市場(chǎng)工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)工作總結，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)工作總結1
一、游客量穩增，旅游收入創(chuàng )新高。
今年“五一”假日期間，我縣旅游市場(chǎng)4天共接待游客38.57萬(wàn)人，實(shí)現旅游綜合收入3.09億元，均同比增長(cháng)27.9%。其中關(guān)山草原接待游客15.62萬(wàn)人次，門(mén)票收入937.2萬(wàn)元，分別同比增長(cháng)31.43%、21.32%；龍門(mén)洞景區接待游客4.76萬(wàn)人次，門(mén)票收入238萬(wàn)元，分別同比增長(cháng)35.04%、25.03%；秦源文化產(chǎn)業(yè)園、固關(guān)古街、范家營(yíng)村等全域旅游點(diǎn)游客絡(luò )繹不絕；關(guān)山景區各大酒店和縣城關(guān)山大酒店、天逸酒店、凱悅大酒店住宿游客爆滿(mǎn)。
二、全國媒體聚焦第八屆寶雞市文化旅游節暨關(guān)山草原全國攝影展，引爆隴縣旅游。
節前4月28日，我縣舉行了第八屆寶雞市文化旅游節暨關(guān)山草原全國攝影展啟動(dòng)儀式，省、市相關(guān)領(lǐng)導，部分友好城市領(lǐng)導，有關(guān)市級部門(mén)各縣區領(lǐng)導，徐州市、隴南市、天水市等陜甘寧川毗鄰地區旅游合作聯(lián)盟城市、高鐵沿線(xiàn)城市和友好城市旅游行業(yè)代表，省內城市文化和旅游局負責同志以及中省市新聞媒體記者500余人應邀請出席了啟動(dòng)儀式。整個(gè)活動(dòng)吸引全國媒體聚焦，人民日報、鳳凰網(wǎng)、中國網(wǎng)、中國發(fā)布網(wǎng)、中商傳媒網(wǎng)、華商報、西部網(wǎng)、陜西每日新聞網(wǎng)、寶雞日報、寶雞電視臺、寶雞新聞網(wǎng)等20多家中省媒體競相報道，宣傳引爆了隴縣旅游市場(chǎng)�？驮词袌�(chǎng)從西安、寶雞、平?jīng)�、天水擴展至四川、湖北、河南、寧夏、山西、江蘇等省份。
三、活動(dòng)豐富多彩，景區節日氛圍濃厚。
假日期間，各景區準備了豐富多彩的節慶活動(dòng)，在不同時(shí)段為游客進(jìn)行表演，使節日氛圍更加濃厚。其中，關(guān)山草原景區舉行了馬術(shù)情景劇、《追夢(mèng)秦風(fēng)》馬文化民俗展演，第三屆國際風(fēng)箏節特技表演、浪漫之夜篝火晚會(huì )等系列活動(dòng)，帶動(dòng)了眾多游客參與其中，熱鬧歡樂(lè )的'節日氣氛受到游客的高度評價(jià)。
四、主要領(lǐng)導深入一線(xiàn)，防患于未然，安全度增強。
節前，縣假日旅游指揮中心提早動(dòng)手，縣委、縣政府主要領(lǐng)導強調安排了“五一”小長(cháng)假安全工作，進(jìn)一步完善了《隴縣旅游安全應急處置預案》、各主要景區假日接待應急處置預案。4月26日—30日，縣假日辦組織公安、市場(chǎng)監管、衛計、交通、林業(yè)、物價(jià)等部門(mén)深入關(guān)山草原、龍門(mén)洞、西武當、雷音山景區，旅游賓館、鄉村旅游示范鎮村、旅行社門(mén)市部進(jìn)行了全面執法檢查，指出問(wèn)題7條，全部落實(shí)整改措施。
縣文化和旅游執法大隊以“清源”、“護苗”等“掃黃打非”五項專(zhuān)項活動(dòng)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)掃黃打非、開(kāi)展輿論環(huán)境整治，加強對縣域網(wǎng)吧、KTV、電影院及圖書(shū)音像銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)、印刷單位等文化市場(chǎng)專(zhuān)項檢查，確保文化市場(chǎng)繁榮規范。
五、堅持領(lǐng)導帶班，24小時(shí)值守服務(wù)。
假日期間，我縣在隴縣高速路口，縣城、關(guān)山草原和龍門(mén)洞游客中心設置3個(gè)游客咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，堅持每天服務(wù)10小時(shí)，發(fā)放旅游折頁(yè)、指南近3萬(wàn)份。假日期間，縣文化和旅游局局長(cháng)梁宏偉、副局長(cháng)撒武厚巡回主要景區進(jìn)行現場(chǎng)檢查指導。同時(shí)，假日辦堅持領(lǐng)導帶班，值班人員24小時(shí)值守，認真接聽(tīng)旅游咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，填寫(xiě)值班日志，確保信息暢通，下情上達，一切順暢，無(wú)事故。
“五一”假日期間，我縣旅游行業(yè)未發(fā)生一起不安全事故，實(shí)現旅游零投訴。
市場(chǎng)工作總結2
回首XX年的銷(xiāo)售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮；似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀(guān)察，這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步；不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區：
單分開(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關(guān)系的有3家，XX年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額；
2、南非片區：
目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家，由代理xxx公司負責管理銷(xiāo)售區域，我司監督；目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù)；現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預計XX年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰；
3、中東市場(chǎng)：
XX年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計11個(gè)客戶(hù)；XX年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng)，擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額；
4、東歐地區：
目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題，對于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題；出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在XX年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是XX年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然XX年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展；
5、西歐地區：
意大利和德國市場(chǎng)在XX年發(fā)展穩定，希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣，贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額；英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過(guò)XX年對西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續能力也不高；基于此，我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶(hù)，從長(cháng)遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；
6、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是：
前期談判工作（郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )（船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )（貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò )（新訂單的談判）；
7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品
我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結果必定是得不償失；
8、去年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解；
理想中我的品牌戰略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的最強的'一項，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越，人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題；如今我們在美國設立分公司，緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶(hù)關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們！
市場(chǎng)工作總結3
今年上半年，按照上級主管部門(mén)和縣委、縣政府有關(guān)部署要求，緊緊圍繞“三提一促一惠”，建設文化棗強、打造文化強縣，堅持文化執法基本工作思路，強化工作措施，加大工作力度，確保了文化安全和文化健康繁榮發(fā)展，為文化強縣建設提供了有力保障。
一、大力開(kāi)展文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治
