醫院上半年工作總結
總結是社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料。以下就是小編整理的醫院上半年工作總結范文，一起來(lái)看看吧!
篇一：醫院上半年工作總結
20XX年上半年在上級衛生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我院繼續深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，認真落實(shí)“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”方案，堅持努力提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設。經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)。
一、繼續深入開(kāi)展學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，強化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效
1、團結帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開(kāi)展深入學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，精心組織安排，認真組織學(xué)習，廣泛征求意見(jiàn)，認真撰寫(xiě)心得體會(huì )報告，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習嚴密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習活動(dòng)的各項要求。
2、認真貫徹落實(shí)甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風(fēng)工作實(shí)施方案，及時(shí)成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的醫院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，設立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺(jué)廉潔行醫，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執業(yè)。
3、認真開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育，引導全院醫務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚 “患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫療服務(wù)過(guò)程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫院范圍內深入開(kāi)展整頓醫療秩序為主線(xiàn)、貫穿醫院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開(kāi)展自查自糾，對存在的問(wèn)題追查責任、限期整改，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規定給予處罰。同時(shí)，設置意見(jiàn)箱，公開(kāi)舉報電話(huà)，加強了院內監督監察的力度，扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評議工作。
5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛(ài)院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動(dòng);參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節假日、紀念日，舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì )等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫療安全
1、規范醫務(wù)人員的醫療行為，嚴格做好依法執業(yè)。組織醫務(wù)人員認真學(xué)習衛生法律法規和醫院的各項規章制度，結合“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改，促進(jìn)了醫院管理工作制度化、規范化、科學(xué)化。
2、嚴格落實(shí)首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實(shí)施細則和管理辦法，制定手術(shù)分級目錄，嚴格審核醫師手術(shù)權限。認真執行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，提高病歷質(zhì)量。
強化“三基三嚴”訓練，有計劃、有目的的組織醫護人員業(yè)務(wù)學(xué)習，傳輸新的知識，訓練業(yè)務(wù)技能。通過(guò)開(kāi)展理論知識學(xué)習與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓練與比武工作，在全院營(yíng)造了重學(xué)習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。堅持召開(kāi)醫療質(zhì)量和醫療事故分析會(huì )議，分析醫療事故的原因，完善制度，改進(jìn)管理，提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結在全院組織學(xué)習，以切實(shí)保障醫療質(zhì)量和醫療安全。
3、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理，按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求，對出現的傳染病，按要求及時(shí)上報。積極預防院內感染，樹(shù)立無(wú)菌觀(guān)念，制定洗手制度，嚴格按照要求洗手，減少院內感染的發(fā)生。
制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長(cháng)為第一人責任人，明確職責，對一次性醫療用品的回收，焚燒實(shí)行雙簽制，醫院感染領(lǐng)導小組定期或不定期進(jìn)行抽查，杜絕了醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開(kāi)展院感控制知識培訓，采取分散與集中、理論與實(shí)際相結合的辦法舉辦各類(lèi)培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識。
4、落實(shí)處方點(diǎn)評制度，對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監測及超常預警，對不合理用藥及時(shí)予以干預。認真落實(shí)抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫務(wù)人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實(shí)有關(guān)規定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格、操作規范、檢查結果準確、報告時(shí)間及時(shí)，滿(mǎn)足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系，擴展檢查項目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗部門(mén)的檢驗結果，方便了患者，節省了醫療費用。醫院為了減輕群眾就醫負擔，簡(jiǎn)化患者就醫環(huán)節，我院為全縣其他醫療機構患者提供大型設備檢查(CT、DR、胃鏡等)，積極開(kāi)展了醫學(xué)檢驗、影像檢查結果互認工作，實(shí)現了醫療資源共享。
