質(zhì)量管理工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量管理工作總結1
在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，在全體科室員工的共同努力下，按照公司的質(zhì)量方針目標及質(zhì)量計劃完成了全年的技術(shù)改造及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的各項任務(wù)�，F將工作情況匯報如下：
一、積極提高員工業(yè)務(wù)能力
我們科室現有檢驗員41人，技術(shù)工藝、質(zhì)量管理、計量人員5人共計46人94%的人員是五月份以后進(jìn)廠(chǎng)的新工。工作沒(méi)有經(jīng)驗，而且四條生產(chǎn)線(xiàn)工作任務(wù)繁重，面臨此情況，新工培訓、現場(chǎng)輔導把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)是我們的首要任務(wù)。在此我科對檢驗員進(jìn)行了三次全面系統的業(yè)務(wù)能力培訓，提高了檢驗員的業(yè)務(wù)能力。在工藝技術(shù)文件修訂后，我科及時(shí)下發(fā)到各工序，并由經(jīng)驗豐富的在崗人員依據技術(shù)文件現場(chǎng)指導帶幫新工熟悉業(yè)務(wù)。
二、建立健全工藝技術(shù)文件
公司新建伊始沒(méi)有任何工藝技術(shù)文件，為此我科室從年初開(kāi)始即著(zhù)手編制工藝技術(shù)文件，結合我公司實(shí)際情況及API質(zhì)量管理體系要求編制出適合我公司的一套完整的工藝技術(shù)文件。同時(shí)配合API認證工作我科室加班加點(diǎn)多次修改修訂工藝技術(shù)文件，修訂后的技術(shù)文件在A(yíng)PI現場(chǎng)審核過(guò)程中也受到審核專(zhuān)家的肯定。
三、完善計量器具的管理
工欲善其事，必先利其器，計量器具與產(chǎn)品質(zhì)量有著(zhù)直接的聯(lián)系。通過(guò)一年的努力工作完善了各種與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)的計量器具的配備工作。同時(shí)根據API要求增加了白光照度計、紫光照度計、覆膜測厚儀、超聲波測厚儀、深度千分尺等關(guān)鍵計量器具。并對所用的主要檢測儀器進(jìn)行了校準檢定。對使用過(guò)程中損壞的儀器儀表進(jìn)行了及時(shí)的修復配置。一名計量員出色的完成了各種計量器具的校驗建賬及管理工作，確保證了四條生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)品的各項參數測量的準確性。使產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿(mǎn)足內控標準并符合API標準要求。
四、嚴把外購產(chǎn)品進(jìn)廠(chǎng)檢驗關(guān)
1、原材料檢驗中發(fā)現湖北中石特種鋼鐵有限公司所供5?"管材中50%的管子存在管頭彎曲現象無(wú)法加工。對此質(zhì)量異議問(wèn)題經(jīng)與供方積極協(xié)商后一次性賠付我方30萬(wàn)元，使問(wèn)題妥善解決。
2、在外購接箍的檢驗中，對上海越俊、上海繁正隆、寧夏戴姆斯三家供貨單位提供的三批9?"接箍，共計3195只接箍不符合我公司檢驗規范及API標準要求。拒收了這三批接箍，供應科積極配合進(jìn)行退貨處理。
五、嚴把過(guò)程檢驗質(zhì)量關(guān)
一年來(lái)在過(guò)程檢驗中對出現的不合格品嚴把質(zhì)量關(guān)。今年9月6日接箍車(chē)間下料工段一操作工在接箍下料過(guò)程中國共產(chǎn)黨下料114只，其中不合格44只，廢品率達38.6%。事發(fā)后我科室及其重視配合車(chē)間對該操作工進(jìn)行了批評教育及罰款處理。
六、收集市場(chǎng)信息聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)
我科室通過(guò)收集市場(chǎng)信息反饋，對用戶(hù)提出的合理化意見(jiàn)及建議積極響應。對于用戶(hù)反映的表面質(zhì)量問(wèn)題（接箍、管體噴漆不均、色環(huán)涂漆不規范）我們積極采取了糾正預防措施。
七、工藝技術(shù)改進(jìn)
我公司生產(chǎn)線(xiàn)屬于整線(xiàn)引進(jìn)，難免有些地方與我公司實(shí)際不符，為此我們吸取用戶(hù)意見(jiàn)分析后主要做了以下改進(jìn)：
1、管體噴漆采用了黑漆防腐涂料；
2、對三條管體生產(chǎn)線(xiàn)的接箍涂漆進(jìn)行了技術(shù)改造由劉煥章負責加裝滾動(dòng)輪架，現已投入使用，使用效果良好；
3、對三條管體生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了除銹改造。完成了除銹機的設計、加工、安裝、調試工作。除銹效果良好，保證了產(chǎn)品的涂漆及外觀(guān)質(zhì)量。
八、努力做好API認證工作
在整個(gè)API認證過(guò)程中我科室工作量占60%，為此我科人員深知自己責任重大從上到下團結一致努力工作。在工藝文件編制、質(zhì)量記錄、工藝完善、磷化及磁粉探傷過(guò)程確認、不合格品控制等方面做了大量細致的工作。同時(shí)在技術(shù)質(zhì)量工作方面上指導其他部門(mén)的工作。在A(yíng)PI專(zhuān)家現場(chǎng)審核過(guò)程中多次受到專(zhuān)家的肯定。
一年來(lái)通過(guò)全體科員的'共同努力有力的保證了公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標的實(shí)現。從3月份試生產(chǎn)到目前正常生產(chǎn)通過(guò)不斷的改進(jìn)和提高。目前公司的工藝技術(shù)文件齊全、工藝裝備基本完善、各項管理文件能夠相適應。形成了一套完整合理的技術(shù)質(zhì)量管理體系。在各級領(lǐng)導的大力支持下、在各職能部門(mén)的協(xié)作下、在全體員工的努力下順利完成了API認證審核工作。這也是對我科一年來(lái)工作最好的總結和肯定。我科全體人員將在新的一年里團結奮進(jìn)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，發(fā)揮智慧和才干，干好本職工作為公司的發(fā)展在再新的輝煌！
質(zhì)量管理工作總結2
20_年是我人生旅途中的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。從此，我的人生開(kāi)始有了新的起點(diǎn)、新的目標。本人自20_年7月16日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導正確指引和工作的妥善安排下?lián)喂举|(zhì)量部檢驗員，主要負責公司有關(guān)質(zhì)量檢驗工作。在工作的這段時(shí)間，從進(jìn)料檢驗到成品檢驗，從砂漿，到切割液再到主輥，最后到石墨，都使我有了一定的接觸，使我受益匪淺。是瑞能光伏給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機會(huì )。在平時(shí)工作中，同事對我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了瑞能這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結如下：
一、工作收獲
在這幾個(gè)月，作為質(zhì)量檢驗員，認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要對于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。1、來(lái)料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認真學(xué)習各種來(lái)料的物理化學(xué)性質(zhì)，及合理檢驗存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的工作過(guò)程�！凹毠潧Q定成敗”，在檢驗的過(guò)程中我一直本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一次檢驗。目前我已掌握了所有輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是他們教會(huì )了我這些。
3、數據處理
數據處理需要扎實(shí)的計算機基本功，在平時(shí)工作中，讓我學(xué)到了很多計算機方面的知識。記錄數據也是一項很?chē)乐數墓ぷ�，我一直本�?zhù)“求真務(wù)實(shí)”的.原則對每一個(gè)檢驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、無(wú)謊報。
二、感想及體會(huì )
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì )犯一些錯誤，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類(lèi)似的錯誤發(fā)生，從而讓我在工作中盡快地成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考、不斷學(xué)習
崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來(lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使我們的工作更加得心應手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習方式。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以更加嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在與別人打交道中由于性格原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作，我會(huì )積極主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那里學(xué)到更多的知識。
20_年的結束預示著(zhù)20_年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時(shí)也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負瑞能光伏給我的這個(gè)機會(huì )以及領(lǐng)導同事對我的栽培，我會(huì )和瑞能光伏一起成長(cháng)。
算算日子在現場(chǎng)管理這個(gè)崗位已經(jīng)工作了4個(gè)多月了，剛接任這個(gè)崗位的時(shí)候我還是很有信心的，之后的工作才發(fā)現這并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單，這是個(gè)非常具有挑戰性的崗位，既要統籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通，還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程，與各個(gè)部門(mén)的溝通這必不可少，有恨自己在管理經(jīng)驗上的薄弱，在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機臺故障的自豪，在這歲末年初之際將主要工作總結如下：
一、管理實(shí)踐
缺乏管理經(jīng)驗，管理這個(gè)崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層，這就導致了我理論知識缺乏，如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，制定工作計劃并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節將尤為重要。
二、工作中的不足
1、10月份發(fā)生了一起車(chē)間淹水事故，雖然起源于員工沒(méi)有一種良好的習慣，作為管理的我也負有監督不力的責任，這也從此給我敲響了警鐘，每天下班后一定要巡視門(mén)窗還有水電是否有關(guān)好，才能安心下班。
2、在工作中還不夠用心，可能是和我的年紀有關(guān)吧，對于問(wèn)題的處理還不夠獨立，個(gè)人修養、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強。
3、對現場(chǎng)的管理還需進(jìn)一步加強，執行力不夠。
4、對于車(chē)間的整理自己沒(méi)有能夠及時(shí)整理，對于一些半成品退倉不夠及時(shí)。
5、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀(guān)念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴(lài)心強等都有待轉變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)，將是下階段的工作安排。
三、制定工作計劃
明年將遵照公司的規章制度和本職的工作職責制定自己的工作計劃表明確工作目標。
四、個(gè)人建言
1、公司應重申公司的管理規章制度并嚴格執行，我們公司有制度但是從來(lái)只是貼出來(lái)給員工看的就算是犯了錯誤也只是無(wú)關(guān)痛癢的警告也沒(méi)有懲罰。制定并執行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個(gè)公司現在所欠缺的，對于這點(diǎn)我也深感慚愧，明年這一點(diǎn)也是我接下來(lái)的工作重點(diǎn)。加強對員工素質(zhì)理論，廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的培訓，讓公司的形象得以升華。員工當中總有一些刺頭，他們以身試法，經(jīng)常抱著(zhù)你們不敢開(kāi)除我，開(kāi)除了我你們也不能馬上招到人的想法，挑戰公司的管理制度，而我們又沒(méi)有強硬的管理手段來(lái)約制他們，但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實(shí)如他們所想的那樣，無(wú)法馬上做出相應的處理，致使管理上有了很大的漏洞，亡羊補牢，要把這漏洞補上，不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者，嚴格執行，帶頭遵守，才能有效的彌補缺失，像我就是還少了這份擔當，在接下來(lái)的工作中，會(huì )把我所要擔當的扛起，不辜負領(lǐng)導的期望。
2、對新員工、操作機臺的員工定期進(jìn)行安全培訓。
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里即對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。我知道我還有很多缺點(diǎn)也很感謝公司領(lǐng)導的海涵，在新的一年我也會(huì )用心工作，持之以恒。
質(zhì)量管理工作總結3
隨著(zhù)水利工程投資規模逐年加大，加上常山多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、量大的特點(diǎn)，常山縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質(zhì)量安全管理工作。
一、健全質(zhì)量監督機構，發(fā)揮日常監督作用。常山縣水利工程質(zhì)量安全監督站面對成立時(shí)間短、人員少的實(shí)際，局里以質(zhì)監站為質(zhì)量管理的主力，努力從程序、機制、檢查三方面著(zhù)手強化水利工程質(zhì)量安全監督管理。
一是從規范質(zhì)量安全監督程序著(zhù)手，推進(jìn)水利工程依法監督。嚴格按水利工程質(zhì)量監督管理規定，落實(shí)水利工程質(zhì)量監督項目法人申請制。做到質(zhì)量監督申請有手續，質(zhì)量監督有依據。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監理單位控制、項目法人負責、質(zhì)監機構監督為基礎的水利工程質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理工作能滿(mǎn)足工程建設要求，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
