車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度（通用10篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，各種制度頻頻出現，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度 篇1
為了加強車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦管理，確保系統正常運行，切實(shí)提高工作效率和管理水平，使系統更好的發(fā)揮其作用，特制定本制度。
一、車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦設備，實(shí)行專(zhuān)人負責制，使用責任到人。工作人員要加強電腦知識的學(xué)習，按規范要求正確操作使用，注意電腦設備的保養和維護，嚴防病毒侵入，保證正常運轉;嚴禁擅自使用，如因保管不當造成電腦被盜或因使用不當、違規操作等造成電腦損壞的，由責任人負責。如人為造成設備損壞，除追究責任人和負責人的責任外，其維修費用從本人工資中扣罰。
二、電腦是車(chē)輛信息處理和整理資料的重要工具，嚴禁在工作時(shí)間利用電腦玩游戲、看影碟或進(jìn)行其它與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
三、嚴禁私自安裝聊天、游戲等與工作無(wú)關(guān)的軟件。電腦使用中出現軟件系統損壞應及時(shí)聯(lián)系維修，加強安全管理，個(gè)人不得隨便安裝網(wǎng)上下載的軟件，不能私自對電腦軟件進(jìn)行改動(dòng)、安裝或刪除等操作。如因私自安裝無(wú)關(guān)軟件造成電腦系統損壞的，應賠償等值電腦。
四、嚴禁私自拆卸電腦，調換配件。一經(jīng)查實(shí)，按損壞程度進(jìn)行相應處理;電腦使用中出現故障需要維修的，請與管理員聯(lián)系。由于操作不當造成硬件損壞，由個(gè)人自行維修或賠償等值同類(lèi)硬件。
五、不得將來(lái)歷不明的軟件裝入機器運行，防止染上"病毒"。發(fā)現機器故障及時(shí)報告，不得擅自進(jìn)行維護，防止造成損失。嚴防電腦病毒入侵，個(gè)人的外部存儲設備(如軟盤(pán)、U盤(pán)、硬盤(pán)等)不得隨意連入電腦，確有必要連入的`必須事先進(jìn)行病毒掃描，不得使用未經(jīng)病毒檢查的軟盤(pán)。
六、上機人員未經(jīng)許可不得私自拆卸和連接各種硬件設備;不準在非正常狀態(tài)下使用電腦，嚴禁私自拆卸機箱，硬件或應用軟件出現異常，應及時(shí)與管理人員聯(lián)系。不得私自修改系統配置、拷貝系統使用的軟件;未經(jīng)管理人員許可，不準擅自增刪統一配置的電腦軟硬件設備。
七、無(wú)論是本單位，還是外單位人員，凡與本崗位無(wú)關(guān)人員，嚴禁上機操作。
八、電腦周?chē)鷳３指稍�，不應把裝水的容器放于桌上。注意電腦用電安全和防火、防潮，做好衛生清潔工作，確保電腦有一個(gè)安全的運行環(huán)境。
九、操作電腦要嚴格按操作規程運行，不得用力敲打鍵盤(pán)和隨意開(kāi)關(guān)電源。因操作不當造成損失的，追究當事人的責任。
十、處罰辦法:
1.未經(jīng)授權私自安裝軟件，一次警告后,不改正的罰款 50元;
2.未經(jīng)授權復制外來(lái)文件，警告后不改正的罰款 50元;
3.在電腦上玩游戲、看影碟的，一次罰款 50元，發(fā)現第二次調離工作崗位;
4.當班期間，不及時(shí)阻止外來(lái)人員上機操作的，罰值班人50元。
車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度 篇2
為使公司車(chē)輛管理統一合理化，有效的使用各種車(chē)輛，最大限度的節約成本，更有效的控制車(chē)輛使用，最真實(shí)的反映車(chē)輛的實(shí)際情況，盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟效益以及對公司所有車(chē)輛的保養和維修進(jìn)行控制，以確保車(chē)輛安全、良好的運行狀況以及保養和維修的及時(shí)、經(jīng)濟、可靠，特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用公司所有車(chē)輛。
二、車(chē)輛使用管理
1、職責
行政部副總監及車(chē)輛管理員對各部門(mén)用車(chē)進(jìn)行審批、協(xié)調、安排，保證辦公室車(chē)輛的有效使用。。
2、公務(wù)車(chē)輛使用管理
2.1 公務(wù)車(chē)輛使用管理各部門(mén)因工作需要使用公務(wù)用車(chē)，須填寫(xiě)《部門(mén)用車(chē)申請表》，必須由總經(jīng)理批準，行政部備案。
2.2.公務(wù)車(chē)輛使用安排
2.2.1 用車(chē)申請審批通過(guò)的，請到行政部填制《車(chē)輛外出登記表》，將每次外出的時(shí)間、公里數等記入并有申請外出人簽字認可。
2.2.2 公務(wù)車(chē)輛駕駛人員辦完事后應及時(shí)返回公司，如遇交通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回公司的，應提前向行政部說(shuō)明原因，獲得批準。
2.2.3 各部門(mén)使用車(chē)輛由車(chē)輛管理人員統一調度，車(chē)輛鑰匙應由車(chē)輛管理人員統一保存、管理;公司任何人員不得私自調度車(chē)輛，不能因私使用公司車(chē)輛，更不得對外出租和出借;如果在外借過(guò)程中發(fā)生一切事故由駕駛員全權負責，公司給予辭退。
2.2.4 公司所有駕駛人員每天下班前須將公司車(chē)輛停放在公司指定的地方后，將車(chē)輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊情況車(chē)輛當天不能返回公司的，須經(jīng)行政部副總監或車(chē)輛管理員批準。
三、車(chē)輛用油管理
1、職責
1.1 行政部副總監、車(chē)輛管理人員負責對車(chē)輛的用油進(jìn)行監督、控制，財務(wù)部輔助配合監控管理。
1.2各部門(mén)應加強車(chē)輛用油管理，節約用油開(kāi)支，使車(chē)輛均能在經(jīng)濟耗油的情況下有效的運營(yíng)。
2、車(chē)輛油卡管理
2.1 公司所有車(chē)輛統一油卡加油，實(shí)行一車(chē)一卡制度。
2.2 公司所有車(chē)輛禁止現金加油，駕駛人員應隨時(shí)攜帶油卡，不得以任何理由用現金加油，如遇特殊情況需現金加油，須經(jīng)行政部副總監批準，并報車(chē)輛管理人員備案。
2.3 車(chē)輛加油卡辦理后，管理人員應按車(chē)牌號與油卡號碼進(jìn)行備案登記，每月進(jìn)行核對。油卡一經(jīng)備案，不允許變更，如遇到特殊情況，比如油卡壞了，不能正常加油時(shí)，應報車(chē)輛管理人員，及時(shí)修理或使用備用油卡加油。
2.4 禁止車(chē)輛間互換油卡，禁止使用其它車(chē)輛的油卡加油，如遇特殊情況，應經(jīng)車(chē)輛管理人員同意。
2.5 車(chē)輛管理人員應根據車(chē)輛需要辦理備用油卡，在車(chē)輛所配油卡金額不足時(shí)備用，車(chē)輛在使用備用油卡時(shí)應做好備用卡使用記錄，便于月底數據統計。
2.6 駕駛員在使用油卡加油時(shí)，應保留好每次加油的小票，小票要保持連續性，月底按順序粘貼在《車(chē)輛用油統計表》上。
3、充值申請流程
3.1 車(chē)輛管理人員應實(shí)時(shí)了解車(chē)輛油卡的用油情況，在油卡金額接近500元時(shí)，及時(shí)申請油卡充值。
3.2 車(chē)輛管理人員在申請充值時(shí)，須做好《車(chē)輛用油統計表》工作，并保證將《車(chē)輛用油統計表》及時(shí)上報財務(wù)，財務(wù)在對油卡充值審核時(shí)要對上次充值的用油情況進(jìn)行審核。
3.3 車(chē)輛油卡充值申請審核通過(guò)后，財務(wù)部將以支票或現金轉交車(chē)輛管理人員，車(chē)輛管理人員應提供正確的公司名稱(chēng)，并指定專(zhuān)人領(lǐng)取，及時(shí)充值
3.4 車(chē)輛管理人員給油卡充值后，應將各車(chē)輛充值明細連同增值稅票一齊帶回公司部。
四、車(chē)輛維修、保養管理
1、職責
1.1 駕駛人員負責定期檢查車(chē)輛狀況，并處理簡(jiǎn)單的車(chē)輛故障。
1.2 駕駛員負責及時(shí)發(fā)現、檢查故障;車(chē)輛有問(wèn)題時(shí)到行政部填寫(xiě)《車(chē)輛維修申請單》;確保養維修合格;對維修質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、工作流程
2.1 日常檢查、保養、維護
2.1.1 駕駛員須做好車(chē)輛出車(chē)、收車(chē)檢查，保持車(chē)輛內、外清潔。
2.1.2 行駛中注意車(chē)輛是否有異常聲響。
2.1.3 經(jīng)常檢查各潤滑點(diǎn)，發(fā)現缺油或油變質(zhì)應立即補充或更換。
2.1.4 駕駛員每月底進(jìn)行檢查保養。
2.1.5 每月由駕駛人員對電瓶外表進(jìn)行清潔，經(jīng)常檢查電瓶使用情況，保持電瓶周?chē)稍锴鍧嵑陀行Чぷ髂芰Α?/p>
2.1.6 每月由駕駛人員檢查車(chē)輛消防設施。
2.1.7 車(chē)輛管理人員對車(chē)輛進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，避免車(chē)輛造成機械事故及影響運輸任務(wù)。
2.1.8車(chē)輛日常補胎及小零件更換必須在正規的4S店進(jìn)行，取得正規發(fā)票，不允許抵票報銷(xiāo)。
2.2 定期保養
2.2.1 駕駛人員要嚴格按照車(chē)輛保養相關(guān)規定定時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養。
2.2.2 駕駛員發(fā)現所駕車(chē)輛有故障時(shí)，應立即報告行政部，并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不許私自將車(chē)輛送廠(chǎng)維修，違者費用不予報銷(xiāo)。保養維修必須在指定的維修廠(chǎng)進(jìn)行，駕駛員不得自行選擇修理廠(chǎng)。
2.2.3 駕駛員根據車(chē)輛運行里程數填寫(xiě)運行記錄，經(jīng)車(chē)輛管理人員核實(shí)后，由車(chē)輛管理員安排車(chē)輛保養時(shí)間。
2.2.4 駕駛員須辦理完審批手續后方可對車(chē)輛進(jìn)行保養、修理，不允許先斬后奏。
2.2.5 在行駛過(guò)程中發(fā)現故障，駕駛員應及時(shí)檢查，查明原因并判斷故障嚴重程度和對行駛安全的影響程度，主動(dòng)設法排除故障。
