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公司保潔管理制度【精華】
在快速變化和不斷變革的今天，制度使用的頻率越來(lái)越高，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。大家知道制度的格式嗎？下面是小編整理的公司保潔管理制度，歡迎大家分享。
公司保潔管理制度1
保潔員是負責商場(chǎng)內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作團體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位職責制度，每位員工必須認真執行：
工作時(shí)間：
星期一至星期五，早7：30—晚19：30
星期六至星期日，早8：00—晚19：30
1、樹(shù)立高度的職責心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴格片區保潔職責制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情景應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)堅持清爽、美觀(guān)，保證商場(chǎng)內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須到達規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須立刻處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
保潔領(lǐng)班崗位職責
一、理解保潔主管的`督導，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工，對當班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導員工做好職責片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。
三、察看本班員工出勤情景，對缺勤情景要查明原因及時(shí)采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報相關(guān)情景。
四、督導員愛(ài)護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效：
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關(guān)設施的清潔情景。
2、扶梯及相關(guān)設施的清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門(mén)、護欄及燈箱等清潔情景。
4、衛生間的門(mén)墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。
5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門(mén)等清潔情景。
六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。
七、顧全大局，努力維護公司形象，及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門(mén)有關(guān)保潔工作的投訴。
八、觀(guān)察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績(jì)。
公司保潔管理制度2
部門(mén)：經(jīng)營(yíng)部
崗位：保潔員
編制時(shí)間：
直屬上司：會(huì )館管理員
直屬部下：無(wú)
一、任職條件(含培訓要求)：
1、男女不限
2、初中學(xué)歷以上
3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結合作能力
4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗
5、具有一定的表達溝通能力,性格開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān),精力充沛
二、職涯發(fā)展：
通過(guò)學(xué)習掌握定時(shí)消殺程序,廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)向上反饋匯報,提出改進(jìn)方案。用會(huì )館內勤的標準嚴格要求,學(xué)習成長(cháng)、積極上進(jìn)。
三、主要責權：
1、盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;
2、因任何原因離開(kāi)工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見(jiàn),應先完成再進(jìn)行討論;
3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;
4、根據客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域;
5、愛(ài)護保潔設備,定期保養,即時(shí)維修,延長(cháng)使用壽命。
6、積極參加小區衛生突擊工作,如：道路積雨、積雪的'及時(shí)清掃突擊工作。
7、向客戶(hù)宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。
8、有義務(wù)維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現公共設施有損壞,應及時(shí)上報。
9、清潔時(shí),盡量回避客戶(hù),對客戶(hù)提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導。
10、制定每周、每月保潔重點(diǎn),按計劃執行實(shí)施,合理使用保潔用品。
四、工作目標：
保證會(huì )館內部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。
五、組織關(guān)系：
1、受會(huì )館內勤指揮與監督,并向其直接報告;
2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門(mén)相關(guān)人員協(xié)調、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門(mén)工作所提的詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑,予以解答;
3、與本會(huì )館其他工種協(xié)調合作,完成相關(guān)工作。
總經(jīng)理主管副總部門(mén)經(jīng)理
公司保潔管理制度3
為創(chuàng )造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的`良好形象，制定本制度。
第一條保持辦公室門(mén)窗完好，破損的要及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)配換，防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
第二條辦公室應通風(fēng)、照明良好。
第三條下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關(guān)好門(mén)窗。
第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無(wú)灰塵。
第五條環(huán)境衛生經(jīng)常清掃保潔，做到門(mén)窗（玻璃、窗臺、窗欞）每周擦一次，雨后要及時(shí)擦拭，要保持表面無(wú)污漬。
第六條每天必須注意每半小時(shí)巡視一次，保潔公廁、通道、會(huì )議室等公共部位。公共部位做到無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時(shí)噴空氣清香劑，使衛生間無(wú)異味。
第七條除“四害”工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù)，清除“四害”。
公司保潔管理制度4
一、目的：保證公司保潔工作的順利開(kāi)展。
二、適用范圍：本公司所有的'保潔員
三、職責：所有保潔員都需遵守。
四、相關(guān)文件：
五、內容：
1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
2.履行職責,不做與本職無(wú)關(guān)的事。
3.遵守《員工請假制度》,按時(shí)上下班,不遲到早退,不曠工離崗。
4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿(mǎn)。
5.執行《公司文明禮貌用語(yǔ)規范》,文明服務(wù),禮貌待人。