二是從創(chuàng )新工作機制著(zhù)手，探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強水利工程質(zhì)量法制教育，增強群眾的質(zhì)量法制意識。明確水庫山塘的產(chǎn)權，轉變農村水利建設是上級水利部門(mén)的事老觀(guān)念，提高村集體的主人翁意識。并在農村集體水庫山塘的建設中，逐步嘗試讓村民參與其中的監督管理。為強化質(zhì)量安全管理，探索成立由質(zhì)監員、項目聯(lián)系人、水利員、村民代表參與的項目質(zhì)量安全監督組，真正做到群策群管。
三是從深入一線(xiàn)檢查著(zhù)手，保證水利工程質(zhì)量與安全。根據工程的建設進(jìn)度，質(zhì)量監組采用巡回抽查和重點(diǎn)檢查相結合的方式進(jìn)行隨機抽檢。有時(shí)也結合水利的其他工作進(jìn)行突擊性檢查，如結合防汛檢查時(shí)進(jìn)行在建工程抽檢等�？傊�，工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定項”，實(shí)現與業(yè)主單位、設計單位、監理單位、施工單位隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)對接。對檢查中發(fā)現問(wèn)題都進(jìn)行現場(chǎng)拍照取證并制作現場(chǎng)檢查意見(jiàn)書(shū)，做到有檢查、有要求、有反饋。目前，水利工程質(zhì)量安全監督站下達整改通知書(shū)10份，檢查意見(jiàn)書(shū)17份，作出水利工程質(zhì)量安全監督檢查記錄35份，下發(fā)質(zhì)監紀要19份，質(zhì)量檢查通報3份，水行政主管部門(mén)通報批評2份。
二、健全質(zhì)量管理機制，確保長(cháng)效管理。局黨委非常重視水利工程質(zhì)量的管理，一直把工程的質(zhì)量與安全放在首位，要求全局上下形成質(zhì)量安全人人管的大質(zhì)量管理機制。
一是推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目，讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當中�？剖抑g做分管不分家，工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺，以達到一個(gè)目標“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。
二是推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質(zhì)量安全大檢查，檢查人員深入施工現場(chǎng)，對工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對發(fā)現的問(wèn)題作出相應的處理，并發(fā)布檢查通報和請電視臺到現場(chǎng)曝光。工程質(zhì)量管理總結三是推行工作例會(huì )制。小農水重點(diǎn)縣堅持召開(kāi)每月工作例會(huì )，聽(tīng)取參建各方的工作進(jìn)展匯報和各類(lèi)建議，并進(jìn)行工程進(jìn)展通報。在分
管領(lǐng)導的組織下，相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅持召開(kāi)周例會(huì )，匯報周工作和布置下步工作。
三、存在問(wèn)題
1、本地施工企業(yè)僅兩家，現場(chǎng)施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現象仍有發(fā)生，現場(chǎng)質(zhì)量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴肅。
2、項目法人管理力量薄弱�，F在好多工程的項目法人為鄉鎮組建的，機構不健全，技術(shù)力量不配套。除了水利員在從事一定的相關(guān)業(yè)務(wù)外，可以說(shuō)項目法人有名無(wú)實(shí)。
3、監理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項目小，位置偏遠等特點(diǎn)，監理不能做到常住工地。還有現場(chǎng)監理有的實(shí)踐經(jīng)驗不足、責任心不高，導致監理監督指導的效果不佳。
4、在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識不強。質(zhì)量監督手段不強，質(zhì)量監督的`要求得不到有效落實(shí)。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀(guān)念意識上的影響，基本上以現場(chǎng)、外觀(guān)來(lái)主觀(guān)判斷工程質(zhì)量安全。根本沒(méi)有一些專(zhuān)業(yè)第三方檢測數據作為參考。
5、水利工程質(zhì)量安全監督站成立時(shí)間僅1年左右，不僅要做好20xx年的水利工程質(zhì)量安全監督，還得根據工作安全做好多年積累下來(lái)老項目的善后工作。之前的項目由于諸多因素，造成參建各方的資料收集嚴重滯后，給工程的驗收造成很大困難。
6、水行政主管部門(mén)面對工程多、人員少的情況，管理難以全覆蓋、作到位，一些專(zhuān)業(yè)知識不能得到即時(shí)更新，比農村飲用水工程、噴微灌工程、生態(tài)堤防、綠化景觀(guān)配套等管理服務(wù)很難跟上。
7、水利工程質(zhì)量安全監督站，目前雖在崗兩人，但一人仍有大量水庫除險加固工程沒(méi)掃尾，另一人還得兼顧著(zhù)安全生產(chǎn)工作，再加上近年小農水重點(diǎn)縣、水庫除險加固、20xx年之前多年遺留工程的驗收等，真正抽身質(zhì)量安全監督上時(shí)間總體偏少。
四、下步工作
進(jìn)一步理順質(zhì)量安全管理體系，提升質(zhì)量安全管理水平，促進(jìn)我縣水利工程健康有序的發(fā)展。
1、指導培育本地市場(chǎng)，有效利用市場(chǎng)競爭機制促進(jìn)水利施工市場(chǎng)健康發(fā)展。
2、加強日常的檢查監督，提高項目法人、監理單位的管理水平和履職能力。
3、多管齊下，全方位做好質(zhì)量安全監管。加大工程的質(zhì)量檢測力度，以質(zhì)量檢測為手段，促進(jìn)工程質(zhì)量穩步提升。
4、以專(zhuān)業(yè)監督為主，逐步引進(jìn)社會(huì )監督力量，使工程質(zhì)量陽(yáng)光化。
5、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓、知識的更新，使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。
質(zhì)量管理工作總結4
上半年設備管理辦公室在工廠(chǎng)和上級職能部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在各車(chē)間領(lǐng)導的共同努力下取得了較好的業(yè)績(jì)，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問(wèn)題。在今后，我們必須保持上半年已經(jīng)取得的業(yè)績(jì)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善�，F將半年來(lái)的工作總結如下：
一、完善制度建設，夯實(shí)基礎管理
部門(mén)制定了的各項管理制度，以標準體系的建立工作為契機，依照廠(chǎng)級文件的規定和要求，對部門(mén)制定的管理制度進(jìn)行了認真梳理和進(jìn)一步完善，制定了《設備、閥門(mén)、備件管理制度》、《高純物料管道潔凈管理規程》，修訂、完善《起重機操作規程》和《電梯操作規程》。并在此基礎上進(jìn)一步完善了部門(mén)的定員、定崗工作，編制了《設備管理工作標準》，明確了各部門(mén)、崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過(guò)健全科學(xué)全面規范的管理制度，使車(chē)間的各項工作步入正軌，提高綜合管理水平。
二、加強教育培訓，提高員工綜合素質(zhì)
對部門(mén)員工的安全教育、業(yè)務(wù)培訓工作提出了更高要求，制訂了部門(mén)的年度培訓計劃，涵蓋了質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合實(shí)際，按照計劃，有組織、有步驟地開(kāi)展了車(chē)間培訓工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓
部門(mén)組織全體員工定期進(jìn)行安全知識培訓，培訓過(guò)程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過(guò)培訓活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強了人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識，使員工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識，為今后部門(mén)的安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
2、加強新員工的培訓
新員工報到，部門(mén)高度重視，采取了對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際培訓，在試用期結束時(shí)按照崗位要求逐項進(jìn)行考核。
3、設備保養知識培訓
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓各專(zhuān)區管理員更好地了解各專(zhuān)區主要裝置、關(guān)鍵設備結構、原理、用途及改造后的設備，對生產(chǎn)設備跟蹤運行故障解決處理情況，并進(jìn)行切實(shí)有效的維護保養，為順利完成生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。
4、質(zhì)量知識培訓
質(zhì)量是企業(yè)的生命，而部門(mén)將設備完好作為最為重要的管理工作
來(lái)抓。為了使人員的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證設備正常運行，部門(mén)要求各專(zhuān)區設備管理人員嚴格按照制定的各項管理制度和合同技術(shù)附件，對新采購的設備、閥門(mén)、備件等嚴把質(zhì)量第一關(guān)，對外觀(guān)有損、三證不齊、其它不符合技術(shù)附件要求等存在其它問(wèn)題的，一律拒收。使設備管理的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺階。
三、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保工廠(chǎng)順利進(jìn)行、車(chē)間正常運行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)
計劃，部門(mén)確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效、服務(wù)”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
1、設備、備件、閥門(mén)等質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，部門(mén)通過(guò)強制管理制度和組織學(xué)習加強設備管理員在線(xiàn)質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”、“誰(shuí)的片區誰(shuí)負責”、“誰(shuí)的責任誰(shuí)承擔”，得以逐步落實(shí)。
2、圍繞20_年度公司節能降耗的總體目標，為節約資金、合理調配，部門(mén)組織相關(guān)機關(guān)職能部門(mén)對各車(chē)間二級庫進(jìn)行了清查盤(pán)點(diǎn)工作，退庫物資數千件。本著(zhù)“能用則用，能代則代，能修則修”的原則，修舊利廢閥門(mén)數百臺，設備備配件數次，確保在高產(chǎn)品質(zhì)量前提下實(shí)現成本優(yōu)勢。
3、本著(zhù)“設備是基礎”的原則，加強設備管理工作，將問(wèn)題落實(shí)到人頭，確保在用設備完好，以高效的設備保障在線(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量。
4、每月實(shí)行對設備故障進(jìn)行分析、處理、解決和設備改造考核，通過(guò)考核，有效促進(jìn)設備管理員設備質(zhì)量管理工作。
四、加強部門(mén)安全管理工作，強化員工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針，部門(mén)每月進(jìn)行不少于三次的安全培訓，在搞好員工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度，并制訂了部門(mén)的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標（指標）分解表》，將工廠(chǎng)下達給部門(mén)的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標（指標）層層分解到各崗位，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書(shū)》。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展，使員工的安全意識、業(yè)務(wù)技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，20_年上半年實(shí)現了火災事故為零，無(wú)重大安全生產(chǎn)責任事故，無(wú)重大工傷設備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強設備管理工作，確保圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩步提升
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強設備基礎管理，為設備管理提供科學(xué)有效的信息。
加強基礎管理，努力用足用好設備基礎資料、數據，為設備管理工作的計劃制定提供科學(xué)依據，更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此，部門(mén)隨時(shí)對設備基礎資料管理進(jìn)行全面的梳理和完善。一是設備現場(chǎng)方面，組織全體設備管理員參與，定期檢查梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問(wèn)題并加以認真解決；二是做好設備有效作業(yè)率的提升，組織人員對設備進(jìn)行較全面的了解，對影響設備精度的'零部件及時(shí)維修，使設備管理各項工作都取得了較大進(jìn)步。
�。ǘ┡μ嵘夹g(shù)裝備素質(zhì)，確保設備保值、增值。
設備管理的任務(wù)是通過(guò)多設備進(jìn)行綜合管理，保持設備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設備效能，取得良好的投資效益。部門(mén)根據公司的總體部署，結合部門(mén)實(shí)際，同時(shí)協(xié)調、配合各車(chē)間，在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面，做了以下幾方面的工作：
1、進(jìn)一步加強設備的維修、保養工作：根據生產(chǎn)安排，收集設備運行過(guò)程中掌握的設備狀態(tài)，合理制定大型機組、特種設備輪保計劃，在保證輪保時(shí)間的前提下，加強對設備輪保工作效果檢查、落實(shí)，確保輪保對設備穩定運行、設備完好的應有作用，強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。
2、利用設備停臺、停產(chǎn)認真做好設備檢修工作，提升了設備精度，確保設備保持在良好的運行狀態(tài)。
3、根據設備狀況，按照公司計劃和安排，完成設備大修后的調試、測試工作，做好設備技改工作。
4、根據設備的使用狀況和環(huán)境，及時(shí)進(jìn)行測厚、測振、測溫，對中，清洗等相關(guān)工作，確保設備安全、穩定、正常運行，保證生產(chǎn)正常。
六、加強設備管理員現場(chǎng)管理工作
