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單位自查自糾報告

時(shí)間:2024-11-10 12:30:40 自查報告 我要投稿

(薦)單位自查自糾報告12篇

  在當下社會(huì ),報告的用途越來(lái)越大,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的單位自查自糾報告,歡迎閱讀與收藏。

(薦)單位自查自糾報告12篇

  單位自查自糾報告 篇1

  xx人壽xx中支“執行年“活動(dòng)自查自糾情況報告根據中國保監會(huì )xx監管局(20xx)16號文件《xx保監局關(guān)于在全省深入開(kāi)展“執行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求,xx人壽xx中心支公司及時(shí)組織召開(kāi)了“執行年”自查自糾動(dòng)員會(huì )議,緊緊圍繞會(huì )議內容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機制和“執行年”領(lǐng)導小組,認真進(jìn)行了自查自糾,現將自查自糾情況匯報如下:

  一、自查自糾組織情況

 。ㄒ唬⿵娀I(lǐng)導精心組織為了加強對本次工作的領(lǐng)導,我公司成立了“執行年”工作領(lǐng)導小組,由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長(cháng),副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門(mén)負責人為小組成員,從而確!皥绦心辍惫ぷ饔薪M織、有領(lǐng)導、健康有序的開(kāi)展。同時(shí),領(lǐng)導小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執行年”工作實(shí)施方案》,明確了“執行年”活動(dòng)的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執行年”活動(dòng)有機地結合起來(lái),確保兩不誤、兩促進(jìn)。

 。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)提高認識為了充分調動(dòng)中支公司全體員工參與行評評議,提升服務(wù)滿(mǎn)意度的積極性,我們把宣傳動(dòng)員、統一認識作為開(kāi)展“執行年”工作的首要環(huán)節。

  1、組織全體員工召開(kāi)“執行年”啟動(dòng)大會(huì ),認真學(xué)習傳達省保監會(huì )有關(guān)“執行年”文件,進(jìn)行了深入的學(xué)習領(lǐng)會(huì )。使全公司全體員工進(jìn)一步了解情況,統一思想,以良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情參加這次自查自糾工作。

  2、制定“執行年”宣傳欄專(zhuān)刊及宣傳條幅,讓全體員工了解““執行年””工作,并自覺(jué)參與和遵守相關(guān)制度。

 。ㄈ┘訌娬{研搞好服務(wù)本次征求意見(jiàn),通過(guò)多渠道的形式展開(kāi):

 。1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺行風(fēng)節目通過(guò)現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)和投訴。

 。2)舉辦“愛(ài)心飛揚,xx相伴”客服節服務(wù)節,通過(guò)調查問(wèn)卷的形式向廣大群眾和客戶(hù)征求意見(jiàn)和建議。

 。3)要求各部門(mén)認真開(kāi)展日常工作自查自糾,寫(xiě)出自查分析材料。

 。ㄋ模⿵娀弦幰庾R樹(shù)立合規理念合規經(jīng)營(yíng)是保險公司的核心經(jīng)營(yíng)原則,每一位員工都必需嚴格遵守規章制度,只有在合規范圍內經(jīng)營(yíng)才能穩步健康發(fā)展。在6月下旬,分公司法律崗對全體員工進(jìn)行了一次法律知識培訓,此次培訓不僅讓大家學(xué)習了作為從業(yè)人員的行為準則,同時(shí)也讓大家了解了對保險公司合規經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理規定。

  二、自查自糾存在的問(wèn)題及原因

 。1)少數客戶(hù)答復,無(wú)法通過(guò)銀行轉帳收到付款發(fā)票;續期支付過(guò)程中,保費通過(guò)銀行轉帳后,由總行備用保費部分批打印發(fā)票郵寄給客戶(hù)。在郵寄發(fā)票的過(guò)程中,如果客戶(hù)的聯(lián)系地址不詳細或不正確,客戶(hù)可能無(wú)法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時(shí)催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更,并安排續收服務(wù)人員為客戶(hù)進(jìn)行信息維護。同時(shí),為更好地為客戶(hù)提供后期服務(wù),工作人員向客戶(hù)推廣和介紹xx首創(chuàng )的一站式移動(dòng)服務(wù)平臺,客戶(hù)足不出戶(hù),就可查詢(xún)保單狀態(tài),并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù),真正享受xx高效,簡(jiǎn)單,快捷且低碳,環(huán)保的服務(wù)。

 。2)少數客戶(hù)反映公司后續服務(wù)質(zhì)量跟不上簽約文員的更替;有客戶(hù)認為簽約員離開(kāi)后,就沒(méi)有后續服務(wù)了。其實(shí),公司有專(zhuān)業(yè)的續約服務(wù)部。業(yè)務(wù)人員離職后,其所服務(wù)的保險單將重新分配給服務(wù)人員,主要如下:

  1、以信函形式將新服務(wù)人員信息告之投保人,方便客戶(hù)聯(lián)系服務(wù)器,維護后期服務(wù)。

  2、通過(guò)xx行銷(xiāo)平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系,在保單到期后的寬限期三十天內,如客戶(hù)還沒(méi)有交費,會(huì )有預警提示,督促業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),并做好服務(wù)。

 。3)有些客戶(hù)不清楚理賠流程。部分客戶(hù)認為保險理賠信息復雜,流程繁瑣。公司為維護客戶(hù)利益,消除客戶(hù)顧慮,公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度,在公司門(mén)店(包括四級機構營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書(shū)》,公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系**、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶(hù)投保需注意事項及權益等內容。另外,客戶(hù)報案成功后,公司安排專(zhuān)人進(jìn)行住院慰問(wèn)和理賠。

