外包管理制度
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。到底應如何擬定制度呢？下面是小編為大家收集的外包管理制度，希望能夠幫助到大家。
外包管理制度1
第一章總則
第1條目的
為使本企業(yè)外包業(yè)務(wù)流程順暢合理，規范參與業(yè)務(wù)外包人員的行為，確保業(yè)務(wù)外包期間企業(yè)資產(chǎn)安全，維護企業(yè)利益，實(shí)現業(yè)務(wù)外包的戰略目標，特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于本企業(yè)所有業(yè)務(wù)外包活動(dòng)的管理。
第3條外包業(yè)務(wù)的界定
本制度所指的外包業(yè)務(wù)，主要是指為實(shí)現企業(yè)的戰略經(jīng)營(yíng)目標，通過(guò)合同或協(xié)議等形式約定由外部服務(wù)提供商提供的某些部分或全部業(yè)務(wù)。
第二章外包業(yè)務(wù)流程
第4條制定外包戰略
1.在決定是否將業(yè)務(wù)項目外包時(shí)，應考慮以下三個(gè)方面的因素。
(1)此項業(yè)務(wù)是否是利用本企業(yè)沒(méi)有的設備、生產(chǎn)系統、專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)門(mén)技術(shù)。
(2)此項業(yè)務(wù)外包可以降低成本。
(3)此項業(yè)務(wù)外包能夠產(chǎn)生比自己運作更多的利益等。
2.準確把握企業(yè)核心競爭力與盈利環(huán)節，避免將企業(yè)核心業(yè)務(wù)外包。
第5條編制外包項目計劃書(shū)
企業(yè)在確定業(yè)務(wù)外包內容后，指定與該項業(yè)務(wù)相關(guān)的職能部門(mén)編制計劃書(shū)。計劃書(shū)主要包括以下內容。
1.業(yè)務(wù)外包的背景，如企業(yè)外部環(huán)境要求及企業(yè)中長(cháng)期發(fā)展戰略。
2.業(yè)務(wù)外包內容，將部分還是全部業(yè)務(wù)職能交由承包商提供。
3.業(yè)務(wù)外包的具體實(shí)施程序。
4.業(yè)務(wù)外包的主要風(fēng)險和預期收益。
5.其他相關(guān)內容。
第6條成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)
1.外包項目計劃書(shū)通過(guò)審核后，成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)，由業(yè)務(wù)部門(mén)負責人、有關(guān)咨詢(xún)專(zhuān)家、外包項目協(xié)調管理人員、合同協(xié)商管理人員等組成，必要時(shí)還應包括法律及財會(huì )專(zhuān)業(yè)人員。
2.業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)負責業(yè)務(wù)外包項目的具體實(shí)施，確保業(yè)務(wù)外包流程的順利執行。
第7條選擇承包方
1.外包業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)發(fā)布投標公告，并與候選承包商建立聯(lián)系，發(fā)放《外包項目競標邀請書(shū)》及相關(guān)材料。參與競標的候選承包商應在指定期限之內提交《投標書(shū)》及相關(guān)材料，主要內容包括項目解決方案、實(shí)施計劃、資源配置、報價(jià)等。
2.歸口管理部門(mén)對承包方進(jìn)行資質(zhì)預審，評估承包方的綜合能力。評估因素主要包括5個(gè)方面。
(1)承包方類(lèi)似項目的經(jīng)驗、服務(wù)能力、資格認證和信譽(yù)。
(2)承包方是否與本公司存在直接或潛在的競爭關(guān)系。
(3)承包方在知識產(chǎn)權保護方面的力度和效果。
(4)承包方的性?xún)r(jià)比是否合適;
(5)其他因素。
3.確定標底并進(jìn)行公開(kāi)招標。
4.組織企業(yè)其他職能部門(mén)進(jìn)行開(kāi)標、評標、定標。歸口管理部門(mén)給出候選承包方的綜合競爭力排名，會(huì )同相關(guān)管理層及其他職能部門(mén)負責人分析與候選承包方建立外包合同的風(fēng)險，根據實(shí)際情況挑選出一家或幾家公司作為業(yè)務(wù)承包方。
5.歸口管理部門(mén)和承包方就《外包項目合同》的主要條款進(jìn)行談判，達成共識，由合同雙方代表簽署《外包項目合同》。
第8條歸口管理部門(mén)負責培訓涉及外包業(yè)務(wù)流程的員工，確保員工正確理解和掌握業(yè)務(wù)外包項目相關(guān)政策制度。
第9條歸口管理部門(mén)根據合同約定，為承包方提供必要協(xié)作條件，并指定專(zhuān)人定期檢查和評估項目進(jìn)展情況。
第10條項目結束或合同到期時(shí)，歸口管理部門(mén)負責對外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行驗收。如承包方最終提供的產(chǎn)品(服務(wù))與合同約定不一致，及時(shí)告知承包方進(jìn)行調整。
第11條與承包方就最終產(chǎn)品(服務(wù))達成一致后，由承包方提交費用支付申請，歸口管理部門(mén)對申請書(shū)進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，開(kāi)具付款證書(shū)，按照公司規定程序審批，支付承包方費用。
第12條對于因承包方原因導致外包合同未完整履行的，歸口管理部門(mén)負責向承包方索賠。
1.指定專(zhuān)人對承包方認可的賠償事項進(jìn)行跟蹤、報告，及時(shí)收回相關(guān)款項并追究責任人責任。
2.采用法律手段解決長(cháng)期未決賠款。
3.若終止對承包方的'索賠，由歸口管理部門(mén)提出申請，詳細說(shuō)明終止索賠理由，報公司總裁以上級別管理層審批后執行并備案。
第三章業(yè)務(wù)外包流程中的資產(chǎn)存貨管理
第13條固定資產(chǎn)管理
1.對于企業(yè)所有或有優(yōu)先購買(mǎi)權的固定資產(chǎn)，如因業(yè)務(wù)需要交由承包方使用的，要求承包方按照本企業(yè)《固定資產(chǎn)管理制度》使用和管理。
2.業(yè)務(wù)外包歸口管理部門(mén)指定專(zhuān)人定期檢查承包方使用和管理固定資產(chǎn)的情況。
3.交由承包方使用但所有權歸本企業(yè)的資產(chǎn)，只能用于外包業(yè)務(wù)活動(dòng)。未經(jīng)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導人員同意，擅自將固定資產(chǎn)挪作他用的承包方，相關(guān)部門(mén)應對其采取警告直至解除合同的措施。
第14條流動(dòng)資產(chǎn)管理
1.業(yè)務(wù)外包過(guò)程中形成的原材料、產(chǎn)成品等流動(dòng)資產(chǎn)，歸口管理部門(mén)要求承包方遵循本企業(yè)制定的相關(guān)管理政策，如防火、防盜、防未經(jīng)授權接觸和未經(jīng)批準轉移等。
2.對承包方責任造成的流動(dòng)資產(chǎn)損失，業(yè)務(wù)外包歸口管理部門(mén)有義務(wù)責成承包方賠償。
3.業(yè)務(wù)外包過(guò)程中形成的商業(yè)信息材料等，歸口管理部門(mén)按照合同中約定的保密條款對承包方的保密工作進(jìn)行監督。
第15條存貨管理
1.對于因業(yè)務(wù)外包需要由承包方購進(jìn)的存貨，存貨訂單應經(jīng)我方相關(guān)授權領(lǐng)導審核批準，而存貨的數量、質(zhì)量檢查由承包方負責辦理;歸口管理部負責按企業(yè)存貨管理規章制度準確、及時(shí)地在存貨系統中予以記錄和反映。
2.對于因業(yè)務(wù)外包需要由我本企業(yè)銷(xiāo)售給承包方的存貨，承包方只能將其用于外包項目，不得另作他用。歸口管理部門(mén)負責監督。
3.歸口管理部門(mén)負責定期組織相關(guān)部門(mén)(如資產(chǎn)管理部、財務(wù)部等)及相關(guān)人員對承包方的存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)(每月x次)。而對于盤(pán)盈盤(pán)虧的存貨，應經(jīng)本企業(yè)財務(wù)總監審批后，方可交會(huì )計人員進(jìn)行會(huì )計處理。
4.對于所有權歸我企業(yè)的、在承包方儲存的存貨，歸口管理部門(mén)負責監督、檢查承包方是否按本企業(yè)存貨庫存管理制度中的要求進(jìn)行管理;對于檢查中發(fā)現的次品、損壞品或過(guò)期存貨，應當及時(shí)予以確認、分離。
5.歸口管理部負責指定專(zhuān)人跟蹤、調查外包業(yè)務(wù)中涉及的所有存貨的一切變動(dòng)，查明原因，報財務(wù)總裁審核后處理。對于承包方無(wú)合理原因過(guò)度使用存貨，造成企業(yè)成本上升，歸口管理部或相關(guān)人員有權代表企業(yè)要求承包方補償。
第四章外包業(yè)務(wù)流程中斷防范措施
第16條業(yè)務(wù)外包歸口管理部門(mén)采取承包方競爭機制，選擇多家單位作為業(yè)務(wù)承包方，以降低一方服務(wù)失敗或單方中止合同可能給本企業(yè)帶來(lái)的損失。
第17條業(yè)務(wù)外包歸口管理部門(mén)定期對所有重要承包方的履約能力進(jìn)行評估，形成業(yè)務(wù)可持續能力評估報告，交由企業(yè)總裁及以上級別管理層審閱。
第18條根據業(yè)務(wù)可持續能力評估報告，業(yè)務(wù)外包歸口管理部門(mén)負責及時(shí)替換不再繼續具備履約能力的承包方，避免外包業(yè)務(wù)的失敗造成企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的中斷。
第五章附則
第19條本制度由企業(yè)總裁辦負責制定和解釋。
第20條本制度自20xx年xx月xx日起執行。
外包管理制度2
第一章總則
第一條為了加強外包工程安全管理,防止事故發(fā)生,根據安全生產(chǎn)法及其有關(guān)規定制定本制度。
第二條本制度適用于公司的外包工程安全管理工作。
第三條公司安全生產(chǎn)辦公室負責外包工程安全管理工作。各發(fā)包單位負責本單位發(fā)包的工程安全管理。
第二章管理內容
第四條管理原則
(1)外包單位系指進(jìn)入我公司生產(chǎn)區域及我公司作業(yè)場(chǎng)所,從事施工作業(yè)的施工隊伍,應具有和施工作業(yè)相適應的資質(zhì)。
(2)公司內部生產(chǎn)性、基建性外包工程必須按規定程序進(jìn)行,做好合同評審。
(3)外包單位應保證安全施工需要的機械工器具及安全保護設施、安全用具等必須齊全、有效。
(4)公司與外包單位簽訂安全管理協(xié)議。安全管理協(xié)議具有與項目承包合同同等法律效力,無(wú)安全管理協(xié)議的承包合同視為無(wú)效合同。
(5)外包單位要制定相應的安全技術(shù)措施。
(6)嚴格控制承包單位的承包范圍,外包工程項目承包單位不得擅自將承包項目分包或轉包他人;更不得將承包項目分包或轉包不具備安全生產(chǎn)條件或相應資質(zhì)的單位或個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現公司有權令其整改,直至令其退出施工作業(yè)現場(chǎng),同時(shí)要追究承包單位的管理責任。
第五條安全教育
外包單位對本單位全體施工人員進(jìn)行安全教育,學(xué)習我公司有關(guān)安全管理工作規定。
第六條安全施工管理
現場(chǎng)施工中,必須嚴格執行本公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)(施工)規定的有關(guān)部分。
第七條安全責任
(1)外包單位對不按安全施工方案施工,不執行安全技術(shù)措施、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律造成的后果負全部責任,并承擔經(jīng)濟處罰。
(2)外包單位使用不合格的工器具或使用不符合要求的勞動(dòng)保護用品,擅自拆除和損壞安全防護設施,對造成的后果負全部責任,并承擔經(jīng)濟處罰。
(3)施工作業(yè)人員野蠻施工,不服從管理,對提出的`問(wèn)題不進(jìn)行整改,視情節輕重令其停止施工、退出現場(chǎng)或終止合同,并給予經(jīng)濟處罰。
(4)對于因一方責任發(fā)生的事故要全力搶救傷員,保護好現場(chǎng),給對方造成的經(jīng)濟損失,應按責任大小給予經(jīng)濟補償,并視情節輕重承擔相應的法律責任。