2.2.6 如駕駛員無(wú)法排除故障，須估算費用并征得行政部副總監或車(chē)輛管理員同意，在就近尋找修理廠(chǎng)處理，對故障嚴重程度及發(fā)生故障的原因應及時(shí)匯報，請示處理方案。
2.2.7 突發(fā)修理的操作流程：口頭向領(lǐng)導進(jìn)行維修申請---獲批準后進(jìn)行維修(不能到指定處修理時(shí)，選擇就近的修理廠(chǎng))---補填《車(chē)輛維修申請單》---對維修質(zhì)量進(jìn)行反饋和記錄-----車(chē)輛管理人員鑒定、審核----行政副總監簽字----走報帳中心報銷(xiāo)。
2.2.8保養、維修后的車(chē)輛須經(jīng)車(chē)輛管理人員及駕駛員驗收，合格后方可進(jìn)行運輸。
五、車(chē)輛罰款及理賠管理
1、車(chē)輛罰款管理
1.1 嚴禁酒后駕駛，酒后駕駛出現事故者，由個(gè)人負責所有事故責任，且公司予以辭退。
1.2 駕駛員不按交通規則行駛(超速、限號、闖紅燈、違規停車(chē)、違規掉頭等)，所有產(chǎn)生的費用和扣分自行承擔;但遇到特殊情況(如領(lǐng)導趕飛機、趕會(huì )議等)時(shí)違規行駛，經(jīng)領(lǐng)導批準同意，造成的違章由公司承擔。
1.3 在處理違章前，應到行政部報備，未報備的，公司不予承擔責任。
1.4 駕駛員在離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，必須鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，并開(kāi)啟安全防盜裝置，防止車(chē)輛或車(chē)內物品被盜。因個(gè)人行為，未及時(shí)鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗或未開(kāi)啟安全防盜裝置而造成車(chē)輛或車(chē)內物品丟失的，一切后果及損失將由當事司機承擔。
1.5 駕駛員對自己所駕駛車(chē)輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)應保證證件齊全。發(fā)現證件缺少、已過(guò)期或即將過(guò)期的，應立刻上報行政部門(mén)。以便得到及時(shí)的處理。因證件不齊全或已過(guò)期未及時(shí)上報行政部門(mén)而被交管部門(mén)罰款的，所罰款項費用不予報銷(xiāo)。
1.6 下班或公休期間，沒(méi)有接到工作任務(wù)的駕駛員必須注意休息，保證合理的睡眠，嚴禁疲勞駕駛。因個(gè)人行為疲勞駕車(chē)而引發(fā)交通事故或交通意外的，所造成的一切后果及損失將由當事駕駛員全部承擔，公司給予辭退。
1.7 接到出車(chē)任務(wù)的駕駛員，必須準時(shí)出車(chē)并選擇最佳路線(xiàn)行駛，不得延誤用車(chē)人的時(shí)間，若遇到臨時(shí)交通管制或因大雨、冰雪等不可抗拒的因素而不能準時(shí)到達任務(wù)地點(diǎn)時(shí)，必須在第一時(shí)間內通知到用車(chē)人和車(chē)輛管理部門(mén)，以便及時(shí)作出調整。對因故意拖延時(shí)間或中途辦理與出車(chē)任務(wù)無(wú)關(guān)事宜的司機，情節嚴重的將直接辭退。
2、車(chē)輛事故理賠管理
2.1 車(chē)輛在發(fā)生交通事故時(shí)應及時(shí)聯(lián)系保險公司，由保險公司進(jìn)行事故鑒定，出具鑒定報告。
2.2 駕駛員應及時(shí)到保險公司指定的修理點(diǎn)將車(chē)輛盡早修好，不要耽誤正常工作，修理費先由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。
2.3 保險公司在受理交通事故后，會(huì )將一聯(lián)寫(xiě)有理賠號碼的受理單交于駕駛員，然后保險公司系統會(huì )將該起事故的理賠號碼發(fā)送至駕駛人員所留的手機上，駕駛人員應妥善保管。
2.4 駕駛人員應將正確無(wú)誤的公司名稱(chēng)及銀行帳號告知保險公司，在保險公司受理事故后應跟蹤保險公司及時(shí)將理賠款匯之公司帳號。
2.5 當公司已確定收到該筆理賠金額時(shí)，駕駛人員應憑載有理賠號的受理單或理賠號來(lái)財務(wù)部領(lǐng)款或辦理沖賬手續。
2.6 財務(wù)部應根據所報理賠號與銀行到賬憑證載明的號碼與車(chē)牌號對應，確定相符后方可支付或沖賬，否則不予辦理。
六、對用車(chē)者服務(wù)
1、不論用車(chē)者是否是本公司職工，駕駛員都應熱情接待，禮貌服務(wù)，安全駕駛，遵守交通規則，確保交通安全;
2、維護公司的良好形象;
3、駕駛員應在乘車(chē)人(特別是公司客人和干部)上下車(chē)時(shí)，主動(dòng)打招呼，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén);
4、當乘車(chē)人上車(chē)后，駕駛員應向其確認目的地;
5、當乘車(chē)人下車(chē)辦事時(shí)，駕駛員一般不得離車(chē);
6、乘車(chē)人帶大件物品時(shí)，駕駛員應予以幫助。
七、行車(chē)安全措施
1、嚴禁未取得駕駛證、行駛證、準駕證以及駕駛車(chē)輛與證件標明車(chē)型不符等無(wú)證駕駛車(chē)輛行為。
2、嚴禁超過(guò)道路限制車(chē)速以及國家法律、地方法規和企業(yè)內部明令規定車(chē)速的超速駕車(chē)行為。
3、嚴禁飲酒后8小時(shí)之內及醉酒后24小時(shí)之內駕駛車(chē)輛的酒后駕車(chē)行為。
4、執行緊急任務(wù)，需日夜兼程的車(chē)輛，必須配備兩名或兩名以上駕駛員，禁止駕駛員疲勞駕駛。
5、嚴禁駕乘人員行車(chē)中不系安全帶以及安全帶佩戴不規范或安全帶失效的`不安全行為。
6、嚴禁行車(chē)不按交通信號燈、交通標志、交通標線(xiàn)和交警指揮駕駛操作的違反交通信號行為。
7、嚴禁行車(chē)中強行超車(chē)、違規超車(chē)變道、強行會(huì )車(chē)、爭搶車(chē)道、占道行駛、彎道超車(chē)、坡路超車(chē)等影響其他車(chē)輛正常行駛的爭道搶行行為。
8、嚴禁超過(guò)核定載客人數、超過(guò)核定載貨質(zhì)量以及超寬超高的超員超載駕車(chē)行為。
9、嚴禁車(chē)輛的制動(dòng)、轉向、燈光、電子控制等系統以及輪胎、喇叭等關(guān)鍵部件存在不安全隱患運行的帶病駕車(chē)行為。
10、嚴禁車(chē)輛運行中撥打接聽(tīng)手持電話(huà)、聊天等妨礙安全駕駛的行為。
八、駕駛機動(dòng)車(chē)必須禁止的行為
1、在車(chē)門(mén)、車(chē)廂沒(méi)有關(guān)好時(shí)行車(chē);
2、在機動(dòng)車(chē)駕駛室的前后窗范圍內懸掛、放置妨礙駕駛人視線(xiàn)的物品;
3、撥打接聽(tīng)手持電話(huà)、觀(guān)看電視等妨礙安全駕駛的行為;
4、下陡坡時(shí)熄火或者空擋滑行;
5、向道路上拋撒物品;
6、連續駕駛機動(dòng)車(chē)超過(guò)4小時(shí)未停車(chē)休息或者停車(chē)休息時(shí)間少于20分鐘;
7、在禁止鳴喇叭的區域或者路段鳴喇叭。
九、駕駛員注意事項
1、駕駛員因故需離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，必須鎖死車(chē)門(mén);
2、車(chē)中放有貴重物品或文件資料，司機必須在離開(kāi)時(shí)，應將其放與后行李箱后加鎖;
3、清潔車(chē)內外衛生，確保整車(chē)干凈整潔;
4、行車(chē)前要堅持勤檢查，做到機油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水備齊;輪胎氣壓、制動(dòng)轉向、喇叭、燈光完好;確保車(chē)輛處于安全、可靠的良好狀態(tài);
5、駕駛員應根據目的地選擇最佳的行車(chē)路線(xiàn);
6、隨車(chē)運送物品時(shí)，收車(chē)后需向管理責任者報告。
十、駕駛員安全教育
1、未經(jīng)勞動(dòng)、公安交通部門(mén)培訓合格持證人員，不熟悉車(chē)輛性能者不能駕駛車(chē)輛，嚴禁酒后駕車(chē)。
2、應堅持做好例保工作，車(chē)輛制動(dòng)器、喇叭、轉向系統、燈光等影響安全如作用不良不準用車(chē)。
3、嚴禁翻斗車(chē)、自卸車(chē)車(chē)廂乘人，嚴禁人貨混裝，車(chē)輛載貨應不超載、超高、超寬，捆扎應牢固可靠，應防止車(chē)內物體失穩跌落傷人。
4、乘坐車(chē)輛應坐在安全處，頭、手、身不得露出車(chē)廂外，要避免車(chē)輛啟動(dòng)制動(dòng)時(shí)跌倒。
5、車(chē)輛進(jìn)出施工現場(chǎng)，在場(chǎng)內掉頭、倒車(chē)，在狹窄場(chǎng)地行駛時(shí)應有專(zhuān)人指揮。
6、現場(chǎng)行車(chē)進(jìn)場(chǎng)要減速，并做到“四慢”：道路情況不明要慢;線(xiàn)路不良要慢;起步、會(huì )車(chē)、停車(chē)要慢;在狹路、橋梁彎路、坡路、叉道、行人擁擠地點(diǎn)及出入大門(mén)時(shí)要慢。
7、在臨近機動(dòng)車(chē)道作業(yè)區和腳手架等設施，以及在道路中的路障應加設安全色標、安全標志和防護措施，并要確保夜間有充足照明。
8、裝卸車(chē)作業(yè)時(shí)，若車(chē)輛停在坡道上，應在車(chē)輪兩側用楔形木塊加以固定。
9、人員在場(chǎng)內機動(dòng)車(chē)道應避免右側行走，并做到不平排結隊有礙交通;避讓車(chē)輛時(shí)，就避讓于兩車(chē)交會(huì )之中，不站于旁有堆物無(wú)法退讓的死角。
10、機動(dòng)車(chē)輛不得牽引無(wú)制動(dòng)裝置的車(chē)輛，牽引物體時(shí)物體上不得有人，人不得進(jìn)入下在牽引的物與車(chē)之間，坡道上牽引時(shí)，車(chē)和被索引物下方不得有人作業(yè)和停留。
十一、個(gè)人形象
1、駕駛員要保持良好的個(gè)人形象，保持服裝的整潔衛生;
2、注意頭發(fā)、手足的清潔;
3、注意個(gè)人言行;
4、在駕駛過(guò)程中，應保持正確的姿勢。
本標準規定了豫商黔投投資有限公司涉及車(chē)輛的管理和控制的規范。
本標準適用于豫商黔投投資有限公司所有涉及車(chē)輛的相關(guān)管理活動(dòng)。
本制度自20xx年1月1日起執行，解釋權歸屬公司行政部。
車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度 篇3
一、監督檢查對象
全區公路營(yíng)運的載客汽車(chē)、危險貨物運輸車(chē)輛、半掛牽引車(chē)以及重型載貨汽車(chē)(總質(zhì)量為12噸及以上的普通貨運車(chē)輛)。
二、監督檢查內容
(一)道路運輸企業(yè)是否使用交通運輸部公告的通過(guò)標準符合性技術(shù)審查的系統平臺和車(chē)載終端，系統平臺是否向省級道路運輸管理機構備案;
