尊重、平等,一視同仁,主動(dòng)為他們提供幫助和支持,自覺(jué)維護其合法權益,保守秘密,不泄露隱私。
七、在志愿服務(wù)時(shí)遇到不能解決的問(wèn)題,及時(shí)與周?chē)ぷ魅藛T聯(lián)系,必要時(shí)報門(mén)診部,協(xié)助處理。
八、不得以醫院志愿者身份從事盈利或其他違背社會(huì )公德的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現取消其志愿者資格。
九、遇突發(fā)事件,與相關(guān)工作人員聯(lián)系,立即上報門(mén)診部,按應急預案處理,以維持良好的就診秩序。
十、認真做好志愿服務(wù)工作登記,定期組織考核、評價(jià),頒發(fā)志愿者證書(shū),評選優(yōu)秀志愿者,以激勵先進(jìn),逐漸形成志愿服務(wù)長(cháng)效機制。
志愿者管理制度 6
為加強對我中心志愿者服務(wù)的管理,合理利用義務(wù)服務(wù)資源,規范和促進(jìn)志愿服務(wù)的健康發(fā)展。根據相關(guān)法律法規之規定,結合我中心機構組織實(shí)際情況,制定本管理辦法:
第1條
志愿者應自覺(jué)遵守憲法、法律及支隊各種規章制度,自覺(jué)維護志愿者服務(wù)隊的形象。
第2條
組織制度
。1)志愿者服務(wù)隊實(shí)行隊長(cháng)負責制,各隊員密切配合、分工協(xié)作。每個(gè)小分隊各設宣傳報道員1名,服務(wù)隊設組織員1名。
志愿服務(wù)隊隊長(cháng)職責:按照支隊領(lǐng)導的指示,對全隊的日常事務(wù)做決定,對全隊負責。具體工作:
1、全面統籌安排好各項活動(dòng),帶領(lǐng)小分隊組織開(kāi)展每次活動(dòng);
2、做好聯(lián)系單位的交流;
3、定期召開(kāi)例會(huì );
4、做好隊里成員的思想工作,調動(dòng)大家的工作積極性;
5、做好工作報告總結,定期向領(lǐng)導小組報告;
6、做好隊員獎懲的建議工作。
志愿服務(wù)隊副隊長(cháng)職責:全面協(xié)助隊長(cháng)開(kāi)展工作,負責全隊日常事務(wù)。
具體工作:
1、協(xié)助隊長(cháng)做好日常事務(wù)工作;
2、積極與隊員溝通交流,并及時(shí)反映信息;
3、負責并開(kāi)展好各項活動(dòng),確;顒(dòng)的意義性;
4、按活動(dòng)方案、計劃,按時(shí)開(kāi)展好活動(dòng),活動(dòng)結束后做好工作總結。
志愿服務(wù)隊宣傳報道員職責:負責每次活動(dòng)的.宣傳工作。具體工作:
1、做好宣傳報道工作,及時(shí)向辦公室提供活動(dòng)信息;
2、參加每次活動(dòng),組織素材,隨時(shí)做好宣傳;
3、做好活動(dòng)的攝像、拍照、錄音;
4、每次活動(dòng)后及時(shí)整理形成工作總結。
志愿服務(wù)隊組織員職責:負責服務(wù)隊內部協(xié)調,服務(wù)隊活動(dòng)資料的整理歸檔工作。
具體工作:
1、做好每次會(huì )議的簽到,協(xié)助做好考勤工作;
2、做好會(huì )議記錄;
3、提早通知隊員開(kāi)會(huì )的時(shí)間、地點(diǎn),確保通知到位;
4、做好資料整理歸檔工作。志愿服務(wù)隊隊員職責:積極配合隊內活動(dòng),及時(shí)、主動(dòng)地向隊長(cháng)、副隊長(cháng)反映對服務(wù)隊的建議、想法和打算,進(jìn)一步完善服務(wù)隊建設。
。2)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí),隊員必須統一著(zhù)制服。具體著(zhù)裝要求執行支隊《著(zhù)裝管理規定》,特殊情況下,按照活動(dòng)帶隊隊長(cháng)要求著(zhù)裝。
。ㄈ┟看沃驹阜⻊(wù)活動(dòng)結束后,宣傳報道員在3日內形成活動(dòng)工作總結,并報隊長(cháng),由隊長(cháng)呈報志愿服務(wù)領(lǐng)導小組。
第3條
例會(huì )制度
。1)每月召開(kāi)一次全體志愿者會(huì )議,必要時(shí)可臨時(shí)召開(kāi)。
。ǘ⿻(huì )議由隊長(cháng)或副隊長(cháng)主持,傳達支隊指示、決議,討論決定志愿者服務(wù)隊的重大問(wèn)題;總結、布置、安排志愿者服務(wù)隊的工作。
。ㄈ﹪栏褡袷貢(huì )議紀律,維持會(huì )場(chǎng)秩序,積極發(fā)言,認真做好會(huì )議記錄。
。ㄋ模┓⻊(wù)隊全體會(huì )議遵循民主集中制原則,表決時(shí)少數服從多數,個(gè)人服從組織。
第四條
學(xué)習制度
。1)全體志愿者原則上每月集中組織學(xué)習一次,全年不少于12次。
。ǘ⿲W(xué)習由志愿者服務(wù)隊隊長(cháng)組織,傳達上級部門(mén)的指示、學(xué)習志愿者的相關(guān)知識、其他單位或者部門(mén)的志愿者活動(dòng)開(kāi)展經(jīng)驗,以及提高志愿者綜合素質(zhì)的相關(guān)知識。
。3)志愿者之間要加強工作、生活、活動(dòng)中的學(xué)習交流,從而達到共同進(jìn)步、共同提高的目的。
第5條
考勤制度
。1)在參加服務(wù)隊組織的志愿活動(dòng)以及志愿者服務(wù)隊統一組織的例會(huì )、學(xué)習、活動(dòng)中,志愿者原則上不允許請假。如果必須請假者,須履行書(shū)面請假手續。特殊情況則必須告知隊長(cháng)并請示組長(cháng),事后補寫(xiě)請假條,并及時(shí)了解學(xué)習內容、會(huì )議要求或活動(dòng)情況。
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。2)有事請假者,必須持有假條,由組長(cháng)或副組長(cháng)簽字認可。
。3)全體志愿者參加的活動(dòng)考勤由志愿者服務(wù)隊隊長(cháng)記錄存檔,并做為獎懲先進(jìn)的考核項目。
第6條
活動(dòng)制度
。1)服務(wù)隊全體志愿者,應有組織、有紀律的開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揚“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然”的活動(dòng)宗旨。
。2)服務(wù)隊全體志愿者應服從活動(dòng)領(lǐng)導小組的統一調遣,自覺(jué)服從志愿者隊伍的指示,確保志愿者隊伍活動(dòng)準時(shí)、高效、有序的完成。
。3)各位志愿者也可結合自身條件,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng),積極主動(dòng)地走向社會(huì )聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動(dòng)。
第7條
獎懲制度
。1)志愿者必須按時(shí)參加志愿者服務(wù)隊組織、提供的培訓及各項服務(wù)工作,無(wú)故2次遲到或1次不到者,批評警告1次,取消年度評優(yōu)資格;無(wú)故3次遲到或2次不到者,按自動(dòng)退出志愿者服務(wù)隊處理。
。2)獎勵:
1、每次活動(dòng)沒(méi)有缺勤現象的,工作認真積極表現者,優(yōu)先考慮評優(yōu)資格;
2、對在服務(wù)隊活動(dòng)中表現突出的隊員,報志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導小組,授予相應的榮譽(yù)稱(chēng)號或通報表?yè)P;
3、取得評優(yōu)資格者,給予一定的物質(zhì)獎勵和通報表?yè)P。
第8條
本制度自發(fā)布之日起執行
志愿者管理制度 7
本團隊實(shí)行集體決策管理,每次活動(dòng)都要進(jìn)行研究,形成活動(dòng)方案后組織實(shí)施。
一、志愿者加入本團隊條件
1、本人自愿要求加入;
2、不圖任何物質(zhì)報酬;
3、能積極參加服務(wù)于社會(huì )的公益事業(yè);
4、積極的奉獻自己的力所能及。
