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精選銀行工作總結錦集9篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的銀行工作總結9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行工作總結 篇1
時(shí)間悄然走過(guò)，在x信用社工作的日子已經(jīng)差不多三個(gè)月了，作為農村信一名小額信貸員感觸甚多，就這段時(shí)間所思所想談?wù)勛约旱狞c(diǎn)點(diǎn)體會(huì )。
首先談?wù)勎覀�(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶，這次又能有幸的調到x信用社做客戶(hù)經(jīng)理，真的從心里感到高興。在這幾年工作里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累，說(shuō)工資太低，而我不這樣想，這份工作，它解決了我的生活保障，給予了我事業(yè)的方向，讓我明確的知道了未來(lái)的舞臺在何方。
在工作過(guò)程中，我一直用“二度、二力、二心”的標準來(lái)要求自己。二度：配合度，積極度;二力：專(zhuān)業(yè)力，執行力;二心：責任心、分享心。通過(guò)對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
一、察言觀(guān)色，準
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà)，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
二、客戶(hù)質(zhì)量，精
我們要透徹的明白“20%的客戶(hù)，創(chuàng )造80%的收入，業(yè)務(wù)單位，客戶(hù)唯上帝”的精髓大道，把握貸款風(fēng)險可控可制的基礎上，大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良客戶(hù)，盤(pán)活維護老客戶(hù)，讓服務(wù)成為我們農信社的一個(gè)外在品牌優(yōu)勢。
三、管人管賬，細
隨著(zhù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，經(jīng)濟的繁榮，貸款客戶(hù)的增多，一個(gè)合格的客戶(hù)經(jīng)理要具備的業(yè)務(wù)知識和綜合素質(zhì)的要求都提高了很多。要懂的精細管理客戶(hù)資料，了解客戶(hù)的實(shí)際需求和資金動(dòng)向。要合理分配工作時(shí)間，做到“適時(shí)干實(shí)事、實(shí)跡出實(shí)效”。管賬，要做到實(shí)時(shí)檢測，按時(shí)下賬上賬，做到“賬實(shí)相符，帳帳相等“。
四、做人做事、陽(yáng)光率直
“言正，身正，行方正;腦清，手清，人自清”，我很喜歡這句話(huà)，自己覺(jué)得很有道理，每個(gè)人都有自己為人處世的原則和標準，如果堅持的原則符合自然道義的趨勢，或許會(huì )讓你走的更遠更舒服一點(diǎn)。信貸這個(gè)崗位，恰恰就需要這方面的規章制度去約束人陰暗面的行為和想法，合規審貸、放貸、管貸是我們每個(gè)信貸員的職責和義務(wù)。
五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序和方向，做到心中有想法，腦中有構思，手中有辦法，落實(shí)有行動(dòng)，提高了工作能力，在具體的`工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著(zhù)“把工作做好、做實(shí)、做出效”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時(shí)間里，加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。
2、認真、按時(shí)、高效地做好領(lǐng)導交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節，熱心為農民服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位。
總結了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，貸款專(zhuān)業(yè)知識、經(jīng)驗還是很欠缺，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
銀行工作總結 篇2
各位領(lǐng)導、各位代表：
根據市分行要求，現將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長(cháng)以來(lái)的工作情況匯報如下，請予評議，銀行行長(cháng)工作總結。
一、履職情況
我于20xx年2月份來(lái)××縣任職，20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長(cháng)，近八個(gè)月來(lái)，作為××縣支行班子負責人，如何切實(shí)履行好工作職責、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項工作落實(shí)到位，努力營(yíng)造良好的內外部環(huán)境，為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團結領(lǐng)導班子，穩定內部環(huán)境，增進(jìn)外部交流，加強基礎管理，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路，推動(dòng)工作的有效開(kāi)展。
總的來(lái)說(shuō)，我從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