6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶(hù)的錢(qián)物。
7.服從領(lǐng)導,團結同事,互相幫助。
8.愛(ài)護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
公司保潔管理制度5
一、保潔員基本條件
1、思想素質(zhì)好，遵紀守法，工作認真負責。
2、年齡在50周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，能勝任一定強度的體力勞動(dòng)。
3、沒(méi)有從事其他工作，確保有足夠的'時(shí)間開(kāi)展保潔工作。
4、農村低保戶(hù)、特困戶(hù)、（計生二女、女）困難戶(hù)在能勝任此職位的，可以?xún)?yōu)先安排。
二、保潔員工作范圍及工作職責
1、衛生保潔員負責包干區范圍內的環(huán)境衛生清掃保潔；負責村內主要道路、河道塘邊、公共場(chǎng)所的日常保潔，確保駱無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)堆積物，渠道暢通無(wú)淤塞；負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理。
2、負責村主干路責任區內農戶(hù)生活垃圾的'入戶(hù)收集，根據季節變化，由村會(huì )安排入戶(hù)收集的時(shí)間，每天收集一次，收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾坑，嚴禁亂燒亂倒。
3、負責責任區內公共場(chǎng)所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達到100%，做到無(wú)塑料袋，無(wú)果皮，無(wú)紙團，無(wú)雜物。
4、責任區內垃圾坑周?chē)鸁o(wú)亂潑亂倒垃圾雜物現象。
5、保潔員應愛(ài)護環(huán)衛設施、工具。掃帚一個(gè)月配發(fā)兩把，鐵鍬一年配發(fā)一把，以上工具如有丟失個(gè)人負責賠償。
6、保潔員因事因病不能正常工作，需向村分管領(lǐng)導請假，并自己安排好替工人員。
7、保潔員在工作中要注意人身安全，因個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔一切后果。
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員，要簽訂合約，明確各自責任和權益。合約一式兩份，保潔員、村會(huì )各執一份。
2、保潔員上崗前需上交本人照片，在村會(huì )的村務(wù)公開(kāi)欄上張貼，使保潔員制度更加公開(kāi)、透明，便于接受群眾監督。
3、清潔衛生必須長(cháng)期保持良好，決不允許彈。
4、不定期的環(huán)境衛生工作檢查，核查保潔員工作落實(shí)情況。對三次檢查均發(fā)現保潔員沒(méi)有真正落實(shí)到位的，停發(fā)保潔員的補貼。
5、對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。
�。�1）工作不負責任，無(wú)故不協(xié)助垃圾裝車(chē)的；
�。�2）身體狀況不能勝任保潔工作的；
�。�3）不接受村民正當監督，經(jīng)常與農戶(hù)發(fā)生矛盾的。
四、獎懲制度
1、通過(guò)檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評，考評合格者年終獎給予全額發(fā)放并適當給予獎勵。
2、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款10元，問(wèn)題嚴重的扣20元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔，經(jīng)檢查發(fā)現的駱雜物不得存留30分鐘，每發(fā)現一次扣5元。
4、嚴格按照操作規巢全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。
公司保潔管理制度6
一、保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自
分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人
使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
三、保潔員工作標準
一)辦公室(總監級以上的)的清掃標準
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、
茶幾等每天至少擦拭xxx次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污，垃圾及時(shí)清倒，垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要每周澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。
(二)走廊及大廳的清掃標準
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭xxx次，做到潔凈、
明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖x(chóng)xx次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)
水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、清倒xxx次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、
無(wú)水跡。
4、走廊內及大廳內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、安全出口指示牌，每日至少擦拭xxx次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要每周澆水，隨時(shí)清理花盆內雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，
盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，定期清掃擦拭。
(三)衛生間清掃標準
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭xxx次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每天噴藥一次，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
7、衛生間窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。
(四)會(huì )議室、接待室清掃標準
1、會(huì )議室、接待室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭xxx次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰
塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室內的設備設施每日至少擦拭xxx次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
擦拭時(shí)注意對設備設施的'保護，以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、會(huì )議室、接待室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì )議室、接待室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月進(jìn)行清掃擦拭。
(五)樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃xxx次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水
跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭xxx次，做
到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭xxx次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)
水跡。
四、保潔員安全操作規程
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2、在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
3、不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
4.
