(實(shí)用)市場(chǎng)管理制度
在生活中，各種制度頻頻出現，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的市場(chǎng)管理制度，歡迎大家分享。
市場(chǎng)管理制度1
一總則
為加強員工管理，規范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。
本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守的'原則，是規范員工言行的依據，是評價(jià)員工言行的標準。全體銷(xiāo)售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺(jué)遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問(wèn)或異議，可向銷(xiāo)售部負責人咨詢(xún)，本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷(xiāo)售部。
本制度自制定之日起開(kāi)始執行。
二銷(xiāo)售部組織架構
銷(xiāo)售總監
大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理
區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理
銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管
三銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求
1、品德好
2、很強的語(yǔ)言駕馭能力
3、人格魅力
4、很強的組織計劃管理能力協(xié)調能力
四銷(xiāo)售部崗位職能
銷(xiāo)售總監銷(xiāo)售總監崗位職責
市場(chǎng)管理制度2
一、總則
1、為了保證本建材廣場(chǎng)持續健康的發(fā)展，樹(shù)立良好的品牌及信譽(yù)，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量，根據本建材廣場(chǎng)的實(shí)際，特制定本管理手冊。
2、所有商家應依法自行申請合法營(yíng)業(yè)許可證，并不得置放各種危險易燃物、爆裂物、惡臭物及危害本市場(chǎng)公共安全、公共衛生的物品。
3、所有商家經(jīng)營(yíng)期間應顧及本市場(chǎng)整體商譽(yù)，遵守政府相關(guān)法令法規，不得販售、經(jīng)營(yíng)、贈送違禁品、仿冒品、劣質(zhì)品或侵權的商品；不得惡性競價(jià)、欺騙消費者、違反公平交易原則。
二、市場(chǎng)準入管理制度
1、在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，應該做到遵紀守法、文明經(jīng)商，服從市場(chǎng)管理，維護市場(chǎng)秩序。
2、經(jīng)營(yíng)者必須先辦理入場(chǎng)登記，服從市場(chǎng)安排，辦妥營(yíng)業(yè)執照等有關(guān)證、照后，在指定地點(diǎn)亮照經(jīng)營(yíng)，嚴禁無(wú)照經(jīng)營(yíng)。
3、在經(jīng)營(yíng)時(shí)要明碼標價(jià)、誠實(shí)經(jīng)商和公平競爭。
4、各種車(chē)輛應當在指定區域有序停放。
5、市場(chǎng)內實(shí)行經(jīng)營(yíng)與住宿相分離。
三、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)場(chǎng)內公示制度
1、場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)者違法經(jīng)營(yíng)行為和處理結果。
2、場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)者獲得有關(guān)部門(mén)的表彰獎勵。
3、市場(chǎng)所轄地工商、衛生、質(zhì)監和消協(xié)的申訴、投訴電話(huà)和地址。
4、公示內容作為經(jīng)營(yíng)者的誠信記錄載入市場(chǎng)管理檔案。
四、裝修施工管理規定
1、商家簽定租賃合同后，需裝修或商家再裝修時(shí)，根據華通家具建材廣場(chǎng)要求首先要提出裝修方案，經(jīng)華通管理辦公室批準，正式辦理裝修許可后，方可入場(chǎng)裝修。
2、裝修流程：
簽定租賃合同——→提交裝修方案——→與市場(chǎng)管理部辦理裝修許可證——→交納裝修押金——→管理部同意掛牌裝修——→商家按規定裝修——→管理部相關(guān)人員現場(chǎng)監督——→裝修完畢由商家和管理人員在裝修檢查表上簽字確認符合裝修規定——→退還裝修押金。
3、文明施工、確保商鋪正常經(jīng)營(yíng)：
�。�1）施工中，不能出攤占道阻礙通行。
�。�2）施工期間每天清掃公共場(chǎng)地和施工現場(chǎng)。
�。�3）嚴禁在營(yíng)業(yè)時(shí)間內進(jìn)行強噪音、釋放強烈刺鼻性氣味、濃煙、粉塵的施工，該項施工只能在加班時(shí)間內進(jìn)行。
�。�4）量大的裝修材料應選擇在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)場(chǎng)，若確需在營(yíng)業(yè)時(shí)間內運材料入場(chǎng)，只能走旁邊的樓梯，不得走場(chǎng)內扶梯。
4、其它事項：
�。�1）施工只能按審定裝修方案進(jìn)行，不得隨意更改，如需改動(dòng)須征得公司（華通建材）同意，否則責任自負。
�。�2）裝修必須如期完成，不得隨意拖延。
�。�3）裝修產(chǎn)生的垃圾運到指定地點(diǎn)，不能隨意亂堆，完工后做到料清場(chǎng)地凈。
五、消防管理規定
1、在非火警情況下，全體人員不得用消防栓取水。
2、為避免火災發(fā)生，商家應遵守以下規定：
�。�1）商鋪內嚴禁吸煙，如確實(shí)需要，請到吸煙指定點(diǎn)或市場(chǎng)外，煙頭一定要熄滅，不要亂扔。
�。�2）不允許電線(xiàn)負荷過(guò)重，或裝太多電器連接在同一插座。
�。�3）請勿將易燃、易爆、劇毒品或有污染性物品放于車(chē)內或商鋪內，經(jīng)營(yíng)期內商家樣品存放應適量，盡可能以包裝陳列。
�。�4）任何時(shí)間內均不得放置雜物或展品阻塞通道、樓梯及出入口。
六、廣告、張貼物、宣傳單及商家促銷(xiāo)活動(dòng)管理
1、市場(chǎng)內任何公共空間、墻體和戶(hù)內外的廣告資源位及發(fā)布權均屬本市場(chǎng)所有，并由本市場(chǎng)統一負責對外發(fā)布，商家不得任意懸掛、張貼，如有違反規定者，本市場(chǎng)將強行拆除，因拆除所發(fā)生的費用由該席位商家支付。
2、商家在大門(mén)口舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，需報公司管理部審批同意后方可執行。
七、消防與安全
1、商戶(hù)員工必須嚴格遵守商城制定的有關(guān)消防安全規章制度，熟悉消防知識，掌握消防器材和設備的使用方法。
2、商戶(hù)員工對易燃、易爆物品必須妥善保管，愛(ài)護消防設備。不得擅自動(dòng)用、挪用各種消防設施、設備和消防器材。
3、商戶(hù)員工嚴禁私自安裝各種電器設備，亂拉電線(xiàn)。
4、商戶(hù)員工均有義務(wù)積極參加安全保衛工作，敢于同貪污、盜竊等違法犯罪行為做斗爭，發(fā)現違法行為及時(shí)報告主管部門(mén)。
5、在商城內發(fā)現任何遺失的.財物，必須迅速呈交主管部門(mén)或值班人員，顧客的財產(chǎn)未經(jīng)批準不得善自或變相處理。
6、商鋪如遇停電時(shí)，保安人員應立即把守商城出入口，必要時(shí)將所有出入口封閉，只留一至二個(gè)用于疏散顧客離開(kāi)商城并保持鎮定及時(shí)返回自己的工作崗位，利用商城內應急照明設備，對附近顧客加以安撫并小心引導顧客按指定出口離開(kāi)商城。
7、任何崗位的員工下班離崗前，必須進(jìn)行安全和消防設施檢查，關(guān)閉電源，封存機密資料及重要物品（不得存放現金及其它貴重物品），清除易燃物，鎖閉門(mén)窗，確認無(wú)安全隱患后方可離去。
八、環(huán)境清潔
1、各商家工作人員應保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、樣板房及公共設施的整潔，共同維護公共區域的清潔衛生，不得隨地吐痰、亂丟果皮、瓜殼、煙頭等雜物。
2、本市場(chǎng)場(chǎng)內不得存放任何散發(fā)特別異味或足以污染環(huán)境之物品。
九、附則
1、公司（華通建材）有權根據實(shí)際需要,對本手冊進(jìn)行修訂和完善。
2、本手冊最終解釋權歸公司（華通建材）所有。
市場(chǎng)管理制度3
為促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展，營(yíng)造文明、健康、和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更好地保護商戶(hù)、消費者、的合法權益，特制定本規則。
一、市場(chǎng)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)制度：
1、各商戶(hù)按區劃擺攤經(jīng)營(yíng)，不得私搶亂占攤位。
2、使用面積根據攤位大小而定，攤位費按年一次性交清。
3、個(gè)體工商戶(hù)不得在房前屋后堆放東西，亂倒垃圾，一經(jīng)發(fā)現每次罰款20元。
4、商戶(hù)負責自己攤位內環(huán)境衛生，不準亂扔垃圾，收攤時(shí)要把本攤內垃圾帶走；不準在市場(chǎng)內亂砸樁橛、在攤位內私搭亂建。如有損壞地磚現象要照價(jià)賠償。
5、攤位區內物品堆放整齊，無(wú)亂堆、亂擺情況；
6、不得在市場(chǎng)內屠宰牲畜、家禽等。
7、嚴禁在市場(chǎng)內銷(xiāo)售國家明令禁止的各類(lèi)商品、假冒偽劣品、保護動(dòng)物，嚴禁進(jìn)行非法交易。
8、文明經(jīng)商，商戶(hù)間相互禮讓?zhuān)炭烷g相互謙讓?zhuān)辉S打架斗毆。
9、嚴禁超重車(chē)輛進(jìn)入市場(chǎng)，違規者并破壞相關(guān)設施者要照價(jià)賠償損壞物品。
二、市場(chǎng)公共環(huán)境衛生管理規范
1、市場(chǎng)內攤位區劃標識明確，人流、物流通道暢通。
2、無(wú)占用公共通道經(jīng)營(yíng)現象；
3、無(wú)邊攤、側攤現象；
4、無(wú)停放車(chē)輛現象；
5、無(wú)亂堆、亂放物品現象；
6、公共通道無(wú)垃圾堆放現象，違規者罰款20元。
三、其他規定
1、市場(chǎng)管理員要積極引導、教育經(jīng)營(yíng)者服從管理，配合職能部門(mén)開(kāi)展的各項管理工作，愛(ài)護市場(chǎng)設施及周?chē)h(huán)境。