第八條項目發(fā)包單位安全責任:
(1)施工項目開(kāi)工前,項目發(fā)包單位對承包單位負責人進(jìn)行必要的安全技術(shù)交底,包括作業(yè)項目的內容、特點(diǎn)、環(huán)境、危險點(diǎn)、注意事項及文明生產(chǎn)管理制度等。
(2)提供或租賃給承包方施工的機械、設備、大型工器具及安全勞動(dòng)保護用品等,做好交接記錄。
(3)交叉施工作業(yè)時(shí),由項目發(fā)包單位進(jìn)行協(xié)調安排。
(4)公司對外包方安全、文明施工進(jìn)行監督,對不執行安全技術(shù)措施的行為提出整改意見(jiàn),對違章作業(yè)行為,有權責令停止其工作并進(jìn)行教育處罰。
(5)涉及到動(dòng)火作業(yè),必須按照《消防安全管理制度》規定的流程辦理審批。
第九條外包單位安全責任:
(1)認真編制施工項目的安全技術(shù)措施,必要時(shí)可請項目發(fā)包單位協(xié)助編制安全技術(shù)措施,并正確執行。
(2)開(kāi)工前應對施工機械、工器具及安全防護設施進(jìn)行一次檢查,確保符合安全規定并不超過(guò)檢驗周期。
(3)施工過(guò)程中作業(yè)人員應佩戴符合安全要求的勞動(dòng)保護用品、用具,接受公司的管理,主動(dòng)接受提出的整改意見(jiàn),定期匯報施工中安全措施落實(shí)情況及疑難點(diǎn)。
(4)施工周期較長(cháng)的單位(一個(gè)月以上),承包方要組織安全學(xué)習活動(dòng),進(jìn)行必要的安全檢查,使作業(yè)人員得到良好的安全教育。
(5)工程結束后,外包單位必須通知項目發(fā)包單位及使用單位進(jìn)行竣工驗收,并由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)。
(6)施工中發(fā)生不安全情況或人身傷亡事故,必須立即報告公司安全辦公室等有關(guān)部門(mén)。
第三章附則
第十條本制度自頒布之日起實(shí)行。
外包管理制度3
執行日期：本文件自批準之日起開(kāi)始執行
1、目的
規范對外包（外協(xié)）（外協(xié)）過(guò)程的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司產(chǎn)品要求。
2、適用范圍
適用于公司外包（外協(xié)）（外協(xié)）任務(wù)中所需的外包（外協(xié)）過(guò)程。
3、職責
3.1計劃調度處負責對外包（外協(xié)）（外協(xié)）廠(chǎng)的選擇、評審和管理，并編制《合格外包（外協(xié)）（外協(xié)）供方名錄》。
3.2安全品質(zhì)部協(xié)助計劃調度處對外包（外協(xié)）（外協(xié)）產(chǎn)品進(jìn)行驗收，并參與對外包（外協(xié)）（外協(xié)）廠(chǎng)商進(jìn)行評價(jià)和考察。
3.3技術(shù)部協(xié)助參與對外包（外協(xié)）（外協(xié)）廠(chǎng)商的評價(jià)和考察。
4、工作程序
4.1外包（外協(xié)）項目的確定
4.1.1計劃調度處依據專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求，確定外包（外協(xié)）商，并報總經(jīng)理審批。
4.2外包（外協(xié)）商的選擇
4.2.1外包（外協(xié)）商應提供相關(guān)個(gè)人/公司的'資料，相關(guān)部門(mén)初步審查外包（外協(xié)）商的資格；
4.2.2計劃調度處將外包（外協(xié)）商的資料審核后，報總經(jīng)理審定批準。
4.2.3填寫(xiě)《合格外包（外協(xié)）（外協(xié)）供方名錄》。
4.3外包（外協(xié)）要求的確定
4.3.1計劃調度負責外包（外協(xié)）要求的擬定和協(xié)商；
4.3.2計劃調度處主管副總負責合同的審核；
4.3.3總經(jīng)理或其委托人負責外包（外協(xié)）要求的審批及確定。
4.4資料歸檔
4.4.1外包（外協(xié)）要求及所有過(guò)程資料由計劃調度處存檔，必要時(shí)發(fā)送相關(guān)部門(mén)。
4.5外包（外協(xié)）要求執行
4.5.1計劃調度處依外包（外協(xié)）商承包項目范圍，督促其按外包（外協(xié)）要求完成外包（外協(xié)）項目；
4.5.2相關(guān)部門(mén)監督管理項目的執行情況，督促外包（外協(xié)）商遵守現場(chǎng)各項管理制度；
4.5.3計劃調度處按日統計已完成工作量報表及月度計劃進(jìn)度；
4.5.4必要時(shí)，計劃調度處監督外包（外協(xié)）商做好資料制作，外包（外協(xié)）項目執行情況的資料應歸檔。
4.6外包（外協(xié)）過(guò)程執行情況的驗收和結算。
4.6.1外包（外協(xié)）過(guò)程各階段執行情況，由計劃調度處進(jìn)行驗收，作成驗收報告。
4.6.2憑驗收報告、產(chǎn)品/項目完成的情況進(jìn)行工作量報審，提交公司預算復核。
4.6.3計劃調度處負責復核外包（外協(xié)）過(guò)程的工作量，按外包（外協(xié)）單價(jià)進(jìn)行結算，辦理結算等手續。
4.6.4相關(guān)部門(mén)保存結算資料，并交給公司財務(wù)部作為支付依據。
4.7外包（外協(xié)）商定期評估
4.7.1產(chǎn)品經(jīng)檢驗不合格時(shí)，計劃調度處將不合格信息傳遞給外包（外協(xié)）商限期改善并跟蹤改善結果。
4.7.2計劃調度處每月應根據驗收部門(mén)提供的《供應商每月供貨情況記錄表》對外包（外協(xié)）商進(jìn)行重新評審。
4.7.3當月，供貨/服務(wù)少于5次的外包（外協(xié)）商，不列入評估范圍，累計到下次，合格的外包（外協(xié)）商至少每年評估一次。
4.7.4計劃調度處組織技術(shù)部、安全品質(zhì)部每年對外包（外協(xié)）商進(jìn)行評審，方法如下：
4.7.5計劃調度處應將供應商的評估結果記錄于《供應商定期評估報告》中,負責建立并保存合格外包（外協(xié)）商檔案。
5、附件
附件一：合格外包（外協(xié)）（外協(xié)）供方名錄
合格外包（外協(xié)）（外協(xié)）供方名錄
1、供應商名稱(chēng)：法人代表：
2、營(yíng)業(yè)地址：
3、公司電話(huà)：
4、經(jīng)營(yíng)范圍、規模：
5、供應我公司產(chǎn)品名稱(chēng)及相關(guān)資料
附件二：合格外包（外協(xié)）（外協(xié)）供方名錄
供應商定期評估報告
制表：
批準：
日期：
日期：
附件三：供應商每月供貨情況記錄表
制表：
日期：
審核：
日期：
外包管理制度4
1、目的
為服務(wù)項目外包過(guò)程監控提供指引,提高服務(wù)專(zhuān)項管理水平,保證外包后的服務(wù)質(zhì)量
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司各管理處對服務(wù)項目外包質(zhì)量的監控管理
3、定義
無(wú)
4、職責
部門(mén)/崗位工作職責頻次
品質(zhì)管理部組織設備設施、環(huán)境大檢查,評估服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量
抽查供方服務(wù)質(zhì)量清潔、綠化每季度評估一次;設備設施每半年評估一次
每季度至少一次
管理處對設備設施、環(huán)境供方服務(wù)質(zhì)量全面檢查與監督每月一次
監控人員日常檢查服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量及成本控制情況
定期評估服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量
監督服務(wù)供方消耗我方資源的控制情況清潔每日檢查,綠化、設備設施每周檢查。
清潔、綠化每月,設備設施每季
持續
5、過(guò)程控制及方法
5.1總則
5.1.1建立對各類(lèi)業(yè)務(wù)外包的監控管理辦法,監控包括管理處和公司兩個(gè)層次,即管理處依據合同、公司規定督促供方和品質(zhì)部對供方進(jìn)行定期總結與評估,實(shí)施與供方中高層定期溝通
5.1.2物業(yè)公司指定品質(zhì)管理部對業(yè)務(wù)外包的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監控
5.1.3各管理處根據管理區域的實(shí)際情況,指定一名或一名以上的專(zhuān)人負責對某項業(yè)務(wù)外包的服務(wù)質(zhì)量的監控。
5.1.4管理處責任部門(mén)通過(guò)每日巡查、每周檢查、每月、季、年評估等方式監控供方提供的服務(wù),檢查內容包括:服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料、水電消耗(我方承擔相關(guān)費用的)。對不符合要求的現象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執行合同條款,按合同附件處罰標準進(jìn)行處罰。
5.1.5品質(zhì)管理部每季度對清潔、綠化供方進(jìn)行評估,每半年對設備設施類(lèi)外包方進(jìn)行評估,內容包括對各項檢查中集中反映的問(wèn)題、供方曾經(jīng)出現過(guò)的較嚴重的問(wèn)題及改善情況、顧客的意見(jiàn)、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對比、現場(chǎng)抽查情況、目前存在的問(wèn)題等。
5.1.6對于公司要求的新的管理服務(wù)標準要求,由管理處的有關(guān)人員組織對供方人員進(jìn)行培訓并考核,培訓記錄應予以保存。
5.1.7客戶(hù)日常反映的投訴、意見(jiàn)和建議,顧客意見(jiàn)調查,外部質(zhì)量機構的監督檢查,政府各類(lèi)評比活動(dòng)等也是對供方進(jìn)行監控的一種方式,也應作為對供方進(jìn)行月度或季度考核的參考。
5.1.8在供方進(jìn)場(chǎng)作業(yè)前,應向管理處提供以下資料:現場(chǎng)操作規程、現場(chǎng)作業(yè)人員架構及基本概況(包括照片1張、身份證復印件、年齡、聯(lián)系方式等)、作業(yè)人員崗位職責及分管區域、作業(yè)時(shí)間、工作進(jìn)度計劃等,并指定與我方直接聯(lián)系人。供方所提供的資料有變動(dòng)時(shí),應及時(shí)通知我方。
5.1.9管理處負責任人組織業(yè)務(wù)主管(辦)會(huì )同品質(zhì)管理部,根據管理區域的實(shí)際情況、顧客的需求等制定適合于本小區的服務(wù)質(zhì)量評審細則、檢查標準,作為合同附件。評審細則應包含評審及考核方法。
5.1.10除電梯服務(wù)供方提供年度計劃外,其它服務(wù)供方每月28日前提交下月的定期作業(yè)計劃。
5.2監控辦法
5.2.1內部監控
5.2.1.1對供方的監控主要包括日檢、周檢、月檢、季檢。各類(lèi)檢查涉及人員層級及檢查的深度、廣度有所區別;
5.2.1.2日檢:管理處監控人員每日會(huì )同供方現場(chǎng)負責人對供方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次檢查,并記錄,雙方簽字確認后各留一份。
5.2.1.3周檢:管理處監控人員每周會(huì )同供方現場(chǎng)負責人至少對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,并根據巡查結果填寫(xiě)相關(guān)記錄,雙方簽字確認后各自保留一份。
5.2.1.4月檢:管理處經(jīng)理組織專(zhuān)業(yè)主管、監控人員,會(huì )同供方項目負責人、現場(chǎng)工作人員,每月共同對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查和考評。管理處根據檢查結果填寫(xiě)記錄,雙方簽字確認后各自保留一份。月檢結束后,要對供方進(jìn)行月度評估,包含當月檢查中的不合格項整改情況、服務(wù)達標情況、顧客回訪(fǎng)情況、改進(jìn)建議等內容。