按照上級文件要求和工作部署，先后開(kāi)展元旦、春節“兩節”、人大、政協(xié)“兩會(huì )”等時(shí)段的文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作，整治期間，制定工作方案、明確工作職責，按要求開(kāi)展多項突擊檢查和聯(lián)合檢查。做到對文化市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監管，及時(shí)應對出現的突發(fā)事件。全面開(kāi)展網(wǎng)吧市場(chǎng)治理整頓。為進(jìn)一步加強互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所(包括網(wǎng)吧、“黑網(wǎng)吧”、農村信息服務(wù)站等場(chǎng)所)管理，規范市場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的社會(huì )文化環(huán)境，我們上半年出動(dòng)執法人員140人次，在全縣開(kāi)展了網(wǎng)吧市場(chǎng)治理整頓工作。通過(guò)依法取締接納未成年人等嚴重違法違規行為、取締黑網(wǎng)吧和未按規定用途使用的農村信息服務(wù)站，嚴格落實(shí)上網(wǎng)實(shí)名登記制度，完善網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理和安全技術(shù)措施，規范互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)管理，規范網(wǎng)吧市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，形成對違法違規經(jīng)營(yíng)行為的高壓態(tài)勢，杜絕了 “黑網(wǎng)吧”的存在和未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧現象的發(fā)生。
二、深入開(kāi)展“掃黃打非”專(zhuān)項行動(dòng)
按照上級要求，今年增加了“護苗20xx” 專(zhuān)項行動(dòng)，為包括青少年在內的網(wǎng)民提供健康的網(wǎng)絡(luò )生態(tài)，不讓他們?yōu)橐x色情信息所誘惑，為暴力恐怖消息所毒害，為迷信消息所誤導。對淫穢色情、暴力、恐怖、殘酷、迷信等有害少年兒童身心健康的信息進(jìn)行全面清理。聯(lián)合教體局分別在第四小學(xué)和第二中學(xué)開(kāi)展了“護苗20xx”簽名活動(dòng)，向學(xué)生講解非法出版物的危害，張貼宣傳海報，發(fā)放綠色書(shū)簽1000余張并贈閱300本綠色健康圖書(shū)，要求同學(xué)們學(xué)會(huì )自我保護，對于那些不良的信息網(wǎng)站不去光顧，購買(mǎi)紙質(zhì)的閱讀書(shū)籍，接受健康的閱讀材料，讓那些非法出版物沒(méi)有市場(chǎng)。同時(shí)加大監管力度，查繳非法出版物240冊，真正讓制售有害和非法少兒出版物及信息違法活動(dòng)從廣大未成年人的世界里徹底消失。
三、全面排查文化市場(chǎng)安全隱患
按照相關(guān)文件精神，迅速對文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行細致全面檢查，通過(guò)“查制度、查管理、查隱患”督促經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所做好消防和安全生產(chǎn)工作，檢查中對3家因改變經(jīng)營(yíng)地址而未經(jīng)消防部門(mén)驗收擅自經(jīng)營(yíng)的'網(wǎng)吧和2家消防設施不規范的印刷企業(yè)作出停業(yè)整頓的處理。查封了兩家未經(jīng)消防部門(mén)驗收擅自經(jīng)營(yíng)的歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所(紅螞蟻KTV和藍黛國際商務(wù)會(huì )所)，確保文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全穩定。
四、加強演出市場(chǎng)管理
今年來(lái)，加大了對演出市場(chǎng)監管，一是從節目?jì)热萆�，對節目�(jì)热萁】档囊宦刹坏醚莩�，宣傳海報�?huà)面不健康的及海報與審批內容不一致的一律不得宣傳，取締了兩家次因節目?jì)热莶唤】档臓I(yíng)業(yè)性演出。二是演出安全設施上，對存在安全隱患的演出，要求演出單位進(jìn)行整改，整改到位方可進(jìn)行演出。三是監管措施上，每場(chǎng)演出，都安排2名執法人員對演出進(jìn)行現場(chǎng)監看，確保演出節目健康有序。
今年上半年，棗強文化市場(chǎng)綜合執法隊在文化市場(chǎng)的監管工作中，堅持服務(wù)為主，依法辦事，在各級領(lǐng)導的指導下，文化市場(chǎng)監管工作取得很好的成效，得到了各級領(lǐng)導和廣大群眾的認可。但我們也清晰的看到，工作中還存在一些問(wèn)題，一是工作缺乏主動(dòng)性，綜合執法缺乏創(chuàng )造性和技巧性，二是部分工作人員缺乏工作熱情，執行力度不夠。在下半年的工作中，我隊要總結經(jīng)驗教訓，主動(dòng)查找不足和差距，不斷改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執法工作，確保文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
市場(chǎng)工作總結4
我到*公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在3個(gè)月里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，三個(gè)月來(lái)，我的電腦銷(xiāo)售工作總結如下：:
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。論文百事通近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍，有著(zhù)良好的工作計劃及習慣，這樣的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，*萬(wàn)元，純利潤*萬(wàn)元。其中：打字復印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元，計算機*萬(wàn)元，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元，人員工資*萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤*萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在*萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元，人員工資*—*萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤*c萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結與計劃
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容：
一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的`培訓活動(dòng)。
3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和*30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和*公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于*形象的事情。
2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把*建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
市場(chǎng)工作總結5
我自xx年10月中旬到xx市場(chǎng)上開(kāi)始開(kāi)展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來(lái)，我牢記公司賦于我的工作任務(wù)，嚴于律己、勤于學(xué)習、不怕吃苦、努力工作，在各級領(lǐng)導和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲。
現將我履行職責的具備體情況匯報
一、履行職務(wù)情況：
初到市場(chǎng)時(shí)，為了盡快進(jìn)入工作角色，我首先是通過(guò)認真細致的市場(chǎng)調查工作了解自己所在市場(chǎng)的具體情況，清楚我們產(chǎn)品在本市場(chǎng)上面的銷(xiāo)售現狀，了解競品目前市場(chǎng)上的銷(xiāo)售狀況。面對市場(chǎng)現狀勤思考，保持與上級領(lǐng)導良好的溝通，多向領(lǐng)導及同事學(xué)習請教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系，并時(shí)刻牢記“誠信經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)、傳承創(chuàng )新、義利雙贏(yíng)”的公司理念，把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范方式方法，推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式，定期做好對客戶(hù)的走訪(fǎng)工作，尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶(hù)維護工作，促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現對客戶(hù)和消費者的承諾，為公司樹(shù)立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場(chǎng)上的長(cháng)遠發(fā)展打下良好的基礎。
3、在開(kāi)展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商一起開(kāi)展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余，加強自身的學(xué)習，將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起，指導自己的市場(chǎng)工作。不急功近利，從長(cháng)遠著(zhù)眼，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)工作。作為公司市場(chǎng)人員，不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì)，還需要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué)，使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識、市場(chǎng)規律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結合，才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
5、在維護鞏固現有老市場(chǎng)和客戶(hù)的同時(shí)，高度重視新市場(chǎng)及新客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的'開(kāi)發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)上產(chǎn)生銷(xiāo)售是遠遠不夠的，因此我也在南江市場(chǎng)暫時(shí)穩定的情況下積極努力得前往廣元地區去尋找機會(huì )，擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區的知名度和影響力，同時(shí)尋找目標客戶(hù)力圖開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