2、市場(chǎng)管理人員按照規定收取市場(chǎng)管理費，并及時(shí)上交。
3、市場(chǎng)管理人員必須約束經(jīng)營(yíng)者遵守法規和市場(chǎng)內各項規章制度，按照約定的地點(diǎn)或區域經(jīng)營(yíng)，不得隨意擺攤設點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。
4、市場(chǎng)管理中心要經(jīng)常組織檢查，發(fā)現存在漏洞和隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，防止案件、事故的發(fā)生。
5、市場(chǎng)管理中心要根據實(shí)際情況制訂市場(chǎng)管理公約，并教育經(jīng)營(yíng)者嚴格遵守。對違反市場(chǎng)管理規定的.經(jīng)營(yíng)者，應本著(zhù)“教育為主，處罰為輔”的原則進(jìn)行處理.7、不按規定繳納市場(chǎng)管理費費的不予提供攤位。
8、不按市場(chǎng)規定亂擺亂賣(mài)的，按應繳攤位費加倍收費后，再安排到適當的位置上擺賣(mài)。
9、違反市場(chǎng)管理規定經(jīng)勸阻仍不改正、或拒不服從市場(chǎng)管理員管理的，取消其進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資格。
10、進(jìn)行危害市場(chǎng)人財物安全行為的，取消進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資格，造成損失的追究其有關(guān)責任。
11、出攤的商戶(hù)不得以高出全年管理費的價(jià)格私自把攤位轉租給別人，從中牟利。
四、對于市場(chǎng)四周有商廳個(gè)體戶(hù)的規定：
1、市場(chǎng)北側、東側和西側有商廳的商戶(hù)房前臺階下三米起開(kāi)始劃分攤位，有商廳經(jīng)商的個(gè)體戶(hù)不得擠占市場(chǎng)攤位，如有擠占根據實(shí)際情況加倍收取管理費。
2、市場(chǎng)南側有商廳的個(gè)體戶(hù)，房后臺階下一米起開(kāi)始劃分攤位，有房屋經(jīng)商的個(gè)體戶(hù)不得擠占市場(chǎng)攤位。如有擠占根據實(shí)際情況加倍收取管理費。
市場(chǎng)管理制度4
第一條、為不斷提升班組的工作質(zhì)量、改進(jìn)工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。
第二條、本班組質(zhì)量管理的目標：實(shí)現班組質(zhì)量管理最穩定化、最優(yōu)化。
第三條、質(zhì)量管理實(shí)施的時(shí)間和頻次。質(zhì)量管理是一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程，需要全體班組成員日常工作中緊緊圍繞班組標準化工作即流程規范化、產(chǎn)品標準化、管理標準化這個(gè)中心。
第四條、班組質(zhì)量管理的適用對象。班組質(zhì)量管理適用班組全體成員，班組長(cháng)（或班組長(cháng)指定成員）要求全體成員日常工作中嚴格按照班組質(zhì)量管理流程、制度執行，并對執行的情況進(jìn)行打分，適當給予獎勵。
第五條、班組質(zhì)量管理的主要內容
�。ㄒ唬⿲Π嘟M成員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的日常培訓，樹(shù)立班組成員的正確意識；
�。ǘ┚S護班組質(zhì)量管理建設，保證班組日常工作的正常進(jìn)行；
�。ㄈ⿶�(ài)護公共衛生，營(yíng)造一個(gè)舒適潔凈的`辦公環(huán)境；
�。ㄋ模⿲ν鈦�(lái)人員的接待體現移動(dòng)特色，不卑不亢，謙和大方。
第六條、班組質(zhì)量管理的要點(diǎn)
�。ㄒ唬┱莆召|(zhì)量要求。班組成員必須熟悉公司各項規章制度，按質(zhì)量要求執行，特殊情況應上報領(lǐng)導決定處理辦法。
�。ǘ┵|(zhì)量流程記錄填寫(xiě)和維護。班組應當對于本班組負責的流程環(huán)節所應填寫(xiě)的工作記錄，班組應當制定專(zhuān)人完成記錄填寫(xiě)工作，并做好記錄的整理和維護。
�。ㄈ┵|(zhì)量指標統計、分析和評估。對于班組負責的工作質(zhì)量指標，結合部門(mén)要求和工作實(shí)際需要，進(jìn)行定期定量化統計、分析和評估。利用每月班會(huì )，由組長(cháng)主持開(kāi)展質(zhì)量分析改進(jìn)會(huì )，根據質(zhì)量目標及報表、采用魚(yú)骨等工具，分析各周期質(zhì)量情況，有負責人制訂改進(jìn)方案，在班會(huì )上討論確定并實(shí)施。
�。ㄋ模└纳瀑|(zhì)量達標情況。對于流程執行中出現的問(wèn)題和工作質(zhì)量不達標的情況，班組應當分析原因，提出改進(jìn)方案。必須時(shí)填寫(xiě)糾正預防措施通知單。
�。ㄎ澹┏浞诌\用qc小組等質(zhì)量管理工具。班組可以成立qc小組進(jìn)行攻關(guān)或創(chuàng )新以達成目標或提出解決方案。qc小組定期對難題進(jìn)行集中攻關(guān)，逐漸形成“人人為事，能者為師”的班組氛圍。qc小組定期與班組進(jìn)行技術(shù)交流，共同發(fā)現、解決問(wèn)題，不斷改進(jìn)質(zhì)量。
�。┕ぷ髻|(zhì)量總結。充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具班組可每半年開(kāi)展一次立項對標揮動(dòng)，對工作進(jìn)行總結，對理想中班組的工作質(zhì)量進(jìn)行對比分析，研究差距與不足，并在工作計劃中制定改進(jìn)計劃，并完成一篇pdca案例，促進(jìn)自身工作質(zhì)量的不斷提高。
第七條、根據公司《qc小組管理實(shí)施細則》的要求，圍繞班組的kpi指標和短板，成立qc小組，開(kāi)展多樣的質(zhì)量活動(dòng)。
市場(chǎng)管理制度5
為進(jìn)一步強化市場(chǎng)人員的管理，最大程度調動(dòng)市場(chǎng)部全體員工的工作積極性,公司本著(zhù)與員工“互惠互利”的管理原則,以提高經(jīng)營(yíng)工作效率為宗旨,在執行公司行政制度的同時(shí)，對市場(chǎng)部特補充以下制度：
1、嚴守商務(wù)機密,不出賣(mài),不轉讓公司信息,不準私自操作業(yè)務(wù)項目.否則公司除給予經(jīng)濟處罰外,直至辭退(視情節輕重)。
2、主動(dòng)、熱情、積極配合設計師做好與客戶(hù)的商務(wù)溝通工作，樹(shù)立誠信服務(wù)形象。遵守與客戶(hù)的預約時(shí)間(一般提前十五分鐘到客戶(hù)指定好的約見(jiàn)位置)，如因違約拜訪(fǎng)導致丟失定單,一次處罰不低于100元罰金(視情節嚴重者負相應損失)。
3、遵守公司價(jià)格管理規定,不做公司價(jià)格規定外的任何承諾。否則,由此給公司造成損失的,負相應賠償責任,并處罰金100元。
4、服從安排,及時(shí)完成公司及部門(mén)負責人交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù),對不服從者,一次處罰金20元。
5、時(shí)刻關(guān)注并了解各大樓盤(pán)及交房情況，了解同行及競爭對手們的各項活動(dòng)內容和范圍，并及時(shí)報告部門(mén)負責人，以便作出臨時(shí)性的計劃和調整。
6、時(shí)刻維護公司設立展位形象,愛(ài)護公物,因現場(chǎng)市場(chǎng)人員工作失誤導致公司財物損失,由當事人負相應賠償責任。
7、保持電話(huà)暢通,早7:30---晚9:00鐘之間開(kāi)機,保持通話(huà)暢通,如果出現三次以上電話(huà)不通者(無(wú)論任何原因)處罰金50元。
8、準時(shí)參加公司,部門(mén)招集的'各類(lèi)會(huì )議,無(wú)特殊情況不能參會(huì )者一次處罰金20元。
9、嚴格執行公司制定的作息時(shí)間，有下列情形之一者:
(1)、每月出勤率為三十天(每周公休一天),出勤率與基本工資掛勾,未經(jīng)相關(guān)部門(mén)負責人同意擅自休假按曠工處理。
(2)、嚴守自己崗位，服從負責人安排的崗位地點(diǎn)、不離崗、脫崗、未經(jīng)負責人同意,擅自離崗、脫崗者，一次處罰20元---50元(視情節輕重)，公司和部門(mén)負責人會(huì )定時(shí)或不定時(shí)對市場(chǎng)部人員進(jìn)行查崗。
(3)、遲到和早退者,均按公司制度的考核辦法處罰。
(4)、根據員工年度,個(gè)人業(yè)績(jì)和工作表現,并結合工齡長(cháng)短等因素,春節年終等總結會(huì )上,由部門(mén)經(jīng)理評選先進(jìn)個(gè)人獎,由公司考核后發(fā)年終獎金,本制度為參考標準,經(jīng)公司領(lǐng)導審核后打印蓋章，生效后實(shí)施。
市場(chǎng)管理制度6
1、嚴格執行進(jìn)貨檢查驗收制度，驗明商品合格證明和其他標識。
2、采取相應的措施，保持銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、不銷(xiāo)售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售產(chǎn)品的.標識應當符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)之規定。
5、不摻雜、摻假、以假充真，以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品銷(xiāo)售。
市場(chǎng)管理制度7
農貿市場(chǎng)管理制度旨在確保市場(chǎng)的運營(yíng)秩序，保障消費者權益，促進(jìn)商戶(hù)公平競爭，維護環(huán)境衛生，以及提高市場(chǎng)管理效率。這一制度涵蓋了市場(chǎng)準入、經(jīng)營(yíng)規范、食品安全、價(jià)格管理、衛生環(huán)境、投訴處理等多個(gè)方面。
內容概述：
1、市場(chǎng)準入：明確商戶(hù)入駐條件，包括營(yíng)業(yè)執照、產(chǎn)品來(lái)源證明等，保證合法經(jīng)營(yíng)。
2、經(jīng)營(yíng)規范：規定營(yíng)業(yè)時(shí)間，禁止欺詐、壟斷等不正當行為，提倡誠信經(jīng)營(yíng)。
3、食品安全：設立嚴格的.食品質(zhì)量檢測機制，確保食品安全，防止過(guò)期、偽劣商品流入市場(chǎng)。
4、價(jià)格管理：制定公開(kāi)透明的價(jià)格政策，防止哄抬物價(jià)，維護市場(chǎng)穩定。
5、衛生環(huán)境：規定市場(chǎng)清潔標準，定期進(jìn)行衛生檢查，保持良好市場(chǎng)環(huán)境。