二、志愿服務(wù)策劃制度
1、按照志愿服務(wù)項目,有計劃地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。由團隊負責人根據實(shí)際情況,召集相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)策劃,制定出詳細的活動(dòng)方案,再組織實(shí)施。
2、策劃活動(dòng)應全面考慮到活動(dòng)的各個(gè)方面,如:活動(dòng)性質(zhì),活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內容、參加人數、交通方式、隊員可能發(fā)生的費用等。
三、志愿服務(wù)活動(dòng)召集制度
1、團隊決定組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)后,應遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時(shí)應講清楚參加活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內容及要求等事項,確認被通知人明白無(wú)誤,通知時(shí)做好通知記錄。
2、每次活動(dòng)都必須明確一名活動(dòng)召集人,活動(dòng)召集人由團隊承擔。因特殊情況隊長(cháng)無(wú)法到位或鍛煉隊員等原因,由隊長(cháng)指定活動(dòng)召集人。
3、能夠參加活動(dòng)的隊員在接到QQ群呼叫或電話(huà)通知后,必須盡快確定能否參加活動(dòng),并予回復。
4、對于人數有限制的活動(dòng),由召集人根據要求選擇參加活動(dòng)的隊員,選擇的原因如下:
、贆C會(huì )均衡:盡量選擇本年度內參加活動(dòng)次數較少的`隊員;
、谧屬Y深隊員帶新隊員,共同努力,提高活動(dòng)質(zhì)量。
四、志愿服務(wù)活動(dòng)簽到考核制度
1、參加活動(dòng)的志愿者,必須按時(shí)到達活動(dòng)地點(diǎn),精神飽滿(mǎn)積極地參加活動(dòng)。
2、到達活動(dòng)地點(diǎn)后,本人親自簽到,并統一聽(tīng)從隊長(cháng)號令。如對活動(dòng)安排有任何意見(jiàn)或建議時(shí),可以及時(shí)向活動(dòng)現場(chǎng)負責人提出來(lái),但在活動(dòng)現場(chǎng)負責人未做出新的安排之前不得擅作主張。
五、志愿服務(wù)活動(dòng)制度
1、本團隊志愿服務(wù)活動(dòng)按照分工有序開(kāi)展,做到各司其責,確保安全。
2、志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng),必須服從指揮,文明用語(yǔ),熱情大方,樹(shù)立志愿者良好形象。
3、每次志愿服務(wù)活動(dòng)結束后,要做到清理現場(chǎng)拋棄物,保持環(huán)境衛生。
六、志愿服務(wù)活動(dòng)制度
1、活動(dòng)結束后,活動(dòng)負責人在活動(dòng)現場(chǎng)召開(kāi)活動(dòng)總結會(huì ),討論分析活動(dòng)中的經(jīng)驗不足,充分聽(tīng)取并記錄每個(gè)與會(huì )隊員提出改進(jìn)的意見(jiàn),以不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。
2、活動(dòng)總結可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團隊的QQ群上發(fā)布。
3、活動(dòng)總結必須包含一下幾個(gè)要素:時(shí)間地點(diǎn)、參加人數、現場(chǎng)負責人、活動(dòng)內容、活動(dòng)結果(會(huì )議通過(guò)的決議)、其它事項。
七、隊員勸退標準
1、因個(gè)人行為對志愿者組織造成不良影響的;
2、在志愿者組織內部搞不團結、制造不和諧的;
3、有其它對志愿者組織造成不良影響的。
志愿者管理制度 8
第一條:公開(kāi)招募制度
1、招募。服務(wù)站本著(zhù)自愿參加的原則招募志愿者,凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。
2、招募方式。
組織招募:通過(guò)黨團組織動(dòng)員,引導黨團員和社會(huì )公眾,以個(gè)人或集體名義報名應招。
社會(huì )招募:通過(guò)電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線(xiàn)電話(huà)等方式動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年和社會(huì )公眾報名應招。
第二條:登記制度
服務(wù)站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書(shū)面登記制度。
第三條:檔案管理制度
1、建立志愿者檔案,掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長(cháng)及志愿服務(wù)意向。
2、建立服務(wù)對象檔案,主要是五保戶(hù)、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,掌握服務(wù)要求。
3、根據服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向,建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),使每一項活動(dòng)做到服務(wù)對象明確,服務(wù)人員穩定,服務(wù)項目具體,任務(wù)量化,責任到人。
4、建立志愿者服務(wù)檔案,對志愿者開(kāi)展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。
第四條:培訓制度
1、服務(wù)站定期組織志愿者開(kāi)展各項理論和技能培訓,包括志愿者的基本概念、志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的`宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規定等,不斷提高志愿者的服務(wù)水平。
2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導、志愿者、服務(wù)對象召開(kāi)座談會(huì )、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。
第五條:監督檢查制度
1、組織指導和協(xié)調各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團組織和上級志愿者協(xié)會(huì )統一部署的任務(wù)。
2、通過(guò)跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式,監督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。
第六條:評比獎勵制度
1、服務(wù)站領(lǐng)導小組為評比獎懲活動(dòng)的具體組織和決定者。
2、建立以“小時(shí)”為依據的普遍表彰與以“小時(shí)”加“突出事跡”為依據的重點(diǎn)表彰相結合的表彰激勵機制。
3、采取走訪(fǎng)服務(wù)對象、自評和領(lǐng)導小組總評相結合的考核方式。
4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動(dòng)的時(shí)間和業(yè)績(jì)記錄情況作為評價(jià)與表彰的依據。評比獎懲要有志愿者的書(shū)面小結。
5、志愿者有違規行為,視情節輕重給予批評教育。
6、志愿者認為評比獎懲決定依據不足的,可向領(lǐng)導小組提出申訴,領(lǐng)導小組對申訴要求進(jìn)行復議,復議結果需記錄在案。
