【實(shí)用】年度工作總結范文5篇

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

年度工作總結 篇1

　　本學(xué)期，在學(xué)生會(huì )文藝部的領(lǐng)導下，我團成功地舉辦了若干項活動(dòng)。我團舉辦任何活動(dòng)都以體現外院特色為宗旨，目的在于給大學(xué)生提供一個(gè)展示自己才華的舞臺，讓同學(xué)在學(xué)習之余能夠有一個(gè)休閑放松的機會(huì );同時(shí)通過(guò)這些活動(dòng)的舉辦，可以提高外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生的各方面素質(zhì)，培養出更多的十字型人才�，F將我團舉辦活動(dòng)總結如下：

　　本學(xué)期我部舉辦活動(dòng)較少，主要比賽為戲劇小品大賽�；顒�(dòng)內容為由同學(xué)自由選材并編排上臺進(jìn)行展示。最終評出一二三等獎、最佳男女主角及最佳組織獎。此次活動(dòng)圓滿(mǎn)結束，但我們仍從中發(fā)現了很多問(wèn)題:

　　1.準備不夠。由于參賽節目較多，我們沒(méi)有提前做到一一落實(shí)，所以造成賽前較為混亂的局面。

　　2.人員安排不合理。我部干事均為空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，禮儀性活動(dòng)較多，因此投入在社團內部活動(dòng)的時(shí)間較少;且人員數量有限。

　　3.缺少與其他社團的`內部聯(lián)系。為此次活動(dòng)撰寫(xiě)新聞稿的同學(xué)雖然提前聯(lián)系了，但比賽時(shí)沒(méi)有及時(shí)到位，對新聞稿的撰寫(xiě)有一定的影響。

　　針對以上問(wèn)題，我部決定與下學(xué)期對大學(xué)生藝術(shù)團內部事物進(jìn)行大規模，徹底性的調整。

　　1. 基于一年的經(jīng)驗，以后我們在舉辦活動(dòng)時(shí)或周到、細致地考慮并準備各個(gè)事項，以保證各項活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　2. 對于人員的安排，我部也做了大幅度的調整，對于一些只占位子不干活的成員一律予以清除。此次，在下學(xué)期的納新中，我們還是更加注重實(shí)用性，所有成員務(wù)必能真真正正為社團做貢獻，不會(huì )再納入“花瓶”式的成員。

　　3. 與其他社團的內部聯(lián)系也會(huì )加強，做到更好的協(xié)調與配合。

　　4. 對于活動(dòng)的舉辦，我們的方式也會(huì )有所改變，將增加活動(dòng)舉辦的次數，開(kāi)展更多的文娛活動(dòng)，更好的為同學(xué)提供放松的舞臺。

　　既然發(fā)現了問(wèn)題，再下一學(xué)期的工作中，我們就會(huì )一心一意的改變，爭取把大學(xué)生藝術(shù)團打造的更完美。并且會(huì )竭盡全力創(chuàng )造出屬于大學(xué)生藝術(shù)團獨有的風(fēng)格，使之成為外國語(yǔ)學(xué)院社團中的一大亮點(diǎn)。

　　總之我們會(huì )盡自己最大的努力，將全部精力與熱情投入到大學(xué)生藝術(shù)團及其舉辦的工作中。

年度工作總結 篇2

　　20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續穩定發(fā)展的一年，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長(cháng)的一年，總結20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復，重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著(zhù)工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂；20xx年是思考著(zhù)工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應該是20xx年最大的收獲。

　　現在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

　　一、思想認識方面

　　報業(yè)服務(wù)處辦公室的.一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

　　20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

　　三、主動(dòng)性方面

　　許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。

　　四、工作實(shí)績(jì)方面

　　1、創(chuàng )優(yōu)工作

　　(1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中，從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身一開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節。

　　(2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。

　　(3)在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”

　　2、后勤保障方面工作

　　(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

　　(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

　　(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

　　(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。

　　4、考勤管理工作

　　11年是我服務(wù)處制度建設規范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進(jìn)行監督；不定期對在崗情況進(jìn)行抽查；對打卡數據進(jìn)行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí)，力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有，從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近十個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。