�。ㄒ唬﹨f(xié)調支行組建，保證團結穩定
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營(yíng)造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導及縣郵政局領(lǐng)導的大力支持下，積極組織協(xié)調，穩妥扎實(shí)推進(jìn)，中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工，努力搞好團結穩定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì )計核算部三個(gè)部門(mén)，公開(kāi)選聘了的部門(mén)經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開(kāi)展。五是配合郵政局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展，共創(chuàng )未來(lái)”主題教育活動(dòng)，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續、穩健發(fā)展，并繼續為××縣郵政金融的全盤(pán)發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問(wèn)題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。
�。ǘ┝ψI(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營(yíng)效益
作為支行負責人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5。12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的.新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼，為其提供一個(gè)良好的展示平臺。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力，全年實(shí)現郵政金融收入1781。30萬(wàn)元，同比增長(cháng)37。64%，銀行自身實(shí)現收入593。64萬(wàn)元，占比為33。33%，規模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類(lèi)業(yè)務(wù)及代理類(lèi)業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長(cháng)方式的轉變，繼續加大對重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項目的人、財、物的投入力度，狠抓規模發(fā)展不放松，工作總結《銀行行長(cháng)工作總結》。一是要求業(yè)務(wù)部結合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn)，先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，調動(dòng)各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟，實(shí)現活期存款資金交易的規�；�，逐步達到調整存期結構、客戶(hù)結構、增量結構的目標。三是積極實(shí)施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷(xiāo)售規模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶(hù)較多的（轉載自百分網(wǎng)，請保留此標記。）情況下通過(guò)增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜等途徑疏導窗口客戶(hù)，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3。16億元，年底余額規模達到12。58億元，凈增絕對數列全市第2，市場(chǎng)占有率達到38。13%，新增市場(chǎng)占有率72。66%，市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規模達到3。88億，規模占比為30。87%。全年代理保費3936。34萬(wàn)元，列全市第2位，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費515。5萬(wàn)，占比為13。09%;全年銷(xiāo)售理財產(chǎn)品1294。50萬(wàn)元，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售理財產(chǎn)品1157。8萬(wàn)元，占比高達89。43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)為“強行之柱”。
