保安服務(wù)管理制度
現如今，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的保安服務(wù)管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保安服務(wù)管理制度 篇1
1、學(xué)校保安要24小時(shí)值勤
2、巡邏周期：60分鐘一次，每次將巡邏范圍內的所有樓道全面巡查一遍。
3、巡邏規律：不制定固定路線(xiàn)，但不留“死角”、“偏角”。自上而下，從每層樓依次巡邏，最后到室外。
4、檢查各崗位值勤情況：日常巡視檢查值勤情況由組長(cháng)負責。
5、交接班時(shí)，交接雙方要到各崗位檢查：交接是否認真，手續是否辦妥，儀容儀表是否符合有關(guān)規定等，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正，并做好記錄。
6、按規定巡邏簽到，認真填寫(xiě)值班記錄。
7、值日領(lǐng)導巡視檢查各崗位每天不少于兩次。
8、巡查時(shí)，發(fā)現不認真或違紀等情況，要及時(shí)糾正，做好記錄并上報學(xué)校分管領(lǐng)導，按規定進(jìn)行處罰。
9、值勤過(guò)程中，遇到疑難問(wèn)題時(shí)，按有關(guān)規定處理，不能解決時(shí)報告值日領(lǐng)導或校長(cháng)。
保安服務(wù)管理制度 篇2
1.目的:
為防止外來(lái)破壞分子的侵入,確保小區住戶(hù)的人身財產(chǎn)安全,為住戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)安全、文明的生活環(huán)境。
2.適用范圍:
適用于保安人員對小區保安服務(wù)的管理。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。
3.2 iso9000標準第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。
4.職責:
4.1保安服務(wù)部主任負責小區保安工作的指導和監督。
4.2保安員負責小區日常保安的具體工作。
5.工作程序:
5.1建立制度:
5.1.1保安服務(wù)部根據政府有關(guān)規定及小區物業(yè)管理的實(shí)際情況制定《保安員工作規定》及內務(wù)、軍訓和應急情況處理規定。
5.1.2根據保安員日常保安服務(wù)工作,制定保安員的工作檢查和考核辦法。
5.2保安隊隊長(cháng)工作程序:
5.2.1保安隊隊長(cháng)制定保安工作、班次、軍訓、內務(wù)、保安巡邏路線(xiàn)、警械警具的配備和應急情況的處理。
5.2.2每日晚上組織保安工作講評。
5.2.3根據制定的各種規定,檢查保安員的工作,做好每月的保安工作考核。
5.2.4保安隊隊長(cháng)對交來(lái)的撿拾物品,要將物品如實(shí)填寫(xiě)在《撿拾物品登記表》,并按《撿拾物品處理辦法》保管和處理?yè)焓拔铩?/p>
5.3保安隊班長(cháng)工作程序:
5.3.1保安隊班長(cháng)依據保安隊隊長(cháng)的班次安排,分配每班上崗人員,并按時(shí)輪換。
5.3.2保安隊班長(cháng)負責本班上崗人員工作質(zhì)量檢查。
5.3.3協(xié)助保安隊隊長(cháng)做好每日保安講評和月考核。
5.4保安員工作程序:
5.4.1保安員依照各崗位的工作規定,在上崗執勤期間嚴格執行。
5.4.2保安員隨時(shí)接受保安隊隊長(cháng)、班長(cháng)的檢查,一切行動(dòng)服從隊長(cháng)、班長(cháng)的指揮。
5.4.3保安員的軍訓、內務(wù)工作均執行工作指引的規定。
5.5應急情況的處理:
5.5.1發(fā)現不法分子有犯罪行為,必須立即制止,并將其抓獲,扭送公安部門(mén),及時(shí)報告上級領(lǐng)導,保護好現場(chǎng)、受害者(有傷立即送醫院),配合公安部門(mén)調查處理。
5.5.2發(fā)生火災時(shí),執行消防管理程序(ej-qp4.2)。
5.5.3遇周界報警器鳴響后,應立即趕赴指示區,對指示區周?chē)屑毧辈?發(fā)現可疑人,立即查問(wèn),發(fā)現可疑物品立即報告,并作好記錄。
5.5.3.1對周界報警系統應定期保養,執行《紅外線(xiàn)報警系統的保養》。
5.5.3.2周界報警系統北路由于建起宿舍區高過(guò)小區圍墻,彌補墻矮不足,另由于該系統超負荷用電,經(jīng)公司同意北路停止使用。
5.5.4防汛期及發(fā)生突發(fā)事件,配合工程維修部做好防汛與突發(fā)事件的處理工作。
5.6撿拾遺失物品參見(jiàn)《撿拾物品處理辦法》(ej-wi-qp4.1-05)。
5.7警具的.配備、管理及檢查:
5.7.1保安隊隊長(cháng)按《警械警具的使用及檢查規定》,每月檢查一次警械警具的完好狀況,并在《保安警械警具檢查表》上登記,已損壞的警械警具應及時(shí)更換。
5.7.2保安隊隊長(cháng)負責為保安員的配備警棍、手電及對講機,在《警械、警具配備登記表》上記錄。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《保安服務(wù)工作規定(一)》 ej-wi-qp4.1-01
6.2《保安服務(wù)工作規定(二)》 ej-wi-qp4.1-02
6.3《治安應急措施》 ej-wi-qp4.1-03
6.4《警械、警具的使用管理規定》 ej-wi-
qp4.1-04
6.5《撿拾物品處理辦法》 ej-wi-qp4.1-05
6.6《保安巡邏登記表》 ej-qr-qp4.1-01
6.7《保安門(mén)崗交接班登記表》 ej-qr-qp4.1-02
6.8《保安查崗查哨登記表》 ej-qr-qp4.1-03
6.9《保安員考核表》 ej-qr-qp4.1-04
6.10《應急情況登記表》ej-qr-qp4.1-05
6.11《保安內務(wù)檢查表》ej-qr-qp4.1-06
6.12《撿拾物品登記表》ej-qr-qp4.1-07
6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09
6.14《警械、警具配備登記表》ej-qr-qp4.1-10
6.15《保安警械、警具檢查表》ej-qr-qp4.1-11
6.16《報警情況登記表》ej-qr-qp4.1-12
6.17 《會(huì )客證》 ej-qr-qp4.1-13
6.18《保安巡邏圖》ej-wi-qp4.1-06
6.19《紅外線(xiàn)報警系統的保養》ej-wi-qp4.1-07
6.20《紅外線(xiàn)報警系統保養記錄》ej-qr-qp4.1-08
保安服務(wù)管理制度 篇3
物業(yè)轄區保安服務(wù)管理規范
1、保安服務(wù)
(1)門(mén)衛值勤服務(wù)提供規范
a、 每天按時(shí)開(kāi)啟和 服務(wù)大門(mén)。
b、 值勤時(shí)站立姿勢規范。
c、 對問(wèn)詢(xún)人員詢(xún)問(wèn)的.問(wèn)題,要準確回答所提問(wèn)題。
d、 外來(lái)車(chē)輛來(lái)訪(fǎng),指揮停車(chē)及指引人員進(jìn)出大樓方向。
e、 無(wú)關(guān)車(chē)輛一律謝絕進(jìn)出或停放。
f、 在值勤中發(fā)現顧客有困難要及時(shí)提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動(dòng)提供幫助。
(2)安全巡視人員服務(wù)提供規范
a、在每天巡視中要仔細檢查各類(lèi)設施和門(mén)窗等安全設施,發(fā)現故障或設備運行異常要及時(shí)報告相關(guān)人員或負責人。
b、定期檢查消防設施和消防器材是否過(guò)期。檢查是否缺少消防器材。
c、 對巡查中發(fā)現的可疑情況和可疑人員要進(jìn)行情況追蹤和匯報。
d、 每天對巡查情況要進(jìn)行記錄。
2、 保安組服務(wù)標準項 目服務(wù)標 準禮儀禮貌文明、整潔、大方、規范、統一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規范》車(chē)輛管理指揮進(jìn)出和停放進(jìn)出有序、停放整齊、規范有序門(mén)衛值勤
1、提高警惕、安全防衛2、發(fā)現火警及時(shí)撲救, 避免發(fā)生火災。
1、站立姿勢規范,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或報案2、《消防管理條例》及時(shí)疏散人員咨詢(xún)提供各類(lèi)咨詢(xún)面帶微笑、回答正確,提供各類(lèi)幫助。
巡視不間斷巡視設施、設備運行情況和安全防護發(fā)現故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系,
保安服務(wù)管理制度 篇4