在不會(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。
5、保潔人員應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。
清潔完畢，應注意洗手。
6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
五、保潔考核標準
1、不定期檢查各位保潔負責區域，檢查是否按照相關(guān)要求完成工作，有以下情形罰款xxx元/次，從當月工資中扣除。
a、負責區域打掃不徹底，存在死角的;
b、因工作不力，被投訴的;
c、不服從工作安排的;
d、定期清理區域未按時(shí)清理的;
e、工作期間不在工作崗位的;
六、考勤標準
1.上班時(shí)間上午6:30~10:30，下午12:30~16:30，共計xxx小時(shí)。
2.遲到xxx分鐘內(含)罰款xxx元，遲到xxx分鐘以上一小時(shí)內，罰款xxx元，遲到一
小時(shí)以上者，扣半天工資(所有罰款當月薪資中扣除)，另外半天亦同。
3.未請假不出勤者，或請假未批準者，按照曠工處理，曠工一天扣三天薪資，曠工兩天
扣六天薪資，曠工三天，按照自理計算，扣發(fā)一個(gè)月薪資。
公司保潔管理制度7
一、禮貌衛生標準：
1、大院內的道路和空地每天都有專(zhuān)人打掃，內部也經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、醫院老鼠、蚊子、蒼蠅密度達標，廁所每天有專(zhuān)人打掃。保持干凈，無(wú)味，光滑，不滴水。
3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、醫院不存在飼養家禽家畜的現象。
5、按時(shí)到指定地點(diǎn)倒垃圾。嚴禁在院內亂扔煙頭、紙屑、瓜果殼。
6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(xiàn)（電話(huà)、電力、電視線(xiàn)）線(xiàn)路整齊美觀(guān)。
9、堅持院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁居民向樓下扔雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運整理，無(wú)遺留現象。
二、職責范圍：
1、保潔員應定期清掃合同區衛生，每天清掃不少于兩次，保持合同區整潔。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住戶(hù)應堅持室內外清潔衛生，并負責庭院衛生。
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì )應不定期檢查小區的`衛生情況，原則上每半個(gè)月至少檢查一次。
三、處罰規定：
1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。
2、住戶(hù)亂扔垃圾，發(fā)現一次罰款100元，并責令立即清理。
3、家庭飼養家禽和家畜。一經(jīng)發(fā)現，立即沒(méi)收，罰款50元。
4、在醫院內亂扔煙頭者，發(fā)現一次罰款100元。
5、對住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100—3000元。
6、損壞院內花草樹(shù)木者，處以花草樹(shù)木價(jià)值三倍的罰款。
7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內內亂停車(chē)輛每輛罰款200元。
四、本規定自二0xx年三月十二日起執行。
公司保潔管理制度8
一、遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛生清理;下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的'事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛生間,及會(huì )議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。
五、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)、文明服務(wù),禮貌待人。
六、愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區域。
九、服從上級領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。
十、愛(ài)護公物,記錄每日衛生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。公司保潔管理制度15
為保持干凈整潔,使住(用)戶(hù)享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結合管轄區實(shí)際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊員應熱愛(ài)本職工作,培養良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏(yíng)得社會(huì )的尊重和承認。
(二)嚴格執行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項任務(wù),并按規定質(zhì)量標準檢查驗收。
(1)每天清掃行車(chē)道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。
(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成規定清潔任務(wù)后,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛生的行為。
(二)業(yè)主、住戶(hù)提出預約上門(mén)衛生清潔服務(wù)或報告管道堵塞,必須在24小時(shí)內處理完畢。
(三)保潔員在當班時(shí)間發(fā)現不衛生現象時(shí),應立即予以清除,如工作量過(guò)大,應向領(lǐng)導報告,組織保潔員進(jìn)行清除。
(四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。
(五)嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無(wú)故離開(kāi)工作崗位,不得無(wú)故曠工,請病、事假須得到上級批準。
(六)注意儀容儀表,上班時(shí)應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升：
(1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者.
