工作總結及未來(lái)工作計劃
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的工作總結及未來(lái)工作計劃，希望能夠幫助到大家。
工作總結及未來(lái)工作計劃1
不知不覺(jué)中來(lái)某某物業(yè)銷(xiāo)售中心工作已有半年了，如今的我已從懵懂的學(xué)生轉變成了肩負工作職責的某某員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
首先作為物業(yè)客服，必須對物業(yè)這個(gè)概念有所了解，至于什么是物業(yè)?物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類(lèi)房屋及其與之相配套的設備、設施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一個(gè)建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區、別墅、工業(yè)園區、酒店、廠(chǎng)房倉庫等多種物業(yè)形式。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況;當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。
下面是我這半年來(lái)的主要工作內容
1、熟悉銷(xiāo)售中心的各項工作，協(xié)助房產(chǎn)銷(xiāo)售及各個(gè)部門(mén)做好工作
2、在空余時(shí)間學(xué)習下物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識及房產(chǎn)知識，銷(xiāo)售中心樓盤(pán)的情況，以免在銷(xiāo)售員不在的情況下能簡(jiǎn)單介紹沙盤(pán)及房子的情況
3、每天跟進(jìn)銷(xiāo)售中心水吧的各項工作(桶水領(lǐng)用，工程保修單，保潔跟進(jìn)表，樣板房周檢，銷(xiāo)售中心滿(mǎn)意度調查表等)
4、年終進(jìn)行銷(xiāo)售中心所有物品的清點(diǎn)，做破損物品報廢并及時(shí)跟進(jìn)
5、進(jìn)行盛世名苑二期交房、驗房、裝修等手續的辦理
6、近期協(xié)助項目進(jìn)行樣板房物品的清點(diǎn)及破損物品的報廢
特別是在二期交房時(shí)，剛踏入社會(huì )的我，從中學(xué)到了太多，有專(zhuān)業(yè)知識，還有溝通技巧，語(yǔ)言技巧等
我的專(zhuān)業(yè)是空中乘務(wù)，所以對于服務(wù)行業(yè)深有體會(huì )，微笑是服務(wù)行業(yè)的標志，就像平時(shí)工作中我接待不同的客戶(hù)時(shí)，微笑就是最重要的，所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為先，重客戶(hù)為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個(gè)人的形象，更是世貿公司的形象。其次就是對待工作的態(tài)度，不管我面對的是什么樣的客戶(hù)，我都應耐心對待，特別是我在經(jīng)歷了盛世名苑二期e5地塊交房，我特別有感觸，在交房過(guò)程中我們會(huì )碰到很多形形色色的業(yè)主，不管業(yè)主提出什么樣的問(wèn)題，有些業(yè)主甚至揪著(zhù)一個(gè)問(wèn)題不放，但是我們還是必須耐心解釋?zhuān)Ｍ芙o業(yè)主最滿(mǎn)意
的答復，業(yè)主滿(mǎn)意了，我們也無(wú)比欣慰，作為我們員工，甚至是公司都應該是成功的。
特別是在盛世名苑e5地塊交房接近尾聲時(shí)，作為銷(xiāo)售中心客服的我學(xué)到了更多的東西，學(xué)會(huì )了交房一系列的流程及操作，如收費開(kāi)票，業(yè)主簽約，驗房，辦理裝修手續等
一個(gè)工作，一件事情，甚至更小的東西，只要認真對待，仔細去做，相信每件事情都能做好，在某某物業(yè)工作中，我應該以這樣的心態(tài)去對待上級交給我的每一樣工作，積極認真，真誠對待，對任何細節疏忽不得，馬虎不得，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功;
在接下來(lái)的工作中，我要努力改正過(guò)去工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強以下幾個(gè)方面的工作
1、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀，小區物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識的提升
2、加強計算機等各種軟件的操作，拓展各項工作技能
此外，某某項目即將實(shí)施白金式服務(wù)，作為銷(xiāo)售中心客服的我，有更大的壓力，銷(xiāo)售中心客服對禮儀禮貌要求更高，在此不但要做好自己的工作，還要協(xié)助銷(xiāo)售中心各個(gè)部門(mén)做好相關(guān)工作，達到白金式服務(wù)的質(zhì)量方針。
剛從學(xué)校畢業(yè)就很幸運的加入某某物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團隊，某某的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標就是力爭在接下來(lái)的工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步，為某某物業(yè)盡一份自己的力量!
