工商年度工作總結范文集錦八篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的工商年度工作總結8篇，歡迎大家分享。
工商年度工作總結 篇1
今年，在XX市局和區委區政府的直接領(lǐng)導下，我局以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和基層工商機關(guān)轉型升級作為年度工作主線(xiàn)，圍繞“務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、規范”開(kāi)展工作，全面落實(shí)省局“五項重點(diǎn)工作”爭當“兩個(gè)率先”排頭兵，市局“六個(gè)抓手”的工作部署，積極投身區委區政府“中心禪城”的建設，取得了新的成績(jì)。
一、樹(shù)惠民政風(fēng)，抓“行評”整改，履職效能全面提升
全局認識到位，超常規組織部署“四風(fēng)”整治和“行評”工作，一方面，構建從局領(lǐng)導、“庸懶散奢”整治專(zhuān)責工作組、科室分局，到每一位干部職工的“以上率下，上下同步”的“鏈條式”查改模式，扎實(shí)開(kāi)展“四風(fēng)”整治。另一方面，全身心投入政風(fēng)行風(fēng)民主評議，打開(kāi)門(mén)辦工商，走到群眾中去聽(tīng)取意見(jiàn)，邀請群眾和媒體體驗工商業(yè)務(wù)辦理，自主收集到5個(gè)方面，14項存在問(wèn)題，并先后就《區第三方民意測評通報》、《區政風(fēng)行風(fēng)建設主要問(wèn)題的通報》提到的存在問(wèn)題，制定28項整改措施，形成整改總方案，尤其是針對共性的問(wèn)題，力爭改變“哪里發(fā)現哪里整改”的孤立運作，探索“上升、落地、鋪展”的整改新模式，全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個(gè)次的單位及個(gè)人受到區級以上表彰。其中，3個(gè)是國家級的表彰：區局被評為全國工商系統20xx-今年度誠信市場(chǎng)創(chuàng )建工作突出單位，祖廟分局被評為全國工商系統先進(jìn)集體，區個(gè)私協(xié)會(huì )被評為全國個(gè)私協(xié)會(huì )先進(jìn)集體；1個(gè)是省級表彰：區局被省“三打”領(lǐng)導小組評為“全省‘三打’專(zhuān)項行動(dòng)先進(jìn)集體”；進(jìn)駐行政服務(wù)中心窗口每季度均被XX市行政服務(wù)中心評為先進(jìn)窗口，并榮獲年度先進(jìn)窗口；區局在全區行評中列26個(gè)被評議單位榜首，連續4年蟬聯(lián)全市系統績(jì)效考核第一名，并獲得全區績(jì)效考核優(yōu)秀等次，四項基礎的履職工作也都取得突出的成效。
一是窗口效能繼續提升，經(jīng)濟戶(hù)口“質(zhì)量雙升”。全年共核準設立登記10739戶(hù)，注銷(xiāo)登記5469戶(hù)，全區共有經(jīng)濟戶(hù)口74721戶(hù)，注冊資本（金）約348.69億元，分別同比增長(cháng)4.48%和14.72%。
二是商標戰略持續推進(jìn)，名標工程再傳喜訊。新增“恒潔”、“圣德堡”、“惠萬(wàn)家”和“百年糊涂酒”4件中國馳名商標，全區共有24件中國馳名商標、65件省著(zhù)名商標、3件集體商標、1件證明商標，累計有效注冊商標23060件，比上年增長(cháng)9.7%。并繼去年首批14件28個(gè)類(lèi)別的公共資源商標獲準注冊后，成功申報第二批11件23個(gè)類(lèi)別的公共資源商標。
三是監管執法更加到位，市場(chǎng)秩序規范有序。全年，共結案1338宗，特別是強化了反法案件的查處，共結案248宗，比去年同期增長(cháng)37%。
四是消費環(huán)境繼續好轉，維權處置實(shí)現雙百。全年，12315投訴舉報中心共接到申訴舉報案件4044宗，辦結率均達到100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失217.10萬(wàn)元；區消委會(huì )（含投訴聯(lián)絡(luò )站）共受理投訴2923宗，辦結率100%，為消委者挽回經(jīng)濟損失70.6萬(wàn)元。
二、務(wù)實(shí)干事，創(chuàng )新突破，年度重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈
�。ㄒ唬┮浴绊椖俊睘榫V，綱舉目張，服務(wù)市區的大項工作有了新的進(jìn)展。
今年市區級的大項工作多，任務(wù)重。我局抓住“項目建設”這個(gè)“綱”，分條縷析，很好地統籌推進(jìn)了各項工作。如規劃全區“兩建”80項重點(diǎn)項目，找準“平安創(chuàng )建”中我局負責的9大項目，“創(chuàng )文”工作中17個(gè)大項和31個(gè)小項的具體內容，較好地實(shí)現了具體點(diǎn)位上的突破�！皟山ā敝�，制定下發(fā)“區藥品零售行業(yè)發(fā)展規劃”方案，4戶(hù)企業(yè)通過(guò)國家工商總局的.“守重”公示，創(chuàng )建完成2戶(hù)省級“流通環(huán)節食品安全示范店”、6戶(hù)市級食品安全示范店、22戶(hù)區級食品安全示范點(diǎn)（店）、5間“放心飯堂”，創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園成為綜合性的餐飲服務(wù)食品安全示范街，其全環(huán)節鏈條式食品安全監管模式,先后得到省市場(chǎng)監管體系建設統籌協(xié)調小組第四考核組以及劉悅倫市長(cháng)等市領(lǐng)導的高度評價(jià)�！捌桨矂�(chuàng )建”中，“平安市場(chǎng)”項目建設成效突出，獲得政府領(lǐng)導和群眾的廣泛贊譽(yù)；“清無(wú)”項目，全年，共查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件502宗，引導辦照424戶(hù)，查處黑網(wǎng)吧62家，查扣電腦主機1105臺、顯示器1103臺�！皠�(chuàng )文”工作中，更加注重常態(tài)化推進(jìn)，制作“創(chuàng )文實(shí)地考察易反彈項目的工作指引”以及“創(chuàng )文專(zhuān)項檢查記錄表”，重點(diǎn)加強實(shí)地考察項目三大重點(diǎn)領(lǐng)域的工作落實(shí)，高要求、高標準地完成了年度“迎檢”任務(wù)。
�。ǘ┳摺皠�(wù)實(shí)”道路，貼近需求，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展更趨到位。