一、崗位職責
熱愛(ài)本職、忠于職守以保護連云港天和化學(xué)有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點(diǎn)為固定執勤崗和流動(dòng)執勤崗。工作時(shí)間每天按照安環(huán)科規定按時(shí)上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語(yǔ)。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時(shí)交接班清點(diǎn)職責范圍內所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴禁任何管理人員及工人無(wú)證進(jìn)入施工現場(chǎng)，如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進(jìn)入。
6、嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現象。辦公區域除值班保安外任何人員在春節期間不準進(jìn)入辦公人員除外。
7、保安人員要切實(shí)相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時(shí)將情況在第一時(shí)間上報項目相關(guān)領(lǐng)導。
8、保安人員由安環(huán)科統一指揮春節留守期間實(shí)行區域責任制度和考勤制度。
9、春節期間沒(méi)有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現象。
10、嚴禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現立即清除出場(chǎng)移交公安部門(mén)嚴肅處理且工資不予結算。
11、春節期間實(shí)行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò )，隨時(shí)保持信息通暢，發(fā)揮團隊精神。
一、管理規定
1、建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識。
2、依法保障保安員在社會(huì )保險、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。
3、開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)時(shí)，做到文明、合法，不損害社會(huì )公共利益或者侵犯他人合法權益。
4、遵守國家規定，及時(shí)向公安機關(guān)辦理備案或撤銷(xiāo)備案手續，服從所在地公安機關(guān)的監督管理。
5、定期開(kāi)展對保安員進(jìn)行法律、保安專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓。
二、保安員
1、所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理條例》的規定，不符合條件的人員不得擔任保安員；
2、保安員一律按規定申領(lǐng)保安員證，經(jīng)培訓合格后，持證上崗；
3、依法享有簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì )保險等勞動(dòng)保障的權利；
4、要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓。
三、保安服務(wù)
1、使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
2、安裝監控設備遵守國家有關(guān)技術(shù)規范，使用監控設備不侵犯他人合法權益或者個(gè)人隱私。
3、監控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查，不得刪改或者擴散。
4、保安人員須嚴格遵守相關(guān)保密規定。
5、保安員不得阻礙依法執行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應當及時(shí)制止發(fā)生在廠(chǎng)區內的違法犯罪行為，對制止無(wú)效的違法犯罪行為，應當立即報警，同時(shí)采取措施保護現場(chǎng)。
6、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；不得扣押、沒(méi)收他人證件、財物；不得有違反法律、行政法規的其他行為。
7、保安員有權拒絕執行單位的違法指令。
四、工作要求
1、當班保安員必須穿戴統一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問(wèn)題有禮有節；
2、自覺(jué)遵守各項規定，嚴肅工作紀律；
3、接到消控指令或是圍墻報警，第一時(shí)間奔赴報警現場(chǎng)查看并即時(shí)回復記錄；
4、執勤過(guò)程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預防案件及事故發(fā)生，力爭做到萬(wàn)無(wú)一失；
5、建立健全各類(lèi)工作臺賬，養成遇事記錄并報告的工作習慣。
保安服務(wù)管理制度一、安全
安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。物業(yè)管理公司應該樹(shù)立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門(mén)和當地政府做好治安、消防工作,努力使業(yè)戶(hù)有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區域里,業(yè)戶(hù)不僅需要物業(yè)的設備設施運行有序,也需要往來(lái)的人流、車(chē)流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應對,及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶(hù)帶來(lái)一種舒適的感覺(jué)。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶(hù)與社會(huì )公眾來(lái)說(shuō)應充滿(mǎn)親情。物業(yè)管理公司的保安人員應像管家一樣愛(ài)護業(yè)戶(hù)與業(yè)戶(hù)的'財產(chǎn),為業(yè)戶(hù)提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶(hù)有“遠親不如近鄰”的感覺(jué)。
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶(hù)有安全感。不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會(huì )公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
保安服務(wù)管理制度 篇5
第一章總則
第一條 為加強保安員的管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展，結合我校的實(shí)際情況制定本規定。
第二條 保安員的職責和任務(wù)是依照國家的法律、法規、履行保安服務(wù)，維護學(xué)校的治安秩序，預防和制止違法犯罪活動(dòng)，協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。
第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門(mén)的職權，不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。
第四條 保安員應接受當地公安部門(mén)的領(lǐng)導管理和監督，在其指導下開(kāi)展工作，對保安員負有日常管理教育的責任。
第二章 保安員的權利和義務(wù)
第五條 保安員依法享有下列權利：
1、 保安員按照合同依法維護學(xué)校治安秩序和保護員工生命、學(xué)校財產(chǎn)的安全，任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。
2、 執行任務(wù)的保安員發(fā)現違法犯罪分子，有權利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)，保安員依法有權使用規定的'防衛器械進(jìn)行自衛，但應以制服對方為限。
3、法律規定的其它權利。
第六條 保安人員必須履行下列義務(wù)：