  對于在xx市區指定醫院住院的客戶(hù),公司將派人安慰客戶(hù),并再次提醒客戶(hù)用藥和索賠手續。同時(shí)通知工作人員**,協(xié)助客戶(hù)辦理索賠手續,讓客戶(hù)放心。

  3、整改落實(shí)情況:保險業(yè)最關(guān)注的.兩個(gè)問(wèn)題是:誤導銷(xiāo)售和理賠難。針對保險業(yè)的總體情況,我中心分公司首先在新業(yè)務(wù)人員的崗前培訓方面,即認真作好職業(yè)道德培訓,確保進(jìn)口控制。

  根據《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規定“向個(gè)人銷(xiāo)售新型產(chǎn)品的,保險公司提供的投保單應當包含投保人確認欄,并由投保人抄錄下列語(yǔ)句后簽名:“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和投保提示書(shū),了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。為確保新契約保單品質(zhì),最大限度維護客戶(hù)利益,提升客戶(hù)對公司專(zhuān)業(yè)化的認同,提高客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度,xx回訪(fǎng)項目堅決執行監管制度,杜絕代簽名風(fēng)險,落實(shí)客戶(hù)問(wèn)題的解決,防止銷(xiāo)售誤導及代簽名風(fēng)險,檢查規則執況,降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險。開(kāi)展崗位技能大練兵,實(shí)現崗位交叉學(xué)習,實(shí)行“首問(wèn)制”和“p—star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣,通過(guò)以上舉措的實(shí)施落實(shí),中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。努力為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保公司依法經(jīng)營(yíng)。另外,客戶(hù)關(guān)注的另一個(gè)焦點(diǎn)是保險跟蹤服務(wù),理賠手續復雜,周期長(cháng)。

  為此,我公司結合實(shí)際,認真抓好服務(wù)上的每一個(gè)環(huán)節,簡(jiǎn)化契約服務(wù)手續,加快承保時(shí)效,為客戶(hù)進(jìn)行理賠疑難解答,顯現出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時(shí)間進(jìn)行探視并增加病房探視率,在探視過(guò)程中給客戶(hù)送上慰問(wèn)卡,并告知客戶(hù)所應提供的理賠資料,嚴格踐行“以人為本,切實(shí)保障被保險人的利益”的指導思想,切實(shí)依法經(jīng)營(yíng)和規范業(yè)務(wù)行為,以公平競爭與誠信合作的原則開(kāi)展業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面,做好每一個(gè)基礎動(dòng)作,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率,堅決落實(shí)公司提出的“標準案件,資料齊全,三天賠付”的承諾,讓客戶(hù)了解xx的理賠流程的快捷,消除客戶(hù)保險理賠手續繁,時(shí)間長(cháng)的誤解。

  4、后續工作要求誠信管理、索賠時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要基礎。下階段,中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《xx保監局關(guān)于在全省深入開(kāi)展“執行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執行年”工作實(shí)施方案》的安排,結合自查和收集到的問(wèn)題,進(jìn)行認真整改落實(shí)。將“執行年”活動(dòng)與公司各項經(jīng)營(yíng)管理工作密切聯(lián)系起來(lái),從創(chuàng )新保險營(yíng)銷(xiāo)管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統、加強信訪(fǎng)工作,提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,明確發(fā)展方向,切實(shí)做到依法合規經(jīng)營(yíng),保護被保險人利益,促進(jìn)行業(yè)穩健發(fā)展。

  xx人壽xx中心支

  單位自查自糾報告 篇2

  為了認真貫徹落實(shí)省委保密委、xx市委保密委文件精神和要求,切實(shí)做好專(zhuān)項保密檢查工作,鎮黨委高度重視,將xxx納入黨委議事日程,平時(shí)加強對相關(guān)人員的教育和管理,加強對涉密計算機和涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)的管理。主要措施如下:

  一、成立xx鎮xx領(lǐng)導小組

  xx鎮黨委成立了以書(shū)記、鎮長(cháng)為組長(cháng)、副書(shū)記為副組長(cháng)的xx領(lǐng)導小組,具體進(jìn)行xx管理,建立xx管理制度,負責培訓相關(guān)人員。

  二、建立xx鎮xx管理制度

  為了加強對xx的管理,xx鎮建立了xx管理制度,具體細化了對涉密和非涉密計算機的管理、對涉密和非涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)的管理,細化了涉密網(wǎng)絡(luò )管理制度,細化了涉密計算機的維修、更換、報廢制度,細化了公共信息網(wǎng)絡(luò )發(fā)布信息的制度。在日常工作中,xx鎮黨委很好的貫徹了這些制度,對制度的執行情況進(jìn)行了抽查。

  三、加強對涉密人員的培訓和管理,加強對非涉密人員的.教育和管理

  鎮黨委加強了對涉密人員的培訓教育和日常管理,涉密人員上崗前都要進(jìn)行相關(guān)培訓,讓涉密人員學(xué)習和掌握相關(guān)法律制度,掌握保密的技能,與鎮黨委簽訂保密承諾書(shū)。加強對非涉密人員的教育,讓他們也了解xx知識,自覺(jué)配合做好xx。

  四、對涉密和非涉密計算機、涉密和非涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)進(jìn)行清查登記

  鎮黨委按照市委統一安排,對我鎮涉密和非涉密計算機、涉密和非涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)進(jìn)行清查,經(jīng)查,我鎮有涉密計算機4臺,分別是黨政網(wǎng)2臺、計生網(wǎng)1臺(可上黨政網(wǎng))、財經(jīng)網(wǎng)1臺;非涉密計算機20臺。涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)沒(méi)有,非涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)16個(gè)。在清查過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現違規使用的情況。

  單位自查自糾報告 篇3

  根據xxx《關(guān)于印發(fā)的通知》(xxxx)文件要求,xxx單位結合實(shí)際認真開(kāi)展了作風(fēng)建設專(zhuān)項治理自查自糾工作,現將工作自查情況總結如下:

