工程部工作總結15篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的工程部工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工程部工作總結1

　　天長(cháng)紫薇苑住宅小區于20xx年5月動(dòng)工，計劃于20xx年2月交至業(yè)主，為了完成這個(gè)總目標，工程部在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與其它部門(mén)攜手努力，前期，我們取得了不錯的成績(jì)，不論從工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全上都能滿(mǎn)足總目標。工程部在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎上，不斷學(xué)習鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，我們從以下六個(gè)方面對前期工作進(jìn)行總結：

　　一、施工進(jìn)度管理

　　工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責部門(mén)，工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著(zhù)工程部每名員工的神經(jīng)，每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀(guān)的評判。而工程部對施工進(jìn)度的管理職能主要體現在審定施工單位編制的施工總進(jìn)度計劃和年、月、旬、周施工進(jìn)度，執行情況和保證措施上。

　　“天長(cháng)紫薇苑住宅小區”建設工期為8個(gè)月，按照施工難度將工程土建分為3個(gè)施工標段，即1＃2＃樓及商業(yè)b、商業(yè)c；3＃4＃5#6#7#9#樓，1#地下車(chē)庫；9＃10＃商業(yè)a樓及2#地下車(chē)庫；各施工標段又分為若干個(gè)流水段，三個(gè)施工標段平行施工，地下室由于施工場(chǎng)地原因推遲在1-7#樓基礎回土后施工。為了確保工程順利完工，我們工程部督促總包單位每周必須制定周計劃，一份完整的生產(chǎn)計劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò )圖或橫道圖，還應包括計劃編制依據，邏輯關(guān)系說(shuō)明，上周完成形象部位及工作量，下周計劃達到部位及工作量，人員、材料、設備進(jìn)場(chǎng)計劃，計劃實(shí)施條件，計劃保證措施，急需解決的問(wèn)題，計劃完成情況對比分析，如有拖期現象，還應有趕工措施，以及工程進(jìn)度照片等。

　　二、施工生產(chǎn)協(xié)調與工程分包管理：

　　工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí)，積極為各分部和各分包開(kāi)展協(xié)調服務(wù)工作，用高昂的戰斗激情和飽滿(mǎn)的工作態(tài)度去推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得總包和各分包的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。對于每一個(gè)工程來(lái)說(shuō)，在收尾階段穿插的單位越多，協(xié)調工作對工程部就是一個(gè)嚴峻的考驗，對“天長(cháng)紫薇苑住宅小區”項目也是一樣。承包單位較多：1標段為天長(cháng)市天興建筑工程有限公司承包；2標段為天長(cháng)市天建建筑安裝工程有限公司承包；3標段為浙江中天建筑安裝工程有限公承包；設計單位為安徽五維建筑設計咨詢(xún)有限公司；分包單位較多。各分包與分包，總包與分包之間的'協(xié)調都是一項艱巨且復雜的工作。真正將各單位的協(xié)調工作處理好，需要的不只是作為甲方代表的職權威信，還需要有一定的魄力且不能過(guò)于武斷。

　　作為工程部對施工生產(chǎn)協(xié)調，必須要又預見(jiàn)性，在實(shí)際生產(chǎn)中，各單位為了完成自己的任務(wù)，首先都是把自己的利益放在首位，而很少去考慮過(guò)其他單位的施工難度，如果事先未處理得當，接下來(lái)的施工過(guò)程中各個(gè)單位在工序交叉時(shí)，就會(huì )出現矛盾，各自為了自己的施工簡(jiǎn)便，考慮自己的人工費，材料費等等，協(xié)調工作就難上加難拉，因此，工程部在每次例會(huì )上要求所有分包單位，包括總包單位將上周的工作作出總結，并對存在的問(wèn)題都一一提出，會(huì )議上通過(guò)談?wù)�，得出結論，找出原因所在，議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾，確保工程順利進(jìn)行。

　　三、材料的認質(zhì)認價(jià)：

　　工程部對材料的認質(zhì)認價(jià)始終堅持“在保證質(zhì)量，符合驗收規范，滿(mǎn)足功能要求的前提下，材料投標單位必須在3家以上，低價(jià)中標”的原則。俗話(huà)說(shuō)“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”工程部在處理材料認質(zhì)認價(jià)上從來(lái)就不一人主張，大小事宜都是擺在桌子上談，各談其見(jiàn)，客觀(guān)論事。首先工程部?jì)炔繀R總建議和意見(jiàn)，然后由工程部經(jīng)理上報上級領(lǐng)導審核。所有定下來(lái)的材料必須有相應的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證、檢驗報告，安全生產(chǎn)許可證，材料進(jìn)場(chǎng)后，工程部嚴格要求監理督促材料廠(chǎng)家現場(chǎng)見(jiàn)證抽樣進(jìn)行材料復檢，對不合格的材料堅決清除施工現場(chǎng)。

　　四、現場(chǎng)管理：

　　雖然總包單位的質(zhì)安部是現場(chǎng)文施管理的主責部門(mén)，但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現場(chǎng)文施管理工作。

　　施工安全管理：督促施工單位建立各級人員安全生產(chǎn)責任制度，明確各級人員的安全責任。將施工安全管理各方面組織起來(lái)，形成相互協(xié)調、促進(jìn)的整體，形成管理保證體系。對容易經(jīng)常出現安全隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)抽查對象，即對三寶四口五臨邊防護設施要求必須到位；腳手架搭拆方案，驗收使用手續嚴格把關(guān)，定期檢查，及時(shí)整改，消除隱患；施工臨時(shí)用電必須按照“三相五線(xiàn)”制，設置專(zhuān)業(yè)人員管理，每天巡視，做好用電記錄；塔吊及龍門(mén)架、人或電梯、卸料平臺驗收合格并掛牌才能使用驗收要求安全裝置靈敏、可靠、保險標牌信號醒目，架體穩固，井架安全防護、卷?yè)P機、吊索繩卡符合規范等。

　　施工現場(chǎng)質(zhì)量管理：工程質(zhì)量檢查一般采用現場(chǎng)生產(chǎn)工人自檢、互檢和交接檢相結合的方式，其依據為國家或部門(mén)辦法的工程施工驗收及驗收規范、工程施工技術(shù)操作規范、工程質(zhì)量檢驗評定標準。從原料進(jìn)場(chǎng)、各施工單位工序構配件的生產(chǎn)到工程竣工等全過(guò)程都必須在現場(chǎng)項目施工中進(jìn)行質(zhì)量檢驗。嚴格按照上道工序驗收不合格或未驗收，堅決不進(jìn)入下道工序，對驗收不合格的分項工程，該返工的必須要求施工單位定時(shí)返工。但是工程部對施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題現場(chǎng)嚴格監控，將施工中存在質(zhì)量隱患消除在施工過(guò)程中。