(二)監控平臺是否接入聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統、是否按規定上傳道路運輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)信息;是否建立或者有效執行交通違法動(dòng)態(tài)信息處理制度、對駕駛員交通違法處理率高于90%;
(三)是否按規定配備專(zhuān)職監控人員。
三、監督檢查方式
(一)現場(chǎng)檢查：各級運管機構要在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)地區、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展日常性的執法活動(dòng);
(二)定期檢查：配發(fā)道路運輸證、道路運輸證年審、《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》審驗、《道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)許可證明》、《包車(chē)客運經(jīng)營(yíng)許可證明》、《車(chē)輛營(yíng)運證》等到期換證;
(三)根據需要開(kāi)展暗訪(fǎng)和第三方檢查;
(四)舉報投訴檢查：根據投訴舉報開(kāi)展監督檢查。
四、監督檢查措施
(一)到經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查;
(二)查看有關(guān)道路運輸證件;
(三)查看相關(guān)管理制度及其落實(shí)情況;
(四)檢查相關(guān)動(dòng)態(tài)監督管理臺賬;
(五)收存車(chē)載終端安裝證明。
五、監督檢查程序
(一)監督檢查的檢查記錄應當存入經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)檔案。
(二)道路運輸管理機構對社會(huì )個(gè)人或者組織舉報的未接入符合標準的`、通過(guò)省運管局備案的平臺，應當及時(shí)核實(shí)、處理。
(三)對道路運輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行監督檢查必須由道路運輸管理機構的工作人員進(jìn)行，檢查時(shí)不得少于兩人。
(四)運管工作人員檢查時(shí)必須出示有關(guān)證件，應當有被檢查人或者見(jiàn)證人在場(chǎng)(暗查時(shí)除外)。應注意儀容儀表，言行舉止得體、文明，使用執法規范用語(yǔ)，禮貌待人。
(五)運管工作人員對依法查閱、復制的材料或者被檢查人報送(提供)的材料中有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況等涉及商業(yè)秘密的，應當為其保密，不得泄露。
(六)運管工作人員實(shí)施監督檢查，不得防礙被檢查人正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得索取或者收受被檢查人的財物，不得謀取其他不正當利益。
(七)檢查情況應當寫(xiě)成筆錄，由參加檢查的人和被查人或者見(jiàn)證人簽名或蓋章。被查人或者見(jiàn)證人拒絕簽名、蓋章，應當在筆錄上注明。
(八)被查人有違法、違章行為或者未按承諾的條件從事被許可事項活動(dòng)的，運管工作人員應及時(shí)進(jìn)行處理，并且應對執行(改正)情況進(jìn)行跟蹤：
1.違法、違章行為事實(shí)清楚、證據確鑿，依法應當追究法律責任的，根據有關(guān)規定作出相應處罰決定。
2.未按要求配備安全監管人員、履行監管責任的，應當責令限期(立即)改正或者采取有效措施督促其履行義務(wù)，作出相應的處罰決定。
3.未建立或者未有效執行交通違法動(dòng)態(tài)信息處理制度、對駕駛員交通違法處理度低于90%的，作出相應的處罰決定。
六、監督檢查處理
根據《道路運輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監督管理辦法》，作出如下處理：
(一)通報并責令整改;
(二)不予發(fā)放《道路運輸證》;
(三)不予審驗《道路運輸證》;
(四)罰款;
(五)依法追究刑事責任。
車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度 篇4
為了加強住宅小區機動(dòng)車(chē)輛管理，維護小區的居住環(huán)境，確保機動(dòng)車(chē)輛出入有序，創(chuàng )建和諧平安小區，格瑞物業(yè)管理公司在制訂廣潤翰城機動(dòng)車(chē)輛出入管理工作，現將有關(guān)事項通知如下：
一、租用地上車(chē)位車(chē)輛管理：
1、各車(chē)主到格瑞物業(yè)管理公司辦理臨時(shí)地面停車(chē)位租用手續，繳費后領(lǐng)取通行證。臨時(shí)地面車(chē)位租用費600元/年。（地上車(chē)位租用本著(zhù)先到先辦，組滿(mǎn)為止）
2、車(chē)輛進(jìn)出小區時(shí)，保安員認通行證對車(chē)，無(wú)通行證或通行證與車(chē)牌號不符者，保安人員有權禁止該車(chē)輛進(jìn)入、停放。
3、車(chē)主應保管好通行證，如有丟失或損壞，車(chē)主要立即報告保安主管，及時(shí)補辦通行證否則由此產(chǎn)生的'后果由車(chē)主自負。
二、租用地下車(chē)位車(chē)輛管理：
1、各車(chē)主到格瑞物業(yè)管理公司辦理臨時(shí)地面停車(chē)位租用手續，繳費后領(lǐng)取通行證。臨時(shí)地面車(chē)位租用費100元/月，按月辦理智能卡，按指定位置停放在地下車(chē)庫。
2、車(chē)輛進(jìn)出小區時(shí)，保安員認通行證對車(chē)，無(wú)通行證或通行證與車(chē)牌號不符者，保安人員有權禁止該車(chē)輛進(jìn)入、停放。
3、車(chē)主應保管好通行證，如有丟失或損壞，車(chē)主要立即報告保安主管，及時(shí)補辦通行證否則由此產(chǎn)生的后果由車(chē)主自負。
三、臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛出入管理：
1、臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)入小區前要進(jìn)行登記，領(lǐng)取臨時(shí)通行證簽字確認后方可進(jìn)入。
2、臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛必須接受保安人員指揮，不得隨意占道停放，不得占用固有車(chē)位。
3、臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛停放按2小時(shí)免費，超過(guò)每小時(shí)2元，超過(guò)4小時(shí)按全天4元/天收費。
4、當日臨時(shí)車(chē)位已滿(mǎn)時(shí)，無(wú)車(chē)位車(chē)輛將不允許在小區內停放。
車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度 篇5
一、實(shí)施目的
為提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，維護小區車(chē)輛管理的正常秩序，防范安全事故的發(fā)生，特制定以下車(chē)輛管理方案。
二、適用范圍
柏林印象、柏林陽(yáng)光小區
三、收支對比
柏林陽(yáng)光：
1、原來(lái)：每月80元/個(gè)，園區共215個(gè)停車(chē)位，一年總費用206400元。
2、新方案執行后：每月80元/260張卡一年249000元，臨時(shí)停車(chē)費用按每天100元，一年36000元，合計總費用：285000元。
3、臨時(shí)卡片工本費用一年3000元。
4、新方案執行后可在原方案基礎上增加收入75600元。
備注：兩個(gè)項目合計增加213160元
四、車(chē)輛管理原則
1、地面車(chē)位以租賃為主，地下車(chē)庫車(chē)位以出售為主，有卡的車(chē)主可在地上不固定停車(chē)，所有無(wú)卡的車(chē)輛則停放在小區環(huán)道規劃車(chē)位上。
2、凡本小區有卡車(chē)輛必須進(jìn)出刷卡，任何時(shí)間均憑卡出入。
3、小區實(shí)行先到先得停放方式，依據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議第五條》其他有償服務(wù)費用：臨時(shí)停車(chē)90分內不收費，超過(guò)90分鐘白天（不超過(guò)23：00時(shí)）為5元，夜晚（超過(guò)23：00時(shí)）為10元
4、園區車(chē)位停滿(mǎn)后不允許再進(jìn)車(chē)。
五、車(chē)輛管理現狀
柏林陽(yáng)光：
1、柏林陽(yáng)光車(chē)位共288個(gè)車(chē)位（其中：地下車(chē)庫73個(gè)，地面車(chē)位215個(gè)），現共有車(chē)輛400多輛，且車(chē)輛還在不斷增加，小區最多能容下約270輛車(chē)（不包括地下車(chē)位），剩下的車(chē)輛和不�；貋�(lái)的車(chē)輛則是停放在小區外面。
2、據統計，目前小區每天有大約30個(gè)固定車(chē)位空著(zhù)，造成了資源浪費。小區環(huán)道大約停有50輛左右的車(chē)輛。
3、結合小區現狀，柏林陽(yáng)光小區能夠辦理260張停車(chē)卡，剩余10個(gè)車(chē)位空間為臨時(shí)停車(chē)位。
4、目前柏林陽(yáng)光車(chē)輛租賃協(xié)議簽訂的到期日期為20xx年1月31日�，F在執行，考慮到協(xié)議未到期，簽過(guò)協(xié)議的業(yè)主不同意。如果到期在執行，今年的1月22日為除夕，時(shí)間上可能不允許。
六、實(shí)施方案
1、宣傳方式：在大門(mén)口制作噴繪、在門(mén)崗做宣傳牌、單元門(mén)上張貼辦理車(chē)輛出入卡通知、發(fā)放宣傳頁(yè)、小區環(huán)道上以及門(mén)崗拉上宣傳條幅、在門(mén)口顯示屏上提示、給業(yè)主群發(fā)短信等方式。
2、車(chē)卡管理：
�。�1）地上、地下、環(huán)道車(chē)位車(chē)輛，均需憑卡出入（門(mén)崗、車(chē)庫出入口都設有門(mén)禁刷卡系統）。
�。�2）未辦理出入卡車(chē)輛：所有無(wú)卡車(chē)輛視為臨時(shí)停車(chē)（包括業(yè)主和外來(lái)車(chē)輛）
�。�3）無(wú)卡出入（或忘記帶卡）的小區業(yè)主車(chē)輛，按臨時(shí)停車(chē)進(jìn)行收費（前期試行期間忘記帶卡的可以核實(shí)身份先放行）。
�。�4）卡已到期的車(chē)輛，工作人員需提醒車(chē)主在一周內到物業(yè)服務(wù)中心重新續交費用，逾期不交者監控中心將其卡片掛失并收回。