二、遵章守紀情況：
1、在工作期間，積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，定期向主管領(lǐng)導匯報工作，沒(méi)有出現脫崗曠工等違章違紀現象，在市場(chǎng)工作中一切從公司利益出發(fā)，沒(méi)有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時(shí)，對存在的問(wèn)題大都能通過(guò)溝通的方式解決；對工作中遇到較大的問(wèn)題，能夠積極及時(shí)的與上級主管領(lǐng)導溝通；沒(méi)有存在擅做主張的事情；工作當中也沒(méi)有出現較大的失誤。
三、存在的問(wèn)題：
工作中在編寫(xiě)與制定銷(xiāo)售工作計劃和執行方案時(shí)仍不夠專(zhuān)業(yè)和規范；
2、工作經(jīng)驗尚淺，在工作當中遇到困難和難題時(shí)，不夠沉著(zhù)冷靜，容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對于市場(chǎng)的認識和對今后工作的設想：
有人說(shuō)：“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。但同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機。其實(shí)，最關(guān)鍵的
市場(chǎng)工作總結6
我縣人力資源市場(chǎng)緊緊圍繞就業(yè)局中心工作和年初下達的工作目標任務(wù)，按照就業(yè)服務(wù)制度化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化的“新三化”要求，堅持人本服務(wù)理念，以促進(jìn)就業(yè)為目的，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁，充分發(fā)揮了職業(yè)介紹在就業(yè)服務(wù)工作中整合勞動(dòng)力資源，統籌城鄉就業(yè)，引導勞動(dòng)力合理流動(dòng)的基礎作用�，F將20xx年度工作情況總結如下：
一、完成工作情況
20xx年，孝昌縣人力資源市場(chǎng)共搜集各類(lèi)用工信息136條，接待各類(lèi)求職人員4265人，求職登記3968人，職業(yè)指導1026人次，職業(yè)介紹成功2682人，興辦大型專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )3次，順利完成了春風(fēng)行動(dòng)、就業(yè)援助月、民營(yíng)企業(yè)招聘周等專(zhuān)項就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘哟笮畔⒉杉Χ�，多渠道發(fā)布用工信息。建立了用工登記備案管理制度，成立了用工信息收集小分隊，主動(dòng)與各用工單位對接，獲取用工信息，進(jìn)一步擴大了用工信息的采集面。通過(guò)市場(chǎng)大屏幕顯示屏、勞動(dòng)保障網(wǎng)站和新聞媒體等多種形式將搜集到的用工信息進(jìn)行及時(shí)發(fā)布，使城鄉各類(lèi)求職人員能夠及時(shí)、準確地了解到最新的用工需求。共搜集到各類(lèi)用工信息136條，并通過(guò)各信息渠道予以發(fā)布。
�。ǘ╅_(kāi)展職業(yè)指導服務(wù)。一是對登記求職的下崗失業(yè)人員、大中專(zhuān)畢業(yè)生、其它各類(lèi)勞動(dòng)者采取“一對一”和“集中式”的職業(yè)指導，幫助他們了解地區的就業(yè)形勢，針對求職者個(gè)人基本情況、技能特長(cháng)、就業(yè)意愿進(jìn)行推薦介紹和面試指導服務(wù)。二是加大對就業(yè)困難員幫扶力度。就業(yè)困難人員可免費享受“一對一”職業(yè)指導、“一帶一”跟蹤服務(wù)、“一幫一”掛鉤服務(wù)和“一加一”再次指導的“四個(gè)一”職業(yè)指導服務(wù)。提高了職業(yè)指導的針對性和有效性。同時(shí)加強用
人單位的用工指導，為企業(yè)、用工單位提供勞動(dòng)保障政策咨詢(xún)，幫助用工單位轉變用工觀(guān)念，確定適宜的招聘條件和招聘策略。
�。ㄈ╅_(kāi)展特色就業(yè)服務(wù)。一是將就業(yè)服務(wù)工作向下延伸，組織開(kāi)展“就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區、用工信息送上門(mén)”活動(dòng)，有針對性地為大齡和特困人員提供政策幫扶、觀(guān)念幫扶、崗位幫扶、技能幫扶、服務(wù)幫扶；二是組織開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)，為農村務(wù)工人員開(kāi)展免費的就業(yè)服務(wù)。先后五次為我縣農村勞動(dòng)者送政策、送崗位、送培訓、送服務(wù)，使廣大群眾更多地了解到關(guān)于勞動(dòng)就業(yè)、培訓鑒定、社會(huì )保險以及勞動(dòng)維權，特別是下崗失業(yè)人員可享受到的小額擔保貸款、社保補貼等政策，受到了極大歡迎。
�。ㄋ模┒ㄆ谂e辦勞務(wù)招聘洽談會(huì )。將下崗失業(yè)人員、城鎮新增長(cháng)勞動(dòng)力、農村富余勞動(dòng)力等各類(lèi)人力資源納入公共就業(yè)服務(wù)的范圍，為各類(lèi)用工單位和勞動(dòng)者牽線(xiàn)搭橋。全年，人力資源市場(chǎng)共舉辦各類(lèi)招聘會(huì )近20場(chǎng)，吸引了120多家單位參會(huì )，共提供各類(lèi)用工崗位10000多個(gè)，較好地滿(mǎn)足了用工單位和各類(lèi)服務(wù)對象的就業(yè)需求。
�。ㄎ澹﹫猿指櫡⻊�(wù)到位。安排專(zhuān)人對各用工單位和求職人員以及專(zhuān)場(chǎng)招聘洽談會(huì )的洽談結果開(kāi)展定期回訪(fǎng)，了解推薦、洽談結果；落實(shí)錄用人員是否滿(mǎn)意；收集空崗信息并征求用工單位和求職人員對就業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。對推薦成功的人員積極配合勞動(dòng)保障監察部門(mén)進(jìn)行勞動(dòng)合同的.督促簽訂，維護了求職人員的合法權益。20xx年，共為21家用工單位開(kāi)展了上門(mén)服務(wù)，為700多名求職人員進(jìn)行了跟蹤服務(wù)。
三、存在的問(wèn)題
一是發(fā)布用工信息的渠道相對較窄，求職者了解用工信息的方式還不夠全面；
二是“招工難、就業(yè)難”的矛盾在我縣依然較為突出。就縣域內企業(yè)來(lái)說(shuō)，絕大部分企業(yè)較為缺少普工和技能型人才，而眾多求職者由于企業(yè)工資待遇或自身技能缺乏等原因不愿意從事企業(yè)基層工作；
三是對就業(yè)后的跟蹤服務(wù)還需加強，特別是對推薦就業(yè)后的勞動(dòng)權益保護方面還需要做更多工作。
四、下步工作打算
根據人力資源市場(chǎng)工作重點(diǎn)及措施，下步計劃主要做好以下工作：
一是開(kāi)展職業(yè)指導進(jìn)社區活動(dòng)，選定1—2個(gè)社區對轄區內的失業(yè)人員開(kāi)展集中式的職業(yè)指導；
二是開(kāi)展就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)。與地區職業(yè)技術(shù)培訓學(xué)校聯(lián)系，深入校園為他們提供就業(yè)指導工作；
三是在全縣范圍內開(kāi)展就業(yè)困難人員專(zhuān)項調查工作；
四是于20xx年為縣域內用工企業(yè)開(kāi)展兩期大型專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )；
五是開(kāi)展大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周活動(dòng)；
六是在全區公共就業(yè)服務(wù)機構開(kāi)展人本服務(wù)大討論工作。
市場(chǎng)工作總結7
轉眼一年過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，博壽堂中醫院市場(chǎng)部伴隨著(zhù)醫院的發(fā)展也在茁壯成長(cháng)，現將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結：
一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作
1、部門(mén)及制度建設：經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮，我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理x人，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )主管x人，健康專(zhuān)員x人，兼職業(yè)務(wù)專(zhuān)員x人，導診x人；并形成了市場(chǎng)部的各項管理規章制度暫行草案《x醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專(zhuān)家講座、義診獎勵方案》、《市場(chǎng)部制度》、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項制度撰寫(xiě)和實(shí)施，對規范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規范作用；
2、部門(mén)業(yè)績(jì)：通過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì )員x人，開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)x場(chǎng)，其中包括雷鋒日x義診、去火車(chē)站舉行x春風(fēng)吹，情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng)，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會(huì )聯(lián)手參加x啟智中心義工活動(dòng)，和《x時(shí)報》共同舉辦送健康進(jìn)社區、《x》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等，并和開(kāi)發(fā)區農行合作進(jìn)行《x講座》，及貴賓中醫養生體驗活動(dòng)；和x共同舉辦百人大型講座《x》，并在我院周邊贊助太極拳隊及x道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽(yù)度。
尤其在重陽(yáng)節策劃感恩盡孝活動(dòng)，在我院企業(yè)文化建設中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝，并得到x電視臺的新聞報導，20xx年工作重點(diǎn)轉向送健康進(jìn)校園，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開(kāi)展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座，收到良好的社會(huì )效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì )x家、企事業(yè)單位x家并均有持續良好的合作。