6、加強血液管理，保障臨床醫療用血安全。成立輸血管理委員會(huì )，制定臨床用血管理制度，明確職責，做好臨床用血的規范管理和技術(shù)指導工作，組織各科室學(xué)習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。醫院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專(zhuān)人負責登記，臨床用血必須由醫務(wù)人員領(lǐng)取，共同核對，不得將血液直接交與患者家屬，用血后，廢血袋由科室醫務(wù)人員安全包裝，交血庫統一銷(xiāo)毀。
7、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )遠程會(huì )診。上半年網(wǎng)絡(luò )會(huì )診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療，極大的方便了群眾就醫，同時(shí)也降低患者的醫療費用，使廣大患者受到益處。
8、完成繼續教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次，其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習進(jìn)修管理制度，上半年接納實(shí)習生12人(醫療9人，護理3人);培訓鄉鎮衛生院醫生公共衛生知識培訓共31人次。
9、認真開(kāi)展“四排隊”、“八排隊”工作
我院按縣衛生局“八排隊”要求，初步制定相應管理制度，及時(shí)上報相關(guān)資料，提高中醫藥收入占總收入比例，降低門(mén)診輸液人次占門(mén)診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以?xún)�，大型設備CT檢查陽(yáng)性率提升到64%左右，提高醫療質(zhì)量群眾問(wèn)卷患者滿(mǎn)意率達到90%以上。
在落實(shí)八排隊的同時(shí)對本院醫務(wù)人員進(jìn)行四排隊，排隊結果全院公示，并納入每月考核，有效規范了醫務(wù)人員的醫療行為。
10、加強臨床路徑管理試點(diǎn)工作：為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協(xié)調有關(guān)人員到省內開(kāi)展較好的醫院參觀(guān)學(xué)習，制定了全院推進(jìn)計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施。下一步將繼續擴大范圍，加大工作力度，努力在各個(gè)科室、各個(gè)專(zhuān)業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。
11、進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
20XX年3月份，全院召開(kāi)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì )，讓每位護士明確“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動(dòng)的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統一了思想，轉變護理服務(wù)理念，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，我院組織全院護士到天水市第一人民醫院進(jìn)行輪訓。截止目前，已開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”18個(gè)，床位100張，患者滿(mǎn)意度達90%以上。
三、積極做好新型農村合作醫療工作
新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的重要途徑，為此我院將其作為醫院工作的重點(diǎn)，常抓不懈。首先增設窗口，提高工作效率，緩解患者病人長(cháng)時(shí)間排隊等候現象;其次嚴把關(guān)口，認真審核有關(guān)證件，防止弄虛作假、借證報銷(xiāo)等違規現象發(fā)生，同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達到90%以上。第三實(shí)行住院病人報銷(xiāo)費用每月公示制度，接受群眾的監督。
四、加強公共衛生管理工作
1、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統計表，并進(jìn)行分析比較，及時(shí)總結，上報院辦公室。每月發(fā)布公衛科簡(jiǎn)報，以供臨床科室對照比較。
2、認真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內第一針和卡介苗的預防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達到100%。做好AFP監測、報告工作，上年未發(fā)現疑似AFP病例。
3、上半年上報各類(lèi)傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專(zhuān)病管理，落實(shí)好艾滋病疫情監測，上半年艾滋病篩查2751例，報告初步篩查HIV陽(yáng)性 例，艾滋病自愿咨詢(xún)檢測24例，報告、轉診結核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心，并通過(guò)省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進(jìn)一步加強醫院感染管理責任制，建立消毒管理組織機構，制定消毒管理制度，嚴格執行有關(guān)技術(shù)操作規范和工作標準，有效預防和控制醫院感染。每月對各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次，加強對一次性衛生材料的消毒、毀型監督管理工作。
五、積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)
根據省、市衛生主管部門(mén)相關(guān)文件要求，制定院務(wù)公開(kāi)制度，成立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡(jiǎn)訊、印發(fā)資料、院內局域網(wǎng)、查詢(xún)電話(huà)等形式向院外公開(kāi)醫院基本情況，重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量構成、科室設置、服務(wù)能力、舉報電話(huà)及投訴箱以及診療項目、價(jià)格等。
向院內公開(kāi)年度工作計劃的制訂與實(shí)施完成情況，中層干部的職務(wù)任免，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升，藥品招標采購，設備購置的費用、名稱(chēng)、招標中標情況，基建項目建設規模及總投資，招投標情況，新農合報銷(xiāo)比例及有關(guān)的政策規定，濟困病床的減免比例及減免對象等，年門(mén)診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強中醫文化內涵建設，推進(jìn)醫院中醫藥工作全面發(fā)展
1、成立中醫藥管理科，制定完善各項規章制度，全面負責中醫藥管理工作。
2、成立中醫科，設置病床25張，配備中醫類(lèi)別醫師7名，其中副主任醫師1人，主治醫師2人，醫師4人。開(kāi)設中醫門(mén)診3個(gè)，由高年資中醫師坐診。
3、加強中藥房工作，完善各項規章制度，把好藥品質(zhì)量管，提高中藥調劑水平，進(jìn)一步規范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，并根據需求，不斷增加新品種。
4、全院執行西醫科室中醫會(huì )診制度，按每月收治病人5%制定會(huì )診指標，每月納入考評，對未開(kāi)展和沒(méi)有完成指標的科室考核處罰。