6、投訴處理：設立投訴舉報渠道，及時(shí)處理消費者投訴，保護消費者權益。
市場(chǎng)管理制度8
一、工作原則
1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn)，市場(chǎng)為導向、客戶(hù)為中心。
2、誠實(shí)守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團隊精神、開(kāi)拓創(chuàng )新。
二、工作范圍
1、公司市場(chǎng)開(kāi)拓。
2 、客戶(hù)信息管理。
3、市場(chǎng)調研，經(jīng)營(yíng)方案的制定，安排實(shí)施。
三、管理范圍
1、完善市場(chǎng)管理制度。
2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導、招聘、培訓。
3、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的維系，拓展。
4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績(jì)的考核。
市場(chǎng)部人員崗位職責
一、部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、守國家法律及公司的各項規章制度；
2、管理部門(mén)，協(xié)同全體員工完成公司下達的各項任務(wù)；
3、按期對員工進(jìn)行培訓、案例分析；
4、指導監督區域經(jīng)理抓好小區管理；
5、鞏固已開(kāi)發(fā)小區的同時(shí)開(kāi)發(fā)新小區使工作有延續性；
6、重點(diǎn)落實(shí)集體購買(mǎi)的合作事宜以及銀行的貸款裝修合作事宜；
7、重點(diǎn)落實(shí)大型房產(chǎn)公司樓盤(pán)的樣板房合作事宜；
8、準確掌握市場(chǎng)動(dòng)向、分析市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)定位市場(chǎng)的航向；
9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時(shí)總結出應對方案，及時(shí)反饋給公司；
10、逐步建立房產(chǎn)、建材、裝修共同合作的網(wǎng)絡(luò )；
11、協(xié)調設計師、施工隊、企劃公司各職能部門(mén)共同發(fā)展百信品牌
12、監督促進(jìn)協(xié)調各小區施工隊及工程部的關(guān)系，堅守第二營(yíng)銷(xiāo)陣地；
13、管理部門(mén)同時(shí)協(xié)助區域經(jīng)理、項目經(jīng)理同業(yè)主洽談，擴大市場(chǎng)的整體業(yè)績(jì)；
14、以百信品牌為核心發(fā)展開(kāi)拓加盟店發(fā)揮品牌效益；
二、區域經(jīng)理崗位職責
1、遵守法律制度及公司的各項規章制度；
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成公司下達的各項任務(wù)；
3、各小區合作方式的起草協(xié)議書(shū)的落實(shí)；
三、經(jīng)理助理崗位職責
1、遵守國家法律及公司的各項規章制度；
2、協(xié)調部門(mén)經(jīng)理、區域經(jīng)理、項目經(jīng)理開(kāi)展工作并為其提供服務(wù)；
3、日常工作管理
四、營(yíng)銷(xiāo)人員管理辦法
1、家裝顧問(wèn)每日下午應將當日業(yè)務(wù)情況以口頭方式向上級主管匯報，并根據情況提出合理
化建議。
2、高級家裝顧問(wèn)每周日應整理本星期區域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因，以書(shū)面方式向上級主管匯報，并根據情況調整業(yè)務(wù)戰略。
3、家裝顧問(wèn)不得回答客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題。
4、家裝顧問(wèn)不得隨意答應客戶(hù)任何的實(shí)質(zhì)性要求。
5、家裝顧問(wèn)對公司及保障性應實(shí)事求是，不得夸大。
6、員工應遵紀守法。
7、根據上級指定分配的工作與職責，接受上級指導。
8、尊重同事的職責，本著(zhù)分工合作精神，互為聯(lián)系，力求配合。
9、公司的宣傳資料除正常運用外，不可另作它用。
10、應保持個(gè)人儀表，衣著(zhù)。
11、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。
12、確保業(yè)務(wù)機密。
13、不得積壓任務(wù)。
14、善盡職責，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險及損害。
15、對每一問(wèn)題多思考、努力貢獻智能。
16、維護公司權益與信譽(yù)。
17、根據平時(shí)實(shí)際情況，提供合理化建設。
18、反饋信息應力求稱(chēng)謂、數字準確無(wú)誤。
五、營(yíng)銷(xiāo)人員職責
1、認真遵守執行上級主管制定的`各項管理規定及制度，按時(shí)報到，接受上級主管當天的工作安排。
2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶(hù)溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現者扣除全部工資。
3、積極完成公司下達的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標，保證信息的有效。
4、努力配合設計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率。
5、負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。
6、不得用任何方式購買(mǎi)業(yè)主電話(huà)單，不得用電話(huà)或其它形式騷擾業(yè)主，一經(jīng)發(fā)現罰款100元—200元。
7、積極幫助客戶(hù)做力所能及的事。
六、項目經(jīng)理崗位職責
1、嚴格遵守國家法律及公司的規章制度；
2、每一位項目經(jīng)理都應具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區內時(shí)刻維護公司利益和公司形象，不得泄露公司機密；
3、每一位項目經(jīng)理必須把每日搜集到的客戶(hù)名單及客戶(hù)與設計師溝通的情況如實(shí)上報給區域經(jīng)理；
日常工作管理
為了加大管理力度，保證日常工作的正常開(kāi)展，完善市場(chǎng)部?jì)炔抗芾碇贫鹊囊幏痘�，使制度更加明朗化，特制定以下條例，以此來(lái)約束并提醒全體員工自覺(jué)遵守。
一、日常行為準則
1、每日按時(shí)上班報到，遲到者罰款2元／次，連續3次以上者，罰款10元；
2、有事需向部門(mén)經(jīng)理請假，無(wú)故不到崗者，視曠工處理，10元／次，連續累積3次以上者給予100元處罰；
3、衣裝整潔，保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗，違者5元／次；
4、每星期二上午業(yè)務(wù)人員自覺(jué)準時(shí)返交市場(chǎng)部周總結表及每月月底每位員工的述職報告，不按時(shí)上交者5元／次；
5、每星期五上午必須按時(shí)參加部里組織召開(kāi)的周例會(huì )，無(wú)故不到崗者視曠工處理；
6、有事情向部門(mén)經(jīng)理請示，擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔，視情節輕重予相應的處罰，嚴重者給予開(kāi)除處分；
7、辦公區域內大聲喧嘩，嘻笑打鬧，不注意言談舉止，損壞公司形象的5元／次；
二、業(yè)務(wù)行業(yè)準則
1、愛(ài)護所在小區的宣傳用品，部門(mén)固定宣傳資產(chǎn)按時(shí)發(fā)放及回收，違者視具體情節給予10元－50元罰款，嚴重者給予開(kāi)除處分；
2、業(yè)務(wù)人員擅自脫離崗位，無(wú)故不到所轄小區內巡視、聯(lián)系業(yè)務(wù)，一經(jīng)核實(shí)給予10元／次警告處分；
3、與客戶(hù)商定洽談業(yè)務(wù)時(shí)間，由于我方業(yè)務(wù)人員不守時(shí)，自己的過(guò)失造成流失等，視情節輕重，部門(mén)經(jīng)理將給予相應的處罰；
4、業(yè)務(wù)人員虛報業(yè)務(wù)情況，一經(jīng)核實(shí)給予嚴重警告，20元／次；
三、辦公室的工作環(huán)境
1、負責辦公室內所有表格的整理及規劃；
2、負責每日記錄每位員工每日到崗情況并及時(shí)向經(jīng)理匯報；
3、負責市場(chǎng)部所有員工的個(gè)人檔案整理及存放工作；
4、負責每星期二上午催交業(yè)務(wù)員周總結表并進(jìn)行匯總；
5、負責每月月底整理員工的述職報告；
6、每日記錄經(jīng)理每日或近期工作安排及計劃，提醒并協(xié)助經(jīng)理完成相應工作任務(wù)；四、業(yè)務(wù)管理
1、負責發(fā)放、記錄相應宣傳物品的使用情況，并負責記錄小區內布展物品的發(fā)放及回收工作；
2、負責將已拿到手的住戶(hù)名單整理并歸檔，有計劃地進(jìn)行拜訪(fǎng)；
3、將客戶(hù)有層次的整理入檔，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，整理匯總后上交經(jīng)理；
4、各已開(kāi)發(fā)、將要開(kāi)發(fā)小區建檔立案，重點(diǎn)跟蹤落實(shí)；
5、項目經(jīng)理、設計師與業(yè)主協(xié)調安排落實(shí)工作；
6、洽談后對設計師業(yè)主的回訪(fǎng)工作進(jìn)行后對項目經(jīng)理反饋信息工作；
五、小區管理
1、新開(kāi)發(fā)的小區在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標、條幅、展板、收費等相關(guān)事宜；
2、對已開(kāi)發(fā)小區的項目經(jīng)理和小區形象的管理；
3、在鞏固已開(kāi)發(fā)的小區的同時(shí)，開(kāi)發(fā)新小區，使工作有延續性；
六、隨時(shí)巡查各小區解決各小區的開(kāi)發(fā)問(wèn)題；
七、監督小區設計師到崗及出圖時(shí)間；
八、搜集、追蹤、落實(shí)各項目經(jīng)理與業(yè)主、設計師洽談情況及進(jìn)解決問(wèn)題（不超過(guò)兩天）；
九、監督、管理各小區施工隊，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)同施工隊工程部經(jīng)理協(xié)調解決；
十、收集、匯總、反饋所管轄小區的競爭公司物業(yè)售樓、客戶(hù)等各種信息并提出解決的方案；