　　5、人事管理：

　　(1)積極做好人力資源的控制，對各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調，并拿出對策和擬定招聘計劃。

　　(2)人事管理：在職、入職、離職的統計數據如下：20xx年4—12月共計入職54人、離職44人，現有在職共計人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶(hù)部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車(chē)場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人；

　　6、其它工作

　　(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì )議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。

　　(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規模不斷擴大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車(chē)場(chǎng)檢查，同時(shí)積極配合轄區派出所，做好安全工作。

　　(3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。

　　(4)辦公室的外勤工作。

　　五、存在的問(wèn)題與不足

　　20xx年的工作有成績(jì)有不足，自己意識到的問(wèn)題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心；工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細節等問(wèn)題，需通過(guò)認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類(lèi)似錯誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著(zhù)工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請大家提出批評指正。

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，投入自己最大的激-情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會(huì )是不平凡的一年。

年度工作總結 篇3

　　時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)的度過(guò)了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程，壓力空前的大，克服很過(guò)問(wèn)題，需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和發(fā)奮，公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xx-x專(zhuān)柜店長(cháng)一職，而應對激烈挑戰，。我有些彷徨，自己是否有潛質(zhì)挑起這副重擔，看到專(zhuān)柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來(lái)之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又之后挑戰新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們個(gè)性開(kāi)心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會(huì )有更好的發(fā)展前景，使我對未來(lái)有了更大的目標。

　　一、業(yè)績(jì)

　　1-6月份總體任務(wù)xx-xxx-x，實(shí)際完成xx-xxx-x。x，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅持不懈的發(fā)奮工作，成績(jì)突出的有兩個(gè)月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在40000-56000左右，5月份柜組導購離職一人，但并沒(méi)有因此影響銷(xiāo)售，雖然沒(méi)有完成任務(wù)，但我們還是堅持了下來(lái)，1-6月份，二線(xiàn)品牌完成了銷(xiāo)售任務(wù)的96%，因5月份xx-x撤柜，對銷(xiāo)售有一部分的影響，回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

　　二、促銷(xiāo)活動(dòng)

　　5月份xx-x舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng)，12連續8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不用心，有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng)，2賣(mài)場(chǎng)播音不頻繁，3贈品供應不及時(shí)，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì )加以改正。

　　三、結賬

　　5月份公司有了新的結賬流程，關(guān)聯(lián)到保底與超保底的問(wèn)題，因從未接觸過(guò)這類(lèi)賬目，因此到此刻還不是很懂，但我知道，發(fā)奮完成超市下達的促銷(xiāo)任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)減少公司財務(wù)損失，對于不懂的問(wèn)題，我會(huì )發(fā)奮學(xué)習，學(xué)會(huì )為止。

　　對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點(diǎn)。1始終持續良好的工作心態(tài)，比如工作中會(huì )碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客說(shuō)產(chǎn)品都沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著(zhù)是這天運氣不好，這樣注意力會(huì )不集中，在看到顧客也會(huì )沒(méi)有用心性，信心不足，更會(huì )影響以后的銷(xiāo)售。2察顏觀(guān)色，因人而異，對于不一樣的顧客使用不一樣的銷(xiāo)售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現這類(lèi)顧客比較喜愛(ài)潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品，當說(shuō)二線(xiàn)品牌是比較吃力，因此更需要耐心，可先簡(jiǎn)單說(shuō)一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會(huì )臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問(wèn)題等等，講這些他會(huì )覺(jué)得我們比較專(zhuān)業(yè)，能夠增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì )比較高。3當你應對顧客時(shí)切忌，不好一味的說(shuō)產(chǎn)品，此刻的品牌種類(lèi)多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)的語(yǔ)言大同小異，因此說(shuō)產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì )聽(tīng)你的話(huà)，從而理解你的產(chǎn)品，我們能夠問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎樣護理來(lái)拉近關(guān)聯(lián)，再針對性說(shuō)產(chǎn)品。

　　日常工作中，我們會(huì )遇到很多問(wèn)題，對于聯(lián)營(yíng)專(zhuān)柜來(lái)說(shuō)，可能問(wèn)題會(huì )更多，6月份因超市過(guò)分的管理，我想過(guò)離職，每一天上班壓力很大，無(wú)論自己怎樣發(fā)奮還是得不到認可，但劉姐的一番話(huà)給了我信心，她告訴我有問(wèn)題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會(huì )出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì )幫忙我，使我更有信心發(fā)奮走下去，我記得有一條消息，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場(chǎng)必備，1勤快不懶惰2找問(wèn)題不找借口3用心向上的心態(tài)4遇事不退縮。

　　以上是我對20xx年上半年的工作總結!