七、加快醫院項目建設、提高服務(wù)功能
醫院災后重建整體搬遷建設項目立項批準以來(lái)，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，我院積極開(kāi)展項目建設，所有建筑主體已全部竣工，現進(jìn)行內部安裝工作，工程形象進(jìn)度達90%，爭取在年底投入使用。在設備建設方面，相繼配備了一些醫療設備，有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等，同時(shí)完成了醫生工作站和CT工作站的建設，這些設備和信息系統的投入使用，使醫院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
八、積極開(kāi)展無(wú)煙醫院建設活動(dòng)
根據衛生部的要求，我院成立控煙領(lǐng)導小組，制定控煙實(shí)施方案，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個(gè)科室設立無(wú)煙醫院監督員，要求各科室將吸煙人員情況每月上報，全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
九、醫院總體水平上升，業(yè)務(wù)目標順利實(shí)現
20XX年上半年，通過(guò)全院干部職工的共同努力，門(mén)急診人次達到8.2萬(wàn)人;入院病人8374人次;手術(shù)1566人次;實(shí)際平均開(kāi)放床位320張，病床周轉次數26.1次，病床使用率89%，出院者平均住院日6.3天;平均住院費用2769元，平均門(mén)診費用54元�；颊咧斡屎棉D率92%，出入院診斷符合率98%，危重病人搶救成功率91%，入院病人三日診斷率95%，病歷書(shū)寫(xiě)甲級率90%。開(kāi)展白內障復明手術(shù)82例。共體檢2366人次。開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)4項，在國家刊物上發(fā)表論文3篇。
篇二：醫院上半年工作總結
XX年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會(huì )精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導方針，在區委政府的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞“傳承百年**醫術(shù)、打造全新**醫院”的目標。
開(kāi)展以“激情XX，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng )新意識、機遇意識、質(zhì)量意識，通過(guò)強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實(shí)力，加強行風(fēng)建設，提升醫院形象，來(lái)完成全年工作目標和任務(wù)。1-5月份，門(mén)急診量達*人次，同比增長(cháng)*%，收治住院病人數為*人，同比增長(cháng)*%，醫院業(yè)務(wù)總收入達到*萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)*%， 預計1-6月份可達*萬(wàn)元，完成全年工作目標的*%。
一、轉變理念，深化改革，廣開(kāi)“才”路，推行陽(yáng)光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初，我院積極響應市、區各級政府號召，率先在內科推行“陽(yáng)光工程”，實(shí)行內科主診醫師公開(kāi)競爭上崗，拉開(kāi)了醫院人事分配制度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式，通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫師，成立三個(gè)醫療小組，由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過(guò)程，對患者24小時(shí)負責。該制度試運行半年以來(lái)，醫院統計報表顯示出門(mén)診病人持續增長(cháng)，住院病人大幅度增長(cháng)，全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進(jìn)一步改善，醫院出現了蒸蒸日上的局面。
隨后，醫院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿(mǎn)活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化，醫院先后開(kāi)展了公開(kāi)競選副院長(cháng)和部分職能科室副職領(lǐng)導干部競爭上崗，進(jìn)一步體現了公開(kāi)、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開(kāi)“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(cháng)性，起到一種激勵作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務(wù)越來(lái)越公開(kāi)、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務(wù)，完善制度，制度創(chuàng )新初見(jiàn)成效，醫療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份，衛生部召開(kāi)了“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年工作會(huì )議。隨后，省衛生廳、市以及區衛生局分別進(jìn)行部署和落實(shí)，我院根據醫院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題，規范文明服務(wù)、提高醫療服務(wù)質(zhì)量，制定全年醫院管理年計劃，并要求本科室、本部門(mén)結合醫療行為過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行排查，制定具體的管理年計劃。同時(shí)，在今年年初，醫院先后在內、外、婦推行了主診醫師負責制，通過(guò)制度創(chuàng )新，進(jìn)一步調動(dòng)了醫院廣大干部職工的積極性，推進(jìn)了和諧醫院的建設。
短短半年以來(lái)，這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區”的建設，剖宮產(chǎn)率明顯下降，全院的醫療安全、病人滿(mǎn)意度、醫療質(zhì)量等大幅度提高，藥品比例不升反降。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，醫生責任心、病人管理水平、醫療質(zhì)量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現，和諧病區建設初見(jiàn)氣候。
今年3月份，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，體現老年病醫院的優(yōu)勢，我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務(wù)。通過(guò)提高生活護理和基礎護理質(zhì)量，如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時(shí)，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進(jìn)一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務(wù)。此項舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái)，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化，不斷完善社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。