�。�5）刷卡無(wú)效車(chē)輛，工作人員應登記其卡號、車(chē)牌號、業(yè)主姓名及樓座號，先予放行并立刻通知班長(cháng)。須在一天內查清此卡無(wú)效的原因并采取相應措施解決；無(wú)效解決的，通知部門(mén)主管或廠(chǎng)家進(jìn)行處理，給業(yè)主調整卡或回復業(yè)主處理辦法。
�。�6）如卡片丟失的業(yè)主進(jìn)出門(mén)崗時(shí)按臨時(shí)停車(chē)進(jìn)行收費，并提醒盡快到服務(wù)中心重新辦理，并補交卡片工本費30元，丟失卡片監控人員則給予掛失作廢。
�。�7）門(mén)崗遇見(jiàn)車(chē)輛使用丟失卡片時(shí)，應馬上攔下、立即上報當班班長(cháng)或上報部門(mén)主管。
�。�8）所有辦理車(chē)卡的業(yè)主必須憑房產(chǎn)證明、行車(chē)證、駕駛證到財務(wù)登記才可以辦理。
�。�9）臨時(shí)卡片內容（車(chē)牌號、進(jìn)車(chē)時(shí)間、出車(chē)時(shí)間、以及日期、樓號、聯(lián)系方式）收取停車(chē)費時(shí)一定要發(fā)放發(fā)票。
3、車(chē)輛管理：
�。�1）車(chē)輛進(jìn)入小區后，工作人員應及時(shí)主動(dòng)的對車(chē)輛進(jìn)行引導停放和疏通，避免亂停亂放現象。
�。�2）所有月租車(chē)輛均需按要求有序停放，一車(chē)一位，禁止占用消防通道，輾壓綠化帶及碰撞、損壞公共設施，確保道路暢通。
�。�3）所有臨時(shí)車(chē)輛在園區停放必須按規定停放在符合標準的路面，并設立專(zhuān)人監管。
�。�4）對于箱式貨車(chē)、面包車(chē)必須開(kāi)箱檢查。裝修及搬家車(chē)輛需憑物業(yè)服務(wù)中心所辦理的《裝修許可證》和《物品出入許可證》方可進(jìn)出小區。
�。�5）工作人員必須完整清晰的記錄每天進(jìn)出的臨時(shí)車(chē)輛（進(jìn)出的.時(shí)間、車(chē)牌號，被訪(fǎng)對象的姓名、樓號，還有車(chē)體的完好情況），并發(fā)放收費卡片，如果超時(shí)則正常收費。
�。�6）非業(yè)主的出租車(chē)進(jìn)入小區時(shí)，應詢(xún)問(wèn)乘車(chē)人落實(shí)身份。如是來(lái)訪(fǎng)人員，應登記核實(shí)確認后方可放行。
�。�7）小區內嚴禁車(chē)輛鳴笛。
�。�8）車(chē)輛在小區內限速5公里。
�。�9）嚴禁進(jìn)入小區車(chē)輛攜帶易燃、易爆、有毒等危害物品進(jìn)入小區。
�。�10）按優(yōu)質(zhì)服務(wù)細節標準，對進(jìn)入車(chē)輛、違章車(chē)輛、可疑車(chē)輛實(shí)行先舉手敬禮，再按相應工作程序執行工作要求。
4、人員安排：
�。�1）因前期工作難度大，柏林印象需增加15名秩序員支撐工作，柏林陽(yáng)光需增加10名秩序員，需部門(mén)之間相互配合，項目及公司安排管理人員到門(mén)口做好解釋溝通，各部門(mén)人員做好時(shí)間分配。
�。�2）小區環(huán)道每個(gè)路段派出一名秩序隊員，早上6：30—8：30疏通引導車(chē)輛外出，上午9：30—11：30當班秩序員疏通車(chē)道，晚上19：00—22：00引導車(chē)倆有序停放。
�。�3）小區臨時(shí)停車(chē)將加大巡邏，對臨時(shí)停放的車(chē)輛進(jìn)行巡視管理。
5、意外管理：
�。�1）對于無(wú)卡鬧事的業(yè)主，工作人員應保持良好的態(tài)度，耐心的告知業(yè)主。統一用語(yǔ)“為了小區車(chē)輛更好的管理和避免外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)入，請您體諒和配合我們的工作，我們向您表示感謝”。必要時(shí)，班長(cháng)及部門(mén)主管到現場(chǎng)進(jìn)行處理。
�。�2）車(chē)輛如發(fā)生交通堵塞事件，工作人員應立即保護好現場(chǎng)，通知部門(mén)主管現場(chǎng)處理，必要時(shí)請交通部門(mén)進(jìn)行處理。
�。�3）因車(chē)主原因造成小區公共設施設備損壞時(shí)，要追究車(chē)主責任，并賠償一切損失。
�。�4）針對超時(shí)不繳費車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛則不讓出行，并通知班長(cháng)到現場(chǎng)處理繳費后放行，業(yè)主則登記（電話(huà)、樓棟號、車(chē)牌號）并上報班長(cháng)事后小管家給予協(xié)助上門(mén)收費。
�。�5）新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)需請公司派專(zhuān)業(yè)人員接受訪(fǎng)問(wèn)（二次采訪(fǎng)情況客服部處理）。
�。�6）出現過(guò)激行為如（打架）主管到現場(chǎng)處理，需公司協(xié)調相關(guān)部門(mén)（派出所、交警）或人員進(jìn)行處理。
�。�7）進(jìn)入小區車(chē)輛需服從工作人員的調度指揮，不得亂停亂放；若出現不服從管理者，應立即通知部門(mén)主管以上人員處理。
七、方案執行前后注意項
�。�1）針對前期執行車(chē)輛管理中意見(jiàn)較大的業(yè)主可提前進(jìn)行溝通可從以下方面。
前期問(wèn)題主要是存在沒(méi)車(chē)位不讓進(jìn)小區，所以意見(jiàn)較大。
月租卡固定停車(chē)位業(yè)主部分不同意將車(chē)位打亂，后期溝通可以對前期月租卡用戶(hù)在后期辦理上提供方便。
部分業(yè)主對臨時(shí)收費不認可，針對執行過(guò)程中有質(zhì)疑的業(yè)主，服務(wù)中心組織專(zhuān)人進(jìn)行溝通。
溝通無(wú)效時(shí)需公司出面協(xié)調處理。
�。�2）后期發(fā)票和現金的管理。
發(fā)票由（核算員）發(fā)放并記錄，門(mén)崗停車(chē)費的收入要有記錄，每天派專(zhuān)人（主管、班長(cháng)）對發(fā)票和現金進(jìn)行領(lǐng)取統計。
門(mén)崗不允許出現不收費或私自收費現象。
八、需支撐和相關(guān)費用方面
方案所需費用：初步估計需44300元
柏林陽(yáng)光：
�。�1）需增加秩序員10名。其中有4名為臨時(shí)短期（一個(gè)月）
每月每人1600元，共計16000元
�。�2）宣傳頁(yè)2000張，約100元
�。�3）車(chē)輪鎖兩把，約900元
方案共計需費用：17000元
兩個(gè)項目合計總費用：62200元
車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度 篇6
為使公司公務(wù)車(chē)輛管理統一，盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟效益，同時(shí)對所有公務(wù)車(chē)輛進(jìn)行有效及合理的保養和維修管控，以確保公務(wù)車(chē)輛運行安全，特制定本制度。
1.人力行政中心負責公司車(chē)隊人員及車(chē)輛的工作檢查、監督等
2.車(chē)隊隊長(cháng)負責公務(wù)車(chē)車(chē)輛及駕駛員的統一調度及安排
3.各業(yè)務(wù)部門(mén)負責按照車(chē)輛管理制度申請流程，申請使用車(chē)輛
�、劭梢园才诺挠密�(chē)需求，車(chē)隊隊長(cháng)會(huì )及時(shí)進(jìn)行審批并同步做好用車(chē)的安排計劃（正常情況下，車(chē)隊隊長(cháng)每日下班前會(huì )在車(chē)輛預約群組通報次日用車(chē)安排情況），不能安排的用車(chē)需求，車(chē)隊隊長(cháng)會(huì )及時(shí)進(jìn)行駁回并告知無(wú)法安排的原因。
1.2非特殊緊急用車(chē)需求，申請人需提前1—3天在系統發(fā)起用車(chē)申請流程，并及時(shí)跟催完審批流程，便于車(chē)隊收到用車(chē)需求后，更好的做好車(chē)輛及駕駛員的安排。
1.3緊急情況下用車(chē)需求時(shí)，需向車(chē)隊隊長(cháng)申請說(shuō)明原因，車(chē)隊隊長(cháng)無(wú)法安排的用車(chē)需求，申請人可以向行政部進(jìn)行報備申請，經(jīng)行政部及車(chē)隊隊長(cháng)綜合評估后，進(jìn)行協(xié)調安排。
2.1由車(chē)隊駕駛員駕駛公務(wù)車(chē)輛，駕駛員按照崗位職責及公務(wù)車(chē)輛工作行為規范進(jìn)行車(chē)輛駕駛操作，車(chē)輛啟動(dòng)前對車(chē)輛進(jìn)行各項安全檢查，無(wú)異常后做好相關(guān)的登記（行駛登記記錄表）。
2.2由申請人自行駕駛公務(wù)車(chē)輛（首次申請駕駛），駕駛員需提前到車(chē)隊隊長(cháng)處評估駕駛技能，通過(guò)后在隊長(cháng)處簽署《駕駛安全協(xié)議》，經(jīng)車(chē)隊隊長(cháng)通知，可以到保安室領(lǐng)取車(chē)鑰匙，駕駛員需按照申請的用車(chē)時(shí)間段，盡早辦理完相關(guān)的用車(chē)事務(wù)，及時(shí)歸還車(chē)輛，非專(zhuān)職駕駛員駕駛公務(wù)車(chē)輛，需嚴格遵守駕駛員工作規范要求7.4.1----7.4.3條款，并熟悉和遵守車(chē)輛管理制度相關(guān)內容要求。
2.3申請人駕駛自有車(chē)輛（私家車(chē)），需提前聯(lián)絡(luò )車(chē)隊隊長(cháng)（電話(huà)/企業(yè)微信），詢(xún)問(wèn)了解目前公司車(chē)輛用車(chē)情況（是否有閑置公司車(chē)輛及車(chē)隊駕駛員），確認可以自駕私家車(chē)辦理公司事務(wù)時(shí)，需在企業(yè)微信端發(fā)起用車(chē)申請流程，審批通過(guò)后，在自駕辦事過(guò)程中做好相關(guān)的信息登記（拍照公里數及支付憑證等），返回公司后按照財務(wù)報銷(xiāo)流程要求，自行對接財務(wù)部做好相關(guān)的費用報銷(xiāo)工作。
2.4由申請人聯(lián)絡(luò )外部車(chē)輛辦理公務(wù)事務(wù)時(shí)（外叫車(chē)），需提前聯(lián)絡(luò )車(chē)隊隊長(cháng)評估申請，在車(chē)隊無(wú)法安排車(chē)輛及駕駛員，且申請人也無(wú)法采用私家車(chē)辦理事務(wù)的情況下，由申請人向部門(mén)負責人申請審批，自行安排外部車(chē)輛辦理事務(wù)，事務(wù)辦理完成后，相關(guān)費用由申請人自行對接財務(wù)部門(mén)安排報銷(xiāo)。
3.1公司所有公務(wù)車(chē)輛，需統一停放至公司內部停車(chē)區域，非特殊緊急原因，禁止停放在公司以外區域。
3.2駕駛公務(wù)車(chē)輛因為特殊原因無(wú)法返回公司，車(chē)輛需要�？吭谕獠繀^域過(guò)夜，申請人需及時(shí)通知車(chē)隊隊長(cháng)報備（電話(huà)/微信）。