  一、工作開(kāi)展情況

 。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C構,加強組織領(lǐng)導。將作風(fēng)建設專(zhuān)項治理自查自糾工作作為當前的一項重要任務(wù)來(lái)抓,加強領(lǐng)導,精心組織。成立了工作專(zhuān)班,以黨組書(shū)記、主任任組長(cháng),其他分管領(lǐng)導任副組長(cháng),各股室、二級站所負責人為成員,全面負責專(zhuān)項治理自查自糾工作。

 。ǘ⿵娀麄靼l(fā)動(dòng),廣泛發(fā)展動(dòng)員。召開(kāi)全體干職工作風(fēng)建設專(zhuān)項整治專(zhuān)題工作會(huì ),深入學(xué)習貫徹落實(shí)會(huì )議精神,要求各股室、二級站所嚴格按照文件要求,對照問(wèn)題負面清單進(jìn)行深刻的剖析和自查,有則改之無(wú)則加勉,進(jìn)一步提高干部職工的作風(fēng)建設。

 。ㄈ┟鞔_工作職責,狠抓工作落實(shí)。自查自糾工作由工作專(zhuān)班具體負責,各股室、二級站所積極配合,按照責任分工抓落實(shí)。堅持主要領(lǐng)導親自抓、負總責,分管領(lǐng)導具體負責、直接抓,層層抓落實(shí)。堅持領(lǐng)導帶頭自查自糾、帶頭改進(jìn)作風(fēng)、帶頭真抓實(shí)干,形成全辦上下推進(jìn)治理工作的強大合力

 。ㄋ模┘訌姳O督檢查,堅持邊整邊改。堅持把監督檢查和邊整邊改貫穿整個(gè)治理工作的全過(guò)程。堅持邊查邊改,強化整改措施和整改效果。通過(guò)邊整邊改,以整促改,以改促建,不斷解決工作中出現的突出問(wèn)題,確保專(zhuān)項治理工作取得實(shí)效。

  二、存在的問(wèn)題

  經(jīng)過(guò)自查自糾,查擺出我辦存在以下問(wèn)題:

  一是紀律意識尚待增強,極個(gè)別干職工精力分散、工作懶散,責任心不強,工作激情不高;

  二是相關(guān)制度體系有待進(jìn)一步完善,未形成長(cháng)效管理機制;

  三是監督檢查工作有待加強。

  三、主要措施

 。ㄒ唬﹪烙诼梢,增強宗旨觀(guān)念。強化黨員干部的服務(wù)意識、大局意識和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識認真為群眾辦實(shí)事,辦好事,時(shí)刻把人民群眾的利益放在首位。嚴于律已,愛(ài)崗敬業(yè),強化時(shí)間觀(guān)念,遵時(shí)守時(shí),做到不遲到不早退,認真做好本職工作,確保各項工作的扎實(shí)有序開(kāi)展。

 。ǘ﹪烂C紀律,規范機關(guān)工作制度。加強制度建設,嚴格落實(shí)對黨員干部的工作紀律各項規定,進(jìn)一步規范紀律作風(fēng)。一是建立完善崗位責任制。進(jìn)一步明確中心工作職責,探索權責對稱(chēng)、層級清晰、獎罰分明的崗位責任制;二是建立完善工作目標考核評價(jià)制度。進(jìn)一步增強干部考核考察的準確性,將考核結果與干部選拔任用、培養教育、管理監督和評先評優(yōu)結合起來(lái);三是建立完善工作督查問(wèn)責制度。建立嚴格的.“問(wèn)責制”,實(shí)行有責必負、失責必究。

 。ㄈ┘訌姸酱,嚴肅查處違紀行為。專(zhuān)項治理工作專(zhuān)班加大查處力度,敢抓敢管,敢于批評和制止干部職工中的不良傾向,切實(shí)掌握本單位人員動(dòng)態(tài),對存在的突出問(wèn)題作為崗位風(fēng)險開(kāi)展“三早”預警(早發(fā)現、早預警、早糾正),做好作風(fēng)建設人員的教育轉化工作,通過(guò)教育仍對問(wèn)題認識不到位,屢教屢犯的人員按相關(guān)規定給予誡勉談話(huà)、通報批評等處理,引導全體干職工提高自身素質(zhì),認真履行崗位職責。

  單位自查自糾報告 篇4

  我們xx局窗口全體工作人員根據黨組的要求,認真開(kāi)展自查自糾,現將自查自糾狀況匯報如下:

  首先,能夠認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策、法律法規,認真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常教育引導窗口全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè),高標準、嚴要求,謹言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責對照落實(shí)到崗到人,使窗口全體工作人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢(qián)、地位之間的關(guān)系,要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機會(huì ),用好手中的權力。

  我們窗口還經(jīng)常開(kāi)展自勵、自強、自警、自省學(xué)習活動(dòng),用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態(tài),不犯自由主義,不踏雷區,不闖紅燈,不越高壓線(xiàn),練就清正廉潔、拒腐防變的`免疫潛力。

  通過(guò)自查,我單位對調整的審批事項、項目全部到崗到位,無(wú)變相審批、無(wú)體外運作,無(wú)吃、拿、卡、要、報現象發(fā)生,無(wú)違規違紀、無(wú)違法行為。按照當前“轉變政府職能,轉變工作作風(fēng),提高行政效能,提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉二提”工作要求,履職盡責,爭先創(chuàng )優(yōu),使窗口工作提速增效,方便群眾,服務(wù)社會(huì ),寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項工作爭一流,創(chuàng )第一,努力實(shí)現率先崛起。

  自查結果:

  無(wú)違規、無(wú)違紀、無(wú)違法行為。

  存在問(wèn)題:

 。1)有逾期辦結現象,由于新系統的啟用,有個(gè)別環(huán)節同志們還不太適應,不夠熟練,個(gè)別環(huán)節還需要調整,所以暫時(shí)還沒(méi)有按公開(kāi)承諾的時(shí)限辦理,力爭立刻調整到位,按時(shí)辦結。

 。2)軟、懶、散現象也時(shí)有發(fā)生。

  剖析根源:因思考到同志們在實(shí)際工作中確實(shí)比較辛苦,有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評,還總是庇護,存在好人主義,手腕比較軟,有時(shí)工作一旦忙起來(lái)就懶得擠時(shí)光抽時(shí)光組織政治學(xué)習,散就是個(gè)別人思想松懈,對學(xué)習的重要性認識不夠,窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。

  整改方案:下一步針對以上存在的問(wèn)題和不足,要痛下決心,撲下身子,硬起手腕,執行按時(shí)辦結制,堅決扭轉軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足,學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng )新、看實(shí)效,對照標桿和先進(jìn)典范,要迎頭趕上,力爭向上級領(lǐng)導交一份完美答卷。

  單位自查自糾報告 篇5

  一、驗收依據

  現行的法律、法規、政策,有關(guān)技術(shù)標準、規范,以及與工程有關(guān)的其它資料。

  二、工程合同履約情況:

  我單位同施工單位簽訂工程合同,在合同約定期內,已經(jīng)按時(shí)支付工程款。認真履行工程合同約定的`其它內容。同時(shí),按期支付給監理、勘察、設計等單位應得款項,均無(wú)違約現象。

  三、施工行為方面:

  我單位在參建過(guò)程中,認真執行現行法律、法規和工程建設強制標準,無(wú)違法違規違犯標準情況。

  1、我單位將工程承包給重慶市天字實(shí)業(yè)集團有限公司,無(wú)肢解發(fā)包現象,并且依法對工程的勘察、設計、施工、監理等單位進(jìn)行招標,并包給相應等級的各單位。并向參建各單位,提供與建設工程有關(guān)的原始資料,原始資料真實(shí)、準確、齊全。施工圖設計文件經(jīng)過(guò)審查批準。

  2、我單位將施工圖設計文件報政府建設行政主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)審查,經(jīng)審查合格后才準使用。

  3、無(wú)暗示施工單位使用不合格建筑材料。

  4、積極組織有關(guān)單位進(jìn)行對工程各施工段進(jìn)行驗收。

  5、我單位嚴格按照國家有關(guān)檢查管理規定,及時(shí)收集、整理建設項目各環(huán)節文件資料,建立健全建設項目檔案。

  四、工作總評:

  我單位從報建手續到選擇參建單位,以及從整個(gè)施工到驗收,認真履行有關(guān)現行法律、法規和國家強制性標準,以及有關(guān)勘察、設計、施工有關(guān)規范標準規定,從而使工程按合同約定及設計內容要求順利施工。

  河南姿華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

  20xx年5月10日

  單位自查自糾報告 篇6

  為了認真貫徹落實(shí)住房和城鄉建設部整頓和規范建筑市場(chǎng)秩序電視電話(huà)會(huì )議精神,落實(shí)市政府《關(guān)于全面規范本市建筑市場(chǎng)進(jìn)一步強化建設工程質(zhì)量安全管理工作的意見(jiàn)》和《**區整頓和規范建筑市場(chǎng)綜合執法檢查實(shí)施方案》內容。我單位立即召集相關(guān)人員進(jìn)行宣貫會(huì )議精神內容,并成立工程安全質(zhì)量管理領(lǐng)導小組。

  一、成立未來(lái)科技城市政工程安全質(zhì)量管理領(lǐng)導小組

  組長(cháng):XX

  副組長(cháng):XXXX

  組員:XXX、XXX、XXX及各標段項目經(jīng)理,總監理工程師。后附小組名單及聯(lián)系方式。

  工作職責:負責落實(shí)對自管項目開(kāi)展自查自糾,組織聯(lián)合大檢查對自查自糾情況進(jìn)行抽查、評比,對違法違規的舉措進(jìn)行全面整改,積極配合做好此次專(zhuān)項治理工作,以此為契機建立長(cháng)效的.監督檢查機制。