7、評比獎懲活動(dòng)每年舉行1次。
第七條:注冊證制度
1、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章,攜帶志愿者注冊證;
2、在提供服務(wù)時(shí),須如實(shí)填寫(xiě)服務(wù)記錄,并由服務(wù)對象確認;
3、志愿者注冊證記滿(mǎn)后,交由服務(wù)站留存,重新領(lǐng)取新的注冊證;
4、志愿者退出服務(wù)站,應繳回注冊證,不得私自留存;
5、志愿者注冊證系證明志愿者身份之用,不得涂改或轉借他人;
6、志愿者注冊證應妥善保管,如有遺失,應立即向服務(wù)站報告。
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第一章 總則
第一條 為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng),為推動(dòng)社區精神文明和和諧社區建設,健全和完善社區保障體系,特制定本制度。
第二條 社區志愿服務(wù)是指在昌平區城北街道辦事處的倡導和扶持下,從社區成員多種需求出發(fā),組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù),協(xié)助解決社區問(wèn)題,倡導社區居民互助,共同推動(dòng)社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。
社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者組織。
第三條 社區志愿者是在本社區志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。
第二章 機構和職責
第四條 志愿服務(wù)組織機構由社區志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組和社區志愿者服務(wù)隊組成。
第五條 志愿者組織機構的職責:在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導下,招募、培訓、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實(shí)服務(wù)活動(dòng),為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。
第三章 志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)
第六條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。
第七條 注冊志愿者的基本條件:凡18周歲以上的個(gè)人,志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應的服務(wù)技能,履行入會(huì )登記手續,均可到本社區申請。
第八條 注冊志愿者的申請程序:憑本人有效證件到本社區填寫(xiě)注冊登記表,社區按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條 志愿者和志愿者組織享有以下權利:
(一)志愿者參加社區開(kāi)展的各種志愿者培訓活動(dòng)。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;
(二)志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請求社區給予幫助、解決;
(三)志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十條 志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù):
(一)在法律法規規定的.范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);
(二)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;
(三)維護志愿者的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量。
第四章 服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
第十一條 社區志愿服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條 社區志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。
第五章 保障與獎勵
第十三條 社區黨支部書(shū)記、居委會(huì )團支部書(shū)記分管志愿者服務(wù)工作。
第十四條 各級黨、團組織要加強自身建設,積極參與社區志愿服務(wù)工作,在社區志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。
第十五條 社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區老年人協(xié)會(huì )、關(guān)心下一代協(xié)會(huì )、老年科協(xié)等統一納入社區志愿者服務(wù)管理體系,接受社區統一的協(xié)調管理。
第十六條 建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計數和績(jì)效評價(jià)結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。
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第一章總則
第一條為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng),加快推進(jìn)文明社區建設,健全和完善社區保障體系,特制定本制度。
第二條社區志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下,從社區成員多種需求出發(fā),組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù),協(xié)助解決社區問(wèn)題,倡導社區居民互助,共同推動(dòng)和諧社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。
第三條社區志愿者是在本街道各社區志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。
第二章機構和職責
第四條志愿服務(wù)組織機構由社區內自愿者服務(wù)隊和各社區志愿者服務(wù)隊組成。
第五條志愿者組織機構的職責:在上級黨組織的領(lǐng)導下,招募、培訓、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實(shí)服務(wù)活動(dòng),為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。
第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)
第六條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。
第七條注冊志愿者的基本條件:熱心于公益事業(yè),不怕困難,具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動(dòng)相適應的基本素質(zhì);根據自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項目,從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良,無(wú)不良嗜好,無(wú)違法亂紀行為,遵紀守法;能遵守《社區志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規定,年齡16周歲以上(周歲以下的'可以跟隨監護人或在有組織情況下參加志愿服務(wù)),均可到社區志愿者組織申請。