3.3公務(wù)車(chē)輛在外部區域停放時(shí)，需優(yōu)先選擇將車(chē)輛�？恐翆�(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)區域，避免停放過(guò)程中，因為其他原因造成車(chē)輛安全損失等情況。�？课恢酶浇鼰o(wú)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)時(shí)，將車(chē)輛停放至有停車(chē)位標識的區域或者其他車(chē)輛停放的安全區域（非禁止停車(chē)區域），停車(chē)過(guò)程中，因為停車(chē)不當或者違反交通法規�？吭斐傻能�(chē)輛損失，相關(guān)責任及費用由駕駛員承擔。
4.1公司所有公務(wù)車(chē)加油實(shí)行一車(chē)一卡制度，每臺車(chē)有固定的油卡，綁定車(chē)輛信息加油時(shí)，需到指定的加油站使用綁定的油卡加油。
4.2公司所有公務(wù)車(chē)非特殊原因禁止現金加油，駕駛人員應隨時(shí)攜帶油卡，不得以任何理由用現金加油，如遇特殊情況需現金加油，須提前報備報車(chē)隊隊長(cháng)批準。
4.3車(chē)輛加油卡辦理后，車(chē)隊隊長(cháng)應按車(chē)牌號與油卡號碼進(jìn)行備案登記，每月進(jìn)行核對。油卡一經(jīng)備案，不允許變更，如遇到特殊情況，比如油卡壞了或不能正常加油時(shí)，應報車(chē)隊隊長(cháng)及時(shí)修理或使用備用油卡加油。
4.4駕駛員在使用油卡加油時(shí)，應保留好每次加油的小票，及時(shí)做好相關(guān)的登記記錄，并統一交于車(chē)隊隊長(cháng)匯總及整理，便于月度行政部門(mén)進(jìn)行費用結算。
4.5油卡余額不足時(shí)（油卡金額低于500元），需及時(shí)反饋至車(chē)隊長(cháng)，由車(chē)隊隊長(cháng)對接行政部門(mén)及時(shí)做好油卡的充值安排。相關(guān)的充值憑證及資料由車(chē)隊長(cháng)協(xié)助行政部做好收集，便于行政部進(jìn)行費用報銷(xiāo)。
4.6油卡充值完成后，行政部及車(chē)隊隊長(cháng)需核對油卡加油明細數據，異常情況時(shí)，需做好原因調查。
5.1.1駕駛員駕駛公務(wù)車(chē)輛外出時(shí)，發(fā)現車(chē)輛存在故障或者問(wèn)題（車(chē)輛可以啟動(dòng)運行），經(jīng)駕駛員判斷后，需要進(jìn)行維修，處理流程如下：
�、隈{駛員將車(chē)輛開(kāi)往就近的車(chē)輛維修店（優(yōu)先選擇月結的車(chē)輛維修店）評估。
�、垴{駛員對接維修店評估報價(jià)，單次維修報價(jià)金額在1000元以下，由駕駛員及隊長(cháng)共同評估無(wú)異常后，安排維修，單次維修報價(jià)成本超過(guò)1000元以上，由駕駛員進(jìn)行2—3家維修店詢(xún)比價(jià)。
�、荞{駛員收集完詢(xún)價(jià)結果信息同步上報至車(chē)隊隊長(cháng)進(jìn)行審批。
�、輰徟ㄟ^(guò)后，駕駛員對接車(chē)輛維修店負責人下單安排維修（注：駕駛員在車(chē)輛維修等待過(guò)程中，需及時(shí)做好車(chē)輛的維修信息登記）。
�、捃�(chē)輛維修完畢后，駕駛員對接維修店做好維修狀態(tài)驗收及付款，并對接車(chē)輛維修店收集好相關(guān)的單據及付款憑證資料。
�、唏{駛員返回公司后，及時(shí)將相關(guān)維修憑證及資料上交至車(chē)隊隊長(cháng)處。
�、嘬�(chē)隊隊長(cháng)及時(shí)審查相關(guān)維修費用資料情況，并同步在企業(yè)微信模塊填寫(xiě)維修申請流程及對接財務(wù)部門(mén)進(jìn)行維修費用報銷(xiāo)。
5.1.2駕駛員駕駛公務(wù)車(chē)輛外出時(shí)，發(fā)現車(chē)輛存在故障或者問(wèn)題（車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)運行），處理流程如下：
�、谲�(chē)隊隊長(cháng)評估聯(lián)絡(luò )拖車(chē)公司將故障車(chē)輛托運至就近的車(chē)輛維修店（優(yōu)先選擇月結的車(chē)輛維修店）評估
�、垴{駛員協(xié)同拖車(chē)公司一同前往車(chē)輛維修店配合車(chē)輛維修的相關(guān)對接及手續。
�、荞{駛員對接維修店評估報價(jià)，單次維修報價(jià)金額在1000元以下，由駕駛員及隊長(cháng)共同評估無(wú)異常后，安排維修，單次維修報價(jià)成本超過(guò)1000元以上，由駕駛員進(jìn)行2—3家維修店詢(xún)比價(jià)。
�、蓠{駛員收集完詢(xún)價(jià)結果信息同步上報至車(chē)隊隊長(cháng)進(jìn)行審批。
�、捃�(chē)輛維修完畢后，駕駛員對接維修店做好維修狀態(tài)驗收及付款，并對接車(chē)輛維修店收集好相關(guān)的維修單據及付款憑證資料。
�、唏{駛員返回公司后，及時(shí)將相關(guān)維修憑證及資料上交至車(chē)隊隊長(cháng)處。
�、嘬�(chē)隊隊長(cháng)及時(shí)審查相關(guān)維修費用資料情況，并同步在企業(yè)微信模塊填寫(xiě)維修申請流程及對接財務(wù)部門(mén)進(jìn)行維修費用報銷(xiāo)。
5.1.3公務(wù)車(chē)輛日常小故障或者問(wèn)題，維修需求不急時(shí)，由車(chē)隊隊長(cháng)根據業(yè)務(wù)部門(mén)的用車(chē)需求情況，安排在合理的維修日期進(jìn)行維修，公務(wù)車(chē)車(chē)輛外出發(fā)現故障問(wèn)題時(shí)，但不影響車(chē)輛的安全運行及車(chē)輛性能模塊時(shí)，經(jīng)車(chē)隊隊長(cháng)評估，可以由駕駛員先辦理完畢公務(wù)事宜后，車(chē)輛后續由車(chē)隊另行安排維修。
5.1.4公務(wù)車(chē)輛駕駛過(guò)程中導致的故障或者問(wèn)題，事后經(jīng)過(guò)調查評估，屬于人為操作不當或者疏忽大意造成的故障問(wèn)題情況，由駕駛員承擔相關(guān)的維修費用。
5.1.5車(chē)輛維修對接過(guò)程中，駕駛員因為其他特殊原因，無(wú)法參與車(chē)輛的維修對接工作，需要及時(shí)向車(chē)隊隊長(cháng)反饋，由車(chē)隊隊長(cháng)另行安排人員對接維修。
5.1.6車(chē)輛發(fā)生故障問(wèn)題時(shí)，相關(guān)人員需要繼續對應處理公務(wù)事務(wù)時(shí)，駕駛員及時(shí)向車(chē)隊隊長(cháng)告知說(shuō)明，由車(chē)隊隊長(cháng)評估進(jìn)行相關(guān)的人員及車(chē)輛調度安排，優(yōu)先保證緊急的公務(wù)事件辦理不受影響。
5.1.7車(chē)輛維修過(guò)程中，相關(guān)維修費用經(jīng)過(guò)評估審批后，由車(chē)隊隊長(cháng)進(jìn)行支付，特殊情況下，可以由駕駛員先行支付（報銷(xiāo)后再支付費用給駕駛員），維修完畢后，將憑維修資料及支付憑證提交至車(chē)隊長(cháng)。
5.1.8車(chē)輛發(fā)生故障或者問(wèn)題時(shí)，駕駛員應主動(dòng)向車(chē)隊長(cháng)上報故障的問(wèn)題和原因，非緊急特殊原因，需全程配合維修對接過(guò)程，過(guò)程中需配合做好車(chē)輛維修登記記錄及維修狀態(tài)驗收，并同步做好維修店與車(chē)隊隊長(cháng)之間的溝通信息傳遞工作，維修完成后，做好相關(guān)資料簽名及資料的收集等。
5.1.9車(chē)輛維修期間的費用，由駕駛員先行支付，返回公司后，將相關(guān)的維修單據及支付憑證交于車(chē)隊隊長(cháng)進(jìn)行報銷(xiāo)，費用報銷(xiāo)完畢后，財務(wù)部出納再支付維修費用至駕駛員指定賬戶(hù)。特殊情況，由駕駛員向車(chē)隊隊長(cháng)反饋說(shuō)明，可以由車(chē)隊隊長(cháng)先行支付維修費用。
5.2.1公務(wù)車(chē)輛日常保養及維護工作，由車(chē)隊管理負責，車(chē)隊隊長(cháng)根據車(chē)輛的行駛公里數及相關(guān)情況，制定好《年度公務(wù)車(chē)輛年檢/保養/保險計劃表》，并將計劃表打印粘貼在司機室顯眼位置，由所有駕駛員共同做好關(guān)注和提醒工作。
5.2.2公務(wù)車(chē)輛的日常保養標準按5000—8000公里/次，其他特殊情況下，需要結合車(chē)輛使用的機油特性確定保養的間隔時(shí)長(cháng)。
5.2.3公務(wù)車(chē)輛保養時(shí)，非特殊原因，每臺車(chē)每次保養使用的材料品牌及規格型號需保持一致（例如，機油的品牌，型號/規格等），避免不同品牌規格型號的材料質(zhì)量不同導致車(chē)輛性能出現問(wèn)題。
5.2.4公務(wù)車(chē)輛保養，由車(chē)隊隊長(cháng)安排專(zhuān)人對接負責，評估好業(yè)務(wù)用車(chē)的情況，保養日期盡量選擇避開(kāi)公司公務(wù)用車(chē)的高峰時(shí)間段。
5.2.5公務(wù)車(chē)輛保養時(shí)，保養對接人需全程配合做好車(chē)輛保養店的對接溝通工作（有特殊原因，無(wú)法對接保養安排工作，需要及時(shí)反饋至車(chē)隊隊長(cháng)，由車(chē)隊隊長(cháng)另行安排人員對接保養工作），并協(xié)同做好保養過(guò)程的監督及保養完成后的驗收工作，保養完成后協(xié)助做好相關(guān)費用的支付及單據資料的收集，返回公司后及時(shí)上交相關(guān)資料至車(chē)隊隊長(cháng)處（保養費用由車(chē)隊隊長(cháng)對接安排）
5.2.6公務(wù)車(chē)輛日常保養盡量?jì)?yōu)先選擇公司指定的月結維修店進(jìn)行保養，根據保養項目的總費用情況判定是否需要進(jìn)行保養詢(xún)價(jià)。保養對接流程如下：
�、谲�(chē)隊隊長(cháng)評估安排保養日期，并安排好保養對接負責人
�、郾ｐB對接人將車(chē)輛開(kāi)往至車(chē)輛保養店評估保養項目及費用，將保養報價(jià)費用情況上報至車(chē)隊隊長(cháng)評估：?jiǎn)未伪ｐB報價(jià)金額在1000元以下，由保養對接人及車(chē)隊隊長(cháng)共同評估無(wú)異常后，安排保養。單次保養報價(jià)成本超過(guò)1000元以上，由保養對接人進(jìn)行2—3家保養店詢(xún)比價(jià)。
�、鼙ｐB對接人收集完詢(xún)價(jià)結果信息同步上報至車(chē)隊隊長(cháng)進(jìn)行審批。
�、輰徟ㄟ^(guò)后，保養對接人對接車(chē)輛保養店負責人下單安排保養（注：駕駛員在車(chē)輛保養等待過(guò)程中，需及時(shí)做好車(chē)輛的保養信息登記）。
