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[優(yōu)秀]公司管理制度
在生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的公司管理制度，希望能夠幫助到大家。
![[優(yōu)秀]公司管理制度](https://p.9136.com/00/l/b9abcbbe1_2.jpg)
公司管理制度1
第一章總則
第一條為保護貸款公司、客戶(hù)的合法權益，規范貸款公司的行為，加強監督管理，保障貸款公司穩健運行，根據《中華人民共和國銀行業(yè)監督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國公司法》等法律法規，制定本規定。
第二條貸款公司是指經(jīng)中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )依據有關(guān)法律、法規批準，由境內商業(yè)銀行或農村合作銀行在農村地區設立的專(zhuān)門(mén)為縣域農民、農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展提供貸款服務(wù)的非銀行業(yè)金融機構。
貸款公司是由境內商業(yè)銀行或農村合作銀行全額出資的有限責任公司。
第三條貸款公司是獨立的企業(yè)法人，享有由投資形成的全部法人財產(chǎn)權，依法享有民事權利，并以全部法人財產(chǎn)獨立承擔民事責任。
貸款公司的投資人依法享有資產(chǎn)收益、重大決策和選擇管理者等權利。
第四條貸款公司以安全性、流動(dòng)性、效益性為經(jīng)營(yíng)原則，自主經(jīng)營(yíng)，自擔風(fēng)險，自負盈虧，自我約束。
第五條貸款公司依法開(kāi)展業(yè)務(wù)，不受任何單位和個(gè)人的干涉。
第六條貸款公司應遵守國家法律、行政法規，執行國家金融方針和政策，依法接受銀行業(yè)監督管理機構的監督管理。
第二章機構的設立
第七條貸款公司的名稱(chēng)由行政區劃、字號、行業(yè)、組織形式依次組成，其中行政區劃指縣級行政區劃的名稱(chēng)或地名。
第八條設立貸款公司應當符合下列條件：
(一)有符合規定的章程;
(二)注冊資本不低于50萬(wàn)元人民幣，為實(shí)收貨幣資本，由投資人一次足額繳納;
(三)有具備任職專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗的高級管理人員;
(四)有具備相應專(zhuān)業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗的工作人員;
(五)有必需的組織機構和管理制度;
(六)有符合要求的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、安全防范措施和與業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設施;
(七)中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )規定的其他條件。
第九條設立貸款公司，其投資人應符合下列條件：
(一)投資人為境內商業(yè)銀行或農村合作銀行;
(二)資產(chǎn)規模不低于50億元人民幣;
(三)公司治理良好，內部控制健全有效;
(四)主要審慎監管指標符合監管要求;
(五)銀監會(huì )規定的其他審慎性條件。
第十條設立貸款公司應當經(jīng)籌建和開(kāi)業(yè)兩個(gè)階段。
第十一條籌建貸款公司，申請人應提交下列文件、材料：
(一)籌建申請書(shū);
(二)可行性研究報告;
(三)籌建方案;
(四)籌建人員名單及簡(jiǎn)歷;
(五)非貸款公司設立地的投資人應提供最近兩年資產(chǎn)負債表和損益表以及該投資人注冊地銀行業(yè)監督管理機構的書(shū)面意見(jiàn);
(六)中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )規定的其他材料。
第十二條貸款公司的籌建期最長(cháng)為自批準決定之日起6個(gè)月�；I建期內達到開(kāi)業(yè)條件的，申請人可提交開(kāi)業(yè)申請。
貸款公司申請開(kāi)業(yè)，申請人應當提交下列文件、材料：
(一)開(kāi)業(yè)申請書(shū);
(二)籌建工作報告;
(三)章程草案;
(四)法定驗資機構出具的`驗資報告;
(五)擬任高級管理人員的備案材料;
(六)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所有權或使用權的證明材料;
(七)公安、消防部門(mén)對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出具的安全、消防設施合格證明;
(八)中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )規定的其他資料。
第十三條貸款公司的籌建申請，由銀監分局或所在城市銀監局受理，銀監局審查并決定。銀監局自收到完整申請材料或自受理之日起4個(gè)月內作出批準或不予批準的書(shū)面決定。
貸款公司的開(kāi)業(yè)申請，由銀監分局或所在城市銀監局受理、審查并決定。銀監分局或所在城市銀監局自受理之日起2個(gè)月內作出核準或不予核準的決定。
第十四條貸款公司可根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在縣域內設立分公司。分公司的設立需經(jīng)籌建和開(kāi)業(yè)兩個(gè)階段。
貸款公司分公司的籌建方案，應事先報監管辦事處備案。未設監管辦事處的，向銀監分局或所在城市銀監局備案。貸款公司在分公司籌建方案備案后即可開(kāi)展籌建工作。分公司的開(kāi)業(yè)申請，由銀監分局或所在城市銀監局受理、審查并決定，銀監分局或所在城市銀監局自受理之日起2個(gè)月內作出核準或不予核準的決定。
第十五條經(jīng)核準開(kāi)業(yè)的貸款公司及其分公司，由決定機關(guān)頒發(fā)金融許可證，并憑金融許可證向工商行政管理部門(mén)辦理登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照。
第三章組織機構和經(jīng)營(yíng)管理
第十六條貸款公司可不設立董事會(huì )、監事會(huì )，但必須建立健全經(jīng)營(yíng)管理機制和監督機制。投資人可委派監督人員，也可聘請外部機構履行監督職能。
第十七條貸款公司的經(jīng)營(yíng)管理層由投資人自行決定，報銀監分局或所在城市銀監局備案。
第十八條貸款公司章程由投資人制定和修改，報銀監分局或所在城市銀監局審查并核準。
第十九條貸款公司董事會(huì )負責制訂經(jīng)營(yíng)方針和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，未設董事會(huì )的，由經(jīng)營(yíng)管理層制訂，并經(jīng)投資人決定后組織實(shí)施。
第二十條經(jīng)銀監分局或所在城市銀監局批準，貸款公司可經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù)：
(一)辦理各項貸款;
(二)辦理票據貼現;
(三)辦理資產(chǎn)轉讓;
(四)辦理貸款項下的結算;
(五)經(jīng)中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )批準的其他資產(chǎn)業(yè)務(wù)。貸款公司不得吸收公眾存款。
第二十一條貸款公司的營(yíng)運資金為實(shí)收資本和向投資人的借款。
第二十二條貸款公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，必須堅持為農民、農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨，貸款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展。
第二十三條貸款公司發(fā)放貸款應當堅持小額、分散的原則，提高貸款覆蓋面，防止貸款過(guò)度集中。貸款公司對同一借款人的貸款余額不得超過(guò)資本凈額的10%;對單一集團企業(yè)客戶(hù)的授信余額不得超過(guò)資本凈額的15%。
第二十四條貸款公司應當加強貸款風(fēng)險管理，建立科學(xué)的授權授信制度、信貸管理流程和內部控制體系，增強風(fēng)險的識別和管理能力，提高貸款質(zhì)量。