工程部工作總結2

　　20xx在悄然之間就逝去了，我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個(gè)整理，更便于今后的工作的進(jìn)行，以下是我的工作總結：

　　一、施工質(zhì)量檢查總結

　　1、20xx年x月x日到公司開(kāi)完會(huì )已后按照公司要求進(jìn)行檢查了xx項目、xx項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。

　　2、根據檢查存在的問(wèn)題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(cháng)手中，并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過(guò)程中因管理體系不建全領(lǐng)導沒(méi)有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執行中沒(méi)有原格按照相關(guān)技術(shù)規范資料落實(shí)，沒(méi)有落實(shí)的原因分析。

　　3、根據目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應于質(zhì)量第一、安全第一為目標。首先公司領(lǐng)導對工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視，公司對各項目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標、安全管理目標、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒(méi)有統一的控制目標，所以、導致每個(gè)分項工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。

　　4、各項目對質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒(méi)有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū)，高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說(shuō)有什么指導控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據檢查結果能夠反映出前期的實(shí)施過(guò)程，分項工程施工中基本是根據各位工長(cháng)的隨意性去指揮操作，無(wú)論技術(shù)高低，沒(méi)有按照有關(guān)規范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

　　5、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的`條件之一，為此，每一分項工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應當高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗收標準，施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題，可能出現的意外問(wèn)題及應急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復雜的分項工程，沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。

　　二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述

　　1、建設工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線(xiàn)那么規范，有固定的生產(chǎn)流水線(xiàn)，有規范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設備和穩定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì )使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進(jìn)行、機械設備故障、設計失誤、生產(chǎn)系統施工環(huán)境等等都會(huì )造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題，總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。

　　2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過(guò)程，如項目的規劃，決策、勘察、設計和施工，都是經(jīng)過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導做起，要從領(lǐng)導抓起。

工程部工作總結3

　　回顧即將過(guò)去的一年，工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在其它部門(mén)的積極配合下，通過(guò)工程部全體工人辛勤勞動(dòng)和不懈努力，克服了人員少，工作量大，新設備，新技術(shù)，新工藝等困難，著(zhù)手大力開(kāi)展設備維修保養和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設備存在的各種問(wèn)題，圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，確保了設備的安全正常運行，保障了水、電、氣的正常供應。在節能降耗工作中也做了大量的工作，取得了一些成績(jì)，為總結經(jīng)驗，查找不足，推動(dòng)明年工作再上臺階，更好地完成工程部的各項工作，特作出總結。

　　一、 管理工作

　　按照公司的管理制度、崗位職責為準則，加強部門(mén)管理，組織員工學(xué)習公司下發(fā)的各種文件和辦公例會(huì )會(huì )議紀要，讓員工充分理解其精神，工程部領(lǐng)導自身帶頭遵守公司的各項規章制度，堅持例會(huì )制度，堅持考勤制度，堅持巡回檢查制度，抓各項工作完成情況，關(guān)心職工生活，使部門(mén)的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀律都有了較大的提高。

　　二、 去年一年完成的主要任務(wù)

　　1. 完成中央空調電動(dòng)閥安裝、調試工作；

　　2. 完成10噸熱水箱安裝、改造，管道、管道泵安裝、調試工作；

　　3. 完成了洗浴、餐飲、宿舍樓26臺空調安裝、調試工作；

　　4. 完成餐飲二樓16個(gè)包間空調安裝、調試工作；

　　5. 完成餐飲一樓兩臺8p空調安裝、調試工作；

　　6. 完成負一樓到三樓門(mén)鎖檢修工作；

　　7. 保證了浴區水壓、水質(zhì)、水溫；

　　8. 保障了各用熱水單位的熱水供應；

　　9. 保障了物業(yè)公司水、電、熱水供應；

　　10. 完成對浴區蒸房爐子的維修保養工作；

　　11. 協(xié)調、檢查、接收外拉熱水工作10690噸；

　　12. 按時(shí)更換沙缸；

　　13. 及時(shí)清洗板換；

　　14. 及時(shí)檢修電機（各運轉設備上的電機）；

　　15. 完成了對發(fā)電機組的檢修、測試工作；

　　16. 完成了對煤氣報警裝置的安裝；

　　17. 檢修、調試消防系統；

　　18. 檢修、調試、保養電梯；

　　19. 準備防汛工作；

　　20. 安裝、調試30噸熱水箱；

　　21. 對熱水管道進(jìn)行了保溫；

　　22. 清洗、保養新風(fēng)機組；

　　23. 完成房屋改造的配套工作。

　　正在進(jìn)行的工作有：

　　1. 配合三樓房間改造；

　　2. 配合餐飲大廳的改造；

　　3. 配合瑤池改造。

　　可以這樣說(shuō)：工程部的工作錯綜復雜，無(wú)論是誰(shuí)，只要是盛威的人都能給你下達任務(wù)，如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等，這些日常的事故處理，我們都能及時(shí)完成，保障了各個(gè)部門(mén)的正常運行。

　　三、 安全工作

　　由于工程部工作的.特殊性，今年一年我們狠抓了安全工作。

　　首先，通過(guò)學(xué)習，提高認識�！盀榱四�，你的家庭和他人的幸福，請注意安全”經(jīng)常檢查，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；崗位操作必須兩人，修理電器必須有人監護，可以說(shuō)現在每個(gè)人對安全都非常重視；使今年安全部做到了安全生產(chǎn)。

　　新的一年即將開(kāi)始，在新的一年里，我們要盡量改變某些地方的被動(dòng)情況，發(fā)揚成績(jì)，盡量協(xié)調好各方面的關(guān)系，把我們的工作做到更好。

工程部工作總結4

　　20xx年度工作總結年終將近，經(jīng)過(guò)共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務(wù)。在此首先感謝物業(yè)總部各級領(lǐng)導的大力支持和指導，在20xx年工作中，工程部嚴格執行了本項目管理處制定的每月工作目標和工作計劃，在人員長(cháng)期缺編的情況下，保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務(wù)工作的同時(shí)，保證了雍翠灣小區所有設施設備的正常運行。