  二、明確重點(diǎn)檢查整治內容

  1、是否按照施工合同內容的環(huán)保、安全、質(zhì)量等要求實(shí)施。

  2、施工現場(chǎng)是否建立安全質(zhì)量管理保證體系,環(huán)境保護管理體系和綠色施工保證措施。

  3、施工組織設計內容是否包含有防止揚塵、噪聲、固體廢物和廢水等污染環(huán)境的有效措施。

  4、環(huán)保資金是否專(zhuān)款專(zhuān)用。

  5、是否對管理人員及工人進(jìn)行環(huán)境保護法規知識和文明施工培訓及考核。

  6、施工現場(chǎng)是否設置“五牌一圖”及監督電話(huà),是否有環(huán)保宣傳標語(yǔ)。

  7、現場(chǎng)材料是否分類(lèi)碼放、碼放整齊,材料標識是否清晰準確等。

  8、是否對現場(chǎng)施工揚塵進(jìn)行管理。土方運輸車(chē)輛是否苫蓋嚴密,是否做到清掃及時(shí)等。

  9、安全員是否持證上崗并滿(mǎn)足人數要求。

  10、落實(shí)項目總監理工程師負責制,配備足夠及專(zhuān)業(yè)配套的監理人員,嚴格按照監理程序開(kāi)展監理工作。

  11、監理工程師是否按照工程監理規范的要求,采取旁站、巡視、平行檢驗等多種形式進(jìn)行及時(shí)到位的監督檢查。

  單位自查自糾報告 篇7

  小南溝鄉位于環(huán)縣西北部,東臨虎洞鄉,南靠車(chē)道鄉,西接毛井鄉,北與羅山川鄉、南湫鄉及寧夏同心縣馬高莊鄉接壤,鄉政府距縣城59公里。全鄉共轄12個(gè)行政村,72個(gè)村民小組,2637戶(hù),10687口人,總土地面積589.5平方公里,平均海拔高度1892米,年均氣溫5℃,屬半農半牧區,農村經(jīng)濟總收入3182.3萬(wàn)元,農民人均純收入2330元。小南溝鄉衛生院全院干部、職工12人,我院按市縣愛(ài)衛會(huì )工作要求,進(jìn)一步加強了衛生、綠化等建設工作,愛(ài)國衛生、園林規劃、綠化建設、場(chǎng)地設施建設都取得了一定成績(jì),職工工作、生活環(huán)境更加優(yōu)美。

  一、 健全活動(dòng)機構,強化組織領(lǐng)導

  為確保愛(ài)國衛生工作落到實(shí)處,年初,我院成立了以院長(cháng)任組長(cháng),各科室負責人及村所工作人員為成員的創(chuàng )衛工作領(lǐng)導小組,負責該項工作的規劃、實(shí)施、督促、檢查。完善組織機構,促進(jìn)了工作的開(kāi)展,形成了“一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,全院職工共同抓”的工作網(wǎng)絡(luò ),并積極與城建、環(huán)衛聯(lián)系、協(xié)調,對愛(ài)國衛生工作提出要求,為各項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。

  二、明確目標責任,化制度建設

  一是建立健全制度,進(jìn)行規范管理。今年以來(lái),我院逐步建立了清潔衛生制度、環(huán)境美化制度、開(kāi)展定期和不定期檢查,促進(jìn)環(huán)境美化意識的提高。制定獎懲措施,發(fā)現有不清潔現象,對責任人第一次批評教育,令其改正,第二次在年終考核中扣除相應分值。較好的形成了以制度管人,以制度推動(dòng)愛(ài)國衛生工作開(kāi)展的有效機制。二是實(shí)行責任到人,對門(mén)診的`清潔衛生確定了專(zhuān)人負責,聘請1名專(zhuān)職清潔工,負責公共區域的打掃和全天候保潔;對辦公室的清

  潔衛生,各科室一日一小掃,一周一大掃,確保整潔;為確保創(chuàng )衛,將綠化分片劃段,落實(shí)到科室,廣泛發(fā)動(dòng)各科室全體職工積極參與,充分利用職工自種盆花,鼓勵職工將私有盆花放在規定的公共地方擺設,既美化環(huán)境,又節省資金。

  三、強化宣傳教育,提高創(chuàng )建自覺(jué)性

  為提高干部職工愛(ài)國衛生的自覺(jué)性,我院一是認真組織職工學(xué)習《甘肅省愛(ài)國衛生條例》,指出創(chuàng )衛工作是衛生單位責無(wú)旁貸、義不容辭的應盡職責,在衛生院內營(yíng)造濃厚氛圍。二是就《綠化管理辦法》等進(jìn)行了上墻張貼,并制作了各種標語(yǔ)牌幅,就加強各種環(huán)境衛生管理予以重點(diǎn)宣傳;二是向全體職工宣傳環(huán)境衛生知識;三是以會(huì )議、討論等形式,加強對干部職工的宣傳教育,營(yíng)造良好氛圍,充分調動(dòng)各方力量,共同搞好創(chuàng )衛活動(dòng);

  四、存在問(wèn)題

  一是醫療衛生服務(wù)更不容樂(lè )觀(guān),尤其是基礎設施建設。雖然上級大力開(kāi)展了鄉鎮衛生院項目建設,基礎設施、院容院貌有了較大變化,但由于長(cháng)期投入不足,自我發(fā)展能力有限,本身沒(méi)有能力進(jìn)行院內改造和建設,再加上今年財政上繳,藥品零收入,使得本院自我發(fā)展和建設更加局限。一些科室重疊辦公,職工合住宿舍。為了改善就醫環(huán)境,我院盡力配合上級部門(mén)的工作。

  二是衛生院、村衛生室施設立不夠完善、環(huán)衛人員人手不夠,在處理生活垃圾過(guò)程中有一定的堆積;轄區內務(wù)農人口比例過(guò)大,庭院綠化美化不是很完善,望上級部門(mén)據小南溝鄉實(shí)際情況酌情處理。

  三是我鄉院財力有限,硬件設施還不完善,影響創(chuàng )衛工作的效果。

  五、下步工作打算

  通過(guò)深入扎實(shí)地開(kāi)展創(chuàng )衛活動(dòng),不但促進(jìn)了我院的三個(gè)文明建設,并且在舒適的環(huán)境下,全體干部職工的凝聚力、戰斗力得到了不斷增強,有力地促進(jìn)了衛生事業(yè)的全面發(fā)展。在今后的愛(ài)國衛生工作中,我們一是要將未綠化和綠化不完全的死角地全部進(jìn)行綠化;二是進(jìn)一步加強綠化地管理工作,突出“精、新、奇、美”的特色; 三是加大創(chuàng )衛經(jīng)費的預算,積極尋求上級部門(mén)的支持,提升創(chuàng )衛工作的“硬實(shí)力”;四是積極與縣愛(ài)衛辦聯(lián)系,對我院創(chuàng )衛工作提出指導意見(jiàn),提升愛(ài)國衛生工作再上一個(gè)臺階。

