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公司值班管理制度(精選)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編幫大家整理的公司值班管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司值班管理制度1
一、值班守則
1.依照值班表安排,做好值班準備。不遲到,不早退,不請假。特殊原因不能到崗值班,必須提前一天自行安排替班,并通知保安部。值班缺崗,記輕微過(guò)失一次,造成嚴重后果,根據情況追糾其責任。
2.規定值班時(shí)間要時(shí)刻保證值班電話(huà)通暢,個(gè)人占用不得超過(guò)2分鐘,電話(huà)鈴響三次必須通話(huà)。
3.值班時(shí)間不準喝酒,巡視查崗時(shí)不準在被查崗崗位閑談、吸煙。
4.接到住戶(hù)投訴和職工反映各種情況要高度重視,必要時(shí)要親自到現場(chǎng)核實(shí)、確認,妥善解決,不準推卸、拖延。
5.值班人員在下班之前如遇有重大問(wèn)題需要配合上崗值班人員繼續處理時(shí),不得下崗,待問(wèn)題解決后方可下班。
6.值班室配有公司各部位應急使用鑰匙,未經(jīng)值班經(jīng)理批準,任何人不準動(dòng)用。
7.堅持原則,維護公司利益,以身作則,嚴格執行公司紀律,不徇私情。
8.值班經(jīng)理因特殊情況不能到崗,要提前自行安排值班經(jīng)理一級替班,不準由值班干部代替。
9.值班人員(經(jīng)理、干部、工程維修)離開(kāi)崗位必須帶對講機,在應急情況下因離開(kāi)值班崗位失去聯(lián)系造成后果,追究其離崗值班責任。
10.各部門(mén)經(jīng)理要督促、檢查本部門(mén)干部值班到崗情況,因休假、出差等情況當日不能到崗值班,由本部門(mén)經(jīng)理安排替班。
11.公休日、節假日上下崗值班人員要見(jiàn)面交接。在上崗值班員未到崗時(shí),在崗值班員不準下崗。
二、值班經(jīng)理崗位職責
公司值班經(jīng)理由部門(mén)主管以上領(lǐng)導依照值班表安排輪流擔任。在公司下班后、節假日、公休日接受公司經(jīng)理委托,按規定時(shí)間上崗,代表公司各級領(lǐng)導全面負責各項事務(wù)的處理。
1.值班責任時(shí)間:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。公休、節假日早8:30---次日早8:30
2.按規定時(shí)間準時(shí)到公司值班室值班,值班人員不得借值班時(shí)間到辦公室辦公或從事與值班無(wú)關(guān)的事項。
3.值班經(jīng)理上崗值班時(shí)要掌握加班人員情況,行使對各運行崗位、正常工作崗位、執勤崗位的監督檢查。了解值班干部、工程值班員、管業(yè)值班員到崗情況及所在位置,及時(shí)糾正違紀現象,保證公司及小區的安全和正常秩序。
4.負責接待并妥善處理住戶(hù)投訴,及時(shí)指派或組織工程維修人員完成住戶(hù)的各項維修任務(wù)。
5.掌握應急處理方案和應急滅火方案,在發(fā)生突發(fā)事件和應急時(shí)負責全面指揮、組織,果斷處理并及時(shí)向公司領(lǐng)導報告。
6.值班經(jīng)理要經(jīng)常主動(dòng)檢查、發(fā)現小區內的安全狀況和存在的隱患,采取積極措施,必要時(shí)用電話(huà)與存在隱患部位的主管部門(mén)領(lǐng)導取得聯(lián)系,組織力量解決。
7.負責接收、記錄、傳達上級領(lǐng)導和公安機關(guān)的通知、電傳、指示,需立即布置實(shí)施的.要及時(shí)落實(shí)到位。
8.值班時(shí)間對檢查、巡視發(fā)現的問(wèn)題和解決處理的事項要認真記錄,對違紀員工要簽發(fā)違紀通知書(shū),并在下崗時(shí)間與有關(guān)部門(mén)交接。
9.公休日、節假日值班經(jīng)理下崗前要認真辦交接,介紹值班情況,接班上崗經(jīng)理要認真檢查安全狀況,了解待處理的問(wèn)題,以便分清責任。
10.保管好公司各部位的鑰匙,在必要時(shí)負責開(kāi)封使用,并做好記錄。
三、值班干部崗位職責
公司值班干部由公司各部門(mén)管理干部組成,依照值班表安排,依次輪流擔任,接受公司值班經(jīng)理的領(lǐng)導,在公司下班后和節假日其期間,積極配合值班經(jīng)理完成值班任務(wù)。
1.值班責任時(shí)間
每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。
公休日、節假日早8:30---次日早8:30
2.值班時(shí)間不準離開(kāi)值班崗位從事與值班無(wú)關(guān)的事項,因任務(wù)需要離開(kāi)值班崗位,必須帶對講機,并向值班經(jīng)理講明所到位置,時(shí)刻保持聯(lián)系。
3.值班經(jīng)理入園巡視時(shí),值班干部必須在值班室崗位,保持電話(huà)通暢,不得延誤。
4.遇有緊急情況,堅守值班崗位,依照值班經(jīng)理的指令負責電話(huà)聯(lián)絡(luò )指揮。
5.值班時(shí)間對發(fā)生、發(fā)現和經(jīng)手處理解決的各類(lèi)問(wèn)題要及時(shí)向值班經(jīng)理報告,作好值班記錄。
6.熟悉應急滅火預案和消其它應急處置方案。
公司值班管理制度2
1、值班人員應認真學(xué)習并遵守公司各項管理制度。
2、必須穿工作服,配證上崗。
3、上班時(shí)嚴禁睡崗、結伙聊天。
4、上班時(shí)不得私自會(huì )客或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、上班交接簽字不得弄虛作假。
6、對進(jìn)廠(chǎng)人員要進(jìn)行嚴格的驗證、登記。
7、值班時(shí)不得喝酒,嚴禁賭博和拉班結派。
8、服從上級分配,做好夜間保衛安全工作。
公司值班管理制度3
一)堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的.事項。
二)熟悉業(yè)務(wù),認真鉆研,提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責范圍內的一切業(yè)務(wù)。
三)重大、緊急和超出職責范圍內的業(yè)務(wù),應及時(shí)地向上級業(yè)務(wù)指揮部門(mén)、公司領(lǐng)導匯報和請示,以便把工作做好。
四)加強安全責任,保守機密,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司內部的情況。
五)維護好室內秩序。做到整潔衛生。禁止在工作時(shí)間大聲喧華。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛(ài)護公物,杜絕浪費。
六)堅持批評與自我批評。團結互助,互相尊重。
七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意,否則責任自負。
八)按規定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫(xiě)好值班記錄,以便分清責任。
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