十一、展品
1、每一位項目經(jīng)理拿取小區內展品必須在市場(chǎng)部進(jìn)行登記，已便做好物品控制工作；
2、每日檢查自己分管小區內的布展物品（條幅、展板、資料、桌椅等）如有損壞、丟失等現象，要調查原因，并及時(shí)上報部門(mén)經(jīng)理；
十二、工程部管理
1、項目經(jīng)理每天到小區內巡查施工現場(chǎng)；
2、每一位項目經(jīng)理有權利對施工隊的施工現場(chǎng)（施工進(jìn)展、施工質(zhì)量等）進(jìn)行監督。如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指正并上報，積極打造企業(yè)的品牌形象；
十三、設計師管理
1、項目經(jīng)理在把客戶(hù)介紹給設計師以前，要把所了解的客戶(hù)裝飾傾向及主旨提前提供給設計師；
2、每日監督小區內設計師的到崗時(shí)間，必須監督設計師與客戶(hù)承諾的見(jiàn)面時(shí)間，對遲到現象要追究原因，并上報區域經(jīng)理；
十四、小區管理保證小區內的衛生（早晚要打掃一次，保證小區干凈），保護小區內擺放的公司展品及宣傳資料完好無(wú)損。
十五、業(yè)主溝通項目經(jīng)理在與業(yè)主接觸的時(shí)候，由于信息來(lái)源渠道不同，一定要注意溝通的方式；
十六、物業(yè)1、與售樓物業(yè)部保持良好的、長(cháng)期的客情關(guān)系，了解物業(yè)信息（入住時(shí)間、入戶(hù)須知手冊等）；2、隨時(shí)搜集小區內的信息，如物業(yè)人員變動(dòng)，有家競爭公司進(jìn)入、同行業(yè)信息等；
十七、工裝信息
1、加強商務(wù)寫(xiě)字樓、辦公、娛樂(lè )等工建信息搜集；
2、房產(chǎn)公司集體購房，充分發(fā)揮貸款裝修優(yōu)勢，擴大百信裝飾知名度。
十八、項目經(jīng)理獎勵條件
1、項目經(jīng)理開(kāi)發(fā)的小區，自己應有建議權，可以自己入駐小區，也可以自己選派自己的合作伙伴；
2、項目經(jīng)理自己開(kāi)發(fā)的小區，如果他人進(jìn)入小區后可以提取2％給予所開(kāi)發(fā)小區的項目經(jīng)理開(kāi)發(fā)費用；
3、項目經(jīng)理自己有權選擇自己所在小區里的伙伴是否可以跟其繼續合作或選派其他的合作伙伴；
4、如項目經(jīng)理所開(kāi)發(fā)的小區因自己管理不過(guò)來(lái)，由其他人員進(jìn)入小區幫助其共同管理，他人可以提取1％給予開(kāi)發(fā)小區的項目經(jīng)理的費用；
5、如項目經(jīng)理連續三個(gè)月以上每月簽單在6萬(wàn)元以上，市場(chǎng)部可以給予一定的獎勵；
6、項目經(jīng)理所在開(kāi)發(fā)小區里，應能取得客戶(hù)名單、樣板間、入戶(hù)須知、落實(shí)布展等三項業(yè)務(wù)，市場(chǎng)部可以給開(kāi)發(fā)者一定的獎勵；
7、項目經(jīng)理所在開(kāi)發(fā)小區里，如能在小區做到5戶(hù)以上，市場(chǎng)部可以給予一定的獎勵；
8、如項目經(jīng)理每月滿(mǎn)勤率都能保證，簽單在二個(gè)以上，市場(chǎng)部可以給予一定的獎勵;
9、在小區管理過(guò)程中受到物業(yè)、售樓、業(yè)主等贊揚的優(yōu)秀的項目經(jīng)理，市場(chǎng)部給予一定物質(zhì)、精神獎勵；
10、每位項目經(jīng)理同房產(chǎn)公司談得入戶(hù)須知、裝修須知等宣傳，并取得建材商支持的，提取業(yè)務(wù)量的1％做為獎勵；業(yè)務(wù)部懲罰條例
十九、薪酬體系
1、底薪職務(wù)底薪市場(chǎng)部經(jīng)理1200元項目經(jīng)理300元
2、提成職務(wù)提成市場(chǎng)部經(jīng)理按月產(chǎn)值總額的5計提
項目經(jīng)理當月產(chǎn)值4萬(wàn)元以下，提成按5計提當月產(chǎn)值4-8萬(wàn)元（含4萬(wàn)元），提成按1%計提3、相關(guān)規定項目經(jīng)理每月享受100%的底薪必須做到以下工作中的4項以上，如完成其中3項可享受80%的底薪，完成其中2項可享受60%的底薪，1項沒(méi)有完成無(wú)底薪，連續二個(gè)月無(wú)業(yè)績(jì)，底薪減半，連續三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jì)無(wú)底薪。1-1、當月有業(yè)績(jì)（完成此一項可享受100%底薪）b20份以上的小區客戶(hù)名單1-2、一套以上小區樣板房1-3、一套以上樓
盤(pán)樣板房1-4、做一處房產(chǎn)樓書(shū)廣告1-5、一處小區進(jìn)駐權
市場(chǎng)調查管理辦法
一、為加強時(shí)常調查工作，確切把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為確定營(yíng)銷(xiāo)政策提供依據，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，特制定本辦法。
二、市場(chǎng)調查是指在本公司為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中，對服務(wù)觀(guān)念，行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向及營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行調查、統計、分析和解釋說(shuō)明。
三、市場(chǎng)調查分類(lèi)1-1、定期調查：每年12月底前確定下年度的調查項目和具體方案。1-2、臨時(shí)調查：1-3、資料收集：
四、市場(chǎng)調查方式
1、對小區戶(hù)主進(jìn)行抽樣書(shū)面調查，征詢(xún)對行業(yè)質(zhì)量要求及服務(wù)當面的意見(jiàn)，然后根據反饋資料寫(xiě)出分析報告。
2、組織人員進(jìn)行客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，每年進(jìn)行一次，訪(fǎng)問(wèn)結束，填好客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)登記表并寫(xiě)出書(shū)面調查報告。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員應利用各種與客戶(hù)接觸的機會(huì )，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，收集時(shí)常信息，寫(xiě)出書(shū)面匯報。
4、搜集客戶(hù)日常來(lái)電，進(jìn)行分類(lèi)整理，需要處理的問(wèn)題及時(shí)反饋。
5、不定期召開(kāi)客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )，交流行業(yè)信息，反映對行業(yè)的意見(jiàn)及所需求情況。
五、市場(chǎng)調查的對象范圍
1、市場(chǎng)占有率調查。
2、客戶(hù)成交動(dòng)機或理由調查。
3、客戶(hù)反映意見(jiàn)調查。
4、客戶(hù)對本公司評價(jià)（知名度）調查。
5、客戶(hù)類(lèi)型收入狀況調查。
六、實(shí)施市場(chǎng)調查，需要注意下列問(wèn)題
1、制定通俗易懂，易于填寫(xiě)調查問(wèn)卷或調查表。
2、確定科學(xué)易行的統計、分析方法。
3、組織培訓調查人員。
4、確定適宜的調查期限，費用預算。
七、調查資料應視下列方法進(jìn)行整理、統計、分析、解釋和說(shuō)明
1、將調查卡或調查資料依調查目的予以分類(lèi)統計。
2、將統計調查資料與下列原有資料進(jìn)行比較分析。
市場(chǎng)管理制度9
根據《安徽省道路運輸管理條例》和《安徽省道路交通管理實(shí)施辦法》等有關(guān)規定,為加強大市場(chǎng)內從事貨運的三輪車(chē)輛(以下簡(jiǎn)稱(chēng)三輪車(chē))管理,維護市場(chǎng)秩序,樹(shù)立**形象,結合大市場(chǎng)實(shí)際情況,特擬定本辦法。
一、管理車(chē)輛包括:機動(dòng)三輪摩托車(chē)、電瓶三輪車(chē)、腳踏三輪車(chē)等。
二、凡進(jìn)入大市場(chǎng)三期從事運營(yíng)服務(wù)的三輪車(chē),車(chē)主必須持本人身份證復印件、1寸相片、車(chē)牌號、駕駛證號、行駛證號、營(yíng)運證號到****大市場(chǎng)物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)公司)注冊登記,并繳納200元保證金,領(lǐng)取由大市場(chǎng)統一定制的工作服。
三、對在大市場(chǎng)從事貨運的三輪車(chē)實(shí)行《出入證》管理,一車(chē)一證,《出入證》一律安裝在車(chē)箱前方醒目位置,以便于檢查、監督和管理。
四、《出入證》實(shí)行年檢制,壹年審驗一次。
五、三輪車(chē)必須證照齊全、有效,自覺(jué)接受政府交通行政主管部門(mén)或道路運輸管理部門(mén)的管理和監督。
六、三輪車(chē)主應當依法經(jīng)營(yíng),恪守職業(yè)道德,使用文明用語(yǔ),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證安全。
七、三輪車(chē)主必須自覺(jué)遵守交通法規,進(jìn)入大市場(chǎng)必須按規定的場(chǎng)內限速行駛和慢車(chē)交會(huì ),注意交通安全。
八、三輪車(chē)一律停放在劃定的停車(chē)線(xiàn)內,擺放整齊有序,嚴禁亂停亂放、影響交通和店鋪經(jīng)營(yíng)。
九、三輪車(chē)主必須服從物業(yè)公司治安員和市場(chǎng)管理員的管理,及時(shí)糾正違章違規行為。
十、市場(chǎng)管理員和治安員聯(lián)合進(jìn)行定期或不定期檢查,加強監督管理。治安員負責日常的巡查管理。
十一、嚴禁轉借出入證及工作服給他人使用,如有違反,扣20-50元保證金。
十二、三輪車(chē)主應自覺(jué)遵守各項交通運輸管理法律法規。
十三、大市場(chǎng)從事運營(yíng)業(yè)務(wù)的三輪車(chē)嚴禁使用高音喇叭,否則,市場(chǎng)管理員有權責令清除出場(chǎng),收回《出入證》。
十四、其它規定:
1、對證照不全或證明無(wú)效的三輪車(chē),不予辦理《出入證》,禁止進(jìn)入大市場(chǎng)。
2、未辦理《出入證》或證車(chē)不符的'三輪車(chē),禁止進(jìn)入大市場(chǎng)。
3、對不講職業(yè)道德,不服從管理的車(chē)主,物業(yè)公司將收回《出入證》,性質(zhì)嚴重或造成后果的,交公安機關(guān)處理。