圍繞園區與重大項目建設，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展獲區長(cháng)批示肯定。在7大產(chǎn)業(yè)園區以及區重大項目所在地建立26個(gè)工商服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)，充分了解企業(yè)需求，提供“預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、”和“綠色通道”等更有針對性的服務(wù)措施，并主動(dòng)與區行政服務(wù)中心協(xié)商，將區重大項目納入聯(lián)合審批的實(shí)施范疇，提速重大項目的落地，獲得良好的社會(huì )效應。同時(shí)，跟進(jìn)南風(fēng)古灶步行街區的工業(yè)用地“改功”登記，早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設等項目。劉東豪區長(cháng)批示“思路清晰，切入點(diǎn)準，區工商局主動(dòng)工作的優(yōu)點(diǎn)，值得全區各部門(mén)學(xué)習”。
緊扣禪城地域特點(diǎn)，商標戰略工作再上新臺階。針對商標孵化庫企業(yè)開(kāi)展高端指導和服務(wù)，主要包括馳著(zhù)名商標“一對一”輔導培育，依法使用商標，商標維權服務(wù)等。同時(shí)，著(zhù)力指導“名標”的后續推廣使用，重點(diǎn)圍繞“石灣公仔”、“佛山陶瓷”、“瀾石不銹鋼”等區域品牌以及公共資源商標，嘗試打造“轉得出、接得住、管得好”的有效后續使用模式，提升區內企業(yè)的競爭力和創(chuàng )新力。如發(fā)揮區商標戰略辦牽頭作用，指導佛山陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì )制定“石灣公仔”《行業(yè)標準》《商標管理實(shí)施細則》《證明商標管理辦法》，與協(xié)會(huì )策劃組織“中國地理標志—石灣公仔”100件珍品展，協(xié)助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京、杭州等地開(kāi)展相關(guān)推介活動(dòng)。同時(shí)，強化培訓，邀請廣東省商標事務(wù)所董宜東所長(cháng)到禪城開(kāi)辦集體商標、證明商標推廣使用專(zhuān)題講座，并利用佛山地區商標統計分析與預警保護系統，先后發(fā)布“行通濟”、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標預警，指導相關(guān)權利人盡早提出商標異議，獲商標專(zhuān)有權人贊譽(yù)。
市場(chǎng)升改攻堅克難，服務(wù)城市升級效果顯著(zhù)。今年為農貿市場(chǎng)升級改造全面完成年，一方面，針對部分市場(chǎng)權屬不清，部分鎮街進(jìn)度緩慢的情形，主動(dòng)協(xié)調村委會(huì )、公資辦、市場(chǎng)承包方、規劃等各單位，通過(guò)商定改造投入比例、延長(cháng)經(jīng)營(yíng)合同期限、優(yōu)先獲得政府補助等方式，鼓勵和動(dòng)員升改；另一方面，開(kāi)展月度通報，主動(dòng)約談街道分管領(lǐng)導，宣傳工作進(jìn)度較快的鎮街好的做法以及升級改造的市場(chǎng)典范，較好地推動(dòng)了整個(gè)工作的開(kāi)展，年內超額完成升改任務(wù)。全年，實(shí)際升改55個(gè)市場(chǎng)，超額完成任務(wù)。
�。ㄈ┬小案母铩敝�，大膽探索，基層體制機制創(chuàng )新再有成效。
全市率先發(fā)布登記管理改革后續“嚴管”措施。對于“寬進(jìn)”后的“嚴管”工作高度關(guān)注，集中精力協(xié)助區政府制定針對許可經(jīng)營(yíng)事項監管的職責分工和具體措施，以區政府名義下發(fā)《關(guān)于印發(fā)XX區對許可經(jīng)營(yíng)事項監管任務(wù)分解表的通知》，梳理了15個(gè)區一級職能部門(mén)，包括市場(chǎng)監管、經(jīng)促、城建等，涉及種子經(jīng)營(yíng)、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等58項許可經(jīng)營(yíng)項目的日常監管措施和無(wú)證經(jīng)營(yíng)管制措施，工作得到市改革工作調研組的肯定。登記管理改革凸顯效果，啟動(dòng)至今按照登記管理改革方式登記的企業(yè)共計1085戶(hù)，接受企業(yè)和群眾咨詢(xún)3238人次。同時(shí)，全面推進(jìn)網(wǎng)上登記審批工作，通過(guò)加大對外宣傳力度，強化網(wǎng)上登記咨詢(xún)，開(kāi)設統一解答企業(yè)和群眾咨詢(xún)的網(wǎng)上登記qq群等方式，逐步引導企業(yè)群眾轉變辦事習慣，促進(jìn)登記注冊大廳與網(wǎng)上登記服務(wù)的接軌和融合。
全市系統率先完善消費糾紛訴調對接機制。在總結訴調銜接工作的基礎上，與XX區法院正式建立“訴調對接”機制，重新制定《消費糾紛訴調對接工作規定（試行）》，內容包含《消費糾紛訴調對接工作規定實(shí)施細則》《消費糾紛訴調對接工作調解文書(shū)》《消費糾紛訴調對接工作流程圖》，進(jìn)一步完善工作機制，強化了“訴前聯(lián)調”的部門(mén)聯(lián)動(dòng)和操作規范性。年內，啟動(dòng)訴調對接新機制成功調解2宗消費申訴案件，其中1宗是房地產(chǎn)消費申訴。工作成果在全省消費維權和社會(huì )監督體系建設經(jīng)驗交流會(huì )上受到充分肯定。
全市系統率先建立三方“清無(wú)”行刑銜接工作機制。聯(lián)合市公安局禪城分局、區檢察院簽署《關(guān)于建立工商行政執法與刑事司法相銜接工作聯(lián)席會(huì )議制度的方案》，并促成三方聯(lián)合制定《關(guān)于規范達到移送標準的無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為案件移送工作的意見(jiàn)》，厘清刑法中非法經(jīng)營(yíng)罪名所涵蓋的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為情形，明確13種需要移送司法機關(guān)處理的無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件類(lèi)型，強化了部門(mén)的執法合力，提升了“清無(wú)”工作力度。
�。ㄋ模┳ァ耙幏丁甭穆�，明晰標準，基層規范化建設全面深化。抓住今年是基層規范化建設的驗收年，也是兩險防控的深入推進(jìn)年的有利契機，狠抓三個(gè)大類(lèi)的履職規范。
規范登記窗口服務(wù)。制定《區局窗口工作人員行為規范》《區局登記注冊業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作制度》《業(yè)務(wù)繁忙時(shí)段工作制度》，規范登記注冊大廳各窗口工作人員服務(wù)準則、崗位紀律、禮儀禮節以及業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作的管理，塑造和樹(shù)立工商部門(mén)的良好形象，提高窗口辦事效率；印發(fā)《區局登記注冊窗口領(lǐng)導值班制度》，規定區局分管領(lǐng)導、登記科以及登記分局領(lǐng)導一線(xiàn)值班時(shí)間和工作要求，積極研究和推動(dòng)服務(wù)方式創(chuàng )新，通過(guò)領(lǐng)導的一線(xiàn)值班結合各種專(zhuān)項的督查，確保窗口服務(wù)的質(zhì)量能經(jīng)受住365天的明察暗訪(fǎng)。