　　新的半年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、期望與壓力開(kāi)始的半年，也是我十分重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要發(fā)奮工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的.進(jìn)步和成績(jì)。

　　1、作為化妝品的美導，務(wù)必以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　2、學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，正因它直接關(guān)聯(lián)到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量�；瘖y品的美導專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛質(zhì)、都是我要掌握的資料。

　　3、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛質(zhì)減輕領(lǐng)導的壓力。

　　4、我柜組缺少價(jià)位在20-50之間的護膚產(chǎn)品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價(jià)位空缺。

　　以前在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長(cháng)著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，20xx下半年即將來(lái)臨，我期望在以后的工作中，快樂(lè )著(zhù)工作。在工作中找到快樂(lè )，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰，做出更好的成績(jì)!!!

年度工作總結 篇4

　　為了實(shí)現“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶(hù)好評。今年以來(lái)，就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P20余次，未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴，多次受到單位領(lǐng)導褒獎。

　　我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng )新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為儲戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，認真主動(dòng)地學(xué)習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開(kāi)理財金一戶(hù)，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從20xx年至今一直擔任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導分憂(yōu)，不計個(gè)人得失，長(cháng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

　　本著(zhù)為用戶(hù)負責的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱(chēng)號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jì)的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。

　　工作中不斷學(xué)習，在學(xué)習業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計算機技能。

　　通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著(zhù)主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(cháng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

　　我工作口號是：“向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！”

年度工作總結 篇5

　　20xx年，在新區黨工委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下，發(fā)展和財政局緊扣加快打造“深圳綠谷”的總目標，按照 “創(chuàng )新提速年”、“轉型提質(zhì)年”、“作風(fēng)提效年”活動(dòng)要求，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，取得了較好的成績(jì)。經(jīng)濟增長(cháng)速度繼續領(lǐng)跑全市，保持了“有質(zhì)量的高速增長(cháng)”。20xx年主要經(jīng)濟指標完成情況預計如下：

　　地區生產(chǎn)總值580億元，增長(cháng)15%；規模以上工業(yè)總產(chǎn)值1360億元，增長(cháng)16%；規模以上工業(yè)增加值330億元，增長(cháng)16.5%；固定資產(chǎn)投資220億元，增長(cháng)16%；社會(huì )消費品零售總額86億元，增長(cháng)22%；進(jìn)出口總額100億美元，增長(cháng)10%；國地兩稅62.5億元，增長(cháng)21.8%；地方公共財政預算收入25.9億元，增長(cháng)41.5%。

　　第一，理機制，打基礎，行政審批事項全面提速。

　　認真落實(shí)“八項規定”和市委“弘揚改革創(chuàng )新精神，樹(shù)立優(yōu)良工作作風(fēng)”活動(dòng)要求，轉作風(fēng)，提效能，大幅壓縮審批時(shí)限。項目審批方面，重新修訂《光明新區政府投資項目管理辦法》，大幅下放項目審批權限，減少政府投資項目過(guò)會(huì )數量70%以上。在財政審批方面，取消用款計劃紙質(zhì)審批環(huán)節，直接減少全區各預算單位紙質(zhì)審批流程1000多批次，審批時(shí)限縮短至原來(lái)的1/3。政府采購方面，通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)開(kāi)展政府采購事務(wù)性工作，再造公開(kāi)招標項目審批流程，項目采購周期從45天大幅縮減至25天。累計梳理局內審批權限及業(yè)務(wù)流程45項，取消及優(yōu)化審批事項達13項。此外，結合新區項目管理實(shí)際，制定《光明新區重點(diǎn)儲備項目策劃與管理暫行規定》和《光明新區重大項目管理辦法》，進(jìn)一步提升新區重大項目管理水平。

