【推薦】醫院年度工作總結范文錦集5篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的醫院年度工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院年度工作總結 篇1
XX年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的`服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度.一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養.XX年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
醫院年度工作總結 篇2
醫院領(lǐng)導按照所主管工作的布置落實(shí)情況,側重總結全年在醫療業(yè)務(wù),社區衛生服務(wù),經(jīng)營(yíng)保障三大方面工作的主要績(jì)效,主要缺陷和加強改進(jìn)的措施;明年主管工作的主要思路,目標和意見(jiàn)等。12月15日前完成。在院領(lǐng)導專(zhuān)題研討會(huì )議上交流研討。
部科站室主任按照所承擔職責的履行情況,依據《工作月報》和《考核月報》內容總結全年工作。側重本部科站室工作的主要績(jì)效,突出的員工事跡,存在的主要問(wèn)題等。12月10日前完成并報院長(cháng)。在醫院專(zhuān)題研討會(huì )議上交流匯報。
各科室業(yè)務(wù)主任,護士長(cháng)依據《月度工作小結》內容總結全年工作。側重總結所承擔職責的履行情況,工作的主要績(jì)效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問(wèn)題等。12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護士長(cháng)總結同時(shí)報醫院護理辦一份。在專(zhuān)題研討會(huì )議上交流匯報。
全體員工總結個(gè)人全年工作,同時(shí)制訂20xx年度個(gè)人職業(yè)發(fā)展計劃?偨Y注重工作績(jì)效,思想認識,工作缺陷,尤其總結今年個(gè)人職業(yè)發(fā)展計劃的執行情況。醫療科所屬內科醫護人員結合三級醫師,護師職責履行情況加以總結。個(gè)人總結11月20日以前完成。各部科業(yè)務(wù)主任,護士長(cháng)簽署評價(jià)意見(jiàn),11月底報部科站主任。
各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務(wù)主任和護士長(cháng)在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評價(jià)意見(jiàn),于12月10日前報院長(cháng)處;主持召開(kāi)員工年終工作交流會(huì )議和核心組會(huì )議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見(jiàn),12月15日前報經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評比做準備。
經(jīng)營(yíng)保障部依據《醫院月度綜合考核情況通報》匯總全院全年個(gè)人考評情況。按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進(jìn)工作者評比做準備。依據全院每月工作總結,做好20xx年醫院工作總結,12月20日前完成。在20xx年工作會(huì )議上匯報。
醫療社區部主持總結醫療業(yè)務(wù)及社區衛生服務(wù)開(kāi)展,病友協(xié)會(huì ),殘疾人康復,計免防疫及疫苗注射全年工作和開(kāi)展情況,對外出培訓,進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結質(zhì)量控制,風(fēng)險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護理辦主持總結規范護理,培訓和繼續教育,院感管理情況,對陪護管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強措施。12月10日前分別報主管院長(cháng)。
經(jīng)營(yíng)保障部主持匯總財務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓,讀書(shū)活動(dòng),后勤保障等情況,側重全年及20xx年各項變動(dòng)成本分析;醫保辦總結分析醫保管理的'主要難點(diǎn),對全年多次違反醫保規定的員工進(jìn)行匯總分析;微機辦總結評價(jià)各工作站運行情況,對計算機操作的員工進(jìn)行能力分析評估。12月10日前報總會(huì )計師。
工作研討和部署
召開(kāi)院領(lǐng)導和部科站室主任專(zhuān)題會(huì )議。分析明年社會(huì )及改革進(jìn)展,國家和上級政策變化,醫療市場(chǎng)競爭趨勢,我院發(fā)展應對策略。重點(diǎn)學(xué)習我院內參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿(mǎn)意為導向的醫療衛生服務(wù)》和《醫生收入的市場(chǎng)化是醫療改革當前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續發(fā)展,針對20xx年工作的缺陷,思考研討確定20xx年醫院工作要點(diǎn),綜合工作目標和具體辦法。年底之前結束。
各部科站主任主持,召開(kāi)各部科站員工會(huì )議。集中學(xué)習我院內參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿(mǎn)意為導向的醫療衛生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續發(fā)展,針對本科室20xx年工作的缺陷,思考研討確定20xx年科室工作加強改進(jìn)的措施。12月25日前結束。
召開(kāi)院領(lǐng)導專(zhuān)題會(huì )議。調整和確定《20xx年組織機構設置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護士長(cháng)任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責及考核辦法》等事項。年底之前完成。
按照20xx年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責,各職能部室分別提出醫療社區衛生工作,質(zhì)量控制工作,護理工作,經(jīng)營(yíng)后勤保障工作,計算機管理工作,醫療保險管理工作的20xx年度工作安排,報主管院長(cháng),總會(huì )計師審定,12月底完成。
按照醫療社區,經(jīng)營(yíng)保障兩大系統工作內容,主管院領(lǐng)導,總會(huì )計師主持,部主任參加,召開(kāi)各項工作專(zhuān)題研討會(huì )議。制定20xx年度精神文明建設,社區衛生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復,繼續教育,院感管理,質(zhì)控活動(dòng),病友協(xié)會(huì ),職業(yè)培訓和讀書(shū)活動(dòng),財務(wù)監查,物資采購,物價(jià)管理,治安消防等系列工作安排。20xx年年初工作會(huì )議之前完成。
總會(huì )計師主持,對成本核算科室的經(jīng)營(yíng)情況,費用提留及核算辦法評估分析,制定《20xx年各部科站成本核算辦法》,修訂《20xx年財務(wù)預算及各項費用控制辦法》,確定《20xx年各部科站崗位獎金標準及考核發(fā)放辦法》。12月底完成。
做好20xx年工作會(huì )議的準備,20xx年1月份召開(kāi)。