　　總結經(jīng)驗，究其不足，展望20xx年工作再上一個(gè)新臺階�，F將20xx年工作總結如下：

　　一：熟悉小區內基本情況

　　初來(lái)項目時(shí)，對小區內設施設備不熟悉，通過(guò)老師傅的帶領(lǐng)指導、并結合開(kāi)發(fā)商移交的公共設備設施施工圖紙對小區內消防泵房、排風(fēng)機房、二次供水設備間（自來(lái)水公司）換熱站、排污泵、防火卷簾門(mén)、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監控室設施設備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導下對設施設備的保養維護有一定的了解。

　　二、日常維護管理

　　(一)日常維修、公共區域設施設備維修維護管理

　　20xx年度共計完成日常維修522項，重要集中在維修單元門(mén)。送電、停關(guān)水325次，因小區處于裝修的集中期，對停送水電比較多。

　　1、照明系統：公共區域樓道白熾燈更換頻率較高，總照明燈具608只，在總照明系統中3-12月更換LED燈60只，聲光控開(kāi)關(guān)更換15個(gè)。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設計原因導致小區內公共區域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。9月份工程對31樓1-5層公共照明（15個(gè)燈泡）進(jìn)行LED改造實(shí)驗，并進(jìn)行能耗統計分析、成本分析，預算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%。

　　2、因小區地下車(chē)庫未安裝信號放大器，為更好的處理緊急事情，給消防控制室拉扯電話(huà)。實(shí)行小區內24小時(shí)值守，并將電梯維保、工程值班等緊急應急電話(huà)上墻。

　　3、因小區內處于裝修的高峰期，單元門(mén)的使用頻繁，為更好的服務(wù)業(yè)主，將小區內35個(gè)單元門(mén)的閉門(mén)器進(jìn)行調整，使單元門(mén)定位，單元門(mén)關(guān)閉時(shí)有緩沖階段，降低單元門(mén)的維修頻次。

　　(二)供配電管理

　　在供配電管理方面實(shí)行周巡查管理機制，服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設備巡查管理規程》實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄，實(shí)行月匯總存檔。定時(shí)對物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況，發(fā)現異常后及時(shí)上報供電公司。配電間環(huán)境衛生實(shí)行定時(shí)清掃。對多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示，提示業(yè)主安全用電。高層電井門(mén)關(guān)閉上鎖，定時(shí)對管道井巡視檢查。

　　（三）電梯管理

　　完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度。

　　1、完善電梯日常巡查管理制度，故障/報修處理記錄，20xx年1-12月電梯故障報修28次，其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的`是電梯死機，自行停梯不能運行，電梯困人解救1次。

　　2、定人定時(shí)對電梯機房、設備、環(huán)境照明進(jìn)行巡視檢查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報維保單位，督促監督維保單位解決電梯運行問(wèn)題。確保電梯安全運行。

　　3、汛期時(shí)配合電梯公司對13部電梯底坑進(jìn)行檢查，發(fā)現31-2單元客運電梯地坑存在積水現象。發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。

　　4、定期定時(shí)定人對電梯五方通話(huà)進(jìn)行巡查統計跟蹤維保單位及時(shí)處理通話(huà)故障。

　　5、20xx年電梯年檢資料準備，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調關(guān)系，及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

　　6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案，4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進(jìn)行電梯困人緊急救援演練，總結并出提交要請。

　　（四）防汛應急管理

　　結合項目的實(shí)際情況制定《防汛應急管理制度》，對小區內主要車(chē)庫口存放防汛沙袋，制定每周對下沉廣場(chǎng)、南北車(chē)庫門(mén)口、地下通道處排污泵的巡視檢查表格，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯總給開(kāi)發(fā)商并跟蹤檢查，確保排污泵的正常使用。

　　（五）消防系統管理

　　制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》。

　　1、秩序部、工程部、客服中心三部門(mén)聯(lián)合對消防系統培訓演練4次，制定物業(yè)《消防培訓應急預案》，實(shí)行消防演練培訓，從而提升項目整體消防應急意識和處置能力，掌握消防系統設備的運作和操作技能，總結并出要請。

　　2、因地下車(chē)庫未啟用，車(chē)庫內濕度大，為保障消防系統能正常使用，每周定時(shí)對消防泵房電動(dòng)運行實(shí)驗，防止因長(cháng)時(shí)間未使用出現故障

　　3、因小區內未供暖，且即墨天氣冬天嚴寒，為防止消防管路結冰堵塞管路，提前對高層的公共部分的門(mén)窗進(jìn)行關(guān)閉，消防水箱房和下沉廣場(chǎng)門(mén)窗封閉，并在1F和頂層放置水瓶，觀(guān)察溫度變化。定時(shí)對消防水發(fā)水沖壓循環(huán)。

　　（六）弱電系統

　　1、幫助業(yè)主安裝可視對講15戶(hù)，處理安裝遺難線(xiàn)路故障3起，單元門(mén)鎖維修15次。

　　2、7月協(xié)助弱電安裝單位在門(mén)崗加裝監控攝像覆蓋1處，接管并驗收。

　　（七）接管驗收

　　1、西門(mén)崗監控安裝驗收并接管使用。

　　2、南北車(chē)庫口道閘系統驗收（因驗收時(shí)發(fā)現安全隱患要求整改，未接管）。

　　3、消防管路充水無(wú)漏點(diǎn)驗收。

　　4、消防設施設備聯(lián)動(dòng)系統實(shí)驗驗收。

　　5、高層、車(chē)庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗收接管。

　　(八)裝修管理

　　1。在裝修巡查管理中實(shí)行巡查管理，巡查中發(fā)現違規裝修14戶(hù)，下發(fā)裝修整改通知書(shū)14份。主要存在違規現象：小區公共部分搭建院子，私自安裝防盜門(mén)。

　　(九)垃圾桶6s制度管理

　　對1。2期36處垃圾桶定位，對其中的18處原占用車(chē)位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號噴號。

　　（十）培訓管理

　　在培訓管理方面，主要對

　　1、《電梯困人急救演練培訓》；

　　2、消防系統培訓4次，《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》；

　　3、《火災報警系統設備操作培訓》；

　　4、《火災急救+消防系統設備操作培訓》；

　　（十一）給排水管理

　　1、給水部份：定時(shí)對1。1期水表間進(jìn)行巡視，對因年歲長(cháng)久漏水的球閥進(jìn)行更換。1.1期供水更換漏水球閥35次。1-4單元主管漏水嚴重，為防止出現爆管現象，10月23日對此φ100管道進(jìn)行更換處理。

　　2、排水部分：主要對地下室排水系統進(jìn)行巡查檢修，在雨季加強排水系統巡查力度，發(fā)現排水故障3期，匯總上報于開(kāi)發(fā)商，并跟蹤解決。

　　（十二）1.1期綠化灌溉

　　對1.1期綠化灌溉4次，集中清理池塘1次，1.1期草坪修建4次，修理灌木2次。噴灑農藥2次。

　　（十三）節日布彩管理

　　為增添小區的節日氣氛，豐富小區業(yè)主的生活色彩，仲秋、國慶節在西門(mén)門(mén)口、辦公室門(mén)前懸掛燈籠、祝福橫幅。兒童節裝扮正門(mén)，并給小區內小朋友分發(fā)禮物，慶祝節日快樂(lè )，增進(jìn)于業(yè)主的關(guān)系。

工程部工作總結5

　　各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，站在歲末年初， 心中感觸頗多。借此機會(huì )向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路，請給與幫助指導.