資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(cháng)動(dòng)脈。小額貸款業(yè)務(wù)繼續依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策，保持了強勁的增長(cháng)勢頭，全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350。87萬(wàn)元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371。29萬(wàn)元，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額貸款1792。83萬(wàn)，其中扶貧貼息貸款為625。04萬(wàn)，占比分別為41。20%和26。36%。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái)，我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習強素質(zhì)、真誠待客戶(hù)、廉潔樹(shù)形象，并認認真真地參與核實(shí)每一份客戶(hù)資料和參加每一次審貸會(huì )，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專(zhuān)送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng)，并于10月組織召開(kāi)了銀企座談會(huì )，郵政小額信貸手續簡(jiǎn)、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià)，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965。5萬(wàn)元，列全市縣支行第1位，年末結余718。4萬(wàn)元。
3、始終堅持公司類(lèi)業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現出極大的增收潛力，××縣屬農業(yè)大縣，獨立運營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農行、工行、建行、農發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，作為行長(cháng)我身先士卒，并安排專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理長(cháng)期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過(guò)渡戶(hù)資金能提前劃轉的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農發(fā)行多次，協(xié)調多方關(guān)系，最終將財政局農林科在農發(fā)行賬戶(hù)上的所有資金劃轉到我行，并為09年的專(zhuān)項資金提前劃轉奠定了扎實(shí)的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦、參加同城交換、財政專(zhuān)戶(hù)核準等過(guò)程中也是原則性很強，最終我通過(guò)多方面協(xié)調疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長(cháng)的又一動(dòng)力源泉，截止20xx年底共開(kāi)19戶(hù)，其中有效戶(hù)為16戶(hù)，9個(gè)賬戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)，結余資金735萬(wàn)元，現已與財政局等單位達成協(xié)議，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì )有較大的發(fā)展。
銀行工作總結 篇3
為貫徹省、市委組織部關(guān)于開(kāi)展選派單位“集中走訪(fǎng)月”活動(dòng)的通知精神，進(jìn)一步推動(dòng)選派村各項工作深入開(kāi)展，巢湖市委組織部作為選派單位，積極行動(dòng)、迅速謀劃，認真開(kāi)展“集中走訪(fǎng)幫扶月”活動(dòng)，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、領(lǐng)導高度重視，前期準備充分。
選派單位領(lǐng)導高度重視此項工作，對如何開(kāi)展幫扶工作進(jìn)行了深入的討論和調研。市委組織部專(zhuān)門(mén)召開(kāi)選派單位“集中走訪(fǎng)幫扶月”活動(dòng)工作會(huì )議，會(huì )上要求為選派村解決一些實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。同時(shí)，選派單位與選派干部密切聯(lián)系、多次溝通，就如何開(kāi)展活動(dòng)廣泛征求意見(jiàn)，扎實(shí)做好前期準備工作，并結合選派村的實(shí)際情況不斷創(chuàng )新幫扶形式，通過(guò)調研找出選派村最需要幫助解決的問(wèn)題，對癥下藥，確�；顒�(dòng)開(kāi)展有實(shí)效、幫扶措施有創(chuàng )新。
二、切實(shí)履行職責，認真開(kāi)展幫扶活動(dòng)。
在“集中走訪(fǎng)幫扶月”活動(dòng)中，市委組織部切實(shí)履行選派單位職責，認真開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，共深入選派村召開(kāi)座談會(huì )1次，走訪(fǎng)黨員、群眾16人，慰問(wèn)困難黨員、群眾、殘疾學(xué)生、留守兒童14人，為選派村解決了一些實(shí)實(shí)在在看得著(zhù)的問(wèn)題，取得了較好的效果。
1、聽(tīng)取選派村有關(guān)情況匯報，了解選派村的`發(fā)展情況和當前存在的一些問(wèn)題，對選派村的各項基本情況進(jìn)行全面了解。
2、深入進(jìn)行調研。在幫扶活動(dòng)中，市委組織部通過(guò)深入村組、農戶(hù)走訪(fǎng)，召開(kāi)座談會(huì )等方式，全面、準確弄清選派村存在的突出問(wèn)題，征求基層黨員干部、群眾對本村發(fā)展的想法意見(jiàn)，在掌握第一手資料的基礎上，各選派單位與村黨員群眾一起進(jìn)行就“會(huì )診”，研究解決問(wèn)題的對策，為下一步工作開(kāi)展打好基礎。