1、 遵守法律、法規、政策，維護學(xué)校的治安秩序，保護學(xué)校財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責，嚴格履行保安職責。
3、 服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執勤，嚴格依法辦事，不得徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人，不得濫用職權。
4、 保護執勤區內刑事案件或治安案件現場(chǎng)，維護發(fā)案現場(chǎng)秩序，協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
5、 法律規定的其它義務(wù)。
第三章 管理與監督
第七條 管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練，日常生活的各個(gè)方面；是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎，部門(mén)領(lǐng)導和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導，提高認識，切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度，嚴格要求賞罰分明，保證規章制度具體貫徹落實(shí)。培養優(yōu)良作風(fēng)，防止事故，鞏固提高保安人員的戰斗力。
第九條 認真加強思想政治工作，以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感，增強凝聚力。提高政治覺(jué)悟，堅持執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，嚴守國家法律、法令，認真執行保安人員守則，增強法制觀(guān)念，大力提倡和加強精神文明建設。
第十條 教育所屬保安人員，認真熟記和履行職責，精通本職業(yè)務(wù)。班長(cháng)要熟悉所屬人員的基本情況，掌握其思想動(dòng)態(tài)，嚴格執行崗位責任制，發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。
第十一條 講究領(lǐng)導藝術(shù)，注意管理方法，堅持疏導方針。因人施教，因勢利導，待人平等，處事公道，嚴格管理。循循善誘，做到動(dòng)之以情，曉之以理，實(shí)施科學(xué)管理。
第十二條 搞好批評教育，定期進(jìn)行作風(fēng)整頓；堅持訓管結合，理論聯(lián)系實(shí)際，把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著(zhù)眼，點(diǎn)滴入手，常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章：職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝，佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
9、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓，學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
10、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
11、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
保安服務(wù)管理制度 篇6
隨著(zhù)城市化進(jìn)程的不斷加速，孩子們的安全問(wèn)題也逐漸受到人們的關(guān)注。在幼兒園里面，保安服務(wù)的質(zhì)量直接影響著(zhù)孩子們的安全問(wèn)題，因此，建立完善的幼兒園保安服務(wù)管理制度，是確保幼兒園安全的有效手段之一。
一、保安服務(wù)具體職責
1、保障幼兒園區域安全。保安人員負責幼兒園所在區域的安全，特別是對于陌生人應當保持警惕，發(fā)現可疑人員及時(shí)查證并報警處理。
2、日常巡查防范。保安人員應當每天對幼兒園周邊、路口、小巷等地方進(jìn)行巡查，保持高度關(guān)注，并及時(shí)排除安全隱患。
3、接送檢查。幼兒園保安人員應該嚴格核實(shí)接送孩子的人員身份，核實(shí)身份證、取證等相關(guān)證件，確保孩子被正確送達目的地。
4、處理突發(fā)事件。當幼兒園在安全上發(fā)生重大事件或突發(fā)事件時(shí)，幼兒園保安人員應該及時(shí)出現現場(chǎng)，積極處理并組織緊急救援。
二、保安服務(wù)管理制度的建立
1、制度化建設。幼兒園應當制定相關(guān)的保安服務(wù)管理制度，規范保安服務(wù)人員的職責、任務(wù)、工作要求等各方面的'內容。
2、定期培訓。保安人員應該進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓，提高保安服務(wù)各方面的綜合素質(zhì)，以更好的保障幼兒園的安全問(wèn)題。
3、加強監督管理。幼兒園應該加強對保安服務(wù)人員的日常監管，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正，并及時(shí)排除問(wèn)題。
三、保安服務(wù)管理制度的實(shí)施
1、明確責任。幼兒園應該向保安服務(wù)人員明確工作職責和任務(wù)，確保保安人員清楚責任所在，避免職責不清導致的工作偏差和失誤。
2、完善管理。幼兒園應該建立健全的保安服務(wù)管理制度，確保幼兒園保安服務(wù)人員的工作流程得到規范化管理。
3、加強培訓。對于保安服務(wù)人員，幼兒園應該在日常工作中加強培訓，提高保安服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，增強保安服務(wù)人員的敬業(yè)精神。
綜上所述，幼兒園保安服務(wù)管理制度的建立，是保障幼兒園安全的重要手段，需要加強幼兒園保安服務(wù)人員的培訓、日常監管和工作流程管理。讓幼兒園的保安服務(wù)人員清楚職責所在，并能夠在工作中做到職責明確、工作規范、服務(wù)周到，才能讓幼兒園的孩子們健康快樂(lè )成長(cháng)。
保安服務(wù)管理制度 篇7
1、保安人員保密制度
�。�1）保安人員原則上只能在工作區內巡查，如需進(jìn)入辦公室或檔案室時(shí)，必須首先得到工作區相關(guān)工作人員的批準。
�。�2）保安人員在處理日常書(shū)報信件收發(fā)時(shí)，不得偷看其中內容，不能打聽(tīng)信件內容，不得向任何人透露信件的來(lái)源及去向。
�。�3）日常管理中管理服務(wù)中心與工作區各部門(mén)溝通的各類(lèi)文字信息，必須分類(lèi)保管，未經(jīng)允許不得擅自處理。
�。�4）對工作區內任何非管理范圍內的事情，必須做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)。
�。�5）公司應加強對所轄保安檔案管理工作的領(lǐng)導，把保安檔案管理工作列入保安管理工作的重要內容。
�。�6）設立相應的檔案管理部門(mén)，配備專(zhuān)職人員和必要的專(zhuān)用庫房、裝具設備等，對保安檔案實(shí)行集中統一建表并使用計算機管理。
�。�7）按規定整理、保管本單位本部門(mén)形成的保安檔案及有關(guān)資料，并做好提供利用。
�。�8）凡是歸檔的文件材料需保持文件材料的有機聯(lián)系，并做到完整、準確、系統。
�。�9）歸檔的文件材料應以原件為主，復制的文件必須注明來(lái)源單位及時(shí)間，字跡工整，圖表圖像清晰。
�。�10）形成保安檔案的部門(mén)負責整理，經(jīng)檢查合格后，雙方在移交清單上簽字，雙方各保留一份。
�。�11）保安檔案管理人員，應建立各類(lèi)檔案總目錄、分類(lèi)目錄和微機查詢(xún)目錄等檢索工具。
�。�12）保安檔案管理部門(mén)要進(jìn)行保安檔案的整理、利用、鑒定、銷(xiāo)毀等情況的統計。
�。�13）凡需銷(xiāo)毀的檔案，必須經(jīng)過(guò)保安檔案所有權人，保安檔案管理人員的鑒定，編制銷(xiāo)毀清冊，提出銷(xiāo)毀報告，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準，在指定地點(diǎn)銷(xiāo)毀。
�。�14）保安管理的保管檔案資料要有專(zhuān)用庫房，符合防火、防盜、防塵、防有害生物、防潮濕、防高溫等保管要求，并定期檢查檔案的保管情況，對破損和褪變的檔案要及時(shí)修復，確保保安檔案的完整與安全。