新聞媒體報導x次，其中《x時(shí)報》報導我院x篇，x電視臺報導我院x次，x廣播電臺報導x次。
在網(wǎng)絡(luò )推廣中參與QQ群x個(gè)，參與策劃x慶一周年P(guān)PT、市場(chǎng)部舞蹈《x》獲表演獎，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數達x多次；搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達x多次；百度文庫上傳宣傳x的文檔x份，瀏覽量達x多次，被下載量達x多次。20xx年x月x日在百度文庫創(chuàng )立“中醫x”團隊以來(lái)，團隊排名由x多名已經(jīng)上升到x名，由新手團、入門(mén)團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度知道應用的培訓，吸納x名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在x回答問(wèn)題x多個(gè)，采納率達到x%，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳，粉絲已達x人，發(fā)送微博x多條。醫院內網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)報道、通知x篇。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、關(guān)于部門(mén)及制度建設，市場(chǎng)17咳嗽迸潯覆蝗，目前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管，網(wǎng)絡(luò )推廣主管隨著(zhù)x的加入，我院的網(wǎng)絡(luò )推廣工作得到了明顯的改善，營(yíng)銷(xiāo)主管和策劃主管一直在尋找中，現有合適人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關(guān)于市場(chǎng)專(zhuān)員也應有所擴展，每位主管下面應有x名得力專(zhuān)員，醫院營(yíng)銷(xiāo)人才的尋找和培養是個(gè)大問(wèn)題，如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場(chǎng)部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專(zhuān)家的默契配合，以及醫療項目的包裝也是一大問(wèn)題，就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習和提高，加緊對我院專(zhuān)家的深刻認識，站在市場(chǎng)的角度發(fā)現各個(gè)專(zhuān)家身上的'優(yōu)勢及其醫療項目的市場(chǎng)優(yōu)勢，希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)建議，只有接了地氣的項目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì )和企業(yè)效益。
三、20xx年市場(chǎng)部工作展望
總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用，隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，市場(chǎng)部應策劃義診及講座活動(dòng)應不少于x場(chǎng)，新增會(huì )員應達x人，市場(chǎng)部的人員配置應更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫療項目（產(chǎn)品），并隨著(zhù)醫保的正常開(kāi)展，市場(chǎng)部工作重心應向開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)轉移。
市場(chǎng)工作總結8
20xx年，人力資源市場(chǎng)工作在局黨組的正確領(lǐng)導下，圍繞職能創(chuàng )新工作方式，加強與市人才協(xié)調溝通，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人才、服務(wù)人才、支持人才，以建設“學(xué)習型、創(chuàng )新型、服務(wù)型、效能型”機構為工作目標，規范相關(guān)規章制度管理，推動(dòng)軟硬件建設，加大工作力度，全面完成了工作任務(wù)�，F將主要工作完成情況小結如下：
通過(guò)對檔案管理知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，樹(shù)立服務(wù)、安全意識，發(fā)揮固有優(yōu)勢，消除漏洞、彌補不足提高檔案管理水平。針對人員少業(yè)務(wù)量大，管理業(yè)務(wù)面廣的情況，在去年檔案分類(lèi)分柜管理的基礎上，進(jìn)一步規范檔案管理流程，完成了檔案室由四樓到三樓的搬遷工作，進(jìn)行了重新整理規劃，從便于管理便于使用入手，將托管檔案進(jìn)行了重新歸類(lèi)，具體劃分為高校畢業(yè)生、人事代理、靈活就業(yè)三大類(lèi)，將靈活就業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、按40號文參保人員、企業(yè)參保人員統一歸到靈活就人員一大類(lèi)。并對人員和工作業(yè)務(wù)進(jìn)行了定崗定位，形成流水作業(yè)，強化互相監督制約機制，杜絕管理及業(yè)務(wù)上的真空。通過(guò)一系列的規范管理使檔案管理工作又上新臺階。截止現在人力資源市場(chǎng)共計管理各類(lèi)檔案14887份。其中高校畢業(yè)生檔案7137份，靈活就業(yè)人員檔案7226份，人事代理人員檔案524份。
1、窗口建設
股室人員在總結工作經(jīng)驗的基礎上再接再勵，積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習，端正服務(wù)態(tài)度，提升隊伍素質(zhì)和服務(wù)水平，努力營(yíng)造良好的工作氛圍，為廣大求職人員和用人單位提供了熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，同時(shí)，結合人力資源市場(chǎng)的工作內容和年度目標任務(wù)，補充修訂和完善了人力資源市場(chǎng)各個(gè)崗位的工作流程和工作規范，確保每項工作做到了程序化，規范化，真正把以制度管人，用制度管事落到了實(shí)處，全年工作效率有了很大的提高，業(yè)務(wù)誠信度更加深入人心，為區域經(jīng)濟發(fā)展提供了必要的人才保障。
2、高校畢業(yè)生工作
今年高校畢業(yè)生報到注冊工作從7月底全面展開(kāi)，我們先后分二次從XX市人力資源市場(chǎng)接收高校畢業(yè)生檔案699份，積極為應屆高校畢業(yè)生出具檔案接收證明，審核簽訂三方就業(yè)協(xié)議，出具以檔案為依據的相關(guān)證明，共計為171名大學(xué)生辦理了檔案接收轉移手續，為14名人員出具了相關(guān)證明，接待檔案查詢(xún)530多人次，接待畢業(yè)生咨詢(xún)1100人次左右。9月份按照XX市人力資源和社會(huì )保障局《關(guān)于開(kāi)展20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)的通知》（滄人社字〔20xx〕412號）文件精神積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)工作，結合20xx屆離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名信息數據核實(shí)通知精神，自9月初至11月對我縣20xx年屆319名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名數據信息進(jìn)行登記核實(shí)。通過(guò)查詢(xún)戶(hù)籍，電話(huà)回訪(fǎng)核實(shí)、下鄉實(shí)地調查摸底，確實(shí)弄清了今年離校高校畢業(yè)生目前實(shí)際就業(yè)未就業(yè)情況。
3、人事代理業(yè)務(wù)
今年在做好原有高校畢業(yè)生轉正定級人事代理工作的.同時(shí)進(jìn)一步拓展人事代理工作范圍和服務(wù)對象。又將公安交警大隊、中醫院和縣醫院近幾年聘用人員人事工作納入人事代理工作范圍。招聘人員全部納入人事代理，對其人事關(guān)系和人事檔案實(shí)行集中管理、統一服務(wù)。目前共計辦理人事代理524份。下一步根據單位申請和工作安排逐步擴大聘用人員人事代理工作范圍，更好地服務(wù)于機關(guān)事業(yè)單位以及人事代理人員。
4、靈活就業(yè)、養老保險轉移接續工作
今年共計辦理靈活就業(yè)退休檔案372份，接收213名退役軍人養老保險轉移。10月份從養老保險所共計接收養老保險轉移檔案916份，經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的檔案整理，目前做到了人員與檔案一清二楚并按檔案管理要求，便于管理與使用的原則，對檔案重新進(jìn)行了分類(lèi)編號歸檔。為加快人事代理工作步伐，規范完善人事代理工作制度、操作規程，不斷擴大服務(wù)范圍，簡(jiǎn)化辦理手續，重點(diǎn)發(fā)揮現代化辦公優(yōu)勢，減少人事代理服務(wù)中手寫(xiě)的成分，將一些重要文本材料，如高校畢業(yè)生轉正定級審批表、工資定級表、調檔函、流動(dòng)人員行政介紹信、工資關(guān)系介紹信等均采用電腦打印，降低人為因素對檔案材料帶來(lái)的不利影響，進(jìn)一步提高人事代理檔案管理的規范化水平。
市場(chǎng)工作總結9
回想一年來(lái)，思考成熟很多，感慨萬(wàn)千，收獲亦多�！懊Φ暮艹鋵�(shí)并收獲也很多，累但是很快樂(lè )。對我來(lái)講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在公司領(lǐng)導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的各項工作。我將一年來(lái)的表現、細想和行動(dòng)總結如下：
一、工作表現