十五、物業(yè)公司負責對三輪車(chē)進(jìn)行登記與監督,其營(yíng)運具體業(yè)務(wù)幾車(chē)主的經(jīng)濟責任和法律責任由車(chē)主自行負責,與物業(yè)公司無(wú)關(guān)。
付:三輪車(chē)管理費用收取標準從事運營(yíng)的三輪車(chē),實(shí)行收費制,按月收取停車(chē)費及管理費,其標準為:
機動(dòng)三輪車(chē):40元/月
電瓶三輪車(chē):35元/月
腳踏三輪車(chē):20元/月
大市場(chǎng)物業(yè)管理有限公司享有對以上收費標準根據管理實(shí)際需要以保持收支平衡和正常運轉為目的的調整的權利。
市場(chǎng)管理制度10
為保障中藥材市場(chǎng)日常管理工作正常有序，確保消費者合法權益，特制定市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理制度。經(jīng)營(yíng)戶(hù)及從業(yè)人員管理制度
一、需入市交易的經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當根據所經(jīng)營(yíng)的商品及服務(wù)的類(lèi)別，取得相應的工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、衛生許可證等相關(guān)證照后方可入市經(jīng)營(yíng)。
二、進(jìn)入市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員，需憑本人有效的健康證到市場(chǎng)管理部門(mén)領(lǐng)取經(jīng)營(yíng)服務(wù)證。從業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間內必須佩戴經(jīng)營(yíng)服務(wù)證，以便于消費者的監督。
三、進(jìn)入市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間應當著(zhù)裝整齊、舉止端正、用語(yǔ)文明、誠實(shí)經(jīng)營(yíng)。
四、進(jìn)入市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的`從業(yè)人員應當遵守市場(chǎng)規定的作息時(shí)間。本市場(chǎng)的作息時(shí)間根據季節隨時(shí)變動(dòng)。
五、進(jìn)入市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內亂拉電線(xiàn)，不得使用煤氣及其他非經(jīng)營(yíng)性電器設備。
市場(chǎng)衛生管理規范
一、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當保持所經(jīng)營(yíng)的店面、攤位衛生狀況良好，定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無(wú)積水、無(wú)垃圾。
二、經(jīng)營(yíng)戶(hù)所經(jīng)營(yíng)的商品應當擺放整齊，不得超過(guò)陳列臺面，不得店外設攤。
三、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當做好防蟲(chóng)、防蠅、防蚊、防鼠工作。
四、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當對門(mén)前實(shí)行三包，不得隨意將垃圾扔到過(guò)道等市場(chǎng)公共場(chǎng)所。
五、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當積極配合市場(chǎng)管理人員的衛生檢查，并服從管理。
市場(chǎng)管理制度11
為了進(jìn)一步發(fā)展xx地區經(jīng)濟，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮穩定，確保農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)有一個(gè)良好的交易環(huán)境，特制定如下管理制度：
一、市場(chǎng)管理
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)必須遵守有關(guān)法律、法規，遵守公平、自愿、誠信的原則，遵守商業(yè)道德。
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)對攤位(商鋪)進(jìn)行調換和轉租，必須到市場(chǎng)管理部辦理有關(guān)手續。否則，由市場(chǎng)收回攤位(商鋪)，所交攤位費不退。
3、市場(chǎng)內擺放商品應整齊有序，攤位、商鋪外未經(jīng)市場(chǎng)批準，不得擺放貨物，對超出規定區域外經(jīng)營(yíng)的商戶(hù)，先責令整改，對未按期整改的給予50元的經(jīng)濟處罰。
4、市場(chǎng)內不準亂搭亂建，發(fā)現一次限期拆除。如未按期拆除的，將給予50-500元的經(jīng)濟處罰。
5、市場(chǎng)內不準賭博或做與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的違法活動(dòng)，違者除由有關(guān)部門(mén)處理外，處以50-200元的罰款。
6、在市場(chǎng)內設立廣告牌或門(mén)頭，必須書(shū)面請示市場(chǎng)管理部，經(jīng)同意后，按統一規定、統一尺寸制作。對違反規定的責令拆除，未按時(shí)拆除的處以50-200元的罰款。
7、對不服從市場(chǎng)管理、無(wú)理取鬧、擾亂市場(chǎng)秩序者，情節嚴重的除按有關(guān)規定處理外，責令停業(yè)整頓，在繳納500-20xx元保證金后方準營(yíng)業(yè)，如在保證期內再次違反，沒(méi)收保證金。
8、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)范圍必須符合工商營(yíng)業(yè)執照規定的'經(jīng)營(yíng)范圍，商品劃行歸市，若有違反，由市場(chǎng)收回攤位(商鋪)，已交攤位費不退。
9、商戶(hù)須在規定時(shí)間內辦齊經(jīng)營(yíng)資質(zhì)(工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證)。否則，市場(chǎng)有權予以停業(yè)，待經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全后方可營(yíng)業(yè)，由此產(chǎn)生的損失自負。
10、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)不準欺行霸市、強買(mǎi)強賣(mài)、短斤少兩、蒙騙客商，禁止銷(xiāo)售有毒、有害、過(guò)保質(zhì)期及其他違反《食品衛生法》的食品。
11、經(jīng)營(yíng)蔬菜業(yè)戶(hù)必須按照有關(guān)規定，主動(dòng)到指定地點(diǎn)進(jìn)行蔬菜有毒、有害物質(zhì)殘留檢測，檢測人員對蔬菜進(jìn)行檢測時(shí)，受檢業(yè)戶(hù)應積極配合，不得以暴力、威脅等手段進(jìn)行阻礙。經(jīng)相關(guān)部門(mén)認定的不合格食品、蔬菜等不得入市交易，一經(jīng)發(fā)現，市場(chǎng)有權予以沒(méi)收并銷(xiāo)毀，由此產(chǎn)生的損失自負。
12、凡因購銷(xiāo)或使用不合格蔬菜、食品，給他人造成經(jīng)濟損失或身體損害的，經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)應承擔全部賠償責任，構成犯罪的，由司法機關(guān)追究刑事責任。市場(chǎng)對其清出市場(chǎng)，收回攤位，已交攤位費不退。
13、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)所使用水、電、暖氣等費用自行繳納，由市場(chǎng)管理部代收，繳費標準按照哈密地區確定的標準執行。對未按期繳納相關(guān)費用的將按規定收取滯納金
二、衛生管理
1、保持市場(chǎng)衛生整潔，經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)攤位(商鋪)前衛生實(shí)行門(mén)前三包，發(fā)現門(mén)前、攤前臟、亂、差，市場(chǎng)工作人員當即責令清理，如未及時(shí)清理，一次處以20元的罰款。
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的垃圾必須袋裝，交易結束時(shí)將垃圾投放于指定地點(diǎn)或自行帶走，違者除責令清除外，對未按期清理的，每次處以50元的罰款。
3、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)嚴禁向排污管道傾倒廢物，防止排水管道堵塞，違者每發(fā)現一次處以50元罰款。
三、治安、消防管理
1、市場(chǎng)內嚴禁打架斗毆、互相吵罵、酗酒鬧事、欺負外地客商、擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，違者除由公安部門(mén)依法處罰外，給予停業(yè)整頓處理，情節嚴重的清出市場(chǎng)，所交攤位費不退。
2、對在市場(chǎng)上無(wú)理取鬧，影響工作人員正常工作，特別是辱罵、毆打市場(chǎng)工作人員者，由公安部門(mén)依法嚴懲，市場(chǎng)視情節給予停業(yè)整頓處理，情節嚴重者，市場(chǎng)將收回攤位(商鋪)，所交攤位費不退。
3、市場(chǎng)內商鋪必須配備滅火器。消防設施、器材，人人有責任愛(ài)護，除搶險救災外，任何人不準損壞或動(dòng)用。不得遮擋、圈占、埋壓消防設施，違者除責令整改外，一次處以20-50元的罰款。
4、不準擅自搭、移電線(xiàn)、改電路和安裝使用大負荷電器等設施，違者予以停電，沒(méi)收電器設施，并處以50-200元罰款。
5、市場(chǎng)內嚴禁烤火、焚燒物品，違者除責令整改外，處以50-200元的罰款，情節嚴重者，給予停業(yè)整頓。
6、市場(chǎng)內商鋪不得安裝火爐做飯、取暖，不得使用電取暖氣等取暖設備，攤位或商鋪不得有易燃易爆物品，違者除責令整改外，并處以50-200元的罰款。
7、一旦發(fā)生火情，市場(chǎng)內人人有責任參與撲救，或撥打火警電話(huà)119。
本管理制度的解釋權歸xx市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有限公司。
本制度從20xx年9月1日起執行。
市場(chǎng)管理制度12