第八條注冊志愿者的申請程序:憑本人有效證件到所在社區志愿者組織填寫(xiě)注冊登記表,所在社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條志愿者和志愿者組織享有以下權利:
。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;
。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請求志愿者組織的幫助解決;
。ㄈ┲驹刚呓M織根據志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要,可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應的人身保險;
。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù):
。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù);
。ǘ┳袷亍稏|方麗景社區志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規定;
。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;
。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;
第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
第十一條社區志愿服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條社區志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。
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第一章 總 則
第一條 為加強協(xié)會(huì )的財務(wù)管理和規范協(xié)會(huì )的會(huì )計制度,更好地落實(shí)執行國家有關(guān)規定,結合協(xié)會(huì )的實(shí)際情況,制定本制度。
第二條 協(xié)會(huì )財務(wù)管理的主要任務(wù)是:
(一)建立和健全財務(wù)制度,加強財務(wù)監督。
(二)加強經(jīng)濟核算,提高資金使用效益。
(三)維護財產(chǎn)物資的完整和安全,不斷挖掘潛力,充分發(fā)揮財產(chǎn)物資的經(jīng)濟效益。
第三條 協(xié)會(huì )財務(wù)須配備符合國家上崗證規定的專(zhuān)職或兼職會(huì )計人員和出納人員,會(huì )計不得兼任出納。
第四條 按“統一領(lǐng)導,歸口管理”的原則,在協(xié)會(huì )主要負責人統一領(lǐng)導下,一切財務(wù)收支活動(dòng)都由協(xié)會(huì )財務(wù)部負責管理。
第五條 協(xié)會(huì )會(huì )計人員必須遵守《中華人民共和國會(huì )計法》和財政部發(fā)布的《會(huì )計人員工作規則》、《民間非營(yíng)利組織會(huì )計制度》開(kāi)展協(xié)會(huì )的財務(wù)工作。
第六條 協(xié)會(huì )財務(wù)管理的內容包括:財務(wù)核算基本要求、財務(wù)收入管理、專(zhuān)項活動(dòng)管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理。
第二章 財務(wù)核算基本要求
第七條 協(xié)會(huì )的會(huì )計期間為公歷1月1日至12月31日。
第八條 協(xié)會(huì )應按月編制財務(wù)報表。年終要認真總結,及時(shí)準確地編制年度決算報表。
第九條 協(xié)會(huì )財務(wù)報表包含資產(chǎn)負債表、業(yè)務(wù)活動(dòng)表以及現金流量表。
第三章 財務(wù)收支管理
第十條 協(xié)會(huì )收入包括“會(huì )費收入”、“政府補助收入”“其他收入”。
會(huì )費收入是指協(xié)會(huì )會(huì )員單位繳納的會(huì )費形成的收入。會(huì )費的收取按照《玉環(huán)縣環(huán)保志愿者協(xié)會(huì )財務(wù)管理和會(huì )費收取辦法》執行。
政府補助收入包含財政為協(xié)會(huì )專(zhuān)項活動(dòng)撥出經(jīng)費以及其他財政補助收入。
其他收入是指銀行存款利息、賠償金等收入。
第十一條 協(xié)會(huì )的各項收入,必須執行國家有關(guān)收費政策的規定,各項收入都須交財務(wù)部門(mén)送存開(kāi)戶(hù)銀行,不得坐支。其中會(huì )費主要用于根據《玉環(huán)縣環(huán)保志愿者協(xié)會(huì )》規定開(kāi)展的業(yè)務(wù)活動(dòng),不得挪作他用;財政對于協(xié)會(huì )專(zhuān)項活動(dòng)的撥款要專(zhuān)款專(zhuān)用,不擠占挪用。
第十二條 協(xié)會(huì )的各項收入,必須嚴格按照財政部《財政票據管理手冊》以及稅法相關(guān)規定對外開(kāi)具發(fā)票、收據等。其中會(huì )費收入開(kāi)具財政部監制、民政部門(mén)統一印制的“全國性社會(huì )團體會(huì )費收據”。
第十三條 社會(huì )團體支出包括“提供服務(wù)支出”、“專(zhuān)項活動(dòng)支出”“管理費用支出”和“其他支出”四大類(lèi)。
第十四條 各項支出按協(xié)會(huì )規定的范圍執行。要嚴格實(shí)行分級審批手續。
(一)協(xié)會(huì )舉辦大型活動(dòng)時(shí),須詳細填寫(xiě)項目或費用預算報告,交協(xié)會(huì )秘書(shū)處審議通過(guò),詳見(jiàn)附表一。
(二)在開(kāi)展各種業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),如會(huì )員培訓等活動(dòng),由具體分管人員對經(jīng)費使用作出較詳細的書(shū)面預算,并報請秘書(shū)處審議通過(guò)。
(三)辦公室日常工作經(jīng)費支出,經(jīng)財務(wù)負責人審核并提交會(huì )長(cháng)審定同意、簽字。
(四)投資項目支出,其可行性報告須理事會(huì )討論通過(guò)、財務(wù)審核后,由會(huì )長(cháng)簽批后實(shí)施。
第十五條 差旅費要按標準執行。
關(guān)于差旅費的報銷(xiāo)標準,根據財政部相關(guān)文件的報銷(xiāo)標準和協(xié)會(huì )管理的.需要,對主要項目支出標準做出規定。
(一)公出每人每天伙食補助30元。
(二)住宿費標準每天在200元以?xún)取?/p>
(三)公出人員,市內每人每天補助15元;省內每人每天補助30元;省外每人每天補助50元。
(四)公出人員報銷(xiāo)一律憑會(huì )議(活動(dòng))文件或者函,需經(jīng)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)同意外出。
第四章 專(zhuān)項活動(dòng)管理
第十六條 為了正確核算、反映和監督專(zhuān)項活動(dòng)的各項費用和收益情況,專(zhuān)項活動(dòng)單獨核算制。協(xié)會(huì )財務(wù)應對各專(zhuān)項活動(dòng)單獨核算,準確及時(shí)反映各專(zhuān)項活動(dòng)的收支情況。
第十六條 專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)支范圍包括:
(一)專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的差旅費、會(huì )議費、資料費、通訊費、培訓費、勞務(wù)費等。