　　第一部分 20xx年工作總結

　　11年工程部的主要工作為前期配套、招投標和工程管理。工程部在人員配置不齊、一人多職、工期緊、任務(wù)重、情況復雜多變的巨大壓力下，工程部全體員工主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，迎難而上，對工程關(guān)鍵節點(diǎn)、重點(diǎn)部位、主要工序進(jìn)行認真研究，周密部署，制定符合現場(chǎng)實(shí)際情況的施工方案，為工程施工有序進(jìn)行提供了有力的保障，圓滿(mǎn)的完成了公司制定的工作目標�，F將11年工作總結如下：

　　一、 各項工作完成情況

　�。ㄒ唬� 前期配套及招投標：

　　前期配套工作如下：

　　天房中新天津生態(tài)城住宅項目和煦路道路開(kāi)口申報；

　　與生態(tài)城景觀(guān)公司協(xié)調解決漢北路綠化帶遷移工作；

　　1＃土建變電站施工破綠工作。

　　招投標工作如下：

　　天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀(guān)綠化工程設計招標；

　　天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀(guān)綠化工程施工招標；

　　天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期裝飾裝修工程施工招標。

　�。ǘ�） 工程進(jìn)度

　　住宅樓主體工程完成，內外檐施工基本完成；

　　架空車(chē)庫主體施工、內檐工程基本完成；

　　完成高層U1—A樣板間和多層2L—C樣板間的裝修施工；

　　景觀(guān)綠化工程：架空平臺種植土回填已完成，高層周邊撤土已完成；

　　綜合管網(wǎng)工程：雨污水管網(wǎng)基本完成，化糞池完成3個(gè)（共4個(gè)）；消防

　　管網(wǎng)基本完成；架空平臺上燃氣管網(wǎng)已完成。

　　多層住宅樓外檐在周邊項目中率先完成亮相，有力地提升了天和園的項目形象，為現場(chǎng)銷(xiāo)售提供有力支撐和現場(chǎng)廣告作用。

　�。ㄈ�） 工程質(zhì)量控制

　　施工前質(zhì)量控制如下：

　　1、對太陽(yáng)能、綠化等施工隊伍的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查，包括各個(gè)分包商

　　的資質(zhì)的審查。

　　2、對所有的合同和技術(shù)文件、報告進(jìn)行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無(wú)錯漏空缺，各個(gè)設計文件之間有無(wú)矛盾之處，技術(shù)標準是否齊全等等。

　　3、審查各專(zhuān)項工程進(jìn)度計劃和施工方案。

　　4、組織設計、監理和施工單位進(jìn)行設計交底和圖紙會(huì )審，深刻領(lǐng)會(huì )設計

　　意圖。

　　施工過(guò)程中質(zhì)量控制如下：

　　1、每周組織監理、施工單位進(jìn)行質(zhì)量大檢查，對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題，責令

　　監理單位下發(fā)整改通知，限期整改。整改合格后方可進(jìn)行下道工序。

　　2、每月組織監理單位、總包單位質(zhì)量科對現場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查。

　�。ㄋ模� 安全文明施工

　　獲得天津市安全文明施工示范工地和生態(tài)城綠色施工觀(guān)摩工地等榮譽(yù)稱(chēng)

　　號，得到領(lǐng)導們一致好評；在全年內未發(fā)生傷亡事故，實(shí)現了安全生產(chǎn)零事故

　　的目標；每周四組織施工監理單位對現場(chǎng)安全文明施工情況進(jìn)行檢查，并形成文字資料。

　�。ㄎ澹� 資料管理

　　初步建立資料管理制度，結合現場(chǎng)實(shí)際情況，對前期配套、招投標、施工圖紙、設計變更等資料，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理、存放，并建立資料檔案。

　　二、 存在主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬� 項目管理水平有待提高

　　1、 質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)

　　質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎，在過(guò)去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，總包單位質(zhì)量控制思路不清晰，各質(zhì)量控制主體的作用沒(méi)有全部發(fā)揮出來(lái)，特別是監理單位的質(zhì)量控制作用。

　　2、 進(jìn)度控制需要提前謀劃

　　11年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現重大設計變更對現場(chǎng)施工進(jìn)度造成的影響，例如：外檐窗拆改、電梯與設計結合不緊密等，僅外檐窗拆改一項就造成主體工程進(jìn)度延遲3個(gè)月。

　　3、 成本控制過(guò)程監督不嚴

　　過(guò)程控制重視不夠，特別是過(guò)程中的現場(chǎng)簽證及設計變更問(wèn)題處理不及時(shí)，

　　給成本控制工作帶來(lái)很多麻煩。

　　4、 安全文明施工控制

　　安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，去年施工現場(chǎng)存在分包多、交叉部位多、

　　人員復雜等實(shí)際情況，安全隱患多，監理單位、施工單位對安全文明施工的重視程度不夠，安全監管不到位。

　�。ǘ�） 工程部管理職能應加強

　　1、 制度建設及規范化管理推進(jìn)水平不高

　　11年工程部組織了一系列公司制度培訓，但是員工對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距；同時(shí)公司制度還不健全，這需要工程部結合公司的實(shí)際情況制定施工現場(chǎng)管理制度，用統一的標準指導各項工作。

　　2、 員工業(yè)務(wù)水平、監督檢查、指導力度需要提高

　　工程部現場(chǎng)管理人員年紀輕、管理經(jīng)驗不足，對于過(guò)程中

　　出現的`問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現。這需要工程部不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作水平，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　3、及時(shí)增補人員，強化崗位責任制

　　工程部工程管理人員對較少，一人多職，導致很多細致工作難以開(kāi)展。例如工程資料管理，應做到專(zhuān)人專(zhuān)管，工程資料與工程同時(shí)交駿。為確保工程施工順利進(jìn)行，按期保質(zhì)保量完成交房任務(wù)及后期開(kāi)發(fā)任務(wù)，這需要工程部建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開(kāi)展各項工作。