5.2.1.5季檢:品質(zhì)管理部會(huì )同管理處經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)主管、監控人員、供方項目負責人、現場(chǎng)工作人員,每季度共同對供方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查和評估。檢查可采用查閱質(zhì)量記錄、調查客戶(hù)意見(jiàn)、現場(chǎng)抽查等多種方式。品質(zhì)管理部根據對供方的服務(wù)質(zhì)量檢查情況及管理處每月上報的供方工作評估報告,對供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評估,內容應包括該季度各項檢查中曾經(jīng)出現過(guò)的較大問(wèn)題及整改情況、業(yè)主的意見(jiàn)、現場(chǎng)抽查情況、目前存在的問(wèn)題、對供方的進(jìn)一步要求等。季度評估報告由品質(zhì)管理部負責存檔并按管理處進(jìn)行整理,同時(shí),交一份給管理處存檔,一份給供方存檔。管理處根據評估報告中匯總的問(wèn)題要求供方采取糾正措施,并將供方的整改結果報告公司。品質(zhì)管理部根據報告內容及對供方的現場(chǎng)服務(wù)再驗證,并將結果匯報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén),對未按公司要求予以整改的供方,公司將根據實(shí)際情況更換新的供方。
5.2.1.6半年檢:由品質(zhì)管理部每半年組織一次對各管理處的設備設施、環(huán)境大檢查,并全面評估。
5.2.1.7根據各類(lèi)外包業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及合同約定,選擇監控頻次。如清潔外包日檢、周檢、月檢、季檢都需做,電梯外包則可不選擇日檢。
5.2.2外部監控
5.2.2.1客戶(hù)評價(jià):客戶(hù)日常投訴;本公司組織的顧客意見(jiàn)調查等。
5.2.2.2社會(huì )評查:外部質(zhì)量審核機構的監督檢查;優(yōu)秀小區的驗收檢查;勞動(dòng)局安檢部門(mén)的檢查;集團內組織的評比、檢查等。
5.2.3特殊供方監控辦法
5.2.3.1對儀器儀表檢測、電氣安全檢測及小區垃圾外運等由政府部門(mén)直接控制的特殊供方,不須定期評估,要保存好其提供的合格證等有效證明及資料。
5.2.3.2對處于保修期內的設備維保供方,其對設備進(jìn)行的定期保養及故障處理,須予以記錄和報告,具體見(jiàn)《保修階段工程質(zhì)量和設備管理監控辦法》。
5.2.3.3對提供短期服務(wù)的供方,管理處經(jīng)理安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)主管對供方的服務(wù)過(guò)程及結果監督檢查。
5.3評審方法
5.3.1管理處每月評審主要以日(周)檢和月檢記錄的不合格項作為評審依據。不合格包括輕微和嚴重不合格。在服務(wù)合同中應確定每日、每月和每季度最高輕微及嚴重不合格數。
5.3.2管理處每月5日前對清潔、綠化服務(wù)供方的服務(wù)效
果進(jìn)行總結評估,每季首月5日前對設備設施服務(wù)供方的`服務(wù)效果進(jìn)行總結評估,填寫(xiě)《工作評估報告》,交服務(wù)供方確認,并抄送公司品質(zhì)管理部。評估報告作為是否扣減服務(wù)供方服務(wù)費用的重要依據。
5.3.3輕微不合格的判定以各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量檢查標準為依據。
5.3.4嚴重不合格的判定
5.3.4.1清潔服務(wù)
a.在同一天的檢查中,發(fā)現同一區域(指同一單元或方圓10平方米,下同)出現嚴重臟污或同一區域有三個(gè)或以上的保潔項目不到位。
b.在同一天的檢查中,發(fā)現三處或以上區域出現相同項目的不合格。
c.連續三日檢查中,同一區域出現兩次及以上相同項目的不合格。
d.在規定的整改時(shí)間內未完成整改項目(排除不可抗力)。
e.員工離崗時(shí)間超過(guò)半小時(shí)或當值時(shí)間內干私事。
5.3.4.2消殺服務(wù)
a.連續兩個(gè)月實(shí)際消殺次數低于月工作計劃。
b.白天在公共區域內發(fā)現老鼠活動(dòng)。
c.一個(gè)月內出現兩次及以上同類(lèi)顧客投訴。
d.員工離崗時(shí)間超過(guò)半小時(shí)或當值時(shí)間內干私事。
5.3.4.3綠化服務(wù)
a.在同一周的檢查中,發(fā)現三處以上區域出現相同項目的不合格。
b.連續一個(gè)月的檢查中,同一區域出現兩次及以上相同項目的不合格。
c.在約定的整改時(shí)間內未完成整改項目(排除不可抗力)。
d.作業(yè)過(guò)程中出現因服務(wù)供方原因引起的有效顧客投訴
e.連續三個(gè)月不剪草、草皮雜草面積超過(guò)10%或覆蓋率低于90%
f.因養護原因造成的喬灌木枯死
5.3.4.4設備設施維護
a.因維護不當造成質(zhì)量事故。
b.一個(gè)月內出現兩次及以上因維護不當造成顧客投訴或未及時(shí)處理。
c.在規定的整改時(shí)間內未完成的整改項目(排除不可抗力和工程遺留問(wèn)題)。
5.3.5合同期滿(mǎn)前的評估
5.3.5.1不續簽合同:合同到期不再續簽時(shí),應在合同期滿(mǎn)前兩個(gè)月由管理處進(jìn)行一次全面的效果評估,填寫(xiě)《工作評估報告》,發(fā)送品質(zhì)管理部、財務(wù)管理部備案。
5.3.5.2續簽合同:在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,由管理處對該項服務(wù)進(jìn)行統計和分析,按程序報批后續簽合同。
5.3.5.3如部門(mén)需重新選擇服務(wù)供方,須按《招投標管理辦法》進(jìn)行。
5.4考核方法
5.4.1環(huán)境類(lèi)考核方法詳見(jiàn)《環(huán)境外包監控作業(yè)指導書(shū)》
5.4.2設備設施、綠化類(lèi)考核方法參照清潔類(lèi)相關(guān)考核細則
5.4.3對項目施工的監控與考核
5.4.3.1管理處監控人員每天至少一次對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查是否按施工方案施工;所用設備工具、施工材料、施工工藝、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、安全措施、現場(chǎng)標識、現場(chǎng)環(huán)境是否符合要求;有無(wú)違反合同規定等。
5.4.3.2安全員按照安全類(lèi)體系文件的規定對施工人員、施工現場(chǎng)進(jìn)行監督檢查。
5.4.3.3對不按施工方案施工、不遵守管理規定、施工進(jìn)度或施工質(zhì)量不符合要求、違規施工導致顧客投訴等,應及時(shí)制止、糾正,并依據雙方合同、管理責任書(shū)等進(jìn)行考核和處罰。
6、支持性文件
tjzzwy7.4-z01-01-04 《電梯維保監控辦法》
tjzzwy7.4-z01-01-05 《環(huán)境外包監控辦法》
tjzzwy7.4-z01-01-06 《保修階段工程質(zhì)量和設備管理監控辦法》
7、質(zhì)量記錄表格
tjzzwy7.4-z01-03-f1《電梯服務(wù)供方服務(wù)效果評估表》
tjzzwy7.5.1-g01-f1《設備設施巡視記錄表》
tjzzwy7.5.1-h03-f1 《消殺(毒)工作記錄表》
tjzzwy7.5.1-h02-01-f1《綠化效果每日檢查記錄表》
外包管理制度5
休閑會(huì )館外包部門(mén)管理制度
為加強各承包部門(mén)與會(huì )館的全面合作,特制定以下各個(gè)部門(mén)的.管理條例,條例下發(fā)后,各部門(mén)人員必須切實(shí)執行,各承包方負責人要仔細閱讀并認真領(lǐng)悟。會(huì )館若發(fā)現部門(mén)員工違紀,將不對個(gè)人進(jìn)行處罰,而是直接針對承包負責人進(jìn)行處罰。
搓澡師管理制度
1.違反以下條例規定者,處以罰款50-200元
a)搓澡工形象嚴重影響公司整體形象
b)不按規定的時(shí)間到崗或不走員工通道
c)工作期間不講普通話(huà)而引起客人明顯不悅或對客人不禮貌
d)單據書(shū)寫(xiě)錯誤下錯手牌在總臺造成投訴
e)私自動(dòng)用公司設施或私用公司備品
f)故意浪費公司能源不能按要求節水節電
g)衛生檢查達不到公司要求影響客人消費
h)工作期間看書(shū)閱報睡崗竄崗
i)私傳流言造謠釁事挑戰正常管理
j)不了解公司服務(wù)狀況誤導賓客消費調查屬實(shí)
2.違反下列規定者,處以罰款200-500元
a)因承包人工作安排不當或為提高個(gè)人收入私自減少工作人員,造成服務(wù)人員短缺影響公司正常營(yíng)業(yè)
b)粗心大意下錯手牌或補單詐單,造成賓客激烈投訴
c)硬性推銷(xiāo)或未經(jīng)顧客允許私自加單破壞正常管理
d)因搓澡手法及質(zhì)量造成賓客人身傷害
e)浪費能源屢教不改
f)不服從洗浴部正常下達的工作指令
g)利用工作之便服務(wù)不下單或經(jīng)核實(shí)私收賓客現金不交
h)弄虛作假欺詐賓客或為多增加搓澡數量而私自減少服務(wù)程序
i)工作期間酗酒、在禁煙處吸煙或因出言不遜與賓客爭斗
j)肆意違反公司管理規定情節嚴重或虛報業(yè)績(jì)詐取公司利益
外包管理制度6
第一節 總則
1、為加強單位信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證單位信息系統運行環(huán)境的穩定，特制定本制度。
2、本制度所稱(chēng)信息技術(shù)外包服務(wù)，是指單位以簽訂合同的方式，委托承擔信息技術(shù)服務(wù)且非本單位所屬的專(zhuān)業(yè)機構提供的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓及其它相關(guān)信息化建設服務(wù)等。
3、安全管理是以安全為目的，進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等職能，合理有效地使用人力、財力、物力、時(shí)間和信息，為達到預定的安全防范而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和，稱(chēng)為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準則及適當的外部法律、法規。
第二節 外包服務(wù)范圍
5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓等。
6、咨詢(xún)服務(wù)：
6.1根據單位的信息化建設總體部署，協(xié)助單位制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。
6.2 對單位現有的信息技術(shù)基礎架構、設備運行狀態(tài)和應用情況進(jìn)行
診斷和評估，提出合理化的解決方案。
6.3 根據單位的.實(shí)際情況提出備份方案和應急方案。
6.4 其它信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
7、運行維護服務(wù)：
7.1 軟硬件設備安裝、升級服務(wù)。
7.2硬件設備的維修和保養。
7.3 根據單位業(yè)務(wù)變化，提供應用系統功能性的需求解決方案及執行服務(wù)。
7.4系統定期巡檢和整體性能評估。
7.5 日常業(yè)務(wù)數據問(wèn)題的處理服務(wù)
。 7.6 其它運行維護服務(wù)。
8、技術(shù)培訓：根據單位的實(shí)際情況，提供相關(guān)的技術(shù)培訓。
第三節 外包服務(wù)安全管理
9、外包服務(wù)安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則，采取科學(xué)有效的安全管理措施，應用確保信息安全的技術(shù)手段，建立權責明確、覆蓋信息化全過(guò)程的崗位責任制，對信息化全過(guò)程實(shí)行嚴格監督和管理，確保信息安全。
10、 成立由分管領(lǐng)導同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門(mén)、人員及其職責。
11、建立信息建設安全保密制度，與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同，明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。
12、制定信息化加工過(guò)程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規程或規章制度。
13、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿(mǎn)足擬承擔項目的要求，進(jìn)行相應的安全資質(zhì)管理。
14、信息中心配備專(zhuān)人負責安全保密工作，負責日常信息安全監督、檢查、指導工作。對服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行安全性監督與評估，采取安全措施對訪(fǎng)問(wèn)實(shí)施控制，出現問(wèn)題應遵照合同規定及時(shí)處理和報告，確保其提供的服務(wù)符合單位的內部控制要求。