第二十五條貸款公司應按照國家有關(guān)規定，建立審慎、規范的資產(chǎn)分類(lèi)制度和資本補充、約束機制，準確劃分資產(chǎn)質(zhì)量，充分計提呆賬準備，真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果，確保資本充足率在任何時(shí)點(diǎn)不低于8%，資產(chǎn)損失準備充足率不低于100%。
第二十六條貸款公司應建立健全內部審計制度，對內部控制執行情況進(jìn)行檢查、評價(jià)，并對內部控制的薄弱環(huán)節進(jìn)行糾正和完善，確保依法合規經(jīng)營(yíng)。
第二十七條貸款公司執行國家統一的金融企業(yè)財務(wù)會(huì )計制度，按照國家有關(guān)規定，建立健全貸款公司的財務(wù)、會(huì )計制度。
第二十八條貸款公司應當真實(shí)記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)狀況，編制年度財務(wù)會(huì )計報告，并由投資人聘請具有資質(zhì)的會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行審計。審計報告須報銀監分局或所在城市銀監局備案。
第二十九條貸款公司應當按規定向銀監分局或所在城市銀監局報送會(huì )計報告、統計報表及其他資料，并對報告、資料的真實(shí)性、準確性、完整性負責。
第三十條貸款公司應當建立信息披露制度，及時(shí)披露年度經(jīng)營(yíng)情況、重大事項等信息。
第四章監督管理
第三十一條貸款公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，依法接受銀行業(yè)監督管理機構監督管理，與投資人實(shí)施并表監管。
第三十二條銀行業(yè)監督管理機構依據法律、法規對貸款公司的資本充足率、不良貸款率、風(fēng)險管理、內部控制、風(fēng)險集中、關(guān)聯(lián)交易等實(shí)施持續、動(dòng)態(tài)監管。
第三十三條銀行業(yè)監督管理機構根據貸款公司資本充足狀況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況，適時(shí)采取下列監管措施：
(一)對資本充足率大于8%，且不良貸款率在5%以下的，可適當減少檢查頻率，支持其穩健發(fā)展;
(二)對資本充足率低于8%、大于4%，或不良貸款率在5%以上的，要加大非現場(chǎng)監管和現場(chǎng)檢查力度，并督促其限期補充資本、改善資產(chǎn)質(zhì)量;
(三)對資本充足率降至4%以下，或不良貸款率高于15%的，適時(shí)采取責令其調整高級管理人員、停辦所有業(yè)務(wù)、限期重組等措施;
(四)對限期內不能實(shí)現有效重組、資本充足率降至2%以下的，應責令投資人適時(shí)接管或由銀行業(yè)監督管理機構予以撤銷(xiāo)。
第三十四條銀行業(yè)監督管理機構依據有關(guān)法律、法規對貸款公司的資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量以及內部控制的有效性進(jìn)行檢查、評價(jià)，督促其完善資本補充機制、貸款管理制度及內部控制，加強風(fēng)險管理
第三十五條銀行業(yè)監督管理機構有權要求投資人加強對貸款公司的監督檢查，定期對其資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行審計，對其貸款授權授信制度、信貸管理流程和內部控制體系進(jìn)行評估，有權根據貸款公司的運行情況要求投資人追加補充資本，確保貸款公司穩健運行。
第三十六條貸款公司違反本規定的，銀行業(yè)監督管理機構有權采取風(fēng)險提示、約見(jiàn)談話(huà)、監管質(zhì)詢(xún)、責令停辦業(yè)務(wù)等措施，督促其及時(shí)進(jìn)行整改，防范資產(chǎn)風(fēng)險。
第三十七條貸款公司及其工作人員在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中，有違反國家法律法規行為的，由銀行業(yè)監督管理機構依照《中華人民共和國銀行業(yè)監督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》及有關(guān)法律、行政法規實(shí)施處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第三十八條貸款公司及其工作人員對銀行業(yè)監督管理機構的處罰決定不服的，可依法提請行政復議或向人民法院提起行政訴訟。
第五章機構變更與終止
第三十九條貸款公司有下列變更事項之一的，需經(jīng)銀監分局或所在城市銀監局批準：
(一)變更名稱(chēng);
(二)變更注冊資本;
(三)變更住所;
(四)修改章程;
(五)中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )規定的其他變更事項。
第四十條貸款公司有下列情形之一的，應當申請解散：
(一)章程規定的營(yíng)業(yè)期限屆滿(mǎn)或者章程規定的其他解散事由出現;
(二)股東決定解散;
(三)因分立、合并需要解散。
第四十一條貸款公司解散的，由其投資人按照《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國公司法》及有關(guān)行政法規的規定實(shí)施。
第四十二條貸款公司因解散、被撤銷(xiāo)而終止的，應當向發(fā)證機關(guān)繳回金融許可證，并及時(shí)到工商行政管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)登記，并予以公告。
第六章附則
第四十三條本規定所稱(chēng)農村地區，是指中西部、東北和海南省縣(市)及縣(市)以下地區，以及其他省(區、市)的國定貧困縣和省定貧困縣及縣以下地區。
第四十四條外資金融機構在農村地區設立貸款公司，參照本規定執行。
第四十五條本規定未盡事宜，按照《中華人民共和國銀行業(yè)監督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國公司法》等法律、法規和規章執行。
第四十六條本規定由中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )負責解釋。
公司管理制度2
為加強公司財務(wù)管理，根據國家相關(guān)法律、法規及財務(wù)制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第一條 財會(huì )人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實(shí)力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務(wù)工作做好。
第二條 財會(huì )人員要認真執行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實(shí)反映和嚴格監督公司各項經(jīng)濟活動(dòng)。
第三條 記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實(shí)，數字準確，帳目清楚，按期報帳。
第四條 財會(huì )人員在辦理會(huì )計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務(wù)制度的款項，應拒絕支付、并及時(shí)上報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理。
第五條 建立穩定的'財會(huì )人員隊伍。財會(huì )人員調動(dòng)或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續，未辦完交接手續的，不得離職，不得中斷會(huì )計工作。
第六條 一切現金往來(lái)，須憑據收付。
第七條 正常的辦公費用開(kāi)支報銷(xiāo)，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長(cháng)簽字后方能報銷(xiāo)付款。
第八條 嚴禁將公款存入私人帳戶(hù)，違者將視情節輕重移交司法部門(mén)處理。
第九條 本制度自公布之日起執行。
公司管理制度3
一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善員工的各項考勤制度，通過(guò)對員工各項考勤情況的統計，為所員工月、年度績(jì)效考核提供依據，引導員工考勤行為與公司目標保持一致，保證公司、所整體目標的實(shí)現，提高公司所在監理市場(chǎng)競爭環(huán)境中的競爭實(shí)力。
二、考勤管理的原則
考勤管理應當遵循“客觀(guān)、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。