　　第二部分 20xx年工作計劃

　　**年的工作讓我們認識到工作的不足， 12年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：天和園一期工程工期緊張，管網(wǎng)工程、綠化工程同時(shí)開(kāi)工，管理控制難度加大；精裝修工程開(kāi)工面積大，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重；如若天和園二期和藍鉆大廈適時(shí)開(kāi)工，則工程管理將面臨更嚴峻的挑戰。面臨的問(wèn)題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時(shí)總結” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。

　　一、 主要工作思路

　　在**年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標為導向，以項目管理為重點(diǎn)，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實(shí)現”。

　　二、 主要經(jīng)營(yíng)管理目標

　�。ㄒ唬� 經(jīng)營(yíng)目標

　　確保天和園一期精裝修工程順利完成，按期交房，不出現因延期交房而影

　　響公司實(shí)現工作目標的事件。

　�。ǘ�） 管理目標

　　1、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標不超過(guò)公司要求；

　　2、 進(jìn)度控制目標，關(guān)鍵節點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上，竣工目標實(shí)現率100%；

　　3、 安全文明施工目標，現場(chǎng)保持市級文明工地標準，全年安全生產(chǎn)零傷亡；

　　4、 成本管理，過(guò)程控制執行公司制度100%，執行及時(shí)率95%以上；

　　5、 合同管理目標，合同交底100%；

　　6、 員工培訓目標，不低于2次/人/月；

　　7、 工程部聯(lián)合檢查不少于1次/月、過(guò)程檢查不少于3次/月。

　　三、 確保年度目標實(shí)現的措施

　�。ㄒ唬┮皂椖抗芾頌橹攸c(diǎn)，全面做好各項控制

　　1、 加強質(zhì)量控制；

　　質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。

　　2、 強化進(jìn)度管理

　　工程部在開(kāi)工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃；施工過(guò)程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過(guò)程中要提高預見(jiàn)性，及時(shí)預見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現施工進(jìn)度滯后工程計劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實(shí)現。

　　3、 做好安全文明施工管理

　　安全文明施工是管理水平的體現，項目開(kāi)工前要求施工單位上報安全文明施工專(zhuān)項方案、每周組織對施工現場(chǎng)的檢查，發(fā)現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。

工程部工作總結6

　　本月的工作又告一段落，在這段時(shí)間里、我服從工作安排，加強自身的學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了部分工作任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自我逐漸成長(cháng)了。感激公司給我機會(huì )和時(shí)間讓我去學(xué)習、增強自我的見(jiàn)識�，F將個(gè)人近期工作體會(huì )總結如下：

　　第一，態(tài)度決定一切，能夠說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調整、成長(cháng)的過(guò)程。

　　因為管理不是我的強項，雖然正式進(jìn)公司有一段時(shí)日了，我也有太多的茫然。整天回去看一些書(shū)、電腦上查找一些資料，好像還是無(wú)濟于事，而在工程方面，莫名而來(lái)的一些工程報備資料更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我適合這份工作嗎？之后我發(fā)現，時(shí)間是我的.救星，經(jīng)過(guò)自我不斷的調整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就明白了作為一名工程現場(chǎng)監管人員該做的一些什么事情，我們不僅僅要熟悉施工技術(shù)，而是要真正得得對整個(gè)工程要起到一個(gè)監管作用（圖紙的熟悉、安裝的質(zhì)量、收邊收口處理方式、美觀(guān)度夠不夠、施工人員的禮貌施工、安全以及一些應急突發(fā)情景的協(xié)調處理等）。接觸多了一些不懂、甚至一些沒(méi)有接觸過(guò)的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作，我會(huì )以充分的熱情來(lái)迎接、干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去最工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也可是是個(gè)平庸的工匠。擁有進(jìn)取的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。

　　第二，學(xué)習無(wú)止境，職業(yè)只是學(xué)生生涯的一種延續。

　　第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn)，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分資料，就是項目管理工作，本以為測量、現場(chǎng)管理是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，并不覺(jué)得是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢構成自我獨特的方法。當然，隨著(zhù)工作的深入，還有更多新的資料等待我去學(xué)習，去思索。當然，我也存在著(zhù)一些不足之處：因為去工地的機會(huì )多，實(shí)地學(xué)習的機會(huì )也多，學(xué)東西很快；管理工作也經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會(huì )；過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作資料的全面性研究不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和職責心，把工作做好做精。

　　另外，我對公司現行管理制度也有自我的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無(wú)止盡的上班只會(huì )讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我提議工程也應當實(shí)行周末休息，同時(shí)我也研究到工程部實(shí)行這個(gè)規定也存在必須困難，所以提議員工在休息日能輪流值班，這樣更能體現公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。

　　總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自我所學(xué)知識和公司的具體模式相互融合，利用自我精力充沛、理解本事強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人在這段時(shí)間里粗略的工作總結，請領(lǐng)導審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

工程部工作總結7

　　20xx年是酒店步入正軌的一年，工程部在酒店各項工作常規化中，緊密?chē)�繞公司的工作部署，積極開(kāi)展各項工作，現將我擔任工程部經(jīng)理以來(lái)的工作總結如下：

　　一、合理調派人員，確保日常維修及時(shí)性

　　維修工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證維修的及時(shí)性，是部門(mén)負責人每天必須安排總結的重要工作，在人員合理調派，維修及時(shí)安排下，保證了日常維修工作的順利開(kāi)展，截至12月31日，完成了大量的維修工作。主要工作方法有：

　　1、統籌兼顧，相互配合。在人員編制沒(méi)有到位的情況下，既要保證各系統設備的運行管理，又要保證日常維修工作的及時(shí)，部門(mén)采取重組水暖空調、給排水等多個(gè)專(zhuān)業(yè)為一體，人員相互調用等辦法，對于技術(shù)性高的故障由各專(zhuān)業(yè)人員負責處理，技術(shù)性能低的常見(jiàn)故障由各專(zhuān)業(yè)人員配合或獨自完成。常見(jiàn)的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專(zhuān)業(yè)，誰(shuí)有空誰(shuí)就去處理，有效地保證了維修工作的順利開(kāi)展。

　　2、先急后緩，確保重點(diǎn)。在日常維修中，把影響酒店運行的故障放在首位。若入駐酒店的客人有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話(huà)照明燈有問(wèn)題等，小到開(kāi)門(mén)、柜鎖壞、打撈物品、掛橫幅等，