規范網(wǎng)格化監管。普查全區25個(gè)網(wǎng)格，隨機抽查重點(diǎn)行業(yè)監管檔案盒、市場(chǎng)主體監管檢查表，及時(shí)歸納檢查發(fā)現的7大類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)補正問(wèn)題。并以市局《網(wǎng)格化監管優(yōu)秀評比檢查情況的通報》為契機，樹(shù)立優(yōu)秀網(wǎng)格示范典型，做好存在的“共性問(wèn)題”預警提示，印發(fā)《區局網(wǎng)格化監管檢查評審提升辦法》，制定《區局企業(yè)監管檔案整理規范》，較好地促進(jìn)了全局網(wǎng)格化監管的規范運作。
規范執法辦案制定《關(guān)于明確案件查辦過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題的通知》，規范自由裁量權；制定《案件審議委員會(huì )審議規則》，旨在規范全局的案件審議流程。出臺《流通環(huán)節食品抽檢工作指引》，舉辦商品抽檢工作培訓班，全面細化、規范商品抽檢工作；建立并實(shí)施定期銷(xiāo)毀工作機制，年內開(kāi)展了假冒偽劣商品集中銷(xiāo)毀活動(dòng)。
工商年度工作總結 篇2
20xx年根據市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會(huì )精神認真貫徹落實(shí)各項工作會(huì )議精神，以經(jīng)濟建設為中心，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調職能，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)�，F將年度工作總結匯報如下：在負責市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面：能做到準確、及時(shí)、規范、整潔、美觀(guān)、認真細致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。
確保文件印制規范、科學(xué)、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時(shí)完成領(lǐng)導交辦任務(wù)，高質(zhì)量、高標準、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時(shí)、經(jīng)濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺(jué)提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規范愛(ài)惜使用，及時(shí)對需維修的機器進(jìn)行修理。 在負責萬(wàn)秀分會(huì )轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身整體素質(zhì)的同時(shí)，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會(huì )員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動(dòng)的.具體部署，在本轄區發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。
加強法制教育，增強會(huì )員法律觀(guān)念。完成了本年度會(huì )員普法教育工作。增強了會(huì )員的法律意識和法律素質(zhì)，使會(huì )員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導及分會(huì )領(lǐng)導一起調解了囯泰廣場(chǎng)因空調問(wèn)題、恒業(yè)國泰廣場(chǎng)1085號鋪收押金不退問(wèn)題及孔廟市場(chǎng)生果經(jīng)營(yíng)戶(hù)唐鍍蓮與市場(chǎng)服務(wù)中心糾紛等問(wèn)題。通過(guò)咨詢(xún)個(gè)協(xié)請的常年法律顧問(wèn)解決了成衣個(gè)體戶(hù)進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問(wèn)題，并對她們進(jìn)行了慰問(wèn)。
組織會(huì )員開(kāi)展“為民服務(wù)”、“三。八”婦女節活動(dòng)、“六。一”慰問(wèn)福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動(dòng)會(huì )等等一系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，豐富了會(huì )員的文化體育娛樂(lè )生活，聯(lián)系了協(xié)會(huì )與個(gè)體、企業(yè)之間的感情，樹(shù)立了協(xié)會(huì )的形象，增強了協(xié)會(huì )的號召力。引導經(jīng)營(yíng)戶(hù)健康向上，樹(shù)立文明意識。對生病住院會(huì )員、特困會(huì )員、孤寡老人、殘疾會(huì )員進(jìn)行了慰問(wèn)補助，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，鼓勵他們振作起來(lái)，做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。深入會(huì )員當中關(guān)心他們的疾苦，真正成為協(xié)會(huì )聯(lián)系個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)的橋梁紐帶。
全年內能盡職盡責完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。 今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習，更多地深入經(jīng)營(yíng)戶(hù)當中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開(kāi)拓新思路，采取新舉措，努力開(kāi)創(chuàng )個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
工商年度工作總結 篇3
為打造效率工商、服務(wù)工商、誠信工商，***市工商局解放思想，轉變觀(guān)念，認真貫徹落實(shí)“四個(gè)統一”，積極推進(jìn)“四化”建設，努力實(shí)現“三個(gè)到位、六個(gè)好”，按照“依法、便民、高效”的原則，在強化管理、提高素質(zhì)和服務(wù)發(fā)展上狠下功夫，不斷創(chuàng )新工作機制和程序，規范和完善各類(lèi)市場(chǎng)主體準入、退出制度，拓寬工商行政管理服務(wù)企業(yè)（個(gè)體）“綠色通道”，努力建立市場(chǎng)監管新體系，為促進(jìn)**市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出積極的貢獻。