(二)專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中支付的研發(fā)費用,如軟件開(kāi)發(fā)等費用。
第十七條 專(zhuān)項活動(dòng)費用的核算資料必須完整如實(shí)反映服務(wù)項目在實(shí)施過(guò)程中的各種情況,有關(guān)項目費用核算的原始記錄、憑證、帳冊、報表等資料,必須完整、真實(shí)、及時(shí)。
第五章 固定資產(chǎn)管理
第十八條 制定必要的固定資產(chǎn)管理方法,嚴格執行固定資產(chǎn)的采購、驗收、領(lǐng)發(fā)、保管、登記、檢查和維修制度,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
1.協(xié)會(huì )要有購置固定資產(chǎn)申請報告,并嚴格執行批準的申請報告標準、項目、金額等,由財務(wù)部門(mén)控制執行,詳見(jiàn)附表二。
2.協(xié)會(huì )購置固定資產(chǎn)每項金額在10000元以下者,由經(jīng)辦人提供固定資產(chǎn)申請報告申,經(jīng)秘書(shū)長(cháng)審批、財務(wù)負責人審核;金額在10000元以上(含10000元)時(shí),由經(jīng)辦人提供購置固定資產(chǎn)申請報告,交協(xié)會(huì )理事會(huì )討論,經(jīng)理事會(huì )批準后方可執行。
3.協(xié)會(huì )財務(wù)部對購置的固定資產(chǎn)在建立明細賬的同時(shí),還需按固定資產(chǎn)明細建立固定資產(chǎn)卡片并且做到定期檢查,做到帳實(shí)相符。
4、固定資產(chǎn)登記后要有標貼!罢l(shuí)使用,誰(shuí)保管”。共同使用的要明確保管責任人。要搞好日常維護和管理,確保固定資產(chǎn)整潔、完好、性能安全良好。
5、固定資產(chǎn)的報廢按政府有關(guān)部門(mén)的規定要求,由秘書(shū)處討論決定。正確處理好殘值。
第十九條 固定資產(chǎn)的標準參照國家有關(guān)規定。
第六章 資金管理
第二十條 資金管理分為銀行賬戶(hù)管理及貨幣資金管理。
第二十一條 協(xié)會(huì )開(kāi)立銀行賬戶(hù)應按照財政部對基層預算單位銀行賬戶(hù)管理辦法執行,賬戶(hù)開(kāi)立,變更,撤銷(xiāo)要及時(shí)在財政部財政監察專(zhuān)員辦事處進(jìn)行備案,并按時(shí)年檢。
第二十二條 協(xié)會(huì )的現金收付應當嚴格手續,加強管理,執行錢(qián)帳分管的原則,指定專(zhuān)職或兼職出納員辦理。建立現金日記帳,逐筆登記現金收支,做到日清月結,帳帳相符,帳實(shí)相符。
第二十三條 協(xié)會(huì )的現金,除按銀行規定庫存少量現金備用外,都必須存入銀行帳戶(hù)。不準出借銀行帳戶(hù)、支票。不屬協(xié)會(huì )的經(jīng)濟往來(lái),不得在協(xié)會(huì )的銀行帳戶(hù)中辦理結算。
第二十四條 協(xié)會(huì )不得對外提供擔保。
第七章 會(huì )計檔案管理
第二十五條 會(huì )計檔案指會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿和會(huì )計報表和會(huì )計核算專(zhuān)業(yè)資料,它是記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要史料和證據。必須按照《會(huì )計法》的有關(guān)規定建立和健全會(huì )計檔案的立檔、歸檔、保管、調檔和銷(xiāo)毀等管理制度。
1.財務(wù)部對每年形成的會(huì )計檔案資料及時(shí)負責整理立卷或裝訂成冊,做到妥善保管,存放有序,查找方便,不得隨意堆放,嚴防散失和毀損。
2.對已經(jīng)立卷或裝訂成冊的會(huì )計檔案,不得隨意拆封或涂改內容。
3.嚴格執行安全和保密制度,對于業(yè)務(wù)確實(shí)需要調檔時(shí),需經(jīng)秘書(shū)長(cháng)、財務(wù)部負責人批準。
4.財務(wù)部門(mén)保存的會(huì )計檔案不得借出。如有特殊需要,經(jīng)秘書(shū)長(cháng)批準,可以提供查閱或復制,但不得拆散卷冊或抽換原始單據。
5.協(xié)會(huì )接受社會(huì )各部門(mén)的審計前,必須經(jīng)秘書(shū)長(cháng)同意。
6.各種會(huì )計檔案的保管期限嚴格按《會(huì )計法》中的有關(guān)規定執行,任何人不得以任何理由提前銷(xiāo)毀會(huì )計檔案。
7.會(huì )計檔案保管期滿(mǎn),并符合國家規定時(shí),按規定由財務(wù)部提出申請,經(jīng)秘書(shū)長(cháng)批準后方可毀損。
第八章 財務(wù)印章管理
第二十六條 協(xié)會(huì )財務(wù)印章管理遵循“明確責任,嚴格審批、合理使用、妥善保管”的原則。
第二十七條 協(xié)會(huì )財務(wù)印章包括:財務(wù)結算專(zhuān)用章和法人人名章。
第二十八條 協(xié)會(huì )財務(wù)印章由財務(wù)部門(mén)指定專(zhuān)人負責管理,財務(wù)結算專(zhuān)用章及法人人名章由財務(wù)負責人保管。
第二十八條 協(xié)會(huì )財務(wù)印章應辦理審批手續,建立嚴格登記制度
(一)銀行預留印簽除用于日常結算票據的支付 、收款外均應審批登記。
(二)財務(wù)印章的使用登記,由使用人填寫(xiě)財務(wù)印章登記本,并由財務(wù)部負責人、秘書(shū)長(cháng)審批。
(三)嚴禁將財務(wù)印章攜帶外出使用,若屬特殊情況,使用人須填寫(xiě)財務(wù)印章的使用登記本,財務(wù)部負責人或秘書(shū)長(cháng)審批后,經(jīng)其他人員陪同下,攜帶外出使用。使用后應立即歸還,不得貽誤。
志愿者管理制度 12
總 則
第一條 為加強協(xié)會(huì )的財務(wù)管理,健全財務(wù)制度,規范經(jīng)費收支,保障協(xié)會(huì )工作的正常運行,根據《四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )章程》的規定,制定本制度。
第二條 本制度適用范圍為四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )(下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì ))。
財務(wù)管理設置
第三條 財務(wù)管理由協(xié)會(huì )辦公室具體經(jīng)辦,四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )主席為首問(wèn)責任人,分管副主席對協(xié)會(huì )、主席負責。
第四條 辦公室應設置專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負責財務(wù)管理,實(shí)行對賬、物實(shí)行分別管理。設置協(xié)會(huì )財務(wù)總賬和各類(lèi)專(zhuān)項資金明細賬。設置原始憑證以及各種單據的保管夾,分類(lèi)整理和保管,不得遺失,損毀。
第五條 各種財務(wù)收支兩條線(xiàn)的登記必須按照規定程序,準確填寫(xiě)登記來(lái)源、時(shí)間、大小寫(xiě)金額、事由等明細項。所有財務(wù)報表不得擅自涂改,不得補填,漏填。確需更改的,需經(jīng)分管副主席同意,并在更改后簽章。
第六條 各種財務(wù)收支的登記以權責發(fā)生制為依據。
財務(wù)收入
第七條 協(xié)會(huì )的財務(wù)收入主要的來(lái)源包括:
。ㄒ唬﹫F委及其他上級組織撥款
。ǘ┵澲杖
。ㄈ┚栀浭杖
。ㄋ模┇@得獎勵
。ㄎ澹┢渌杖
財務(wù)收入的內容包括但不限于:
。ㄒ唬┈F金
。ǘ⿲(shí)物