3、開(kāi)展一次慰問(wèn)。市委組織部主要負責人深入選派村，對生活困難黨員、群眾開(kāi)展慰問(wèn)。同時(shí)還看望了選派干部，幫助他解決工作生活中實(shí)際困難。截至8月中旬，市委組織部聯(lián)系幫扶的中垾鎮濱湖村，共慰問(wèn)困難黨員、困難群眾20人，殘疾學(xué)生、留守兒童14人，共計17000元。還從緊張的辦公經(jīng)費中拿出20000元支持村部建設，同時(shí)調劑辦公用品，為濱湖村為民服務(wù)大廳解決臺式電腦3臺，筆記本電腦1臺，打印機2臺，檔案柜8組，辦公桌3張。還幫助選派村結合實(shí)際，針對自身問(wèn)題，制定了“選優(yōu)配強兩委班子、帶好用好黨員隊伍”的發(fā)展戰略。
4、切實(shí)為選派村辦實(shí)事好事。在幫扶活動(dòng)中，市委組織部積極發(fā)揮本單位優(yōu)勢，為選派村排憂(yōu)解難。積極開(kāi)展幫扶活動(dòng)，為選派村協(xié)調項目、爭取資金。截至8月中旬，共協(xié)調巢湖市標準化村部建設項目、農民健身廣場(chǎng)、巢湖市水稻綠色增產(chǎn)菜茬水稻項目等項目，共計22萬(wàn)元。其中農民健身廣場(chǎng)項目已實(shí)施完成，巢湖市水稻綠色增產(chǎn)菜茬水稻項目正在驗收階段。
三、下一步工作打算
1、開(kāi)展一次“回頭看”活動(dòng)，積極總結“集中走訪(fǎng)幫扶月”活動(dòng)的開(kāi)展經(jīng)驗，歸納問(wèn)題和不足的地方，并找出解決問(wèn)題的辦法，保證幫扶活動(dòng)取得實(shí)效。
2、幫扶工作常態(tài)化。要以這次幫扶活動(dòng)為契機，深入探索研究實(shí)現選派單位對選派村“幫助常態(tài)化、扶植經(jīng)�；�，充分調動(dòng)各選派單位有利資源，促進(jìn)選派村各項工作上臺階。
3、創(chuàng )新幫扶形式，以“幫扶為輔、帶動(dòng)為主”。下一步將立足于選派村實(shí)際情況，結合本單位優(yōu)勢，加強幫扶力度，爭取在大棚蔬菜、水產(chǎn)養殖、農業(yè)基礎設施建設等方面為選派村幫扶一到兩個(gè)“造血”項目，從資金、技術(shù)、政策上給予選派村大力支持，變“輸血”為“造血”，進(jìn)而帶動(dòng)選派村經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)又好又快發(fā)展。
銀行工作總結 篇4
一年結束，在銀行這一階段的工作也將進(jìn)入到尾聲了。時(shí)間消散很快，回顧自己在銀行這一年，我的工作按照銀行的要求做好了，不過(guò)也有一些小的方面需要去做出改進(jìn)。
一、本年度工作情況
這一年我在銀行繼續做柜員，每天努力為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)，并為各位客戶(hù)進(jìn)行信息咨詢(xún)服務(wù)。上班準時(shí)打卡，不曠工，也不遲到，整整一年，我都沒(méi)有缺過(guò)勤，總是在自己的崗位上工作著(zhù)。遵守銀行規定和紀律，認真的做好各項工作，不給銀行添加麻煩，努力維護好銀行的名譽(yù)，并且在為客戶(hù)進(jìn)行儲蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候，憑借著(zhù)自己的“火眼金睛”辨別出了假錢(qián)，獲得銀行和客戶(hù)的一個(gè)贊賞，能力也因此得到大家更多的肯定。在規定的上班時(shí)間內，我從來(lái)都是認真的守在崗位上，不去做其他跟工作沒(méi)有關(guān)系的事情，隨時(shí)恭候客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
二、學(xué)習勤奮認真
雖然在銀行只是個(gè)小職員，但是我依舊向往著(zhù)能夠升職，并且把工作做的再好一點(diǎn)，所以我這一年里，仍然在學(xué)習，學(xué)習銀行各項制度，了解這個(gè)行業(yè)，參加了幾次的培訓，讓自己學(xué)會(huì )更多辦理業(yè)務(wù)的技巧和知識，幫助自己在這崗位上做出比較好的成績(jì)。上班勤問(wèn)問(wèn)題，努力把自己遇到的一些問(wèn)題解決好，不讓問(wèn)題留到第二天，都是當天遇到就盡量在當天解決，請教各位前輩，向他們學(xué)習如何進(jìn)行操作各種機器，這樣我才能更好的為客戶(hù)提供他們想要的服務(wù)。下班后我會(huì )在家里看書(shū)，看各類(lèi)關(guān)于柜員的書(shū)籍，學(xué)習會(huì )計，在家里鍛煉數錢(qián)的速度和準確率。
三、存在不足
這一年也存在不少的問(wèn)題，發(fā)現自己工作上的不足。在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我還不夠細心，所以當客戶(hù)在填寫(xiě)單子的時(shí)候，總是會(huì )漏填，就是因為我沒(méi)有注意到年紀大一些的客戶(hù)是不懂的`，我應該第一時(shí)間告知哪些空是需要他去填的，所以這也耽誤了雙方的時(shí)間。其次，在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，我的耐心顯然是不夠的，所以服務(wù)的態(tài)度有待改善，沒(méi)能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們銀行的服務(wù)很好，也是給銀行造成了一些不好的影響的。
下一個(gè)年度，我要努力改善自身的毛病，努力朝著(zhù)優(yōu)秀的柜員前進(jìn)，把在銀行的工作做更好起來(lái)，讓自己的空間被提升起來(lái)。
銀行工作總結 篇5
20xx年，我行按照紫金總行制定的工作重點(diǎn)與計劃，扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在行領(lǐng)導對電子銀行的重視與各部門(mén)與網(wǎng)點(diǎn)的共同配合下，保持了電子銀行業(yè)務(wù)的持續、快速、協(xié)調發(fā)展。
一、完成市分行下達的各項任務(wù)
