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辦公室督辦工作管理制度
為保證機關(guān)工作的正常運行，確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實(shí)，不斷完善機關(guān)工作秩序，改進(jìn)工作作風(fēng)，特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實(shí)事求是、分工合作、適時(shí)督辦的原則。通過(guò)督辦，使機關(guān)各項工作責任到人，做到事事有人承辦、有人負責，提高工作效率。
二、督辦的職責范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來(lái)文、來(lái)電落實(shí)情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦事項的督促辦理工作;
(三)做好同級機關(guān)來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電商辦事項的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電協(xié)商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學(xué)的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來(lái)文、來(lái)電交辦事項和同級機關(guān)、外地單位來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電商辦事項要逐個(gè)進(jìn)行分類(lèi)登記，并根據領(lǐng)導批示情況及時(shí)轉交承辦部門(mén)辦理;
2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦事項要進(jìn)行認真登記，并根據本局各部門(mén)工作情況及領(lǐng)導批示及時(shí)轉交有關(guān)部門(mén)辦理。
(二)完善督辦手續
1、對各項工作在交付承辦部門(mén)承辦時(shí)應完善登記、簽收手續，文件轉到何部門(mén)、應當何時(shí)上報結果，應有明確記錄;2、對轉交各部門(mén)承辦的事項要分輕重緩急進(jìn)行及時(shí)催辦，歷次催辦的過(guò)程及情況，應有所記錄;3、注意反饋信息，在督辦中善于發(fā)現新經(jīng)驗、新情況、新問(wèn)題，并及時(shí)向上級反映，對辦事不力，推諉扯皮的個(gè)別現象，在查清情況時(shí)要及時(shí)向上級匯報;4、對辦結事項，要及時(shí)將辦結情況向上級匯報，并將辦結事項資料(文稿)及時(shí)移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴格執行保密工作規定，不得隨意泄露機密事項的承辦過(guò)程和辦復結果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實(shí)工作做得好的，要及時(shí)進(jìn)行總結，并對典型的經(jīng)驗通報推廣;對貫徹落實(shí)工作做得差的，要查明原因，通報批評;對造成嚴重后果的，要追究有關(guān)人員的責任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促，不得頂住不辦。
五、督辦工作的實(shí)施
班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人，辦公室是督辦工作的全面實(shí)施者，帶頭遵守督辦制度。
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