15、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應用系統運行的安全狀況應定期進(jìn)行評估，當出現重大安全問(wèn)題或隱患時(shí)應進(jìn)行重新評估，提出改進(jìn)意見(jiàn)，直至停止外包服務(wù)。
16、使用外包服務(wù)方設備的，對其進(jìn)行必要的安全檢查。
17、在重要安全區域，對外部服務(wù)方的每次訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行風(fēng)險控制；必要時(shí)應外部服務(wù)方的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行限制。
第四節 附則
18、本制度由信息中心負責解釋。
19、本制度自發(fā)布之日起生效執行。
外包管理制度7
第一章一般規定
第一條由外包單位承擔的工作(工程),凡在生產(chǎn)廠(chǎng)區作業(yè),進(jìn)行與運行設備或運行系統有關(guān)的消缺(維護)、檢修、安裝(土建)工作,必須辦理外包工作票、外包工作聯(lián)系單(含外包工作特殊作業(yè)安全措施票)。
第二條外包工作票分為外包電氣工作票和外包熱力機械工作票、外包工作聯(lián)系單。外包工作票的管理和考核辦法執行“工作票管理規定”。
第二章外包工作票
第三條外包工作票實(shí)行“雙工作票簽發(fā)人”、承包單位設立工作負責人和電廠(chǎng)設立工作聯(lián)系人制度。
第四條承包單位的工作票簽發(fā)人、工作負責人由承包單位提出,電廠(chǎng)安監部門(mén)對其資格進(jìn)行審查、確認后,備案并公布。
第五條外包工程工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負責人、工作聯(lián)系人的職責如下:
(一)電廠(chǎng)工作票簽發(fā)人職責:
1.對工作是否必要負責;
2.對工作環(huán)境(隔離措施、場(chǎng)地等)是否安全負責;
3.對工作票上所填安全措施是否正確完備負責。
(二)承包單位的工作票簽發(fā)人職責:
1.對所派工作負責人和工作班人員是否適當和足夠、精神狀態(tài)是否良好負責;
2.對現場(chǎng)施工安全措施是否正確完備負責;
3.對現場(chǎng)施工機械、工具、安全用具的安全性能負責;
4.必須經(jīng)常到現場(chǎng)檢查工作是否安全地進(jìn)行。
(三)工作許可人職責:
1.負責審查工作票所列安全措施是否正確完備,是否符合現場(chǎng)條件;
2.工作現場(chǎng)布置的安全措施確已完善和正確地執行;
3.負責檢查停電設備是否有突然來(lái)電的危險;
4.對工作負責人正確地說(shuō)明哪些設備有電、有壓力、有高溫和有爆炸等危險;
5.對工作票所列的內容即使發(fā)生很小的疑問(wèn),也必須向工作票簽發(fā)人詢(xún)問(wèn)清楚,必要時(shí)應要求作詳細補充。
(四)承包單位工作負責人職責:
1.正確安全地組織工作;
2.工作前對工作人員交待安全注意事項,并結合實(shí)際進(jìn)行安全教育;
3.督促、監督工作人員遵守《電力安全工作規程》和國家、電廠(chǎng)的有關(guān)規程、規定,糾正不安全行為;
4負責檢查工作票所載安全措施是否正確完備和運行人員所做的安全措施是否符合現場(chǎng)實(shí)際條件;
5.工作負責人必須持票并始終在工作現場(chǎng)監護工作;
6.對工作班成員正確使用施工機械、工具、安全用具負責,并對上述機具在施工過(guò)程中的安全性能完好負責。
(五)電廠(chǎng)工作聯(lián)系人職責:
1.協(xié)助工作票負責人檢查工作票所載安全措施是否正確完備和運行人員所做安全措施是否符合現場(chǎng)實(shí)際條件;
2.負責該項工作的全過(guò)程質(zhì)量監督;
3.負責對工作負責人進(jìn)行技術(shù)交底;
4.經(jīng)常到現場(chǎng)檢查工作是否安全地進(jìn)行,對于較復雜或危險性較大的工作,實(shí)行重點(diǎn)監督,及時(shí)糾正工作班成員的不安全行為;
5.和工作負責人共同辦理開(kāi)工及終結手續。
第三章外包工作聯(lián)系單
第六條外包工程,凡在生產(chǎn)區域進(jìn)行不需執行工作票制度的(不需要停運設備和系統或改變運行方式,如設備及現場(chǎng)專(zhuān)項清掃、小型土建、搭建腳手架等),必須辦理“外包工程工作聯(lián)系單”。
第七條外包生產(chǎn)區域工作聯(lián)系單工作許可人、工作負責人、工作聯(lián)系人的資格和職責如下:
(一)工作許可人應由管轄該項工作范圍內設備、場(chǎng)地的運行值班負責人擔任,并對工作是否影響設備安全(指是否需要運行人員采取安全措施)負責,負責向工作人員交代安全注意事項。
(二)工作負責人由承包單位負責人提出,經(jīng)電廠(chǎng)安監部門(mén)備案并公布。其應對下列事項負責:
1.正確安全地組織工作;
2.工作前對工作人員交待安全注意事項,并結合實(shí)際進(jìn)行安全教育;
3.督促、監督工作人員遵守《電力安全工作規程》和電廠(chǎng)的有關(guān)規程、規定,糾正工作班成員的不安全行為;
4.負責檢查工作過(guò)程中采取的安全措施是否正確完備;
5.負責填寫(xiě)“工作聯(lián)系單”,辦理工作手續。
(三)工作聯(lián)系人應由電廠(chǎng)(甲方)有資格人員擔任,并對下列事項負責:
1.協(xié)助工作負責人檢查所采取的安全措施是否正確完備;
2.負責該項工作的全過(guò)程質(zhì)量監督;
3.經(jīng)常到現場(chǎng)檢查工作是否安全地進(jìn)行,對于較復雜或危險性較大的工作,重點(diǎn)進(jìn)行監督,及時(shí)糾正工作班成員的不安全行為;
4.辦理開(kāi)工及終結手續,掌握工作進(jìn)度,及時(shí)與電廠(chǎng)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
第八條對于經(jīng)常性的外包工作(如清掃設備衛生工作),電廠(chǎng)應制訂專(zhuān)門(mén)的管理規定。在工作內容、工作負責人、電廠(chǎng)聯(lián)系人不變的情況下,可辦理“周、月工作聯(lián)系單”。
第九條外包工程工作聯(lián)系單的管理、考核辦法由電廠(chǎng)自行制定。第四章外包安全措施票
第十條由外包單位承擔的工作(工程),涉及特別的安全措施、挖掘、登高、有害氣體,有害物質(zhì)等特別危險的場(chǎng)所工作時(shí),必須辦理外包工作票、外包工作聯(lián)系單的同時(shí)必須辦理“特殊作業(yè)安全措施票”。
第十一條外包安全措施票共有“外包特殊作業(yè)安全措施票”、“外包動(dòng)火安全措施票”二種。
第十二條外包安全措施票實(shí)行“雙工作票簽發(fā)人”、承包單位設立工作負責人制度。
第十三條外包特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責如下:
(一)電廠(chǎng)外包特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責:
1.對特殊作業(yè)是否必要負責;
2.對特殊作業(yè)環(huán)境(隔離措施、場(chǎng)地等)是否安全負責;
3.對外包特殊作業(yè)安全措施票上所填安全措施是否正確完備負責。
(二)承包單位的特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責:
1.對所派特殊作業(yè)工作負責人是否適當、特殊作業(yè)人員是否足夠、精神狀態(tài)是否良好負責;
2.對現場(chǎng)特殊作業(yè)安全措施是否正確完備負責;
3.對現場(chǎng)特殊作業(yè)工作所使用的器具和安全用具的安全性能負責;
4.首次特殊作業(yè)時(shí),必須到現場(chǎng)檢查安全措施是否正確完備。
第十四條外包動(dòng)火安全措施票簽發(fā)人、工作許可人、工作負責人、工作聯(lián)系人的職責如下:
(一)電廠(chǎng)外包動(dòng)火安全措施票簽發(fā)人職責:
1.對動(dòng)火工作是否必要負責;
2.對動(dòng)火工作環(huán)境(隔離措施、場(chǎng)地等)是否安全負責;
3.對外包動(dòng)火安全措施票上所填安全措施是否正確完備負責。
(二)承包單位的外包動(dòng)火安全措施票簽發(fā)人職責:
1.對所派動(dòng)火工作負責人和消防監護人是否適當和足夠、精神狀態(tài)是否良好負責;
2.對現場(chǎng)動(dòng)火安全措施是否正確完備負責;
3.對現場(chǎng)動(dòng)火工作使用器具的安全性能負責;
4.首次動(dòng)火時(shí),必須到現場(chǎng)檢查防火安全措施是否正確完備。
(三)動(dòng)火安全措施票許可人職責:
1.動(dòng)火安全措施票所列安全措施是否正確完備,是否符合現場(chǎng)條件;
2.動(dòng)火設備與運行設備是否已隔絕;
3.向動(dòng)火工作負責人交待運行所做的安全措施是否完善。
(四)動(dòng)火安全措施票工作負責人職責:
1.正確安全地組織動(dòng)火工作;
2.完成檢修應做的安全措施并使其完善;
3.向有關(guān)人員布置動(dòng)火工作,交待防火安全措施和進(jìn)行安全教育;
4.始終監督現場(chǎng)動(dòng)火工作;
5.辦理動(dòng)火安全措施票開(kāi)工和結束手續;
6.動(dòng)火工作間斷、結束時(shí)檢查現場(chǎng)無(wú)殘留火種。
(五)電廠(chǎng)動(dòng)火安全措施票工作聯(lián)系人職責:
1.協(xié)助動(dòng)火安全措施票工作負責人檢查措施票所載安全措施是否正確完備和運行人員所做安全措施是否符合現場(chǎng)實(shí)際條件;
2.負責該項工作的全過(guò)程質(zhì)量監督;
3.始終在現場(chǎng)監督動(dòng)火工作是否安全地進(jìn)行,并及時(shí)糾正工作班成員的'不安全行為;
4.和動(dòng)火安全措施票工作負責人共同辦理開(kāi)工及終結手續。
第十五條一級動(dòng)火作業(yè)時(shí),消防監護人由電廠(chǎng)規定的人員擔任;二級及以下級別動(dòng)火作業(yè)時(shí),消防監護人由承包單位規定的人員擔任。消防監護人的職責如下:
(一)動(dòng)火現場(chǎng)配備必要的、足夠的消防設施;
(二)檢查現場(chǎng)消防安全措施的完善和正確;
(三)確認所指定的專(zhuān)人測定可燃氣體、易燃液體的可燃蒸汽含量或粉塵濃度是否符合安全要求;
(四)始終監視現場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)的動(dòng)態(tài),發(fā)現失火及時(shí)撲滅;
(五)動(dòng)火工作間斷、結束時(shí)檢查現場(chǎng)無(wú)殘留火種。
第十六條動(dòng)火執行人的職責:
(一)動(dòng)火前必須收到經(jīng)審核批準且允許動(dòng)火的動(dòng)火工作票;
(二)按本工種規定的防火安全要求做好安全措施;
(三)全面了解動(dòng)火工作任務(wù)和要求,并在規定的范圍內執行動(dòng)火;
(四)動(dòng)火工作間斷、結束時(shí)清理并檢查無(wú)殘留火種。
第十七條各級人員在發(fā)現防火安全措施不完善、不正確時(shí),或在動(dòng)火工作過(guò)程中發(fā)現有危險或違反有關(guān)規定時(shí),均有權立即停止動(dòng)火工作,并報告上級防火責任人。
外包管理制度8
1．必須加強對民工、勞務(wù)隊、外包工隊的安全管理。對入場(chǎng)的工隊，項目部要簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)，實(shí)行目標管理，責任落到實(shí)處。
2。對入場(chǎng)的人員要執行《施工安全十大禁令》和《施工用電十大禁令》，遵守安全生產(chǎn)的規程、規定。
3。對入場(chǎng)人員要進(jìn)行三級安全教育、從事工程的安全操作規程教育，對分部分項工程進(jìn)行針對性的安全技術(shù)交底，被交底人履行簽字手續。
4。對現場(chǎng)的各種專(zhuān)業(yè)操作人員必須按規定持證上崗，無(wú)證人員不得從事施工作業(yè)。
5。對入場(chǎng)從事高空作業(yè)、危險性大的作業(yè)人員要辦理人身意外保險。
6。入場(chǎng)的作業(yè)隊、勞務(wù)隊必須要求堅持開(kāi)展班前安全活動(dòng)，班前活動(dòng)的`基本內容和要求：
1）班前交底要做到有針對性和及時(shí)性，可從“五看”著(zhù)手；看“天”（天氣）、看“地”（環(huán)境）、看“人”（思想情緒）、看“物”（機械設備）、看“對象”（任務(wù)）。