為了貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”、“預防為主、防治結合”和“預防為主、防消結合”三大方針，確保承包單位員工的安全、健康、消防工作真正落到實(shí)處，達到“層層有職責、事事有人管”的目標，根據國家有關(guān)法律、法規的要求，結合開(kāi)曼鋁業(yè)的實(shí)際情況，制定本制度。
一、承包責任人是作為承包單位的最高管理者，是單位安全、健康、消防工作的第一責任人，對單位的安全生產(chǎn)負全面責任。
二、各承包單位應嚴格遵守我公司的各項安全管理制度。
三、針對綜合班和各生產(chǎn)車(chē)間的日常安全工作，應遵守以下安全管理規定：
1、檢修安裝公司主管、副主管、安全員負責全車(chē)間的安全；各片區技術(shù)員負責各片區的安全；各班組班長(cháng)為班組安全的第一責任人。
2、安全教育方面：各車(chē)間綜合班安全教育形式和時(shí)間計劃，由檢修車(chē)間統一負責報送安環(huán)處。安全教育要求各車(chē)間安全員和設備技術(shù)員同時(shí)組織。對未按要求執行的，一經(jīng)查出將對檢修安裝公司和生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行相應處罰。
3、日常安全監管方面：各車(chē)間綜合班班長(cháng)，設備技術(shù)員、對綜合班的現場(chǎng)工作安全負有監管責任，各生產(chǎn)車(chē)間對綜合班人員現場(chǎng)工作時(shí)的安全負有監督責任，生產(chǎn)車(chē)間對綜合班違章情況進(jìn)行通報、上報檢修安裝公司，檢修安裝公司進(jìn)行考核。檢修安裝公司和生產(chǎn)車(chē)間每周的hse觀(guān)察對綜合班的違章人員進(jìn)行上報。
4、制度執行方面：
�。�1）《工作票》制度：在工作票安措執行和工作票終結未按照要求執行的、將對檢修安裝公司和生產(chǎn)車(chē)間同時(shí)考核。
�。�2）《高空作業(yè)》制度：對違反《高空作業(yè)》制度進(jìn)行作業(yè)的，對檢修安裝公司進(jìn)行考核。
�。�3）對違反其他安全管理制度的，將對針對具體情況進(jìn)行責任劃分，對檢修安裝公司和生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行考核。
5、事故處理方面：對各承包單位發(fā)生的事故將按照事故管理辦法進(jìn)行考核。對于檢修安裝公司在生產(chǎn)車(chē)間工作時(shí)發(fā)生的事故，通過(guò)分析原因，責任界定，對檢修安裝公司和生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行分別處罰。
四、其他：
對于在工作中對安全工作有爭議的事項上報有關(guān)領(lǐng)導協(xié)商解決。
五、本管理辦法自下發(fā)之日起開(kāi)始執行，解釋權歸安環(huán)處。
1、治安隊伍建設——建立一支高素質(zhì)的治安隊伍
治安隊伍建設，按高標準，嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節，實(shí)施'準軍事化管理'，統一著(zhù)裝，盡職盡責。護衛員選聘以?xún)?yōu)秀退伍軍人為主，應具有良好的思想品質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，建立業(yè)務(wù)、績(jì)效考核與工資、職位掛鉤的機制。護衛員管理引入輪換制和淘汰制，在年終考評中，實(shí)行10%淘汰制，保持護衛員的高素質(zhì)和戰斗力。對護衛員的選聘和培訓要求已在第二節《擬采取的管理方式》中作了闡述。
2、入住期治安管理
2.1確立治安重點(diǎn)——加大對入住期人流、物流、車(chē)流的有效監控
物流控制——對裝修材料流動(dòng)實(shí)施申報制、盤(pán)查制和登記制。尤其是裝修物品的搬出須提出申報，護衛員有責任和義務(wù)對物資的出入進(jìn)行禮貌盤(pán)查；所有的物資流動(dòng)實(shí)行登記放行手續。
車(chē)流控制——市場(chǎng)設車(chē)輛進(jìn)出入口，以便于管理。運輸物資進(jìn)入市場(chǎng)的`汽車(chē)要進(jìn)行登記，記錄車(chē)主身份、車(chē)牌號、車(chē)型等信息（因為有智能化系統，所以可以取代），針對實(shí)際情況，合理規劃行車(chē)路線(xiàn)，防止對綠化等公共場(chǎng)所造成破壞。對汽車(chē)離開(kāi)，實(shí)行登記放行手續。
2.2治安防范——'三崗'結合。全面防范實(shí)施'三崗結合，即巡邏崗、門(mén)衛崗、機動(dòng)崗三崗聯(lián)合防范，著(zhù)重安防點(diǎn)、線(xiàn)、面的配合與行動(dòng)'。
2.3盡快完善并發(fā)揮智能化監控系統的安防優(yōu)勢。完善監控設施，使智能化安防系統全面啟動(dòng)，正常運轉，發(fā)揮技防在治安管理中的重要作用。
3、常規治安管理
根據《江蘇省普通住宅區物業(yè)管理公共服務(wù)費等級收費暫行辦法》，治安管理須達到等級標準，為此，我們擬采用封閉式管理。具體措施為：
3.1根據要求，在市場(chǎng)出入口實(shí)施24小時(shí)值班，安全護衛人員24小時(shí)巡查，重要部位實(shí)施24小時(shí)監控。
3.2重要設施采取加鎖防范措施，上屋面樓梯間的大門(mén)上鎖，防止投毒及水源二次污染事件的發(fā)生。
3.3對通道、應急樓梯等部位設置明顯標識，以利于人員的進(jìn)出。
3.4護衛值班人員要禁止杜絕市場(chǎng)內私設攤點(diǎn)、廣告牌、廣告字畫(huà)、亂貼亂畫(huà)現象。
3.5流動(dòng)崗與固定崗相結合，分別在上下班高峰期與平時(shí)正常期采取不同的治安防范措施，確保停車(chē)場(chǎng)等重要部位的安全。
3.6制定護衛服務(wù)應急預案，遇突發(fā)事件能應急處理。根據物業(yè)、經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的實(shí)際情況，對可能發(fā)生的突發(fā)事件做好預案，是市場(chǎng)物業(yè)管理護衛服務(wù)的一項重要工作。預案工作做的好不好，直接影響到經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的生命財產(chǎn)是否有安全保障，間接地也會(huì )影響到市場(chǎng)物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)狀況。制定了詳盡的《市場(chǎng)突發(fā)火警火災反應預案》以及《刑事突發(fā)事件反映預案》，在預案中要求市場(chǎng)管理處全體員工增強對火警、火災、刑事的反應能力，做到遇突發(fā)事件不慌不忙，有步驟、有秩序地實(shí)施各項緊急措施，以確保市場(chǎng)內的財產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的人身安全。
4、治安承諾的相應的懲罰條款
我們在前面已承諾因管理原因而產(chǎn)生的治安案件發(fā)生率為1‰以下。為嚴守承諾，特制定如下懲罰條款，以保證履行各項賠償承諾。
4.1因管理原因造成被盜賠償承諾：凡同時(shí)滿(mǎn)足下列兩種情況的市場(chǎng)被盜案件發(fā)生，市場(chǎng)管理處將承擔責任并給予一定賠償。
a）經(jīng)公安機關(guān)鑒定屬于外來(lái)犯罪分子以非法手段進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行盜竊或搶劫的；
b）有關(guān)職能部門(mén)鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理因素造成市場(chǎng)被盜或搶劫。
4.2其他賠償：凡經(jīng)上級主管鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理這自身原因造成業(yè)主損失的，如道路、交通設施、各類(lèi)標牌、各類(lèi)裝置等，因安裝有誤、保養不善、標識不清等原因造成經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主損失等，我們將視情給予相應的賠償。
市場(chǎng)管理制度13
1、制訂銷(xiāo)售策略:根據公司市場(chǎng)戰略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標，結合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預測，制訂市場(chǎng)拓展目標、銷(xiāo)售策略與規劃，并組織實(shí)施，管理并指導銷(xiāo)售代表，完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標。
2、銷(xiāo)售體系管理:根據公司銷(xiāo)售策略，建立維護公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與渠道管理體系，通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng)，營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(cháng);
3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:根據客戶(hù)需求與公司營(yíng)運流程，接收并管理客戶(hù)訂單，跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執行、客戶(hù)資信與回款等情況，完成銷(xiāo)售服務(wù)。
4、客戶(hù)關(guān)系管理:通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)培訓和推動(dòng)客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，建立、鞏固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺，逐漸滲透終端客戶(hù)，掌握最終消費群體。
5、市場(chǎng)信息分析:通過(guò)一線(xiàn)銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息，如:客戶(hù)、產(chǎn)品、競爭對手等，并進(jìn)行統計與分析，及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋，推動(dòng)快速響應。
6、費用管理:根據公司費用政策，指導下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn)，評估客戶(hù)資源需求，制訂預算使用計劃，確定費用開(kāi)銷(xiāo)方式，合理協(xié)調、分配公司資源，并審核費用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比。