  單位自查自糾報告 篇8

  自集團開(kāi)展整頓工作作風(fēng),客服官僚主義動(dòng)員會(huì )后,我按照要求,認真學(xué)習了相關(guān)文件精神,并細心體會(huì ),與其同時(shí),也開(kāi)始認真反思自身。這是我第一次學(xué)習有關(guān)整頓工作作風(fēng)方面的精神,經(jīng)過(guò)學(xué)習教育和深入思考,我個(gè)人對開(kāi)展整頓思想作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解。同時(shí),也對自身存在的問(wèn)題也有了更進(jìn)一步的認識,F在對照工作實(shí)際,作深入剖析,期望后期達到自我教育、自我提高、自我完善目的。

  一、 存在的問(wèn)題

  由于我剛進(jìn)入集團,在公司領(lǐng)導的指導下,在同志們的協(xié)助下,雖然做了一些工作,并按照領(lǐng)導的提醒對自己完成的工作做了修改,但還是不能充分對自己在如今的工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行自我剖析,所以我將結合自身在之前工作崗位中存在的問(wèn)題一并反思,主要有以下幾個(gè)方面:

  1、對自我表現有些滿(mǎn)足。過(guò)去在學(xué)校表現還算優(yōu)異,在第一份工作中做出了一些成績(jì),第二份工作也要求簡(jiǎn)單,然后就有些自我良好,對自身要求也有所降低,幸運的是在現在的工作崗位上發(fā)現了自己還欠缺眾多。

  2、對待工作過(guò)于被動(dòng)。工作時(shí),有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),或者聽(tīng)著(zhù)領(lǐng)導安排任務(wù)。在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導的指示,說(shuō)一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細。

  3、對自身要求放松。在日常工作中,如果沒(méi)有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候,對自己沒(méi)有嚴格要求,有時(shí)上班時(shí)間有過(guò)聊天,同時(shí)看到很多做得好的東西,心理想著(zhù)下來(lái)試著(zhù)做,卻沒(méi)落實(shí)?沼鄷r(shí)間也很少花時(shí)間看書(shū),繼續學(xué)習,勤于練習。

  二、存在問(wèn)題的原因

  上述這些問(wèn)題的存在,主要來(lái)自于自身,董事長(cháng)會(huì )上才教導了我們遇到問(wèn)題首先從自身找原因。因此,借著(zhù)周末,我對自身存在的主要問(wèn)題和不足也認真進(jìn)行了反思,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:

  1、對自我學(xué)習要求不夠高。學(xué)習的范圍較窄,也不夠深入,從而使得學(xué)習的效果不明顯。以為某方面專(zhuān)一做事就沒(méi)問(wèn)題,現在發(fā)現職場(chǎng)里需要的更多是綜

  合型的人才,一方面精,其余方面也不差才可以把工作做得更好,而之前就專(zhuān)業(yè)跟自己愛(ài)好以外的東西接觸甚至學(xué)習都太少,這是沒(méi)有要求自身去學(xué)習導致的。

  2、工作意識不夠高。對待工作有些被動(dòng)就是因為工作意識不夠高,而且在某些方面還存在依賴(lài)性,有些唯唯諾諾,若不知道領(lǐng)導的`要求,便不敢自己先做事,唯恐自己做不好,擔心事先做的都是無(wú)用功。

  3、學(xué)習意識不夠強?沼鄷r(shí)間,雖然會(huì )做些圖,寫(xiě)些東西,看看書(shū),但大多都是自己愛(ài)好內的事,對于與工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)性的書(shū)籍,看得太少。主要原因在于自己學(xué)習意識不夠強,自我開(kāi)始松懈,對自己的要求也跟著(zhù)降低。

  三、整改措施和努力方向

  對于自己在工作中存在的種種問(wèn)題,我將在以后的工作中加以改進(jìn),不斷進(jìn)行自我批評,嚴格要求自己,盡心盡力干好每一項工作,不斷學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn):

  1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。擁有好的工作作風(fēng)及良好的工作心態(tài)是終身的事,而工作能力只有不斷提升才不會(huì )被社會(huì )所淘汰,自我素質(zhì)不斷提升才會(huì )被社會(huì )所認可。因此,現在乃至將來(lái),這都是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程,要真正做到活到老學(xué)到老,而不是滿(mǎn)足現狀。

  3、增強創(chuàng )新意識,大膽敢于挑戰。工作性質(zhì)所決定,這個(gè)工作崗位需要創(chuàng )新,需要與眾不同之上的肯定。面對新的挑戰,要大膽工作,勤于思考,多想點(diǎn)子。不唯唯諾諾,不害怕挨批評,不害怕被否定。只有不斷進(jìn)取,才能把工作做得更好,從而提高到一個(gè)新的水平。

  4、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。經(jīng)常反思,保持良好的工作作風(fēng)。敬業(yè)愛(ài)崗,甘于奉獻,有強烈的事業(yè)心和責任感。剛加入咱們團隊,要虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向領(lǐng)導及周?chē)耐菊埥。嚴格要求自己,不松懈,不違紀,與公司同進(jìn)步。

  網(wǎng)絡(luò )部

  XXXX

  20xx-3-31

  單位自查自糾報告 篇9

  保險城-世紀綠洲花園湖景軒、椰景軒及地下室工程72306.46m,框架剪力墻結構/地上十七層,地下二層,預制樁基礎及人工挖孔樁基礎。由東莞市厚街房地產(chǎn)公司,東莞市金賢房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司新建,北京中華建規劃設計研究院設計,廣東建設工程監理有限公司承監,東莞市南粵建筑工程有限公司承建。于20xx年06月開(kāi)工至20xx年10月完工。

  工程從開(kāi)工到完工,我施工單位對建筑材料嚴格把好質(zhì)量關(guān),都經(jīng)檢查合格,甲方監理鑒證后,才準進(jìn)場(chǎng)使用;A及主體柱、樓面板都有專(zhuān)人配合施工人員進(jìn)行檢查,并且邀請質(zhì)監、設計、監理人員到現場(chǎng)督促檢查,基本上都能夠達到設計和規范規定的.要求。在裝飾方面認真控制好了樓地面的平整度及墻面的垂直度、平整度,從而避免了本工程空鼓現象出現。