使員工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境，現場(chǎng)管理作為車(chē)間生產(chǎn)的后勤保障部門(mén)，各專(zhuān)區管理員本著(zhù)一切服務(wù)于生產(chǎn)車(chē)間的宗旨，認真地做好每項工作，結合實(shí)際工作，充分調動(dòng)每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作。
七、加強部門(mén)基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務(wù)
�。ㄒ唬┳龊貌块T(mén)思想教育工作，加強班子團結，不斷增強部門(mén)員工凝聚力，成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發(fā)揮了領(lǐng)頭帶動(dòng)作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)基礎。
�。ǘ┘訌娫O備管理，提高管理水平，在日常的工作中，定期組織管理人員召開(kāi)周工作辦公例會(huì )，及時(shí)掌握存在的實(shí)際困難和問(wèn)題，對一些員工的好做法向其他人員進(jìn)行推廣，從而提高人員的整體水平。在
考核、現場(chǎng)管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展，逐步實(shí)現了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉變。
以上就是部門(mén)上半年設備管理質(zhì)量工作總結，在取得成績(jì)的同時(shí)也存在一定的不足，部門(mén)將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)員工共同把部門(mén)的各項工作做好，為工廠(chǎng)的又好又快發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
質(zhì)量管理工作總結5
通過(guò)學(xué)習局新領(lǐng)導班子的講話(huà)，領(lǐng)悟局領(lǐng)導對進(jìn)一步強化安全質(zhì)量工作提出的要求。我們進(jìn)行認真落實(shí)。
首先加強安全質(zhì)量管理體系建設，充分發(fā)揮監督管理作用。
加強安全質(zhì)量管理體系建設，牢固樹(shù)立“零事故”理念和“關(guān)鍵在落實(shí)、重點(diǎn)在項目”的認識。一公司將繼續加強建立起以安全質(zhì)量責任制為核心強化以項目為重點(diǎn)的分級管控體系建設。使每個(gè)人都明確自己在工作中的具體任務(wù)，做到安全質(zhì)量工作處處有人抓，事事有人管，人人有責任，同時(shí)把嚴格的質(zhì)量目標考核和相應的處罰措施緊密結合起來(lái)，使整個(gè)質(zhì)量管理工作始終處于受控制。
一、明確安全風(fēng)險防控重點(diǎn);
高度重視開(kāi)工前安全質(zhì)量風(fēng)險分析、辨識和評估，重點(diǎn)對隧道施工、協(xié)作隊伍管控、特殊施工作業(yè)、大型機械、鐵路交通安全以及自身管理能力素質(zhì)方面的風(fēng)險，要求項目經(jīng)理、工程隊長(cháng)要親自掌握監控內容，定期檢查執行情況，嚴格抓好落實(shí);安全風(fēng)險較大的封鎖轉線(xiàn)、吊裝、爆破作業(yè)以及質(zhì)量控制難度大的施工環(huán)節，領(lǐng)導進(jìn)行全程監控，公司的安全、質(zhì)量專(zhuān)職人員重點(diǎn)檢查責任區段內人員到崗及監控情況，確保責任落實(shí)到人。等措施進(jìn)行全面防控，如拆除跨既有線(xiàn)橋梁、深水高墩施工、軟弱圍巖隧道開(kāi)挖等重大隱患實(shí)行動(dòng)態(tài)監控、掛牌督辦和銷(xiāo)號管理，杜絕較大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
二、是加強協(xié)作隊伍安全質(zhì)量管控。
公司將繼續加強對協(xié)作隊伍的考核與管控，從源頭上把好外協(xié)隊伍準入關(guān)，及時(shí)與使用的外協(xié)隊伍依法合規的簽訂合同及安全質(zhì)量責任書(shū)，與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書(shū)”，明確各方責任。公司將加大對外協(xié)隊伍的管控力度，對關(guān)鍵工序、重要環(huán)節施工中嚴格實(shí)行旁站監控制度，嚴格監督檢查與考核，切實(shí)杜絕“以包代管”、不服從管理、偷工減料行為。對不服從管理或自身管理能力差、發(fā)生不良業(yè)績(jì)、可能帶來(lái)較大風(fēng)險的隊伍，要堅決清退出場(chǎng)。
下面總結下公司安全質(zhì)量管理情況：
一公司對安全質(zhì)量工作高度重視，認真落實(shí)法律法規及相關(guān)要求，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，明確公司及各單位的安全質(zhì)量目標，與28個(gè)單位及項目簽定安全質(zhì)量責任狀，將責任落實(shí)到項目上、分解到具體崗位上。并嚴格按照局外協(xié)隊伍“四個(gè)必須”要求，項目與外協(xié)隊伍均簽定“安全質(zhì)量責任狀”，與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書(shū)”。
公司還有針對性地開(kāi)展了復工前檢查、隧道專(zhuān)項檢查、火工品專(zhuān)項檢查、“鐵路營(yíng)業(yè)線(xiàn)及隧道工程安全專(zhuān)項治理”等一系列安全質(zhì)量活動(dòng)。公司安全質(zhì)量部在施工生產(chǎn)的不同階段，抓好重點(diǎn)工程和關(guān)鍵環(huán)節的安全預警，對各現場(chǎng)的安全質(zhì)量卡控重點(diǎn)派專(zhuān)人進(jìn)行檢查監控，指導各單位有序開(kāi)展安全質(zhì)量工作。20xx年公司共成立安全質(zhì)量檢查組4次，對所屬各單位進(jìn)行安全質(zhì)量平推大檢查，對在檢查過(guò)程中暴露出的隱患和問(wèn)題，敢于亮丑，嚴肅處理。共檢查21個(gè)分子公司及項目，檢查出185個(gè)安全質(zhì)量隱患，形成檢查通報4份，共罰款10.9萬(wàn)元。同時(shí)，公司對安全質(zhì)量工作表現突出的6個(gè)單位共獎勵6.8萬(wàn)元。
由于公司對安全質(zhì)量工作高度重視，提前部署，嚴管強控，公司20xx年的安全質(zhì)量工作取得了較好成績(jì)：盤(pán)營(yíng)一工區盤(pán)錦北下行聯(lián)絡(luò )線(xiàn)跨秦沈特大橋128孔T梁架設任務(wù)圓滿(mǎn)完成;阿扎項目紅部大橋、丹東潘家壩橋及禿尾橋等連續現澆梁施工中，無(wú)論是在跨鐵路和跨國道施工中、從支撐體系的穩固、吊裝預壓順利施工等方面都取得了較好成績(jì)。巴準項目在三季度以后的安全質(zhì)量管控上表現出色，受到神華集團領(lǐng)導的表?yè)P。青島海灣大橋工程榮獲股份公司級20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程”和20xx年山東省建筑工程“泰山杯”質(zhì)量獎。公司榮獲“錦州市20xx年度安全生產(chǎn)目標管理先進(jìn)單位”。
安全質(zhì)量工作中存在的主要問(wèn)題：
(一)個(gè)別單位的`安全質(zhì)量責任未真正有效落實(shí)。部分管理人員安全意識淡薄，講客觀(guān)，不務(wù)實(shí)，對公司的規章制度不落實(shí)，無(wú)視規定違章冒險作業(yè)，存在“干慣了，看慣了，習慣了”麻木思想。20xx年公司組織各部門(mén)對各項目進(jìn)行了各項專(zhuān)項檢查，部分項目經(jīng)理、安全質(zhì)量負責人意識淡薄，重視不夠，對提出的整改措施罰款沒(méi)有很好落實(shí)，這是非�？膳碌�，如高處作業(yè)無(wú)防護措施;營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工監護人員脫崗、漏崗;外協(xié)隊伍臨時(shí)用電問(wèn)題;現場(chǎng)消防器材失效、不全;隧道二襯與掌子面安全步距嚴重超標等。
(二)部分單位安全質(zhì)量培訓工作不到位，個(gè)別單位負責人對安全質(zhì)量教育培訓工作重視不夠。反映在教育培訓的基礎臺帳、教案、試卷等普遍不規范，培訓內容理論性知識多，針對性差，普遍缺少對重大危險源、防范措施及事故警示教育方面的培訓，培訓流于形式。另外，現場(chǎng)勞務(wù)人員流動(dòng)性較大、技能素質(zhì)偏低、自我保護能力差，安全風(fēng)險較大，對勞務(wù)工的培訓工作仍需加強。
(三)部分單位對內業(yè)工作重視不夠。部分項目竣工需形成的內業(yè)資料，尤其是試驗過(guò)程等原始資料嚴重不全;監控量測數據、檢驗批的填寫(xiě)內容及簽認上，與現場(chǎng)實(shí)際存在脫節現象。
(四)火工品管理仍存在隱患。公司三季度安全質(zhì)量平推大檢查發(fā)現，隧道施工項目對火工品儲存、發(fā)放與領(lǐng)取、使用等各環(huán)節存在一定的問(wèn)題。如：火工品發(fā)放監督員未簽字、登記表上無(wú)爆破安全員簽字、庫管員未核對證件違規發(fā)放、掌子面裝藥時(shí)總人數超過(guò)9人、保管員證件過(guò)期、火工品庫房實(shí)際庫存超過(guò)批準庫存容量等。
(五)部分項目主要負責人安全意識不強，存在重進(jìn)度、輕安全現象。
1、表現在隧道施工安全步距嚴重超標，監控量測不及時(shí)等。對隧道施工前瞻性不夠，策劃不到位，對制約施工進(jìn)度的臺車(chē)等必要設備及早進(jìn)場(chǎng)、及時(shí)安裝認識不足。
2、在既有線(xiàn)施工，現場(chǎng)管理人員及防護人員思想麻痹，責任心不強，項目管理人員對安全管理工作重視不夠，對外協(xié)隊伍管理存在漏洞，施工監管不到位，沒(méi)有采取切實(shí)可行的安全防范措施(應急預案)造成3月25日盤(pán)錦站天橋施工刮碰接觸網(wǎng)事故。
(六)勞務(wù)工使用上的安全風(fēng)險加大。公司目前為完成施工生產(chǎn)任務(wù)大量使用外協(xié)隊伍勞務(wù)工，在施工生產(chǎn)任務(wù)繁重的季節，公司各現場(chǎng)勞務(wù)工甚至達到六、七千人。但各單位在對勞務(wù)隊伍及勞務(wù)工的安全管理上，不同程度存在監控不到位的現象。
安全質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施：
今年年公司將以落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立“零事故”理念和“關(guān)鍵在落實(shí)、重點(diǎn)在項目”的認識，以事故預防為主攻方向，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化工作，進(jìn)一步健全安全質(zhì)量管理體系，落實(shí)規章制度，落實(shí)安全質(zhì)量責任，強化安全質(zhì)量教育培訓，堅定不移地推進(jìn)關(guān)鍵工序旁站監控及首件工程質(zhì)量分析制，加強過(guò)程控制，加大安全質(zhì)量檢查和隱患排查治理力度，嚴格獎罰兌現，確保完成公司既定各項安全質(zhì)量目標指標。
一、安全質(zhì)量工作要求
(一)提高認識，落實(shí)責任，進(jìn)一步規范安全質(zhì)量管理體系建設
20xx年，公司要全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，明確企業(yè)主要負責人和項目經(jīng)理是安全工作的第一責任人，認真落實(shí)各層級、各部門(mén)、各崗位人員的安全質(zhì)量責任，層層簽訂責任狀、層層分解落實(shí)責任，強化責任追究。公司20xx年的安全質(zhì)量管理工作要落實(shí)“四個(gè)凡事”要求，即：凡事有章可循;凡事有人負責;凡事有人監督;凡事有據可查。
項目部(工程隊)建立切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理體系及安全質(zhì)量管理規章制度，并嚴格執行。公司對各單位檢查過(guò)程中，將重點(diǎn)對以往業(yè)主、監理及局、公司檢查出的安全質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行復查，對整改不徹底、屢改屢犯的問(wèn)題，公司將提級嚴肅處理。
(二)加強安全質(zhì)量系統建設，充分發(fā)揮監督管理作用
繼續加強各單位安全質(zhì)量專(zhuān)職機構設置和專(zhuān)職人員配備，形成以公司-項目部(工程隊)-作業(yè)隊為監督管理體系，強化施工現場(chǎng)的監管能力。公司安全質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)工程師將分專(zhuān)業(yè)對各現場(chǎng)進(jìn)行檢查監控，更好地發(fā)揮監督檢查指導作用。......
(四)強化安全質(zhì)量技能培訓，提高從業(yè)人員安全質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年，公司及分子公司、項目部(工程隊)要把安全質(zhì)量培訓重點(diǎn)放在施工一線(xiàn)操作現場(chǎng)，增強作業(yè)人員的法律法規意識和責任意識，對現場(chǎng)的重大危險源要進(jìn)行有針對性的教育培訓，使從業(yè)人員了解作業(yè)場(chǎng)所、工作崗位存在的危險因素、制定的安全措施及必要時(shí)的應急措施等。項目部(工程隊)把培訓教育內容與事故案例警示、崗位職責等緊密結合，加強員工警示教育，提高作業(yè)人員對崗位風(fēng)險的辨識能力，杜絕“三違”行為，減少慣性事故發(fā)生。另外，要加強對“三類(lèi)人員”、特種作業(yè)人員、防護員、駐站聯(lián)絡(luò )員、爆破員、爆破器材保管員、爆破安全員等崗位的持證上崗管理工作。目前，大量新技術(shù)、新工藝、新材料應用到施工過(guò)程中，公司將根據人力資源配置和公司發(fā)展實(shí)際，有針對性地組織現場(chǎng)學(xué)習交流，拓展視野，提高技能。截止目前安全質(zhì)量員培訓120人次、防護員培訓240人次、特種作業(yè)人員(員工)培訓110人次。
(五)突出重點(diǎn)，繼續深入開(kāi)展隱患排查和專(zhuān)項整治工作
各子分公司及所屬項目部(工程隊)要細化本單位重點(diǎn)控制項目及作業(yè)內容，監控責任落實(shí)到人。各級安質(zhì)部、稽查隊要認真按照確定的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)內容制定工作計劃，嚴格監控。
項目部(工程隊)將風(fēng)險卡控關(guān)口前移至事故隱患，繼續加大隱患排查治理力度，全面辨識、防范、消除施工領(lǐng)域的事故隱患，加強對重點(diǎn)工程的監督檢查力度，加強全員、全過(guò)程的現場(chǎng)監控。公司堅持每季度至少進(jìn)行一次綜合安全質(zhì)量平推大檢查，獎優(yōu)罰劣，并在公司網(wǎng)上形成檢查通報。
安全管理方面，將隧道施工、營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工、高處作業(yè)、火工品使用管理、深基坑、深水高墩、連續梁等作為安全監控主線(xiàn)，分區域、分專(zhuān)業(yè)對安全質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節和重大危險源進(jìn)行全面排查與監控。
質(zhì)量管理方面，堅持關(guān)鍵工序旁站監控制度、工程質(zhì)量首件分析制度，實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制。著(zhù)力解決混凝土施工存在的質(zhì)量問(wèn)題、路基過(guò)渡段及附屬工程施工存在的質(zhì)量問(wèn)題、隧道局部滲漏水的質(zhì)量問(wèn)題。各項目要通過(guò)工程質(zhì)量首件分析制(在同一類(lèi)分項工程、分部工程大面積開(kāi)工前，要確定該分項工程(分部工程)的一段或一部分工程作為首件)，驗證操作工藝和施工質(zhì)量控制方法的可靠性，作為典型，指導后續同類(lèi)工程的全面開(kāi)工，帶動(dòng)施工質(zhì)量管理上新臺階。
(六)加強對外協(xié)隊伍及勞務(wù)工的管控，確保安全質(zhì)量可控
20xx年，公司將繼續加強對協(xié)作隊伍的考核與管控，從源頭上把好外協(xié)隊伍準入關(guān)，及時(shí)與使用的外協(xié)隊伍依法合規的簽訂合同及安全質(zhì)量責任書(shū)，與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書(shū)”，明確各方責任。公司將加大對外協(xié)隊伍的管控力度，各單位及各級管理人員要硬起手腕，勇于負責，嚴格監督檢查與考核，切實(shí)杜絕“以包代管”、不服從管理、偷工減料行為。對不服從管理或自身管理能力差、發(fā)生不良業(yè)績(jì)、可能帶來(lái)較大風(fēng)險的隊伍，要堅決清退出場(chǎng)。