每一天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自我堅持嚴格要求，不要因為自我一個(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶(hù)必須要以誠相待，辦事處的工作的規律就是“無(wú)規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè )，得與失、堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結和反省，當日工作當日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習，爭取早日突破有成績(jì)，經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)光的學(xué)習和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自我作風(fēng)建設。到公司以來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因為個(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規范自我的一切言行。努力強化自我專(zhuān)業(yè)知識，做好各項客戶(hù)服務(wù)工作。堅持跟蹤的`原則，對每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一年里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂(lè )觀(guān)，還是能夠學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一年來(lái)，我做了超多的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jì)，但是我會(huì )一向努力，相信自我的成績(jì)會(huì )好起來(lái)，由于公司對我們xx市場(chǎng)的重視，還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從xx到xx到xx的路線(xiàn)走的，路線(xiàn)也是我一路計劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線(xiàn)和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶(hù)沒(méi)有拜訪(fǎng)，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē)，有七家此刻是我的意向客戶(hù)。我將繼續努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下一年出成績(jì)，對自我，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下一年左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶(hù)，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克，多去拜訪(fǎng)，多溝通。然后根據資料聯(lián)系新客戶(hù)找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴張，穩步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì )和設想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
市場(chǎng)工作總結10
市場(chǎng)推廣
擴大市場(chǎng)的覆蓋范圍�？梢允堑赜虻臄U展，也可以是客戶(hù)類(lèi)型的擴大（年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭情況等），還可以是銷(xiāo)售渠道的跨界，也就是渠道聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，即對目標市場(chǎng)的定位沒(méi)有任何變化，只是從客戶(hù)的消費特點(diǎn)出發(fā)尋找一切可以吸引目標客戶(hù)購買(mǎi)的渠道，從中選擇、進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。
推廣方式
推廣方式組合設計看起來(lái)很復雜，但正如我們常說(shuō)的，復雜的事情往往遵循著(zhù)簡(jiǎn)單的規律。所以我們看到無(wú)論推廣方式依據不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同競爭環(huán)境、不同企業(yè)資源情況呈現出如何的差異，究其本質(zhì)，市場(chǎng)推廣方式總是有主有次、有蓄勢有執行、有直接有間接、有正道有偏。
推廣實(shí)施
都說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng)，市場(chǎng)推廣方式組合設計尤其如此。戰斗開(kāi)始，先鋒軍打響戰斗，為主力軍進(jìn)攻奠定基礎，營(yíng)造必勝的士氣。先鋒軍的作用在于第一時(shí)間形成強大戰斗氣勢，保證主力軍的戰斗力的充分發(fā)揮。對應于推廣方式則為市場(chǎng)
推廣實(shí)施之初進(jìn)行的各種會(huì )議與活動(dòng)。；促銷(xiāo)活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng)。天界山風(fēng)景區先鋒軍太弱，導致無(wú)法營(yíng)造必勝的士氣。
現代戰爭的立體化攻防戰術(shù)，強調陸地與空中的協(xié)調配合一樣，市場(chǎng)推廣蓄勢期的終端促銷(xiāo)也需要與之相匹配的各種會(huì )議、活動(dòng)的配合。通過(guò)會(huì )議、活動(dòng)制造客戶(hù)影響力（關(guān)注度），而終端的促銷(xiāo)正是將經(jīng)這種影響力轉變?yōu)橘徺I(mǎi)行為的平臺。按照會(huì )議、活動(dòng)的舉辦場(chǎng)所與促銷(xiāo)終端的關(guān)系可以將其分為現場(chǎng)活動(dòng)和媒體傳播式活動(dòng)。天界山風(fēng)景區只有媒體傳播式�，F場(chǎng)活動(dòng)沒(méi)有得到景區重視。
接下來(lái)，主力軍正式投入戰斗，這是雙方實(shí)力的全面對決和決定勝負的真正階段，是耐力與智慧的比拼，因此要想取得戰斗的勝利毅力與才智缺一不可。對應推廣方式則為直銷(xiāo)、代理、連鎖專(zhuān)賣(mài)、連鎖加盟、等對銷(xiāo)售方式的規劃。不管多么成功的會(huì )議和活動(dòng)形式，實(shí)現階段性銷(xiāo)售目標始終要通過(guò)銷(xiāo)售渠道來(lái)完成。企業(yè)的銷(xiāo)售策略要同時(shí)把握目標市場(chǎng)原則與量力而行原則。針對本次市場(chǎng)推廣方案的目標所對應的目標市場(chǎng)篩選可供選擇的銷(xiāo)售渠道的類(lèi)型，然后根據企業(yè)的資源情況（財力、營(yíng)銷(xiāo)人力、工作流程管理能力、考核能力、銷(xiāo)售與傳播渠道資源）制定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )盈利模式。既根據不同地區的經(jīng)濟環(huán)境、競爭環(huán)境、文化習俗等，設計銷(xiāo)售渠
道的寬度（銷(xiāo)售方式的數量）；然后再依據企業(yè)資源情況進(jìn)行銷(xiāo)售渠道的定位（形象經(jīng)營(yíng)渠道、利潤渠道、銷(xiāo)量渠道也叫做競爭渠道或市場(chǎng)占領(lǐng)渠道），接著(zhù)根據不同的渠道定位選擇匹配的`產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現在推廣期內工作持續、穩定、有效的進(jìn)行。天界山風(fēng)景區產(chǎn)品與服務(wù)好像有些弱。景區資源相對單一，不利于游客互動(dòng)；觀(guān)念相對落后，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識欠缺，仍處于等客上門(mén)的狀態(tài)；主題活動(dòng)設置過(guò)少；嚴重缺乏可參與的娛樂(lè )項目。
成長(cháng)中的天界山風(fēng)景區，因為缺乏品牌知名度基礎，在進(jìn)行造勢活動(dòng)采取“借勢”的策略，借助一些有影響力的傳媒、第三方機構的活動(dòng)宣傳自身，也就是事件營(yíng)銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)本身是一個(gè)無(wú)可厚非的營(yíng)銷(xiāo)思想，但是為什么很多企業(yè)在進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)效果都是差強人意甚至入不熬出呢？是因為事件營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)被大家廣泛使用，導致對消費者而言失去了興趣而造成的？事件營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是啥？找到本質(zhì)、領(lǐng)會(huì )本質(zhì)自然就會(huì )清楚這種手段適用的條件、效果優(yōu)勢與執行的關(guān)鍵，這也是我們都知道的很普通的哲學(xué)原理。使用條件：具有影響力的事件，同時(shí)這個(gè)事件所影響到的對象與產(chǎn)品的目標市場(chǎng)高度重合；效果優(yōu)勢：事件的影響力可以全部分享給企業(yè)，使其短時(shí)間迅速樹(shù)立、提升品牌形象；執行的關(guān)鍵：
將企業(yè)自身打造成此次事件的重要參與者，既與事件不可分割。
總之，銷(xiāo)售要想充分發(fā)揮價(jià)值離不開(kāi)會(huì )議與活動(dòng)在目標市場(chǎng)創(chuàng )造的高度品牌價(jià)值認可、目標市場(chǎng)對產(chǎn)品的關(guān)注熱情、采購欲望等積極態(tài)度；同時(shí)活動(dòng)與會(huì )議對于銷(xiāo)售目標的價(jià)值也必須在渠道銷(xiāo)售階段才能得到體現。所以，以會(huì )議和活動(dòng)為蓄勢手段，以構建銷(xiāo)售盈利模式絡(luò )為執行手段的市場(chǎng)推廣方式組合是企業(yè)市場(chǎng)推廣方案的基礎內容。
市場(chǎng)工作總結11
一、區內市場(chǎng)方面：調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，了解客戶(hù)需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，建立了部分客戶(hù)檔案。進(jìn)行了以下項目的推進(jìn)工作：財政局辦公系統改版升級、公安局監控指揮中心、公安局視頻會(huì )議系統、工商局辦公軟件系統、計委辦公軟件系統、環(huán)保局多媒體會(huì )議室工程、參加了市公安局對區公安局二級網(wǎng)絡(luò )工程的驗收工作。
