新農合的工作總結范文
新型農村合作醫療（簡(jiǎn)稱(chēng)新農合）是黨和政府出臺的一項惠農政策，是由政府組織、引導和支持，農民以家庭為單位自愿參加，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以大病統籌為主，共同抵御疾病風(fēng)險的農民醫療互助共濟制度，其目的是減輕農民醫藥費用負擔，保障農民群眾身體健康，防止農民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實(shí)惠。 自2013年我院作為縣新農合作定點(diǎn)醫療機構工作啟動(dòng)以來(lái)，我院在縣衛生局新型農村合作醫療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導下，按照新農合政策和有關(guān)規定，扎實(shí)穩步開(kāi)展工作，取得了一定的成效，現將工作進(jìn)展情況總結如下：
一、基本情況。
我院作為縣新農合定點(diǎn)醫療機構。2015年1月至3月住院 164 人，補償 15萬(wàn)元左右，門(mén)診3314 人，補償 12萬(wàn)元左右 。共計補償27萬(wàn)元。
二、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。
為認真做好此項工作，確保扎實(shí)有效開(kāi)展，我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，由一名副院長(cháng)為副組長(cháng)主管新農合工作，由職能科室為成員的領(lǐng)導小組，下設辦公室和服務(wù)窗口，抽調3名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，
三、加強宣傳，增大新農合的影響力。
要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環(huán)節就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化，年初醫院組織全院培訓學(xué)習新農合的相關(guān)政策、新農合知識，并在量化檢查時(shí)提問(wèn)，職工學(xué)習熱情高，順利通過(guò)各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農合的有關(guān)政策規定。盡可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。
四、加強財務(wù)、資金管理，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。
對資金實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲存，專(zhuān)賬管理，專(zhuān)人負責，任何人不得擠占節流和挪用。新農合辦公室人員認真學(xué)習新農合的補償相關(guān)知識、法規和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助范圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合對象態(tài)度和藹，文明禮貌，熱情服務(wù)。
五、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時(shí)兌付、出院即報。
新農合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農民帶著(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。醫院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補助時(shí)做合作醫療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區與患者溝通，認真聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議，向病人詳細講解新農合的有關(guān)知識和報銷(xiāo)比例，使新農合病人及時(shí)掌握了解農合政策，同
時(shí)及時(shí)與醫生溝通交流，掌握新農合用藥目錄，指導醫生合理檢查，合理用藥，不重復檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農合病人負擔，使病人從中得到實(shí)惠，體現黨和政府的關(guān)懷，并要求醫療文獻書(shū)寫(xiě)按照上級規定準確、及時(shí)，在病人入院24小時(shí)內完成入院記錄，做到醫囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強信息公示制度透明。
農合辦每月及時(shí)將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實(shí)例，兌現補助費用等情況在專(zhuān)用公示欄公示，使參合農民及時(shí)了解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會(huì )各界的監督，取信于人民群眾。讓農民切身體會(huì )到新農合政策看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)惠，用事實(shí)講述新農合的實(shí)施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現象。從而轉變觀(guān)念重新認識新農合政策的優(yōu)越性，積極、主動(dòng)的參加并支持新型農村合作醫療。同時(shí)嚴格執行新農合的規章制度，按時(shí)完成上級下達的各項新農合任務(wù)， 下一步工作要點(diǎn)：
我院是全鎮新農合定點(diǎn)醫院的唯一民營(yíng)醫療機構，新農合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農民參合的.積極性，我院全體工作人員始終把為參合農民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)作為行為準則，本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的原則，
統一政策，嚴格把關(guān)，當場(chǎng)兌現醫療補償費用。另一方面，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進(jìn)。
最后，隨著(zhù)醫療衛生體制改革和深化，民營(yíng)醫療機構蓬勃興起，對公利醫院來(lái)說(shuō)，民營(yíng)醫院起到了很大補充作用�，F今人民對新農合的實(shí)惠越來(lái)越了解和信任，“小病不看、大病不醫”的現象大有改善�？赡壳�，我院使用的用房是租用，導致規模和布局不合理，使用不便，為了更好地為廣大患者服務(wù)、滿(mǎn)足更多患者的需求、帶動(dòng)周邊經(jīng)濟的發(fā)展及給失業(yè)、無(wú)業(yè)人員帶來(lái)更多就業(yè)機會(huì )，因此我院急需建立一所合理布局、醫療設施配套更完整的醫院。我院懇請各位領(lǐng)導、各部門(mén)在可以支持的情況下，幫助我院協(xié)商解決土地問(wèn)題。已更好地將黨和政府給予惠民政策做得更好。
總之，我院新農合工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，取得了一些成績(jì)，但距上級領(lǐng)導的期望還有一定差距，在今后的工作中總結經(jīng)驗，查找不足，及時(shí)了解掌握新農合政策，加強學(xué)習和監管，不斷提高醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫環(huán)境，做到熱情服務(wù)，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關(guān)心和支持，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好，使我院新農合工作再上一個(gè)新的臺階。
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