　　接到通知后都是將手頭活放下，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)處理。

　　3、每天匯總，提高實(shí)效。晨會(huì )安排工作，下班前匯總工作是每天必須的程序，對于缺材料延誤維修的，及時(shí)安排做材料計劃，并定時(shí)定人予以實(shí)施。對于我們無(wú)法解決的，區分性質(zhì)，需要協(xié)調解決的及時(shí)反饋，需要投入資金改造的，及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報，按照指示實(shí)施，有效地保證了維修的及時(shí)性。

　　二、加強設備管理，確保各系統穩定運行

　　設備設施是部門(mén)所有工作的“物質(zhì)基礎”，保證設施設備完好、運行正常是工程部重要職責。在設備管理上做了如下工作：

　　1、健全制度，定期開(kāi)展。各專(zhuān)業(yè)根據設備使用現狀，制定了設備維護保養計劃，將維修工作分解，并按時(shí)實(shí)施。對不常用的應急設備定期啟動(dòng)演練，如發(fā)電機的應急啟動(dòng)，既讓員工掌握應急啟動(dòng)流程，也檢查設備是否完好。

　　2、跟盯現場(chǎng)，及時(shí)處理。修改完善設備運行、巡檢、值班記錄等，規范記錄內容、書(shū)寫(xiě)模式、歸檔等，保證記錄真實(shí)有效，為掌握設備的運行情況做好基礎工作。加強巡回檢查制，隨時(shí)掌握設備運行狀況。酒店設備機房較分散，值班人員巡檢靠每班1名員工巡檢根本無(wú)法完成。部門(mén)采取連續巡檢和責任到人檢查相結合的辦法，即值班人員負責巡檢連續工作的設備機組，季節性運行的設備和不常用的'設備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設備投用和停用的檢查保養。分散在各樓層的13個(gè)強弱電井責任到人。

　　3、加強培訓，提高能力。酒店接管一年多，可以說(shuō)，能夠完全熟悉整個(gè)系統、掌握設備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，但是系統不同、設備不同，他們也不能算是熟練工。所以，技能培訓任務(wù)艱巨，我們利用早會(huì )、部門(mén)列會(huì )培訓，工程問(wèn)題檢查匯總，跟盯施工問(wèn)題整改等，熟悉設備運行環(huán)節和工藝流程，了解設備原理和工作性能。結合實(shí)際，培訓了強電、空調、水暖、發(fā)電機組操作流程等；組織大家對音響系統、開(kāi)利離心式制冷機組、水景系統調試、網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)單故障排除等培訓；崗位練兵本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，采取現場(chǎng)講解和操作相結合，提高員工實(shí)際操作能力。通過(guò)培訓，對員工技能的提升起到了一定的作用。

　　4、不斷完善，提高功能。由于投用的設備設施有些在功能上不能滿(mǎn)足現狀，有些在結構上達不到工作的要求，結合實(shí)際情況，完善改造設備設施，具體有：酒店樓層通道無(wú)線(xiàn)路由器、水泵房生活水泵、污水井污水泵等的改造，樓頂鍋爐房加裝房門(mén)、抽排風(fēng)加裝防護網(wǎng)等。

　　三、加強基礎建設，用制度指導工作

　　提高工作質(zhì)量，提升工作效率需要一套切實(shí)可行的制度來(lái)支撐。執行制度將各項工作落到實(shí)處。

　　1、完善制度，打好基礎。結合實(shí)際，建立健全各項制度。對崗位危險因素重新識別，制定防范措施。將崗位職責、巡回檢查制、操作規程、設備工藝流程等具有指導性的制度上墻，方便員工隨時(shí)學(xué)習。

　　2、宣貫學(xué)習，指導工作。制度的貫徹落實(shí)是項長(cháng)期持續的工作，部門(mén)公用的制度，利用晨會(huì )集體學(xué)習。采取階段性反復學(xué)習，讓員工清楚自己崗位職責、工作內容、工作程序和工作要求。

　　四、存在的問(wèn)題

　　自加入岷山園林酒店這個(gè)大家庭以來(lái)，部門(mén)雖然做了許多工作，由于與員工相處時(shí)間不長(cháng)，文化理念沒(méi)有固化，沒(méi)有讓員工完全認同，管理手段、模式還在不斷的探索中，存在一些與酒店發(fā)展不相符的、影響工作的現象。具體表現有：

　　1、員工缺少與企業(yè)同命運共患難的意識，講條件講待遇，工作主動(dòng)性不強。

　　2、員工對學(xué)習技術(shù)技能的熱情不高，缺少憂(yōu)患意識。

　　3、管理粗放，責任還沒(méi)有全部落實(shí)到人。

　　4、設備維修保養工作還不夠細致。

　　20xx年工作計劃

　　1、持續做好日常故障維修工作，保證維修工作的及時(shí)性。開(kāi)展維修質(zhì)量的回訪(fǎng)工作，減少重復維修概率。

　　2、持續做好設備維護保養工作，制定設備年度維護保養計劃，維修內容要周全、維護項目要具體，維修時(shí)間細化到季、月，經(jīng)各專(zhuān)業(yè)充分醞釀后步入實(shí)施，各專(zhuān)業(yè)要嚴格按照計劃進(jìn)行，并做好維護保養記錄，確保設備設施始終處于良好運行狀態(tài)。

　　3、加強員工的思想教育。這是一項長(cháng)期不懈的工作，將上級的方針政策、各項制度規定不斷向員工宣傳貫切，讓員工了解政策，知道制度，明白自己的責權利。

　　4、結合實(shí)際工作考核操作技能，并將職責范圍與技能結合，即設備管理到人，故障處理到人。將技術(shù)技能交流涉及到每個(gè)員工，迫使員工學(xué)技術(shù)練技能。

　　5、不斷探索適合部門(mén)管理的方式方法，讓部門(mén)員工發(fā)揮應有的作用。

　　6、針對酒店各區域設備設施功能不完善的情況，部門(mén)牽頭，結合工作需求，提出整改完善的措施，為公司提供有效的解決方案。

工程部工作總結8

　　半年來(lái)，我們沒(méi)有象過(guò)去一樣開(kāi)展勞動(dòng)紀律整頓工作，而是著(zhù)重開(kāi)展思想政治教育工作，通過(guò)了教育、引導、宣傳、發(fā)動(dòng)讓全體員工把所有思想全部統一到酒店的工作上來(lái)，一切行為規范都要服從和服務(wù)于本職工作崗位，杜絕不規范的人和事，對不遵守紀律的人員采勸重教育、輕處罰”。前半年發(fā)生處理過(guò)的幾起違規違紀事件就是最好的事證。說(shuō)明我們在對員工的違規違紀上非常重視人文關(guān)懷感化工作，并把情感呵護與制度執行有機地結合起來(lái)，讓員工通過(guò)處罰看到自身缺點(diǎn)和不足，認識到違規違紀的嚴重性。通過(guò)半年來(lái)的實(shí)踐，我們的員工不遵守紀律的少了，穿行東西大廳、地下室的少了，乘坐電梯的少了，夜不歸宿的少了，上班偷菜、聊天、玩游戲的也少了，這是我們上半年來(lái)的又一項可喜成績(jì)。