7、部門(mén)內部管理:根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養員工能力，對員工績(jì)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿(mǎn)意度。
大區經(jīng)理崗位職責:
1、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;
2、擬訂年度銷(xiāo)售計劃，分解目標，報批并督導實(shí)施;3、根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );
4、根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;
5、匯總市場(chǎng)信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;6、洞察、預測渠道危機，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;
7、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);8、關(guān)注所轄銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決;9、參與所屬區域重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;
10、組織建立、健全客戶(hù)檔案;11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場(chǎng)的各項工作;
12、向直接下級授權，并布置工作;13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。
14、定期聽(tīng)取直接下級述職，并對其作出工作評定;
15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉人力資源部備案;
16、負責本區域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員任用的提名;
17、負責制定銷(xiāo)售區域的工作程序，報批后實(shí)行;
18、負責區域銷(xiāo)售部門(mén)主管工作程序的培訓、執行、檢查;
19、填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單，根據權限按照程序執行;
20、及時(shí)對下級工作中的'爭議作出裁決;
21、每周定期組織例會(huì )，并參加公司有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。
22、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。
領(lǐng)導責任:
1、對所屬區域銷(xiāo)售工作目標的完成負責;
2、對所屬區域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性負責;
3、對所屬區域確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負責;
4、對所屬區域確保貨款及時(shí)回籠負責;
5、對區域銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性負責;
6、對所屬區域銷(xiāo)售給公司造成的影響負責;
7、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
8、對所屬區域銷(xiāo)售預算開(kāi)支的合理支配負責;
9、對所屬區域銷(xiāo)售工作流程的正確執行負責;
10、對區域銷(xiāo)售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負責。
主要權限:
1、有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權;
2、有向營(yíng)銷(xiāo)總監報告的權力;
3、對篩選客戶(hù)有建議權;
4、對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權;
5、有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;
6、對所屬下級的工作有監督、檢查權;
7、對所屬下級的工作爭議有裁決權;
8、對直接下級有獎懲的建議權;
9、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權;
10、一定范圍內的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權;
11、有退貨處理權;
12、一定范圍內的銷(xiāo)售折讓權。區域經(jīng)理
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預測報告。
6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商維護和開(kāi)發(fā)及完善專(zhuān)賣(mài)店系統。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。
五服裝規范
著(zhù)裝規定:
1、工作期間，公司要求員工穿統一工作服，女性身著(zhù)統一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著(zhù)白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。
2、上班時(shí)必須統一著(zhù)裝，佩戴胸卡。
儀容要求:
1、工作期間，員工應注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊，不凌亂，不留胡須。
2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈，上班期間應保持鞋面無(wú)污物、灰塵。
3、員工應隨時(shí)注意個(gè)人形象，談吐時(shí)講究禮儀，謙虛寬容，時(shí)刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著(zhù)必須保持整潔，無(wú)污物，衣服應熨燙整齊。
六考勤制度
1、每天上、下班均由銷(xiāo)售人員自己打卡簽到。
2、每天早上8:00上班，考勤在8:15之前完成。
3、考勤時(shí)間標準:以標準時(shí)間為準。要求每位銷(xiāo)售人員均核對自己的時(shí)間。
4、公司晨會(huì )如無(wú)特殊情況，銷(xiāo)售部員工必須全體參加，必須著(zhù)裝整齊，儀容儀表于會(huì )前整理好，不規范者不得參加晨會(huì )。5、調休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。
6、請假1天以?xún)扔缮霞壷鞴茇撠熑撕炞峙鷾剩?天以?xún)扔射N(xiāo)售總監簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫(xiě)請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調整年休，具體參照<公司規章制度>
8、根據實(shí)際情況決定，銷(xiāo)售部上班時(shí)間做如下規定:
市場(chǎng)管理制度14
第一章總則
第一條為進(jìn)一步提升市場(chǎng)信息的調查和管理工作,提高采購效率,特制訂本規定。
第二條本規定適用于整個(gè)采購管理系統。
第二章信息調查
第三條信息調查技巧:
(一)利用郵局編篡的電話(huà)黃頁(yè),包括全國、省級、市級。一般黃頁(yè)每年更新一次,盡量使用最新編制版本。
(二)通過(guò)因特網(wǎng)。包括各種搜索性網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站。但網(wǎng)站上的信息必須經(jīng)過(guò)核實(shí)和對照。
(三)114臺。先查出所要查詢(xún)地點(diǎn)的區號,再撥打114臺查詢(xún)。
(四)批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)、建材市場(chǎng)、裝飾材料市場(chǎng)、家具市場(chǎng)、各種相關(guān)材料的展會(huì )等。根據物資的品種分析其出現頻繁的市場(chǎng)進(jìn)行調查。
(五)產(chǎn)地調查。一般而言,每一種物資根據其特性都有集中的原料產(chǎn)地,可進(jìn)行實(shí)地調查,了解品牌、規格、型號等。
(六)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。全國有很多物資專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),如建材市場(chǎng)、裝飾市場(chǎng)集中了各種相應物資,便于進(jìn)行相應的市場(chǎng)調查。
(七)供應商本身。這也是一個(gè)重要的信息來(lái)源。一些供應商于我們有共同的生產(chǎn)原料或進(jìn)貨渠道,可通過(guò)他們了解相關(guān)原料、廠(chǎng)家或供應商的行情及市場(chǎng)信息。
(八)展覽會(huì )。通常會(huì )有一些行業(yè)性的展會(huì )。針對性比較強,通過(guò)展覽會(huì )可獲得最新的供應商信息和技術(shù)信息。
(九)行業(yè)協(xié)會(huì )。通常一些行業(yè)協(xié)會(huì )都會(huì )編訂一些行業(yè)資料,如行業(yè)廠(chǎng)家資料,行業(yè)政策資料等。
(十)報紙、雜志、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、圖書(shū)館、新華書(shū)店�？闪私庖恍⿵S(chǎng)家信息及技術(shù)信息。另一些國家政策及行業(yè)政策也會(huì )通過(guò)這種形式發(fā)布。
(十一)已有的名片冊、信息庫。前期業(yè)務(wù)操作人員往往有些客戶(hù)資料可以直接利用。
(十二)朋友、同事、領(lǐng)導、老師。每個(gè)人的社會(huì )經(jīng)歷和經(jīng)驗不一樣,因而所掌握的知識結構及層次也就不一樣。
(十三)到競爭對手處學(xué)習或'竊取'。通常競爭對手與我們原料采購結構基本相同,因此其掌握的信息也就可以為我們所用。
(十四)同類(lèi)廠(chǎng)家。我們所要調查的原材料可能不僅為肉制品所用,還有其他的銷(xiāo)售對象。通過(guò)對其他銷(xiāo)售對象的了解了解該種物資。