(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)者。
(八)違反勞動(dòng)紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規定給予警告、停職直至開(kāi)除的處理。
xx單位(人）
20xx年XX月XX日
公司保潔管理制度9
�。ㄒ唬┩瓿梢幎ㄇ鍧嵢蝿�(wù)后，應在區內認真巡查保潔，制止破壞環(huán)境衛生的行為。
�。ǘI(yè)主、住戶(hù)提出預約上門(mén)衛生清潔服務(wù)或報告管道堵塞，必須在24小時(shí)內處理完畢。
�。ㄈ┍崋T在當班時(shí)間發(fā)現不衛生現象時(shí)，應立即予以清除，如工作量過(guò)大，應向領(lǐng)導報告，組織保潔員進(jìn)行清除。
(四)認真使用和保管各種清潔工具、機具，不得隨意放置，以免丟失或損壞。故意損壞或丟失工具者，應照價(jià)賠償。
�。ㄎ澹﹪栏褡袷貏趧�(dòng)紀律，按時(shí)上、下班，上班時(shí)不得無(wú)故離開(kāi)工作崗位，不得無(wú)故曠工，請病、事假須得到上級批準。
(6)關(guān)注gfd。上班要穿工作服、工作牌，不要穿拖鞋、短褲。
�。ㄆ撸┵N合下列條件之一者，將給予嘉獎、晉升：
(1)有助于清潔團隊的`管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)在服務(wù)工作中，創(chuàng )造突出成績(jì)的。
�。ò耍┻`反勞動(dòng)紀律和嚴重違法亂紀行為者，將按規定給予警告、停職直至開(kāi)除的處理。
公司保潔管理制度10
一、樹(shù)立高度的責任心，關(guān)心公司的利益，嚴格片區保潔責任制。樹(shù)立為公司、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)及企業(yè)形象。
二、保潔員工應努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司的工作紀律，不遲到、早退，不擅離崗位，如有急事須向直屬上級請假，經(jīng)批準后方可離崗。當值人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
三、崗位片區衛生必須達到規定的標準，連續3次未達標者，分別給予警告、過(guò)失的.處罰。
四、保潔員對商家、客戶(hù)、甲方人員服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
五、當值期間應嚴格按照公司的規定統一著(zhù)裝，不得穿短褲、背心、超短裙、拖鞋等。
六、保潔員在工作上要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不得以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事、設備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
七、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，一經(jīng)查實(shí)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交，不得私吞。嚴令禁止偷竊行為。
八、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》進(jìn)行工作。
九、保潔員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
十、保潔員的入、離職，轉崗等人事問(wèn)題，參照公司人資部的相關(guān)規定執行。離職員工離崗時(shí)應做到“上不清下不接”，離職員工必須將物品、工具、設備、工作范圍交接清楚后，直屬主管簽字確認，在人資部辦理完離職手續后方可離崗。
十一、保潔員因病、因事暫不能工作的，需自己找人替班，并向公司請假，經(jīng)批準后方可離崗。如請假未經(jīng)獲批，擅自休假，則視為自動(dòng)離職。相關(guān)規定參照公司人資部相關(guān)管理辦法執行。
十二、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故應在第一時(shí)間向直屬領(lǐng)導反映，并積極配合領(lǐng)導進(jìn)行處理。
十三、保潔員在當值期間不得喝酒，高空作業(yè)、使用登高器具時(shí)必須在使用安全保護措施的情況下方可操作，避免造成安全事故。
公司保潔管理制度11
公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保持保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上班，不遲到、早退，不曠工、離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔用具和用品，不得丟失和人為損壞。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域：
�。ㄒ唬┺k公、宿舍區域：1人
1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛生間的清掃保潔。
2、負責會(huì )議室、培訓室的清掃工作。
3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。
4、每天不得少于一次負責區域內垃圾清理工作。
�。ǘ┕S(chǎng)區域：4人
1、保潔甲負責一號樓三至五樓車(chē)間的通道、樓梯、衛生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區域的清掃保潔工作。
2、保潔乙負責二號樓三至五樓車(chē)間的通道、樓梯、衛生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區域的清掃保潔工作。
3、保潔丙負責二號檔一至二樓車(chē)間的通道、樓梯、衛生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區域的清掃保潔工作。
4、保潔丁負責海中金車(chē)間、原亞克力部車(chē)間的通道、衛生間及工作場(chǎng)所工作。
5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區域工作（每月1日輪換）。
6、負責各自區域內垃圾的分類(lèi)、搬運到垃圾處理場(chǎng)工作。
三、保潔員的工作流程：
上午：
06：00—07：00 清掃各自負責的樓梯通道
07：00—07：30 清運垃圾后吃早餐
07：30—08：00 清掃各自區域的衛生間
08：00—10：30 清掃工作場(chǎng)所及公共區域
10：30—11：00 清掃衛生間
11：00—13：00 休息
下午：
13：00—13：30 清掃衛生間
13：30—14：30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板