2）必須要求個(gè)人上崗自查，查安全意識，查自身安全風(fēng)紀，查同接受任務(wù)相應的安全用具是否完好、齊全。
3）必須開(kāi)展操作崗位安全設施檢查。每日上崗操作要求每位成員對本崗位的安全設施作例行常規檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，采取必要措施才能工作。
4）嚴禁帶有不安全因素上崗，如不戴好安全帽，高空作業(yè)不戴好安全帶等。
5）反對不做安全檢查就操作。
7。項目部專(zhuān)職安全員，隨時(shí)監督、檢查、跟蹤到位、發(fā)現事故隱患及時(shí)整改，對違章作業(yè)要嚴格制止，按公司有關(guān)“施工現場(chǎng)安全、文明管理制度”和“安全生產(chǎn)獎懲暫行規定”執行。
8。對勞務(wù)隊、民工、外包工安全生產(chǎn)的宣傳要做到經(jīng)�；�、制度化。采取多種形式宣傳安全生產(chǎn)法規、方針、政策，宣傳安全知識，營(yíng)造安全生產(chǎn)輿論氛圍，增強作業(yè)隊、民工、外包工的安全意識，作到時(shí)時(shí)、處處注意安全；
9。實(shí)行對民工、勞務(wù)隊和外包工安全生產(chǎn)責任考核制度，針對簽訂的安全生產(chǎn)責任書(shū)，每月進(jìn)行考核評比，獎優(yōu)罰劣；實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決制”，凡考核不達標的，要嚴格獎罰制度。
10。公司每季度召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議，項目部每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議；分析本企業(yè)、項目部安全生產(chǎn)形勢，找準問(wèn)題，落實(shí)對策；對事故的薄弱環(huán)節如：施工坍塌、高處墜落、塔吊倒塌、安全用電等實(shí)行專(zhuān)項治理，將事故消滅在葫芽壯態(tài)中。
外包管理制度9
1、目的
為了切實(shí)加強對外包工程項目的安全管理,保證在外包工程中的人身、設備安全,確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
2、范圍及定義
2.1本制度適用于本公司各類(lèi)外包工程或項目;制度規定了外包工程安全管理職責、承包方資質(zhì)審查、外包合同安全附件的簽訂、入廠(chǎng)安全教育及外包工程工作票辦理等內容和要求。
2.2外包工程:是指經(jīng)本公司各部發(fā)包給外單位施工作業(yè)的工程(勞務(wù))項目。
2.3維修部:指負責特定的外包工程項目施工管理的部門(mén)。一般為發(fā)包部門(mén),按公
司各部門(mén)的職責和權限確定具體部門(mén)作為某一外包工程項目的維修部。
2.4外包工程合同安全附件:是指與外包工程合同具有同等效力的書(shū)面安全協(xié)議,是外包
工程合同的重要組成部分。其內容包括該工程項目的甲、乙雙方提供的安全技術(shù)交底、
安全措施或安全技術(shù)要求等。
3、管理職責
3.1維修部
3.1.1負責廠(chǎng)務(wù)工程建設項目,對承施工單位進(jìn)行資質(zhì)審查,填寫(xiě)《外包單位
安全資質(zhì)審查表》。
3.1.2工程項目施工前通知安委會(huì )、行政等部門(mén)辦理相關(guān)手續(出入廠(chǎng)手續、入廠(chǎng)安全教育、在與承包方簽訂工程合同的同時(shí)簽定《外包工程安全管理協(xié)議書(shū)》。
3.1.3負責協(xié)調公司內部與外包單位之間的關(guān)系。
3.1.4在簽定合同時(shí),應預留工程款的5%作為安全施工保證金。
3.1.5按規定組織或參與對外包工程項目驗收。
3.1.6負責對安委會(huì )或維修部提出的罰款意見(jiàn)在工程結算中執行。
3.2安委會(huì )
3.2.1參與對施工單位的資質(zhì)審查。
3.2.2負責對外包單位人員進(jìn)行入廠(chǎng)安全教育。
3.2.3負責審查特種作業(yè)人員的證件是否有效。
3.2.4負責對復雜、危險的工程項目的安全技術(shù)措施進(jìn)行審批。
3.2.5負責對維修部的安全、技術(shù)交底工作進(jìn)行監督。
3.2.6負責定期巡查外包工程施工現場(chǎng)。
3.2.7參與對外包工程項目驗收,根據工程承包期間外包單位發(fā)生的不安全情況及安全
職責履行情況,在《工程竣工驗收單》上簽署處理意見(jiàn)。
3.3維修部門(mén)(發(fā)包部門(mén))
3.3.1根據實(shí)際的外包工程項目,對承包該項目的工程負責人進(jìn)行現場(chǎng)安全技術(shù)交底。
3.3.2負責制訂外包工程項目的安全技術(shù)措施,并落實(shí)或確認。
3.3.3負責對承包方提出的安全技術(shù)要求進(jìn)行審定并落實(shí)。
3.3.4指定專(zhuān)人負責外包工程項目管理,對施工現場(chǎng)和施工過(guò)程進(jìn)行安全檢查和監督。
3.3.5根據外包工程施工期間外包單位人員發(fā)生的違章現象、不安全事件及安全職責履
行情況及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
4、管理內容與要求
4.1外包單位安全資質(zhì)審查
4.1.1在確定承包單位前,安委會(huì )和維修部共同參與對工程承包方的安全資質(zhì)進(jìn)
行嚴格審查,并填寫(xiě)《外包單位安全資質(zhì)審查表》。未經(jīng)安全資質(zhì)審查或審查不
合格的,禁止簽定合同。
4.1.2維修部負責審查的內容
4.1.2.1有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的有效營(yíng)業(yè)執照和施工資質(zhì)證書(shū),法人代表資格證書(shū)。
4.1.2.2施工簡(jiǎn)歷或近幾年的安全施工記錄。
4.1.4.3施工負責人、工程技術(shù)人員和工人的技術(shù)素質(zhì)是否符合工程要求。
4.1.4.4是否備有滿(mǎn)足工程需要、保證安全施工的機械、工器具及安全防護設施。
4.1.3安委會(huì )負責審查的內容:
4.1.3.1審查外包單位特種工程作業(yè)的許可證。
4.1.3.2審查外包單位特種作業(yè)人員資格證書(shū)。
4.1.3.3審查外包單位備有的安全工器具,包括安全帽、合格的工作服等。
4.1.3.4審查外包單位的安全管理現狀:承包單位必須健全的施工安全管理組織。
4.1.4上述部門(mén)審查中發(fā)現外包單位的安全資質(zhì)問(wèn)題,應及時(shí)向廠(chǎng)部報告,由維修部負責向外包單位提出,并責令其糾正。對拒不糾正的外包單位應依據合同規定進(jìn)行處理。
4.2外包工程合同的安全附件與施工前的管理
4.2.1外包工程合同安全附件要在簽訂工程合同的同時(shí)簽訂,在安全附件中要寫(xiě)明
發(fā)、承包雙方各自應承擔的安全責任。如工作緊迫確需立刻施工者,由維修部以電子郵件或電話(huà)形式通知安委會(huì )。對于事故搶修等緊急情況,應由公司領(lǐng)導同意,可先施工,后簽合同和與安全附件,在有關(guān)附件、合同簽約前維修部負責其安全、技術(shù)管理。任何情況下,必須對外包人員進(jìn)行安全技術(shù)交底后,才能允許外包單位進(jìn)行施工。
4.2.2外包工程合同的安全附件是外包工程合同的一部分。維修部在確定承包單位后,要將安全附件與合同交外包單位一同簽訂,并提交一份安全附件的復印件給安委會(huì )保存備案。
4.2.3發(fā)、承包雙方均應熟知外包工程合同安全附件中各自的基本安全職責。并要求承包方按要求填寫(xiě)安全附件。
4.2.4維修部應對承包方在外包工程合同安全附件中提出的具體安全要求進(jìn)行審查,同時(shí)對承包方現場(chǎng)負責人進(jìn)行現場(chǎng)安全技術(shù)交底。交底內容為:
4.2.4.1承包方的.工作范圍和工作范圍中可能存在的危險因素。
4.2.4.2承包方工作范圍相關(guān)的系統和相鄰空間中存在的危險因素,以及委托方已采
取的措施。如水、電、汽源的斷絕、標志和隔離措施,介質(zhì)的泄排措施等。
4.2.4.3在有可能發(fā)生火災、爆炸、觸電、高空墜落、中毒、窒息、機械傷害、燒燙傷等容易引起人員傷害或設備事故的場(chǎng)所作業(yè),要求承包方制訂專(zhuān)門(mén)的安全措施。
4.2.6維修部將甲方的安全技術(shù)措施填寫(xiě)在相應的欄內。對于復雜的和較危險的
工程項目,維修部應要求承包方制訂相應的施工安全技術(shù)措施。
4.2.7安委會(huì )對外包工程合同安全附件中雙方填寫(xiě)的安全要求和安全措施等內容進(jìn)行最終審定,簽名后送交維修部執行。
4.2.8外包人員進(jìn)廠(chǎng)后,由行政部負責其出入廠(chǎng)管理;安委會(huì )負責對施工人員進(jìn)行入廠(chǎng)安全教育。
4.2.9維修部應在開(kāi)工前組織外包人員對外包工程合同安全附件的內容進(jìn)行學(xué)習,并結合工程項目特點(diǎn)對安全措施、工作范圍、注意事項等進(jìn)行重點(diǎn)交待。參加學(xué)習的人員須簽到。
4.3入廠(chǎng)安全教育
4.3.1安委會(huì )接到維修部的相關(guān)信息后應對外包單位人員進(jìn)行入廠(chǎng)安全教育。
4.3.2入廠(chǎng)安全教育內容以外來(lái)承包工程工作人員遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀承諾書(shū)為依據,并結合具體項目特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)教育。
4.3.3接受入廠(chǎng)安全教育的人在《外來(lái)承包工程工作人員遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀承諾書(shū)》上簽名后,承諾書(shū)由承包方與安委會(huì )各持有一份留存。
4.3.4安全主任在進(jìn)行入廠(chǎng)安全教育時(shí),還應對特種作業(yè)人員證件的有效性進(jìn)行審查。
4.4外包工程工作票的辦理
4.4.1由維修部根據實(shí)際的工程項目,確定是否需要辦理工作票。對于需辦理工
作票的工程項目,維修部必須按照公司相關(guān)制度執行。
4.4.2對于長(cháng)期外包設備(系統)的檢修、維護,由維修部負責審批并發(fā)放工作票。
4.4.3進(jìn)行土建項目的外包工程時(shí),如對正常的生產(chǎn)產(chǎn)生影響(使人身、設備安全受到威脅,需停止某些設備運行作為必須的安全措施等),則必須辦理工作票,工作票由與該土建項目管理部門(mén)負責辦理。
4.4.4一般土建外包工程不需辦理工作票,但維修部應將安全技術(shù)交底和安全措施作好書(shū)面記錄,必要時(shí)復印發(fā)至安委會(huì )存檔。
4.4.5外包工程動(dòng)火工作票必須由負責設備或設施檢修的部門(mén)辦理。
4.5施工過(guò)程的安全管理
4.5.1施工過(guò)程的安全管理一般實(shí)行二級管理,公司(安委會(huì ))為一級管理,維修部
為二級管理。
4.5.2安委會(huì )應設專(zhuān)人定期對外包施工現場(chǎng)進(jìn)行巡查,以查各種違反安全規章制度的現
象為主,對查出的違章現象及時(shí)糾正并處理。
4.5.3維修部第一安全責任人必須親自檢查本部門(mén)所有外包工程的安全附件的
簽定情況,并指定外包項目現場(chǎng)專(zhuān)人負責;對重大外包工程項目的安全措施,負責進(jìn)行審批,并檢查措施的落實(shí)情況。
4.5.4維修部負責人指定的專(zhuān)人為外包項目負責人,負責本部門(mén)管轄的外包工程
項目的歸口管理。負責對外包單位人員進(jìn)行安全教育、安全交底,配合部門(mén)對特種作業(yè)人員資質(zhì)審查,對外包單位編寫(xiě)的施工安全措施進(jìn)行審核,協(xié)助部門(mén)第一安全責任人進(jìn)行現場(chǎng)監督、檢查,及時(shí)糾正各類(lèi)性質(zhì)的習慣性違章,并建立外包施工單位的安全管理臺帳、記錄等。
4.5.5維修部可以根據有關(guān)標準再制定與安全施工有關(guān)的“外包工程施工管理規定”等制度,以此來(lái)規范施工管理工作。