　　第二，謀發(fā)展，利長(cháng)遠，四大重點(diǎn)課題強勢推進(jìn)。

　　積極發(fā)揮發(fā)改龍頭引領(lǐng)作用，謀求新區長(cháng)遠發(fā)展，年初即密集走訪(fǎng)并明確相關(guān)研究機構，確立了局年度重大調研課題計劃。開(kāi)展光明新區建設“深圳綠谷”概念研究課題，初步搭建起“綠色生態(tài)谷、綠色科技谷、綠色活力谷”三大概念體系，為全面打造“深圳綠谷”做好頂層設計。開(kāi)展光明新區推進(jìn)政府購買(mǎi)服務(wù)課題研究，提出完善新區購買(mǎi)服務(wù)體制機制若干意見(jiàn)，并編制深圳市各區首份政府購買(mǎi)服務(wù)目錄，獲得了應春副市長(cháng)的高度評價(jià)。開(kāi)展光明新區戰略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略研究，提出新區應重點(diǎn)發(fā)展平板顯示、節能環(huán)保、移動(dòng)互聯(lián)、生命健康和文化創(chuàng )意五大產(chǎn)業(yè)，謀劃新區未來(lái)五年戰略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略。以上三項課題均得到新區領(lǐng)導的高度重視，并被列入新區年度十大重點(diǎn)課題。與此同時(shí)，強勢推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟課題研究，作為深圳市唯一代表申報國家級循環(huán)化改造示范園區和國家級循環(huán)經(jīng)濟示范城區，有望為新區再添兩張國字號綠色招牌。

　　第三，優(yōu)政策，增后勁，金融產(chǎn)業(yè)洼地效應凸顯。

　　編制印發(fā)《光明新區扶持私募基金產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行規定》，在國內率先對私募證券基金予以扶持，全年共引進(jìn)私募基金23家，實(shí)現納稅7100萬(wàn)元。光明新區私募基金產(chǎn)業(yè)園正式開(kāi)園并投入運營(yíng)，首批入駐私募基金企業(yè)30家，總注冊資本超過(guò)60億元，預計園區招商完成后，可吸引50家以上優(yōu)質(zhì)基金入駐，管理基金規模超過(guò)100億元。進(jìn)一步加強與優(yōu)質(zhì)金融機構的對接合作，年內新增總部銀行一家（滬農商村鎮銀行）、大型一級支行一家（農行光明支行），新區一級支行以上銀行達到5家，轄區存貸款規模分別達450億元和200億元，金融業(yè)發(fā)展日趨活躍。用好用足新區總部經(jīng)濟優(yōu)惠政策，認定喜德盛公司等7家企業(yè)為光明新區總部企業(yè)，電連精密技術(shù)有限公司等3家企業(yè)為光明新區成長(cháng)型總部企業(yè)，并將給予約300萬(wàn)元的資金獎勵及相應政策優(yōu)惠，進(jìn)一步促進(jìn)新區總部經(jīng)濟發(fā)展。

　　第四，抓統籌，優(yōu)服務(wù)，投資管理工作不斷優(yōu)化。

　　進(jìn)一步優(yōu)化項目審批程序，全年共辦理立項批復98宗、可研批復4宗、概算批復35宗，累計下達區本級政府投資計劃14.66億元，爭取并下達20xx年市級投資計劃15.27億元，有效保障了新區的項目建設。加強對新區重點(diǎn)片區建設發(fā)展的統籌，全面建立了分工明確、協(xié)調得力的三大基地建設工作機制，保障了這一新區重要產(chǎn)業(yè)基地建設的有序推進(jìn)。全面梳理新區成立以來(lái)的項目管養問(wèn)題，提出具體處理方案，避免了重復投資，有效提高政府資金的使用效率。提前完成《深圳市20xx年全社會(huì )固定資產(chǎn)投資責任書(shū)》中光明新區7個(gè)重大建設項目的'年度總投資計劃。