三、考勤管理制度適用范圍
本制度適應監理二所所有員工及由參與監理二所主辦項目的其他所部員工。
四、考勤管理制度內容
�。ㄒ唬┳飨⒅贫群凸ぷ髦�
依據公司相關(guān)文件精神，作息時(shí)間安排如下：
�。�1）所一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。
�。�2）每周周日為公休日，
�。�3）其他工作時(shí)間制度：根據項目實(shí)際情況所需，調整工作時(shí)間及安排加班。
�。�4）法定節假日各項目根據公司統一安排的休息時(shí)間結合本項目實(shí)際情況酌情按排。
�。�5）所屬各項目（含主辦項目）的加班情況必須在安排加班當日的下午17時(shí)報至文員處進(jìn)行登記，由文員將加班情況報至公司人力資源部。如遇不確定加班情況，必須在加班后的次日報文員登記。除此之外，加班的起止時(shí)間必須在考勤表中注明。
每周由一名項目負責人對所屬各項目（含主辦項目）進(jìn)行抽查（每周抽查不得少于二至三個(gè)項目，每季度必須確保所有在建項目抽查一次）。
各項目考勤由項目負責人或項目負責人指定的專(zhuān)人進(jìn)行負責。
各項目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記，有文員進(jìn)行匯總。
所屬人員（含所主辦項目的其他合做所部的人員）請假，請假1天的由項目總監或項目負責人直接批準，請假時(shí)間超過(guò)2天（含2天），需書(shū)面報所長(cháng)批準。請假未被批準的，人員不能離崗，否則按曠工處理。
請假者，手機必須開(kāi)機，以保證公司、所能隨時(shí)聯(lián)系上。
�。ǘ┧芾龝�(huì )簽到制
所屬人員（含合作項目人員）如無(wú)特殊原由，周例會(huì )必須參加并簽到（參加非本所主辦的合作項目，參建人員應參加主辦所周例會(huì )），確屬無(wú)法參加的，應向所屬項目負責人請假。無(wú)故不參加周例會(huì )的記缺席，記入當月績(jì)效，缺席達到10次的記入當年績(jì)效。
�。ㄈ┲軋�、月報制度
周報、月報的編制也列入到本制度。
所屬各項目（含主辦項目）必須在周六將形成正式文本的周報交至所文員處。
月報，必須每月按時(shí)編制，每月25日至次月2日為上交月報時(shí)間。
對周、月報逾期未交的項目部，記為缺勤。周報缺勤記入當月績(jì)效，月報缺勤記入當年年終績(jì)效。
各項目部可根據所監項目的實(shí)際情況適當調整周、月報的編制時(shí)間，并報文員備案，未審請調整的.項目一律按上述時(shí)間安排執行。
所可根據項目的實(shí)際要求增加日報和旬報的編制時(shí)間，時(shí)間安排依照項目情況確定，由文員登記備案。
�。ㄋ模⿲W(xué)習簽到制
將所組織的各項學(xué)習簽到納入到考勤制度。
每次學(xué)習前，由所擬定出參加學(xué)習的人員名單，由文員通知到個(gè)人。參加學(xué)習的人員無(wú)特殊事由不得缺席，參加人員必須簽到，參加未簽到者一律視為缺席，記入月績(jì)效考核。
五、獎懲制度
�。ㄒ唬┻t到、早退
以上下班時(shí)間為標準，以公司制式考勤表時(shí)間為依據，超過(guò)上班時(shí)間十分鐘視為遲到，提前十分鐘下班視為早退，遲到、早退超過(guò)30分鐘且沒(méi)有向部門(mén)負責人請假者，按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元，一個(gè)月累計遲到、早退3次，扣除當月全勤獎。
�。ǘ⿻绻�
�。�1）未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未續而擅自不到崗者，以曠工論處。
�。�2）偽造出勤記錄者，一旦查明以曠工論處，并追查考勤記錄者與總監/項目負責人的連帶責任。
�。�3）曠工一天罰款100元。超過(guò)七日者扣發(fā)一個(gè)月的工資，所部視情節輕重對當事人予以警告、辭退、除名等處罰。
�。ㄈ┤毕�
對無(wú)故不參加所周例會(huì )、學(xué)習的行為，視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元，一個(gè)月周例會(huì )、學(xué)習累計達3次，扣除當月全勤獎。
�。ㄋ模┤鼻�
�。�1）周報無(wú)原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元，月累計達2次，扣除當月全勤獎。
�。�2）月報無(wú)原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元，年度累計達3次，年終績(jì)效獎扣10%。
公司管理制度4
根據公司經(jīng)營(yíng)管理的現狀，經(jīng)公司總經(jīng)理會(huì )議研究決定，公司實(shí)行總經(jīng)理負責制，下設開(kāi)拓部、銷(xiāo)售部、財務(wù)部、后勤部四個(gè)部門(mén)。各部、處人員編制及其職責范圍如下：
一、各部門(mén)工作職責
1、總經(jīng)理職責
1.1全面監管公司各部門(mén)日常工作。
1.2召集主持開(kāi)總經(jīng)理會(huì )議。
1.3主持部門(mén)經(jīng)理述職會(huì )議，審批各部門(mén)工作計劃。
1.4促、檢查各部門(mén)工作計劃的執行情況。
1.5根據公司發(fā)展情況，制訂公司發(fā)展戰略，提出公司發(fā)展的具體戰略目標。
1.6簽發(fā)總經(jīng)理令，規范公司在管理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中臨時(shí)出現的各種問(wèn)題。
1.7監督、檢查財務(wù)人員對公司財務(wù)管理制度的執行情況。
1.8及時(shí)處理顧客意見(jiàn)和接受顧客的投訴。
1.9公司制度規定的其它職權。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓部的工作職責
2.1市場(chǎng)開(kāi)拓部經(jīng)理的工作職責
2.1.1根據公司發(fā)展戰略和戰略目標，制定市場(chǎng)發(fā)展，業(yè)務(wù)拓展，售后服務(wù)的規劃和招商計劃。
2.1.2定期舉行部門(mén)員工的各種經(jīng)驗交流會(huì )和述職報告會(huì )。
2.1.3.收集市場(chǎng)反饋信息，并加以整理后向總經(jīng)理匯報。
2.1.3了解和掌握本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢和運價(jià)情況，研究對策和方略，以在市場(chǎng)競爭中取勝。
2.1.4整體把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，總結在市場(chǎng)運作中出現的問(wèn)題，調整經(jīng)營(yíng)策略。
2.1.5公司制度規定的其它職責。
2.2市場(chǎng)開(kāi)拓部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責
2.2.1營(yíng)業(yè)目標的擬定及達成情況的報告。
2.2.2市場(chǎng)資料的調查與反映。
2.2.3掌握并收集市場(chǎng)上其它產(chǎn)品的價(jià)格體系、性能、行銷(xiāo)方式，提出改進(jìn)方案和措施。
2.2.4客戶(hù)資料的建立與運用。
2.2.5新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
2.2.6收帳及帳款的異常處理。
2.2.7新產(chǎn)品資料的報告。
2.2.8對市場(chǎng)開(kāi)拓部經(jīng)理負責，向其請示和匯報工作。
3、市場(chǎng)售后服務(wù)部工作職責
3.1市場(chǎng)售后服務(wù)部經(jīng)理工作職責
3.1.1實(shí)施并完成總公司安排的促銷(xiāo)工作和駐店督導、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、信息傳播。
3.1.2負責對客戶(hù)的從業(yè)人員進(jìn)行系統的產(chǎn)品技術(shù)培訓及銷(xiāo)售技巧培訓以及內部員工的培訓。
3.1.3負責講師團的組建工作。
3.1.4負責對講師、美導老師工作的安排、監督和管理。
3.1.5定期和終端客戶(hù)保持聯(lián)系，建立良好的'合作關(guān)系。
3.1.6規劃促銷(xiāo)業(yè)績(jì)目標并分配。
3.1.7規劃各階段促銷(xiāo)策略以及統籌安排各顧客所申請的會(huì )議、活動(dòng)并及時(shí)將安排通知綜合服務(wù)部。
3.1.8促銷(xiāo)業(yè)績(jì)統計及促銷(xiāo)情況分析。