今年3月，市委、市政府下達XX年為民辦實(shí)事項目目標任務(wù)書(shū)，其中要求在全市范圍內建成24個(gè)社區衛生服務(wù)中心，以切實(shí)提高我市醫療水平和初步形成“小病在社區、大病進(jìn)醫院”的就醫模式。為此，我院積極響應市委、市政府以及南長(cháng)區委、區政府和區衛生局的號召，進(jìn)一步優(yōu)化醫療衛生資源配置，完善社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設，投資近百萬(wàn)元建成了面積約1000m2的**街道社區衛生服務(wù)中心，為**街道轄區內的社區居民提供六位一體的社區衛生服務(wù)，方便百姓就醫，也為完善全市社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )作出了貢獻。
今年以來(lái)，我院社區又瞄準新目標，進(jìn)一步轉變服務(wù)理念，挖掘市場(chǎng)潛力，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揚爭先創(chuàng )優(yōu)和崗位奉獻的精神，積極為社區居民提供形式多樣、人性化的社區衛生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門(mén)深入社區服務(wù)，率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同，與轄區的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議，定期為老人提供服務(wù)。
**服務(wù)站“店”雖小，可他們以自己的誠信服務(wù)贏(yíng)得了病人。如高年資醫生定期到社區巡診，上門(mén)為行動(dòng)不便者作體檢，抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。**社區中心則充分利用社區資源，率先啟動(dòng)了試點(diǎn)社居委的居民健康調查和65周歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂(lè )部辦得有聲有色，至此已發(fā)展了150名會(huì )員。
四、加強領(lǐng)導、制定措施、完善制度，進(jìn)一步深化醫院精神文明建設。
今年以來(lái)，為積極配合全國文明城市創(chuàng )建迎檢工作，醫院積極部署，完善臺帳，積極做好創(chuàng )建工作。醫院為進(jìn)一步加強醫院文化和精神文明建設，在全院范圍內開(kāi)展“激情XX，共鑄新的輝煌”系列活動(dòng)，召開(kāi)了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì )，表彰了XX年開(kāi)展的“開(kāi)拓創(chuàng )新比貢獻活動(dòng)”中涌現出來(lái)的一大批成績(jì)突出的科室和個(gè)人。
該活動(dòng)貫穿于在全市衛生系統開(kāi)展的“弘揚白求恩精神，為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，通過(guò)開(kāi)展“我愛(ài)我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動(dòng)等一系列豐富多彩、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來(lái)，醫院首先開(kāi)展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽。
通過(guò)黨政工團的宣傳發(fā)動(dòng)，一共收到稿件55篇，我們還邀請了**日報、**報以及區委組織部、宣傳部、工會(huì )、團委等部門(mén)領(lǐng)導來(lái)?yè)卧u委，評選出各個(gè)獎項，并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過(guò)一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng )新、提升醫院形象，進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處，凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象，進(jìn)一步推進(jìn)醫院的文化建設。
今年以來(lái)，醫院繼續進(jìn)一步行風(fēng)建設，切實(shí)提高病人滿(mǎn)意度，發(fā)展部繼續對出院病人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，各病區在推行主診醫師負責制后，進(jìn)一步加強管理，建立三日內出院病人回訪(fǎng)制度，使得病人滿(mǎn)意度較前兩年相比大幅度提高，同時(shí)，食堂實(shí)行托管制改革后，不斷翻新菜肴，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高，并收到了近幾年來(lái)的第一封表?yè)P信。1-5月份以來(lái)，共收到表?yè)P信43封，錦旗13面。
五、加強宣傳、樹(shù)立品牌、加大醫院文化建設，不斷樹(shù)立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。
1—6月份以來(lái)，我們抓住了醫院托管后出現的一系列新變化，制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會(huì )宣傳醫院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革，如主診醫師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳，先后在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道*篇，印發(fā)宣傳材料*余份，制作橫幅、標語(yǔ)*條，健康教育*塊、宣傳牌*塊。
醫院的托管一年多來(lái)發(fā)生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣，先后接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衛生行政部門(mén)和醫院8批共50余人次的領(lǐng)導視察和參觀(guān)學(xué)習，同時(shí)，為進(jìn)一步加快**醫院的發(fā)展建設，改善就醫者的診療環(huán)境，醫院投入了近*萬(wàn)元完成了對婦產(chǎn)科門(mén)診的內部改建， 1-5月份以來(lái)，醫院投入了近*余萬(wàn)元添置了cr、血球計數儀等一系列先進(jìn)設備。
篇三：醫院上半年工作總結
2017年上半年工作總結2017年是我院面對新的挑戰，新的發(fā)展機遇的一年。在旗委、政府，上級主管部門(mén)的領(lǐng)導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工作取得了顯著(zhù)成效�，F將2017年上半年工作簡(jiǎn)述
一、上半年各項指標完成情況
2017年1—6月，實(shí)現業(yè)務(wù)收入40xxxx元，比去年同期增長(cháng)18.xxxx;年門(mén)診3133xxxx次，比去年同期提高18.xxxx;住院1686例，比去年同期提高3.xxxx;治愈好轉率95.xxxx，比去年同期提高3.xxxx;病床使用率98.xxxx，比去年同期提高35.xxxx;病床周轉30.xxxx，比去年提高3.xxxx;病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成，各項招標工作基本結束。
二、以“三個(gè)代表”的重要思想為指導，推動(dòng)醫院各項工作