工作總結及未來(lái)工作計劃2
我叫xx，現在公司任美工兼人事等，自20xx年10月份進(jìn)入公司工作至今已有八個(gè)多月的時(shí)間，對公司經(jīng)營(yíng)理念了解并認同。工作中認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
在公司工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事的指導及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。隨著(zhù)時(shí)間的推移，在公司這段時(shí)間，我對公司也有了更深一步的了解。
同時(shí)，我將在12年下半年的部分向領(lǐng)導工作匯報如下：
1.努力的做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售計劃，管理好自己照顧的產(chǎn)品。通過(guò)自己照顧的產(chǎn)品，做到一定的銷(xiāo)量來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品主要是滯銷(xiāo)的產(chǎn)品。一味的靠降低產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)和同行競爭不好的策略，后面的工作我會(huì )通過(guò)做一些活動(dòng)，用一些好的營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)對市場(chǎng)的一些分析，統計相關(guān)的數據來(lái)做出相應的銷(xiāo)售策略。高價(jià)的爆款才是成功的銷(xiāo)售。我會(huì )抽時(shí)間聽(tīng)或是看一些有關(guān)一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方面的課程或是講座，查找相關(guān)資料來(lái)增加自己的營(yíng)銷(xiāo)知識，通過(guò)學(xué)習這些，希望能做出一些新的營(yíng)銷(xiāo)策略。畢竟，公司的成敗命脈都是在于營(yíng)銷(xiāo)。
2.公司的企業(yè)文化現在還沒(méi)有完全的形成，一個(gè)公司的企業(yè)文化是非常重要的，強大的團隊精神力量就是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在，我會(huì )通過(guò)自己的努力讓同事之間能夠有更多的心靈上的溝通，遇事要講出來(lái)，無(wú)論是對個(gè)人還是對公司的，不講出來(lái)對人與人之間的溝通很不利同樣影響到工作態(tài)度，心里有對公司的不滿(mǎn)應該及時(shí)的提出來(lái)，以免對公司對個(gè)人造成不必要的損失。我會(huì )找一些人與人之間溝通課程或視頻以及新聞等等。規定的時(shí)間來(lái)給播放。通過(guò)這些了解自己了解外面的世界，同時(shí)也希望通過(guò)這些能樹(shù)立好自己的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)。逐步的形成良好的企業(yè)文化。
3.從接任人事的相關(guān)工作以來(lái)，自己一直感覺(jué)沒(méi)有做好。有些讓領(lǐng)導失望。下半年我會(huì )盡快的做事人事的相關(guān)規章制度，來(lái)完善公司的管理體系。會(huì )做一些獎罰制度，來(lái)帶動(dòng)每個(gè)人的積極性。在不破壞公司良好活躍的工作氣氛的前提下，制定出人性化合理化的管理方案，努力做到公平公正的原則，保護每個(gè)人的利益，通過(guò)一個(gè)良好的管理體系來(lái)維持公司正常的運行，從而能讓每一個(gè)同事能夠自己約束，讓自己有責任感，有強烈的團隊合作精神。
最后真心感謝領(lǐng)導給我這次提交報告的機會(huì )，我一定不會(huì )辜負您期望努力發(fā)揮自己的長(cháng)處和公司一起為明天的輝煌不解努力奮斗!!!