一、內部管理抓規范，“一審一核”嚴推行
根據國家工商總局、省局的要求，結合**市企業(yè)注冊登記工作實(shí)際，今年，**月**日，我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業(yè)注冊登記管理工作審查員、核準員授權儀式”，儀式的舉行標志著(zhù)企業(yè)注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動(dòng)和規范實(shí)施。這是進(jìn)一步加強和規范企業(yè)注冊登記管理工作的重要舉措；是認真落實(shí)省政府“四項制度”和進(jìn)一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果�！耙粚徱缓恕惫ぷ髦贫鹊膶�(shí)施，進(jìn)一步規范統一了全市工商系統企業(yè)注冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權職責，簡(jiǎn)化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現了權責明確、便民高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的注冊登記管理工作的服務(wù)原則。是我市企業(yè)注冊登記管理工作新的起點(diǎn)和里程碑。
二、窗口服務(wù)有措施，轉變觀(guān)念樹(shù)形象
隨著(zhù)省政府“四項制度”的貫徹執行和“解放思想、深化改革、擴大開(kāi)發(fā)、科學(xué)發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)的開(kāi)展，本著(zhù)以人為本，便民、為民的服務(wù)宗旨，全市注冊登記管理工作認真落實(shí)“四項制度”、轉變思想觀(guān)念、整改完善工作不足，深抓“工作細節、具體措施、形象品牌”�！蹲源翱诘怯浄⻊�(wù)指南》和《登記示范文本》的出臺就是便民服務(wù)的具體措施。通過(guò)整理、歸納、印制出內資各類(lèi)市場(chǎng)主體21份近8萬(wàn)多字的登記指南和16份日常登記文本，于***月**日在全市注冊大廳統一擺放。此舉，從細節、小事、具體事務(wù)上著(zhù)手努力，進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，尊重了申請人知曉權，提高了注冊登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發(fā)展，幫扶企業(yè)渡難關(guān)
針對國際金融危機對市場(chǎng)的影響和沖擊，我市工商局立足職能，采取切實(shí)措施幫扶企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。一是對于需要辦理增資、增項、改制等登記手續的，開(kāi)辟“綠色通道”，注意跟蹤企業(yè)申辦項目進(jìn)展情況，主動(dòng)及時(shí)提供指導。二是認真落實(shí)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，降低準入門(mén)檻，放寬經(jīng)營(yíng)范圍，簡(jiǎn)化連鎖經(jīng)營(yíng)登記手續，關(guān)注新興服務(wù)業(yè)態(tài)和項目登記，營(yíng)造公平公正的準入環(huán)境，大力培育服務(wù)業(yè)市場(chǎng)主體。三是對于股權權能完整、資金有困難的企業(yè)，積極支持其采取以股權出資、出質(zhì)等多種方式，充分運用股權權能，解決當前資金短缺、融資難的問(wèn)題。四是對于***月**日以后出資期限到期的.無(wú)違法記錄的企業(yè)，因資金緊張無(wú)法按時(shí)繳付出資的，依企業(yè)申請，允許延長(cháng)出資期限至200*年底。五是企業(yè)成立后超過(guò)六個(gè)月未開(kāi)業(yè)，或者開(kāi)業(yè)后自行停業(yè)連續六個(gè)月以上的，允許其延續至200*年底。市工商局在**月**日組織召開(kāi)企業(yè)年檢工作座談會(huì )，市***戶(hù)企業(yè)負責人參加了會(huì )議。會(huì )議內容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗法律法規、國家工商總局《關(guān)于在200*年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解，并就我市工商工作的開(kāi)展、工商部門(mén)及協(xié)會(huì )對企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽(tīng)取企業(yè)代表的意見(jiàn)和建議。并對企業(yè)現場(chǎng)咨詢(xún)的問(wèn)題耐心解答。我局通過(guò)開(kāi)展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力，加強了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，為促進(jìn)德宏經(jīng)濟平穩發(fā)展提供良好的環(huán)境。
四、科學(xué)監管上水平，有效措施促發(fā)展
為加快我市非公有制經(jīng)濟發(fā)展，不斷提高注冊登記服務(wù)質(zhì)量和工作效率，我市工商局制定了《關(guān)于進(jìn)一步深化改革促進(jìn)非公有制經(jīng)濟又好又快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。該《實(shí)施意見(jiàn)》共24條，從“降低準入門(mén)檻、簡(jiǎn)化準入程序、改進(jìn)準入服務(wù)、提高準入效能”四個(gè)方面明確工作措施，切實(shí)改進(jìn)和加強對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)工作。
一是在簡(jiǎn)化準入程序方面：改革企業(yè)登記審核程序，全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當場(chǎng)辦結制。實(shí)行個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理，完善并全面推行個(gè)體工商戶(hù)注冊登記當場(chǎng)辦結事項。