3.1.9負責制定和實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)輔導計劃。
3.2品牌主管工作職責
3.2.1負責計劃組織實(shí)施監控全省市場(chǎng)售后工作;
3.2.2負責美導的工作安排管理及加盟店活動(dòng)計劃、要求統籌;
3.2.3各種市場(chǎng)信息處理和售后的投訴和建議的處理;
3.2.4產(chǎn)品技術(shù)咨詢(xún)培訓、市場(chǎng)售后工作全面監控及培訓工作。
3.3客服部工作職責
3.3.1以顧客滿(mǎn)意為中心，時(shí)刻維護公司形象。
3.3.2從全局出發(fā)樹(shù)立良好的窗口形象，禮貌大方地與顧客溝通。
3.3.3熟悉業(yè)務(wù)運作，掌握應酬技巧，以高度的熱情與責任感滿(mǎn)足來(lái)訪(fǎng)顧客的要求。
3.3.4負責顧客電話(huà)預約訂貨、顧客退換貨手續的辦理等。
3.3.5接受和處理顧客的投訴并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋。
3.3.6定期向上級匯報工作情況。
3.3.7負責客戶(hù)接待及電話(huà)咨詢(xún)、電話(huà)投訴及建議的處理。
3.3.8負責客戶(hù)各種配送及返點(diǎn)。
3.3.9負責與廠(chǎng)家溝通及訂貨。
3.3.10負責各種會(huì )議申請及回復。
3.3.11負責掌握和了解市場(chǎng)信息及公司售后服務(wù)狀況。
3.3美導老師工作職責
3.3.1擬定工作計劃，交售后服務(wù)部經(jīng)理批準后執行
3.3.2負責從加盟合作伙伴的從業(yè)人員進(jìn)行系統的產(chǎn)品技術(shù)培訓及銷(xiāo)售技巧培訓、心態(tài)培訓等。
3.3.3實(shí)施并完成公司安排的促銷(xiāo)工作和駐店督導、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、信息傳播。
3.3.4收集客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映，以便及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)對策。
3.3.5定期與客戶(hù)保持溝通，建立良好穩定的客戶(hù)關(guān)系。
3.3.6與開(kāi)拓部門(mén)密切配合，把售后服務(wù)工作跟進(jìn)、優(yōu)質(zhì)。
3.3.7嚴格按照售后服務(wù)部工作大綱提供優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)。
3.3.8對售后服務(wù)部經(jīng)理負責，向其請示和匯報工作。
4、后勤部工作職責
4.1后勤部主管職責
4.1.1人力資源管理：負責員工招聘培訓，離職及員工考核、制度政策的擬定工作。
4.1.2公司行政管理(負責客戶(hù)、廠(chǎng)家老師的接待安排)
4.1.3配合銷(xiāo)售部做好后勤綜合管理服務(wù)工作組織、協(xié)調、安排;
4.2行政人員工作職責
4.2.1負責公司各項規章制度的監督及總經(jīng)理辦公室決議的貫徹執行。
4.2.2做好來(lái)客接待。需食宿的客人，報財務(wù)人員負責安排。
4.2.3做好電話(huà)話(huà)務(wù)工作，及時(shí)向各部門(mén)傳達電話(huà)內容及信件的收發(fā)。
4.2.4負責公司專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的借閱。
4.2.5負責公司銷(xiāo)售人員、美導的出差行程的統計及市場(chǎng)銷(xiāo)售的反饋信息統計。
4.2.6負責公司的公文、資料、信息及宣傳報道工作，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報。
公司管理制度5
1、依照快遞公司要求，負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時(shí)收送快件，及時(shí)返回貨款；
2、負責對客戶(hù)快件不受損失，確保公司利益不受侵害，指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回；
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料；
4、快遞員工作職責還需要對客戶(hù)的關(guān)系進(jìn)行維護，以及客戶(hù)咨詢(xún)的'處理和意見(jiàn)的反饋；
5、快遞公司領(lǐng)導交辦的其他工作；
6、快遞員工作職責還需要包括開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新的客戶(hù)；
7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進(jìn)行處理的能力；
公司管理制度6
第一章總則
第一條目的：為維護公司安全，規范人員、車(chē)輛、物品出入的管理，特訂定本規定。
第二條適用范圍：人員、車(chē)輛、物品出入廠(chǎng)門(mén)時(shí)，應遵守本規定，由門(mén)衛負責管理。
第二章人員出入管理
第三條本公司員工出入廠(chǎng)門(mén)時(shí)應遵循以下規定：
�。ㄒ唬┥舷掳鄳┲�(zhù)制服，出入廠(chǎng)門(mén)必須打卡。
�。ǘ┎块T(mén)經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員，及因工作需要經(jīng)常出入廠(chǎng)人員經(jīng)批準，可以隨時(shí)出入廠(chǎng)（門(mén)衛處放置人名清單）。
�。ㄈ┢胀▎T工上班時(shí)間因公外出，須持外出通知單（或出門(mén)證）出門(mén)。
�。ㄋ模﹩T工于上班時(shí)間請假出廠(chǎng)時(shí)，應按規定辦理請假手續后打卡出廠(chǎng)。
�。ㄎ澹⿵S(chǎng)內住宿人員，在勤務(wù)時(shí)間外，憑住宿證進(jìn)出工廠(chǎng)。
第四條其他企業(yè)人員出入廠(chǎng)門(mén)時(shí)應遵循以下規定：
�。ㄒ唬┣⒐藛T須于門(mén)衛處出示相關(guān)身份證明，辦理入廠(chǎng)登記手續，發(fā)給來(lái)客出入公司登記單，并聯(lián)絡(luò )有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠(chǎng)單位人員接待，不得任其進(jìn)入廠(chǎng)區。公事完畢，公司接待人員須在來(lái)客出入公司登記單上簽字，由來(lái)賓交還門(mén)衛處。具體流程詳見(jiàn)行政系統流程管理中的出入公司管理流程。
�。ǘ﹨f(xié)作廠(chǎng)商長(cháng)期派駐工廠(chǎng)人員，憑公司發(fā)給之識別證進(jìn)出工廠(chǎng)。
�。ㄈ┱畽C關(guān)、客戶(hù)、人民團體或本廠(chǎng)區人員親友如有必要入廠(chǎng)參觀(guān)時(shí)，由經(jīng)辦人或申請人填具參觀(guān)申請登記單，經(jīng)核準后通知各有關(guān)部門(mén)并派員引導參觀(guān)。入廠(chǎng)時(shí)門(mén)衛應在參觀(guān)申請登記單簽注入廠(chǎng)時(shí)間，參觀(guān)完畢出廠(chǎng)時(shí)簽注出廠(chǎng)時(shí)間。
�。ㄋ模┍竟静块T(mén)經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員陪同賓客參觀(guān)，事前可免辦申請手續，但應于當日內補填參觀(guān)申請登記單，由門(mén)衛簽注入出廠(chǎng)時(shí)間。
�。ㄎ澹﹨⒂^(guān)時(shí)間以日常上班時(shí)間為限，若遇到休假日，須事先來(lái)函核準或經(jīng)當日值班負責人核準。
第五條公司員工親屬或朋友來(lái)訪(fǎng)，門(mén)衛應要求其出示相關(guān)身份證件，并負責聯(lián)絡(luò )該員工進(jìn)行接待。
第三章車(chē)輛出入管理
第六條外部廠(chǎng)商車(chē)輛出入廠(chǎng)門(mén)時(shí)應遵循以下規定：
�。ㄒ唬┙回涇�(chē)輛應填寫(xiě)車(chē)輛出入證，并注明車(chē)號、隨車(chē)人數、裝運品名、事由、入廠(chǎng)范圍等事項，經(jīng)門(mén)衛查對簽注時(shí)間后入廠(chǎng)。卸貨后空車(chē)出廠(chǎng)，車(chē)輛出入證須經(jīng)洽辦人簽章，并于出廠(chǎng)時(shí)交還門(mén)衛。