(七)嚴控方案、加強過(guò)程監控
繼續強化技術(shù)方案的核心地位，以方案保安全質(zhì)量。嚴把施工方案審核關(guān)、優(yōu)化關(guān)，增強技術(shù)方案的可操作性，達到“向方案要安全、用方案保安全”作用。同時(shí)，要加強對勘探設計資料的復查驗證工作，做好隧道超前地質(zhì)預報、圍巖變形量測及現澆連續梁的預壓等工作，加強對施工過(guò)程的監控，切實(shí)控制好施工的每一道工序、每一個(gè)環(huán)節，以崗位質(zhì)量保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保工程質(zhì)量，以零誤差保零缺陷。
同時(shí)，公司將繼續加大對關(guān)鍵工序旁站監督管理工作，對隱蔽工程、混凝土澆筑、掛籃安裝移設、預應力張拉、隧道開(kāi)挖及支護、隧道二次襯砌、防水施工、營(yíng)業(yè)線(xiàn)及轉線(xiàn)施工等作業(yè)關(guān)鍵工序施工過(guò)程實(shí)行嚴格的全過(guò)程旁站監督，杜絕偷工減料和違章違規操作行為。
(八)強化安全預警機制建設，嚴格執行事故快報及責任追究制度，加大獎懲力度
20xx年公司現有在建項目26個(gè)，計劃完成：路基土方425萬(wàn)立方米，橋梁23座17537延米，連續梁3聯(lián)，鋼管拱橋2座，系桿拱橋1座，隧道11714延米，隧道貫通8座，鋪軌136.9公里，鋪道岔202組，涵洞78座。公司13年計劃銷(xiāo)號項目占較大比例，工期緊張，安全質(zhì)量工作面臨巨大壓力。同時(shí)，20xx年公司安全管控風(fēng)險較大現場(chǎng)增加：西安項目跨既有線(xiàn)架梁7處、府谷隧道換拱施工、巴準軟弱圍巖開(kāi)挖、登莊項目(工程隊)明洞雨季施工、蕭甬項目拆除大跨度既有線(xiàn)橋梁、機電公司前陽(yáng)跨公路鐵路橋施工、漳永項目深水高墩施工等。公司在20xx年將繼續加強安全預警機制建設，與項目共同明確現場(chǎng)重大危險源，加強營(yíng)業(yè)線(xiàn)、隧道、橋梁施工、高處作業(yè)、火工品和大型機械設備使用等方面的安全管控。公司安全質(zhì)量部將建立各類(lèi)安全檢查臺帳,做到隱患發(fā)現、整改、復查、銷(xiāo)號的閉環(huán)管理。
20xx年，公司對安全質(zhì)量工作中有亮點(diǎn)、有成績(jì)或在綜合檢查中排名靠前的單位及個(gè)人要給予獎勵;同時(shí)，將加大對隱患問(wèn)題的處罰、通報處理力度。
(九)安全投入
在安全投入上，按要求在安全費用的管理、使用、監督檢查過(guò)程中做好相關(guān)工作。安全生產(chǎn)經(jīng)費列賬必須經(jīng)過(guò)安全負責人簽認，嚴控不合理支出與財務(wù)入帳，并做好驗工計價(jià)工作。公司將側重對安全費用計劃及使用情況進(jìn)行檢查，對安全費用投入不足或使用不當引發(fā)安全質(zhì)量事故的，依照獎懲辦法嚴肅處理。
質(zhì)量管理工作總結6
嘉宏大廈辦公樓項目自20xx年5月進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心及各部門(mén)的幫助和指導下，本項目部一切從無(wú)到有，建立起來(lái)，全體員工團結協(xié)作，克服了項目工程建設中的各種困難，以積極的姿態(tài)投入到嘉宏大廈工程的施工生產(chǎn)中，按照業(yè)主計劃要求，順利推進(jìn)工程，完成各項施工任務(wù)。
1、工程進(jìn)度完成情況：從5月份進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始組建項目部，按業(yè)主要求報建前完成了嘉宏大廈加建地下室結構施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區的二次搭建及工人生活區的搭建;在月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完，基坑支護沒(méi)有施工完的情況下開(kāi)始介入施工，在月27日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
2、工程進(jìn)度施工過(guò)程控制總結。從月5日嘉宏集團正式發(fā)開(kāi)工令給本項目，項目部完全按照業(yè)主要求節點(diǎn)進(jìn)度施工，對施工人員，施工機械，施工材料都做到事前計劃，對所有施工班組都下達施工任務(wù)單，并在施工任務(wù)單中把工作量及相應配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時(shí)又不造成人力物力的浪費。
3、施工質(zhì)量控制總結。為把嘉宏大廈辦公樓項目建設成業(yè)主滿(mǎn)意的項目，項目部全體員工認真落實(shí)工程質(zhì)量目標，針對公司質(zhì)量方針，承擔各自的管理責任，科學(xué)實(shí)效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng )造效益的保證，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨，是項目部全體員工的意志。為達到預定的質(zhì)量目標，在工程施工過(guò)程中，我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案：
�、�、工程施工實(shí)行樣板、技術(shù)交底制度，由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確：從操作抓起，技術(shù)人員認真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)思想匯報專(zhuān)題人都能領(lǐng)會(huì )操作要令、掌握規范標準要求。對于工程施工中的重點(diǎn)，難點(diǎn)，施工前向相關(guān)施工班組及人員交底，嚴格控制施工質(zhì)量標準。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法，讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標，在所有施工過(guò)程中按制定的質(zhì)量目標去跟進(jìn)去管理。從現在施工的情況來(lái)看，該管理辦法是有效實(shí)用的。
�、�、對于進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料都嚴格把關(guān)。對進(jìn)場(chǎng)材料的數量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗收與檢測，對不符合質(zhì)量要求的材料作退場(chǎng)處理(如加建部分地下室施工時(shí)，第一批次模板質(zhì)量達不到要求，堅決要求其退貨處理)。
�、�、加強施工過(guò)程質(zhì)量控制，要求施工員對各分項工程施工前交底，施工時(shí)邊施工邊檢查，發(fā)現不合格的地方及時(shí)返工處理，在施工過(guò)程中控制施工質(zhì)量，加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了管理人員及工人的責任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
�、�、合理統籌安排施工工序和交叉作業(yè)，化的節約工期，向整個(gè)項目管理團隊灌輸節約工期就是節約成本就是創(chuàng )造效益的思想，建立對施工成品保護制度，并在施工中認真貫徹落實(shí)。
4、安全文明施工總結
�、�、工地文明施工管理，嘉宏大廈辦公樓項目做全封閉式管理，主要施工場(chǎng)地作硬化處理，所有的臨時(shí)設施與場(chǎng)地布置均按東莞現行標準化施工標準實(shí)施。做到布置合理，施工現場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動(dòng)紀律嚴明。施工作業(yè)規范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有專(zhuān)人負責，有人監督，有據可查。嚴把文明施工關(guān)，堅立項目形象企業(yè)形象。
�、�、健全安全生產(chǎn)制度，加強項目部施工安全，消防安全，財產(chǎn)安全管理，對工人實(shí)行安全教育交底，堅決貫徹安全第一預防為主的思想，施工現場(chǎng)有安全隱患第一時(shí)間整改消除，生活區辦公區施工區均按標準化要求配備完善的消防設施，加強工地保安人員的素質(zhì)，明確保安人員職責，對不負責的保安堅決辭退處理。
5、20年工作計劃
1）、施工質(zhì)量與目標。在施工過(guò)程中嚴格按照施工規范施工，使每一個(gè)環(huán)節都達到合格，減少質(zhì)量通病，注意施工過(guò)程中細部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內所有施工任務(wù)，并做到工完場(chǎng)清及后續工序交接、配合工作。
2）、安全目標。杜絕在20年內出現安全生產(chǎn)重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內，在各專(zhuān)項檢查中必須達到順利通過(guò)，在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導下，保持20年的控制制度的基礎上加以改進(jìn)，力求把工作做到更好更完善。
6、對公司建議
1）、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統一安排分批進(jìn)行內部培訓，提高管理能力和技術(shù)水平，讓公司管理技術(shù)人員更適合這個(gè)市場(chǎng)這個(gè)時(shí)代的需求，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2）、現公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應跟建立相應的資薪管理制度，加薪機制，以便調動(dòng)員工的工作積極性，把企業(yè)當家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對外招纜到有能力的`人才。
7、總結
20xx年是我們嘉宏大廈項目順利的一年，雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高，通過(guò)項目團隊的共同努力，項目部在安全質(zhì)量上均沒(méi)有產(chǎn)生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒(méi)有計劃性目標性的工作態(tài)度，讓項目部整個(gè)團隊在對工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個(gè)新的臺階，這是項目部自我努力的結果，更是公司英明領(lǐng)導的結果，項目部一定會(huì )再接再勵，爭取在20xx年更上一層樓，順利完成嘉宏大廈辦公樓項目的建設生產(chǎn)，為我們的公司創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，為公司的建設做出更大的貢獻!
質(zhì)量管理工作總結7
一、依法執業(yè)管理： 為進(jìn)一步加強依法執業(yè)的執行與落實(shí)，保障醫療安全，醫事法規科加強對全院的依法執業(yè)進(jìn)行檢查、督導、落實(shí)、反饋、組織學(xué)習與落實(shí)，要求全年組織2-4次全院性法律法規學(xué)習，科室每月學(xué)習1-2次，全年定期組織全院性考試，學(xué)習內容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《執業(yè)醫師法》、《母嬰保健法》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理辦法》及〈XX藥品和XX藥品管理條例〉等，要求每次學(xué)習有記錄，加強執業(yè)準入管理，根據懷化市中醫醫院執業(yè)準入管理實(shí)施細則，要求各科主任嚴把入關(guān)，無(wú)執業(yè)資格人員必須在執業(yè)醫師指導下進(jìn)行執業(yè)，違反者嚴格按執業(yè)準入管理實(shí)施細則進(jìn)行懲處。為應對上半年醫療糾紛和投訴不斷上升的局面，8月XX日至9月12日組織開(kāi)展了醫療安全整頓活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習，提高了全院職工依法行醫的意識，保障了醫療安全，醫院醫療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫療服務(wù)質(zhì)量和效率也得到了有效提升，至目前為止，今年全年全院醫療糾紛發(fā)生32件，無(wú)醫療事故發(fā)生。
二、制度建設： 繼續完善各項制度，狠抓落實(shí)，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量
1、定期質(zhì)量檢查：醫務(wù)科對全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，把醫療質(zhì)量管理的核心制度納入質(zhì)量檢查內容：(1)首診醫師負責制的管理：檢查接診醫師處理病人及時(shí)全面、疑難危重病人請示上級醫師，他科問(wèn)題邀請相關(guān)會(huì )診情況，三級醫師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術(shù)前討論記錄本的內容，了解各項制度執行情況。(2)加強前五位住院病種的管理：要求各科上報本科前五位病種并熟悉。(3)督促各科室根據本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫優(yōu)勢病種中醫診療方案18件，下發(fā)24個(gè)病種的臨床路徑。(4)病歷書(shū)寫(xiě)和病案管理：嚴格按照《中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求，每周進(jìn)行二次醫療文書(shū)質(zhì)量督導檢查，有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》(20xx版)的實(shí)施，及時(shí)組織醫務(wù)人員進(jìn)行了學(xué)習，并強調臨床醫務(wù)人員在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細告知的同時(shí)，必須將告知內容認真完整的填寫(xiě)在相應的.知情告知書(shū)中。嚴格執行《中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，把運行病歷的檢查作為重中之重來(lái)檢查，對住院病歷、病案首頁(yè)、醫囑單、首次病程記錄、上級醫師查房記錄、手術(shù)知情同意書(shū)、麻醉知情同意書(shū)、特殊檢查及特殊治療知情同意書(shū)、出院記錄等內容作了相應的規定，把嚴重影響醫療質(zhì)量，可能造成醫療糾紛的隱患問(wèn)題如病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性，上級醫師查房記錄、知情同意書(shū)上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問(wèn)題，從醫療環(huán)節上堵漏防錯，提高甲級病歷率，不合格病歷按規定處罰。
2、在多科室的協(xié)作下，我院首例膝關(guān)節臵換術(shù)取得圓滿(mǎn)成功。
3、為配合醫院第三屆中醫文化節的開(kāi)展，組織開(kāi)展了一次病歷書(shū)寫(xiě)比賽，參評病歷合格率達XX0%。
4、加強三基培訓與考核制度的執行與落實(shí) 為提高我院的醫療技術(shù)水平，根據我院實(shí)際情況，年初擬定了三基培訓計劃，從外派人員進(jìn)修，科室組織學(xué)習和全院性業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，盡量提高醫療技術(shù)水平;醫務(wù)科每年組織2-4次培訓學(xué)習，進(jìn)行2次考核，定于6月和12月進(jìn)行。
三、質(zhì)量管理初見(jiàn)成效