�。�15）任何部門(mén)或個(gè)人不得私自藏匿、隱瞞保安檔案，不得私自涂改、偽造、銷(xiāo)毀保安檔案。
2、人員招聘、錄用、離職制度
�。�1）人員主要來(lái)源
公司現有人員來(lái)源渠道眾多，主要分為：
1）本人攜帶本人身份證原件及復印件、2張近期免冠照片到公司面試；
2）填寫(xiě)入職申請表及相關(guān)審核資料；
3）面試通過(guò)者，提供原籍居委會(huì )或村委會(huì )出具的無(wú)不良記錄的證明；
4）辦理入職手續，簽署勞動(dòng)合同，經(jīng)培訓合格后到工作崗位報到。
5）所有新聘員工，均須如實(shí)填寫(xiě)《員工登記表》，公司將保存員工最新的資料。
6）在個(gè)人資料發(fā)生變化時(shí)，須在一周內通知人力資源部并提交有關(guān)證明文件的復印件。
�。�2）離職程序
1）離職員工應提前一個(gè)月提出離職申請，交由項目部負責人審批簽字，私自離職員工屬于單方違約，人力資源部不予辦理手續并保持追究責任的權力。
2）離職時(shí)必須按照程序辦理離職手續，交還公司財物，包括：安保等工作員手冊、制服、標志、鑰匙、器材、工具、培訓資料、備用金等。
3）離職手續辦妥后，人力資源部將為離職員工結算薪金。
4）離職員工如有損壞或丟失公司財物、私打電話(huà)形成較高費用等行為，將從其離職薪金中扣除作為賠償，對于占有公司或客戶(hù)單位財務(wù)不歸還者，公司有權報警和向法院起訴。
3、人員素質(zhì)、紀律要求
1）實(shí)行軍事化管理，每個(gè)隊員必須服從命令、聽(tīng)從指揮、服從管理、服從調動(dòng)不得在外過(guò)夜。
2）堅守崗位，盡守職責，不遲到不早退、不曠崗。
3）廉潔奉公，不徇私情、不貪污受賄、不侵犯群眾利益。
4）執行任務(wù)時(shí)要著(zhù)制服，儀表整齊，舉止端正。
5）不得弄虛作假，不欺上瞞下。
6）嚴禁隊員賭博、傳看色情書(shū)刊及淫穢錄像。
7）安保等工作員不得非法剝奪限制他人的人身自由，無(wú)人身搜查權，不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人；
8）對違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒(méi)有對其處罰的權力；
9）對有違法犯罪的嫌疑人，可以監視，并向公安機關(guān)或保衛組織報告，但無(wú)偵查、扣押、搜查的權力；
10）要禮貌待客，嚴禁用粗言穢語(yǔ)，譏諷來(lái)客或對來(lái)客不禮貌，以及因安保等工作服務(wù)原因造成來(lái)客投訴；
11）愛(ài)護區域內各種公共財物，不得故意損壞區域內任何公共財物；
12）嚴禁工作時(shí)間內擅自離開(kāi)工作崗位；
13）嚴禁出現危害他人和來(lái)客的行為；
14）本項目聘用工作人員嚴禁從事第二職業(yè)；
15）安保等工作用具嚴禁用做工作以外用途、不得暴力操作、違規操作，設備有損壞的必須報相關(guān)部門(mén)；不使用時(shí)集中存放，擺放有序；
16）上班時(shí)間不喝酒、不吸煙、不打私人電話(huà)，玩游戲等私事，不準在工作崗位上接待親友，非當值本項目聘用工作人員，未經(jīng)隊長(cháng)允許不得在崗位上長(cháng)時(shí)間逗留。
4、執勤規范制度
1）精神集中，提高警惕，充分利用看、聽(tīng)、聞等手段發(fā)現問(wèn)題，排除隱患。
2）上崗人員要始終保持立正或跨立姿勢，做到儀表嚴整，舉止端正。
3）嚴格按政策辦事，嚴格按規章制度辦事。
4）文明執勤，禮貌待人，糾正違章先敬禮。
5）不準在上崗期間坐臥、倚靠、打盹睡覺(jué)、閑談會(huì )客、吸煙喝酒、吃東西、看報紙、聽(tīng)收音機、看電視、玩手機等。
6）固定崗不得擅自離崗，門(mén)衛哨不得隨意走動(dòng)，巡邏哨不得脫離執勤范圍，巡邏哨間歇時(shí)不得超過(guò)十五分鐘。
7）不準尋私情、受賄賂、內外勾結、亂拉關(guān)系。
5、應知、應會(huì )常識
1）應知所在客戶(hù)的全稱(chēng)，詳細通訊地址，郵政編碼電話(huà)；
2）應知道客戶(hù)保衛部門(mén)及管片派出所和安保等工作公司的電話(huà)；
3）應知道值勤崗位的責任和范圍，重點(diǎn)部位及分布情況；
4）應知道工作區域內消防器材、報警設施和水源的分布位置；
5）應知道客戶(hù)的出入證件及有關(guān)規章制度；
6）應會(huì )正確使用報警消防器材和安保等工作防身器具；
7）應記住火警119、匪警110、急救120、交通事故122等電話(huà)，遇有緊急情況時(shí)會(huì )正確呼叫。
6、著(zhù)裝及儀容儀表要求
1）保持制服整潔統一。不得戴歪帽、敞開(kāi)外衣，卷褲腳、衣袖；
2）隊員在工作期間，應當著(zhù)全國安保等工作服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )推薦的安保等工作服裝，佩戴全國統一的安保等工作服務(wù)標志；
3）工作執勤時(shí)，應按要求著(zhù)制服。要按規定佩帶標志。上衣、褲子、帽子、皮帶、各種符號等齊全；
4）制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品，服裝口袋里不得裝過(guò)大過(guò)厚的物品以影響外觀(guān)；
5）非上班時(shí)間或非公差，不得著(zhù)制服外出；
6）每個(gè)班次的服裝必須統一，要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著(zhù)裝統一；
7）儀容儀表端莊，不得蓄長(cháng)指甲，不準燙發(fā)、染發(fā)，留長(cháng)發(fā)、胡須；
8）不準佩戴飾物上崗，當班時(shí)不得將任何物體夾于腋下；
9）精神飽滿(mǎn)，面帶微笑，姿態(tài)良好；不坐、臥、依靠；上下班行走時(shí)，注意保持良好形象。
10）執勤時(shí)，注意文明用語(yǔ)，不能和對方發(fā)生沖突；
11）發(fā)型：短寸，最長(cháng)不超過(guò)3cm，不許留鬢須。
著(zhù)裝：按規定穿著(zhù)制服（服裝、領(lǐng)帶、黑皮鞋、黑襪子）整齊劃一，銘牌、工作證應佩帶在指定位置。
穿鞋：統一黑顏色，鞋面保持光亮，無(wú)污垢、污漬。
站姿：保持兩腿與雙肩同寬，兩手自然下垂，或雙手交叉放于身后或前胸下，收腹、挺胸，不得大稍息。
12）精神面貌：行走有力，挺拔，精神飽滿(mǎn)，目視前方，富有朝氣。
7、“五好”、“四知”、“兩無(wú)”、“兩滿(mǎn)意”的標準
1）“五好”：政治思想好。安保等工作員思想健康，積極進(jìn)取，熱愛(ài)安保等工作，熱愛(ài)集體，維護團結，黨、團員充分發(fā)揮先鋒模范作用，在關(guān)鍵、危險時(shí)刻能沖鋒在前。
崗容崗姿好。執勤時(shí)，要著(zhù)裝嚴整，崗姿端正，精神飽滿(mǎn)，不留長(cháng)發(fā)和胡須。
服務(wù)質(zhì)量好。無(wú)論是上崗執勤還是平時(shí)交往，均能做到文明、禮貌，熱情待人，工作中能盡職盡責，善于排除不安全隱患，積極協(xié)助公安機關(guān)，查破刑事案件，抓獲犯罪分子，確�？蛻�(hù)內部安全。
遵紀守法好。能經(jīng)常開(kāi)展遵紀守法教育，紀律嚴格，堅持軍體和擒拿格斗訓練，隊伍作風(fēng)過(guò)硬，均能自覺(jué)遵紀守法。
內務(wù)衛生好，能認真落實(shí)內務(wù)制度，宿舍，執勤崗位及周?chē)h(huán)境清潔，物品擺放有序，整齊劃一，個(gè)人衣物干凈整潔。
2）“四知”：全體人員必須做到：
�。�1）知任務(wù)職責和權限；
�。�2）知緊急情況處置辦法和快速反應通訊網(wǎng)絡(luò )；
�。�3）知警戒區域的重點(diǎn)部位和周?chē)h(huán)境；
�。�4）知文明用語(yǔ)和行為規范。
3）“兩無(wú)”：執勤區域無(wú)刑事案件，安保等工作員無(wú)違法犯罪案件；
4）“兩滿(mǎn)意”：通過(guò)全體隊員在崗位積極做貢獻，為客戶(hù)和群眾辦好事辦實(shí)事，達到客戶(hù)滿(mǎn)意，群眾滿(mǎn)意。
8、安保等工作物品檢查制度
�。�1）來(lái)人攜帶的物品的檢查是指通過(guò)儀器檢查和手工開(kāi)箱檢查，防止違禁物品被帶入責任區域。
�。�2）用X射線(xiàn)安全檢查儀檢查時(shí)，圖像模糊不清，無(wú)法判斷物品性質(zhì)的.，須進(jìn)行開(kāi)箱（包）檢查；
�。�3）用X射線(xiàn)安全檢查儀檢查時(shí)，發(fā)現似有利器、電池、導線(xiàn)、鐘表、塊狀、圓柱狀、粉末狀、液體狀、槍彈狀物的須進(jìn)行開(kāi)箱（包）檢查；
�。�4）對經(jīng)X射線(xiàn)安全檢查儀檢查后未發(fā)現疑點(diǎn)的物品也應保持一定的抽查率。