�。ǘ┨徇\本公司各種貨品車(chē)輛，入廠(chǎng)時(shí)須填寫(xiě)車(chē)輛出入證，經(jīng)門(mén)衛查對簽注時(shí)間后入廠(chǎng)。裝貨出廠(chǎng)時(shí)，須交還經(jīng)洽辦人簽章的'車(chē)輛出入證并出示送貨單或物品出門(mén)證等證明，經(jīng)門(mén)衛審查后出廠(chǎng)。
�。ㄈ┓沁\貨車(chē)輛入廠(chǎng)必須在門(mén)衛處領(lǐng)取停車(chē)證，憑此證在廠(chǎng)區內指定區域行車(chē)、泊車(chē)，車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)必須返還停車(chē)證，否則，不允許出廠(chǎng)。
第七條本公司車(chē)輛出入廠(chǎng)門(mén)時(shí)憑車(chē)輛出入證不需進(jìn)行登記，但裝運各種貨品出廠(chǎng)時(shí)，也應出示送貨單或物品出門(mén)證等證明，并經(jīng)門(mén)衛審查后出廠(chǎng)。
第八條本公司員工的自行車(chē)不得進(jìn)入廠(chǎng)門(mén)，全部停放在公司門(mén)外的車(chē)庫中。公司內部使用的自行車(chē)一般情況下不得出廠(chǎng)門(mén)，僅限公司廠(chǎng)區內使用。對于在廠(chǎng)區內住宿的外地員工，經(jīng)部門(mén)相應主管批準后可以將公司自行車(chē)騎出廠(chǎng)外，但必須進(jìn)行登記，自行車(chē)如果在廠(chǎng)區外發(fā)生故障，由該員工負責修理費用。
第九條公司內部使用的自行車(chē)不可騎入車(chē)間，只能在規定區域存放，以免發(fā)生安全事故。
第四章物品出入管理
第十條一般情況下，物品出廠(chǎng)均應憑核準的送貨單、出門(mén)證等證明經(jīng)門(mén)衛核對無(wú)誤后放行。放行物品的分類(lèi)（如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設備等）及授權核準人員由公司相關(guān)部門(mén)制訂列表送門(mén)衛執行。
第十一條各協(xié)作廠(chǎng)商交貨時(shí)所隨帶他家廠(chǎng)商物品的運出，在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)先由保安人員查驗登記，于離廠(chǎng)時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后才可放行。其他有關(guān)物品出入的管理參見(jiàn)保安人員執勤準則。
第五章附則
第十二條出入廠(chǎng)管理如有異常情形，門(mén)衛應即填報異常情況報告單（見(jiàn)附件），報告相關(guān)主管領(lǐng)導。
第十三條本準則如有未盡事宜，可隨時(shí)以命令補充或修正。
第十四條本準則由安保部制訂并負責解釋?zhuān)?jīng)分管副總審核，總經(jīng)理批準后自發(fā)布之日起實(shí)施，修改時(shí)亦同。
第十五條本辦法實(shí)施之日起，既有的類(lèi)似規章制度自行終止。
值班門(mén)衛意見(jiàn)：xxxxx簽名：xxx時(shí)間：20xx年xx月xx日
安保部負責人意見(jiàn)：xxxxx簽名：xxx時(shí)間：20xx年xx月xx日
分管領(lǐng)導意見(jiàn)（必要時(shí)）：xxxx簽名：xxx時(shí)間：20xx年xx月xx日
公司管理制度7
一、工作場(chǎng)所內不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情；
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時(shí)間執行，不得無(wú)故缺勤、曠工、遲到、早退；
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導，不得怠慢工作；
四、工作期間遇到顧客訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，須面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)好；
五、上班要統一著(zhù)工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；
六、當日的`工作必須在下班前結束，不得拖到第二個(gè)工作日；
七、上下班前按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；
八、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監督檢查；
九、熱愛(ài)本職工作，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
十、同事間要團結互助、相互協(xié)作，相互支持。
公司管理制度8
一、公司組織架構
二，工作職責及崗位說(shuō)明書(shū)
（一）總經(jīng)理的主要職責與工作任務(wù)：
1、領(lǐng)導執行、實(shí)施董事的各項決議；對各項決議的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監控，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，確保決議的貫徹執行。
2、根據董事長(cháng)會(huì )下達的年度經(jīng)營(yíng)目標組織制定、修改、實(shí)施。
3、建立良好的溝通渠道：定期向董事會(huì )匯報經(jīng)營(yíng)戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、及其他重大事宜；
4、主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作：負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員；主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )，對重大事項進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)；負責簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事會(huì )匯報、負責辦理由董事會(huì )授權的其它重要事項。
5、領(lǐng)導財務(wù)部、人力資源部等分管部門(mén)開(kāi)展工作：領(lǐng)導建立健全公司財務(wù)管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出；領(lǐng)導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。
權力和責任：
權力：
對公司經(jīng)營(yíng)方針和重大事項的決策權
對董事經(jīng)營(yíng)目標的建議權
對副總經(jīng)理、財務(wù)的人事任免建議權及其它員工的人事任免權
對公司各項工作的監控權
對下級之間工作爭議的裁決權
對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)的考核評價(jià)權
董事會(huì )預算內的財務(wù)審批權
責任：
對公司年度經(jīng)營(yíng)計劃、費用預算及計劃和預算的實(shí)施結果負全面責任
對因經(jīng)營(yíng)管理失誤造成的重大損失負領(lǐng)導責任
對公司經(jīng)營(yíng)決策失誤造成的損失負責
對提交的報告、報表、決定的準確性、及時(shí)性負責
對所簽署的合同、協(xié)議負責
公司違法經(jīng)營(yíng)所應承擔的相應責任
考核指標：
營(yíng)業(yè)額、利潤、市場(chǎng)占有率、應收賬款、重要任務(wù)完成情況、預算控制、關(guān)鍵人員流失率、計劃與執行能力。
（二）業(yè)務(wù)主管的主要職責與工作任務(wù)：
1、根據市場(chǎng)發(fā)展和公司戰略規劃，協(xié)助上級進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷(xiāo)售預測和業(yè)務(wù)開(kāi)展計劃；
2、協(xié)助上級制定部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)指標、計劃與策略、確保部門(mén)業(yè)務(wù)的有效拓展；
3、全面負責公司產(chǎn)品的'銷(xiāo)售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標和總體控制計劃，確保業(yè)務(wù)目標實(shí)現；