20xx年，我行企業(yè)網(wǎng)上銀行任務(wù)45個(gè)，實(shí)際完成49個(gè)，完成率108.89。個(gè)人客戶(hù)網(wǎng)上銀行任務(wù)20xx個(gè)，實(shí)際完成12345個(gè)，完成率12345個(gè)；對公電話(huà)銀行任務(wù)20個(gè)，實(shí)際完成22個(gè)，完成率12345；個(gè)人電話(huà)銀行任務(wù)12344個(gè)，實(shí)際完成1234個(gè)，完成率1244；手機銀行客戶(hù)任務(wù)數12345個(gè)，實(shí)際完成145個(gè)，完成率2445；網(wǎng)上銀行交易額任務(wù)12345元，實(shí)際完成12345元，完成率12345；電話(huà)銀行交易額計劃為12345元，實(shí)際完成1345元，完成率1345；電子銀行中間收入任務(wù)1345元，實(shí)際完成1245元，完成率12345；全年電子銀行交易筆數為123筆。同時(shí)加班加點(diǎn)免費完成電子銀行業(yè)務(wù)的幾次升次與測試工作。
二、通力合作共同做好電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)工作
1、我行將公司業(yè)務(wù)部定為電子銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)系部門(mén)，提供技術(shù)上的服務(wù)，負責做好電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)、安裝與日常維護工作。下轄各網(wǎng)點(diǎn)共同努力做好宣傳。因電子銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展，為我行減少了大量的柜面壓力。
2、營(yíng)業(yè)部為電子銀行業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)上的支持，具體辦理電子銀行的業(yè)務(wù)處理，如信息錄入、落地處理、聯(lián)機打印、制卡發(fā)卡、手續費收取等，以及客戶(hù)在業(yè)務(wù)方面的咨詢(xún)等。并按制度規定做好各項電子銀行業(yè)務(wù)的處理。
3、會(huì )計結算部門(mén)作為會(huì )計結算的檢查監督及業(yè)務(wù)培訓部門(mén)，向下轄個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓、制度落實(shí)，以保證我行在電子銀行業(yè)務(wù)操作中的.安全防范與風(fēng)險控制工作。
三、具體措施
1、加大營(yíng)銷(xiāo)力度，提高我行電子銀行品牌的美譽(yù)度。首先我行電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)有公司業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理負責，并在公司業(yè)務(wù)部設立電子銀行專(zhuān)職人員與各網(wǎng)上銀行實(shí)用單位進(jìn)行聯(lián)系，處理對公網(wǎng)上銀行的安裝于售后的系統維護，保證了我行電子銀行的穩步發(fā)展。
2、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險。電子銀行業(yè)務(wù)從受理客戶(hù)的申請資料開(kāi)始，便存在有各個(gè)環(huán)節的風(fēng)險點(diǎn)，便開(kāi)始受操作流程與規范制度的約束，我行要求經(jīng)辦人員嚴格按照流程與制度辦理業(yè)務(wù)，并建立檢查、通報、獎勵、處罰等考核機制。保持我行電子銀行業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營(yíng)。
3、強化培訓，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。我行正對各部門(mén)對電子銀行業(yè)務(wù)不同的需要分別進(jìn)行培訓工作，如針對公司業(yè)務(wù)部，我行著(zhù)重向員工介紹電子銀行業(yè)務(wù)的各種品牌名稱(chēng)、產(chǎn)品功能及在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要注重的問(wèn)題，以提高員工的營(yíng)銷(xiāo)能力。針對各網(wǎng)點(diǎn)主要介紹電子銀行的操作流程、規章制度，以提高員工的業(yè)務(wù)處理能力。從而全面提升我行服務(wù)手段，限度減輕柜面壓力。
4、加強與企業(yè)的聯(lián)系，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。除了我行配有專(zhuān)人負責外，我行在各種的銀企會(huì )議中都將電子銀行業(yè)務(wù)的介紹列入會(huì )議內容，負責解答客戶(hù)提出的問(wèn)題，如客戶(hù)關(guān)心的電子銀行費用問(wèn)題、安全問(wèn)題等，同時(shí)也進(jìn)行一次對客戶(hù)的電子銀行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)新品種的灌輸，以提高電子銀行業(yè)務(wù)的實(shí)用功能。
五、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái)，我行電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展態(tài)勢良好，但也有一些問(wèn)題存在：
1、部分指標完成進(jìn)度緩慢，如個(gè)人電話(huà)銀行的任務(wù)完成率僅為12345，離任務(wù)完成還存在有一段距離。
2、制度執行力度有待加強，我行人員變動(dòng)相對較頻，在有人員變動(dòng)時(shí)，業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生概率就增加。