  在工程結束后,我公司有專(zhuān)門(mén)人員對本工程進(jìn)行了單位工程觀(guān)感檢查,即室外墻面,外墻面橫豎線(xiàn)角、散水坡、臺階、明溝、滴水線(xiàn)、變形縫、落水管、屋面坡向、屋面細部、屋面保護層、室內頂棚、室內墻面、地面與樓地面、樓梯踏步、廁浴、陽(yáng)臺泛水、細木、護欄、門(mén)窗安裝、玻璃、油漆等都符合規定要求。

  單位自查自糾報告 篇10

  按照市委關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,為進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設,xx結合實(shí)際認真開(kāi)展了機關(guān)作風(fēng)建設專(zhuān)項整治工作,現將專(zhuān)項整治工作有關(guān)情況總結如下:

  一、自查情況

  (一)理論聯(lián)系實(shí)際不夠有力。存有重具體工作輕理論指導的思想,注重日常工作的處理,忽略理論知識的武裝,有對理論學(xué)習不夠自覺(jué)、不夠積極、不夠主動(dòng)的現象,理論學(xué)習不夠深入,用科學(xué)理論指導推動(dòng)國資國企改革發(fā)展做得還不夠。尤其是面對復雜的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢,對推進(jìn)國企轉型發(fā)展的政策措施研究還不夠深入,指導不夠有力。

  (二)聯(lián)系職工群眾不夠緊密。工作中與一線(xiàn)職工群眾接觸的'機會(huì )不多,下基層有時(shí)流于形式,蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀(guān)花。在與

  企業(yè)職工接觸聯(lián)系上不夠經(jīng)常,走進(jìn)企業(yè)班組、走到職工身邊的次數不多,與職工群眾面對面談心談話(huà)的少,對企業(yè)一手資料掌握不夠。

  (三)服務(wù)協(xié)調工作不夠主動(dòng)。作為國資監管部門(mén),工作重點(diǎn)更多地放在對市屬?lài)蟮谋O督管理上,更多強調出資人職責,有時(shí)淡化了委機關(guān)的服務(wù)職能,主動(dòng)服務(wù)意識不強,往往是針對企業(yè)需求,被動(dòng)開(kāi)展工作,主動(dòng)掌握企業(yè)問(wèn)題和為企業(yè)提供幫助指導不夠,對企業(yè)可能遇到的困難缺乏預見(jiàn)性和有效應對方案,處置企業(yè)需求時(shí),有時(shí)審批或決策的周期較長(cháng),強調嚴格按程序辦事,不能及時(shí)答復和解決,降低了為企業(yè)辦事效率。

  二、整改措施

  (一)健全工作機構,加強組織領(lǐng)導。成立了機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室在監察室,具體承擔專(zhuān)項治理日常工作。

  (二)明確工作職責,狠抓工作落實(shí)。xx的專(zhuān)項治理工作由領(lǐng)導小組辦公室具體負責,機關(guān)各科室積極配合,領(lǐng)導小組辦公室成員按照責任分工抓落實(shí)。堅持主要領(lǐng)導親自抓、負總責,分管領(lǐng)導具體負責、直接抓,層層抓落實(shí)。堅持領(lǐng)導帶頭自查自糾、帶頭改進(jìn)作風(fēng)、帶頭真抓實(shí)干,形成全委上下推進(jìn)治理工作的強大合力。

  (三)加強監督檢查,堅持邊整邊改。堅持把監督檢查和邊整邊改貫穿整個(gè)治理工作的全過(guò)程。堅持邊查邊改,強化整改措施和整改效果。通過(guò)邊整邊改,以整促改,以改促建,不斷解決活動(dòng)中出現的突出問(wèn)題,確保治理工作取得實(shí)效。

  (四)加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚氛圍。xx堅持面向群眾,開(kāi)門(mén)治庸,發(fā)動(dòng)群眾積極參與,主動(dòng)接受群眾監督。堅持把群眾是否滿(mǎn)意、是否贊成、是否高興作為衡量治理工作成效的重要標準,充分發(fā)揮群眾及社會(huì )輿論的監督作用。及時(shí)宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效;大力宣傳在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉變工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾方面表現突出的先進(jìn)典型。

  三、整改成效

  (一)思想作風(fēng)得以進(jìn)一步轉變。深入開(kāi)展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀律教育,引導全體黨員干部強化宗旨意識、責任意識和廉政勤政意識,提高以人為本、執政為民的使命感和責任感。深入開(kāi)展真心為民服務(wù)教育,引導干部職工牢固樹(shù)立“機關(guān)就是服務(wù)、領(lǐng)導就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的意識,把主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)轉變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。

  (二)服務(wù)能力得以進(jìn)一步提升。以“治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標,牢固樹(shù)立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力,效能就是競爭力”的思想,進(jìn)一步加強機關(guān)效能建設,進(jìn)一步強化黨員干部能力意識、危機意識、責任意識、服務(wù)意識和奮發(fā)有為意識,形成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍,做到內容與形式、目的與效果相互融合、相互促進(jìn)。