4、協(xié)助上級做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護，保證與客戶(hù)保持長(cháng)期友好的合作關(guān)系；
5、制定定期銷(xiāo)售分析報告，保證公司對主營(yíng)業(yè)務(wù)所需采購的信息來(lái)源；
6、公司及競爭對手促銷(xiāo)活動(dòng)的調查、分析、銷(xiāo)售預測及銷(xiāo)售信息的反饋；
7、共同協(xié)調、相關(guān)企業(yè)及主管部門(mén)各種關(guān)系；
8、公司各類(lèi)銷(xiāo)售數據分析、基礎資料收集整理工作。
9、根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)；
考核指標：
銷(xiāo)售額，業(yè)務(wù)計劃達成率，客戶(hù)投訴滿(mǎn)意率，客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)際回款率，新客戶(hù)實(shí)現率。
特種設備管理制度大全
1、設備進(jìn)場(chǎng)前實(shí)行檢驗制度：每臺設備進(jìn)場(chǎng)均需提供本臺設備出廠(chǎng)合格證（在有效期內）或檢測、檢驗證明，各工區必須組織有經(jīng)驗的管理人員對進(jìn)場(chǎng)設備進(jìn)行檢查并認真填寫(xiě)“進(jìn)場(chǎng)機械設備驗收記錄”，對不滿(mǎn)足使用、有安全隱患的設備堅決給予清退出場(chǎng)。
2、實(shí)行設備登記制度：對每臺進(jìn)場(chǎng)設備均登記并做好臺賬。調配設備做好折舊記錄，租賃設備做好租金支付記錄。
3、實(shí)行操作人員崗前培訓制度：設備進(jìn)場(chǎng)對其操作人員進(jìn)行設備安全施工的培訓工作，主要是安全操作，機械保養、故障識別、施工現場(chǎng)的互相協(xié)調、統一指揮、高壓線(xiàn)路周邊的機械操作等，培訓后頒發(fā)培訓合格上崗證，不合格的操作人員堅決給予清退。
4、特種設備管理制度：如起重設備、鍋爐等，須經(jīng)過(guò)常州、無(wú)錫兩地特種設備檢驗研究院安檢合格后方可使用。
5、制定設備操作規程，完全按操作規程使用設備。每臺設備均在明顯位置設立此設備的操作規程，挖機、鏟車(chē)等可掛在駕駛室內，便于司機學(xué)習掌握。并定期對操作人員檢查對不熟悉操作規程的操作人員培訓。
6、實(shí)行執證上崗制度：所有大型設備的操作人員均執證上崗，上崗證必須是國家權威部門(mén)頒發(fā)的、在有效期內的證件，同時(shí)操作證上的機械和實(shí)際的操作的機械應相符。
7、實(shí)行維修保養制度：每一臺設備的操作人員詳細填寫(xiě)《設備維修保養記錄》和《司機交接班記錄》將設備的管理責任到人，增強設備管理的可追溯性，避免了由于相互推委造成的安全事故。
8、實(shí)行機械設備施工前安全檢查制度：根據機械設備隱含或表現出的異常磨損、裂痕、變形、斷裂等情況，聯(lián)系機械設備的結構、工作原理判斷出設備的安全隱患，及時(shí)給予正確、有效的處理，使其更趨合理有效并可安全施工。
9、既有線(xiàn)施工設備實(shí)行加固措施。加固方式采用￠16鋼絲繩做為纜風(fēng)繩，纜風(fēng)繩一端加固在設備頂距離地面2/3處，一端加固在放置在地面的地錨上。地錨埋入地下1。5米深，地錨混凝土塊或方木等按標準尺寸加工，保證地錨可靠性。
10、既有線(xiàn)施工設備移位實(shí)施方式：當設備移動(dòng)時(shí)松開(kāi)固定在地錨上的纜風(fēng)繩，松開(kāi)纜風(fēng)繩一米后固定，設備可移動(dòng)一米，如此類(lèi)推（此項根據現場(chǎng)實(shí)際情況而定，但不可無(wú)纜風(fēng)繩固定而移動(dòng)設備）。設備移動(dòng)到指定位置后在重新進(jìn)行加固纜風(fēng)繩。設備移位應有工區副職以上領(lǐng)導在場(chǎng)，并做好記錄。
11、每臺大型機械設備工區必須和操作人員簽訂“設備包保責任狀”。對設備維修保養、安全使用等落實(shí)到個(gè)人。
12、每臺大型機械設備均噴涂字樣及標識，并做好設備編號，便于管理。
交接班制度
1、交接班制度是機械設備安全生產(chǎn)的重要環(huán)節，必須嚴肅認真，一絲不茍。
2、接班人員應提前十五分鐘進(jìn)入施工現場(chǎng)，了解工作內容及工作環(huán)境，并對設備進(jìn)行檢查，認真查閱運行日志，詢(xún)問(wèn)當班人員設備的運行情況。
3、交班者應主動(dòng)向接班者介紹設備運行情況，必須實(shí)事求是，不得隱瞞，否則發(fā)生事故由交班者承擔。
4、接班者在檢查中發(fā)現異常情況，應由交班者處理，如接班者愿意接受處理，可由接班者接班后繼續處理，一時(shí)處理不好的應在交接班記錄本上作詳細說(shuō)明并報告上級相關(guān)領(lǐng)導。
5、接班者不得扳弄不屬于檢查范圍內的設備。
6、在開(kāi)、停機和處理事故以及倒閘操作時(shí)不得進(jìn)行交接班，接班者應主動(dòng)離開(kāi)現場(chǎng)，如交班者邀請接班人員幫助處理事故和操作，在接班者愿意下可以協(xié)助交班者處理。
7、交班者在交班前應對機械設備進(jìn)行維護，運行日志、工具等物品擺放整齊以便接班人員的查驗。
8、交班者應在雙方簽字后離開(kāi)作業(yè)現場(chǎng)。
9、機械動(dòng)力設備履歷書(shū)、機械設備司機手冊、司機交接班記錄必須及時(shí)如實(shí)填寫(xiě)。
定期檢查制度
1、工區日常檢查：工區現場(chǎng)旁站員、專(zhuān)職安全員、物資設備部、工區總工程師、工區長(cháng)根據安全管理責任體系分工，對本項目施工過(guò)程中設備實(shí)施日常檢查考核。
2、根據工區自身情況，組織定期檢查和重點(diǎn)抽查，并進(jìn)行考核。幫助整改設備存在的安全問(wèn)題，提升工區設備管理能力。
3、工區日常檢查：
�。�1）工區施工現場(chǎng)旁站人員每天跟班作業(yè)，對現場(chǎng)施工設備實(shí)施24小時(shí)不間斷檢查，檢查及整改結果記入當班旁站員記錄。
�。�2）工區專(zhuān)職安全員、每天對本工區施工現場(chǎng)機械設備進(jìn)行不定時(shí)隨機檢查，檢查及整改情況記入安全質(zhì)量檢查整改記錄本。
�。�3）物資設備部每周至少全面檢查一次，檢查情況記入設備檢查記錄。
�。�4）工區長(cháng)每半月必須組織本工區各作業(yè)班設備安全管理進(jìn)行一次檢查考核評比，按檢查考核結果實(shí)施工區獎罰規定。
4、安全檢查整改的要求
�。�1）每次機械設備檢查考核后要召開(kāi)總結會(huì )議，會(huì )議上公布檢查總結和檢查發(fā)現問(wèn)題，參加人員要簽到。
�。�2）在機械設備檢查中發(fā)現好的典型事例，要及時(shí)給予表?yè)P獎勵，總結推廣，以點(diǎn)帶面。
�。�3）對查出的事故苗頭或隱患，要立即整改，一時(shí)整改不了的要填發(fā)《設備安全監察通知書(shū)》或《安全監察指令書(shū)》，做到邊查邊改，做好跟蹤驗證。
�。�4）如果各級安全監察人員在檢查中該說(shuō)未說(shuō)，該改未改，工作不細致、不全面，今后凡發(fā)生事故，均要追究到個(gè)人。
5、項目部每周不少于三次，對施工現場(chǎng)設備進(jìn)行抽查，對抽查發(fā)現的問(wèn)題，以文件形式發(fā)到郵箱，并督促工區整改，并根據整改情況復檢。
6、項目部每晚夜間巡查，對設備的安全性能進(jìn)行抽查。
公司管理制度9
第一章總則
第一條為完善集團公司管理制度，逐步建立系統、長(cháng)效的管理機制，使企業(yè)內部管理實(shí)現科學(xué)化、規范化，同時(shí)督促和指導全體員工遵章守紀，保障集團公司各項工作有序進(jìn)行，根據國家有關(guān)法律法規，并結合集團公司實(shí)際，特制定本制度。
第二條凡本公司員工都必須遵守和執行本制度中的相關(guān)條款，同時(shí)享有本制度所規定的`權益。
第三條各單位、部門(mén)可依據本制度有關(guān)指導原則，結合本單位、部門(mén)實(shí)際情況制定相關(guān)管理細則，報集團公司審核批準后生效。
第二章人力資源管理
�。ㄒ唬┤肆Y源規劃、編制與定員制度
�。ǘ┱衅钢贫�
�。ㄈ﹦趧�(dòng)合同與勞務(wù)派遣制度
�。ㄋ模┡嘤栔贫�
�。ㄎ澹﹦趧�(dòng)紀律、休假與考勤管理制度
�。┛�(jì)效考核制度
�。ㄆ撸┬匠攴峙渲贫�
�。ò耍┍ｋU、福利與保護制度
�。ň牛┤藛T流動(dòng)制度
�。ㄊ┢渌芾碇贫龋毞Q(chēng)與職業(yè)資格技能等級、人事檔案、工作證等）
人力資源規劃、編制與定員制度第一條根據公司整體發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)目標，預測、分析人力資源供給和需求狀況，制訂科學(xué)合理的人力資源規劃。