二、區外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行了以下工程項目的推進(jìn)工作：山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達公司物流管理系統、鎮網(wǎng)絡(luò )工程及網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò )工程及辦公自動(dòng)化系統、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò )工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò )改造工程;⒉與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面：編寫(xiě)了以下方案和材料：《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程方案》、《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程科委上報項目書(shū)》、《區數字鄉鎮工程方案》、《區數字鄉鎮工程項目建議書(shū)》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區管理信息系統方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區—科委上報項目書(shū)》、《區信息創(chuàng )新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室調試視頻會(huì )議系統。
四、市場(chǎng)部任務(wù)完成情況：目前市場(chǎng)部完成合同額萬(wàn)，與任務(wù)要求相差較大，主要原因是：
�、惫ぷ髂芰头椒ǖ牟蛔�，本部門(mén)現有的兩名員工都是非市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的，以前也未專(zhuān)門(mén)從事過(guò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和技巧方面存在不足，還需要不斷的學(xué)習總結和積累;
�、病胺堑洹钡目陀^(guān)因素非典期間區外市場(chǎng)推進(jìn)工作基本停滯，區內市場(chǎng)工程項目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力;⒊我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足，我們信息中心經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累，但是我們的產(chǎn)品缺少市場(chǎng)包裝，不易推廣。前一段時(shí)間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作，由于我沒(méi)有完全理解好，沒(méi)能達到要求，下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門(mén)的'配合。
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中我們也遇到了一些這樣的情況，有些項目是我們的技術(shù)力量無(wú)法的實(shí)現的，這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設，跟上發(fā)展的需要;⒋我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善，我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠，導致一些老客戶(hù)對我們意見(jiàn)較大，不再愿意與我們合作，比如環(huán)保局多媒體會(huì )議室和辦公樓擴建的布線(xiàn)工程，就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶(hù)拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法，當然，市場(chǎng)部任務(wù)沒(méi)能完成主要責任在我，主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過(guò)上半年的工作我們取得了一些經(jīng)驗教訓，為我們做好今后的市場(chǎng)部工作積累了經(jīng)驗，同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎。
市場(chǎng)工作總結12
1、區域現狀闡述：
本人于20xx年6月中旬到達沈陽(yáng)開(kāi)設辦事處，通過(guò)這幾個(gè)月的工作積累，現對東北區域市場(chǎng)的現狀進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述：
東北地區作為我國的老牌重工業(yè)基地，在氣體探測報警市場(chǎng)上，一直是很多競爭對手經(jīng)營(yíng)多年的市場(chǎng)。在高端市場(chǎng)上，長(cháng)期為特安，科力恒等長(cháng)期把持；低端市場(chǎng)則無(wú)序競爭，很多本地企業(yè)甚至無(wú)證企業(yè)也擁有各自的領(lǐng)地；其特征為：在高端市場(chǎng)上，特安、科力恒等通過(guò)以前的市場(chǎng)積累，利用銷(xiāo)售人員本地化的策略，通過(guò)直銷(xiāo)把持價(jià)格；在低端市場(chǎng)上，各家則大打價(jià)格仗，分線(xiàn)制產(chǎn)品的直銷(xiāo)價(jià)格在沈陽(yáng)地區甚至壓到了低于800/路。作為信息流出的重要部門(mén)—設計院，情況也不容樂(lè )觀(guān)，基本為現有競爭對手所把持。
在城市燃氣用戶(hù)上，就目前走訪(fǎng)量較大的遼寧省來(lái)看，沈陽(yáng)以及省內各二級城市基本都由不同的廠(chǎng)家梳理過(guò)一遍，當然由于操作水平的局限，除營(yíng)口和沈陽(yáng)兩地外，其他各城市還具備安可信開(kāi)展工作的空間，市場(chǎng)前景依然看好。所面臨的問(wèn)題是：東北地區各方人員觀(guān)念相對陳舊，商人重視短期利益，輕視誠信規則；行業(yè)主管部門(mén)缺乏接受新事物的習慣，做事拖拉，決策緩慢，不求有功，但求無(wú)過(guò)，這也行成了在做行業(yè)市場(chǎng)時(shí)，要接受對方慢節奏的思維行動(dòng)習慣的現狀。當然，這也是競爭對手同樣要面對的問(wèn)題，所以在城市燃氣行業(yè)上，安可信依然大有可為。
對安可信有利的方面則有：
一、通過(guò)公司這幾年的宣傳和產(chǎn)品打造，同時(shí)作為一個(gè)相對帶有某些神秘感的品牌，在業(yè)內還是擁有不錯的口碑，這減輕了客戶(hù)對產(chǎn)品本身的疑問(wèn)，而更多的把精力放在價(jià)格和維護上。
二、公司的雖然不具備本地化的銷(xiāo)售隊伍，直銷(xiāo)難度大，但這反而使公司能放開(kāi)短期利益的東西，把精力完全放在打造渠道上來(lái)，由于沒(méi)有利益沖突只有合作，因此，工作面相對更廣。
三、由于是后來(lái)者，敵明我暗，在蠶食對方原有市場(chǎng)時(shí)帶有突然性，由于這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，買(mǎi)賣(mài)雙方合作忠誠度并非很高，利用對方關(guān)系維護的疏忽和鞭長(cháng)不及，工作一步一個(gè)臺階的來(lái)做的話(huà)，積累自己的市場(chǎng)份額也沒(méi)有想象中那么難。四、公司主管領(lǐng)導給予了我相對寬松的工作環(huán)境和很多實(shí)質(zhì)工作的支持，在此表示感謝。
2．重點(diǎn)渠道客戶(hù)建設情況及下一步工作計劃；
A：沈陽(yáng)貝特儀化：
貝特趙總是公司在遼寧地區的重要合作伙伴，在遼寧省內的各方關(guān)系比較廣泛，之前有過(guò)盤(pán)錦石化等項目的銷(xiāo)售，合作態(tài)度非常誠懇；在我到沈陽(yáng)后，前期的很多工作都是圍繞沈陽(yáng)貝特來(lái)開(kāi)展工作，力增將其打造成安可信在遼寧地區的主要甚至是唯一的經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)幾個(gè)月下來(lái)的工作深入和對東北市場(chǎng)的重新審視，在與姚總交流后，調整與趙總的合作定位在城市燃氣、煤安等需要具備相當的當地主管部門(mén)和政府關(guān)系資源，規模較大，周期較長(cháng)等業(yè)務(wù)上，放棄通過(guò)趙總建設下級渠道客戶(hù)的最初想法。
目前由我方支持趙總運作的重點(diǎn)項目如下：
1：撫順燃氣公司業(yè)務(wù)：燃氣公司已表達了合作的意愿，不過(guò)由于該公司目前的改制工作剛剛告一段落（百江控股），具體細節要在年末才能深入洽談。
2：丹東燃氣公司：之前有另一廠(chǎng)家通過(guò)燃氣公司推薦采購的方式在做丹東家報市場(chǎng)，業(yè)務(wù)開(kāi)展規模比較��；通過(guò)趙總各方面的運作，該公司開(kāi)始著(zhù)手出臺強制性安裝家報的文件，預計在十一月份左右，我方能在丹東地區的家報市場(chǎng)上打開(kāi)局面。
3：鐵嶺百江燃氣公司：該公司的洽談主要由我在進(jìn)行，市場(chǎng)情況和丹東方面有類(lèi)似的地方，之前有一家黑龍江的廠(chǎng)家通過(guò)燃氣公司推薦采購的方式在做，燃氣公司也未出臺相應的強制性安裝的文件，鑒于趙總老家在鐵嶺，當地關(guān)系資源比較豐富，在國慶后，我將與趙總重點(diǎn)推進(jìn)該地區的業(yè)務(wù)開(kāi)展。
4：遼陽(yáng)煤氣公司：該地區的家報業(yè)務(wù)在之前一直處于萌芽階段，煤氣公司的相關(guān)人員對產(chǎn)品和市場(chǎng)認知不足，通過(guò)我與該公司上下的溝通，建立起了參與的興趣，不過(guò)由于該公司在管理上和分配制度上相對陳舊，對業(yè)務(wù)的執行和開(kāi)展上主觀(guān)能動(dòng)性較差，需要借助外力進(jìn)行推動(dòng)，目前正在尋找合適的力量。
5：煤安業(yè)務(wù)：由于趙總的時(shí)間分配因素，這項業(yè)務(wù)在擱置了兩個(gè)月左右后，在國慶節后將繼續進(jìn)行；在這之前聯(lián)系過(guò)的撫順煤礦在今年已無(wú)市場(chǎng)需求，節后安排時(shí)間聯(lián)系鐵法煤礦。
6：其他業(yè)務(wù)：盤(pán)錦石化、本溪鋼鐵等幾個(gè)地方的工報業(yè)務(wù)在年內能有一定提貨。
B：鞍山天勤：
鞍山天勤黃總是我到東北后認識的新的合作伙伴，雖然接觸時(shí)間不長(cháng)，但合作程度比較高，通過(guò)雙方的幾個(gè)來(lái)回的互訪(fǎng)，已經(jīng)確立了與安可信緊密合作的關(guān)系，通過(guò)實(shí)際的項目來(lái)看，該公司將成為安可信在遼寧地區的另一個(gè)重要伙伴，目前該我方與該公司配合的重點(diǎn)項目如下：
1：位于鞍山的焦耐院和礦山院是國內鋼鐵行業(yè)的兩個(gè)龍頭設計院，從各自擁有的業(yè)務(wù)來(lái)看，焦耐院在煉焦，礦山院在燒結。在鋼鐵行業(yè)，這兩個(gè)院每年擁有大量的項目設計和項目安裝總包業(yè)務(wù)。通過(guò)黃總的關(guān)系運作，安可信的產(chǎn)品進(jìn)入了這兩個(gè)院的設計流程。短期看：大連日照鋼鐵、河南安陽(yáng)鋼鐵的項目到了簽約時(shí)期；長(cháng)遠看：在總線(xiàn)制產(chǎn)品上，安可信能將原由特安、科力恒等在該院占據的市場(chǎng)奪取過(guò)來(lái)。這兩個(gè)院每年流出的相關(guān)工報業(yè)務(wù)大概在60-100W左右。
2：鞍山百江燃氣：該公司的相關(guān)人脈關(guān)系已初步就續，由于黃總缺乏這方面洽談必要的知識，將在節后由我配合他一起來(lái)做。