4.5.6對于復雜的、較大的工程,由于外包項目量大,外包單位較多,施工中交叉作業(yè)多,現場(chǎng)環(huán)境復雜,除做好上述二級施工安全管理工作外,安委會(huì )應根據工程各個(gè)階段的特殊情況,適時(shí)召開(kāi)由維修部和各外包單位等參加的安全協(xié)調會(huì ),會(huì )議的主要內容是:匯報各單位前一階段施工現場(chǎng)的安全情況和問(wèn)題;通報在施工現場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現的各種不安全問(wèn)題、違章現象和處理意見(jiàn);協(xié)調和解決涉及安全生產(chǎn)的有關(guān)問(wèn)題;提出下一階段工程中有關(guān)的安全要求和任務(wù)。
5、附表
5.1外包工程合同安全管理合同
外包管理制度10
第一節總則
1、為加強醫院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證醫院信息系統運行環(huán)境的穩定，特制定本制度。
2、本制度所稱(chēng)信息技術(shù)外包服務(wù)，是指醫院以簽訂合同的方式，委托承擔信息技術(shù)服務(wù)且非本醫院所屬的專(zhuān)業(yè)機構提供的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓及其它相關(guān)信息化建設服務(wù)等。
3、安全管理是以安全為目的，進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等職能，合理有效地使用人力、財力、物力、時(shí)間和信息，為達到預定的安全防范而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和，稱(chēng)為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準則及適當的外部法律、法規。
第二節外包服務(wù)范圍
1、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓等。
2、咨詢(xún)服務(wù)：
�。�1）根據醫院的信息化建設總體部署，協(xié)助醫院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。
�。�2）對醫院現有的信息技術(shù)基礎架構、設備運行狀態(tài)和應用情況進(jìn)行診斷和評估，提出合理化的解決方案。
�。�3）根據醫院的實(shí)際情況提出備份方案和應急方案。
�。�4）其它信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
3、運行維護服務(wù)：
�。�1）軟硬件設備安裝、升級服務(wù)。
�。�2）硬件設備的維修和保養。
�。�3）根據醫院業(yè)務(wù)變化，提供應用系統功能性的需求解決方案及執行服務(wù)。
�。�4）系統定期巡檢和整體性能評估。
�。�6）日常業(yè)務(wù)數據問(wèn)題的處理服務(wù)。
�。�7）其它運行維護服務(wù)。
4、技術(shù)培訓：根據醫院的實(shí)際情況，提供相關(guān)的技術(shù)培訓。
第三節外包服務(wù)安全管理
1、外包服務(wù)安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則，采取科學(xué)有效的安全管理措施，應用確保信息安全的技術(shù)手段，建立權責明確、覆蓋信息化全過(guò)程的崗位責任制，對信息化全過(guò)程實(shí)行嚴格監督和管理，確保信息安全。
2、成立由分管領(lǐng)導同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門(mén)、人員及其職責。
3、建立信息建設安全保密制度，與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同，明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。
4、制定信息化加工過(guò)程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規程或規章制度。
5、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿(mǎn)足擬承擔項目的.要求，進(jìn)行相應的安全資質(zhì)管理。
6、信息中心配備專(zhuān)人負責安全保密工作，負責日常信息安全監督、檢查、指導工作。對服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行安全性監督與評估，采取安全措施對訪(fǎng)問(wèn)實(shí)施控制，出現問(wèn)題應遵照合同規定及時(shí)處理和報告，確保其提供的服務(wù)符合醫院的內部控制要求。
7、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應用系統運行的安全狀況應定期進(jìn)行評估，當出現重大安全問(wèn)題或隱患時(shí)應進(jìn)行重新評估，提出改進(jìn)意見(jiàn)，直至停止外包服務(wù)。
8、使用外包服務(wù)方設備的，對其進(jìn)行必要的安全檢查。
9、在重要安全區域，對外部服務(wù)方的每次訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行風(fēng)險控制；必要時(shí)應外部服務(wù)方的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行限制。
第四節附則
1、本制度由信息中心負責解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起生效執行。
外包管理制度11
1.總則
1.1為了加強業(yè)務(wù)外包管理，規范業(yè)務(wù)外包行為，防范業(yè)務(wù)外包風(fēng)險，根據有關(guān)法律法規和《企業(yè)內部控制基本規范》，制定本制度。
1.2業(yè)務(wù)外包，是指公司利用專(zhuān)業(yè)化分工優(yōu)勢，將日常經(jīng)營(yíng)中的部分業(yè)務(wù)委托給本公司以外的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構或其他經(jīng)濟組織（以下簡(jiǎn)稱(chēng)承包方）完成的經(jīng)營(yíng)行為。本制度不涉及工程項目外包。
1.3外包業(yè)務(wù)通常包括：研發(fā)、資信調查、可行性研究、委托加工、物業(yè)管理、客戶(hù)服務(wù)、IT服務(wù)等。
2.部門(mén)職責
需進(jìn)一步明確
3.不相容崗位
3.1外包方案的立項與審批；
3.2外包方的選擇與審批；
3.3外包的執行與驗收。
4.業(yè)務(wù)外包管理風(fēng)險
4.1外包范圍不合理，核心業(yè)務(wù)外包，可能導致公司失去競爭優(yōu)勢。
4.2外包價(jià)格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致公司遭受損失。
4.3業(yè)務(wù)外包監控不嚴、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導致公司難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢。
4.4業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導致公司相關(guān)人員涉案。
5.工作流程
5.1制定及審核外包實(shí)施方案
5.1.1公司業(yè)務(wù)外包包括貼牌生產(chǎn)、IT服務(wù)、資信調查、可行性研究、研發(fā)等。
5.1.2公司應當根據各類(lèi)業(yè)務(wù)與核心主業(yè)的關(guān)聯(lián)度、對外包業(yè)務(wù)的控制程度以及外部市場(chǎng)成熟度等標準，合理確定業(yè)務(wù)外包范圍，制定外包實(shí)施方案；并根據是否對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有重大影響對外包業(yè)務(wù)實(shí)施分類(lèi)管理，以突出管控重點(diǎn)。
5.1.3公司應根據年度預算以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，對實(shí)施方案的重要方面進(jìn)行深入評估以及復核，包括承包方的選擇方案、外包業(yè)務(wù)的成本效益及風(fēng)險、外包合同期限、外包方式、員工培訓計劃等，確保方案的可行性。外包方案包括但不僅限于業(yè)務(wù)外包范圍、方式、條件、程序和實(shí)施等內容，避免將核心業(yè)務(wù)外包，同時(shí)確保方案的完整性。
5.1.4公司制定外包方案時(shí)，應聽(tīng)取外部專(zhuān)業(yè)人員對業(yè)務(wù)外包的意見(jiàn)，并根據其合理化建議完善實(shí)施方案。
5.1.5公司應建立完善業(yè)務(wù)外包審核批準制度，明確授權批準的方式、權限、程序、責任和相關(guān)控制措施，規定各層級人員應當在授權范圍內進(jìn)行審批，不得超越權限審批。
5.1.6在對業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案進(jìn)行審查和評價(jià)時(shí)，應當著(zhù)重對比分析該業(yè)務(wù)項目在自營(yíng)與外包情況下的風(fēng)險和收益，確定外包的合理性和可行性。
5.2招標及選擇承包方
5. 2.1公司應根據不同業(yè)務(wù)范圍，組成有相應專(zhuān)業(yè)人員構成的承包方評估小組，并對外發(fā)布投標公告，與候選承包商建立聯(lián)系，發(fā)放外包項目競標邀請書(shū)及相關(guān)材料。
5.2.2參與競標的候選承包商應在指定期限之內提交投標書(shū)及相關(guān)材料，主要內容包括項目解決方案、實(shí)施計劃、資源配置、報價(jià)等。公司應引入競爭機制，按照有關(guān)法律法規，遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，采用招標方式等適當方式，擇優(yōu)選擇承包方。
5.2.3評估小組應通過(guò)實(shí)地調研等多種方法，調查候選承包方的合法性、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、質(zhì)量環(huán)保意識等情況，并考察候選承包方從事類(lèi)似項目的成功案例、業(yè)界評價(jià)和口碑；同時(shí)綜合考慮公司內外部因素，對業(yè)務(wù)外包的成本進(jìn)行測算分析，合理確定外包價(jià)格，嚴格控制業(yè)務(wù)外包成本。
5.2.4調研結束后，評估小組應編制考核報告，提交公司領(lǐng)導審批。
5.2.5公司應根據評估小組反饋的各種信息，從候選承包方中做出選擇，并建立嚴格的回避制度和監督處罰制度，避免相關(guān)人員在選擇承包方過(guò)程中出現受賄和舞弊行為。
5.3簽訂業(yè)務(wù)外包合同
5.3.1在訂立外包合同前，充分考慮業(yè)務(wù)外包方案中識別出的重要風(fēng)險因素，并通過(guò)合同條款予以有效規避或降低。
5.3.2在合同的內容和范圍方面，明確承包方提供的服務(wù)類(lèi)型、數量、成本，以及明確界定服務(wù)的環(huán)節、作業(yè)方式、作業(yè)時(shí)間、服務(wù)費用等細節。
5.3.3在合同的權利和義務(wù)方面，明確企業(yè)有權督促承包方改進(jìn)服務(wù)流程和方法，承包方有責任按照合同協(xié)議規定的方式和頻率，將外包實(shí)施的進(jìn)度和現狀告知企業(yè)，并對存在問(wèn)題進(jìn)行有效溝通。
5.3.4在合同的服務(wù)和質(zhì)量標準方面，應當規定外包商最低的服務(wù)水平要求以及如果未能滿(mǎn)足標準實(shí)施的補救措施。
5.3.5在合同的保密事項方面，應具體約定對于涉及本企業(yè)機密的業(yè)務(wù)和事項，承包方有責任履行保密義務(wù)。
5.3.6在費用結算標準方面，綜合考慮內外部因素，合理確定外包價(jià)格，嚴格控制業(yè)務(wù)外包成本。
5.3.7在違約責任方面，制定既具原則性又體現一定靈活性的合同條款，以適應環(huán)境、技術(shù)和企業(yè)自身業(yè)務(wù)的變化。
5.3.8業(yè)務(wù)外包合同的評審及簽訂流程參見(jiàn)合同管理制度。
5.4組織實(shí)施業(yè)務(wù)外包
5.4.1對于貼牌生產(chǎn)，公司應至少派駐兩名員工到貼牌廠(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)管理。在承包方提供服務(wù)或制造產(chǎn)品的過(guò)程中，公司應密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力，采取承包方動(dòng)態(tài)管理方式，對承包方開(kāi)展日�？�(jì)效評價(jià)和定期考核。