二是在改進(jìn)準入服務(wù)方面：全力支持、幫助企業(yè)到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項，對企業(yè)申報不冠行政區劃名稱(chēng)或辦理設立、變更登記的，指派專(zhuān)人給予指導，幫助做好材料申報等工作。全面做好農民專(zhuān)業(yè)合作社準入工作，鼓勵創(chuàng )業(yè)促進(jìn)就業(yè)，對申請人實(shí)行綠色通道無(wú)障礙服務(wù)。充分發(fā)揮企業(yè)信用信息系統社會(huì )服務(wù)和分類(lèi)監管功能，為社會(huì )公眾及相關(guān)部門(mén)提供信息查詢(xún)服務(wù)。規范市場(chǎng)準入監管執法自由裁量權，對各類(lèi)市場(chǎng)主體違反登記管理法律、法規、規章的行為，除依法必須取締、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照、撤銷(xiāo)登記外，及時(shí)采取責令改正、限期辦理等措施，幫助其規范發(fā)展；對違法情節輕微并及時(shí)糾正、沒(méi)有造成危害后果的，不予行政處罰；對主動(dòng)消除或減輕危害后果的，依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)，在半年內首次發(fā)生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰；對首次不按規定接受年度檢驗并在限期內改正的，免予行政處罰。
三是在提高準入效能方面：認真執行“四項制度”及“工商服務(wù)承諾”事項，對重點(diǎn)園區、重點(diǎn)企業(yè)提供上門(mén)指導服務(wù)。建立企業(yè)準入服務(wù)聯(lián)系機制，實(shí)行預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)制度。加強全州工商系統準入崗位工作人員職業(yè)素養，提高準入服務(wù)能力和準入執法水平，樹(shù)立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的準入工作隊伍形象。
工商年度工作總結 篇4
一年來(lái)在認真履行工商聯(lián)副會(huì )長(cháng)職能的同時(shí)，狠抓xx公司的建設與發(fā)展，取得了一定的成績(jì)。XX年，我帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，充分發(fā)揚“忠誠、團結、求實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實(shí)、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實(shí)干，全年共生產(chǎn)尿素噸，比上年增長(cháng)%；實(shí)現產(chǎn)值萬(wàn)元，比上年增長(cháng)%；銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，比上年增長(cháng)%；工業(yè)增加萬(wàn)元，比上年增長(cháng)%；利稅突破萬(wàn)元，比上年增長(cháng)%。各項指標均達到企業(yè)建成以來(lái)的最好水平。
狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展
公司堅持以“安全責任重于泰山”為指導，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機構落實(shí)，責任落實(shí)，經(jīng)費落實(shí)，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，全年未發(fā)生輕、重傷和死亡事故。同時(shí)公司按照iso14001環(huán)境管理體系要求，加大環(huán)保投入，環(huán)境糾紛賠償比去年下降了25%，并且公司的工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工作已列入國家環(huán)保治理專(zhuān)項資金。公司長(cháng)期保持了xx市“無(wú)泄漏工廠(chǎng)”、xx市“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
堅持技改不停步，擴大生產(chǎn)創(chuàng )效益
公司運用新技術(shù)、新設備、新材料、新工藝實(shí)施x項技術(shù)改造，共投入技改資金xx余萬(wàn)元，通過(guò)技改，年可新增產(chǎn)值xx萬(wàn)元，可創(chuàng )利潤xx萬(wàn)元，尿素日產(chǎn)由上年的xx噸增加到xx噸，并x次打破了日產(chǎn)記錄，x次打破月產(chǎn)記錄。在實(shí)施技術(shù)改造的同時(shí)，公司進(jìn)一步強化管理，著(zhù)力節能降耗降成本，尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了。
強化內部管理，夯實(shí)發(fā)展基矗
一是加強財務(wù)監督，保障資金需求。為保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計劃，層層把關(guān)，實(shí)行總經(jīng)理嚴格審核制，保證資金統籌安排合理運用，同時(shí)，加大資本動(dòng)作力度，用好用活資金。
二是推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。為了改變傳統的辦公方式，公司在進(jìn)一步加強計算機日常維護管理的`同時(shí)，加快了計算機信息化工程的進(jìn)程。完善了設備管理、銷(xiāo)售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統計管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和財務(wù)接口管理等模塊，逐步實(shí)現無(wú)紙化辦公。XX年11月，公司通過(guò)xx市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現了新的跨躍。
三是加強物資供應，調整營(yíng)銷(xiāo)策略。為了確保公司的正常生產(chǎn)和XX年初制定的一系列目標指標的實(shí)現，公司千方百計實(shí)現比質(zhì)比價(jià)采購，保證采購物資的質(zhì)量。減少中間環(huán)節，降低采購成本，提高進(jìn)銷(xiāo)差率，并認真對全國市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，建立誠信的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，不斷提高產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)率和資金回籠率均達到xx，外購物資按時(shí)到貨率達到了xx%，一次驗收合格率達到xx%，進(jìn)銷(xiāo)差率>xx%。
工商年度工作總結 篇5