(十五)政府機關(guān)推薦。我們可以通過(guò)對地方政府、工商局、稅務(wù)局等對相關(guān)的行業(yè)進(jìn)行了解,包括調查企業(yè)的資信情況等。
(十六)各種媒體。包括廣播、電視、廣告等。
(十七)發(fā)布招標公告。一些工程及大類(lèi)物資的采購可以采取這種形式主動(dòng)吸引一些供應商前來(lái)投標。
(十八)各種經(jīng)濟信息中心。包括國家和地方的一些統計結構和分析結構。
(十九)研究中心、大專(zhuān)院校、研究所。主要了解一些技術(shù)方面及產(chǎn)業(yè)變動(dòng)的信息。
(二十)所聯(lián)系的.新客戶(hù)。新客戶(hù)往往會(huì )主動(dòng)提供各種最新信息。
(二十一)海關(guān)�？梢粤私庖恍┦苓M(jìn)出口影響較大物資的最新進(jìn)出關(guān)情況。
(二十二)司機及各種信息靈通者。店主、旅社、報亭、記者及出租車(chē)司機等。
(二十三)通過(guò)運營(yíng)公司發(fā)布手機信息。
(二十四)公交線(xiàn)路圖、地圖冊。一般公交站名及地圖上都會(huì )對一些有影響力企業(yè)的標示和說(shuō)明。
(二十五)各種專(zhuān)業(yè)檢測機構。主要了解一些行業(yè)內技術(shù)方面信息。
第四條市內調查辦法:
(一)調查應注意區域性,一般一個(gè)大市場(chǎng)或一個(gè)區位的的價(jià)格相差不大,可調查3-4區位或集中市場(chǎng)的價(jià)格進(jìn)行比較。
(二)價(jià)格調查可先調查其它物資,順便問(wèn)一下所需物資,使其摸不透。如調查三級鋼可先問(wèn)一下二級螺紋鋼或其他鋼材的價(jià)格。
(三)可冒充推銷(xiāo)人員,使其自行報價(jià),此價(jià)應低于其進(jìn)價(jià)。
(四)市內調查一般規格型號較多,可擇其一二進(jìn)行調查比較,要分清材質(zhì)、廠(chǎng)家、品牌等。
(五)注意市場(chǎng)的容量,市場(chǎng)的供應能量和潛在市場(chǎng)的可能性。
(六)在價(jià)格調查時(shí)與客戶(hù)多交流,其一般會(huì )告訴近期的價(jià)格波動(dòng)行勢,同類(lèi)或其它品牌的價(jià)格以及相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格情況。
(七)價(jià)格調查還價(jià)時(shí)要狠,至少砍一半,若其仍答應出售,則說(shuō)明仍有很大降價(jià)空間,若其要求購買(mǎi),則可以需求量較大,下次再來(lái)或要求其送貨上門(mén)脫身,走時(shí)勿忘要其名片。
(八)有些物資只是調查價(jià)格而不購買(mǎi),則不需和其有較多的談話(huà),不要讓其對你有太大的印象,否則以后不好再去調查。
(九)調查時(shí)千萬(wàn)不可與其發(fā)生爭執,若感覺(jué)其言語(yǔ)不善時(shí)需冷靜,可立即離開(kāi),對其所說(shuō)之話(huà)要充耳不聞,切不可怒目而視,更不可頂撞。要學(xué)會(huì )保護好自己,也要注意自己及公司的形象。
(十)說(shuō)話(huà)盡量不要過(guò)于古板和嚴謹,保持隨便的形象。
(十一)一般情況下,不要自報家門(mén),除非達成了較強的合作意向或是老客戶(hù)也不要輕易假報,如果達成了合作意向就不好解釋了。
第三章市場(chǎng)信息分析
第五條行情分析:
(一)物資名稱(chēng):主要包括哪些類(lèi)別產(chǎn)品。
(二)行情時(shí)間范圍:按市場(chǎng)行情分析周期。
(三)最近行情總結:最近價(jià)格波動(dòng)情況;與上期比較。
(四)最近采購情況:近期采購價(jià)格;近期采購量。
(五)原材料成本變化:近期原材料價(jià)格變動(dòng)情況;產(chǎn)銷(xiāo)形勢。
(六)技術(shù)變化:替代品的產(chǎn)生;新工藝的應用;工作效率的提高。
(七)行業(yè)形式變化:行業(yè)格局變動(dòng);相關(guān)行業(yè)性會(huì )議;行業(yè)展會(huì );影響性企業(yè)的內部變動(dòng)。
(八)國家政策:產(chǎn)業(yè)政策;宏觀(guān)調控政策;稅收政策;消費政策;市場(chǎng)
刺激政策相關(guān)突發(fā)事件及成本影響因素:重大事件;與本產(chǎn)品相關(guān)的其他成本影響因素變化,尤其是原油的價(jià)格波動(dòng)。
(九)上年度同期波動(dòng)情況:上年度同期本產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)情況;最近年度總體變動(dòng)趨勢。
(十)網(wǎng)絡(luò )及其他媒體的分析預測:相關(guān)網(wǎng)站、報紙、雜志、專(zhuān)家、客戶(hù)對未來(lái)行情變動(dòng)趨勢的分析預測。
(十一)本人分析預測結論:本人對后期行情變動(dòng)的預測趨勢;預測數值;建議對策。
第四章市場(chǎng)信息發(fā)布
第六條信息發(fā)布:
(一)所謂信息發(fā)布:指將相關(guān)物資的當日或近來(lái)的價(jià)格行情、原材料的成本變化、技術(shù)變化、國家政策及網(wǎng)絡(luò )和其他媒體的分析預測進(jìn)行搜集,并分類(lèi)匯總在信息論壇上進(jìn)行發(fā)布形成資源共享,為我們能采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資提供首要資料。
(二)發(fā)布:將所獲物資的信息進(jìn)行整理,并按照一定的格式(來(lái)源、信
息來(lái)源的時(shí)間、閱讀范圍、信息內容、評述)進(jìn)行發(fā)布,這樣就達到資源共享的目的。
第七條信息發(fā)布要求:
(一)發(fā)布的及時(shí)性:每周應發(fā)布1次,當物資市場(chǎng)行情變動(dòng)較小時(shí)可適當延長(cháng)時(shí)間,但須保證行情變動(dòng)時(shí)及時(shí)發(fā)布。
(二)準確性:信息的發(fā)布最重要的一點(diǎn),必須保證其準確性,失誤的信息不但浪費時(shí)間,更重要的是導致采購的失誤,給公司帶來(lái)?yè)p失。
(三)規范性:信息的發(fā)布須有固定的規范的格式。
例:標題:
信息來(lái)源:
來(lái)源時(shí)間:
閱讀范圍:
信息內容:
評述:
(三)信息的查尋:網(wǎng)上、市場(chǎng)、客戶(hù)、報紙電話(huà)直接詢(xún)價(jià)等途徑,主要是市場(chǎng)調查的信息及通過(guò)一些行業(yè)內的客戶(hù)進(jìn)行調查。
(四)信息的發(fā)布要與物資有切實(shí)的聯(lián)系,無(wú)用或無(wú)明顯的相關(guān)的信息無(wú)須發(fā)布,以免浪費他人時(shí)間。
(六)要及時(shí)檢查有無(wú)錯字等其它方面的失誤,以確保無(wú)誤。
(七)要關(guān)注別人的反饋意見(jiàn),及時(shí)與各業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,信息互動(dòng)。
第八條信息來(lái)源:
(一)可以通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站查詢(xún)所需信息。
(二)通過(guò)對專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及產(chǎn)地進(jìn)行調查獲得信息
(三)通過(guò)相關(guān)的報紙、雜志等來(lái)獲取信息。
(四)可以通過(guò)一些相關(guān)的組織機構來(lái)獲取信息;比如一些政府性或非政府性。
(五)可以通過(guò)一些相關(guān)的生產(chǎn)廠(chǎng)家交談來(lái)了解信息。
(六)可以通過(guò)對一些供應商進(jìn)行巡檢來(lái)獲取信息。
(七)可以通過(guò)一些專(zhuān)家的預測。
第六章附則
第九條本規定解釋權、監督執行權歸集團采購管理中心。
第十條本規定自頒布之日起正式執行,前期相關(guān)規定自行廢止。
采購管理中心
市場(chǎng)管理制度15
為了進(jìn)一步加大友助農貿市場(chǎng)管理力度，切實(shí)解決集貿市場(chǎng)環(huán)境衛生臟亂差問(wèn)題，提高場(chǎng)鎮內集貿市場(chǎng)環(huán)境衛生質(zhì)量，落實(shí)長(cháng)效化管理機制，保障環(huán)境治理工作的`順利進(jìn)行，制定本制度。
第一條：市場(chǎng)管理規范，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，無(wú)超范圍占道（地）經(jīng)營(yíng)現象。從業(yè)人員個(gè)人衛生良好；
第二條：市場(chǎng)應做到凈菜進(jìn)市，蔬菜進(jìn)筐，垃圾進(jìn)袋，攤位（點(diǎn)）周邊衛生承包；
第三條：市場(chǎng)內商鋪嚴格落實(shí)“門(mén)前三包”職責制，攤位（點(diǎn)）實(shí)行環(huán)境衛生區域職責制；
第四條：攤位應配備垃圾收集容器（前桶、后筐），清潔工具；攤位（點(diǎn)）設置規范、物品擺放整齊，周邊無(wú)垃圾、雜物和污跡，垃圾隨產(chǎn)隨清。
第五條：垃圾收集容器要加蓋并持續完好、清潔，垃圾袋裝化率到達100%；
第六條：有足夠數量的專(zhuān)職保潔人員，服裝統一、有明顯標志；
第七條：配備足夠數量的果皮箱，垃圾無(wú)外溢、外觀(guān)整潔；
第八條：市場(chǎng)撤市后，清掃、清運及時(shí)，做到垃圾日產(chǎn)日清；垃圾車(chē)轉運持續清潔、密閉，使用滯留消殺藥物滅蠅；
第九條：地面全日保潔，攤前、攤底、攤后垃圾隨掃隨清，1000㎡≤8片果皮、10片紙屑、10個(gè)煙蒂、10處痰跡、1.5㎡污水，市場(chǎng)內不得有暴露的亂堆放垃圾和垃圾死角；
第十條：市場(chǎng)內排水口無(wú)污水（積冰）；
第十一條：市場(chǎng)內環(huán)衛設施齊全，給、排水設施完善，公廁、垃圾站建設貼合衛生要求，公共廁所做到專(zhuān)人管理，水沖式、無(wú)臭味、無(wú)尿堿。
【市場(chǎng)管理制度】相關(guān)文章：
市場(chǎng)管理制度04-02
市場(chǎng)部管理制度03-24
市場(chǎng)部管理制度11-15
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度(實(shí)用)07-05
農貿市場(chǎng)衛生管理制度10-23
農貿市場(chǎng)管理制度05-12
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度(優(yōu))07-09
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度優(yōu)秀05-24
市場(chǎng)消防安全管理制度06-17