1、實(shí)績(jì)： 今年1-12月，門(mén)診量155828(上年128071)人次，同比增長(cháng)21.67%，急診8479人次，危重病例搶救3XX人次，平均留觀(guān)時(shí)間2.88天;出院病人數為12782(上年XX549)人次、同比增長(cháng)XX.68%;全院病床工作日為140121(XX7785)天、同比增長(cháng)30.84%;病床使用率為94.46%,同比增長(cháng)12.51%;,病床周轉次數31.25、同比減少8%;平均住院天數9.87天、同比減少3.01天;手術(shù)例數為3755(上年同期3476)例，同比增長(cháng)8.03%;各種輔助檢查和很多指標都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查1426人次，病理檢查4142人次，病理細胞學(xué)檢查898人次;放射檢查42816人次，其中CT檢查7315人次，陽(yáng)性數為5689;心電圖檢查XX539人次，B超檢查13334人次;臨床檢驗1257401人次，生化檢查368865人次;服務(wù)理念改善了,加強醫患溝通,促進(jìn)了醫患關(guān)系的和諧發(fā)展,醫患矛盾減少，醫療糾紛下降,加強了對患者知情同意權及隱私權的保護工作。
2、醫療質(zhì)量 近3個(gè)月來(lái)，全院總的來(lái)說(shuō)，醫療質(zhì)量較上年略有下降，主要是個(gè)別科室主任未認真覆行好核心制度，部分醫生意識淡漠所致;病案質(zhì)量，合理檢查，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標明顯提高。
3、服務(wù) (1)加強醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系 近半年來(lái)，加強醫患溝通建設,把醫患溝通納入質(zhì)量管理范疇，要求醫務(wù)人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情，所作檢查查及治療手段及本科、本院情況，使病人了解自己的病情及所住醫院的醫療技術(shù)水平，認真聽(tīng)取病人或家屬意見(jiàn)，把可取的意見(jiàn)或建議納入今后的管理中。 (2)找缺陷，抓整改，提高病人滿(mǎn)意度 醫院狠抓服務(wù)缺陷管理，從病人滿(mǎn)意度中查找不足，對每條缺陷認真調查，落實(shí)及反饋，隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，以實(shí)際行動(dòng)提高病人的滿(mǎn)意度。 (3)醫患矛盾減少，醫療糾紛下降。
四、本年度主要存在的缺陷1、依法執業(yè)：部分科室給自己所指導的無(wú)執業(yè)人員簽字不及時(shí)，在每月一次的督查或多或少均出現執業(yè)準入管理不嚴格情況。
2、醫療質(zhì)量：(1)部分科室的醫療文書(shū)質(zhì)量較差：主要表現在上級醫師查房記錄(與首次病程記錄相同者多)，術(shù)前討論記錄不規范上，打印病歷常有出錯現象。(2)抗菌素應用，部分科室未嚴格掌握指征存在濫用抗菌素情況。(3)門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范，甚至有個(gè)別醫師未書(shū)寫(xiě)。
五、持續改進(jìn)措施
1、加強法律法規的學(xué)習，加強督查力度，嚴格把好執業(yè)準入關(guān)，使各級醫務(wù)人員自覺(jué)依法行醫，依法執業(yè)。
2、加強各類(lèi)質(zhì)量管理制度的學(xué)習，提高醫療質(zhì)量，做到診斷有標準，治療有依據，從而達到減少病人住院時(shí)間和費用之目的。
3、繼續做好《中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》(20xx年版)的培訓工作，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執業(yè)水平，持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量
4、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，構建和諧的新型醫患關(guān)系
5、做好住院病房搬遷前的統籌安排和協(xié)調工作。
質(zhì)量管理工作總結8
xxxxxxx工程（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“本工程”）在開(kāi)工前，首先就已確定了質(zhì)量管理目標，且響應集團及四建公司號召，大力推行實(shí)測實(shí)量工作，并把實(shí)測成績(jì)納入與各班組的最終決算，加強現場(chǎng)管理，把所有工作落實(shí)到每一個(gè)管理人員身上，以此來(lái)讓項目部人員切實(shí)做到認真負責，嚴格把控驗收的每一道程序，把事先預控，過(guò)程管控作為工作中心的重點(diǎn)，堅持杜絕“事后諸葛亮”的現象在本工程出現。
本工程在開(kāi)工前，項目部不僅確定了項目質(zhì)量管理目標，還制定了一系列的項目質(zhì)量管理措施，具體規定如下：
分包單位必須嚴格執行項目部制定的實(shí)測實(shí)量驗收細則。由分包單位與項目部人員共同對所有實(shí)測區進(jìn)行100%實(shí)測實(shí)量。并建立完善的分層、分單元、分戶(hù)的實(shí)測數據進(jìn)行分類(lèi)歸檔。并且所測數據必須有勞務(wù)班組負責人、專(zhuān)業(yè)工長(cháng)、專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員進(jìn)行三方驗收后，且合格率達到95%以后上。將該項數據資料上報審批，審批同意后簽發(fā)混凝土澆筑令后方可澆筑。
在施工過(guò)程的控制中，嚴格按照項目部制定的驗收程序進(jìn)行驗收。并建立完善的驗收臺賬，在驗收過(guò)程與臺賬上報的過(guò)程中不得越級申報。須各級審批完成后方能作為申請澆筑混凝土令的有效資料。否則不允許澆筑。
我項目所承建的是創(chuàng )優(yōu)工程（北京市結構長(cháng)城杯、中天標桿工程）。所以在此工程的質(zhì)量上加強管理。精細驗收，確保工程達到創(chuàng )優(yōu)目標。
本工程主要采取三大控制。即模板控制，鋼筋控制，混凝土控制。其中所有控制范圍采用數字化。暫共分為8項，其余部分做后期補充。
1、復核，分包單位對于項目部放出的大線(xiàn)進(jìn)行測量定位控制線(xiàn)。在控制線(xiàn)定位完成后，報項目部人員逐個(gè)驗收。驗收合格后，方可進(jìn)行模板安裝。、允許誤差2㎜。
2、板安裝完成后，對模板進(jìn)行復測。主測項目為模板位移、垂直度及頂板平整度。模板位移允許2㎜，垂直度允許3㎜。頂板平整度允許5㎜。
3、安裝后由專(zhuān)業(yè)工長(cháng)對模板進(jìn)行專(zhuān)項加固驗收。以此控制模板的穩定性。加固措施不得有任何馬虎大意，必須嚴格按照項目部要求進(jìn)行搭設。
4、板拆除后對墻體進(jìn)行垂直平整實(shí)測實(shí)量，必須進(jìn)行數據上墻，并形成書(shū)面臺賬要求分包單位、專(zhuān)業(yè)工長(cháng)及專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢三方簽字。交資料員負責整理。墻面拆除模板后的實(shí)測實(shí)量，陰陽(yáng)角方正及垂直平整誤差為2㎜。
5、支撐后對每個(gè)頂托做好標高記錄。加固等各項工作是否合格（頂托的頂承長(cháng)度是否在規范要求范圍之內，是否可以達到澆筑混凝土的要求）。標高記錄必須真實(shí)有效，不得弄虛作假。
6、個(gè)開(kāi)間的頂板混凝土澆筑后便要立即對頂托出現問(wèn)題的部位全部進(jìn)行調整。調整過(guò)程需要做好書(shū)面記錄。并有專(zhuān)人負責看守監督。標高調整后必須附帶原始記錄一份。否則此記錄視為無(wú)效。
7、凝土澆筑完成后進(jìn)行面層評定記錄（包括平整度及感官等）。采用2M靠尺進(jìn)行檢查。誤差不得大于4㎜。
8、混凝土墻體澆筑完成后支設頂板前要對墻體上部進(jìn)行鑿毛切邊處理。并做好記錄，采用固定表格。并交由三方簽字后方可有效。鑿毛面不得出現有1．5cm。切邊效果必須順直，彎曲度高差不得大于2㎝。且切邊厚度必須小于保護層厚度，切邊過(guò)程中不得對鋼筋造成破壞。
以上八項內容必須做到數據真實(shí)有效。不得造假，并且一定要做好四檢制工作，否則此不按要求施工的工程量不與進(jìn)行決算的計量。（四檢制即：一線(xiàn)工人自檢制，班組管理人員檢查，項目部工長(cháng)檢查，質(zhì)檢員進(jìn)行最后檢查）。在檢查過(guò)程中和過(guò)程后，都要有完整的文字與數字記錄。每一道工序進(jìn)行全面檢查，在檢查無(wú)誤后方可進(jìn)行下一道工序施工，否則不得進(jìn)行下一道工序，在混凝土澆筑前必須提供以上八項檢查內容表格，并且有專(zhuān)人簽字完善后交予技術(shù)組，進(jìn)行最終審核，審核無(wú)誤后，方可進(jìn)行上報混凝土。此數據資料一式兩份（復�。�，原件存于資料室。復印件交予項目經(jīng)理做最終決算依據。
以此上幾項內容去嚴格控制工程的前期質(zhì)量，為整個(gè)工程的順利進(jìn)展做好鋪墊，用我們的雙手和細心為社會(huì )創(chuàng )造出一個(gè)個(gè)的優(yōu)質(zhì)工程，同時(shí)也為我們明天的.發(fā)展增磚添瓦。
對于以上的管理措施及制度，本工程一直采取常態(tài)化管理，時(shí)刻警惕不松懈，為本工程的整體質(zhì)量提升做了重大的鋪墊工作。
在項目管理方面同心協(xié)力，共同奮斗，以團隊的力量來(lái)控制整個(gè)工程，由此來(lái)為工程的整體質(zhì)量提升創(chuàng )造前提。
工程質(zhì)量的好壞不是一個(gè)人的事而是需要大家共同的努力，本工程在施工過(guò)程中還定時(shí)召開(kāi)質(zhì)量研討會(huì )，共同探討研究更佳的質(zhì)量控制措施，以此來(lái)回饋給客戶(hù)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程。
質(zhì)量管理工作總結9
在質(zhì)量崗位工作近一年，現結合自身參與的實(shí)際工作將20xx年質(zhì)量部工作總結如下：
首先現場(chǎng)的質(zhì)量管理工作要從幾個(gè)方面開(kāi)展：人，機，料，法，環(huán)，測。
人要全員參與質(zhì)量管理 主要重點(diǎn)放在現場(chǎng)員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導書(shū)的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應對，是否能夠對本工序成品實(shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。加強對員工的宣傳教育和培訓。
機械設備保持完好 現場(chǎng)的設備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設備精度，設備的調整頻度及保養情況。保持設備在最適合的工況下工作。溫度計、量具、臺稱(chēng)、自動(dòng)計量設備等計量精度要符合要求。
原料把關(guān)要嚴格 確認我們現場(chǎng)使用的原材料是否符合我們的加工要求，有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質(zhì)量)對我們生產(chǎn)造成什么后果，也就是說(shuō)發(fā)生批量不良后通過(guò)分析確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來(lái)挑選，返工或返修�？傊η笫宫F場(chǎng)外購原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理 生產(chǎn)過(guò)程的工藝方法，工藝參數是否合理，控制富裕系數是否合理。比如有機-無(wú)機復混肥料產(chǎn)品單一養分允許偏差為正負1個(gè)含量，操作控制上可按正負0.6個(gè)含量設定。在實(shí)踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。
檢測要可控 化驗檢測人員業(yè)務(wù)能力要勝任崗位需求，現場(chǎng)測量系統精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統校準周期與頻度是否合理及現場(chǎng)員工是否正確使用。
以上所有內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過(guò)程中這些內容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問(wèn)題的不符合與體系，程序文件，指導書(shū)等規定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會(huì )使自己在很自然的情況下發(fā)現問(wèn)題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現，在還沒(méi)有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。
其次，質(zhì)量問(wèn)題的調查與整改建議也是一項工作任務(wù)。
通過(guò)參與了幾次現場(chǎng)產(chǎn)品，客戶(hù)返品質(zhì)量問(wèn)題的調查工作，理順了調查質(zhì)量問(wèn)題的方法與步驟。對各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。
而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實(shí)過(guò)硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構造知識基礎之上的并能熟練運用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問(wèn)題所在制定出永久有效的糾正措施。
此外，在日常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的重要性，在與其他部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)，要就客觀(guān)如實(shí)反映問(wèn)題、以數據為依據處理問(wèn)題，不會(huì )因來(lái)自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。
比如，一些不符合合同的原料的.處理，不符合質(zhì)量要求的配件等，拋開(kāi)壓力等外界因素理想情況下應該以質(zhì)量為重，判定不符合的問(wèn)題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品，現象打交道，如果不能堅持原則，則問(wèn)題難于得到糾正、我們就無(wú)法樹(shù)立應有的威信，進(jìn)而使我們的監督形同虛設。
從另個(gè)角度來(lái)說(shuō)，堅持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎。 除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調的及時(shí)性也是相當必要的。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。
如果沒(méi)有有效的溝通與協(xié)調，問(wèn)題不能及時(shí)的傳達，進(jìn)而就會(huì )對日常的各種質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)失去控制，現場(chǎng)的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問(wèn)題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1，有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2，一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問(wèn)題就能順利解決。
3，工作沒(méi)有了創(chuàng )新性，創(chuàng )新上其實(shí)就是主觀(guān)能動(dòng)的體現。也許是經(jīng)驗的不足很多問(wèn)題不能想的很周全，對自己的工作沒(méi)有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著(zhù)手開(kāi)展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問(wèn)題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗但需要要加強的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準確的分析問(wèn)題所在。
5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善。