20xx年，我會(huì )在市綜治委、太平鎮綜治辦的正確領(lǐng)導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強干部職工家屬的安全意識和自我防護能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造關(guān)心和支持單位安全工作的局面，從而切實(shí)保障單位轄區的安全和財產(chǎn)不受損失，維護單位正常的工作秩序。
一、領(lǐng)導重視納入議事日程
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導，我會(huì )把安全工作列入重要議事日程，建立了一把手直接抓，分管領(lǐng)導具體分工負責組織實(shí)施的工作機制。
二、建章立制、措施有力
1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。由單位分管領(lǐng)導負責，將安全保衛工作列入各科室的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書(shū)。單位與家屬樓住戶(hù)層層簽訂責任書(shū)，明確各自的職責。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善單位安全保衛工作規章制度。與萬(wàn)信物業(yè)建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理等規章制度。對涉及安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
三、加強教育促進(jìn)自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對干部職工家屬開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、防火等的`安全教育工作。
單位通過(guò)黑板報、櫥窗的方式進(jìn)行了5期的安全知識宣傳，，使全體干部職工接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。單位還組織學(xué)習安全教育工作文件，對易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開(kāi)展。
通過(guò)我們的努力，20xx年單位轄區做到了未發(fā)任何火災、交通等安全事故。
工商年度工作總結 篇6
一年來(lái)，在區委區政府的正確領(lǐng)導下，鳳凰街工業(yè)、科技項目辦以不斷提高各項工作質(zhì)量為核心，立足于服務(wù)經(jīng)濟建設，克服了各種困難和不利因素，較好的完成了半年的各項任務(wù)，主要工作表現如下：
一、工業(yè)統計工作相關(guān)數據
1、統計數據來(lái)源于基層，我街工業(yè)底子薄，企業(yè)基礎統計工作薄弱，統計報表收集相對有難度。在街黨委辦事處的正確帶領(lǐng)下，我們狠抓了工業(yè)統計工作，建立工業(yè)企業(yè)建立和完善統計臺賬，確保源頭統計數據質(zhì)量。結合全市規模以上工業(yè)企業(yè)執法檢查工作，翔實(shí)了解各工業(yè)企業(yè)的基本情況，增強工業(yè)統計工作的針對性。
2、堅持月度，季度數據質(zhì)量分析，對綜合性數據進(jìn)行分析評估，各項報表報送，城鄉一體化居民記賬登記，小微企業(yè)以及鳳凰街轄區范圍內資質(zhì)建筑法人單位核準，全國1%人口抽樣調查，以及完善有關(guān)省級抽查名錄庫年報新增企業(yè)維護資料等。
3、目前全街有3家規模企業(yè)（XX市XX區農村供電有限公司、江西八六三實(shí)業(yè)有限公司、江西凱利皮具有限公司）三大工業(yè)指標完成情況如下：截止10月完成工業(yè)增加值9867萬(wàn)元，同比下降10.1；主營(yíng)業(yè)務(wù)收入34369萬(wàn)元，同比下降16.2；利稅總額7540萬(wàn)元，同比下降13.3；由于背負了一個(gè)停產(chǎn)企業(yè)6000萬(wàn)的基數，所以三大指標數據排名靠后，固定資產(chǎn)投資完成情況：截止10月，全街完成投資27.3億元，增幅15.1%。7月、10月兩次把XX市伊秀兒皮具有限公司申報到省統計局，由于企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入未達20xx萬(wàn)，已被省專(zhuān)業(yè)打回，12月繼續申報。目前限上貿易已申報XX市德潤科技有限公司。還有2家個(gè)體企業(yè)已自行上報完畢。
4、1-10月我街已申報新上項目：工業(yè)項目4個(gè)，分別是江西標頂科技有限公司、塑膠管道項目、XX市正永新型環(huán)�？萍加邢薰�、陶瓷填料項目。三產(chǎn)9個(gè)，除了國醫管、信中財富管理有限公司，其他基本已小企業(yè)支持。年底，我們將申報一批三產(chǎn)小企業(yè)。同時(shí)對鳳凰街轄區內工業(yè)企業(yè)單位進(jìn)行安全生產(chǎn)監管。并且對規上工業(yè)企業(yè)融資問(wèn)題及困難進(jìn)行匯總，對新引進(jìn)的工業(yè)企業(yè)做好進(jìn)度跟進(jìn)。對符合申報財源信貸通的企業(yè)進(jìn)行申報。
二、科技科協(xié)工作
1、認真做好上級科技部門(mén)科協(xié)部門(mén)項目的申報工作。1-11月份以來(lái)，申報了全國生態(tài)文明科技示范社區（北橋外社區），花園社區成功命名為江西省優(yōu)秀科普示范社區。
2、抓好了轄區8個(gè)社區的科技工作人員的培訓，對科普人員進(jìn)行分工,明確了各自的`職責,并且對各社區的科普工作制度進(jìn)行了完善,包括學(xué)習制度、宣傳制度、科普圖書(shū)管理制度等。
3、4月26日在鳳凰街江灣社區舉行“世界知識產(chǎn)權日”宣傳活動(dòng)，同時(shí)利用節假日組織各年齡段的學(xué)生到青少年科技工作室參加科技活動(dòng)，培養青少年“人人愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)”的意識。
4、目前我街專(zhuān)利申請、授權都已完成區里下達的任務(wù)，完成申請量27項（包含授權量12項）。XX市德潤科技、江西八六三實(shí)業(yè)已申報新產(chǎn)品鑒定。
三、項目工作
1、5月底按照街里重新分工，項目工作被納入我辦，由于時(shí)間較短，目前已完成XX區“十三五”規劃重大項目庫報送，并且根據要求對XX市XX區易百健身中心和鳳凰街正大老年公寓兩個(gè)項目進(jìn)行包裝，籌備準備項目申報。同時(shí)按照省政府辦有關(guān)文件關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+和標準廠(chǎng)房跑項增資項目正在落實(shí)推進(jìn)。
2、做好20xx年XX市重點(diǎn)項目申報工作，匯總XX區十三五規劃重大項目庫匯總工作。
四、20xx年工作計劃
1、做好工業(yè)統計各項工作，努力將標頂科技有限公司納入到規模以上工業(yè)企業(yè)，解決我街工業(yè)數據老大難問(wèn)題。
2、對新上項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保每個(gè)檔次都有項目。