  (三)制度體系得以進(jìn)一步完善。一是建立完善崗位責任制。進(jìn)一步明確各科室工作職責,以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續辦、配合等事項的界定。二是建立完善工作目標考核評價(jià)制度。制定完善科室和個(gè)人工作目標綜合考核評價(jià)辦法,建立績(jì)效考核體系。三是建立完善工作督查問(wèn)責制度。建立嚴格的“問(wèn)責制”,實(shí)行有責必負、失責必究。四是建立健全日常管理制度。建立健全績(jì)效記載考核、差錯管理、工作考勤以及會(huì )議、學(xué)習、值班等制度,進(jìn)一步規范干部的行為,使機關(guān)保持良好的工作秩序,干部保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。五是建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制,構建聽(tīng)民聲、訪(fǎng)民情,問(wèn)計于民、問(wèn)政于民,排民難、解民憂(yōu),聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長(cháng)效機制。

  xx在加強黨員干部作風(fēng)建設工作中,雖然取得一些成效,但xx領(lǐng)導班子和黨員領(lǐng)導干部始終認為,黨員干部作風(fēng)建設是一項事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達、黨能夠長(cháng)期執政并永葆先進(jìn)性、科學(xué)發(fā)展觀(guān)能否得以全面落實(shí)、社會(huì )主義和諧社會(huì )能否順利建成的長(cháng)期而艱巨的重大政治任務(wù),必須率先垂范、堅持不懈、始終如一地搞好作風(fēng)建設。

  單位自查自糾報告 篇11

  為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,根據山東省衛生廳《關(guān)于對醫療機構進(jìn)行年度檢驗的通知》,我衛生所對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了嚴格的`自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:

  自查基本情況

 。ㄒ唬C構自查情況:?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“*******”,法人代表:****;主要負責人:****。具有蘭山區衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號:********************,有效期限至2010年12月31日。我衛生所對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有觀(guān)察床位3張,診療科目為中醫科。

 。ǘ┤藛T自查情況:我衛生所現有醫師一名,護士1名。從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),也從未使用執業(yè)助理醫師單獨執業(yè)。

 。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

 。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,

  按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人負責并有簽字記錄。

 。┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。

 。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我衛生所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。

 。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我衛生所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。

  今后努力方向

  我衛生所一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

  單位自查自糾報告 篇12

  我院根據區衛生整改提高方案的要求,組織召開(kāi)全體職工大會(huì ),認真組織廣大職工學(xué)習方案精神,根據要求對醫院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專(zhuān)項整改活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),現將辦公室整改時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報如下:

  一、存在的問(wèn)題

  醫院辦公室負責協(xié)調全院工作,是院領(lǐng)導班長(cháng)和職工之間的橋梁,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁雜而艱巨。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到醫院形象。通過(guò)本次學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),我們認識到還存在以下問(wèn)題:

 。ㄒ唬、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題

  有時(shí)只是為了工作而工作,對本職工作有放松懈怠現象。只滿(mǎn)足于完成手頭上領(lǐng)導交辦的工作,不能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作,缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。部分職工得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責任感、主動(dòng)性不強。需進(jìn)一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫患關(guān)系,使群眾對醫療機構的作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。 部分醫務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫療工作當中去。

 。ǘ、學(xué)習積極性不夠高,只滿(mǎn)足于單位組織的一些要求學(xué)習的內容,很少主動(dòng)去學(xué)一些東西,特別是涉及到醫療、管理等一系列的法律法規學(xué)習不夠,再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎,更不愿意抽出時(shí)間去充電學(xué)習。

 。ㄈ、工作紀律有待于進(jìn)一步加強,工作時(shí)間偶爾有閑談、串崗等不良現象。

  二、整改措施

 。ㄒ唬 提高醫務(wù)人員綜合素質(zhì),加強醫德醫風(fēng)建設。

  進(jìn)一步加強職工的.思想教育,認真學(xué)習醫務(wù)工作者道德規范,加強醫務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養。

  針對部分醫務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強力措施,規范醫務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫療工作當中去。

  在全體醫務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓,從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細微方面進(jìn)行強化培訓,在醫務(wù)人員當中扎實(shí)開(kāi)展“微笑”服務(wù), “四心”(愛(ài)心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內容。努力全心全意為患者服務(wù),樹(shù)立白衣天史的形象。

 。ǘ 強化管理加強醫院管理,解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。 加強自律,提高工作熱情,結合“抓落實(shí)年”活動(dòng),把每項工作落到實(shí)處,以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責任感、主動(dòng)性不強的問(wèn)題,使干部職工進(jìn)一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫患關(guān)系,使群眾對醫療機構的作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。

 。ㄈ┘訌妼W(xué)習。結合目前正在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。珍惜自己的工作崗位,加強學(xué)習“抓落實(shí)年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識,注重學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,全面提高自身素質(zhì)。并加強學(xué)習醫療相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及法律法規知識, 增強處理問(wèn)題的能力。

 。ㄋ模┘訌姽ぷ骷o律,要自我加壓。 1、要樹(shù)立辦公室里無(wú)小事的思想意識;2、要有愛(ài)崗敬業(yè)的思想意識;3、要有雷厲風(fēng)行、辦事

  果斷的意識;4、要有樹(shù)部門(mén)形象的思想意識,處處維護本單位的形象。事事從大處著(zhù)眼,從小事著(zhù)手,在隨意中把握有序,在被動(dòng)中把握主動(dòng),努力做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為,凡事謹慎考慮,小心運作,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤,推動(dòng)工作打開(kāi)新局面。

 。ㄎ澹┘訌妶F結協(xié)作的能力,進(jìn)一步強化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調,加強職工之間的團結,樹(shù)立集體主義觀(guān)念,發(fā)揮團隊團結精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,增強開(kāi)拓創(chuàng )新意識,弘揚敢闖敢干風(fēng)氣,以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫風(fēng)、樹(shù)新風(fēng),形成良好的醫療氛圍。 我們相信,通過(guò)我們大家的積極努力,一定能夠在工作上、作風(fēng)上出現一個(gè)實(shí)質(zhì)性的轉變,圓滿(mǎn)完成院領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),使醫院辦公室工作良性發(fā)展,取得新的突破,為醫院的發(fā)展貢獻一份力量。

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