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公司應急值班管理制度
在當下社會(huì ),制度起到的作用越來(lái)越大,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的公司應急值班管理制度,希望對大家有所幫助。
公司應急值班管理制度1
1.目的
為加強公司的日常管理,協(xié)助督促各部門(mén)做好各工作,及時(shí)匯報處理突發(fā)事件,特設本制度。
2.范圍
輪值時(shí)間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、輪值人員
主要是公司車(chē)間主任以上及管理人員,具體包括:xxx.....。
3、值班要求
3.1輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監督員工考勤,記載管理人員出勤情況和廠(chǎng)規、廠(chǎng)紀的執行情況。下午值班班檢查各部門(mén)的電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門(mén)工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
3.2輪值人員每天須不定期檢查6s的執行情況(至少一次),并做詳細記錄,有權合理化建議。
3.3輪值人員須及時(shí)處理協(xié)調值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊情況,不能處理的應及時(shí)聯(lián)系部門(mén)主管。
3.4輪值人員必須認真履行職責,若出現玩忽職守,在當值期間出現問(wèn)題,后果或者影響嚴重者,公司將追求其連帶責任。
3.5輪值人員須嚴格執行公司的各項規章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
3.6輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到文明值班。
3.7輪值人員須詳細填寫(xiě)值班記錄,規范記載值班情況。
3.8輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。
3.9輪值人員若遇到特殊情況不能當值時(shí),可自行協(xié)商調班,同時(shí)須向辦公室說(shuō)明情況。若無(wú)故缺席者,每次罰款50元,并給予通報批評。
4、輪值安排:
附后
5、值班日志:
附后
值班細則(試行)
1、值班時(shí)間:
7:00—7:3017:00-18:00
2、值班內容:
2.1廠(chǎng)規、廠(chǎng)紀、考勤監督
2.1.1詳細記載員工考勤執行情況(例如遲到員工的名單等);監督員工規范打卡,是否存在代打、漏打或者重復打卡的`現象。
2.1.2督促員工規范著(zhù)裝,注意儀容儀表,是否佩戴工作卡或廠(chǎng)徽。
2.1.3是否存在員工將零食或者與工作無(wú)關(guān)的東西帶入車(chē)間。
2.1.4維護正常的上班秩序。
2.1.5檢查員工是否存在違規違紀的行為。
3、6s的檢查內容:
3.1檢查車(chē)間工位、工具、器具是否按規定擺放整齊;
3.2檢查周轉箱是否定點(diǎn)定置;
3.3檢查車(chē)間剩余零配件或者在制品是否按照規定放置;
3.4檢查車(chē)間地面是否存在零配件;
3.5檢查車(chē)間設備電源是否關(guān)閉;
3.6檢查車(chē)間輔助用品是否規范放置。
3.7檢查車(chē)間門(mén)窗是否關(guān)閉。
4、清潔衛生
4.1檢查下班是否安排人員進(jìn)行清潔衛生工作。
4.2檢查現場(chǎng)或者所負責的樓層區域是否清潔,地面是否存在煙頭、紙屑、雜物;員工工位或者流水線(xiàn)是否存在灰塵;墻壁是否存在蛛網(wǎng)或者油漬;
4.3檢查窗戶(hù)是否存在油漬或者灰塵;
5、倉庫
5.1檢查倉庫是否做好安全工作;
5.2檢查倉庫物資是否按照規定放置;
5.3檢查倉庫的6s執行情況
公司應急值班管理制度2
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二.管理體制
門(mén)衛值班。公司依據自身情況,設立門(mén)衛值班制度,24小時(shí)值班。
項目部值班。公司依據自身情況,設項目部制度。
信息組值班。公司依據自身情況,設信息組制度。
領(lǐng)導值班。公司依據自身情況,設立公司領(lǐng)導值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內容
(一)門(mén)衛值班。
目的:維護公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當班。
值班要點(diǎn):
1)保證通訊系統暢通;
2)防止公司財物失竊;
3)及時(shí)排除公司火災、漏水事故;
4)監查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5)接待來(lái)賓,保存郵件。
(二)項目部值班。
1)目的:維護項目部日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。
2)一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
3)值班要點(diǎn):
巡察項目部管轄路段情況;
電話(huà)記錄、處理、轉送;
領(lǐng)導交辦任務(wù)。
(三)信息組值班。
1)目的:確保公司信息傳送,對內對外及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。
2)一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
3)值班要點(diǎn):
接待下班后來(lái)客;
處理非工作時(shí)間工作區事物;
接打值班電話(huà),應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容,并及時(shí)向當天值班人員反饋。
按規定準確填寫(xiě)值班日志。
(三)公司值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn):
1)處理未完成工作;
2)處置下班后的突發(fā)、緊急事件,屬于職權范圍的應及時(shí)處理,非職權所及應根據事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導反饋。
3)對公司所轄項目部以及信息組電話(huà)確認值班情況,應記錄去電時(shí)間、授話(huà)人、主要內容。
4)值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容。
5)值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四.值班規定
1、遵守值班紀律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機。
3、在規定的時(shí)間內加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點(diǎn)部位的監管。
4、值班人員須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處,以備應急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導。
五.接聽(tīng)值班電話(huà)應注意:
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應客氣詢(xún)問(wèn)清楚。
2、使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長(cháng)的.電話(huà)內容,可請對方復述一遍。
4、對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà),首先部清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置。
5、除緊爭情況隨時(shí)報告外,一般將若干電話(huà)內容集中到一起,有條理地寫(xiě)入值班記錄。
6、加大節假日值班力量,由公司領(lǐng)導帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。
公司應急值班管理制度3
第一條、總臺及各樓層值班小姐,統稱(chēng)總辦文員。
第二條、總辦文員上班須著(zhù)工作裝、化淡妝。
第三條、總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機,掛領(lǐng)導值班牌,開(kāi)空調機(夏天):8:20,站立迎候員工上班,主動(dòng)遞送卡片:8:30收卡。由公司派車(chē)接送上班的員工,因堵車(chē)或其他非主觀(guān)原因不能準時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。
第四條、總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來(lái)訪(fǎng)高層領(lǐng)導的'客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導;
客人到領(lǐng)導辦公室后,應主動(dòng)遞送茶水;
客人離開(kāi)后,應及時(shí)收拾茶杯。
第五條、各樓層的文員,應視本樓層的具體情況,參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會(huì )議室的整潔,早晚各檢查一次。會(huì )議室開(kāi)會(huì )時(shí),應事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì )議的人員倒茶水。會(huì )議結束后,立即清理會(huì )議室。
第六條、值班文員應推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應先關(guān)好空調整機并檢查各辦公室,發(fā)現里面沒(méi)有人時(shí),應鎖門(mén)關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開(kāi)時(shí)通知總臺。當天值班的總臺文員,亦應在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開(kāi)。
第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節給予其批評,或處50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當月獎金直至給予辭退處理。
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