3、依托科技平臺，將北橋外社區打造為科技示范區。
4、對十三五申報的發(fā)改委項目進(jìn)行部署，將跑項爭資落到實(shí)處。
工商年度工作總結 篇7
20xx年以來(lái)，我局按照市工商局的統一安排部署，加強領(lǐng)導，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過(guò)全系統干部職工的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)�，F將情況總結匯報如下：
一、 基本情況
截止20xx年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)**戶(hù)（含各類(lèi)企業(yè)的分支機構，下同），其中：法人企業(yè)137戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)**戶(hù)。按企業(yè)類(lèi)型分：國有企業(yè)**戶(hù)，集體企業(yè)**戶(hù)，有限責任公司（含分公司）**戶(hù)，合伙企業(yè)15戶(hù)，個(gè)人獨資企業(yè)27戶(hù)，其他企業(yè)4戶(hù)。全縣應檢企業(yè)**戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)**戶(hù)，年檢率97%。通過(guò)年檢，核定 A級企業(yè)**戶(hù)，B級企業(yè)6戶(hù)。結合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶(hù)，注銷(xiāo)登記27戶(hù)。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒(méi)款金額**萬(wàn)元。
二、 具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認真領(lǐng)會(huì )省、市工商局文件精神，學(xué)習鉆研有關(guān)法律法規 ，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時(shí)召開(kāi)股所長(cháng)會(huì )議，傳達貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì )議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項工作的方法步驟和目標任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委、政府和社會(huì )各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發(fā)揮全局系統整體執法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開(kāi)展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規和上級文件精神，提醒其按時(shí)申請辦理年檢手續，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：一是自20xx年元月1日開(kāi)始，在**縣電視臺連續播發(fā)了7天14次的通告；二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門(mén)，在手機和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對市場(chǎng)主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環(huán)節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續嚴密把好證據關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報告書(shū)和表格、受理和交費以及發(fā)還執照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關(guān)，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關(guān)，對經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開(kāi)采和娛樂(lè )業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結合的方法重點(diǎn)審查：對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發(fā)生變化而未在規定期限內變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶(hù)。責令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記5戶(hù)，責令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的.3戶(hù)。四是嚴格標準把好收費關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。
4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹(shù)立工商行政管理機關(guān)的良好社會(huì )形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統注冊登記窗口設立黨員示范崗，規范執法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門(mén)行業(yè)風(fēng)氣的轉變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現；二是堅持實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制、首辦責任制和限時(shí)辦結制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效；三是切實(shí)做到一次說(shuō)清，規范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為，企業(yè)普遍感到滿(mǎn)意。
總之，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng )企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商年度工作總結 篇8
(一)注重法治教育，增強依法行政能力