第八條 取得財務(wù)收入后,經(jīng)手人須在一日內將所得財務(wù)收入送交辦公室。辦公室相關(guān)人員進(jìn)行填寫(xiě)登記(一式兩份),并將所得收入記入財務(wù)總賬;需要設立明細賬的專(zhuān)項資金,按規定設立明細賬。簽收單一份交財務(wù)送交人,一份留辦公室作為原始憑證保管。
第九條 協(xié)會(huì )財務(wù)收支情況均需及時(shí)向校團委匯報,并將相關(guān)數據向協(xié)會(huì )公開(kāi)。
第十條 財務(wù)收入中的現金應在銀行設立活期賬戶(hù)保管,實(shí)物應根據其性質(zhì)分類(lèi)進(jìn)行妥善保管。
財務(wù)支出
第十一條 協(xié)會(huì )財務(wù)支出實(shí)行“量入為出”原則。做到勤儉節約,科學(xué)配置資源,努力節約支出,提高資金的的使用效率。
第十二條 協(xié)會(huì )財務(wù)支出途徑主要包括:
。ㄒ唬﹨f(xié)會(huì )大型活動(dòng)
。ǘ⿲(zhuān)項資金使用
。ㄈ┇@得資金使用批準的`各部門(mén)活動(dòng)
。ㄋ模┇@得資金使用批準的志愿者服務(wù)隊活動(dòng)
。ㄎ澹┢渌@得資金使用批準的活動(dòng)
。┲驹刚弑碚没颡剟
財務(wù)支出的內容包括但不限于:
。ㄒ唬┈F金
。ǘ⿲(shí)物
第十三條 獲得資金使用批準的部門(mén)、志愿者服務(wù)隊和其他活動(dòng)的資金,原則上采取先墊后報的方式,即先由活動(dòng)負責人墊付資金,活動(dòng)后再出具相關(guān)單據至辦公室報賬。
報賬時(shí)需持有的單據包括:主席團簽署意見(jiàn)的《活動(dòng)申報表》、活動(dòng)的財務(wù)使用清單、簽蓋有財務(wù)專(zhuān)用章的發(fā)票單據(發(fā)票單據需填寫(xiě)具體開(kāi)票時(shí)間、有相關(guān)單位的財務(wù)專(zhuān)用公章、詳細金額和項目等信息,發(fā)票抬頭為“四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )”或者“四川大學(xué)校團委”)。
收據需經(jīng)主席團同意后方予報銷(xiāo)。
第十四條 辦公室經(jīng)辦人員審核發(fā)票無(wú)誤后,按照發(fā)票金額支付現金。同時(shí)申領(lǐng)人填寫(xiě)收據(一式兩份),并由申領(lǐng)人和辦公室經(jīng)辦人員簽章。收據一份交申領(lǐng)人,另一份連同發(fā)票留辦公室作為原始憑證保管。同時(shí)將支出項目記入財務(wù)總賬。
第十五條 協(xié)會(huì )大型活動(dòng)及金額大于100元的活動(dòng),協(xié)會(huì )可預支資金。需該活動(dòng)財務(wù)負責人持主席團簽章的《活動(dòng)申報表》至辦公室申領(lǐng)。辦公室負責人員根據《活動(dòng)申報表》中的“財務(wù)預算”劃撥資金和物品。有主席團審批意見(jiàn)的,以審批意見(jiàn)為準。
第十六條 辦公室支出資金時(shí),需申領(lǐng)人填寫(xiě)收據(一式兩份),詳細記錄支出時(shí)間、事由、大小寫(xiě)金額、購買(mǎi)物件等情況,并由申領(lǐng)人和辦公室經(jīng)辦人員簽章。收據一份交申領(lǐng)人,一份留辦公室作為原始憑證保管。同時(shí)將支出項目記入財務(wù)總賬。
第十七條 協(xié)會(huì )預支資金的活動(dòng),活動(dòng)結束后,該活動(dòng)的財務(wù)負責人必須持預支收據和附有相關(guān)發(fā)票的財務(wù)使用清單至辦公室報賬。報賬程序同第十三條。
第十八條 對于預支資金的報賬,根據財務(wù)使用清單,實(shí)報實(shí)銷(xiāo),資金有剩余的,辦公室應回收資金,并登記收入,開(kāi)出收據;資金超出的,經(jīng)主席團書(shū)面批準后,方可報賬。
第十九條 專(zhuān)項資金的使用。若專(zhuān)項資金有具體財務(wù)使用要求,依據該要求執行,若無(wú)要求,參照其他資金使用方式執行。
第二十條 若在緊急情況下需使用資金,可以電話(huà)或口頭取得主席團同意,辦公室確認無(wú)誤后發(fā)放資金。但應在之后立即補辦手續。
財務(wù)核查
第二十一條 辦公室每月進(jìn)行一次財務(wù)審計。審計內容包括:
。ㄒ唬┴攧(wù)收支以及余額是否匹配
。ǘ┵~戶(hù)登記是否真實(shí)、及時(shí)、準確和清晰
。ㄈ┰紗螕欠窈唾~戶(hù)登記相符,是否有損毀;審計過(guò)程中,若發(fā)現問(wèn)題,應立即上報主席團
第二十二條 辦公室有權力和義務(wù)考察資金使用效率,并向主席團提出相關(guān)意見(jiàn)和建議。
第二十三條 主席團不定時(shí)對財務(wù)狀況進(jìn)行核查,原則上一學(xué)期不得少于一次。
第二十四條 每學(xué)期末,主席團需在主席團例會(huì )、部長(cháng)例會(huì )和志愿者代表大會(huì )上做本學(xué)期財務(wù)報告。部長(cháng)例會(huì )和志愿者代表大會(huì )成員有權對財務(wù)報告提出置疑,或不通過(guò)該報告。
責任認定
第二十五條 財務(wù)管理的責任人包括:主席、辦公室分管副主席、辦公室部長(cháng)、具體財務(wù)負責副部長(cháng)、干事;各申請資金的負責人等;
第二十六條 若財務(wù)報告被置疑,主席團需根據置疑內容,由執行主席負責核實(shí)、調查,并公布調查結果和處理結果。
第二十七條 由于財務(wù)相關(guān)負責人個(gè)人原因造成的錯誤或損失,需該人承擔賠償責任;由非人為原因造成錯誤或損失,由主席團商議解決。
第二十八條 財務(wù)責任的處理方式包括:警告、嚴重警告、賠償、追回款項、銷(xiāo)賬等。
附 則
第二十九條 協(xié)會(huì )各部門(mén)及個(gè)學(xué)院志愿者服務(wù)隊應該依據本制度制訂各自財務(wù)管理制度。
第三十條 本制度的解釋權歸四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )。
第三十一條 本制度從頒布之日起實(shí)行,原財務(wù)管理制度同時(shí)廢止。
志愿者管理制度 13
一、社區志愿者人員登記要求:
(一)凡18周歲以上的個(gè)人,志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應的服務(wù)技能,履行入會(huì )登記手續,接受入會(huì )輔導,并表明自己參與社區服務(wù)的意向,到居委會(huì )登記注冊,社區將根據志愿者的意向、特長(cháng)及工作需要,將其編入社區志愿者服務(wù)隊伍。
(二)凡在社區內居住的居民、黨員、退休職工、團員和少先隊員愿為社區其他成員服務(wù),且具有服務(wù)能力者,均可加入社區志愿者服務(wù)隊伍。
二、志愿者組織應當履行義務(wù):
(一)在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);
(二)遵守志愿者協(xié)會(huì )的章程;
(三)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;
(四)維護志愿者和志愿者組織的.聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量。
三、社區志愿者服務(wù)形式:
1、分散活動(dòng)。主要以家庭為單位,任務(wù)是為居民群眾排憂(yōu)解難,設點(diǎn)為群眾提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù)、維護治安、值班巡邏、綠化養護和環(huán)境衛生等。
2、集中活動(dòng)。圍繞搞好社區服務(wù)、社區衛生、社區教育、社區科普、社區文化、社區體育等社區工作,每月組織1—2次志愿者集體為民服務(wù)活動(dòng)。
四、社區志愿者服務(wù)原則:
(一)社區志愿者要發(fā)揚奉獻精神,滿(mǎn)腔熱情地為社區鰥寡孤獨、體弱多病及有困難的人提供幫助,真心實(shí)意地為群眾辦好事、辦實(shí)事。街道安全社區推進(jìn)委員會(huì )要對志愿者進(jìn)行經(jīng)常性的教育和定期培訓,不斷提高他們的服務(wù)質(zhì)量,鼓勵、增強他們的責任感和榮譽(yù)感。
