星級酒店會(huì )員卡使用制度
一、會(huì )員卡類(lèi)型:
1、XX國際大酒店銀卡會(huì )員(限200名)
2、XX國際大酒店金卡會(huì )員(限100名)
二、會(huì )員卡功能:
1、持銀卡在酒店消費,客房在優(yōu)惠價(jià)的基礎上再享受七五折(例如標間為280*0.75=208元),餐飲享受九五折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),康樂(lè )(包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳館、棋室、美容美發(fā)中心、健身房)享受九折優(yōu)惠;但不能享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。
2、持金卡在酒店消費,客房在優(yōu)惠價(jià)的基礎上再享受七折(例如標間為280*0.7=198元),餐飲享受九折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),康樂(lè )享受八折優(yōu)惠;但不享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。
3、持卡人每年度可享受積分累計兌獎、會(huì )員特惠及酒店發(fā)放的各類(lèi)消費信息。
4、其他增值服務(wù)。
三、發(fā)放規定:
1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在辦理相關(guān)手續后,可獲贈銀卡一張。
2、凡在本酒店一次性存款20000萬(wàn)(含20000元)以上者,在辦理相關(guān)手續后,可獲贈金卡一張,或持會(huì )員銀卡累計消費滿(mǎn)5萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)的持卡人可享受金卡會(huì )員的所有優(yōu)惠政策。
3、掛失及補卡:會(huì )員卡遺失后,持卡人須在24小時(shí)內憑有效證件到總臺掛失。因未及時(shí)掛失引起的責任由會(huì )員承擔。辦理掛失手續后,可立即辦理補卡手續,但需交補卡費20元/張。原卡號內的累計消費金額和累計積分可轉入新卡內。
4、補卡不得更改會(huì )員卡持卡人姓名和身份證號碼。
四、辦理手續:
1、填寫(xiě)申請登記表后,可憑相關(guān)手續到總臺辦理購卡手續。
2、規定一人一卡制,一人只能擁有一卡,并限與本人身份證配合使用。如若轉讓?zhuān)仨毘钟修k卡人的書(shū)面委托書(shū)及辦卡人的身份證方可實(shí)施。
3、為保證和維護會(huì )員的利益,申請人必須真實(shí)地填寫(xiě)會(huì )員登記表,確認遵守《**國際大酒店會(huì )員卡章程》。
五、使用規則:
1、會(huì )員在消費時(shí)無(wú)論有無(wú)折扣優(yōu)惠,請在付款時(shí)出示會(huì )員卡,以便計算累計消費及積分。
2、持卡人資料若有變更,必須及時(shí)到總臺辦理變更手續,否則,引起的責任由持卡人承擔。
六、會(huì )員的權利
1、會(huì )員必須于入住及結帳前出示會(huì )員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠。
2、會(huì )員憑卡入住時(shí)可免交押金,直接在卡中扣除此次消費款項,并且有權要求酒店打印消費明細,以便查詢(xún)。
3、定期專(zhuān)人回訪(fǎng)和節日溫情問(wèn)候。
4、定期舉辦會(huì )員大抽獎活動(dòng)(具體時(shí)間及獎項另行通知)。
5、不定期舉辦“會(huì )員聯(lián)誼” 活動(dòng)。
6、每逢會(huì )員的.生日可獲贈生日禮物一份(限金卡會(huì )員)。
7、可免費享受酒店推出的新業(yè)務(wù)試用(限金卡會(huì )員)。
8、會(huì )員入住客房可延遲退房到下午1:30(限金卡會(huì )員)。
七、 會(huì )員的義務(wù)
1、當卡上余額不足1000元時(shí)必須立即充值,否則將不能享受會(huì )員的所有權利。(一次性充值不得低于5000元)
2、當會(huì )員消費出現余額不足時(shí),必須用現金繳納差額部分,然后立即辦理充值手續。
3、會(huì )員必須愛(ài)護會(huì )員卡,如發(fā)現損壞,酒店有權要求會(huì )員進(jìn)行賠償。若一經(jīng)發(fā)現有仿制偽造者,將上報公安機關(guān),直至追究其刑事責任。
4、會(huì )員應自覺(jué)遵守和維護本章程。
八、附則:
1、本酒店有權在任何時(shí)候更改任何規定或終止活動(dòng)。
2、凡違反本章程,誤述有關(guān)情況,一經(jīng)發(fā)現,我們將予以取消其會(huì )員資格。
3、本酒店有權廢除詮釋本會(huì )員卡章程中的條款及相關(guān)程序,享有對任何情況的決定權和解釋權。
。獓H大酒店
2005-02-15
本人已閱讀以上條款,并自愿按照此章程執行。
持卡人(簽章): 卡 號:
發(fā)放日期: 經(jīng)辦人(簽章):
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