�。�5）開(kāi)包檢查時(shí)，群眾應在現場(chǎng)，對來(lái)客聲明不宜公開(kāi)檢查的物品應帶至值班室單獨檢查。
�。�6）對經(jīng)X射線(xiàn)安全檢查儀檢查發(fā)現疑點(diǎn)的，本項目聘用工作人員協(xié)助群眾打開(kāi)物品。
�。�7）開(kāi)箱（包）檢查時(shí)，要仔細查驗包的底部、角部和內外側小兜，注意發(fā)現有無(wú)夾層。
�。�8）對有疑點(diǎn)的行李在開(kāi)箱（包）檢查后應重新過(guò)X射線(xiàn)安全檢查儀檢查。
9、領(lǐng)導值班制度
�。�1）實(shí)行領(lǐng)導分級值班制度。分為項目負責人、項目隊長(cháng)、項目班長(cháng)三級值班。
�。�2）項目負責人應現場(chǎng)值班，指導、監督、檢查、協(xié)調現場(chǎng)安全檢查工作，解決安保等工作工作中發(fā)生的重大問(wèn)題。
�。�3）項目隊長(cháng)應當堅持跟班，具體組織、實(shí)施、指揮安全檢查工作。
�。�4）項目班長(cháng)應當堅持帶班，按照上級的要求同本班組本項目聘用工作人員一起做好各項勤務(wù)工作。
10、勤務(wù)計劃制度
1）隊長(cháng)要根據客戶(hù)單位安全服務(wù)內容與要求，制定月勤務(wù)計劃和周勤務(wù)計劃。
2）勤務(wù)計劃的內容為：安全服務(wù)目的、原則、勤務(wù)內容、崗位區分、勤務(wù)時(shí)間、執勤人員、檢查督促人員、勤務(wù)標準等。
3）隊長(cháng)擬制勤務(wù)計劃前，應當召集本項目聘用工作人員傳達公司和客戶(hù)單位的指示要求，理解勤務(wù)計劃的重要性、探索提高勤務(wù)水平的方法，集思廣益，公平合理。
4）周勤務(wù)計劃提前三天報主管經(jīng)理批準。
5）執行勤務(wù)計劃的過(guò)程中，如需變更調整，必須提前報主管經(jīng)理審查批準，保證勤務(wù)質(zhì)量，不得降低標準。
11、培訓、演練制度
1）每周學(xué)習不少于兩次，每次學(xué)習時(shí)間不少于1小時(shí)，具體學(xué)習時(shí)間根據客戶(hù)單位實(shí)際情況制定。
2）學(xué)習內容為：《安保等工作實(shí)用教程》、《安保等工作服務(wù)操作規程》、《安保等工作服務(wù)質(zhì)量標準》、《安保等工作操作規程》法律法規及公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報、駐勤單位各項規章制度、國內外重大時(shí)事，中央電視臺新聞聯(lián)播、法律、業(yè)務(wù)、消防知識等。
3）要認真填寫(xiě)基層日志和執勤登記本，由隊長(cháng)及時(shí)做好登記，不準漏填或撕頁(yè)。每月對本項目聘用工作人員有針對性的進(jìn)行法制教育，職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、遵紀守法教育、一事一議等教育。
4）學(xué)習要嚴密組織，保證質(zhì)量，本項目聘用工作人員不得無(wú)故不參加學(xué)習，一經(jīng)發(fā)現，視情況批評教育。
5）要制定勤務(wù)訓練的方案，有計劃的開(kāi)展訓練，落實(shí)公司規定的訓練達標的要求，定期進(jìn)行考核，組織崗位練兵競賽活動(dòng)。
6）每周訓練不少于兩次，每次訓練不少于1小時(shí)，具體訓練安排根據各班上崗情況及人數制定。
7）訓練內容有：隊列、禮節、崗位交接、防衛術(shù)、消防技能及警械使用等。定期組織培訓突發(fā)事件處理演練。
8）各級管理干部要以身作則、帶頭參加訓練。
9）建立訓練考勤記錄，本項目聘用工作人員不得無(wú)故不參加訓練。
12、勤務(wù)檢查制度
1）駐勤隊長(cháng)應采取靈活機動(dòng)的方法，對本項目聘用工作人員執勤情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查。
2）檢查人員要嚴格要求自己，做到著(zhù)裝整齊、文明禮貌，實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并妥善處理。
3）勤務(wù)檢查的內容要以本項目聘用工作人員執行勤務(wù)情況為主，如：儀容儀表、崗姿崗容、禮節禮貌、崗位職責以及重要部位的勤務(wù)是否按《值勤方案》執行等。
4）勤務(wù)檢查人員要建立詳細的勤務(wù)檢查記錄，將時(shí)間、崗位、人員等情況逐一登記清楚，并由值勤本項目聘用工作人員簽字。
5）本項目聘用工作人員要堅決服從、配合檢查，對勤務(wù)檢查中發(fā)現的問(wèn)題，各班要立即采取措施改正。對不符合本項目聘用工作人員行為規范和公司制度的行為，給予糾正并依照有關(guān)規定給予處罰。
13、宿舍管理勤務(wù)制度
1）保持宿舍清潔衛生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
2）床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應統一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。
3）宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。
4）室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
5）室內應保持安靜，不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。
6）室內不允許私拉亂接電線(xiàn)及使用電爐、熱水器等電器設備。
7）室內各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍。
8）宿舍門(mén)鎖鑰匙由各班長(cháng)進(jìn)行管理，未經(jīng)隊長(cháng)批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人管理。
保安服務(wù)管理制度 篇8
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，人們對于幼兒園安全問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注。幼兒園是孩子們第一次離開(kāi)家庭接觸社會(huì )的地方，安全問(wèn)題必須得到高度重視。保安服務(wù)管理制度是幼兒園保障安全、管理有序的重要組成部分。該制度不僅僅是規定保安人員職責與權限的文件，還要注重培訓保安人員思想觀(guān)念、職業(yè)素養和實(shí)際操作能力。下面就幼兒園保安服務(wù)管理制度進(jìn)行詳細探討。
一、制定背景
一個(gè)好的保安服務(wù)管理制度是為保障幼兒園的安全，提升保障工作效率，保證教育教學(xué)正常開(kāi)展等因素而制定的。在制定保安服務(wù)管理制度之前，需要先進(jìn)行安全隱患排查并在實(shí)踐中逐步完善，最終形成適合本幼兒園的管理制度。
二、制度體系
幼兒園保安服務(wù)管理制度是多個(gè)文件構成的系統化文件，這些文件是基于實(shí)踐經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)長(cháng)期摸索總結而形成的。主要包括《幼兒園保安服務(wù)工作制度》、《幼兒園保安服務(wù)責任制》、《幼兒園保安服務(wù)考核評估制度》、《保安人員崗位職責》，以及《保安制服穿著(zhù)與形象管理規范》等多個(gè)文件。這些文件的制定旨在明確幼兒園保安服務(wù)職責、規范幼兒園保安服務(wù)人員管理，提高辦園救援及安全應急處置的能力和水平。
三、主要內容
1、保安服務(wù)職責
�。�1）維護園內安全，保護幼兒園周邊環(huán)境安全。如保證園區及道路的妥善管理、保護外來(lái)人員不擅自進(jìn)入園區。
�。�2）維護幼兒園日常運作秩序，如嚴格管理進(jìn)出園區人員的安全檢查及園隊協(xié)同配合等。
�。�3）安全應急和突發(fā)情況處理，如發(fā)現火災、爆炸等事故，需要正確快速應對。
2、保安服務(wù)人員管理
�。�1）招聘保安人員時(shí)應建立有效的面試機制，選擇有一定經(jīng)驗并且職業(yè)素養高的'保安人員加入園區保安陣容
�。�2）制定幼兒園保安服務(wù)考核制度，開(kāi)展幼兒園保安服務(wù)活動(dòng)的規范化考試，提高保安人員綜合應急處置能力及應變能力
�。�3）維護保安人員形象，管理保安服裝穿著(zhù)，及時(shí)處理保安隊伍中不合適的裝備和不良形象。
四、制度的實(shí)施
要讓幼兒園保安服務(wù)制度起到實(shí)際的作用，對于這樣一個(gè)制度我們必須認真對待落實(shí)落到實(shí)處。