3、業(yè)務(wù)推廣應用力度有待加強。雖然我行完成了市行下達的對公各項工作任務(wù)，如對公客戶(hù)網(wǎng)上銀行發(fā)展數已超過(guò)許多，但有些客戶(hù)的網(wǎng)上交易量不大，對實(shí)用我行的網(wǎng)上銀行還存在有顧慮。
20xx年，市分行下達的工作任務(wù)肯定會(huì )超過(guò)今年的任務(wù)，我行將結合今年的工作情況，總結經(jīng)驗，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，規范發(fā)展，防范風(fēng)險。
1、認真安排，落實(shí)好20xx年市分行下達的任務(wù)。
2、繼續推進(jìn)績(jì)效治理，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jì)效的全面提高。
3、提高營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)水平。
4、加大學(xué)習培訓力度，使每個(gè)員工適應業(yè)務(wù)大綜合的需要。
銀行工作總結 篇6
xxxx年，我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的.重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
銀行工作總結 篇7
XX年，我在黨組的領(lǐng)導下，在金管、計統、農金等監管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長(cháng)較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責�？偨Y回顧一年工作現述職如下：
XX年我繼續負責綜合監管的全面工作。為充分調動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規范化管理,，年初我就安排對綜合監管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì ),安排布置的各崗位工作，及時(shí)溝通情況。通過(guò)上述舉措,XX年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩定的問(wèn)題。另外，我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實(shí)施細責》，把每一個(gè)被監管專(zhuān)業(yè)、每一項監管責任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監管責任的分解落實(shí)工作，從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、責責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認真按季進(jìn)行考核，將每個(gè)人員崗位責任與目標化管理結合，充分發(fā)揮了金融監管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監管與合作監管
1、組織監管人員認真學(xué)習各項政策規定和監管實(shí)務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來(lái)，我們監管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習和實(shí)際檢查技能的.培訓，積極樹(shù)立新的監管理念，將各項政策規定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中，從XX年起，我行銀行業(yè)監管人員的培訓重點(diǎn)從行政監管轉向對銀行業(yè)機構的非現場(chǎng)分析和預警上，監管人員必須作到對政策規定熟、實(shí)際現場(chǎng)檢查技能高、非現場(chǎng)分析到位，圍繞上述三個(gè)方面，我行監管人員在參加中心支行培訓的同時(shí)，督促監管人員自學(xué)有關(guān)監管業(yè)務(wù)知識，在一定的時(shí)期內迅速提高監管人員的綜合素質(zhì)，以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監管現場(chǎng)會(huì )精神，加快監管電子化的步伐
按照XX年10月銀行業(yè)現場(chǎng)會(huì )的要求，認真組織了監管人員對銀行業(yè)監管文檔、非現場(chǎng)監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進(jìn)行了逐項落實(shí)，切實(shí)保證了監管實(shí)務(wù)操作與計算機應用的全面落實(shí)。我行監管部門(mén)從XX年起嚴格按照電子化監管的要求，認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則，落實(shí)監管實(shí)務(wù)操作在計算機中的應用，保證了中心支行與我行之間的監管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通，通過(guò)監管電子化的建設，切實(shí)提高了監管的各項基礎工作水平。
3、繼續嚴格加強對銀行業(yè)行政監管、確保監管的合規性
�。�1）、XX年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作，
一是嚴格執行了任職前考試、談話(huà)制度，分別對3名高級管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話(huà)，同時(shí)完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。
二是在XX年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