6，體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規定等。
質(zhì)量管理工作總結10
本周，在生產(chǎn)質(zhì)量形勢異常嚴峻的情況下，公司通過(guò)進(jìn)一步強化目標管理和質(zhì)量教育，創(chuàng )新質(zhì)量控制方法，強化質(zhì)量預防，狠抓源頭質(zhì)量，加大了對產(chǎn)成品質(zhì)量與可靠性的控制力度，不間斷地開(kāi)展了多種形式的質(zhì)量活動(dòng)，有力的促進(jìn)了質(zhì)量進(jìn)步。各項質(zhì)量指標與去周同期相比均有較大進(jìn)步，質(zhì)量形勢穩定，質(zhì)量控制總體有效。
在質(zhì)量管理體系建設方面，修訂完善了質(zhì)量管理體系文件，加大了質(zhì)量管理體系審核力度，順利的完成了質(zhì)量管理體系的換證復評工作;加大質(zhì)量意識考核力度，強化領(lǐng)導作用;提高自覺(jué)控制質(zhì)量的積極性;強化質(zhì)量宣傳，營(yíng)造關(guān)心重視質(zhì)量工作的氛圍;在原材料和成品理化性能試驗和成品檢驗方面，做到按爐批次對原料和成品進(jìn)行檢驗試驗，確保用合格的原料生產(chǎn)出顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品;在質(zhì)量教育與培訓方面，強化領(lǐng)導干部質(zhì)量意識培訓。樹(shù)立質(zhì)量理念，開(kāi)展質(zhì)量檢驗人員專(zhuān)業(yè)知識培訓，提高質(zhì)量檢驗及控制水平，加強審核人員業(yè)務(wù)知識培訓，提高審核技能。
一周來(lái)，質(zhì)量管理部全體員工開(kāi)展了卓有成效的工作，取得了明顯的成效。主要表現在：全體員工比較敬業(yè)，工作非常努力，產(chǎn)品質(zhì)量指標有較大提升。質(zhì)量管理和質(zhì)量控制工作成效顯著(zhù)。各部門(mén)領(lǐng)導干部對質(zhì)量及質(zhì)量工作認識在深化，觀(guān)念在更新，領(lǐng)導作用在不斷增強。質(zhì)量活動(dòng)策劃實(shí)施效果不錯。通過(guò)不間斷質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展和培訓教育員工的質(zhì)量意識在不斷增強，質(zhì)量管理和控制工作的重點(diǎn)已逐步調整到源頭質(zhì)量控制和預防為主的方面。上周雖然取得了不少成績(jì)，但也存在不容忽視的問(wèn)題。主要表現在廣大員工責任心問(wèn)題，執行力問(wèn)題，量化的科學(xué)管理比較缺乏等方面。
下周，公司的`生產(chǎn)任務(wù)更加繁重。為順利地完成全周生產(chǎn)目標，各部門(mén)在質(zhì)量管理上要做好以下幾下面工作：
一是提高認識，強化質(zhì)量教育，進(jìn)一步增強全體員工的責任心和質(zhì)量意識，牢記“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一基本方針。加強對質(zhì)量文件制度的培訓學(xué)習。要有計劃，有考核，使各類(lèi)人員了解相關(guān)制度、標準文件;進(jìn)一步加大質(zhì)量宣傳教育力度，加大質(zhì)量考核力度，使執行文件制度要成為大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項工作真正落到實(shí)處。
二是強化管理，理順流程。目前管加工車(chē)間員工在生產(chǎn)中各工序對質(zhì)量的控制不夠，出現了混包、亂號，對產(chǎn)品隨意判廢等現象。建意公司增加過(guò)程質(zhì)量控制人員，從源頭上加強控制管理。
三是處理好職能部門(mén)自身與現場(chǎng)指揮之間的關(guān)系，加強各部門(mén)之間的協(xié)調，理清各自職責，減少沖突。
質(zhì)量重在行動(dòng)，全體員工必須牢記公司的“質(zhì)量方針”和“質(zhì)量目標”。堅定成功的信念和一次做好的決心。對每一項工作的每一個(gè)環(huán)節都給予十分的關(guān)注，今周的任務(wù)就一定能夠出色完成。
質(zhì)量管理工作總結11
綜采預備隊在九月份的安全生產(chǎn)中，認真按照礦黨政有關(guān)的要求不斷加強職工安全教育，強化安全質(zhì)量管理，狠抓措施落實(shí)和問(wèn)題整改，形成了以質(zhì)量保安全，以安全促生產(chǎn)的良好局面，使九月份的整體工作有了較大的提高�，F將九月份主要工作簡(jiǎn)介如下：
一、強化安全宣教。
九月份我們積極利用各種形式，在全隊開(kāi)展崗位工種事故案例教育、手指口述、應急預案演練。還利用周一安全日活動(dòng)組織員工觀(guān)看事故案例,使職工從事故中吸取教訓，舉一反三從思想上提高對安全工作的深刻認識，使安全警鐘長(cháng)鳴。強化安全知識學(xué)習，著(zhù)重對三大規程，煤礦安全法律法規、三違界定標準進(jìn)行了系統的`學(xué)習，使職工對安全工作有了深刻的認識，進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn)，特別是加強了“薄弱人員”排查，做到提前排查、超前預防，把事故消滅在萌芽之中。同時(shí)，加大了對“三違”人員的幫教措施，并由區隊和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高認識，樹(shù)立安全第一的思想，從根本上消除了安全問(wèn)題的出現，筑牢了安全防線(xiàn)。
二、健全完善制度，規范干部職工行為。
我隊嚴格執行副隊長(cháng)跟班制和“三大員”跟班制，具體協(xié)調和監督現場(chǎng)各項安全生產(chǎn)工作。為促進(jìn)員工在安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，我隊先后制定和完善了《綜采預備隊交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》，還根據工作面的實(shí)際情況制定了《工程質(zhì)量驗收標準》，充實(shí)完善了員工學(xué)習培訓、安全生產(chǎn)管理等三十多項規則制度，并匯編成冊。其次，根據區隊發(fā)展實(shí)際，重新制定完善了新的《綜采預備隊安全質(zhì)量獎罰制度》，充分調動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺(jué)搞好安全質(zhì)量的積極性。
三、落實(shí)安全質(zhì)量責任，強化現場(chǎng)管理。
為確保區隊安全生產(chǎn)，力創(chuàng )精品工作面，我們及時(shí)落實(shí)各項安全質(zhì)量責任制，使每個(gè)干部職工明確自己工作的安全責任。對工作面整個(gè)區域進(jìn)行分片、分班掛牌管理，重點(diǎn)加強對“四個(gè)薄弱”的排查，切實(shí)做到超前防范，有章可依，有章必依，區隊有章可循，執章必嚴。加大班組現場(chǎng)安全質(zhì)量管理力度，要求班長(cháng)同時(shí)出勤2人，全面負責現場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)管理，隱患整改;區隊干部堅持跟班盯崗，與職工同上同下，嚴抓“三違”，細排隱患;強化監督檢查，認真落實(shí)各項規章制度和各級安全崗位責任制，分析安全重點(diǎn)，制定整改措施，處理安全問(wèn)題，消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
四、深入推進(jìn)質(zhì)量標準化建設，夯實(shí)安全基礎。
嚴格現場(chǎng)交接班制度，并要求安全質(zhì)量驗收員把好驗收關(guān)，嚴格落實(shí)獎懲標準，確保不出事故。為迎接“精品現場(chǎng)會(huì )”的召開(kāi)，預備隊結合工作面現場(chǎng)實(shí)際，對兩端頭支護，工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治，嚴把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無(wú)死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標準化考核標準和獎懲制度，及時(shí)研究解決質(zhì)量標準化建設中存在的問(wèn)題，嚴格落實(shí)檢查考核和獎懲辦法。從嚴從細加強管理，上標準崗，干標準活，嚴格安全質(zhì)量流程控制。
五、加強煤質(zhì)管理，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量。
為確保工作面煤質(zhì)達到要求，預備隊根據新安煤礦煤質(zhì)管理的有關(guān)要求，制定了《綜采預備隊煤質(zhì)管理實(shí)施方案》。嚴格控制放煤質(zhì)量，驗收員嚴格按標準驗收，確�！熬杉毞拧�，嚴禁臟、雜、次物進(jìn)入煤流。為降低煤炭的含水量，還重點(diǎn)要求合理使用好各轉載點(diǎn)的噴霧設施，嚴格執行“開(kāi)水開(kāi)機、停機停水”制度，使工作面的煤質(zhì)有了一個(gè)較大的提高，燃燒值達到5000卡以上。
質(zhì)量管理工作總結12
20ｘｘ年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的質(zhì)量管理工作，xx車(chē)間通過(guò)深入落實(shí)“識危機、擔責任、促發(fā)展”工作實(shí)施方案。轉變思想，緊緊圍繞年初分廠(chǎng)提出的戰略方針，從車(chē)間實(shí)際出發(fā)，積極開(kāi)展車(chē)間各項工作，使整車(chē)裝配質(zhì)量逐步提高，基礎管理有效改善�，F將質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)進(jìn)行總結，具體如下：
一、嚴細過(guò)程質(zhì)量控制，強化質(zhì)量保證能力。
1、加強零部件質(zhì)量檢驗，精細操作，提高下線(xiàn)車(chē)質(zhì)量。裝配質(zhì)量能否保證，零部件質(zhì)量是關(guān)鍵，不合格件不裝車(chē)，不僅僅是一句口號，車(chē)間首先加強零部件裝配前的檢查，由材料人員進(jìn)行現場(chǎng)控制，不合格件立即退貨，決不允許出現犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的情況出現。車(chē)間定期將出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統計，及時(shí)反饋給質(zhì)檢科。在全年的檢查過(guò)程中，車(chē)間共發(fā)現零部件質(zhì)量問(wèn)題619項，并對重復缺陷項向質(zhì)檢科反饋了書(shū)面報告58項，協(xié)助質(zhì)檢科進(jìn)行了整改，消除了大部分造成質(zhì)量問(wèn)題的外部因素。其次車(chē)間對內部因素進(jìn)行控制，加強對裝配現場(chǎng)的質(zhì)量檢查，推進(jìn)車(chē)間各裝配工位的標準化進(jìn)程，強調精細操作，提高下線(xiàn)車(chē)質(zhì)量。9月份質(zhì)量月期間，在車(chē)間主任的帶領(lǐng)下，在每個(gè)工作日中午12：00組織開(kāi)展車(chē)間內部質(zhì)量評審活動(dòng)。車(chē)間現場(chǎng)工程師及各工段長(cháng)、班組長(cháng)全部參加，針對下線(xiàn)車(chē)出現的問(wèn)題，由評審員向責任人或責任班組長(cháng)現場(chǎng)講解，直觀(guān)的反映出裝配出現的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量缺陷所產(chǎn)生的后果，并由現場(chǎng)工程師提出整改意見(jiàn)。相關(guān)員工按時(shí)到評審現場(chǎng)，積極參與缺陷整改、促進(jìn)質(zhì)量提升，評審過(guò)程中出現問(wèn)題的員工，自愿放棄午休的時(shí)間，積極主動(dòng)地來(lái)現場(chǎng)解決問(wèn)題。會(huì )后現場(chǎng)工程師將評審出的問(wèn)題和結果在全車(chē)間進(jìn)行宣貫，提高車(chē)間員工對質(zhì)量問(wèn)題的認知，避免質(zhì)量問(wèn)題的重復發(fā)生，起到了良好的預防作用通過(guò)對裝配過(guò)程的前期控制，使下線(xiàn)車(chē)評審分值逐步下降。
20ｘｘ年下線(xiàn)車(chē)評審分析1月份260。00240。00220。00200。00180。00160。00140。00120。00100。0080。0060。0040。0020。000。002月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份平均分值11月份等級12月份2。01。81。61。41。21。00。80。60。40。20。01月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份
2、加強工藝普查，嚴肅工藝紀律，認真落實(shí)質(zhì)量責任。車(chē)間技術(shù)組根據年初計劃，加強工藝普查，優(yōu)化工藝流程。強化現場(chǎng)工程師的工藝指導職能，規范新車(chē)型試制流程，提高試制效率。車(chē)間根據質(zhì)量要求，共下發(fā)了19次《總裝車(chē)間工藝調整通知》，提高整車(chē)裝配進(jìn)度和裝配質(zhì)量。在工藝紀律檢查過(guò)程中，針對出現的質(zhì)量問(wèn)題，堅決進(jìn)行考核，1—11月份，車(chē)間共下發(fā)41次《質(zhì)量通報》，對違反工藝紀律的現象進(jìn)行了考核，明確質(zhì)量責任，并落實(shí)到每一個(gè)具體的責任人。
3、規范整車(chē)交檢制度，提高自檢合格率，保證成品入庫質(zhì)量。整車(chē)交檢入庫是整車(chē)生產(chǎn)至關(guān)重要的環(huán)節，是整車(chē)質(zhì)量保證的關(guān)鍵。車(chē)間要求對重點(diǎn)關(guān)鍵項如：轉向系統、制動(dòng)系統等進(jìn)行100%檢驗。車(chē)間在前期《質(zhì)量聯(lián)�！返雀黜椆ぷ鞯幕A上，加強調發(fā)工段的執行力教育，每天早例會(huì )對昨天的工作進(jìn)行總結，并教育員工嚴格按照《整車(chē)作業(yè)指導書(shū)》標準化作業(yè)，提高整車(chē)調整質(zhì)量，2—4月份重點(diǎn)開(kāi)展排擋操控性改善，車(chē)間按計劃對J5M、新悍威、J5K/賽龍10版、新大威車(chē)型的排擋操控性立項整改。并在每天對入庫整車(chē)中隨機挑選10臺份，進(jìn)行整車(chē)氣壓和重點(diǎn)關(guān)鍵項自檢，發(fā)現問(wèn)題立即整改，保證了成品車(chē)入庫質(zhì)量。
二、持續改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。
1—11月份，總裝車(chē)間共完成廠(chǎng)級下發(fā)的重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)項目5項。2月初成立了以車(chē)間主任為首的質(zhì)量改進(jìn)小組，對整車(chē)調整換擋操控性改善項目、J5系列車(chē)型車(chē)門(mén)鎖調整改進(jìn)、新大威和J5M牽引車(chē)左縱梁中段管線(xiàn)束理順、賽龍10版車(chē)門(mén)與大燈、A立柱間隙控制等項目安排專(zhuān)人制定整改計劃，保證計劃順利進(jìn)行。車(chē)間重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)項目38項，9月份質(zhì)量月期間，針對虎V生產(chǎn)過(guò)程中出現的16項質(zhì)量問(wèn)題，各工段成立整改小組，對重復和長(cháng)期出現的質(zhì)量問(wèn)題，立項解決并由車(chē)間技術(shù)組牽頭制作了“改進(jìn)與改善”對比展覽材料，由綜合辦統一印制后，增添到改進(jìn)與改善專(zhuān)欄，以圖片的方式說(shuō)明改進(jìn)后的優(yōu)點(diǎn)，整改前的的缺陷性質(zhì)和危害。促進(jìn)提高一線(xiàn)員工質(zhì)量意識，鞏固改進(jìn)成果。
三、推進(jìn)標準化建設，切實(shí)強化質(zhì)量體系保證能力。
1、嚴格按技術(shù)要求執行，努力縮小成都和青島成品車(chē)差距，保持裝配一致性。
現XX和XX生產(chǎn)的同類(lèi)型產(chǎn)品，在生產(chǎn)過(guò)程和裝配一致性的小細節上仍然存在一些不一致的地方，在推進(jìn)標準化建設方面仍然存在一定差距，在細節反面未能保持一致，在這方面車(chē)間將加強與XX方面的溝通，在駕駛室外觀(guān)覆蓋件間隙控制、管線(xiàn)路理順、裝配一致性方面與XX保持統一，推進(jìn)XX標準化建設。