�。�1）大力宣傳制度：幼兒園保安服務(wù)制度的宣傳應充分深入到廣大保安服務(wù)人員中，保安隊伍的每一位成員都應認真了解掌握制度內容，把握好制度節奏，謀劃好制度下一步方針
�。�2）加強培訓：認真對保安服務(wù)人員進(jìn)行日常培訓和現場(chǎng)培訓，隨時(shí)提高保安服務(wù)人員的應急處置能力和綜合素質(zhì)。
�。�3）按相關(guān)部門(mén)規定實(shí)施存檔：保安服務(wù)管理制度應按照相關(guān)部門(mén)文件的規定，上交各部門(mén)相關(guān)文件歸檔，以便日后在幼兒園發(fā)生事故時(shí)能夠有效的查找必要的證據和記錄。
五、總結
幼兒園保安服務(wù)管理制度是一項非常必要的工作，必須合理制定才能夠真正起到保障幼兒安全的作用。制定保安服務(wù)管理制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，制度的完善需要不斷的總結和完善，需要持之以恒的培訓組織會(huì )議處理相關(guān)事宜。最終目的就是要建立一個(gè)完善的保障體系，為幼兒園正常、有序、安全的運營(yíng)提供堅實(shí)保障。
保安服務(wù)管理制度 篇9
保安管理制度
1、保護工廠(chǎng)和員工的財產(chǎn)安全與人身安全，維護工廠(chǎng)內的正常秩序。保護工廠(chǎng)內發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現場(chǎng)，并維護現場(chǎng)秩序。把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或治安辦。
2、公司保安服務(wù)管理制度可能針對不同的企業(yè)有一定的差距，一般大同小異，下面給你一些相關(guān)的保安服務(wù)管理制度參考：職業(yè)紀律：嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊，不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
3、講究廉潔奉公，嚴禁吃拿卡要，加強規范管理，樹(shù)立良好形象。
4、一：對施工人員管理由施工單位項目經(jīng)理出具函件，提供施工人員名單、職務(wù)、身份證復印件（提供原件備查）及照片（免冠一寸彩照）到工程項目部辦理施工人員出入證，并明確各具體施工班組組長(cháng)名單和聯(lián)系電話(huà)，方便聯(lián)絡(luò )。
5、保安管理制度及崗位職責如下：在值班期間保持高度警惕，維持公司內外區域的正常秩序，將各類(lèi)安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。對重點(diǎn)區域加強治安防范工作，發(fā)現可疑人員及事物需及時(shí)妥善處理。
保安服務(wù)管理制度
保安人員的職責保護工廠(chǎng)和員工的財產(chǎn)安全與人身安全，維護工廠(chǎng)內的正常秩序。保護工廠(chǎng)內發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現場(chǎng)，并維護現場(chǎng)秩序。把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或治安辦。
公司保安服務(wù)管理制度可能針對不同的企業(yè)有一定的差距，一般大同小異，下面給你一些相關(guān)的保安服務(wù)管理制度參考：職業(yè)紀律：嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊，不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
保安人員應遵守國嘉公益服務(wù)社和上海市行政管理學(xué)校的各項規章制度，服從命令、聽(tīng)從指揮。不準侵犯來(lái)訪(fǎng)人員和學(xué)生利益。嚴禁利用職權索取饋贈，徇私舞弊，不準包庇犯罪分子。
第四條保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位（以下統稱(chēng)保安從業(yè)單位）應當建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識。
保安管理制度及崗位職責如下：在值班期間保持高度警惕，維持公司內外區域的正常秩序，將各類(lèi)安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。對重點(diǎn)區域加強治安防范工作，發(fā)現可疑人員及事物需及時(shí)妥善處理。
工廠(chǎng)保安規章制度
工廠(chǎng)保安規章制度1保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟，門(mén)衛保安的形象直接影響到來(lái)訪(fǎng)人員對公司印象的好壞；再者確保公司安全和防盜，維護公司利益，特制定本制度：值班時(shí)要穿保安服并整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班。
篇一：工廠(chǎng)保安人員管理制度保安人員的職責保護工廠(chǎng)和員工的財產(chǎn)安全與人身安全，維護工廠(chǎng)內的正常秩序。保護工廠(chǎng)內發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現場(chǎng)，并維護現場(chǎng)秩序。
公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，應憑行政部開(kāi)立放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。7物資出廠(chǎng)，保安如果有疑問(wèn)不能決擇時(shí)，應及時(shí)報告上級。
保安人員管理制度
1、保護工廠(chǎng)和員工的財產(chǎn)安全與人身安全，維護工廠(chǎng)內的正常秩序。保護工廠(chǎng)內發(fā)生的`刑事、治安案件或者災害事故現場(chǎng)，并維護現場(chǎng)秩序。把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或治安辦。
2、公司保安服務(wù)管理制度可能針對不同的企業(yè)有一定的差距，一般大同小異，下面給你一些相關(guān)的保安服務(wù)管理制度參考：職業(yè)紀律：嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊，不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
3、為了更好地配合學(xué)校抓好以法治校，維護校園的安全穩定，建和諧校園，根據學(xué)校的總體部署，結合保安培訓的具體要求，特制定如下管理制度：服從管理，互幫互助，遵守學(xué)校各項規章制度，做好本職工作。
4、)偷盜案件發(fā)生時(shí)，保安人員必須控制現場(chǎng)并立即報警，協(xié)助警方調查破案。施工班組的安防職責遵守工程項目部的本管理制度及工地治安管理條例要求；有責任配合完成安全防范的管理要求。
5、第一條為了規范保安服務(wù)活動(dòng)，加強對從事保安服務(wù)的單位和保安員的管理，保護人身安全和財產(chǎn)安全，維護社會(huì )治安，制定本條例。
求保安公司的保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度。
1、保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )在公安機關(guān)的指導下，依法開(kāi)展保安服務(wù)行業(yè)自律活動(dòng)。
2、保安管理制度及崗位職責如下：在值班期間保持高度警惕，維持公司內外區域的正常秩序，將各類(lèi)安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。對重點(diǎn)區域加強治安防范工作，發(fā)現可疑人員及事物需及時(shí)妥善處理。
3、物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙，但對業(yè)戶(hù)與社會(huì )公眾來(lái)說(shuō)應充滿(mǎn)親情。物業(yè)管理公司的保安人員應像管家一樣愛(ài)護業(yè)戶(hù)與業(yè)戶(hù)的財產(chǎn)，為業(yè)戶(hù)提供力所能及的服務(wù)，讓業(yè)戶(hù)有“遠親不如近鄰”的感覺(jué)。
4、第一條保安分隊是履行保安合同，為客戶(hù)單位提供保安服務(wù)的基層組織。第二條保安分隊根據公司與客戶(hù)簽訂的合同，按規定的保安服務(wù)內容和指定的責任區域，組織保安員落實(shí)各項措施，做好安全防范工作，保障客戶(hù)的人身財產(chǎn)安全。