�。�2）加強對機構準入和退出的監管，在積極支持銀行機構改革的同時(shí)全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時(shí)，按照機構撤并規定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規，在一季度對XX年機構和人員上報的材料進(jìn)行一次復審，凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正，復審結果于XX年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在XX年4月就開(kāi)展了對銀行業(yè)機構的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續，年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng)，現場(chǎng)檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監管責任制，切實(shí)履行了監管職責。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實(shí)施細則》等制度和辦法，完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監管責任狀、支行主管行長(cháng)與監管股長(cháng)簽定監管責任狀和監管股長(cháng)與監管員簽定監管責任狀，制定了監管A、B制，明確了監管職責、責任和目標，使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進(jìn)檢查等措施。督促轄內農村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向，加大支農力度，全面推動(dòng)農戶(hù)小額聯(lián)保貸款和農戶(hù)小額信用貸款，進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來(lái)的影響，利用現場(chǎng)和非現場(chǎng)檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進(jìn)行按月檢查，檢查中發(fā)現的問(wèn)題及處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時(shí)改正。通過(guò)檢查，轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè)，投向總體上達到合規，但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶(hù)大額單戶(hù)貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作，進(jìn)一步化解農村信用社貸款風(fēng)險。今伊始，我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來(lái)抓，截止11月末，我支行轄內4家農村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬(wàn)元，占全部風(fēng)險貸款66.4%，取得較好的成效。
三、貨幣信貸與統計
一年來(lái),我組織帶領(lǐng)綜合監管全體職工，對轄區國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執行情況實(shí)行嚴格的監管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進(jìn)行監控,為及時(shí)掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監管提供依據,我們按月對商業(yè)銀行和城鄉信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析,按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期；動(dòng)態(tài)反應12期，調查報告12期，，按月及時(shí)上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現場(chǎng)檢查、金融統計執法檢查和信貸咨詢(xún)系統登錄情況檢查工作,使我轄區違規問(wèn)題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再貸款2800萬(wàn)元（50為頭寸貸款），至12月15日已收回1860萬(wàn)。此外，我還積極組織調查研究和信息調研工作，一年來(lái)由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區金融發(fā)展狀況調查、下崗職工再就業(yè)貸款情況調查、地區助學(xué)貸款情況調查、 生態(tài)環(huán)境趨勢調查、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調查、中間業(yè)務(wù)調查、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調查金融支持地方經(jīng)濟情況調查、中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務(wù)。
四、取得的成績(jì)及收獲
XX年在全體綜合監管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下，使我負責綜合監管工作明顯提高，主要表現為：
一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎；
二是全員綜合素質(zhì)有較大提高，并有了一些工作經(jīng)驗；