第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規劃，內容應包括：人員需求預測及配置計劃、員工培訓計劃、工資總額及工資水平計劃、保險福利計劃等，報公司批準后實(shí)施。
第三條各部門(mén)、單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)各單位）用工實(shí)行定崗、定員、定編管理，在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行的前提下控制人力成本。
第四條機構設置、調整或撤銷(xiāo)，由人力資源部提出方案，報經(jīng)理層審核，經(jīng)董事會(huì )批準后實(shí)施。
第五條員工定崗定位信息實(shí)行月報制度，各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調整計劃報人力資源部批準后實(shí)施。人力資源部三個(gè)工作日內將《員工定位數據信息月報表》報送董事長(cháng)和總經(jīng)理。
公司管理制度10
一、保潔員基本條件
1、思想素質(zhì)好，遵紀守法，工作認真負責。
2、年齡在50周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，能勝任一定強度的體力勞動(dòng)。
3、沒(méi)有從事其他工作，確保有足夠的'時(shí)間開(kāi)展保潔工作。
4、農村低保戶(hù)、特困戶(hù)、（計生二女、女）困難戶(hù)在能勝任此職位的，可以?xún)?yōu)先安排。
二、保潔員工作范圍及工作職責
1、衛生保潔員負責包干區范圍內的環(huán)境衛生清掃保潔；負責村內主要道路、河道塘邊、公共場(chǎng)所的日常保潔，確保駱無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)堆積物，渠道暢通無(wú)淤塞；負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理。
2、負責村主干路責任區內農戶(hù)生活垃圾的入戶(hù)收集，根據季節變化，由村會(huì )安排入戶(hù)收集的時(shí)間，每天收集一次，收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾坑，嚴禁亂燒亂倒。
3、負責責任區內公共場(chǎng)所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達到100%，做到無(wú)塑料袋，無(wú)果皮，無(wú)紙團，無(wú)雜物。
4、責任區內垃圾坑周?chē)鸁o(wú)亂潑亂倒垃圾雜物現象。
5、保潔員應愛(ài)護環(huán)衛設施、工具。掃帚一個(gè)月配發(fā)兩把，鐵鍬一年配發(fā)一把，以上工具如有丟失個(gè)人負責賠償。
6、保潔員因事因病不能正常工作，需向村分管領(lǐng)導請假，并自己安排好替工人員。
7、保潔員在工作中要注意人身安全，因個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔一切后果。
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員，要簽訂合約，明確各自責任和權益。合約一式兩份，保潔員、村會(huì )各執一份。
2、保潔員上崗前需上交本人照片，在村會(huì )的村務(wù)公開(kāi)欄上張貼，使保潔員制度更加公開(kāi)、透明，便于接受群眾監督。
3、清潔衛生必須長(cháng)期保持良好，決不允許彈。
4、不定期的環(huán)境衛生工作檢查，核查保潔員工作落實(shí)情況。對三次檢查均發(fā)現保潔員沒(méi)有真正落實(shí)到位的，停發(fā)保潔員的補貼。
5、對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。
�。�1）工作不負責任，無(wú)故不協(xié)助垃圾裝車(chē)的；
�。�2）身體狀況不能勝任保潔工作的'；
�。�3）不接受村民正當監督，經(jīng)常與農戶(hù)發(fā)生矛盾的。
四、獎懲制度
1、通過(guò)檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評，考評合格者年終獎給予全額發(fā)放并適當給予獎勵。
2、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款10元，問(wèn)題嚴重的扣20元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔，經(jīng)檢查發(fā)現的駱雜物不得存留30分鐘，每發(fā)現一次扣5元。
4、嚴格按照操作規巢全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。
公司管理制度11
1.目的：
為了加強保安管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據，當好企業(yè)衛士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
2.崗位職責明細：
2.1.依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅守崗位，収現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
2.3.遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
2.5.及時(shí)做好報紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環(huán)境衛生，物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗，加強對重點(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活勱，及時(shí)収現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
2.8.對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司戒公安機關(guān)報告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責。
2.9.外來(lái)人員訪(fǎng)談時(shí)闈為8:00-21:00，未到時(shí)闈戒赸過(guò)規定時(shí)闈無(wú)特殊情況丌放行。
2.10.會(huì )所內禁止飼養寵物，禁止客戶(hù)帶寵物出入會(huì )所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來(lái)人員。
2.12.執勤期闈要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān)，關(guān)閉時(shí)大門(mén)丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入，晚上9點(diǎn)準時(shí)關(guān)閉內部門(mén)禁系統，無(wú)關(guān)人員丌得進(jìn)入會(huì )所。
2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調及大廳大燈，留小燈，10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。
2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會(huì )所。
2.15.如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者應立即報告相關(guān)領(lǐng)導。
2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應鎮靜，以最有敁方法使災害減少至最低限度，丌可慌張誤事，視情況按下列程序處置。
2.17.規定好巡查路線(xiàn)，每天19:40-20:00檢查一次，23點(diǎn)檢查一次，凌晨8點(diǎn)檢查一次各樓層的安全狀況。
2.18.判斷巡查過(guò)程中収生的情況若尚可解決消除時(shí)，速采叏行勱，并報告人事行政部，判斷事敀無(wú)法解決，應急速通報有關(guān)部門(mén)。
2.19.日闈災害急報有關(guān)人事行政部，夜闈災害除急報有關(guān)負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.