2、規范生產(chǎn)現場(chǎng)記錄完整性、有效性，加強質(zhì)量體系保證能力。
車(chē)間將進(jìn)一步完善生產(chǎn)現場(chǎng)的.定制化管理，由于各種情況的限制，生產(chǎn)現場(chǎng)的定制管理、專(zhuān)用器具等未能達到車(chē)間的預期目標，造成較多外觀(guān)零部件磕碰劃傷，車(chē)間在20ｘｘ年2月份繼續向生產(chǎn)科申請專(zhuān)用器具的制作，達到車(chē)間現場(chǎng)定制管理的預期目標。包括前期與青島對口交流時(shí)提出的項問(wèn)題，仍有幾個(gè)方面未能達成統一，如：質(zhì)量體系保證能力建設方面；生產(chǎn)現場(chǎng)的計算機匹配等未能滿(mǎn)足生產(chǎn)和質(zhì)量需求。導致部分記錄不完整。車(chē)間會(huì )繼續與綜合辦溝通，并盡快完成計算機的布，安裝MES系統，更好的滿(mǎn)足生產(chǎn)和質(zhì)量要求，加強質(zhì)量體系保證能力的完善。
3、嚴格按體系要求執行，保證工裝、設備；量檢具點(diǎn)檢、維護、保養。
質(zhì)量的好壞是車(chē)間綜合管理的反映，車(chē)間設備、工裝、量檢具的維護、保養現在只有一名現場(chǎng)工程師進(jìn)行管理，由于這方面原因，在量檢具、和設備保養方面的工作不夠完善。往往導致車(chē)間生產(chǎn)和質(zhì)量受到一定影響，后期車(chē)間將加強在這方面的管理，定期以書(shū)面形式與生產(chǎn)科和質(zhì)檢科加強聯(lián)系，保證工裝、設備，量檢具點(diǎn)檢、維護和保養，并完成相關(guān)記錄，嚴格按體系要求執行。四、優(yōu)化工藝、提高質(zhì)量，積極開(kāi)展合理化降成本項目
生產(chǎn)過(guò)程中車(chē)間積極開(kāi)展合理化降成本項目，對整車(chē)因工藝造成的質(zhì)量問(wèn)題提出優(yōu)化意見(jiàn)，總裝車(chē)間上報合理化建議4項，其中3項降成本項目通過(guò)技術(shù)科審核，1項正在審核過(guò)程中。10月份車(chē)間配合技術(shù)科完成車(chē)間提報的前3項降成本項目，車(chē)間技術(shù)組和材料組取消了《J5M消音器前車(chē)型油箱護板》、《降成本項目J5M配玉柴車(chē)型暖風(fēng)水管固定支架（8116156—385）》和《降成本項目賽龍10版配大柴車(chē)型空壓機進(jìn)氣管總成固定支架（3506121—Q345）》三個(gè)降成本項目中的零部件。對前期多要的庫存件發(fā)了負看板，并填報了10月份的合理化建議降成本報表，得到技術(shù)科的肯定，車(chē)間共完成月份累計實(shí)現降成本金額4151。24元，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。五、增強員工質(zhì)量意識，加強員工技能培訓
1—11月份，總裝車(chē)間制定車(chē)間內部培訓計劃，加強工藝、質(zhì)量方面的培訓，共完成車(chē)間內部培訓15項。增強了員工的質(zhì)量意識，裝配工基礎技能得到提高。上半年由于各種原因，車(chē)間員工流動(dòng)性較大，車(chē)間生產(chǎn)的車(chē)型品種復雜，對個(gè)別班組的裝配質(zhì)量形成不利因素，個(gè)別新員工在不熟悉裝配工藝、缺乏培訓的情況下，對整車(chē)裝配質(zhì)量造成一定影響。根據車(chē)間統計，大部分的人為質(zhì)量問(wèn)題。都是由于員工不熟悉工藝、缺乏培訓等原因造成的。針對這種情況，車(chē)間要求各工段長(cháng)和現場(chǎng)工程師有針對性的開(kāi)展工藝培訓和質(zhì)量培訓，制定了培訓計劃，對相應班組員工的基本技能及相應工位的裝配工藝進(jìn)行培訓，從而避免由于裝配、調整流程不熟悉造成的質(zhì)量缺陷。
質(zhì)量管理工作總結13
20xx年，**公司質(zhì)量管理工作在各級領(lǐng)導的精心指導和關(guān)心下，認真貫徹降本增效、追求卓越的質(zhì)量工作精神，繼續把科技創(chuàng )新，全員降本增效作為推動(dòng)企業(yè)可持續發(fā)展的原動(dòng)力，全力推進(jìn)各種先進(jìn)技術(shù)、設備的改革和創(chuàng )新，保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)降低生產(chǎn)成本。同時(shí)全面履行綜合管理職能，推崇先進(jìn)管理，當好穩定和發(fā)展企業(yè)動(dòng)力的推進(jìn)器�；仡櫼荒�，**公司質(zhì)量管理工作總結及亮點(diǎn)如下：
一、組織開(kāi)展質(zhì)量宣傳、教育活動(dòng)
為促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去，今年，我們積極開(kāi)展了廣泛的宣傳活動(dòng)，認真組織全司學(xué)習《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx－202x）》，通過(guò)分公司LED宣傳屏幕和**車(chē)間懸掛宣傳橫幅的方式，為全員營(yíng)造關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，積極組織員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò )答題的方式參加“實(shí)施質(zhì)量興市戰略知識競賽活動(dòng)”，確保了參加競賽答題人數比例超過(guò)了全司人數的50%，使質(zhì)量知識和質(zhì)量意識在全分公司上下層面內得到了較好的普及。
二、實(shí)施質(zhì)量興企重要決策
公司圍繞著(zhù)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題，建立科技創(chuàng )新創(chuàng )效、培育核心競爭力的新機制，有效進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新工作。用新技術(shù)、新設備改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。20xx年，**公司共申請了15項科研項目，2項公司級課題，16項分公司級課題，其中部分已投用到實(shí)際生產(chǎn)當中，并對生產(chǎn)起到良好作用。
同時(shí)，我們積極組織職工知識產(chǎn)權方面的培訓。尤其是專(zhuān)利方面，組織公司知識產(chǎn)權工作人員及各車(chē)間、科室科技管理人員接受專(zhuān)業(yè)老師的培訓，學(xué)習專(zhuān)利相關(guān)知識，包括專(zhuān)利的分類(lèi)、撰寫(xiě)方法以及申報流程，對專(zhuān)利有更加確切、細致的了解，對專(zhuān)利各個(gè)細節有了明確的界定。專(zhuān)家老師還為準備申報專(zhuān)利人員進(jìn)行了現場(chǎng)指導，既解決了申報人員遇到的各種疑問(wèn)，也為其他科技人員對自己崗位上的'切入點(diǎn)有了更多的認識。20xx年，公司申請了2項專(zhuān)利，分別是**和**。
三、將質(zhì)量工作切實(shí)落實(shí)到細節、崗位
為保證質(zhì)量工作能夠切實(shí)落實(shí)到廣大職工方面，**分公司圍繞今年質(zhì)量工作重點(diǎn)組織，開(kāi)展了相關(guān)工作：
1、積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)。20xx年**分公司共注冊了6個(gè)QC小組，并于12月份進(jìn)行了經(jīng)驗交流和成果展示。6個(gè)QC小組全部完成設定目標，解決了生產(chǎn)工作中急需解決的問(wèn)題，對生產(chǎn)起到良好推進(jìn)作用。其中，******更是為公司創(chuàng )造了良好經(jīng)濟效益。
2、提高職工操作熟練程度。我們定期對職工是否按照生產(chǎn)工藝要求、是否遵照操作規程進(jìn)行檢查，并開(kāi)展多項職工技能比賽，讓職工意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去。
3、實(shí)施獎勵制度
按照****專(zhuān)利管理辦法對專(zhuān)利已授權的專(zhuān)利發(fā)明人（設計人）進(jìn)行獎勵。今年共給予7個(gè)專(zhuān)利的發(fā)明人（設計人）物質(zhì)獎勵，有效提高員工的創(chuàng )新熱情，也為今后質(zhì)量工作有效開(kāi)展提供了強勁動(dòng)力。
四、存在的問(wèn)題，明年努力方向。
20xx年質(zhì)量管理工作中遇到了很多急待解決的問(wèn)題，也是20xx年我們工作的重點(diǎn)。
1、對質(zhì)量管理工作體系、程序上知識較為欠缺。在工作中，對質(zhì)量管理工作了解不夠全面，一些細節還沒(méi)掌握，尤其是知識產(chǎn)權，對其申報流程、管理辦法以及如何轉化為經(jīng)濟效益等了解不足。20xx年，重點(diǎn)學(xué)習質(zhì)量管理工作中的細節、分支和一些先進(jìn)成功的管理方法。
2、就圍繞生產(chǎn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)。20xx年，有較多科研、課題在實(shí)施過(guò)程因遇到困難和問(wèn)題而延遲實(shí)施，沒(méi)能將理論轉化實(shí)際成果。20xx年，我們將應對這些問(wèn)題，逐步分析，找出其中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)，積極推進(jìn)科研項目的實(shí)施。
質(zhì)量管理工作總結14
本人于20xx年2月進(jìn)入公司，根據人力資源部的安排到采購、生產(chǎn)車(chē)間、儲運、技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)行學(xué)習了解，經(jīng)過(guò)一周的工作接觸，我對公司的基本狀況和生產(chǎn)過(guò)程有了一定的了解，現談?wù)勎覍举|(zhì)量管理現狀的一些看法和建議。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，二十一世紀是一個(gè)質(zhì)量的世紀，任何一個(gè)企業(yè)要想成為本行業(yè)內的領(lǐng)袖，必須將質(zhì)量放在第一位，許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營(yíng)口號已經(jīng)喊了多年，遺憾的是真正將這種口號轉變成自己活動(dòng)實(shí)踐的企業(yè)卻廖廖無(wú)幾，但是質(zhì)量卻伴隨著(zhù)每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終。
一、公司質(zhì)量管理現狀
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過(guò)這么多年的運行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來(lái)說(shuō)已經(jīng)運行開(kāi)來(lái)，公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領(lǐng)導很重視體系建設，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現在:
1、 體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導性和體系缺少持續改進(jìn)的體現
目前公司有多個(gè)體系在運行，公司的手冊及程序文件各單獨形成一套，各體系的組織機構也不盡相同，各部門(mén)職責也略有不同，這就造成了部門(mén)較多，體系多，體系管理凌亂，各個(gè)部門(mén)間接口不是很順暢，多重管理的現象較多。同時(shí)也給員工造成混亂復雜的感覺(jué)，人為地增加了員工的思想負擔，使多數人認為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執行與實(shí)際運行兩層皮現象，外審之前狂補記錄，外審之后，該怎樣還怎樣，完全沒(méi)有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。久而久之，管理體系實(shí)際上變成一個(gè)空殼�？諝は逻\作的仍舊是傳統的做法，導致雙軌并行，表面一套，實(shí)際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰略的管理體系，使體系運行流于形式主義。人們已經(jīng)習慣了在形式主義下活動(dòng)，審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。
ISO9000 質(zhì)量體系有效運行最根本的要求是：“說(shuō)=寫(xiě)=做”。即“寫(xiě)下要做的，做所寫(xiě)的，檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡(jiǎn)單，但在實(shí)際工作中執行起來(lái)，多數企業(yè)還是存在一些問(wèn)題，有待進(jìn)一步改進(jìn)。我公司在這方面做得已經(jīng)不錯了，但也存在不足，需要不斷完善。公司規章制度、文件較多，也比較全面，相應的質(zhì)量記錄也都較完善，也在隨時(shí)填寫(xiě)，但在實(shí)際運行過(guò)程中文件和記錄適合不適合公司，文件是否有很強的操作性，這就需要體系管理人員不斷了解學(xué)習，拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。
2、 質(zhì)量意識薄弱及質(zhì)量培訓有待加強
從這幾天的觀(guān)查來(lái)看，公司各級領(lǐng)導和基層干部都能把ISO9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中，成為部門(mén)和個(gè)人的行動(dòng)指南。只是有些方面做得不夠仔細，不夠系統，缺乏系統指導和培訓，在實(shí)踐中不能完全有效地運用ISO9001的管理理念和所提供的管理方法，從而在部分工作中出現了生搬硬套的現象。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過(guò)程中看，往往容易在基層領(lǐng)導作用發(fā)揮上出現偏差，而基層領(lǐng)導們并沒(méi)有意識到質(zhì)量管理體系是在總結世界先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學(xué)體系，用于規范各層機構和日常工作，使之科學(xué)化、條理化、系統化、高效化、規范化，這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平，如果運用得到他們會(huì )簡(jiǎn)化流程，提高工作效率。
相對于領(lǐng)導干部來(lái)講，工人質(zhì)量意識相對較薄弱。我們說(shuō)質(zhì)量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎上，這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用，帶動(dòng)一線(xiàn)工人學(xué)習質(zhì)量管理體系文件，執行質(zhì)量管理標準與規范，較好地運行管理體系。
3、執行力還可以，但卻少監督檢查及培訓指導
通過(guò)這幾天的審核發(fā)現員工自覺(jué)按文件及程序辦事的意思較強，但體系多、文件較多，，員工執行起來(lái)有時(shí)不知所措、摸不著(zhù)頭腦，缺少及時(shí)的監督及指導。
4、倉儲室原材料、產(chǎn)品標識及檢驗狀態(tài)標識不清楚、現場(chǎng)管理混亂
由于公司實(shí)行6S管理，因此車(chē)間現場(chǎng)定位管理較好，設備標識完好，但有些現場(chǎng)物料擺放較亂，倉庫現場(chǎng)物品擺放混亂、并且較臟，沒(méi)有檢驗狀態(tài)標識，合格與不合格產(chǎn)品混放。物料標識不清楚。沒(méi)有實(shí)現可追溯性。
5、外包及關(guān)鍵過(guò)程控制薄弱、出廠(chǎng)檢驗的控制不到位
外包過(guò)程雖然已經(jīng)識別，但有些外包過(guò)程不規范，還需進(jìn)一步完善，關(guān)鍵過(guò)程識別較充分，但控制需加強，各車(chē)間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗合格就入庫，及檢驗結果沒(méi)出來(lái)貨已發(fā)出的現象。
6、一個(gè)過(guò)程通常會(huì )出現多個(gè)歸口管理的現象，沒(méi)有將過(guò)程管理實(shí)行系統化。