(二)各社區居委會(huì )把轄區志愿者每次活動(dòng)的詳細情況統計好,做好登記和歸檔工作。
志愿者管理制度 14
第一章 總 則
第一條 為規范本社團財務(wù)行為,加強財務(wù)管理,提高資金使用效益,增加財務(wù)透明度,促進(jìn)社團工作健康有續地發(fā)展,結合社團自身特點(diǎn),制定本制度。
第二條 本制度適用于本社團。
第三條 社團財務(wù)制度的基本原則是:堅持勤儉節約的方針;正圈理社團發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系,社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系,集體和個(gè)人兩者利益的關(guān)系。
第四條 社團財務(wù)管理的主要任務(wù)是:合理編制財務(wù)預算,并對預算執行過(guò)程進(jìn)行控制和管理;加強財務(wù)管理,防止公共財物流失;建立和健全財務(wù)規章制度,規范社團內部經(jīng)濟程序;如實(shí)映社團財務(wù)狀況;對社團經(jīng)濟活動(dòng)的合法性、合理性進(jìn)行監督。
第二章 財務(wù)管理機構
第五條 社團財務(wù)管理實(shí)行“統一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理體制,第六條 社團財務(wù)工作由辦公室負責,實(shí)行部長(cháng)負責制。
第七條 社團財務(wù)財務(wù)在辦公室主任領(lǐng)導下,統一管理社團的各項財務(wù)工作。
第八條 社團負責人或財務(wù)負責人在換屆時(shí),務(wù)必將賬目結清方可離職。
第九條 社團財務(wù)部人員任命、撤消由理事會(huì )討論通過(guò),不得隨意調換和撤離。
第三章 收入與指出管理
第十條 收入包括:
(一)社團招納新會(huì )員收取的會(huì )費;
(二)贊助收入,即從外界企事業(yè)單位取得的贊助經(jīng)費;
(三)其它收入,即上述規定范圍以外的各項收入,包括捐助收入、利息收入等。
第十一條 收入管理: 統一由辦公室主任安排人員負責。
第十二條 支出包括:
(一)社團的日常行政經(jīng)費,辦公用品費用等;
(二)社團的活動(dòng)經(jīng)費,包括宣傳費用、場(chǎng)地設備費用、交通費用等;
(三)其他費用,包括公關(guān)費用等。
第十三條 社團所需金額超過(guò)50元時(shí),必須進(jìn)行預支申請。
1、一周內購買(mǎi)較多社團零星用品,超過(guò)50元時(shí),必須填寫(xiě)預支申請表;
2、 所需費用在200元以?xún)鹊,?jīng)由理事討論通過(guò)后即可預支。
第十四條 預支經(jīng)費使用后必須在一周內向辦公室主任報銷(xiāo),如出現報銷(xiāo)單與預支不符,活動(dòng)經(jīng)手人必須作出合理解釋?zhuān)硎聲?huì )討論通過(guò)后方可報銷(xiāo)。
第十五條 預支未用完的費用必須在報銷(xiāo)同時(shí)隨報銷(xiāo)憑證一起上繳財務(wù)部。
第十六條 報銷(xiāo)原則:
1、范圍必須是該社團的'開(kāi)支,私人票據不予報銷(xiāo);
2、報銷(xiāo)內容必須合理,所有報銷(xiāo)項目必須有票據(正規發(fā)票)憑證;
3、每張票據必須寫(xiě)明具體用途,并有社團負責人和經(jīng)辦人的簽字;
第四章 財務(wù)監督
第十七條 財務(wù)監督是維護財經(jīng)紀律的保證,財務(wù)監督,并建立嚴密的內部監督制度。
第十八條 理事會(huì )財務(wù)監督包括事前監督、事中監督和事后監督三種形式。理事會(huì )可根據實(shí)際情況對不同的經(jīng)濟活動(dòng)實(shí)行不同的監督方式。
第十九條 社團建立和健全經(jīng)濟責任制是實(shí)施財務(wù)監督的主要內容。
第五章 附則
第二十條 社團應根據本制度結合自身實(shí)際情況制定具體的財務(wù)管理辦法。
第二十一條 本制度自公布之日起施行,凡之前與本制度不一致的,以本制度為準。
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第一條 為規范協(xié)會(huì )的財務(wù)行為,加強協(xié)會(huì )財務(wù)管理,保障協(xié)會(huì )健康發(fā)展,根據協(xié)會(huì )《章程》,特制定協(xié)會(huì )財務(wù)管理制度。
第二條 本協(xié)會(huì )財務(wù)管理制度基本原則是:執行國家有關(guān)法律、法規和財務(wù)規章制度以及本協(xié)會(huì )章程,遵循“來(lái)自會(huì )員,服務(wù)會(huì )員,勤儉節約,合理使用”的原則管理和使用資金。
第三條 協(xié)會(huì )為非贏(yíng)利性組織,協(xié)會(huì )經(jīng)費來(lái)源主要為:
1、會(huì )員交納的會(huì )費;
2、企業(yè)和個(gè)人的捐贈;
3、政府和有關(guān)單位的資助;
4、協(xié)會(huì )資金的銀行利息;
5、協(xié)會(huì )開(kāi)展有償服務(wù)的收入等。
第四條 協(xié)會(huì )經(jīng)費的使用范圍為:
1、為開(kāi)展本會(huì )工作所需的`辦公費和其它必須的開(kāi)支;
2、本會(huì )工作人員的報酬或補貼;
3、刊物、資料、書(shū)報費用支出;
4、專(zhuān)家、學(xué)者講學(xué)、咨詢(xún)的報酬;
5、與國內、國際有關(guān)社會(huì )團體、組織來(lái)往活動(dòng)的費用;
6、給予對本團體做出重貢獻的有關(guān)社會(huì )團體或個(gè)人的獎勵。
第五條 本協(xié)會(huì )的財務(wù)管理工作遵守國家的法律、法規和財務(wù)管理制度,切實(shí)履行財務(wù)職責,如實(shí)映財務(wù)狀況,接受上級主管部門(mén)和財務(wù)審計部門(mén)的檢查、監督。
第六條 本協(xié)會(huì )要認真做好財務(wù)收支計劃,按需合理籌集資金,有效利用各種資產(chǎn)。嚴格遵守成本開(kāi)支范圍,劃清各項費用界限。
第七條 實(shí)行理財,財務(wù)公開(kāi),協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)向辦公會(huì )議和會(huì )員代表會(huì )報告財務(wù)收支狀況,如實(shí)映協(xié)會(huì )收支情況。
第八條 協(xié)會(huì )配備的財務(wù)人員具備基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),并保持穩定性,在財務(wù)人員變動(dòng)時(shí),應事先辦理好審計和財務(wù)交接手續。
第九條 會(huì )計賬戶(hù)必須在本協(xié)會(huì )所在地營(yíng)業(yè)所開(kāi)戶(hù),結算方式應為轉帳和現金票據,堅決取消存折存款。
第十條 協(xié)會(huì )的現金支出憑證除需要有經(jīng)辦人簽字外,還必須有財務(wù)負責人(協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng))簽字。嚴格控制開(kāi)支,緊縮管理費支出。秘書(shū)長(cháng)應及時(shí)在會(huì )長(cháng)辦公會(huì )議上通報協(xié)會(huì )的各項經(jīng)費收支情況,并接受審議。
第十一條 本協(xié)會(huì )建立嚴格的財務(wù)管理制度,保證會(huì )計資料合法、真實(shí)、準確、完整。會(huì )計人員調動(dòng)工作或離職時(shí),必須與接管人員辦清交接手續。
第十二條 協(xié)會(huì )換屆或更換法定代表人之前,必須接受廣東省民政廳社團登架理機關(guān)和廣東省教育廳組織的財務(wù)審計。
第十三條 本協(xié)會(huì )的支出必須用于協(xié)會(huì )章程規定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展,不得在會(huì )員中分配