3.意外處理
3.1.員工急病，即刻通知辦公室，及時(shí)派人送往醫院治療戒撥打120，及時(shí)報備公司領(lǐng)導。
3.2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看，若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng)，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊叏公司財務(wù)�；饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形，并保持完整現場(chǎng)，以供警方處理。
3.3.對糾紛事件，保安員應穩定事態(tài)的収展，并對當事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
3.3.1.會(huì )所収生打斗，應迅速予以制止，及時(shí)匯報公司領(lǐng)導。
3.3.2.打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí)，為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄戒使現場(chǎng)復雜化，應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理戒驅散圍觀(guān)人員。
3.3.3.注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局，喪失理智。
3.3.4.若為下班時(shí)闈，應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導;有安全之慮時(shí)，即刻撥打110尋求協(xié)劣。
3.3.5.認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶槍、刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。
3.3.6.將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò )，若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。
3.4.發(fā)現竊盜時(shí)，應立即報警，聯(lián)系公安部門(mén)，保持失竊現場(chǎng)原樣，便于叏證。
4.行為準則
4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00，収現遲到早退一律按曠工處理，情節嚴重時(shí)給予開(kāi)除處理。
4.2.值班時(shí)應著(zhù)制服，服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位，開(kāi)除處理。
4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的，按獎罰管理制度執行。
4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
4.6..對自身的責任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心。
4.7.同事之闈的'協(xié)作力、包容、配合、團結。
4.8.對本職工作負責：丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無(wú)關(guān)的用品。
4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。
5.保安員嚴格禁止下列行為：
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物。
5.3.阻礙依法執行公務(wù)。
5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。
5.6.侵犯個(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。
5.7.儀容丌整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
5.9.對群眾、來(lái)賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來(lái)賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
5.11.暴行犯上，不服從指揮。
本制度由辦公室負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
公司管理制度12
各縣(市、區)勞動(dòng)和社會(huì )保障局、市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區人力資源管理局，市直各有關(guān)企業(yè)：
用人單位規章制度是保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的各種適用于單位內部的規則。勞動(dòng)規章制度是規范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運行的規則，既保障勞動(dòng)者享有在用人單位的各項勞動(dòng)權利，也制約和規范勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所的行為。
《勞動(dòng)合同法》在總則中專(zhuān)門(mén)對用人單位制定規章制度的規則進(jìn)行了規范，為了更好地貫徹執行《勞動(dòng)合同法》，引導企業(yè)進(jìn)一步規范企業(yè)勞動(dòng)保障基礎管理工作，提高企業(yè)管理水平，構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，我局轉發(fā)部分企業(yè)制定的勞動(dòng)管理方面的紀律制度，供大家參考。江蘇悅達紡織集團有限公司是國有獨資公司，成立于20xx年。該企業(yè)制定的.《江蘇悅達紡織集團有限公司員工手冊》，為員工提供了有關(guān)公司及人力資源管理的政策規定、工作程序，讓員工了解到可以享受的權利以及應該遵守的規則，方便適用。江蘇江淮動(dòng)力股份有限公司是一家上市公司，該企業(yè)制定的《江蘇江淮動(dòng)力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓、績(jì)效考核、薪酬管理、人事異動(dòng)、休假休息、人事獎懲、勞動(dòng)合同九個(gè)方面，對企業(yè)人力資源管理工作進(jìn)行了規范。該制度從20xx年初制定，已幾經(jīng)修改完善，并依照法律規定程序，經(jīng)職代會(huì )討論通過(guò)后，公布實(shí)施。
鹽城國際婦女時(shí)裝有限公司是中外合資企業(yè)，該企業(yè)制定的《鹽城國際婦女時(shí)裝有限公司工作規則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《工作規則》)。隨著(zhù)客觀(guān)情況變化和國家新的法律法規的出臺，企業(yè)不斷進(jìn)行修改、補充、完善。該公司在《工作規則》草擬稿形成后，首先發(fā)給各部門(mén)進(jìn)行討論，聽(tīng)取意見(jiàn)，進(jìn)行修改，然后經(jīng)職工代表大會(huì )討論協(xié)商確定。
《工作規則》協(xié)商確定后，他們通過(guò)以下三種辦法告知職工，一是在新進(jìn)員工崗前培訓時(shí)，由公司人力資源部負責培訓的人員進(jìn)行逐條講解;二是新進(jìn)員工在上班的第一天，公司人力資源部負責發(fā)放《工作規則》，確保新進(jìn)員工人手一冊;三是對經(jīng)職工代表大會(huì )協(xié)商確定的修改條款，在公司公告欄進(jìn)行了公示�！尔}城國際婦女時(shí)裝有限公司工作規則》內容符合法律法規，程序民主，履行了告知義務(wù)，很值得我們學(xué)習借鑒。
二〇XX年三月三十日
公司管理制度13
第一條 會(huì )議室統一由公司辦公室管理。公司會(huì )議室包括大會(huì )議室、小會(huì )議室。
第二條 各部門(mén)根據工作的`需要確定相應的會(huì )議，提前一天到辦公室申請使用會(huì )議室，并登記。
第三條 會(huì )議室內的設備由辦公室統一管理，如麥克風(fēng)、音響、空調等，辦公室負責設備調試。
第四條 會(huì )議期間損壞設備，須由相關(guān)部門(mén)或當事人按原價(jià)賠償；
第五條 會(huì )議必須要有紀錄，重要會(huì )議必須會(huì )簽確認。
第六條 做好會(huì )議的貫徹執行工作，做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條 公司重要會(huì )議、年度總結大會(huì )等，不得無(wú)故缺席、遲到，不能到會(huì )者，需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條 所有參加會(huì )議的人員應將手機設置在無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條 開(kāi)會(huì )人員應注意保持會(huì )議室衛生清潔，會(huì )后打掃衛生，關(guān)好門(mén)窗、空調，整理好會(huì )場(chǎng)后，方可離開(kāi)。
第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執行。
公司管理制度14
管理處對專(zhuān)業(yè)清潔公司服務(wù)質(zhì)量的監控制度
(1監控辦法
1.日檢
助理(領(lǐng)班)對清潔服務(wù)質(zhì)量每日進(jìn)行檢查,并將檢查的結果記錄在《清潔服務(wù)日檢查表》上;
2.周檢
隨選一天,由助理、領(lǐng)班、清潔公司駐本區負責人一起進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《清潔服務(wù)周檢表》;
3.月檢
每月的月尾,由公司技術(shù)部派員、管理處經(jīng)理、助理、領(lǐng)班參加,對管轄范圍環(huán)境衛生狀況進(jìn)行一次全面的大檢查,將檢查結果記錄在《清潔服務(wù)質(zhì)量月檢表》上。
(2質(zhì)量考評
每月一次,對當月日檢、周檢、月檢的`結果,對照《清潔服務(wù)委托合同》中的〈清潔服務(wù)標準〉進(jìn)行總結考評�？荚u成績(jì)作為整體清潔服務(wù)質(zhì)量的依據。
(3處理辦法
4.對以上檢查中發(fā)現的輕微不合格項目,及時(shí)通知清潔人員予以處理,并做好記錄,清潔人員接到通知后處理的時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí);
5.工作量較大的項目,填寫(xiě)“報事單”,清潔公司須按“報事單”上規定的時(shí)間內完成并回復管理處;
6.如每月出現日檢四次、周檢兩次有不合格項目的,報經(jīng)理及公司技術(shù)部,并按《清潔服務(wù)委托合同》的有關(guān)條款進(jìn)行扣罰處理。
7.對日常檢查或月檢不符合要求的限期清潔公司進(jìn)行整改,對未按期進(jìn)行整改的必須進(jìn)行扣罰處理,并報呈業(yè)主/業(yè)委會(huì )。
公司管理制度15
各科室：
為了進(jìn)一步加強管理，規范工作，轉變工作作風(fēng)，提高工作效率，現將經(jīng)單位干部職工討論通過(guò)的十項規章制度予以下發(fā)，本制度從4月1日起實(shí)行，請全體干部職工自覺(jué)履行，相互監督。
云和縣殘疾人聯(lián)合會(huì )
二〇XX年三月三十一日
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