14：30—16：00 清掃工作場(chǎng)所及公共區域
16：00—16：30 休息
16：30—17：00 清掃衛生間
17：00—17：30 整理清運垃圾
注：以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外。要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)書(shū)牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每周至少擦拭一次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無(wú)手印、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的'花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
5、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ǘ┬l生間清掃標準：
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮�，保持廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減少廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛生間內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄈ⿻�(huì )議室、培訓室清掃標準：
1、會(huì )議室、培訓室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺隨時(shí)保持無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
3、如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)進(jìn)行全面清掃。
4、會(huì )議室、培訓室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩òㄋ奚針牵�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次，拖一次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗，保持清潔。
五、保潔員安全操作規程：
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2、在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
3、在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
4、不得私自自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
5、保潔人員應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
6、應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
7、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
六、監督、檢查辦法：
人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月不少于四次）衛生狀況抽查，每次抽查10個(gè)點(diǎn)，抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數，具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法：
1、抽查中，每發(fā)現一處衛生不達標，扣1分。
2、當月未扣分者，在當月工資中獎勵10分。
3、當月累計扣5分以下者，在當月工資中獎勵5分。
4、當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵3分。
5、當月累計扣11分至15分者，當月工資實(shí)發(fā)。
6、當月累計扣16分至20分者，給予負激勵1分。
7、當月累計扣21分至25分者，給予負激勵2分。
8、當月累計超出25分部分，每超1分給予負激勵1分。
9、連續3個(gè)月扣分在25分以上者，給予辭退處理。
注：本制度自20ｘｘ年8月1日起實(shí)行。
公司保潔管理制度12
第一章 服務(wù)中心主管巡檢執行標準
為完成物業(yè)公司下達的目標管理責任制，加強部門(mén)內部各項管理工作，指導和協(xié)調內部人員工作要求和工作關(guān)系；服務(wù)中心主管對各項工作有必要進(jìn)行檢查和監督，使小區樓宇管理工作更加富有成效。
一、服務(wù)中心主管負責服務(wù)中心的大局，同時(shí)也巡查分管住宅區樓區域公共設施，清潔，衛生，殺蟲(chóng)滅鼠，綠化美化、日常維修等管理工作。
二、服務(wù)中心主管每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認真記錄，每月對各項管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià)，并填寫(xiě)相應表格。
三、服務(wù)中心主管負責制定每月管理工作實(shí)施計劃，并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導和落實(shí)，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節，統籌安排，合理布置。
四、服務(wù)中心主管應對住宅樓公共設施管轄范圍、衛生區域責任、消殺范圍和重點(diǎn)部位、綠化責任區做到心中有數，在每次全面檢查過(guò)程中要針對存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法，及時(shí)督促責任人前去處理，并將處理結果記錄下來(lái)，事后檢查完成情況。
五、服務(wù)中心主管應對各項管理工作高標準，嚴要求，除每個(gè)月定期檢查以外，還采取不定期的抽查，突出重點(diǎn)，兼顧全面。在抽查過(guò)程中可走訪(fǎng)部分業(yè)主，虛心聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議，增強與業(yè)主之間的良好關(guān)系，努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標準，取得業(yè)主的理解、支持和配合、信賴(lài)。
六、服務(wù)中心主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴重的，應發(fā)出書(shū)面的糾正和預防措施，要求責任人限期整改，使存在的'問(wèn)題得到根本解決。