�、捃�(chē)輛保養完畢后，保養對接人對接保養店做好保養狀態(tài)驗收，并對接車(chē)輛保養店收集好相關(guān)的單據及付款憑證資料。
�、弑ｐB對接人返回公司后，及時(shí)將相關(guān)保養憑證及資料上交至車(chē)隊隊長(cháng)處。
�、嘬�(chē)隊隊長(cháng)及時(shí)審查相關(guān)保養項目費用資料情況，并同步在企業(yè)微信模塊填寫(xiě)保養申請流程及對接財務(wù)部門(mén)進(jìn)行保養費用報銷(xiāo)。
5.2.7公務(wù)車(chē)輛的保養費用，由保養對接人先行支付，返回公司后，將相關(guān)的保養單據及支付憑證交于車(chē)隊隊長(cháng)進(jìn)行報銷(xiāo)，費用報銷(xiāo)完畢后，財務(wù)部出納再支付保養費用至對接人指定賬戶(hù)。特殊情況，由保養對接人向車(chē)隊隊長(cháng)反饋說(shuō)明，可以由車(chē)隊隊長(cháng)先行支付保養費用。
5.2.8公務(wù)車(chē)輛日常的維護清潔工作，由車(chē)隊駕駛員共同負責，車(chē)隊隊長(cháng)根據駕駛員人數、車(chē)輛的數量、型號、類(lèi)型等情況進(jìn)行公務(wù)車(chē)輛的清潔維護分配工作（采用抽簽及輪換制方式），分配完成后，由車(chē)隊隊長(cháng)發(fā)布車(chē)輛日常維護管理負責人安排表，并打印粘貼在司機室顯眼位置。
5.2.9公務(wù)車(chē)輛日常維護管理負責人，負責對管理的公務(wù)車(chē)輛，開(kāi)展定期的清潔清洗工作，定期對車(chē)輛開(kāi)展各項檢查（不限外觀(guān)、內飾、輪胎、制動(dòng)液、玻璃水、水箱等肉眼可以判斷的問(wèn)題），發(fā)現異常時(shí)及時(shí)上報及記錄。
5.2.10公務(wù)車(chē)輛日常維護工作要求，維護負責人每月不少于3次對負責的車(chē)輛開(kāi)展專(zhuān)項的維護清潔工作，維護清潔的時(shí)間段由維護負責人自行安排和協(xié)調，盡量避開(kāi)公司用車(chē)高峰時(shí)間段。
6.1.1公務(wù)車(chē)輛相撞或與其他種類(lèi)車(chē)輛相撞，造成損失的情況。
6.1.2公務(wù)車(chē)輛撞及人畜、路旁建筑物或其他物件，造成損失的情況。
6.1.3公務(wù)車(chē)輛行駛時(shí)失慎傾倒，造成損失的情況。
6.1.4公務(wù)車(chē)輛行駛過(guò)程中，遭遇安全故障或者遭遇意外情況等，造成損失的情況。
6.2.1公務(wù)車(chē)輛事故發(fā)生后，駕駛員意識清醒或者有獨立行動(dòng)能力時(shí)，處理流程：
�、俟珓�(wù)車(chē)輛出現意外事故時(shí)，視現場(chǎng)的風(fēng)險情況，應緊急做好車(chē)輛應急處置（避免二次災害或者其他安全情況發(fā)生），視人員及車(chē)輛受損情況，同步緊急聯(lián)絡(luò )救援電話(huà)110、119、120、122等，并在現場(chǎng)等待及協(xié)助政府第三方機構人員開(kāi)展救治處置工作。
�、隈{駛員聯(lián)絡(luò )保險公司（車(chē)輛擋風(fēng)玻璃上面電話(huà)）報案，并在現場(chǎng)等待保險公司人員。
�、凵蠄蠊珓�(wù)車(chē)輛事故詳細信息至車(chē)隊隊長(cháng)，并協(xié)助車(chē)隊隊長(cháng)在現場(chǎng)做好事故的拍照記錄工作。
�、苘�(chē)隊隊長(cháng)根據事故情況影響大小，評估是否需要趕往事故現場(chǎng)協(xié)助處理，事故情況影響大小說(shuō)明如下：
a.輕微事故（是指一次造成輕傷1至2人，或者財產(chǎn)損失機動(dòng)車(chē)事故不足1000元，非機動(dòng)車(chē)事故不足200元的事故），駕駛員向車(chē)隊隊長(cháng)匯報相關(guān)情況后，按車(chē)隊隊長(cháng)的溝通指示信息，自行聯(lián)絡(luò )保險公司及肇事方在現場(chǎng)對接處理。
b.一般事故（是指一次造成重傷1至2人，或者輕傷3人以上，或者財產(chǎn)損失不足3萬(wàn)元的事故），駕駛員向車(chē)隊隊長(cháng)匯報相關(guān)情況后，車(chē)隊隊長(cháng)上報相關(guān)情況至公司行政管理部門(mén)，并立即安排去往事故現場(chǎng)協(xié)調配合處理。車(chē)隊隊長(cháng)不方便時(shí)，由車(chē)隊隊長(cháng)安排專(zhuān)人到現場(chǎng)協(xié)助駕駛員進(jìn)行處理。
c.重大事故（是指一次造成死亡1至2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財產(chǎn)損失3萬(wàn)元以上不足6萬(wàn)元的事故），駕駛員向車(chē)隊隊長(cháng)匯報相關(guān)情況，車(chē)隊隊長(cháng)及時(shí)上報公司行政管理部門(mén)后，由行政部門(mén)負責人和車(chē)隊隊長(cháng)一同前往事故現場(chǎng)協(xié)同配合處理。
d.特大事故（是指一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以上，或者死亡1人，同時(shí)重傷8人以上，或者死亡2人，同時(shí)重傷5人以上，或者財產(chǎn)損失6萬(wàn)元以上的事故），駕駛員向車(chē)隊隊長(cháng)匯報相關(guān)情況，車(chē)隊隊長(cháng)上報公司行政管理部門(mén)及公司最高負責人后，由公司最高負責或者公司最高負責人委派的專(zhuān)人協(xié)同車(chē)隊隊長(cháng)到現場(chǎng)處理。
�、菔鹿侍幚磉^(guò)程中，現場(chǎng)的駕駛員需配合政府相關(guān)機構人員及保險機構人員如實(shí)匯報及配合登記記錄相關(guān)的信息，過(guò)程中無(wú)特殊原因，需全程協(xié)同參與配合。
�、奘鹿侍幚硗戤吅�，駕駛員需配合車(chē)隊隊長(cháng)做事故原因調查分析。同步配合車(chē)隊隊長(cháng)收集整理相關(guān)的事故資料及費用票據，及時(shí)做完事故費用的報銷(xiāo)流程。
6.2.2公務(wù)車(chē)輛事故發(fā)生后，駕駛員無(wú)意識或者無(wú)獨立行動(dòng)能力時(shí)，經(jīng)相關(guān)人員通知或者告知事故信息后，車(chē)隊隊長(cháng)需立即前往事故現場(chǎng)調查及協(xié)助處理，并同步上報公司行政管理部門(mén)。
6.3.1車(chē)輛事故處理完畢后，由車(chē)隊隊長(cháng)主導車(chē)輛事故原因的調查分析，調查報告需在車(chē)輛事故處理完畢后的1周內出具（含事故的原因，本次事故的責任劃分，本次事故的經(jīng)驗教訓對策等）。
6.3.2公務(wù)車(chē)輛事故調查報告責任情況，按類(lèi)型說(shuō)明如下：
�、俳�(jīng)調查判定（按政府機構出具的責任認定書(shū)），事故發(fā)生過(guò)程中，由駕駛員承擔全部責任，則過(guò)程中所發(fā)生的相關(guān)費用及責任，全部由駕駛員承擔。
�、诮�(jīng)調查判定（按政府機構出具的責任認定書(shū)），事故發(fā)生過(guò)程中，由駕駛員承擔主要責任，則過(guò)程中所發(fā)生的相關(guān)費用在保險公司保險范圍內，由保險公司承擔，超過(guò)保險公司報銷(xiāo)范圍的費用或其他需要額外支付的費用，由駕駛員自行承擔。涉及的車(chē)輛責任扣分，由駕駛員負責處理。
�、劢�(jīng)調查判定（按政府機構出具的責任認定書(shū)），事故發(fā)生過(guò)程中，由駕駛員承擔同等責任，則過(guò)程中所發(fā)生的相關(guān)費用由保險公司和公司共同承擔。涉及的車(chē)輛責任扣分，由駕駛員負責處理。
�、芙�(jīng)調查判定（按政府機構出具的責任認定書(shū)），事故發(fā)生過(guò)程中，由駕駛員承擔次要責任/無(wú)責任，則過(guò)程中所發(fā)生的相關(guān)費用及責任由保險公司和公司共同承擔。
6.3.3責任駕駛員對于政府機構出具的責任認定結果有異議的部分，需要在3個(gè)工作日內向責任認定書(shū)出具的機構上級部門(mén)提出申訴，未申訴或者申訴期限過(guò)期，默認責任人同意政府機構出具的認定結果。
6.3.4公務(wù)車(chē)輛事故處理過(guò)程中，公司及保險機構先行支付的部分或全額費用，事故調查報告出具后，公司視事故責任類(lèi)型，將會(huì )在責任駕駛員工資或者其他支付獎勵的'賬戶(hù)中進(jìn)行相關(guān)的費用扣除。無(wú)法追責責任人費用的情況，經(jīng)公司高層評估，相關(guān)費用由公司承擔。
6.3.5公務(wù)車(chē)輛事故責任費用及其他責任追繳，特殊情況，由責任人向公司最高負責人申請特批，經(jīng)最高負責人同意減免部分或者全額責任及費用的情況，車(chē)輛管理部門(mén)需做好相關(guān)的記錄及確認。
6.3.6公務(wù)車(chē)輛事故調查報告出具后，車(chē)隊隊長(cháng)及行政部門(mén)需安排對車(chē)隊駕駛員開(kāi)展一輪事故報告分享會(huì )，并做好會(huì )議記錄。行政部門(mén)同步在全公司及主要的用車(chē)部門(mén)群組通告，通報事故的相關(guān)信息。
6.3.7行政部及車(chē)隊隊長(cháng)根據本次事故報告中吸取的經(jīng)驗教訓，制定好完善的改善對策計劃，并由車(chē)隊隊長(cháng)負責跟進(jìn)改善落實(shí)進(jìn)度情況，并及時(shí)進(jìn)行進(jìn)度及異常結果反饋。
�、亳{駛員必須持證上崗，除熟練掌握駕駛技術(shù)外，必須熟悉基本的車(chē)輛維護保養知識。
�、隈{駛員需嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，做到文明開(kāi)車(chē)、安全駕駛。
�、酃珓�(wù)車(chē)輛車(chē)內不準吸煙，駕駛員若發(fā)現有人在車(chē)內吸煙，應及時(shí)予以制止；對公司以外的客人在車(chē)內吸煙時(shí)，應禮貌地告知本公司規定，但不可強行制止。
�、荞{駛員對乘車(chē)人要熱情、禮貌，說(shuō)話(huà)應文明。當車(chē)內客人談話(huà)時(shí)，不準隨便插嘴，除非客人主動(dòng)搭話(huà)。
�、蓠{駛員在駕駛車(chē)輛時(shí)，應隨時(shí)注意觀(guān)察道路狀況，嚴禁開(kāi)英雄車(chē)、賭氣車(chē)和有故障的車(chē)輛。
�、揆{駛員負責所管轄車(chē)輛的維護清潔工作、每天出車(chē)歸隊后，應及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行必要的維護清潔。