5.4.2建立即時(shí)監控機制，一旦發(fā)現偏離合同目標等情況，應及時(shí)要求承包方調整改進(jìn)。
5.4.3對重大業(yè)務(wù)外包的.各種意外情況做出充分預計，建立相應的應急機制，制定臨時(shí)替代方案，避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中斷。
5.4.4有確鑿證據表明承包方存在重大違約行為，并導致業(yè)務(wù)外包合同無(wú)法履行的，應當及時(shí)終止合同，并指定有關(guān)部門(mén)按照法律程序向承包方索賠。
5.4.5切實(shí)加強對業(yè)務(wù)外包過(guò)程中形成的商業(yè)信息資料的管理。
5.5驗收
5.5.1質(zhì)量管理部門(mén)應對貼牌生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行控制，確保業(yè)務(wù)外包產(chǎn)品質(zhì)量符合規定要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量；質(zhì)量管理部門(mén)負責貼牌產(chǎn)品的進(jìn)廠(chǎng)檢驗；負責對貼牌產(chǎn)品質(zhì)量證明資料的收集、整理及歸檔，建立質(zhì)量檔案；負責對貼牌廠(chǎng)家質(zhì)量保證能力和業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià)。
5.5.2產(chǎn)品進(jìn)廠(chǎng)后，庫管員應對貼牌產(chǎn)品的、型號、規格、數量、質(zhì)量證明書(shū)等相關(guān)信息進(jìn)行審查，確保送貨單上的型號、數量等內容與實(shí)物相一致，確保質(zhì)量證明資料完整無(wú)誤。
5.5.3進(jìn)廠(chǎng)檢驗員按《產(chǎn)品檢驗和試驗控制程序》及相關(guān)的技術(shù)條件實(shí)施檢驗，檢驗結果應及時(shí)通知庫房。
5.5.4需到現場(chǎng)驗收的產(chǎn)品由質(zhì)量管理部派專(zhuān)人進(jìn)行駐外檢驗或驗收。
5.5.5其他類(lèi)型的業(yè)務(wù)外包檢驗工作，由業(yè)務(wù)需求發(fā)起部門(mén)連同相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行驗收。
5.6會(huì )計核算及財務(wù)控制
公司財務(wù)部門(mén)應當根據合同約定和外包進(jìn)度辦理結算業(yè)務(wù)。未到達合同約定的履約狀態(tài)的，財務(wù)部門(mén)有權拒絕付款，并及時(shí)向企業(yè)有關(guān)負責人報告。
外包管理制度12
為規范業(yè)務(wù)、勞務(wù)外包的管理，及時(shí)解決外包過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，保證用人的規范、合法性，特制定本辦法。
第1條各部職責
1、業(yè)務(wù)外包部門(mén)：根據項目實(shí)施、部門(mén)（項目）人員情況，確定發(fā)起外包需求；負責外包人員的工作、檢查等日常管理工作。
2、人力資源部：負責外包人員管理辦法的擬定與修改；負責、協(xié)調外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談；負責協(xié)調外包業(yè)務(wù)中個(gè)體人員的意外險種的上繳；負責監督外包業(yè)務(wù)的日常執行；
3、財務(wù)部門(mén)：接受相關(guān)的外包合作備案，按相關(guān)協(xié)議辦理外包費用核算及結算；
4、總經(jīng)理：負責審批外包人員管理辦法；審核批準相關(guān)部門(mén)的外包需求。
第2條外包人員定義
外包人員是指公司因人員配置無(wú)法滿(mǎn)足日常工作、項目需求時(shí)，需臨時(shí)外雇具有相關(guān)資質(zhì)的公司或個(gè)人到我公司或項目實(shí)施地提供相應勞務(wù)，由我公司對其派遣的人員進(jìn)行任務(wù)分配、管理、監督。
第3條外包范圍
1、軟件開(kāi)發(fā)、測試、美工等非核心業(yè)務(wù)；
2、集成項目實(shí)施；
3、公司其他可能增加的外包項目。
第4條外包合作渠道要求
1、法人企業(yè)：公司所有業(yè)務(wù)的人員外包無(wú)特殊情況均首選有法律主體、相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行合作，并且有權要求外包公司為其派出人員簽訂勞動(dòng)合同，并按時(shí)、足額發(fā)放工資，辦理各項社會(huì )保險、意外險，規避用人風(fēng)險。
2、施工隊：特殊情況下，需與無(wú)主體的施工團隊合作時(shí)，施工隊必須指配具體人員負責與我方的溝通，并且負責施工隊內部的人員分工及管理。合作時(shí)間計劃超過(guò)15天的，業(yè)務(wù)外包部門(mén)需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理意外險。
3、個(gè)人：因地點(diǎn)及應答時(shí)間等要求，可以選擇與個(gè)人進(jìn)行合作。合作時(shí)間計劃超過(guò)15天的，業(yè)務(wù)外包部門(mén)需提前提請人力資源部為其辦理意外險。
4、無(wú)論與何種合作主體合作，用人部門(mén)（項目經(jīng)理）必須配合人力資源部在合作前簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權力與義務(wù)、支付方式、人員更換、結算方式等內容。臨時(shí)性（15天內）外包的且外包總費用在3000元以?xún)鹊�，可由項目負責人與其口頭約定服務(wù)內容及服務(wù)方式，但必須將人員身份證、服務(wù)內容、結算方式等報人力資源部備案，做為結算依據。
5、特殊崗位法律規定必須持證上崗的，外包公司或外包人員必須提供相關(guān)人員的證件原件及掃描件，無(wú)相關(guān)證件的不得雇用。
第5條外包發(fā)起的具體流程
1、軟件外包：軟件部門(mén)根據項目實(shí)施情況，合理安排人員，當現有內部人員無(wú)法滿(mǎn)足項目開(kāi)發(fā)需求時(shí)，提前一個(gè)月提交由總經(jīng)理簽批的《項目外包申請單》至公司人力資源部；人力資源部根據需求情況選擇2—3家外包合作公司推薦至軟件部門(mén)。軟件部門(mén)根據人力資源部的推薦名單，與人力資源共同組織對外包公司的合作洽談、考察，并共同確認最終的.合作公司。人力資源部負責與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。
2、集成項目外包：系統集成項目在項目立項時(shí)應根據項目類(lèi)型預估是否有外包需求，如有需求，項目經(jīng)理需將預計的外包費用一同在項目費用預算表中列出報總經(jīng)理或主管經(jīng)理審批。系統集成項目的外包合作渠道由系統集成部推薦，與人力資源部協(xié)商確定。人力資源部負責與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。
3、其他臨時(shí)必外包：臨時(shí)性（15天內）外包且外包總費用在3000元以?xún)鹊�，需�?jīng)部門(mén)主管同意且報相關(guān)信息至人力資源部備案后方可執行。時(shí)間超過(guò)15天，費用在3000元以上的，均需報總經(jīng)理或主管副總審批后方可執行。
4、保密項目的外包：業(yè)務(wù)外包內容涉及保密事項的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可執行外包，并且根據保密的具體要求，由人力資源部與外包公司或個(gè)人簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)。
第6條費用結算
1、以工量為結算單位的，依據項目進(jìn)度及相關(guān)協(xié)議支付外包費用。
2、以出勤天數為結算單位的，在支付外包費用時(shí)，業(yè)務(wù)外包部門(mén)需提供外包人員出勤情況表作為結算的依據。
3、為真實(shí)反應相關(guān)費用成本，與法人單位及施工隊合作的業(yè)務(wù)，合作方必須為公司開(kāi)具正式發(fā)票。臨時(shí)的個(gè)人外包業(yè)務(wù)，確因個(gè)人無(wú)條件開(kāi)具票據的，相關(guān)業(yè)務(wù)外包部門(mén)需提前與財務(wù)部門(mén)溝通解決方法，財務(wù)部門(mén)同意執行的方可辦理支付，未與財務(wù)部門(mén)溝通直接辦理支付的，財務(wù)部門(mén)有權予以拒絕。
4、所有的外包費用，均需由業(yè)務(wù)外包部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)付款申請，經(jīng)人力資源部及相關(guān)負責人審批后，憑相關(guān)要求單據由財務(wù)部統一進(jìn)行結算。臨時(shí)雇工，需由項目經(jīng)理現場(chǎng)現金結算的，需作好相關(guān)簽收手續，簽收單需由雇員本人填寫(xiě)，列明結算內容及實(shí)際金額。無(wú)相關(guān)簽收單據的，財務(wù)部門(mén)有權拒予確認該筆費用。
5、外包的相關(guān)費用，計入相關(guān)部門(mén)、項目費用成本中。
第7條日常管理
1、外包項目人員由該項目對應的公司管理部門(mén)負責管理；
2、業(yè)務(wù)外包部門(mén)或項目經(jīng)理應做好外包人員出勤情況的登記；
3、業(yè)務(wù)外包部門(mén)需在第一時(shí)間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及公司相關(guān)規章制度，并要求外包人員嚴格執行。
4、業(yè)務(wù)外包部門(mén)對外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度負第一責任，應實(shí)時(shí)對外包人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行要求、監督，發(fā)現外包單位或個(gè)人的工作不能較好或無(wú)法滿(mǎn)足公司相關(guān)要求時(shí)，及時(shí)提出更改要求，提出更改要求后相關(guān)人員仍不能滿(mǎn)足要求的，應向外包公司、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求，以保證項目按時(shí)、按質(zhì)完成。
第8條附則
本辦法由人力資源部負責擬定，報公司管理會(huì )議討論后由總經(jīng)理簽批發(fā)布。
外包管理制度13
范圍
本標準規定了外包項目的管理,適用于工程外包項目的管理。
編制依據/引用文件
術(shù)語(yǔ)
外包項目管理
1各專(zhuān)業(yè)主管根據年度計劃和具體情況進(jìn)行分包立項,編寫(xiě)分包項目說(shuō)明,經(jīng)公司確認后發(fā)包。
2按照程序文件中《外包過(guò)程控制程序》選擇、評價(jià)各投標單位的`有關(guān)資料。
3選定分包方簽定合同,填寫(xiě)《外包方調查評價(jià)表》及《合同匯簽單》上報公司審批。
5甲已雙方按照合同內容及要求具體實(shí)施
6專(zhuān)業(yè)主管及技術(shù)人員依據合同條款和要求對分包方進(jìn)行監督檢查有問(wèn)題及時(shí)通知分包方進(jìn)行整改。
7屬安裝、整改或裝修合同由負責人每天檢查工作質(zhì)量、環(huán)境保護及現場(chǎng)安全并填寫(xiě)《服務(wù)質(zhì)量檢查表》
8屬維保合同由負責人每次維保時(shí)檢查工作質(zhì)量、環(huán)境保護及現場(chǎng)安全并填寫(xiě)《服務(wù)質(zhì)量檢查表》,每年合同到期后進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評價(jià)并填寫(xiě)《服務(wù)外包方業(yè)績(jì)評定表》
9甲已雙方進(jìn)行項目驗收,合同結束。
記錄
《服務(wù)質(zhì)量檢查表》
《服務(wù)外包方業(yè)績(jì)評定表》
附加說(shuō)明:
1.本標準由工程管理部組織起草、公司主管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理批準。
2.本標準由工程管理部負責解釋、修訂。
外包管理制度14