5、保安員行為規范模范遵守國家法律法規、及公司的有關(guān)規章制度。服從命令，聽(tīng)從指揮。上班不遲到、不早退。上班時(shí)按規定著(zhù)裝(必須穿保安服)，著(zhù)裝整齊、清潔，不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋，不穿工服外出。
6、保安員紀律1遵守國家的法律、法規及公司的各項規章制度。2服從管理、聽(tīng)從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭。3堅守崗位、忠于職守、嚴格執行崗位責任制。
保安服務(wù)管理制度 篇10
國務(wù)院辦公廳20xx年10月發(fā)布的《保安服務(wù)管理條例》于20xx年1月1日起施行，保安員工作行為將有詳細規范。消息在媒體刊登后，各地市民對條例出臺拍手稱(chēng)快，認為該條例能破解安保行業(yè)的弊端，使安保行業(yè)進(jìn)一步成熟和規范，保安可以不用再喊“委屈”，市民也能以合理的'途徑維護自己的權益。
1、學(xué)歷限制
新條例規定保安員必須是18周歲以上，必須是初中學(xué)歷，如果真要這樣實(shí)行，還真得刷下一大批�，F在有的企業(yè)招不到人，很多物業(yè)公司看大門(mén)的老師傅，年紀大了也沒(méi)有個(gè)學(xué)歷，這個(gè)措施一落實(shí)，人肯定更難招。
2、權力限制
“保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱、毆打他人，不得采用暴力或以暴力相威脅的手段處置糾紛”。市民都對這條措施贊不絕口，“現在個(gè)別保安素質(zhì)欠缺，條例明確規定出來(lái)了，他們以后再做出格的事就得掂量掂量了�！�
3、檔案管理
“條例中還規定，保安服務(wù)中形成的監控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查，保安從業(yè)單位和客戶(hù)單位不得刪改或者擴散，這條規定對發(fā)生糾紛后保留證據很有必要�！�
保安服務(wù)管理制度 篇11
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在客人面前及客房區域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,堅守自盜,以權謀私,向客人收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
13、嚴禁私自運用酒店財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
15、嚴禁泄露酒店及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
二、規范用語(yǔ):
您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車(chē)停好、請您登記、請問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對不起、謝謝、再見(jiàn)等。
三、崗位規范:
(一)門(mén)衛
1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周?chē)h(huán)境清潔。
2、注意觀(guān)察人員進(jìn)出情況,發(fā)現疑點(diǎn)應當及時(shí)詢(xún)問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入酒店亂設攤。
3、對進(jìn)出酒店的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規定時(shí)間、路線(xiàn)巡邏,多看、多聽(tīng)、多問(wèn),發(fā)現疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報告和記錄。發(fā)現匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負責人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對酒店設置的'消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進(jìn)行巡查發(fā)現缺失、損壞或不能正常使用等應及時(shí)報告并記錄。
3、發(fā)現客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無(wú)效的,要及時(shí)報告酒店值班人員，有必要可報警處理。
(三)監控
1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現火警報警、探頭等監控設備故障,要及時(shí)報告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時(shí)報告酒店負責人和相關(guān)處警單位,并監控處理過(guò)程。
(四)車(chē)管
1、正確引導酒店內車(chē)輛行駛和停放,對違反車(chē)輛停放規定的客人進(jìn)行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車(chē)庫、停車(chē)場(chǎng)整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車(chē)主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規定或收費標準收取外來(lái)車(chē)輛停放費用,出具正規票據,不準亂收費。
保安服務(wù)管理制度 篇12
為了公司車(chē)輛的管理規范，提高車(chē)輛使用效率和節約開(kāi)支，充分服務(wù)于工作，確保車(chē)輛良好的運行狀態(tài)及行駛安全，特制定本制度。
一、所有車(chē)輛實(shí)行統一管理，相對固定，因工作需要可統一調配使用，日常工作由各部門(mén)安排使用，車(chē)管人員監督使用情況。公司車(chē)輛統一由秦文波同志負責，各部門(mén)領(lǐng)導負責本部車(chē)輛管理。
二、開(kāi)車(chē)時(shí)注意力要高度集中，按規定車(chē)速行駛，遵守交通法規，文明禮讓?zhuān)踩熊?chē)，防止發(fā)生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規，嚴格遵守操作規程，愛(ài)護車(chē)輛、節約油修費用，要做到勤檢查，勤保養、勤調整、不開(kāi)英雄車(chē)，賭氣車(chē)、冒險車(chē)。
四、車(chē)輛固定駕駛員，因工作需要其他駕駛員使用的`，交接時(shí)必須檢查驗收車(chē)輛，并填寫(xiě)交接單，由接車(chē)人負責車(chē)輛安全責任。檢查驗收注意：外檢是否有擦掛、碰撞痕跡，內檢機油、剎車(chē)油是否缺油或漏油，檢查電瓶是否缺少電解液，水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常，儀表顯示是否正常，始終保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔，嚴格按規定操作，確保行車(chē)安全。因人為及操作不當造成車(chē)輛發(fā)動(dòng)機及其他零部件損壞的，處罰30—100元。
五、嚴禁無(wú)照駕駛，嚴禁酒后開(kāi)車(chē)，嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車(chē)輛外借他人使用，違規者處罰200元，造成事故的由本人承擔全部責任。
六、非公務(wù)用車(chē)出渭必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可使用，未經(jīng)請示或同意的發(fā)生的一切事故及責任由用車(chē)人員承擔。
七、公務(wù)用車(chē)違犯交規造成的罰款由駕駛員承擔20%，非公務(wù)用車(chē)違規造成的罰款由個(gè)人承擔。
八、車(chē)輛出現故障需維修時(shí)，駕駛人員要及時(shí)匯報部門(mén)領(lǐng)導，由部門(mén)領(lǐng)導和車(chē)輛負責人溝通，并經(jīng)車(chē)輛負責人實(shí)際查看確認故障及原因后，按公司規定開(kāi)具維修單，經(jīng)總經(jīng)理審簽后方可到修理廠(chǎng)維修。
九、車(chē)輛保養及維修過(guò)程中，駕駛員要始終堅守修車(chē)現場(chǎng)，關(guān)注維修質(zhì)量和換件是否真實(shí)可靠。