�、唏{駛員上班無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí)，應在司機室隨時(shí)待命，不得隨便亂竄或到其他地方逗留；若有要事離開(kāi)時(shí)，應告知車(chē)隊隊長(cháng)去向和時(shí)間，得到允許后方可離開(kāi)。
�、囫{駛員接到出車(chē)任務(wù)時(shí)，應準時(shí)出車(chē)，集中精力謹慎駕駛，確保安全；做好行程記錄表的登記。
�、狁{駛員需服從車(chē)隊隊長(cháng)的工作安排，不準借故拖延或拒不出車(chē)，有意見(jiàn)可以事后向行政部門(mén)反映。
�、怦{駛員在執行任務(wù)遇到特殊情況不能按時(shí)返回的，應及時(shí)設法通知車(chē)隊隊長(cháng)并說(shuō)明原因。
駕駛員需隨時(shí)保證手機暢通，對公司部門(mén)領(lǐng)導的電話(huà)，應立刻接聽(tīng)。因特殊情況確實(shí)不能接聽(tīng)的，事后一定要向其說(shuō)明原因。
駕駛員不準將車(chē)輛交給或者借給其他未經(jīng)審批的人員使用，出現任何問(wèn)題，由駕駛員自行承擔。
�、圬撠熫�(chē)隊車(chē)輛的維修/保養/年檢/保險事務(wù)的統籌安排。
�、茇撠煒I(yè)務(wù)需求部門(mén)日常用車(chē)申請的派單及車(chē)輛及駕駛員調度安排。
�、哓撠煵欢ㄆ趯�(chē)隊車(chē)輛進(jìn)行巡視檢查（不限車(chē)輛的外觀(guān)、內飾、清潔衛生等）。
�、庳撠熜姓考肮咀罡哓撠熑说木o急用車(chē)任務(wù)調查及安排。
7.3.1行政部每月負責對駕駛員進(jìn)行內部績(jì)效考核，其考核目標為：行車(chē)的安全性、車(chē)輛的保養維護達標率、服務(wù)態(tài)度、規定的遵守情況等項目，詳見(jiàn)《駕駛員月度工作考核表》。
7.3.2駕駛員需認真履行崗位職責及遵守《駕駛員日常行為規范》要求，對于違規的情況，將會(huì )結合日常行為規范的要求內容進(jìn)行扣分。
7.4.1車(chē)輛啟動(dòng)前，駕駛員需對車(chē)輛進(jìn)行各項安全檢查（不限：外觀(guān)、內飾、輪胎、制動(dòng)液、油量、水箱等容易對車(chē)輛造成行駛風(fēng)險的所有肉眼可以判斷的各項問(wèn)題），將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)匯報并記錄在行駛登記記錄表上面，根據問(wèn)題或者故障的影響程度，上報車(chē)隊隊長(cháng)，并由車(chē)隊隊長(cháng)評估是否需要進(jìn)行維修或更換出車(chē)車(chē)輛。同步檢查車(chē)輛各項證件及資料是否正常攜帶（不限：駕駛證、行駛證、車(chē)輛保險資料、油卡等其他各類(lèi)車(chē)輛資料等）。
7.4.2車(chē)輛運行中，駕駛員需認真履行崗位職責要求的內容，遵守《中華人民共和國道路交通安全法》安全文明駕駛，及時(shí)完成運輸任務(wù)。
7.4.3車(chē)輛返回后，駕駛員及時(shí)將車(chē)輛�？恐林付▍^域，并對車(chē)輛進(jìn)行外觀(guān)安全巡檢，檢查是否有碰撞及劃痕，同步對車(chē)輛做一下簡(jiǎn)單的衛生清潔（清理公務(wù)車(chē)內部遺留的個(gè)人物品及比較明顯的垃圾異物等）。
7.4.4駕駛員工作用語(yǔ)：“你好、請、謝謝、對不起、打擾了、請問(wèn)、可以嗎”等標準用語(yǔ)，對領(lǐng)導客戶(hù)長(cháng)者要用“您”稱(chēng)呼。
7.4.5駕駛員電話(huà)用語(yǔ)：工作期間接聽(tīng)電話(huà)盡量簡(jiǎn)明扼要、行駛過(guò)程中不許用電話(huà)聊天、大聲說(shuō)話(huà)。
7.4.6駕駛員接到出車(chē)任務(wù)后，應提前3—5分鐘到達指定地點(diǎn)，并在5分鐘內主動(dòng)與用車(chē)需求人聯(lián)系，問(wèn)明出車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)，在與用車(chē)需求人聯(lián)系時(shí)應主動(dòng)報上姓名、車(chē)號、聯(lián)系方式。（例如：駕駛員接到任務(wù)安排，主動(dòng)打電話(huà)給用車(chē)需求人：“喂，你好，我是車(chē)隊xxx，車(chē)號是粵Axxxxx請問(wèn)你們幾點(diǎn)鐘出發(fā)，我在那里等你們，”征求用車(chē)需求人意見(jiàn)后并按照用車(chē)需求人指定的時(shí)間把車(chē)輛停放到約定位置等候，如用車(chē)需求人時(shí)間不確定，駕駛員就主動(dòng)把手機號碼留給用車(chē)需求人方便用車(chē)需求人及時(shí)聯(lián)系）。
7.4.7駕駛員在接待用車(chē)需求人上車(chē)時(shí)應主動(dòng)拉開(kāi)車(chē)門(mén)，等用車(chē)需求人坐穩后輕關(guān)車(chē)門(mén)。
7.4.8車(chē)輛啟動(dòng)前，駕駛員應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)用車(chē)需求人要去的地點(diǎn)是否和派車(chē)單相符，異常情況下駕駛員因及時(shí)解釋并通知車(chē)隊隊長(cháng)進(jìn)行情況的調查。
7.4.9公務(wù)車(chē)輛座位順序：車(chē)輛的右后座為首位、左后座為次之、后座中間位置再次之，前右座為末席。
7.4.10駕駛員拉關(guān)門(mén)順序：客人在車(chē)輛的左側則用左手拉開(kāi)車(chē)門(mén)，右手輕擋車(chē)頂小心客人碰到頭部，反之則用右手拉開(kāi)車(chē)門(mén)，左手車(chē)頂（拉車(chē)門(mén)的距離應為一臂為準）。
7.4.11駕駛員開(kāi)車(chē)前系好安全帶并要求客人把安全帶系上，然后征求客人同意后方可開(kāi)車(chē)。
7.4.12駕駛員開(kāi)車(chē)時(shí)要精力要集中、精神要專(zhuān)注、行車(chē)要平穩、忌猛加油門(mén)和急剎車(chē)或帶有情緒開(kāi)車(chē)。
7.4.13駕駛員行車(chē)中精力要專(zhuān)注，不可主動(dòng)與客人聊天、談笑、打電話(huà)。
7.4.14駕駛員駕駛車(chē)輛到達目的地時(shí)，駕駛員應主動(dòng)下車(chē)拉開(kāi)車(chē)門(mén)，請用車(chē)對接人下車(chē)并問(wèn)明情況得到答復后，返回或在此等候。
7.4.15駕駛員在車(chē)輛駕駛過(guò)程中，遇到異常問(wèn)題或者其他安全情況，經(jīng)過(guò)判斷后，無(wú)法解決或者存在較大安全風(fēng)險，需向同乘的對接用車(chē)人員告知，并將車(chē)輛�？恐涟踩恢煤�，及時(shí)上報車(chē)隊隊長(cháng)評估。
7.4.16駕駛員駕駛車(chē)輛前，需檢查自身著(zhù)裝標準，保持儀容儀表干凈整潔，禁止穿拖鞋等其他影響駕駛安全的著(zhù)裝服飾。
車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度 篇7
為加強車(chē)輛使用和管理，提高車(chē)輛使用效率，確保業(yè)務(wù)工作正常運轉，節省車(chē)輛使用開(kāi)支，結合控股集團實(shí)際，特制定以下制度：
一、車(chē)輛調派使用、用油管理、維修管理、車(chē)輛管護，統一由集團辦公室具體負責實(shí)施。
二、調派車(chē)輛的原則是先急后緩，先重要后一般，確保工作順利開(kāi)展和行車(chē)安全。
三、關(guān)于車(chē)輛使用管理
(一)每天上班時(shí)間，集團辦公室管理的車(chē)輛統一集中在單位地下停車(chē)場(chǎng)指定車(chē)位，由辦公室分管主任根據用車(chē)計劃進(jìn)行調派并做好用車(chē)登記工作。
(二)因工作需要用車(chē)的，必須做好用車(chē)登記手續，由辦公室分管主任調派車(chē)輛;離開(kāi)市轄區用車(chē)的由辦公室主任審批，未經(jīng)批準調派的車(chē)輛不得擅自出車(chē)。
(三)單位車(chē)輛原則上不外借，特殊情況需外借時(shí)，必須經(jīng)集團領(lǐng)導、辦公室主任批準;外借期間，車(chē)輛的用油和司機的補助，由借車(chē)方承擔。
(四)車(chē)輛調派使用時(shí)，原則上由專(zhuān)職司機駕駛，專(zhuān)職司機不夠安排時(shí)，可安排具有合法駕照的人員駕駛，其他人擅自駕車(chē)發(fā)生事故的，一切責任由其承擔。專(zhuān)職司機和有合法駕照人員因違反交通規則由其承擔責任發(fā)生事故的，視情節輕重給予行政處分和經(jīng)濟賠償。
(五)司機行車(chē)必須嚴格遵守交通規則，確保行車(chē)安全。如發(fā)生意外事故，司機要積極采取措施，協(xié)助處理，并及時(shí)向集團領(lǐng)導、辦公室主任報告。
四、關(guān)于車(chē)輛用油管理
(一)市內行車(chē)加油，持卡到加油站加油，市外行車(chē)需加油時(shí)遇特殊情況，須憑蓋有稅務(wù)、加油站單位印章的正式發(fā)票報銷(xiāo)。
(二)潤滑油更換按規定里程報集團辦公室核準后進(jìn)行更換，登記工作由辦公室分管主任負責。
五、關(guān)于車(chē)輛維修管理
(一)車(chē)輛需維修、更換零配件的.，先由司機提出申請，小故障由司機檢查確診，大的故障由二名以上司機會(huì )診，能自己處理的故障盡量自己處理，不能處理的，填寫(xiě)《車(chē)輛維修申請表》，按程序經(jīng)領(lǐng)導審批后，到定點(diǎn)的維修站(廠(chǎng))進(jìn)行處理維修。
(二)在市轄區外車(chē)輛發(fā)生故障需要維修的，要及時(shí)向集團辦公室報告，根據實(shí)際情況就地維修，但事后必須補填《車(chē)輛維修申請表》，按程序呈報審批。
六、關(guān)于車(chē)輛管護工作
(一)車(chē)輛與司機相對固定，因工作需要調整時(shí)，由集團辦公室安排;董事長(cháng)、總裁領(lǐng)導用車(chē)相對固定，董事長(cháng)、總裁領(lǐng)導外出不用車(chē)時(shí)，其使用的車(chē)輛和司機要照常到集團辦公室報到，由集團辦公室統一安排使用。
(二)沒(méi)有安排使用的車(chē)輛，上班時(shí)間必須停放在單位地下停車(chē)場(chǎng)指定車(chē)位;下班時(shí)間和節假日期間，由司機或相對明確保管該車(chē)的同志保管。
(三)司機要經(jīng)常檢查車(chē)輛狀況，及時(shí)排除安全隱患，要保持車(chē)況良好，長(cháng)途用車(chē)前要做細致檢查;車(chē)輛要保持清潔衛生，統一到定點(diǎn)地方洗車(chē)。
(四)車(chē)輛年審、養路費購置、車(chē)輛保險由集團辦公室安排人員具體辦理，并做好記錄，按有關(guān)規定辦理相關(guān)手續。
(五)司機或相關(guān)人員要認真保管好車(chē)輛，防止丟失和人為損壞。如因保管人責任心不強，造成車(chē)輛丟失或損壞的，要追究其責任，關(guān)視情節輕重給予行政處分和經(jīng)濟賠償。