目前公司文件規定誰(shuí)發(fā)生不合格品由誰(shuí)來(lái)組織評審，這可以，但這只是職能部門(mén)所做的工作，并不能代表他就是歸口管理部門(mén)，目前公司多數人認為由我組織評審我就是歸口管理部門(mén)了，我個(gè)人并不這么認為，具體的應有一個(gè)歸口部門(mén)去監督管理，定期抽查監督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實(shí)施情況，做到措施有效，避免同樣的不合格情況再次發(fā)生，這是管理的根本。
7、供應商管理應應加強
對供應商的控制只通過(guò)入廠(chǎng)檢驗及驗證材料質(zhì)檢單這兩種方法，控制手段需加強，特別是出現嚴重的質(zhì)量不合格和連續出現同一不合格項時(shí)，就應及時(shí)與供方溝通，要求供方說(shuō)明原因，并提出整改措施，必要時(shí)到供方現場(chǎng)進(jìn)行審核，只有通過(guò)供應商的.現場(chǎng)審核，才能準確地判斷出該供應商的質(zhì)量管理體系是否滿(mǎn)足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩定合格的產(chǎn)品。另外包裝輔材的入廠(chǎng)控制手段較少，只驗證數量及外觀(guān)。
二、改進(jìn)措施
針對以上存在的問(wèn)題提出個(gè)人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領(lǐng)導指證
1、整合體系、合并文件
將公司的多個(gè)體系能整合在一起的盡量整合在一起來(lái)做，公司機構管理圖最好統一，不要一個(gè)體系一個(gè)機構，管理文件能合并在一起的盡量合在一起，文件太多的話(huà)，會(huì )越做越復雜，越做會(huì )越使員工混淆。各體系中有不同內容，可以用程序、作業(yè)指導書(shū)和表單加以體現，整理到一起會(huì )比較有聯(lián)貫性，若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問(wèn)題，給人感覺(jué)復雜化，不管有幾種體系,只要把各體系的要求標準都增加到里面、體現出來(lái)就可以了，這樣也方便管理，在運行方面也沒(méi)有什么問(wèn)題的。
2、 加強質(zhì)量意識教育和培訓，促進(jìn)全員參與
全面質(zhì)量管理中提到意識決定行為，質(zhì)量管理關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。質(zhì)量體系運行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分，若要提升質(zhì)量意識加強質(zhì)量管理水平，就要抓好質(zhì)量管理培訓。質(zhì)量教育培訓貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過(guò)程，質(zhì)量培訓的重要性顯而易見(jiàn)。 質(zhì)量管理培訓的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識，首先要求各級員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理
體系中的作用和意義，明確并履行各自的崗位職責，為實(shí)現公司的質(zhì)量目標做出積極貢獻。然后針對所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進(jìn)行不同層次的培訓。對領(lǐng)導培訓內容應以質(zhì)量法律法規、經(jīng)營(yíng)理念、決策方法等著(zhù)重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內容和人文因素，對中層領(lǐng)導的培訓著(zhù)重于體系標準要素理解、文件程序如何執行等。對基層員工培訓則應以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。同時(shí)抓好技能培訓，學(xué)習新方法，掌握新技術(shù)。
3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓和指導
如果有員工離職或調崗，交接工作中往往會(huì )忽視管理體系的交接，容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚，有時(shí)會(huì )造成工作脫節、信息溝通不暢通，不按文件執行等現象，解決此問(wèn)題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求，對重要崗位或中層以上崗位交接工作時(shí)由體系管理部門(mén)負責體系交接工作的監督和培訓的任務(wù)，保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。從而保證不會(huì )因為人員的變動(dòng)造成工作不順暢，體系運行受阻。
4、加強督促檢查體系運行的力度
如何把符合標準要求的質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)和管理全過(guò)程予以實(shí)施，是體系運行完善和發(fā)揮體系作用中比較關(guān)鍵的一項內容。為督促體系按計劃和要求進(jìn)行，主要有三個(gè)方面的措施：首先是體系部門(mén)到各部門(mén)開(kāi)展督促和輔導，對所發(fā)現的問(wèn)題加以妥善解決或及時(shí)反饋給領(lǐng)導和職能部門(mén)，其次，由體系部門(mén)系統監督并通過(guò)審核方式檢查體系實(shí)施情況，驗證各層次、各環(huán)節活動(dòng)是否符合體系文件的要求，公司制定的文件是否符合實(shí)際運作的要求，是否能有效提高工作質(zhì)量，同時(shí)并把發(fā)現的問(wèn)題通報給有關(guān)部門(mén)，責成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，改善局部系統和運行情況。第三，要建立自下而上、層層實(shí)施的體系運行考評機制，將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中，對各部門(mén)體系運行情況的考評納入考核標準體系，作為工作業(yè)績(jì)考評的重要內容之一，從而激勵全體員工在運行體系過(guò)程上的積極性，保證質(zhì)量管理體系運行的有效性。
5、加強質(zhì)量管理的過(guò)程控制
質(zhì)量管理體系是通過(guò)過(guò)程來(lái)實(shí)施的，公司要提高質(zhì)量管理體系運行的有效性，就必須對過(guò)程進(jìn)行控制。過(guò)程控制的重點(diǎn)要抓工藝管理，工藝是產(chǎn)品建設管理過(guò)程中最活躍的因素，企業(yè)的操作規程管理、生產(chǎn)管理、材料管理、人力調配、生產(chǎn)環(huán)境等都要由操作規程提供基本依據(簡(jiǎn)稱(chēng)人、機、料、法、環(huán))。產(chǎn)品質(zhì)量的符合性是通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施的質(zhì)量管理來(lái)實(shí)現的，只有通過(guò)對過(guò)程進(jìn)行嚴格的控制，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求企業(yè)對生產(chǎn)過(guò)程中的特殊和關(guān)鍵工序進(jìn)行識別，并對關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)控制。 公司外包和關(guān)鍵過(guò)程較多，所應更應該加強過(guò)程控制，加強工藝過(guò)程檢查，要求操作人員嚴格按照作業(yè)文件去做，檢查他們的執行情況，一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。另外包裝工序分屬于各車(chē)間，雖然也設置了專(zhuān)職的檢驗員，但他歸屬于車(chē)間的包裝工序，沒(méi)有獨立出來(lái)，從監管的角度來(lái)講，有漏洞，建議公司應加強包裝過(guò)程的檢查。
6、強化質(zhì)量檢驗機制
質(zhì)量檢驗在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮以下職能，一是保證的職能，也就是把關(guān)的職能。通過(guò)對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選、剔除不合格品，并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉入下道工序，不合格的產(chǎn)品不出廠(chǎng)，二是預防的職能。通過(guò)質(zhì)量檢驗獲得的信息和數據，為控制提供依據，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，找出原因及時(shí)排除，預防或減少不合格的產(chǎn)生，三是報告的職能，質(zhì)量檢驗部門(mén)將質(zhì)量信息、質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向廠(chǎng)長(cháng)或上級有關(guān)部門(mén)報告，為提高質(zhì)量，加強管理提供必要的質(zhì)量信息。
因此要提高質(zhì)量檢驗工作，一是需要建立健全質(zhì)量檢驗機構，配備能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗人員和設備、設施;二是要建立健全質(zhì)量檢驗制度，從原材料進(jìn)廠(chǎng)到產(chǎn)成品出廠(chǎng)都要實(shí)行層層把關(guān)，做原始記錄，生產(chǎn)工人和檢驗人員責任分明，實(shí)行質(zhì)量追蹤。同時(shí)要把生產(chǎn)工人和檢驗人員職能緊密結合起來(lái)，檢驗人員不但要負責質(zhì)檢，還有指導生產(chǎn)工人的職能。生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn)，自己生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品自己要先進(jìn)行檢驗，要實(shí)行自檢、互檢、專(zhuān)檢三者相結合(我公司這方面做得較好，但需加強過(guò)程質(zhì)量檢查);三是要樹(shù)立質(zhì)量檢驗機構的權威，質(zhì)量檢驗機構必須獨立行使權利，任何部門(mén)和人員都不能干預，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗部門(mén)確認的不合格的原材料不準進(jìn)廠(chǎng)，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的產(chǎn)品不許出廠(chǎng)。個(gè)人認為我公司檢驗人員配置還需增加，特別是南區出廠(chǎng)檢驗人員需增加力量。
7、加強倉庫現場(chǎng)管理
首先對倉庫人員進(jìn)行培訓，提高他們的質(zhì)量管理意識，讓他們明白倉庫管理的重要性，同時(shí)定期對倉庫進(jìn)行檢查，并及時(shí)要求整改，要求倉庫現場(chǎng)產(chǎn)品標識清楚、檢驗狀態(tài)標識清楚、廢品和正常產(chǎn)品應區別擺放。
8、企業(yè)可以將實(shí)際年終總結與管理評審相結合
每個(gè)企業(yè)在半年和年終都會(huì )召集骨干人員盤(pán)點(diǎn)一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，ISO9001標準中的管理評審其實(shí)質(zhì)也就是對各部門(mén)各過(guò)程的管理情況進(jìn)行總結和評審;主體的思想也是總結評價(jià)半年和一年來(lái)的各項工作，體系的運行情況，提出改進(jìn)的建議和意見(jiàn)。企業(yè)半年和年終的總結也會(huì )談到下半年或下一年度的思路和打算，對于我們這樣部門(mén)比較多的企業(yè)，把半年和年終總結與管理評審結合在一起，是即節約時(shí)間又實(shí)際運行體系的一種有效方式。
9、 內部審核和外部審核認證
每年公司都進(jìn)行一次內審，先自己對照質(zhì)量管理體系，查找存在的問(wèn)題，并予以糾正，而每年的一次由認證公司的評審，公司則積極配合，實(shí)事求是地反映質(zhì)量管理體系的落實(shí)情況，對于認證公司開(kāi)出的不合格項進(jìn)行認真整改，使公司每年不合格項在遞減，使質(zhì)量制度逐步落實(shí)到實(shí)處。這樣，通過(guò)內外部的監督力量，可以使公司建立的質(zhì)量管理體系不斷得到改進(jìn)和提高。
最后我想說(shuō)的是只有將企業(yè)的實(shí)際活動(dòng)與體系運行緊密結合在一起，才能使得體系不空浮在表面，只有這樣，才能讓組織的最高管理者感受到認證工作是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的有力武器，是提高企業(yè)整體執行力的外動(dòng)力。
質(zhì)量管理工作總結15
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門(mén)的指導下，工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監視和測量程序》、《過(guò)程的績(jì)效監測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿(mǎn)意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運行《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠(chǎng)220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jì)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng )優(yōu)計劃。
6、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的`前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過(guò)領(lǐng)導牽頭，機關(guān)各部門(mén)與項目管理班子共同對廣西某鋁廠(chǎng)，江蘇某鋼廠(chǎng)等項目全面細致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現場(chǎng)協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項目實(shí)施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿(mǎn)意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
7. 完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8. 嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的51項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1. 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2. 質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3. 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4. 不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5. 溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算：
1. 明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2. 根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3. 通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4. 從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5. 作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6. 接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
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