十、駕駛員經(jīng)常學(xué)習，熟悉車(chē)輛性能，提高駕駛技能和保養車(chē)輛水平，尤其是未經(jīng)正規訓練的司機，自己要自覺(jué)學(xué)習《交通安全法》，練習基本功，盡量避免違章和事故。
十一、車(chē)輛用油按公司目標責任制的標準執行，節約留用，超用不補。
十二、本制度自二0xx年四月一日起執行。
zz市保安服務(wù)總公司
二0xx年三月xx日
保安服務(wù)管理制度 篇13
一、保安工作職責
1.保安部具體負責機動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出、停放和收費管理。
2.保安部車(chē)庫崗負責大廈地下車(chē)庫機動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出管理。
3.車(chē)輛管理員負責廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)上車(chē)輛的停放和收費管理。
二、車(chē)輛停放制度
1.地下停車(chē)庫
(1)業(yè)戶(hù)的機動(dòng)車(chē)輛應憑《停車(chē)證》方可進(jìn)入地下車(chē)庫,無(wú)證不得入內。
(2)《停車(chē)證》應固定放置車(chē)輛前方玻璃醒目位置。
(3)有《停車(chē)證》的車(chē)輛應嚴格按照車(chē)位號停放,嚴禁占用其他任何車(chē)位,嚴禁在通道上停放。
(4)自覺(jué)遵守地下車(chē)庫禁令標志,嚴禁逆向行駛,服從工作人員指揮。
(5)駕駛員應在車(chē)輛停放后做好安全防范工作,發(fā)現異常情況保持現場(chǎng)。
(6)其他車(chē)輛因各種原因需進(jìn)入車(chē)庫,必須憑保安部簽發(fā)的`《特別停車(chē)證》。
2.廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)
(1)廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)為業(yè)戶(hù)機動(dòng)車(chē)輛和社會(huì )車(chē)輛提供泊車(chē)場(chǎng)地,先到先停,停滿(mǎn)為止。
(2)凡進(jìn)入廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛都必須服從工作人員的指揮。
(3)遵守禁令標志,通道上嚴禁停放任何車(chē)輛。
(4)按《收費規定》收取停車(chē)費,對不愿意付費的車(chē)輛應勸阻離開(kāi)廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)。
(5)駕駛員應做好安全防范工作,保安人員有義務(wù)進(jìn)行配合協(xié)助,但對車(chē)輛損壞不承擔賠償責任。
3.非機動(dòng)車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)
(1)自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)應停放到指定位置。
(2)自行車(chē)就停放在車(chē)架上,摩托車(chē)、助動(dòng)車(chē)應聽(tīng)從保安人員的指揮順序停放。
(3)各類(lèi)非機動(dòng)車(chē)嚴禁進(jìn)入車(chē)庫,嚴禁隨地亂放影響通道。
(4)車(chē)主應做好安全防范工作,保安人員不承擔賠償責任。
三、保安車(chē)管服務(wù)標準
1.地面
(1)引導車(chē)輛在指定部位有序停車(chē),提醒車(chē)主關(guān)好車(chē)窗車(chē)門(mén),貴重物品不得留放車(chē)內。
(2)按管理處規定對車(chē)輛實(shí)行收費服務(wù)。
(3)督促車(chē)輛遵守禁令標志,糾正違章行駛、停放的車(chē)輛,不得在小區內學(xué)習駕駛和洗車(chē)。
(4)發(fā)生事故應保持現場(chǎng),立即向管理處報告。
(5)引導施工人員將建筑垃圾袋裝后倒在指定部位。
2.車(chē)庫
(1)車(chē)輛憑管理處所發(fā)《停車(chē)證》放行,及時(shí)登記,進(jìn)車(chē)庫時(shí)問(wèn)車(chē)號、車(chē)位。
(2)無(wú)《停車(chē)證》車(chē)輛,應經(jīng)管理處同意方可進(jìn)入車(chē)庫,但不得占用業(yè)戶(hù)車(chē)位。
(3)督促進(jìn)入車(chē)輛遵守車(chē)庫內禁令標志,不得在車(chē)庫內學(xué)習駕駛和洗車(chē)。
(4)提醒車(chē)主關(guān)好車(chē)窗、車(chē)門(mén)、貴重物品不留放車(chē)內。
(5)勸阻行人、自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)和摩托車(chē)進(jìn)入車(chē)庫。
(6)保持車(chē)庫出入口暢通。
(7)經(jīng)常到車(chē)庫內巡視,發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并向班長(cháng)報告。
(8)車(chē)庫內發(fā)生事故應保持現場(chǎng),立即向管理處報告。
(9)環(huán)衛車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫清運垃圾結束后,通知清潔人員做好保持工作,設備人員開(kāi)啟垃圾房排風(fēng)機。
保安服務(wù)管理制度 篇14
為了保障幼兒園學(xué)生的安全和健康，建立一套高效、科學(xué)的保安服務(wù)管理制度尤為必要。以下是幼兒園保安服務(wù)管理制度的主要內容：
一、保安服務(wù)對象
保安服務(wù)的對象為幼兒園全體師生及其家長(cháng)、不包括幼兒園外部的行人和車(chē)輛。
二、保安服務(wù)的內容
1.進(jìn)出幼兒園保安檢查
進(jìn)入幼兒園的人員需接受保安人員的檢查，包括安檢和身份驗證等措施。根據幼兒的年齡和性別不同，選取不同的保安人員進(jìn)行檢查。
2.監督幼兒園內安全情況
保安人員需不定時(shí)巡視幼兒園內部，檢查門(mén)窗是否關(guān)閉嚴密、電線(xiàn)電器是否存在安全隱患、消防設備是否完好等情況，確保幼兒園內部無(wú)隱患。
3.管理幼兒園門(mén)禁系統
保安人員需管理幼兒園門(mén)禁系統，控制進(jìn)出幼兒園的人員和車(chē)輛，若發(fā)現異常，需及時(shí)報警并通知學(xué)校相關(guān)負責人。
4.協(xié)助幼兒園治安防范工作
保安人員需參與幼兒園的`治安防范工作，包括設置安全警示牌、制定火災逃生預案、定期演練等措施。如有違法行為需及時(shí)報警并采取措施。
5.接送學(xué)生服務(wù)
保安人員需協(xié)助巡視幼兒園周邊環(huán)境，保證學(xué)生到校和離校的安全。若遇到惡劣天氣等情況，需提前預警通知學(xué)生家長(cháng)。
6.維護幼兒園周邊環(huán)境治安
保安人員需維護幼兒園周邊的治安環(huán)境，防止外部人員闖入幼兒園借機實(shí)施違法犯罪行為。
7.其他安全服務(wù)
保安人員需協(xié)助幼兒園其他安全服務(wù)，例如處理學(xué)生意外傷害、驅趕野狗等情況，保證幼兒園師生的安全。
三、保安服務(wù)的責任制度
1.保安人員負責幼兒園的進(jìn)出管理、巡視檢查以及處理突發(fā)事件等職責。
2.幼兒園應指定專(zhuān)人負責保安人員工作的協(xié)調和管理工作，確保保安人員順暢開(kāi)展職責和服務(wù)。
3.保安人員需定期接受學(xué)校的培訓和考核，提高他們的工作職責和技能。
四、保安服務(wù)的管理機制
1.幼兒園要建立保安管理規章制度，確立保安職責、工作時(shí)間、工作要求等相關(guān)制度。
2.幼兒園應建立健全保安管理檔案，記錄保安人員的工資、考核、崗位變動(dòng)等情況。
3.幼兒園應定期組織對保安工作進(jìn)行檢查和評估，如發(fā)現問(wèn)題，必須及時(shí)改正。
五、保安服務(wù)的監督機制
1.幼兒園應及時(shí)反饋保安服務(wù)情況，聽(tīng)取學(xué)生和家長(cháng)的意見(jiàn)和建議。
2.保安服務(wù)的質(zhì)量評估可以通過(guò)學(xué)生和家長(cháng)的反饋、專(zhuān)門(mén)的評估調查和檢查反饋等方式進(jìn)行。
3.學(xué)校應建立保安服務(wù)的監督機制，對保安工作開(kāi)展定期績(jì)效評估。
以上是本幼兒園的保安服務(wù)管理制度，幼兒園全體師生應遵守并配合執行，保障幼兒園師生的生命財產(chǎn)安全。如有不遵守或違反規定的行為，將被追究相應的責任。
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