七、每個(gè)月初，由辦公室分管主任統計好每輛車(chē)上個(gè)月外出公差、維修、用油等情況并統一在每月駕駛員例會(huì )上公布，辦公室分管主任要將每星期的用車(chē)登記情況報辦公室主任。
車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度 篇8
學(xué)校車(chē)輛的根本任務(wù)是保證學(xué)校中心工作的.正常需要，為教育教學(xué)提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本照安全、高效、節約的原則，制定本制度。
一、車(chē)輛使用。
1、主要服務(wù)于教育教學(xué)，嚴格控制公車(chē)私用。未經(jīng)請示，車(chē)輛不得私自外借，駕駛員嚴禁私自將車(chē)輛交與他人駕駛。
2、駕駛員執行出車(chē)任務(wù)要做到準時(shí)準點(diǎn)，避免因個(gè)人疏忽耽誤工作。
二、用車(chē)登記。
1、建立用車(chē)登記簿。用車(chē)超過(guò)半天或執行長(cháng)途任務(wù)時(shí)，經(jīng)請示校長(cháng)批準后，做好登記，返校后，再做好行車(chē)安全方面的記錄。
2、建立耗油、維修記錄簿。駕駛員要做好日常耗油、維修、保養記錄。
三、行車(chē)安全。
駕駛員要高度重視行車(chē)安全，認真參加有關(guān)學(xué)習培訓。日常抓好各項安全措施的落實(shí)，經(jīng)常檢查車(chē)輛行駛安全狀況，過(guò)期設備及時(shí)請示更換。
四、車(chē)輛停放。
夜間、公休日、節假日，車(chē)輛應停放在校園內停車(chē)場(chǎng)或其他安全指定地點(diǎn)。
五、車(chē)輛維護。
1、駕駛員要有高度的愛(ài)護車(chē)輛責任心，注意車(chē)輛的維護和保養，按照區有關(guān)部門(mén)要求，根據需要定期到政府采購辦指定廠(chǎng)家維護和保養。
2、駕駛員要經(jīng)常對車(chē)輛情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)匯報解決。
車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度 篇9
1、目的：為了加強本公司的車(chē)輛管理和保養，特制定本規定。
2、范圍：本公司用于送貨之貨車(chē)。
3、職責：
3.1 司機負責車(chē)輛的定期檢查和保養，并憑《用車(chē)申請書(shū)》出車(chē)。
3.2 用車(chē)部門(mén)負責填寫(xiě)《用車(chē)申請書(shū)》并經(jīng)部門(mén)部長(cháng)簽名后交總經(jīng)理或行政部部長(cháng)審批。
4、車(chē)輛管理：
4.1 車(chē)輛由專(zhuān)職司機駕駛，司機應定期進(jìn)行檢查和保養，確保行車(chē)安全。
4.2 車(chē)輛出車(chē)前必須進(jìn)行安全檢查,車(chē)輛行車(chē)途中應安全行駛并嚴格遵守交通規則,若有違規罰款由駕駛員負擔。
4.3 用車(chē)部門(mén)在用車(chē)前須填寫(xiě)《用車(chē)申請書(shū)》，經(jīng)部門(mén)部長(cháng)簽字后交行政部部長(cháng)審批后交司機。
4.4 用車(chē)應設《用車(chē)記錄薄》記錄出差地點(diǎn)、時(shí)間、用車(chē)人等，并應要求用車(chē)人在記錄薄上簽名，每月30日前上交財會(huì )統計結算。
4.5 公司用車(chē)送貨物原則（以本公司鋁殼箱為標準）低于2件的不出車(chē)。
4.6 如節假日或業(yè)余時(shí)間用車(chē)的應提前一天向總經(jīng)理或行政部提出申請并填寫(xiě)《用車(chē)申請書(shū)》,經(jīng)審批后方可使用。該用車(chē)時(shí)間內所有責任由用車(chē)人負責（包括事后得知該時(shí)段發(fā)生的電子違章記錄罰款。
4.7 車(chē)輛出車(chē)任務(wù)結束后和節假日應停放在公司專(zhuān)用車(chē)位內，不得擅自將公車(chē)私用，否則追究司機責任。
4.8 車(chē)輛的各類(lèi)證件要保管完好，行駛證、車(chē)匙不得放在車(chē)內，以防發(fā)生盜竊。
4.9 營(yíng)銷(xiāo)人員用車(chē)各項費用自理，包括油費、路費、違章罰款，司機出差補貼等。
4、司機管理：
5.1 公司司機必須遵守《共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規章規則安全駕車(chē)，并應遵守本公司其它相關(guān)的規章制度。
5.2 司機應愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛的.保養，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件，發(fā)現有故障的應及時(shí)報告行政部，經(jīng)批準后送汽修廠(chǎng)維修。
5.3 司機應清楚了解車(chē)輛的保養時(shí)間和各季度的審核工作，如因證件不齊全或過(guò)期失效的，后果由司機負責。
5.4 司機駕車(chē)一定要遵守交通規則、文明開(kāi)車(chē)，不準危險駕車(chē)（包括高速緊跟、爭道、賽車(chē)等），不準疲勞駕車(chē)、不準酒后駕車(chē)。如因故意違章或以上原因被罰款的，費用由當事人負責。
5.5 上班時(shí)間未派出車(chē)的，應隨時(shí)在公司等候出車(chē)，在辦公室內應協(xié)助做好各方面工作（包括接收、派送傳真文件、復印等）必要時(shí)協(xié)助其它部門(mén)工作。
5.6 未經(jīng)批準不得將車(chē)輛隨意交給他人駕駛或練習駕駛，嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛。
車(chē)輛智能車(chē)閘系統及電腦使用管理制度 篇10
為了規范機關(guān)公務(wù)用車(chē)，確保安全、節約、遵章、守紀，根據《ｘｘ省人民政府法制辦公室工作規則》、《ｘｘ省人民政府法制辦公室機關(guān)財務(wù)管理制度》，結合工作實(shí)際，制定本制度。
一、車(chē)輛使用范圍
�。ㄒ唬┺k領(lǐng)導工作用車(chē)；
�。ǘ⿻�(huì )務(wù)保障和公務(wù)接待用車(chē)；
�。ㄈ└魈幨夜ぷ饔密�(chē)；
�。ㄋ模├细刹�、機關(guān)工作人員及家屬危、重病人用車(chē)；
�。ㄎ澹┮蛱厥馇闆r需要用車(chē)。
二、派車(chē)程序
�。ㄒ唬┨幨夜珓�(wù)用車(chē)，經(jīng)所在處室負責人同意后，由綜合處統一安排，未經(jīng)批準，駕駛員不得擅自出車(chē)。
�。ǘ┏鍪袇^范圍外的長(cháng)途車(chē)輛，需經(jīng)綜合處分管副處長(cháng)或處長(cháng)同意，并填寫(xiě)《省政府法制辦公務(wù)車(chē)輛派遣單》。
�。ㄈ├细刹坑密�(chē)，直接與綜合處聯(lián)系，統一安排車(chē)輛。
�。ㄋ模┨厥馇闆r，可先出車(chē)后報告。
三、車(chē)輛管理
�。ㄒ唬﹪栏窨刂乒珓�(wù)用車(chē)范圍，嚴禁公車(chē)私用和利用公車(chē)學(xué)車(chē)、練車(chē)，否則造成損失由駕駛員全部承擔。
�。ǘ﹪澜阶猿鲕�(chē)或者將車(chē)輛交他人駕駛，否則造成損失由駕駛員全部承擔。
�。ㄈ﹪澜坪蠛瓦`章駕駛，否則造成損失由駕駛員全部承擔。
�。ㄋ模┸�(chē)輛因違章停放而造成損失的，維修費用由駕駛員全部承擔；因公出車(chē)發(fā)生事故造成的損失，由駕駛員承擔10％。
�。ㄎ澹┲匾獣�(huì )議和辦領(lǐng)導出差期間，車(chē)輛由綜合處統一調配。
�。┮归g或節假日車(chē)輛必須統一停放在辦公樓下或車(chē)隊院內。
駕駛人員違反以上條款之一的.，除承擔相應經(jīng)濟損失外，還要追究行政責任，直至解除勞動(dòng)關(guān)系。
四、油料管理
�。ㄒ唬┕珓�(wù)車(chē)輛在鄭州市區內實(shí)行定點(diǎn)加油；加油必須憑加油卡、《加油憑據》、對車(chē)號加油。嚴禁用單位加油卡給私車(chē)加油。
�。ǘ┩獾爻霾罴佑�，回程后過(guò)路費、行駛里程數、出差日期等有關(guān)憑證要一致。
�。ㄈ┙∪�(chē)輛耗油量統計，定期公布車(chē)輛耗油數量和行駛里程，以接受監督。
�。ㄋ模┚C合處車(chē)管人員應加強對油料的管理，厲行節約，不徇私情。發(fā)現給私車(chē)加油情節嚴重的，追究其行政責任。
五、車(chē)輛保養維修
�。ㄒ唬{駛員要提高車(chē)輛維修技術(shù)和保養技能，提倡一般常見(jiàn)故障自己處理；車(chē)輛日常保養、維修時(shí)，駕駛員要提前申請，填寫(xiě)《省政府法制辦公務(wù)車(chē)輛送修單》，經(jīng)車(chē)管負責人審核批準后，方可到定點(diǎn)單位進(jìn)行保養、維修；保養、維修過(guò)程中，擅自擴大維修范圍或未經(jīng)批準私自購置車(chē)輛用品的費用由駕駛員承擔。
�。ǘ┸�(chē)輛在日常保養或維修期間，駕駛員要現場(chǎng)跟蹤把關(guān)，出廠(chǎng)時(shí)，由駕駛員和車(chē)管人員共同驗收、簽字。
�。ㄈ┸�(chē)輛發(fā)生事故后，應按規定到指定維修中心或定點(diǎn)維修點(diǎn)維修以便索賠。
�。ㄋ模┸�(chē)輛在外地出現故障時(shí)，駕駛員要妥善處置，同時(shí)向車(chē)管人員或者分管副處長(cháng)說(shuō)明情況。
�。ㄎ澹┙∪�(chē)輛維修檔案，每季度末月25日前，由車(chē)輛管理人員與維修廠(chǎng)家核對單據、結算修車(chē)費用，再按程序審批報銷(xiāo)，并定期進(jìn)行公布，接受監督。
六、車(chē)輛經(jīng)費管理
�。ㄒ唬┸�(chē)輛在鄭州市區內維修經(jīng)費的報銷(xiāo)由定點(diǎn)單位提供原始明細單，并開(kāi)據正式發(fā)票，經(jīng)核查無(wú)誤后，按照程序審簽報銷(xiāo)；車(chē)輛在外地出現故障維修時(shí)，維修廠(chǎng)家提供原始明細單，并開(kāi)據正式發(fā)票，回程后經(jīng)費按程序審批報銷(xiāo)。
�。ǘ┸�(chē)輛在鄭州市區內不按規定在其他地方加油費用不予報銷(xiāo)。外地出差，回程后路橋費、加油費、行駛里程數、出差日期等有關(guān)憑證要一致，否則不予報銷(xiāo)。
七、駕駛員工作紀律
�。ㄒ唬┳袷貒医煌ò踩矫娴姆�、法規和本《制度》，具備良好的職業(yè)道德。
�。ǘ┓䦶能�(chē)輛指揮、調配，自覺(jué)接受道路交通管理、檢查，確保行車(chē)安全。
�。ㄈ╇S時(shí)做好車(chē)輛行駛準備工作，始終保持車(chē)輛狀況良好，車(chē)容車(chē)貌整潔衛生。
�。ㄋ模┳鹬仡I(lǐng)導，保守秘密，熱情服務(wù)，不講粗話(huà)、臟話(huà)，不犯自由主義。
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