三是搞了一些分析、預測、調查，為領(lǐng)導決策提供了部分可借鑒的依據，為今后工作打下了基礎；
四是監管手段有所改進(jìn)，力度進(jìn)一步加強；
五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高。
回顧一年的工作，我在金融監管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績(jì)，但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當中克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，取得更好地工作成績(jì)而努力。
銀行工作總結 篇8
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將20xx年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jì)
20xx 年，我作為一線(xiàn)前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實(shí)現零違規零差錯；在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品x萬(wàn)元，其中：基金x萬(wàn)元，保險x萬(wàn)元，銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間，為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品，我急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，用細節打動(dòng)新客戶(hù)，用真情維護老客戶(hù)，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶(hù)的忠誠度，鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi)，使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對客戶(hù)的`吸引力；把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶(hù)明亮的笑容，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶(hù)的忠誠度。
20xx 年，我切實(shí)按照銀行的要求，認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作，積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jì)，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。20xx年，我要在取得成績(jì)的基礎上，繼續加強學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
銀行工作總結 篇9
試用期，短暫也漫長(cháng)，短暫的是學(xué)習時(shí)間短暫，漫長(cháng)的是自己在崗位上工作遇到的阻礙，讓我明白了成長(cháng)需要破難重生，試用期更是一次試金石，也是一次不錯的成長(cháng)。
我在試用期間，堅定不移的做著(zhù)公司的工作任務(wù)，每天都在崗位上，耐心穩重的完成著(zhù)公司的一份份任務(wù)，畢竟我知道一點(diǎn)就是在試用期做的越好越容易得到大家的認可，要想融入到銀行里面，就必須要作出一些成績(jì)來(lái)讓大家看，讓那個(gè)大家認可，不能讓大家失望。
我清楚的明白試用期的'作用，也知道在試用期我該如何工作，我知道還在接受公司的考員，我就必須要努力完成工作，把每天的工作任務(wù)，都按時(shí)做完，不管有多累我們都必須要達到這一點(diǎn)，畢竟試用期需要拼命工作，也需要拼命努力，堅持到最后才能夠收獲更多的機會(huì )更多的成長(cháng)。
既然來(lái)到了這個(gè)崗位我就喜歡在崗位上完成工作，想要得到認可就必須要做到這一點(diǎn)，堅苦的工作才能夠最快的成長(cháng)，我不想一直都在試用期里面徘徊，所以我對于自己的工作始終做到這樣一點(diǎn)就是堅定不移的完成每天的任務(wù)，因為知道自己肩上的任務(wù)，所以在試用期內我一直都在做著(zhù)一點(diǎn)事情，就是及時(shí)完成每天的工作。
不驕傲也不放棄，不管遇到什么問(wèn)題都要在第一時(shí)間做到認真和努力，因為我知道一點(diǎn)，就是我已經(jīng)進(jìn)入到了崗位上還處在試用期，既然屬于公司的人了我就能夠抗下這些工作，所以在工作中能學(xué)我就及時(shí)學(xué)，不能學(xué)我就加緊時(shí)間訓練，在工作中我必須要達到和老員工一樣的工作效率不然托部門(mén)后退可不是我想要的。
對待每一個(gè)來(lái)到銀行的客戶(hù)，不管如何我都認為要認真對待，本著(zhù)認真和努力的原則，我不止一次的完成了自己的工作任務(wù)，這讓我收獲了很多人的認可，客戶(hù)的認可就是最大的收獲，我始終堅信一點(diǎn)，付出和回報是相同的，這個(gè)過(guò)程就需要靠我們自己努力，靠堅定不移的信念，每當自己做不到，完成不了我就會(huì )加油些，認真些。
就這樣我走完了整個(gè)試用期，也完成了自己的考驗，成為了公司的成員，努力的把自己的工作一點(diǎn)點(diǎn)的完成，從不會(huì )浪費時(shí)間也不會(huì )耽擱工作，因為我清楚的知道這是工作的需要，每次都把最難的做好，最麻煩的完成了，我就不用在這樣一點(diǎn)點(diǎn)的等待了，我期待著(zhù)以后的工作，同樣試用期鍛煉了我的成長(cháng)，更是對我的工作起到了很大的推動(dòng)作用，不用擔心其他，只要做好工作就行，這是我工作的心態(tài)。
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