客房部安全管理制度

　　1、注意防火、防盜，如發(fā)現異常情況或聞到異味，必須產(chǎn)即查找并及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)，切實(shí)消除隱患。
　　2、認真檢查各區域，清除不安全隱患，確保酒店及客人生命財產(chǎn)安全。
　　3、如發(fā)現形跡可疑或有不法行為的人和事，應及時(shí)報告保安部或領(lǐng)導。
　　4、不與客人小孩玩耍，發(fā)現客人小孩玩水、玩火、玩電，要加以勸阻，避免意外發(fā)生。
　　5、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所，不準在值班室內或值班宿舍留宿客人。
　　6、遇意外發(fā)生應視情況分別通知有關(guān)部門(mén)處理，同時(shí)加以標志，保護現場(chǎng)，警告其他人員勿進(jìn)入危險區。
　　7、發(fā)生火警時(shí)要保持鎮靜，不可驚惶失措，應尋求附近同事援助，及時(shí)通知總機、消防中心和有關(guān)人員，說(shuō)清火警地點(diǎn)，火勢情況，及本人的工號、姓名，并報總經(jīng)理。
　　8、在安全的情況下，利用就近滅火器材控制火勢，如火勢不受控制，必須引導客人從防火通道、樓梯撤離火警現場(chǎng)，切勿搭電梯。
　　9、服從總經(jīng)理的指揮，全力保護客人和賓館生命財產(chǎn)安全。
　　10、未經(jīng)批準，員工不得向外界傳播或提供賓館的機密資料，賓館的一切文件和資料不得交給無(wú)關(guān)人員，如要查詢(xún)，請查詢(xún)者到總經(jīng)理室或有關(guān)部門(mén)查詢(xún)。
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