　　一、出品質(zhì)量有了新的提高

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，出品質(zhì)量是酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的決定性因素。我們非常重視質(zhì)量建設工作，提出質(zhì)量興店，品牌強企的經(jīng)營(yíng)理念，把質(zhì)量建設納入前半年的`工作重點(diǎn)，確定了總經(jīng)理助理專(zhuān)職負責對服務(wù)質(zhì)量、原材料質(zhì)量、出品質(zhì)量、衛生質(zhì)量、維修質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程、全方位跟進(jìn)管理，每周通報。各部門(mén)也建立了相應質(zhì)量工作制度，餐飲部、房務(wù)部對新入職員工進(jìn)行崗位技能服務(wù)質(zhì)量培訓，中廚部研究新菜品，謀求新亮點(diǎn)，涼菜師傅李亮同志自費跑太原，了解市場(chǎng)，深入酒店，交流學(xué)習，研究菜品，推陳出新。行政總廚翻閱資料，調查研究，推出適合當地飲食習慣的小米系列菜品，成為我們酒店的一個(gè)新亮點(diǎn)，中廚部加強了菜品質(zhì)量管理工作，實(shí)行每例菜品質(zhì)量責任追究制，規范了中廚菜品質(zhì)量管理制度。

　　二、設施設備維修更新有了進(jìn)展

　　酒店通過(guò)四年來(lái)的運行，凸顯出來(lái)的設施設備問(wèn)題越來(lái)越多，有家具有掉漆的、掉角的，嗑碰的，有起皮的;設施有損壞的、缺失的直接影響酒店的服務(wù)效果，對此我們高度重視，進(jìn)行了酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)最大規模的維護更新。根據四星級旅游飯店訪(fǎng)查的要求，按照了低成本的投入，高質(zhì)量的更新思路，各部門(mén)都加緊整理整改項目計劃單，酒店結合實(shí)際，有計劃、有步驟地組織實(shí)施，通過(guò)了半年來(lái)辛勤工作，我們更換了2F的備餐柜、制冰機、8臺電視、418的床鋪，8F壁紙、餐具等8類(lèi)共120余項，新裝修電梯2部，維護霓虹燈、消防系統、空調系統、泰能系統、弱電系統等15類(lèi)共320余項，等等工作不能涵蓋所有工程維修更換事項，這只是一部分，工程部在人員少的情況，做了大量而繁雜又鎖碎的維修工作，付出艱辛的勞動(dòng)，為保障酒店設施設備正常運轉發(fā)揮重要作用，這將為今后的維修更換設施設備奠定了良好的先決條件。

　　三、員工的整體形象有所改觀(guān)

　　我們是酒店業(yè)，對客服務(wù)很重要，客人所要求的就是我們所期盼要做到的，客人是我們上帝，是我們的生存之本，更是我們源泉之水。半年來(lái)，我們狠抓員工的整體形象工作：一是組織高中層管理人員一行6人去北京學(xué)習培訓，不僅開(kāi)闊了視野，而學(xué)到了一定的技能;二是參加了xx省旅游飯店第五屆技能服務(wù)比賽，雖然沒(méi)有取得名次，但是讓我們的員工親臨比賽現場(chǎng)，見(jiàn)識了省內優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手，增長(cháng)了知識，從而推動(dòng)了我們服務(wù)水平的提高;三是與xx經(jīng)管校聯(lián)系，開(kāi)設社交禮儀培訓課、聘請xx師范知名教師開(kāi)設了普通話(huà)課，有針對性培訓我們的員工，部門(mén)內部利用班前班后開(kāi)展文明用語(yǔ)培訓;辦公室對新入職員工進(jìn)行職業(yè)道德和商業(yè)人格啟蒙專(zhuān)題培訓;四是利用周例會(huì )教育全體管理人員從細節著(zhù)眼，從規范儀容儀表著(zhù)手，從使用文明用語(yǔ)做起，不斷地磨練柔度，修練忍度，和諧上下級之間的關(guān)系，“上級要關(guān)心下級，下級要尊敬上級”，真正地做到：工作上理解、生活上關(guān)、人格上尊重、語(yǔ)言上文明、行為上規范、紀律上嚴明;五是酒店舍得投入，給員工按期配發(fā)了工裝，特別是保安服進(jìn)行專(zhuān)門(mén)定做，效果非常明顯;六是進(jìn)一步規范了前廳和宴會(huì )預定崗位員工的儀容儀表和禮節禮貌以及對客服務(wù)程序，使酒店對客服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。通過(guò)努力，我們的員工文明新風(fēng)尚正在日益形成，員工的整體形象得到了改觀(guān)。

工程部工作總結9

　　在總公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，房地產(chǎn)工程部以努力打造云嶺高速公路房地產(chǎn)第一高品質(zhì)樓盤(pán)為使命，加強與公司各職能部門(mén)的協(xié)作，按照公司領(lǐng)導的重要部署，較好的完成了20xx年上半年的各項工作。全面完成預期進(jìn)度目標。

　　在這半年中，工程部每位成員都能遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自己，廉潔自律、團結協(xié)作、認真工作，理論結合實(shí)際解決施工過(guò)程中的各種問(wèn)題。在工程管理中，工程部全體人員以工地為家，克服了不少的困難，及工程之所急，積極協(xié)調外部關(guān)系，為工程的順利開(kāi)展掃清了障礙，在大家的辛勤勞動(dòng)下，工程質(zhì)量和安全文明得到了較大的提高。

　　現將房地產(chǎn)工程部的20xx年年中工作總結如下：

　　一、20xx年年中主要工作完成情況如下：

　　1、地下室基坑土方開(kāi)挖及護壁完成；

　　2、1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#、12#、13#、15#、16#、17#棟的長(cháng)螺旋鋼筋混凝土灌注樁基工程完成；