　　第五，拓財源，惠民生，財政保障實(shí)力持續增強。

　　認真梳理分析新區成立以來(lái)跨區企業(yè)納稅情況，深入走訪(fǎng)新區納稅大戶(hù)、總分機構近50家，制定出臺本年度納稅工作方案，全年跨區企業(yè)納稅額較20xx年增長(cháng)1.8億元。突出亮點(diǎn)保障民生，全年安排民生項目投資計劃超過(guò)9億元，占年度計劃的60%以上。重點(diǎn)加大對新區人民醫院、光明醫院、萬(wàn)丈坡、高新西（塘家）拆遷安置房等民生領(lǐng)域的項目投入。積極配合推進(jìn)“幸福社區”建設，幸福社區項目總計已投入6025萬(wàn)元，項目均已開(kāi)工建設。

　　第六，控支出，強規范，管理服務(wù)水平全面提升。

　　嚴控“三公”經(jīng)費開(kāi)支，全年減少各項公務(wù)支出800多萬(wàn)元，實(shí)現公務(wù)支出大幅壓縮10%以上；嚴格控制預算追加，制定出臺《光明新區臨時(shí)請款管理辦法》，切實(shí)規范臨時(shí)用款審批；進(jìn)一步強化財政核算管理，累計核算各類(lèi)預算資金收入10.11億元，資金支出11.89億元。積極配合推進(jìn)新區機構改革，提前完成新區13所小學(xué)財務(wù)整合準備工作。建立健全采購委托代理制度，制定《光明新區政府采購管理辦法》“1+n”系列文件，切實(shí)提高政府采購效率。全年共完成政府采購項目223個(gè)，同比增長(cháng)42.9%，完成政府采購金額2.45億元，節約資金2200余萬(wàn)元，節約率8.3%。

　　第七，推試點(diǎn)，促轉型，國資國企發(fā)展步伐加快。

　　制定印發(fā)《光明新區推進(jìn)社區股份合作公司試點(diǎn)改革工作方案》，在全市率先啟動(dòng)股份合作公司試點(diǎn)改革工作；深入走訪(fǎng)社區，充分征求意見(jiàn)，制定新區層面集體資產(chǎn)管理規章制度，強化“三資”清理成果；指導光明集團制定出臺二級公司轉型升級工作方案，開(kāi)啟光明集團資源整合的新篇章；推動(dòng)解決原光明農場(chǎng)歷史遺留問(wèn)題，研究制定光明集團土地確權總體方案和地價(jià)轉資本金辦法，完成了兩批10宗土地資產(chǎn)確權工作；加快傳統養殖業(yè)轉型升級，推動(dòng)鳳凰牛場(chǎng)、畜牧公司豬場(chǎng)順利搬遷，為新區土地整備掃清障礙；促成新區與中國農業(yè)銀行深圳分行簽署戰略合作協(xié)議，獲得100億元的意向性授信額度，有效滿(mǎn)足了新區融資項目建設資金需求；加強國有企業(yè)財務(wù)監管，努力降低費用、提升效益，實(shí)現國有企業(yè)利潤總額繼續保持30%以上增長(cháng)；連續三年被評為“深圳市國有企業(yè)財務(wù)報表工作先進(jìn)集體”。

　　第八，重分析，抓普查，數據基礎進(jìn)一步夯實(shí)。

　　強化統計分析、監測，逐月對經(jīng)濟運行動(dòng)態(tài)跟蹤，全年共提交月度、季度經(jīng)濟運行分析報告11篇。定期出版《統計月報》、《社會(huì )發(fā)展統計監測季報》等刊物，及時(shí)反映新區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況，為領(lǐng)導決策提供參考依據。按照全市經(jīng)普辦統一部署，迅速組建普查機構、落實(shí)經(jīng)費保障、制定工作方案和開(kāi)展普查業(yè)務(wù)培訓等工作，為全面開(kāi)展三經(jīng)普入戶(hù)登記工作打下堅實(shí)基礎。順利完成經(jīng)濟普查單位核查工作，共有9660家企事業(yè)單位核查入庫，完成市下達目標任務(wù)的121%，居全市首位。

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