一年來(lái)，院領(lǐng)導深刻認識到在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，要保持醫院健康、持續發(fā)展，就必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導。為此，我們堅持學(xué)習“三個(gè)代表”的`思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想的新高潮為契機通過(guò)上黨課，開(kāi)展“行風(fēng)評議會(huì )”，召開(kāi)院早會(huì )等多種形式進(jìn)行學(xué)習。
讓全院干部職工感受到醫院實(shí)踐“三個(gè)代表”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動(dòng)醫院各項工作的順利開(kāi)展。 二、堅持誠信立院，保護病人利益醫院把“誠信服務(wù)，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制拜金主義;
二是結合醫院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;
三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;
四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《黨員干部十不準》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念;
五是結合申報盟民族團結先進(jìn)單位，我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹(shù)立“穩定壓倒一切，團結就是力量”的思想，開(kāi)展不同形式的增強民族團結的活動(dòng)，宣傳民族團結的重要意義，通過(guò)這些不同形式的宣傳教育，使我院各民族職工都能相互理解，相互學(xué)習，形成了良好的民族團結的氛圍。
三、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療，不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
醫院通過(guò)推行“二甲”醫院標準，開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng)，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
一是進(jìn)一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。
三是醫院完善了醫療委員會(huì )負責制，頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、院長(cháng)總值班、護士長(cháng)夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五是醫院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫療活動(dòng)的行為，全院醫療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各療區查房情況及門(mén)診首診負責制執行情況。每周在院務(wù)會(huì )上進(jìn)行講評，每季度醫務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。
八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，2017年增加了對一線(xiàn)醫護人員的獎金傾斜，較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jì)。
四、社區急救服務(wù)成績(jì)顯著(zhù)
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人民群眾對社區急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí)，創(chuàng )傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字，時(shí)間對他們來(lái)講就是生命。因此急救醫療成為當前社會(huì )的一項基本服務(wù)項目，“以病人為中心”服務(wù)觀(guān)念的增強，醫院對院前急救工作越來(lái)越重視，急救醫療開(kāi)展的好與壞，已成為考核、衡量一個(gè)醫院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。
我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^廣大農牧民服務(wù)，年初就把社區急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實(shí)。2017年1—12月醫院急救中心出動(dòng)急救車(chē)422臺次，其中，接診28xxxx次，轉送診13xxxx次，急診搶救成功率達到8xxxx。醫護人員以靈敏的反應機制，熟練的急救技術(shù)，體現了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫德醫風(fēng)體現了救死扶傷的人道主義精神，贏(yíng)得了患者、家屬、社會(huì )各界的好評。
五、抓繼續醫學(xué)教育，重視人才梯隊建設，努力開(kāi)創(chuàng )業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫院醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人才，醫院才能辦出成績(jì)，才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。特別在醫療市場(chǎng)激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設工作。多年來(lái)我們重視人才建設，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標準建設。
2017上半年，根據醫院人才實(shí)際需求，聘用專(zhuān)本科學(xué)歷人員xxxx，基本解決了目前專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設”問(wèn)題。隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現，知識廢舊率越來(lái)越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強學(xué)習，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。
尤其競爭年代，誰(shuí)掌握了高新技術(shù)，誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全，誰(shuí)就會(huì )占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫院可持續發(fā)展戰略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續醫學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
2017年上半年，我們共派出xxxx人員到省級以上醫院深造學(xué)習，1xxxx醫護人員到市級醫院參加短期培訓班，1xxxx接受本、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)教育，4xxxx參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專(zhuān)家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng )造良好的條件，收到了顯著(zhù)效果。
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