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試用期員工考核管理制度
在日常生活和工作中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。到底應如何擬定制度呢?以下是小編為大家整理的試用期員工考核管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總則
1. 為規范各崗位員工試用期滿(mǎn)后的考核工作,特制定本制度。
2. 本制度只適用于本店。
考核原則
3. 關(guān)鍵指標原則:考核指標既要精簡(jiǎn)又要易于操作,對本店具有重要意義。
4. 崗位職責原則:考核指標應具有高度體現崗位職責,而非針對工作者本人。
5. 目標導向原則:個(gè)人考核指標是本店總體目標的有效分解。
具體量化原則:業(yè)績(jì)考核指標應盡可能具體和量化,易于客觀(guān)公正的評估。
7. 行為化原則:態(tài)度、主動(dòng)性、積極性等非量化指標通過(guò)考察其行為間接考核。
8. 調整原則:考核指標按實(shí)際需要可進(jìn)行調整。
9. 透明原則:考核流程、內容、指標和評價(jià)標準應對新員工公開(kāi),使新員工理解。
10.共識原則:考核指標應是被考核人與主管領(lǐng)導(指導員)共同認可的,并共同去實(shí)施。
11. ,反饋原則:試用期同樣要有業(yè)績(jì)面談和幫助員工改進(jìn)績(jì)效的具體措施再考核其執行、合作能力和工作績(jì)效。
考核組織及分工
12. 辦公室組織試用期滿(mǎn)考核。領(lǐng)班及以上管理人員由店長(cháng)領(lǐng)導辦公室、用人部門(mén)領(lǐng)導及其同事組成考核組。
13. 領(lǐng)班以下人員由辦公室、用人部門(mén)領(lǐng)導及其同事組成考核組。
14. 辦公室負責考核流程、考核內容、考核指標的審批和考核結果的審查。通過(guò)分析明確指出被考核人的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn);同時(shí)通過(guò)指導員將考核結果反饋給被考核人。
15. 根據試用人員崗位級別高低分別由店長(cháng)、辦公室審批錄用人選。
16. 辦公室組織試用期考核檢討、統籌考核及結果整理工作;提出相關(guān)修訂建議。
17. 部門(mén)主管(經(jīng)理)具體組織對本部門(mén)試用期員工進(jìn)行考核。根據考核結果建議員工錄用情況、錄用后薪資、獎金及職位等,上報店長(cháng)審批,辦公室備案。試用期滿(mǎn)考核主要內容
18. 考核結果關(guān)系到員工配置的合理性,為確?己巳嫘、公平性以及提高考核效率,領(lǐng)班及以上中高層員工與普通員工采用不同的考核內容。
中高層干部考核:
19. 工作績(jì)效一是客觀(guān)的量化數據指標,直接反映實(shí)際工作結果。
20. ,領(lǐng)導素質(zhì)和個(gè)人品德一為主觀(guān)軟指標,來(lái)源于領(lǐng)導、同事、下屬的評價(jià)反映其團隊合作、適應能力等,具體內容請參照《新員工試用期滿(mǎn)考核表》。
【普通員工綜合考核】
21. 工作表現、能力、工作態(tài)度等各方面內容。
22. 用《新員工試用期滿(mǎn)考核表》評估,由用人部門(mén)主管、同事打分。
【考核指標和標準的制定】
23.試用期考核的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標見(jiàn)本店《業(yè)績(jì)管理制度》中該崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標。
24. 綜合素質(zhì)指標主要是根據工作態(tài)度(主動(dòng)性、積極性、勞動(dòng)紀律)、工作能力(專(zhuān)業(yè)能力、協(xié)調、適應能力)來(lái)設計的。
25. 溝通訪(fǎng)談:用人部門(mén)主管(指導員)應盡早與試用期員工就考核指標進(jìn)行溝通。
26. 確定目標和權重:確定考核目標值,確定各指標的權重。
27. 模擬測試:辦公室組織對考核指標進(jìn)行抽樣測試以分析整體考核的效果。
【試用期滿(mǎn)考核評估】
28. 試用期滿(mǎn)考核的重點(diǎn)在于保證評估資料的全面性,給新員工自我解釋的機會(huì ),以及上級向下級提供員工發(fā)展必要的反饋。
29 .辦公室根據《新員工試用期滿(mǎn)考核表》中的指標組織考核。
30. 被考核人提供自我總結及其他信息資料,積極配合考核。
31. 部門(mén)主管經(jīng)理根據考核結果對新員工錄用以及錄用后的薪資、獎金及職位提出建議。
32.辦公室組織對錄用后員工的能力、管理技能及潛力作評估,并提出發(fā)展方向。
33. 辦公室組織對錄用后員工進(jìn)行硬性排名,結合排名確定不轉正新員工名單。
34. ;店長(cháng)負責領(lǐng)班以上員工考核結果和獎金發(fā)放建議的審批辦公室或部門(mén)主管(經(jīng)理)負責普通員工考核結果和獎金發(fā)放建議的審批。
35. 辦公室組織考核結果的匯總、備案。
36. 部門(mén)主管經(jīng)理將考核結果反饋給新員工,與其確定出下一步發(fā)展方向和計劃。
【考核結果應用】
37. 考核硬性排名最后的部分人員不予錄用或延長(cháng)試用期。
38. 用人部門(mén)根據試用員工考核報告結果提出轉正意見(jiàn),交辦公室進(jìn)行報批。
39. 根據試用期員工考核結果對新員工發(fā)放正式任命書(shū)或轉正通知書(shū)。
【考核檢討】
39. 試用期滿(mǎn)考核制度極為重要,故應不斷檢討,提升其準確性和科學(xué)性。
40. 試用期滿(mǎn)考核的執行情況應由下而上層層總結。
41. 各個(gè)部門(mén)年度工作總結中,應對現有試用期滿(mǎn)考核制度運行效果作出評估。
42. 各部門(mén)將試用期考核改進(jìn)意見(jiàn)匯總,報辦公室作為下年度改進(jìn)依據,由辦公室組織討論并負責制訂出改進(jìn)方案。
43. 檢討時(shí)主要考慮以下方面:責任是否明確?考核內容是否完整、合理?權重是否正確?指標是否合理?下一年應如何改進(jìn)?
44. 辦公室調整考核指標或評分標準必須以相關(guān)部門(mén)提出的書(shū)面材料為基礎。
45. 績(jì)效評估指標調整需隨時(shí)配合本店需要但應有一套嚴謹的程序以免被濫改、濫用。
【調整程序是】
46. 考核人直接上級辦公室提出修改要求及原因
47. 由辦公室匯總所有修改意見(jiàn),做出總結報告;
48. ( 由辦公室和各部門(mén)主管經(jīng)理)共同討論、決定
49. 報店長(cháng)批準后執行。
50. 指標修訂于每年第一個(gè)月底前完成。
附則
51. 本制度的解釋權歸本店辦公室。
52 .本制度經(jīng)店長(cháng)批準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
53 .本制度由辦公室和部門(mén)共同監督實(shí)施。
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