　　3、±0.00以下的建筑、結構以及其他專(zhuān)業(yè)施工圖圖紙會(huì )審完成；

　　4、地下室部分的樁間及承臺土方開(kāi)挖、破樁頭混凝土、承臺、地梁墊層混凝土澆筑完成；

　　5、地下室承臺與地梁之間的回填土及其夯實(shí)完成；褥墊層、筏板墊層完成；南區底板防水層及其找平層除1#外全部完成，北區底板防水層完成一半，找平層完成防水層的一半。

　　6、地下室內主樓部分磚胎膜砌筑及其抹灰完成；

　　7、工程樁靜載檢測完成，小應變檢測完成；

　　8、塔吊基礎混凝土澆筑完成，九臺塔吊已按計劃全部架設完成；

　　9、地下室底板鋼筋已經(jīng)通過(guò)彌勒縣質(zhì)監站、人防辦公室、氣象局防雷中心驗收，已完成澆筑混凝土以下部位：17#集中商業(yè)、16#與17#之間的非主樓部分、15#與16#的非主樓部分；15#、16#、17#、10#主樓筏板鋼筋綁扎制安正在有序的開(kāi)展施工；

　　10、彌勒縣城鄉建設局規劃股對現場(chǎng)的建筑規劃紅線(xiàn)測量放線(xiàn)已經(jīng)完成；

　　11、配合公司相關(guān)部門(mén)辦理各種報建、招投標手續及施工許可證件等資料收集制作工作；

　　12、配合公司相關(guān)部門(mén)制訂售房標準；制訂現場(chǎng)樣板區及其看房通道、現場(chǎng)售樓部工程可行性實(shí)施計劃；

　　13、配合公司相關(guān)部門(mén)統計并市場(chǎng)調查擬用于工程的各種材料；

　　14、制訂項目實(shí)施工作計劃；

　　15、完成前期售樓部裝修施工、竣工驗收及決算任務(wù)；

　　16、配合投資成本控制部完成各個(gè)專(zhuān)項設計、施工招標工作；

　　二、工程部團隊人力資源建設

　　根據公司項目發(fā)展及實(shí)際需要，工程部及時(shí)補充各個(gè)專(zhuān)業(yè)人才，大膽使用新人。努力為每個(gè)工程部人員營(yíng)造一個(gè)良好的鍛煉發(fā)展與平臺，工程部全體人員團結協(xié)作，發(fā)揚團隊精神，共同成長(cháng)，充分發(fā)揮每個(gè)工程人員的聰明才智，大家樂(lè )于工作，并把工作責任貫穿到整個(gè)工作的全過(guò)程中，通過(guò)系列學(xué)習公司管理制度、施工工藝流程及其相關(guān)的驗收規范，熟悉施工圖紙并落實(shí)施工質(zhì)量檢查，形成了積極向上，不怕困難，敢于承擔責任能夠勝任工作的一支強有力的團隊。

　　三、下半年的工作計劃

　　為積極配合好公司售樓需求，根據公司領(lǐng)導的安排部署，計劃完成如下施工任務(wù)：

　　1、2#按工程竣工后交房標準要求全部完成；

　　2、17#棟集中商業(yè)區做為現場(chǎng)售樓部?jì)韧庋b修完成，到達開(kāi)業(yè)要求；

　　3、1#、3#、15#、16#、17#棟完成到達挑設四樓外架的標準，即主體結構已完成六層的標準；

　　3、完成三至四套左右的樣板房豪華裝修施工任務(wù)；

　　4、完成1#、2#、16#棟之間的樣板房，臨時(shí)看房通道施工任務(wù)；

　　5、北區將按項目實(shí)施整體計劃有序開(kāi)展施工，并配合售樓要求做好現場(chǎng)安全文明施工要求。

　　下半年工作任務(wù)艱巨，時(shí)間緊。為此我們工程部已經(jīng)在著(zhù)手各方面的準備工作，根據領(lǐng)導部署排出了各個(gè)里程碑節點(diǎn)計劃，包括各個(gè)配合部門(mén)需要完成的節點(diǎn)計劃，并經(jīng)過(guò)公司各部門(mén)領(lǐng)導的討論研究，為下半年的工作緊張有序開(kāi)展開(kāi)了個(gè)好頭。

　　四、下半年房地產(chǎn)工程部在工程管理上將采取如下措施：

　　1、加強安全文明施工管理工作，按達到“云南省優(yōu)質(zhì)工程“的.標準，加強質(zhì)量監督，采取激勵措施；

　　2、狠抓落實(shí)，施工質(zhì)量和安全要求實(shí)行責任制，一旦發(fā)現重大問(wèn)題一究到底；嚴格工程驗收，確保工程質(zhì)量目標的如期實(shí)現；

　　3、加強執行周、月度質(zhì)量安全檢查力度，實(shí)行月度考核；

　　4、為配合銷(xiāo)售進(jìn)程，要求施工項目按月細化分解進(jìn)度，合理確定里程碑節點(diǎn)，發(fā)現偏差及時(shí)采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟措施進(jìn)行調整，使項目進(jìn)度與預售要求保持基本一致；

　　5、加強成本控制意識，工程管理過(guò)程中發(fā)現圖紙或施工部合理的部位，盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案，提出合理化修改意見(jiàn)降低成本；

　　6、強化監理責任，提高監理主動(dòng)性，對不合格的監理公司或監理人員堅決清理出場(chǎng)。

　　五、房地產(chǎn)工程部?jì)炔抗芾碛媱潱?/strong>

　　1、改變工作思路積極創(chuàng )新，克服本位思想，相互補缺，同事確定工作目標責任制，實(shí)行周計劃制度，要求每個(gè)員工按領(lǐng)導安排排出計劃，并按照周計劃落實(shí)工作并與考核掛鉤；

　　2、加強部門(mén)內員工交流，增強員工凝聚力發(fā)揮其工作的積極性。

　　3、加強自身業(yè)務(wù)水平的提高，增強內部交流和外部培訓，培養工作積極、學(xué)習主動(dòng)，創(chuàng )新突出的復合型人才；

　　4、建議公司再招聘各專(zhuān)業(yè)工程師，尤其是安全工程師、水電安裝工程師，完善工程部相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員配置。

　　下半年繁重的工作任務(wù)即將開(kāi)始，我們做好了克服困難迎接挑戰的準備。在公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的精心配合下，我們部門(mén)全體員工將堅決執行公司的指示，搶抓時(shí)間，奮力拼搏，忍辱負重，出色的完成公司下達的工作任務(wù)，為公司贏(yíng)得全局勝利做出應有的貢獻。

工程質(zhì)量安全部

　　20xx年7月25日

工程部工作總結10