門(mén)礦醫院二〇xx年十一月一日
醫院年度工作總結 篇3
時(shí)間流逝,很快的**年就這樣結束了,在**年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫院?jiǎn)踢w新址,我們醫院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結**年的工作,特寫(xiě)出一下**年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的.不足之處進(jìn)行詳細地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。xxx xxx xx 病歷書(shū)寫(xiě)規范,內涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無(wú)差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團結奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,年終工作總結《醫院護理年終工作總結范文》。一年來(lái),涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx xxx 兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長(cháng)的隊伍中,xxx xxx 等能?chē)栏褚笞约,以其?yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的xxx xx 二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無(wú)數,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規范化服服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)。
醫院年度工作總結 篇4
腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對的是生命的即將凋逝,存感于心的只?謶趾秃ε,而此時(shí),他們往往因為缺乏關(guān)愛(ài)和疏導,導致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的變幻無(wú)常。如果稍不留心他們會(huì )用最決絕的方式來(lái)結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的.醫生和護士,只有不僅需要高超的醫術(shù)來(lái)延長(cháng)患者的生存期,提高患者的生存質(zhì)量,同時(shí)還要加倍的小心和以更多的時(shí)間來(lái)疏導病人,為他們解除內心的包袱,以輕松的心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段,我們引進(jìn)大型先進(jìn)設備,并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國內外大型醫院進(jìn)修學(xué)習,把最先進(jìn)的治療方案帶到醫院,帶給患者。同時(shí)也在原有的基礎之上,適當的加以改進(jìn),希望能夠給患者帶來(lái)最大的獲益。
二、同時(shí),醫護人員為了解除腫瘤患者的內心包袱,每天抽出更多的時(shí)間來(lái)疏導病人,努力溝通,耐心交流,減輕病人的心理壓力,使他們在心理上接受疾病,并在此基礎之上接受腫瘤的相關(guān)治療,積極配合醫務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準則,從而給患者帶來(lái)家庭式的溫暖與關(guān)愛(ài)。
三、對于疑難病人為了盡早明確病情,不定期的查房,會(huì )診,上網(wǎng)在大型文獻庫里尋找類(lèi)似的病例。對于危重的病人,積極搶救是必不可少的。
在全體醫患人員的集體努力下,看著(zhù)我們的病人身心經(jīng)受住了考驗,病情獲得了維持或者有所好轉,我們醫護工作者露出了會(huì )心的笑容。
醫院年度工作總結 篇5
我愛(ài)幼教這一行,因為這個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開(kāi)心的,快樂(lè )的,看著(zhù)一張張可愛(ài)的笑臉,所有的煩惱好象都會(huì )立即消失。孩子愛(ài)我,我愛(ài)他,作為“孩子王”,我的臉上總是掛著(zhù)微笑,快樂(lè )而忙碌的工作著(zhù)。以下是我在一學(xué)期的工作的幾點(diǎn)總結:
一、政治思想方面
我熱愛(ài)自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導、團結同事,遵守園內各項規章制度;積極參加園里組織的各項活動(dòng);履行教師職責,協(xié)助班里2位老師認真負責的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過(guò)安全、快樂(lè )的一天。
二、教育教學(xué)方面
認真學(xué)習幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規程》,全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài),思想緊緊跟上現代教育的步伐。認真鉆研教材,全面細致的了解每名幼兒的身心發(fā)展狀況,因人施教,使幼兒得到全面發(fā)展。
在教學(xué)中,我尊重幼兒,營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我需要幫助幼兒發(fā)現自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí),我會(huì )利用各種生動(dòng)形象的`直觀(guān)教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。我還注重學(xué)習環(huán)境的創(chuàng )設對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng )設一間有特色、有意義的教室,是我和孩子們的共同責任。
在這次我校幼教教育集團開(kāi)展的區域環(huán)境創(chuàng )設中,我和陳老師根據幼兒年齡特點(diǎn)、動(dòng)靜活動(dòng)特征為幼兒設計活動(dòng)區域,如語(yǔ)言角、美工區、表演區、操作區等,并為孩子們準備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng )作。如在區域活動(dòng)《星光大道》,孩子可以自由選擇樂(lè )器演奏、或者跟著(zhù)歌曲歌唱,我想孩子們通過(guò)自己選擇,增強孩子們的自信,讓他們成為真正環(huán)境主人,用自己的作品和創(chuàng )意去豐富環(huán)境,體現課程的進(jìn)行、目標的變化,幼兒在平時(shí)發(fā)揮想象,大膽進(jìn)行繪畫(huà)和手工創(chuàng )作等,他們的作品得了老師和同伴的肯定。
幼兒時(shí)期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。幼兒園生活成為這一時(shí)期的主體。因此我在班級里給孩子們開(kāi)展了各種各樣豐富的活動(dòng),如唱歌比賽,我與孩子們互動(dòng)你唱我合:兒歌也是我班級的一大特色,在這方面我與孩子們一起說(shuō)兒歌,運用創(chuàng )編動(dòng)作方法表示兒歌內容,還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動(dòng),不僅開(kāi)發(fā)了孩子們的智力,還培養多方面的興趣。
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