3：鞍鋼業(yè)務(wù)：由于今年鞍鋼的采購目錄入選時(shí)間已過(guò)，安可信進(jìn)入鞍鋼的時(shí)間推遲到明年，恰好趕上鞍鋼新廠(chǎng)區的建設項目，天勤現有的關(guān)系能保證安可信在其中占據相當的市場(chǎng)份額。
C：大慶坤龍：
坤龍蘇總是新發(fā)展的黑龍江地區的合作伙伴，其本人在氣體探測和報警行業(yè)開(kāi)展工作多年，對市場(chǎng)、產(chǎn)品、規則等方面有深入的理解，之前一直是河南漢威的經(jīng)銷(xiāo)商，由于偶然的原因與我方接觸，通過(guò)幾次交流后達成了合作，與之合作的原則是：以漢威同檔次的價(jià)格逐步取代漢威在黑龍江的原有低端市場(chǎng)，同時(shí)以安可信的品質(zhì)保障同特安進(jìn)行高端市場(chǎng)的競爭，因此，在蘇總對提貨量進(jìn)行承諾，同時(shí)保障在售后上承擔主要工作為前提下，我方給予優(yōu)厚的價(jià)格和短期內黑龍江省內獨家經(jīng)銷(xiāo)權。目前合作的主要方面如下：
1：大慶油田工報業(yè)務(wù)，近期會(huì )有陸續提貨，長(cháng)遠來(lái)看，能逐步分割并蠶食原由特安長(cháng)期占據的總線(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)。
2：大慶燃氣公司業(yè)務(wù)：由于今年蘇總所選用的漢威家報產(chǎn)品未獲得該燃氣公司認可，明年將以安可信的產(chǎn)品來(lái)運作。
3：哈爾濱燃氣公司業(yè)務(wù)：哈爾濱城市燃氣家報市場(chǎng)將于明年正式啟動(dòng)，計劃將80W戶(hù)家報市場(chǎng)通過(guò)三年的時(shí)間實(shí)施完畢，蘇總一直致力于此業(yè)務(wù)相關(guān)的.工作，就現階段的情況分析，前景比較樂(lè )觀(guān)，節后我將安排時(shí)間與蘇總一道參與這項工作的開(kāi)展，至于下一步是否要以安可信分公司的名義進(jìn)行操作，待時(shí)機成熟后報公司決議。
4：黑龍江其他地區的城市燃氣業(yè)務(wù)：目前我已口頭承諾給予獨家運做權，蘇總也補充了相關(guān)的市場(chǎng)人員，做出了大干特干的架勢；不過(guò)，我不斷接到來(lái)自黑龍江方面的此類(lèi)信息，是否完全排斥其他合作力量還需要過(guò)一段時(shí)間再定。
D：沈陽(yáng)強瑞科貿：
該公司閆總以前主要從事工業(yè)品貿易，在遼寧省廠(chǎng)礦企業(yè)間擁有一定的客戶(hù)資源，同時(shí)在安監局方面具備不錯的關(guān)系資源，對氣體探測報警市場(chǎng)進(jìn)行過(guò)考察和相關(guān)的廠(chǎng)家走訪(fǎng)，在多次交流后，最終表達了與安可信合作共同發(fā)展的意愿，鑒于趙總的存在，我承諾了給予價(jià)格保障和工作配合的承諾，回避了簽署合作協(xié)議的問(wèn)題。鑒于安監局將在年底出臺�；沸袠I(yè)強制安全設備安裝的文件，閆總對這塊市場(chǎng)的信心比較大，我將在節后配合他參與一些相關(guān)的細節工作，在合適的時(shí)機權衡是否放手給他來(lái)做或是安排趙總來(lái)參與這塊市場(chǎng)。當然，此項工作必須要慎重。
E：小結：
通過(guò)這幾個(gè)月的工作，在遼寧地區的市場(chǎng)渠道建設已經(jīng)初步成行，下一步的工作是和這些合作伙伴一起深入各自所掌握的市場(chǎng)，增加提貨量，擴大安可信的品牌影響。在黑龍江地區的渠道建設則需要在現有工作的基礎進(jìn)一步下功夫，當然，這需要合適的時(shí)機，畢竟，盲目的無(wú)效的工作所耗費的時(shí)間精力不是目前的東北區域可以支撐的，也不是我本人能負擔得起的。鑒于吉林地區欠發(fā)達的現狀，該地區的渠道建設還在需要進(jìn)一步累積信息并和相關(guān)人員接觸后才能開(kāi)展，若無(wú)大的變動(dòng)的話(huà)，今年暫不做吉林地區的工作安排。同時(shí)由于低價(jià)競爭的存在，公司給予的價(jià)格政策很難在每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處都保持統一，因此，懇請公司對公司的價(jià)格執行體系進(jìn)行微調。
3．10-12月區域營(yíng)銷(xiāo)預期
由于很多客戶(hù)都是初次提出供貨，還未形成計劃提貨的習慣，項目提貨都很突然，以后將在這方面加以注意和規范。目前可以確認時(shí)間的如下：
1、鞍山天勤：大連日照項目:預計十一月底,合同總量9W左右.
河南安陽(yáng)鋼鐵:預計十月底,合同總量5W左右。
2、沈陽(yáng)貝特：本溪鋼鐵項目：預計十一月底：合同總量10W左右
3、大連映豐：家報：預計十一月底，8W左右。
4、大慶坤龍：大慶油田項目：10月中旬，4W左右。
節后將與其他已達成供貨意向的項目或公司進(jìn)行進(jìn)一步聯(lián)絡(luò )，確認具體供貨時(shí)間。
市場(chǎng)工作總結13
在銷(xiāo)售行業(yè)里，有很多種類(lèi)型的銷(xiāo)售模式，有電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、店面銷(xiāo)售和外出跑業(yè)務(wù)這幾種類(lèi)型。在我自己看來(lái)，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)這種模式是最辛苦的，也是最鍛煉人的。我在銷(xiāo)售領(lǐng)域工作了這么久，工作的模式就是跑業(yè)務(wù)這塊。以下是我工作以來(lái)的一些簡(jiǎn)短的工作總結。
一、工作具體情況
我是一名業(yè)務(wù)人員，針對公司的產(chǎn)品我的工作職責就是尋找到產(chǎn)品的意向客戶(hù)，通過(guò)自己跟客戶(hù)的溝通，能夠達成客戶(hù)和工作產(chǎn)品相關(guān)的合作意向，能夠更好的將公司的產(chǎn)品推廣出去。
我每天大部分時(shí)間都是在外面，前期是研究公司產(chǎn)品的整個(gè)方面，包括功能、優(yōu)勢等，在市場(chǎng)上做好市場(chǎng)調研，用具體的數字來(lái)分析公司產(chǎn)品的適用人群和受用的范圍。我跑過(guò)很多的`地方，也進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)調查，將公司的產(chǎn)品的受用人群的范圍找到了之后我開(kāi)始針對那些人群一個(gè)個(gè)上門(mén)拜訪(fǎng)和溝通。
我一天大概可以面見(jiàn)xx個(gè)意向客戶(hù)，通過(guò)自己對公司產(chǎn)品的了解，說(shuō)服客戶(hù)能夠嘗試和使用我們公司的產(chǎn)品，并且保證后續的一系列的售后服務(wù)。每次說(shuō)服了一個(gè)意向客戶(hù)的時(shí)候，我都非常的開(kāi)心，因為這是自己努力得到的結果。
二、收獲和不足
在這份業(yè)務(wù)員的工作中，我學(xué)習到了很多。我學(xué)會(huì )了如何與人相處，如何能夠讓陌生人在短時(shí)間內能夠信任我，可以坐下來(lái)認真的聽(tīng)我介紹我的產(chǎn)品。這些都是我做這份工作以來(lái)學(xué)習到的。除了這些，我的直觀(guān)改變就是我變得自信了，在任何時(shí)候我都可以抬頭挺胸的跟別人說(shuō)話(huà)，也結實(shí)了很多不同圈子的人，這些都是我的“財富”，在我之后的工作上可以給我提供很多的幫助。業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng)是很辛苦，但是卻更能鍛煉一個(gè)人。最起碼的就是鍛煉我的身體素質(zhì)，我覺(jué)得我做這份工作以來(lái)，身體變得強壯不少，也不怎么生病了，臉色也變得好起來(lái)。
當然也有做的不好的地方，自己在工作的期間心態(tài)沒(méi)有很好，自己的心情容易受客戶(hù)的影響，這點(diǎn)自己在之后的工作上要不斷的改進(jìn)，我很喜歡這份工作，也會(huì )更加努力的完成好自己手中的工作，讓更多的客戶(hù)使用到我們公司的產(chǎn)品，提高自己的工作能力，到達自己的職業(yè)目標。
市場(chǎng)工作總結14
20xx年即將過(guò)去，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以全面把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，明晰市場(chǎng)區域劃分，降低各項費用成本，追求利潤化為工作指導思想，緊跟公司發(fā)展的步伐，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取，對外積極拓展市場(chǎng)，內部狠抓部門(mén)建設，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、兄弟部門(mén)的有力支持和本部門(mén)全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項工作，現就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部當年各項工作總結如下：
一、20xx年度主要工作指標
1、實(shí)際完成簽約項目xx個(gè)，平均單筆合同價(jià)款xxxx萬(wàn)元，合同總價(jià)款xxxx萬(wàn)元。
2、20xx年總目標任務(wù)為xx萬(wàn)元，實(shí)際完成xxxx萬(wàn)元，完成率為xx%。
二、工作中取得的收獲
1、整合資源提高工作效率。20xx年，為了更好的開(kāi)展各項工作，公司決定將以前各自為戰的三個(gè)部門(mén)，即市場(chǎng)部、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機的整體，統一指揮統一行動(dòng)，三個(gè)部門(mén)實(shí)施合并后有效的提高了工作效率，顯著(zhù)降低了運營(yíng)成本，很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門(mén)的工作職能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部門(mén)的合同管理制度、報銷(xiāo)制度、提成申報制度、日常管理制度等規章的規范，盡力解決了原先雜亂無(wú)章的管理辦法，做到了部門(mén)管理的忙而不亂，有章可循。
3、隨著(zhù)公司建設項目和經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展，部門(mén)業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據工作開(kāi)展需要，全年內淘汰了不能適應工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門(mén)始終保持著(zhù)一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門(mén)中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當中。
三、工作中存在的不足
1、客觀(guān)上講，公司的業(yè)務(wù)主體對象大多為各地政府部門(mén)，因為對方資金來(lái)源多屬于政府預算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款周期長(cháng)、難度大的問(wèn)題，導致了公司的資金回籠有些偏慢，也對后期項目的執行造成一定的滯后影響。