1、制定學(xué)法規劃。結合“七五”普法，先后制定了《孝南區工商行政管理系統法制宣傳教育第七個(gè)五年規劃(20xx—20xx)》、《孝南區工商局關(guān)于20xx年普法工作計劃》、《孝南區工商局領(lǐng)導干部學(xué)法用法制度》《區工商局黨組(中心)學(xué)習組20xx年度學(xué)習計劃》等各類(lèi)計劃、制度8個(gè)。結合工作實(shí)際制定年度法制宣傳教育工作要點(diǎn)，確定不同階段的工作目標、工作任務(wù)和工作要求，有計劃、有步驟地推進(jìn)法制宣傳教育。
2、開(kāi)展法制教育。結合工作實(shí)際，有組織、有計劃地開(kāi)展《公司法》、《商標法》、《廣告法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《消費者權益保護法》等為內容的企業(yè)登記、執法辦案、消費維權等各類(lèi)學(xué)習、宣傳和培訓活動(dòng)。依托無(wú)紙化辦公考試學(xué)習培訓系統，借助省、市工商局舉辦的各類(lèi)視頻培訓會(huì )議，采取集中培訓、個(gè)人自學(xué)、在線(xiàn)學(xué)習、網(wǎng)上考試等形式，全方位、分層次、經(jīng)常性地組織干部職工開(kāi)展法制教育。全年共舉辦法律法規網(wǎng)上培訓4次，理論測試2次，無(wú)紙化辦公學(xué)法用法1次，參學(xué)率、參考率、結業(yè)率均達到100%。
3、強化普法活動(dòng)。圍繞“3·15”國際消費者權益日、“4·26”知識產(chǎn)權保護日、楊店“桃花節”、“12.4”法制宣傳日等重要法律頒布實(shí)施紀念日等特殊時(shí)間，采取設置咨詢(xún)臺、制作宣傳欄、印發(fā)宣傳單、出動(dòng)宣傳車(chē)、懸掛宣傳橫幅等辦法，深入開(kāi)展法律法規宣傳教育活動(dòng)。今年共開(kāi)展各類(lèi)法律法規宣傳活動(dòng)4場(chǎng)次，開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳1次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料20xx余份，開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄4期，出動(dòng)執法車(chē)近100臺次，辦理投訴93起，挽回經(jīng)濟損失55.49萬(wàn)元，受理舉報17件、接收并回復消費者咨詢(xún)129起。消費維權工作得到了上級有關(guān)部門(mén)的充分肯定。
(二)加強制度建設，完善依法行政體系
1、立案集中審批。全面實(shí)行網(wǎng)上立案集中審查，所有行政執法案件均由分管執法辦案的領(lǐng)導審批。辦案單位發(fā)現案件線(xiàn)索后，登錄湖北省工商行政管理系統綜合業(yè)務(wù)平臺“執法網(wǎng)絡(luò )系統”，填寫(xiě)《立案審批表》，案件管理中心按照兩地相權“申請在先，立案在先”，兩案相權“焦點(diǎn)(熱點(diǎn))、上級交辦(轉辦)優(yōu)先”，兩案相爭“并案聯(lián)辦(或指定管轄)”的原則進(jìn)行立案審批。此舉有效規范了執法行為，促進(jìn)了執法辦案標準化、規范化、制度化建設。
2、嚴把案件質(zhì)量。為確保每一項具體行政行為的正確性和公正性，全區工商系統法規機構在案件核審中嚴把“四關(guān)”，即執法主體審查關(guān);事實(shí)、證據審查關(guān);定性、量罰審查關(guān);程序審查關(guān)，堅決做到?jīng)]有立案的案件不審查，案卷材料不全的'案件不核審，證據不充分的案件責令補證，杜絕因程序問(wèn)題影響處罰效力的情況發(fā)生。截至目前，全區工商系統共辦理一般程序案件210件，核審率達100%。
3、狠抓執法監督。一是開(kāi)展定期抽查。每半年由法規股牽頭，會(huì )同督察隊對辦案機構查辦的案件進(jìn)行抽查。重點(diǎn)檢查一般程序案件事實(shí)是否清楚，證據是否充分，定性是否準確，程序是否合法，處罰是否適當。二是開(kāi)展集中評查。按照《湖北省工商行政管理機關(guān)行政執法案卷質(zhì)量評查標準》，組織開(kāi)展了行政執法案件集中評查。共評查行政執法案(件)卷48份，其中，96%的行政處罰案卷，95%的行政許可檔案達到優(yōu)秀等次。三是開(kāi)展案件回訪(fǎng)。采取上門(mén)走訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、組織座談、電話(huà)聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò )溝通等多種形式，廣泛了解工商執法是否按程序進(jìn)行，案件執行是否到位及被訪(fǎng)者對執法單位、辦案人員的意見(jiàn)和建議等。今年共開(kāi)展回訪(fǎng)150余次。同時(shí)，根據區法制辦要求，開(kāi)展“二法銜接”錄入工作，共錄入案件210起，錄入率百分之百。
(三)履行法定職責，強化依法行政效能
1、強化隊伍建設。將一批業(yè)務(wù)能力強，素質(zhì)高的執法人員調整到法制員崗位上;常年聘請法律顧問(wèn)，法律顧問(wèn)對區局重大決策、規范性文件和執行行為進(jìn)行合法性審查;今年3件復議案件、6件投拆回復、1件行政訴訟(區工商局作為第三方參加)等，法律顧問(wèn)都參與了，并提出了建設性意見(jiàn)。
2、加強組織領(lǐng)導。按照《XX市工商局行政執法行為突出問(wèn)題專(zhuān)項治理的實(shí)施方案》要求，區工商局局成立了以區局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)，其他局領(lǐng)導任副組長(cháng)，法規股牽頭，辦公室、市場(chǎng)合同股、商廣股、網(wǎng)監股、登記注冊分局、稽查分局、消保分局、信用監管分局、督察隊、監察室為成員單位的行政執法突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作專(zhuān)班。印發(fā)了《全區工商系統行政執法突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作方案》，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議安排部署專(zhuān)項治理工作。
3、深入自查自糾。圍繞“執法不嚴格、執法不公正、執法不規范、執法不廉潔、執法不文明、執法不作為”等6個(gè)方面的內容，全面梳理所辦理的行政處罰案件，認真清查案件定性、處罰依據是否準確，裁量是否適當，程序是否合法。期間，先后組織區局法規股、督察隊組成聯(lián)合檢查組，對全區系統行政執法突出問(wèn)題進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，查找存在執法行為不規范等方面的問(wèn)題，敢于自揭蓋子，敢于問(wèn)責，通過(guò)對反面典型的處理來(lái)讓更多人吸取教訓，達到改進(jìn)工作、推動(dòng)發(fā)展的目的，從而為搞好專(zhuān)項行動(dòng)整改落實(shí)奠定基礎。
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