第十四條 本制度由會(huì )員會(huì )討論通過(guò)后生效,理事會(huì )負責解釋。
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。1)隊員登記制度。隊員必須進(jìn)行綜合登記,建立個(gè)人志愿服務(wù)檔案。定期總結工作情況和改進(jìn)工作的'意見(jiàn)。
。2)工作會(huì )議制度。定期召開(kāi)工作會(huì )議,每季度召開(kāi)一次專(zhuān)題工作會(huì )議,總結活動(dòng)開(kāi)展情況和不足,及時(shí)調整工作,改進(jìn)工作。
。3)隊員培訓制度。一是凡新入隊的隊員必須參加培訓,內容包括服務(wù)隊章程、服務(wù)技巧、溝通技巧、服務(wù)技能等。二是每半年組織全隊開(kāi)展一次技能培訓,提高服務(wù)能力。
。4)隊員考評制度。每年底對全隊隊員進(jìn)行一次考核考評,將考評為“優(yōu)秀”者,與醫院年底評優(yōu)先進(jìn)掛鉤。對考評“不合格”者,進(jìn)行勸退。
。5)激勵和表彰制度。依據隊員志愿服務(wù)時(shí)間的長(cháng)短,服務(wù)質(zhì)量情況分別給志愿者評級,進(jìn)行全院通報表?yè)P。
。6)財務(wù)管理制度。經(jīng)費來(lái)源由醫院黨支部、工會(huì )、團支部撥發(fā)。經(jīng)費使用,應遵守節儉原則,合理使用。經(jīng)費由指定的一位副隊長(cháng)負責管理,需要使用經(jīng)費時(shí),應向其提出申請,并報隊長(cháng)批準后才可使用報銷(xiāo)。年度結算、轉交財務(wù)時(shí)應嚴格按賬面余額與實(shí)際余額相符才可移交。
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一、本院工作人員、實(shí)習進(jìn)修人員、在校學(xué)生及社會(huì )愛(ài)心人士,利用業(yè)余時(shí)間參與門(mén)診志愿服務(wù)活動(dòng),組成門(mén)診志愿服務(wù)隊。
二、堅持以奉獻愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為目標,弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神,塑造藍馬甲的志愿服務(wù)形象和品牌效應。
三、遵守法律法規和醫院的'各項規章制度,按志愿者服務(wù)章程,服從工作安排,積極主動(dòng)履行志愿服務(wù)義務(wù)。
四、遵守勞動(dòng)紀律,不遲到,不早退,不空崗,不閑聊,不得從事與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的事情,如有特殊情況按規定請假,以便安排替補人員。
五、維護志愿者的公眾形象,工作時(shí)穿志愿者服裝,儀表端莊,舉止文明,態(tài)度親和,以微笑、熱情、文明的言行,為患者提供服務(wù)。
六、具有良好的職業(yè)道德,對服務(wù)對象尊重、平等,一視同仁,主動(dòng)為他們提供幫助和支持,自覺(jué)維護其合法權益,保守秘密,不泄露隱私。
七、在志愿服務(wù)時(shí)遇到不能解決的問(wèn)題,及時(shí)與周?chē)ぷ魅藛T聯(lián)系,必要時(shí)報門(mén)診部,協(xié)助處理。
八、不得以醫院志愿者身份從事盈利或其他違背社會(huì )公德的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現取消其志愿者資格。
九、遇突發(fā)事件,與相關(guān)工作人員聯(lián)系,立即上報門(mén)診部,按應急預案處理,以維持良好的就診秩序。
十、認真做好志愿服務(wù)工作登記,定期組織考核、評價(jià),頒發(fā)志愿者證書(shū),評選優(yōu)秀志愿者,以激勵先進(jìn),逐漸形成志愿服務(wù)長(cháng)效機制。
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1、巾幗志愿者在社區黨組織的領(lǐng)導和社區婦聯(lián)的指導下開(kāi)展以婦女群眾為對象的各項服務(wù)活動(dòng)。
2、社區婦聯(lián)根據巾幗志愿者的特長(cháng),將其分為若干服務(wù)隊,如巾幗維權服務(wù)隊、巾幗科技培訓服務(wù)隊、巾幗扶貧服務(wù)伍、巾幗文體宣傳服務(wù)隊等各類(lèi)志愿者隊伍。
3、巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)采取定期或不定期的活動(dòng)方式。服務(wù)活動(dòng)采取“小、散、多”的`活動(dòng)形式,由社區婦聯(lián)根據志愿者的特長(cháng)與實(shí)際情況,組織協(xié)調志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
4、巾幗志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí),要佩戴巾幗志愿者微章,樹(shù)立和展示巾幗志愿者的良好服務(wù)形象。
5、巾幗志愿者要維護集體榮譽(yù),顧全大局,遵守各項規章制度、工作紀律和村規民約。
6、社區婦聯(lián)要重視巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng),做好活動(dòng)記錄,形成詳實(shí)的工作臺帳。
7、巾幗志愿者隊伍原則上每季度召開(kāi)一次會(huì )議,總結上一季度服務(wù)活動(dòng)情況,討論安排下一季度服務(wù)活動(dòng)內容。
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一.志愿者是轄區居民自愿為社區服務(wù)的積極分子。
二.通過(guò)開(kāi)展志愿者活動(dòng),弘揚扶弱助殘的社會(huì )風(fēng)尚和舍己為人的傳統美德,奉獻愛(ài)心,營(yíng)造良好的.社區環(huán)境。
三.志愿者服務(wù)理念是“學(xué)習雷鋒、奉獻他人、提升自己”
四.志愿者要模范遵守各項規章制度,嚴格要求自己,高品質(zhì)完成服務(wù)任務(wù)。
五.要從服務(wù)居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從居民迫切需要服務(wù)的內容上上手,真心為居民服務(wù)。
六.以自身的行為倡導奉獻精神,把愛(ài)心獻給社會(huì )和急需幫助的人,實(shí)踐友愛(ài)、互助、奉獻。
七.熱情為服務(wù)對象服務(wù),態(tài)度謙和,耐心細致,廉潔自律,不以任何理由索要收受服務(wù)對象的財物。
八.上崗服務(wù)期間,志愿者必須佩帶志愿者標志,儀表端莊、舉止穩重。
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一、 學(xué)習制度
堅持以自學(xué)為主,集體學(xué)習為輔,不定期的開(kāi)展集體學(xué)習,除學(xué)習時(shí)事,政治方面的內容外,還要學(xué)習有關(guān)老年體人體育文化方面的業(yè)務(wù)知識,并結合實(shí)際進(jìn)行討論,提出改進(jìn)工作意見(jiàn)
二、 會(huì )議制度
1、每季度召開(kāi)一次全鎮老年體協(xié)工作會(huì )議?偨Y上季度工作,作出下季度工作安排,每年季度表彰一次老年活動(dòng)的.先進(jìn)集體和個(gè)人。
2、不定期的召開(kāi)老年體協(xié)領(lǐng)導成員會(huì )議,通報或研究重要事項。
三、機關(guān)作風(fēng)制度
1、規范工作程序,嚴格組織紀律,遵守各項規章制度。
2、對服務(wù)對象要周到熱情,盡量使他們滿(mǎn)意高興。
3、勤儉節約,不斷改善辦公條件,辦公室,活動(dòng)室要整潔衛生。
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