七、服務(wù)中心主管每月對各項管理工作完成情況做出評價(jià)，評價(jià)結果與樓管員，清潔工，綠化工，維修工的獎金或工資直接掛鉤，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。
第二章 衛生管理員執行標準
衛生管理員執行標準如下：
一、做好物業(yè)管理公共區域的衛生。
二、督促廠(chǎng)家、商鋪執行好門(mén)前“三包”合同，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系解決，原則上必須當天完成。
三、每月安排半天大掃除，提前一周報辦公室安排。
四、環(huán)境衛生涉及商家與有關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系時(shí)，應及時(shí)向環(huán)衛所、公司口頭或書(shū)面報告，提出解決辦法。
五、對商鋪的門(mén)面衛生應以嚴抓緊，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促解決。
六、惡劣天氣造成影響環(huán)境衛生，應采取突擊清理辦法解決，不得無(wú)故拖延。
七、凡裝修工程造成環(huán)境衛生破壞，必須及時(shí)督促清理，必要時(shí)采取非常措施。
第三章 樓管員衛生檢查監督執行標準
一、管理員應具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度，熱愛(ài)樓宇管理工作，熱心為業(yè)主服務(wù)，團結全體員工齊心完成工作任務(wù)。
二、樓管員應對管轄區域的業(yè)主情況和樓層公共區域設施的使用情況了如指掌，對環(huán)境清潔衛生、綠化區域長(cháng)期負全面責任。
三、樓管員應不定期走訪(fǎng)業(yè)主，虛心聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議，做好業(yè)主走訪(fǎng)記錄，增強與業(yè)主之間的良好關(guān)系，努力改進(jìn)工作，取得用戶(hù)的理解、支持和配合。
四、樓管員每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個(gè)樓層，公共區域的清潔衛生和設施的狀態(tài)情況做到心中有數，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告監控總值班，并督促及時(shí)解決。
五、妥善保管業(yè)主登記表、裝修報告及各類(lèi)檔案資料，建立健全業(yè)主檔案。
六、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態(tài)，樓管員每天應全面檢查兩次，填寫(xiě)檢查登記表。將結果填入考核表格內，每月總結一次，報服務(wù)中心主管評定，考核結果與月份工資掛鉤，做到“獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣”。
七、每月發(fā)放衛生工具和清潔材料，工具和材料的領(lǐng)用應本著(zhù)滿(mǎn)足工作實(shí)際需要，努力減低消耗，節余成本，從嚴控制的原則。
八、組織員工參觀(guān)學(xué)習先進(jìn)單位在清潔、衛生、綠化方面的做法和經(jīng)驗，取長(cháng)補短，不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。
第四章 公共衛生管理員工作執行標準
公司保潔管理制度13
為搞好鎮容鎮貌，提高鎮區品位，從根本上治理臟、亂、差現象，進(jìn)一步美化環(huán)境，確保鎮駐地環(huán)境衛生清潔。本公司嚴肅工作紀律，提高工作質(zhì)量，特制定本規定：
1、公司員工在鎮領(lǐng)導的監督指導和公司的組織下，努力做好本職工作。
2、服從管理，明確責任，盡心盡職，爭創(chuàng )一流工作質(zhì)量，為本鎮提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、保潔人員在上班時(shí)間必須穿著(zhù)警示背心上崗。如發(fā)現一次不著(zhù)裝上崗者給予警告，警告之后繼續不聽(tīng)者給予每次20元罰款。
4、在規定的時(shí)間內按區域路線(xiàn)范圍進(jìn)行衛生清潔工作，每發(fā)現一次不在崗的，罰款20元。
5、員工之間要團結合作，相互幫助，相互學(xué)習，取長(cháng)補短，共同提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、保潔人員工作時(shí)間為每天上午7：30至11：30。負責完成責任區內的主要道路兩側垃圾的`清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清掃保潔范圍時(shí)間。實(shí)行一日兩掃，全天保潔的工作制度。
7、保潔要做到四無(wú)、四凈，四不準。即無(wú)煙頭、無(wú)紙片、無(wú)瓜果皮殼、無(wú)暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周?chē)鷥�、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水口、不準向綠化帶內倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內焚燒垃圾。上述每發(fā)現一次不到位的罰款10元。
8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒，嚴禁醉酒工作，如有發(fā)現，當即開(kāi)除。
9、保潔人員必須按時(shí)、按期、按要求完成責任區內的工作，如遇突擊性的工作檢查，需加班時(shí)不得以任何理由推托，如不服從公司安排者按自動(dòng)離職處理，取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎金。
10、保潔人員如因個(gè)人原因需辭職的，必須提前10日向公司提出書(shū)面申請，未向公司提出申請自行離崗者，將扣除當月的全部工資。
11、公司嚴格請假制度。每發(fā)現一次曠工罰30元，每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請，否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時(shí)間，公司根據天氣等情況每月按排適當的時(shí)間輪休。
12、為保證工作質(zhì)量，公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進(jìn)行暗訪(fǎng)抽查，并根據抽查結果進(jìn)行獎懲。
公司將按照鎮領(lǐng)導的要求，嚴格執行有關(guān)工作制度，強化組織領(lǐng)導，努力提高服務(wù)水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔，奉獻自己的力量，共同創(chuàng )建我鎮美好的家園。