2、從項目實(shí)施情況看，技術(shù)上把控不嚴、購進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規范且拖拖踏踏、現場(chǎng)監管不力、工程返工率居高不下、重復性維修等事例屢屢發(fā)生，這些不但大大的增加了項目執行的成本費用，削弱了公司利潤，造成經(jīng)濟損失，而且使三陽(yáng)品牌的社會(huì )形象確實(shí)受到了不小的影響，為后期延續項目的簽約以及老客戶(hù)的維護平添了很多困難。
3、從個(gè)人主觀(guān)意識上講，突出的問(wèn)題還是出在自身，主要有：①工作主動(dòng)性較差，領(lǐng)導指到哪里就走到哪里，撥一下動(dòng)一下，沒(méi)有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想辦法解決問(wèn)題的習慣，工作的主觀(guān)能動(dòng)性明顯缺乏，單兵作戰能力亟待培養。
xx②危機感意識較差，不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競爭有多激烈，沒(méi)有把自己真正當成公司的主人，沒(méi)有為公司的利益著(zhù)想，沒(méi)有為公司的發(fā)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。
�、垡庾R淡薄，品牌意識薄弱，后期服務(wù)跟不上，使得用戶(hù)對公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法從中再次挖掘到新的項目，造成這種局面的原因就是我們的員工責任心不夠，服務(wù)意識不強。
�、芪冯y情緒比較嚴重。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作本來(lái)就是一項挑戰與困難并存的職業(yè)，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問(wèn)題，“怕”字當頭，畏難情緒表現的比較突出。
4、從管理計劃層面上講，主要存在的問(wèn)題有：
�、賳T工隊伍中普遍存在著(zhù)懶散的現象，沒(méi)有做到人盡其能，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化，管理上必須要上一個(gè)臺階。
�、诓块T(mén)領(lǐng)導人情化管理現象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規人員作出處罰，使得長(cháng)久下來(lái)好多不正確的工作現象似乎都正常了，這些顯然都是因為部門(mén)管理偏軟所致。
�、酃ぷ髦械闹笇圆皇呛苊鞔_。全年當中部門(mén)領(lǐng)導更替頻繁，每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統性和連貫性，這也就導致了在不同階段部門(mén)工作的指導性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數人沒(méi)有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規劃。
�、苋狈I(yè)務(wù)培訓計劃。我們的技術(shù)設計在具體施工中走樣，施工人員對于技術(shù)參數理解不透，直接反映出了我們在培訓方面的滯后和不足。
四、相關(guān)的幾點(diǎn)建議
1、嚴格按照合同規定追繳回款，一個(gè)項目一個(gè)項目地緊密跟蹤，在規定的時(shí)間內做到按時(shí)回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數額越來(lái)越大。
2、注意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案，從采購源頭做起，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品，嚴格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時(shí)對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎上，還要建立圖像電子檔案，為項目的后期維護及其他項目的參考做好可查閱的資料準備，達到科學(xué)掌控所施工項目的目的`。
3、切實(shí)加強銷(xiāo)售隊伍建設和人員培訓，遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識;三是要求所有職員具有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力，也就是能與客戶(hù)進(jìn)行各方面良好溝通的能力;四是提高團隊工作整體執行力和創(chuàng )造力，通過(guò)理論與實(shí)際操作相結合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部建設成一個(gè)有活力、有執行力和戰斗力的團隊。利用空余時(shí)間多做專(zhuān)題培訓，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況，掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識新動(dòng)向，練好基本功，為今后的工作打好基礎。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不可或缺的一份子，從內心熱愛(ài)這個(gè)公司。
4、積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護老客戶(hù)，樹(shù)立完整的三陽(yáng)品牌形象，從現在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營(yíng)銷(xiāo)渠道，大家群策群力，擰成一股繩、合成一股力，為實(shí)現20xx年的經(jīng)濟目標共同奮斗。
上述內容為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作總結，所列問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。今后，我們將嚴格加強管理，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，高標準嚴要求，在公司領(lǐng)導的正確指導下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力完成各項工作任務(wù)，團結一心向著(zhù)20xx年的奮斗目標勇敢沖刺!
市場(chǎng)工作總結15
這個(gè)月是感覺(jué)有點(diǎn)漫長(cháng)的一個(gè)月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問(wèn)題太多的原因吧！首先是拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問(wèn)題，然后就是大興舊宮著(zhù)火的一件大事情，從而也導致我們客戶(hù)對產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思！
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù)，現在自己這兩個(gè)月自己才做了50多萬(wàn)，還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢！在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)合同的營(yíng)業(yè)額高呢！自己現在在第三梯隊還是拿不到第一，更不用上上第二梯隊了，那就是自己的一個(gè)極限了！在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶(hù)也就是網(wǎng)上的客戶(hù)。
1、自己的訂的工作目標。
自己訂的工作目標沒(méi)有完成，連公司規定的最底的任務(wù)都沒(méi)有完成，是自己的工作上的一些怠慢，雖然是很努力了，但是還是做的不夠好，只要做好了我相信終有一天我會(huì )成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相當于什么也沒(méi)有！
2、今年應該和去年比起來(lái)市場(chǎng)應該是好做的`讓人難以置信，但是自己做起來(lái)為什么還是感覺(jué)那么的費勁呢！
就是自己就沒(méi)有自己的客戶(hù)群，開(kāi)始就沒(méi)有按照王經(jīng)理的要求去做，就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶(hù)，現在夠過(guò)去兩年了，就是說(shuō)是過(guò)了24個(gè)月了，在乘以3就相當于說(shuō)是現在自己應該有72個(gè)客戶(hù)在自己的手上，但是結果呢！沒(méi)有幾個(gè)！就是是72個(gè)客戶(hù)自己維護的不好去掉一半那么現在應該還有36個(gè)客戶(hù)吧！有嗎？沒(méi)有如果自己在現在有有潛力的客戶(hù)有20個(gè)的話(huà)自己的生活將不會(huì )在愁了，有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么��！還是自己做的不夠好！
3、市場(chǎng)不一樣。
現在就今年的情況應該是我們?yōu)橹�，但是就是我們的心軟導致應該好像是被客�?hù)牽制一樣，或許是我們想把單子簽成的原因吧！就像今天客戶(hù)簽合同，客戶(hù)說(shuō)你把貨拉過(guò)來(lái)你就直接把現金帶走就可以了，我就說(shuō)我們這是現金，所以你必須交全款我們給你發(fā)貨，結果就是差五百，因為有的銀行規定只能匯五萬(wàn)！
總結一下就是現在我們應該更好的更密切的觀(guān)察市場(chǎng)的動(dòng)向，才能更好的掌握我們行業(yè)是形式！
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)！其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個(gè)很重要的方面，還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內學(xué)習無(wú)限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！
現在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
�。�1）加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
�。�2）不斷總結自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；
�。�3）及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要；
�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
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