1.員工要明確公司經(jīng)營(yíng)之目的，應始終把服務(wù)廣大師生放在首位，應明確自己的工作職責。協(xié)助設備科老師建設智谷校區教學(xué)及辦公資源，對校區設備進(jìn)行維護管理，對校區教學(xué)耗材管理核算等;在工作中注意培養職業(yè)素質(zhì)，為全校學(xué)員做一個(gè)表率。
2.忠于職守，服從設備科老師、各部門(mén)經(jīng)理(含行政助理)的工作安排。遵守員工考勤制度，做到不遲到不早退(到時(shí)簽到，走時(shí)簽退)。
3.對于被記過(guò)三次的員工，視為自動(dòng)離職。
4.所有員工應注重團隊協(xié)助能力的提高，并經(jīng)常交流工作心得與經(jīng)驗，增強本公司凝聚力。
5.所有員工應中實(shí)行責任到人制，對自己做的事要負責，出現問(wèn)題要主動(dòng)承擔責任。
6.公司所有員工實(shí)行優(yōu)勝淘汰制，對違反紀律的員工視為自動(dòng)離職。由行政部對員工進(jìn)行行政考核，員工要對自己嚴格要求，員工之間要相互監督、共同進(jìn)步。
7.所有員工在工作時(shí)必須統一著(zhù)裝佩戴工牌保持良好的精神風(fēng)貌，上班時(shí)不得擅自將非本公司人員帶入工作區，如有非本公司人員進(jìn)入工作區應立即將其勸導出工作區。
(注：公司內部人員如無(wú)特殊原因在非工作時(shí)間進(jìn)入工作區將給予其記過(guò)處分。)
8.未經(jīng)允許不得動(dòng)用老師辦公設備，不得進(jìn)入中心機房，工作未完成時(shí)不得上網(wǎng)、娛樂(lè )、聊天。公司會(huì )議及集體活動(dòng)不得缺席，會(huì )議中手機一律調為振動(dòng)或關(guān)機。
9.工作完成后，應在關(guān)好燈、窗，擺好桌上的東西、放好凳子，清點(diǎn)好工具后才可關(guān)門(mén)離去。
10.進(jìn)入機房維護時(shí)，應向授課老師表明身份，經(jīng)允許后方可進(jìn)入機房進(jìn)行維護。
11.不得在上班期間嘻戲打鬧，應保持良好的職業(yè)素養。
12.每個(gè)月由行政部對各員工的表現進(jìn)行獎懲處理，對優(yōu)秀員工進(jìn)行加分獎勵。
13.干部應以身做責，嚴于律己。員工和干部之間應相互監督，互促互進(jìn)。
14.所有員工嚴禁泄漏任何與工作有關(guān)的電腦及設備的`系統密碼或配置。
15.所有員工不得利用職務(wù)之便在任何時(shí)間，擅自更改、破壞、移動(dòng)校區所有教學(xué)電腦及其相關(guān)的軟硬件設置。
16.所有員工進(jìn)入設備科辦公室不得擅自翻閱、開(kāi)啟辦公室內的任何文件、電腦及文件柜，不得將辦公室的任何工具、資料攜帶外出。
17.曠工一次記過(guò)處分，并內部通告。累計礦工兩次，視為自動(dòng)離職。
18.一個(gè)月內凡有遲到、早退、曠工或請假的員工，將取消其參加月度評優(yōu)的資格。
19.向設備科領(lǐng)取任何物品必須征得設備科老師同意，并認真填寫(xiě)耗材領(lǐng)用單，在簽字確認后方可領(lǐng)取。
20.所有員工進(jìn)入設備科要喊報告，經(jīng)老師同意后方可進(jìn)入。
21.非當日值日的員工工作時(shí)一定要聽(tīng)從當日值班人員的安排。
22.若想退出公司的員工必須至少15提前天寫(xiě)好辭職報告報直接上級同意后親自交給總經(jīng)理手中，經(jīng)允許后方可離職;否則將在公司內部通報批評，并給予處分。所有欲離職員工在未批準離職之前應嚴格遵守本公司的各項規章制度照常工作。
23.工作合格的員工將在畢業(yè)時(shí)領(lǐng)取由學(xué)校頒發(fā)的《實(shí)習鑒定書(shū)》。
外包管理制度15
1范圍
本標準規定了浙江長(cháng)興發(fā)電有限責任公司外包工程和臨時(shí)用工安全管理的管理職能、管理內容與要求、檢查與考核。
本標準適用于浙江長(cháng)興發(fā)電有限責任公司外包工程和臨時(shí)用工安全的管理。
2規范性引用文件
下列文件中的條款通過(guò)本標準的引用而成為本標準條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單不包括勘誤的內容或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓動(dòng)根據本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。
原水利電力部、能源部電業(yè)安全工作規程
浙江省電力公司外包項目和臨時(shí)用工安全管理規定
3管理職能
安全監察部是公司外包工程和臨時(shí)用工安全管理的歸口部門(mén),負責外包工程和臨時(shí)用工的安全監督工作。外包工程和臨時(shí)用工的日常安全工作由所在部門(mén)負責。
4管理內容與要求
4.1對外包工程施工單位安全資質(zhì)的`審查
4.1.1安全監察部負責對外包工程施工單位的安全資質(zhì)審查,對不具備施工安全資質(zhì)的單位有否決權。
4.1.2安全資質(zhì)審查的內容。見(jiàn)資料性附錄a。
4.1.2.1有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的“三證”,即營(yíng)業(yè)執照、施工資質(zhì)證書(shū)、安全施工合格證。
4.1.2.2有效的法定代表人資格證書(shū)。
4.1.2.3施工簡(jiǎn)歷和近三年安全施工記錄及上級主管部門(mén)出示的安全證明。
4.1.2.4安全施工的技術(shù)素質(zhì)和特種作業(yè)人員持證情況。
4.1.2.5安全施工的管理機構及其人員配置;工器具及安全防護措施、用具的配備。
4.1.2.6安全管理規章制度建立健全情況。
4.1.2.7外包單位管理混亂或者上年度發(fā)生過(guò)重大人身死亡事故的,不得錄用。
4.2發(fā)包單位和承包單位簽訂施工合同,必須先簽訂安全協(xié)議,并明確雙方的安全責任和職責。見(jiàn)資料性附錄b。
4.2.1發(fā)包單位職責
4.2.1.1對承包單位安全資質(zhì)進(jìn)行審查,并組織安全教育,見(jiàn)資料性附錄c。
4.2.1.2開(kāi)工前對承包方進(jìn)行安全技術(shù)交底,并有完整記錄和資料。
4.2.1.3在有危險的電力生產(chǎn)區域內作業(yè),有可能造成火災、爆炸、觸電、中毒、窒息、機械傷害、燒傷等及引起停電、停運事故,發(fā)包方應事先要求承包方制訂安全措施,經(jīng)發(fā)包方審查合格后監督實(shí)施,必要時(shí)工作現場(chǎng)設專(zhuān)人監護。
4.2.1.4落實(shí)合同中規定由發(fā)包方承擔的有關(guān)安全、勞動(dòng)保護等其它事宜。
4.2.2承包單位職責
4.2.2.1開(kāi)工前必須進(jìn)行全面的安全技術(shù)交底,使施工人員掌握工程特點(diǎn)及施工安全措施,并經(jīng)安全規程考試合格后,方可進(jìn)行工作。
4.2.2.2特殊工程項目,應制訂單獨施工安全技術(shù)措施,經(jīng)發(fā)包方審查合格后組織實(shí)施。
4.2.2.3現場(chǎng)施工中,必須嚴格執行《電業(yè)安全工作規程》及其它有關(guān)規程、制度;進(jìn)入電力生產(chǎn)區域內施工,必須嚴格執行工作票制度;對規定可不使用工作票的工作,應事先得到值班負責人的同意。
4.2.2.4長(cháng)期承包施工的單位每年必須進(jìn)行一次《電業(yè)安全工作規程》等規程規定的考試,成績(jì)記入技術(shù)檔案。
4.2.2.5開(kāi)工前對有關(guān)施工機械、工器具及安全防護設施全面檢查,確保符合安全規定的要求。
4.2.2.6嚴禁使用未成年人和不適應現場(chǎng)安全施工要求的老、弱、病、殘人員。
4.2.2.7特殊作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的安全技術(shù)培訓,經(jīng)考試合格后方可持證上崗。
4.2.2.8承包單位負責人必須接受發(fā)包單位的安全監督、管理和指導,并對發(fā)包單位安全監察部提出的意見(jiàn),必須及時(shí)整改;當施工中發(fā)生人身事故或危及生產(chǎn)運行的不安全情況,須立即報告發(fā)包單位安全監察部。
4.3對承包單位必須實(shí)行安全與經(jīng)濟掛鉤的管理辦法,安全施工保證金的預留和安全獎懲辦法可由雙方協(xié)商確定,并在工程承包合同中予以確認。
4.3.1對具有相應資質(zhì)的承包單位,由發(fā)包單位預扣承包單位工程合同總金額的5%作為安全施工保證金。
4.3.1.1在施工過(guò)程中承包單位發(fā)生責任性死亡事故,扣除全部保證金。
4.3.1.2在施工過(guò)程中承包單位發(fā)生責任性重傷事故,扣除保證金的50%。
4.3.2由于承包單位原因使發(fā)包單位造成人身、設備事故,責任由承包單位承擔,并在經(jīng)濟合同中明確扣罰辦法。
4.4對于發(fā)電廠(chǎng)的熱控、電氣、汽機本體、鍋爐本體、主廠(chǎng)房、升壓站等生產(chǎn)設備以及技術(shù)監督、高壓試驗等工作,必須有相應資質(zhì)的企業(yè)承包,不得轉包。
4.5對承包單位實(shí)行安全動(dòng)態(tài)管理。發(fā)現施工過(guò)程中的違章現象,按發(fā)包單位考核標準給予考核;發(fā)現野蠻施工、管理混亂、事故隱患不斷的承包單位,給予警告直到清退。施工結束,對承包單位進(jìn)行安全文明施工情況評價(jià)。
4.6臨時(shí)工、民工、勞動(dòng)協(xié)作工的安全管理
4.6.1總經(jīng)理工作部招聘臨時(shí)工、勞動(dòng)協(xié)作工等,應進(jìn)行全面審核,建立個(gè)人檔案。
4.6.1.1招聘的臨時(shí)工、勞動(dòng)協(xié)作工必須持有勞動(dòng)部門(mén)的“勞務(wù)證”,嚴禁使用未成年的和不適應現場(chǎng)安全施工要求的老、弱、病、殘人員(一般男55歲、女45歲以下)。
4.6.1.2參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的臨時(shí)工、勞動(dòng)協(xié)作工,必須經(jīng)過(guò)技術(shù)、安全培訓,考試合格后方可持證上崗。
4.6.1.3直接從事電力生產(chǎn)的臨時(shí)工、勞動(dòng)協(xié)作工,應經(jīng)醫務(wù)部門(mén)體檢,不合格或患有職業(yè)禁忌癥者不得錄用。
4.6.1.4特殊工種若使用臨時(shí)工或勞動(dòng)協(xié)作工,招聘時(shí)應檢驗《特殊作業(yè)證》,并進(jìn)行技術(shù)、安全考試,不合格者不得招聘。
4.6.1.5民工只能從事簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)。臨時(shí)工可以通過(guò)技術(shù)培訓從事一些簡(jiǎn)單的輔助工作。勞動(dòng)協(xié)作工,根據工作需要招聘熟練技術(shù)人員,從事簡(jiǎn)單的技術(shù)工作。
4.6.2對進(jìn)入發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)區域的勞動(dòng)協(xié)作工、臨時(shí)工、民工的安全管理
4.6.2.1長(cháng)期參加電廠(chǎng)生產(chǎn)區域內工作的勞動(dòng)協(xié)作工、臨時(shí)工、民工,必須經(jīng)過(guò)安全培訓,考試合格,持證上崗,并與公司安全監察部簽訂安全協(xié)議。
4.6.2.2使用部門(mén)必須向勞動(dòng)協(xié)作工、臨時(shí)工、民工交待清楚生產(chǎn)現場(chǎng)的安全注意事項,嚴禁按撳生產(chǎn)現場(chǎng)任何主機、輔機的緊急跳閘按鈕。參加可能被燙傷、機械傷害、觸電、中毒等工作時(shí),必須采取有效的安全措施,工作時(shí)有正式職工監護。
4.6.2.3臨時(shí)工、勞動(dòng)協(xié)作工、民工的安全管理應與本單位職工同等對待,發(fā)放必要的勞動(dòng)防護用品,實(shí)施動(dòng)態(tài)安全考核,對于嚴重違章者一律清退。
4.6.2.4現場(chǎng)施工、生產(chǎn)過(guò)程中臨時(shí)招用從事地面體力勞動(dòng)的臨時(shí)工、民工,使用期限在一周內,由用人部門(mén)負責招聘,報總經(jīng)理工作部。用人部門(mén)負責組織對臨時(shí)工、民工進(jìn)行安全教育(安全教育應有書(shū)面記錄),交待清楚工作任務(wù)、工作范圍,提出安全注意事項�，F場(chǎng)施工應在正式職工監護下進(jìn)行。
5檢查與考核
5.1本標準的執行情況由公司分管領(lǐng)導和安全監察部組織檢查與考核。
5.2按《浙江長(cháng)興發(fā)電有限責任公司考核標準》進(jìn)行檢查與考核。
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