公司保潔管理制度14
一、禮貌衛生標準
1、大院道路、空地每一天專(zhuān)人打掃，室內經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專(zhuān)人每一天打掃，持續清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無(wú)飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(xiàn)（電話(huà)、電力、電視線(xiàn)）線(xiàn)路整齊美觀(guān)。
9、持續院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運整理，無(wú)遺留現象。
二、職責范圍
1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續包干區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶(hù)要持續家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規定
1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金xx元，并責令其立即打掃。
2、住家戶(hù)亂倒垃圾的`，發(fā)現一次罰款xx元，并責令立即清掃。
3、住家戶(hù)養家禽家畜，一但發(fā)現立即予以沒(méi)收，并罰款xx元。
4、在院內亂擲煙頭者，發(fā)現一次罰款xx元。
5、對住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款x-x元。
6、對損壞院內花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款x元。
8、院內亂停放車(chē)輛的每次罰款x元。
公司保潔管理制度15
清潔管理概述
在物業(yè)區域中，整潔及其所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美，是一個(gè)十分重要的評價(jià)指標。它具有視覺(jué)上的直觀(guān)性，會(huì )由此直接帶來(lái)心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區域(樓)文明的一象征和服務(wù)水平的重要標志。整潔的物業(yè)區域環(huán)境需要常規性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。
清潔管理的涵義和原則
清潔管理的涵義
�。ㄒ唬┍嵐芾�，是指物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育、監督治理和日常清潔工作，保護物業(yè)區域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類(lèi)收集、處理和清運。通過(guò)清、掃、擦、拭、抹等專(zhuān)業(yè)性操作，維護轄區所有公地方、公用部位的清潔衛生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。
�。ǘ┍嵐芾淼闹匦�，是防治“臟亂差”�！芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫(huà)、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶(hù)身上，所以不可掉以輕心。業(yè)戶(hù)整體素質(zhì)的提高，需要物業(yè)管理公司員工通過(guò)宣傳教育、監督治理和日常清潔工作，作出堅持不懈的努力，否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區域(樓)面目全非，從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。
清潔管理的原則
�。ㄒ唬⿸叻澜Y合，以防為主
在保潔管理工作中，“掃”當然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”，而是“防”，即通過(guò)管理，糾正業(yè)戶(hù)不衛生的習慣，防止“臟亂差”現象的發(fā)生。因為優(yōu)良的物業(yè)區域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結果，也是管理標準與業(yè)戶(hù)素質(zhì)不斷調適的過(guò)程。當業(yè)戶(hù)養成良好的衛生習慣時(shí)，才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會(huì )同社區組織引導業(yè)戶(hù)積極參與建設，從業(yè)戶(hù)的基本素質(zhì)、基本行為規范抓起，其突破口，就是提高業(yè)戶(hù)的環(huán)境整潔意識，大力糾正各種不衛生的習慣。
�。ǘ﹫谭ū貒�，直接監督
保潔管理有關(guān)的法律法規，已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護法》、建設部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區管理辦法》，以及各地頒布的管理實(shí)施細則。物業(yè)管理公司可根據法律法規的有關(guān)條文和專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的要求，制定物業(yè)區域的保潔管理規定。這些法規和“準法規”規范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準則。物業(yè)管理公司必須做到執法必嚴，直接監督，遇到有損物業(yè)區域環(huán)境的.行為，應對犯規者進(jìn)行耐心教育和嚴格處罰，決不因人而異。
保潔的管理
保潔的范圍
公地方的保潔
這是指物業(yè)區域內，樓宇前后左右的公地方，包括道路、廣場(chǎng)、空地、綠地等的清掃保潔。
用部位的保潔
這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。
生活垃圾的處理
這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類(lèi)收集、處理和清運。要求和督促業(yè)戶(hù)按規定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求，將日常垃圾倒入專(zhuān)用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)，不得擅自亂倒。，
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