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間我已經(jīng)在成套公司工作近九個(gè)月了。這是我人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個(gè)初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我工作的機會(huì )，同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機會(huì )，盡管我對招標是初次接觸，但在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在各方面均取得了一定的進(jìn)步，我也會(huì )以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作，作為公司的一員，也會(huì )時(shí)刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來(lái)的工作�，F將我的工作情況總結如下：
一、個(gè)人情況介紹
20xx年9月—20xx年7月，在遼寧大學(xué)就讀工商管理專(zhuān)業(yè);20xx年11月底至今，在公司工作。
二、工作情況回顧
通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對招標工作有了較為深刻的認識。在這段時(shí)間里，我通過(guò)學(xué)習《中華人民共和國招投標法》、《遼寧省電力有限公司招標管理信息報送規定》、《在公司招投標工作會(huì )議上的講話(huà)》(黃傳興)等對招標工作的概況有了初步的了解，通過(guò)日常工作積累了解到招標工作的流程和我公司主要業(yè)務(wù)。認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求，我的主要工作任務(wù)是：
1、參加招標會(huì )。在這幾個(gè)月的工作中，我共參加了十余次招標會(huì )議，先后在會(huì )務(wù)組、秘書(shū)組工作，并且擔任過(guò)變電設備技術(shù)組、二次、通訊設備技術(shù)組、輸配電設備技術(shù)組秘書(shū);
2、協(xié)助項目經(jīng)理編寫(xiě)招標文件;
3、管理合同，將合同相關(guān)信息錄入電子文檔;
4、積極參與“內質(zhì)、外形”建設工程;
5、檔案管理，根據遼寧省電力有限公司關(guān)于檔案管理的相關(guān)要求，經(jīng)檔案館指導及各相關(guān)部門(mén)的配合，對招標相關(guān)的資料進(jìn)行存檔管理;
三、試用期間工作上的表現
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我詳細了解并認真學(xué)習了公司的各項規章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。
2、在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
四、思想轉變
4年前，千軍萬(wàn)馬之中，我是高考的勝利者;半年前，千軍萬(wàn)馬之中，我是求職的勝利者。
丟掉了某些叫做學(xué)生氣的東西，我開(kāi)始全身心地融入社會(huì )。從求職的眾多學(xué)子之中脫穎而出，走進(jìn)了東北電力集團成套設備有限公司這個(gè)大家庭。然而，經(jīng)過(guò)試用，我們都應該已經(jīng)看到，招標代理機遇與挑戰并存，因此，并不是說(shuō)一朝擁有了這個(gè)家庭就可以恣意放歌且縱酒，一夜看盡長(cháng)安花了。
美麗的歲月，美好的憧憬。無(wú)論是什么時(shí)候，作為一個(gè)人都要同時(shí)承受痛苦與快樂(lè )。一方面有成長(cháng)中的挫折，一方面有年輕純真的歡笑。有時(shí)感天感地感歲月，有時(shí)又徘徊躊躇在人生的路口。
或許我還不懂，朦朧的年華，茫茫的旅途——站在人生新起點(diǎn)上的我不會(huì )像以前那樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了，必須為了將來(lái)奔忙。為了輝煌我的人生，我不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因為我需要未來(lái)更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無(wú)成。有為的生命才是永恒的，這種對實(shí)現自我價(jià)值的孜孜追求，將是我在今后工作、學(xué)習中不斷前進(jìn)的驅動(dòng)力。
學(xué)生時(shí)代結束了，一紙證書(shū)給我的學(xué)習生活畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。如今忙碌著(zhù)的七十年代的人們開(kāi)始承載社會(huì )與國家的重擔，在眾多期望之下，萌生在八十年代的新芽即將成長(cháng)起來(lái)。十年、二十年以后，千斤重擔必將落在我們這一代肩上，榮辱興衰將由我們來(lái)度量。說(shuō)到這里我有一個(gè)思想的.升華，國之興與我們有關(guān)，細化下來(lái)，企業(yè)之興亦與大家的努力有關(guān)。
我在團結向上的企業(yè)里成長(cháng)，外部條件非常好，但要通過(guò)自身這個(gè)內因起作用。今后的工作生活不同于學(xué)生時(shí)代了，我要理性、勇敢地面對成功與失敗、順境與逆境。
最后我相信大家與我一樣激動(dòng)，新的一天向我伸出雙臂，我們與成套公司一起騰飛。于是，我們并肩奮斗，厲兵秣馬，燃燒青春，點(diǎn)亮80年代的希望之路。
五、不足之處及未來(lái)努力方向
現在是一個(gè)新的環(huán)境，新的工作，對我來(lái)說(shuō)一切都是全新的，我可以重新塑造一個(gè)全新的自我，更好的揚長(cháng)避短。為了改進(jìn)，現對目前在工作中已經(jīng)發(fā)現的不足之處進(jìn)行總結，并著(zhù)重加以改善，主要有以下幾點(diǎn)：
1、在工作中有時(shí)做事太過(guò)于急躁，特別是當有幾件事一起都需要做時(shí)，就很心煩、著(zhù)急，特別想快點(diǎn)做完。于是急加上煩，反而適得其反，時(shí)間和心血都花了，可是處理的結果是一塌糊涂，由于心情的原因，做得不夠細致，可能很容易出錯;由于心情急躁，條理安排得不好，影響工作的進(jìn)度，浪費一些不必要的時(shí)間。事后回想，如果安排得當，心情愉悅，其實(shí)是可以很好很快就可以完成的。
2、發(fā)覺(jué)自己太不成熟，情緒波動(dòng)過(guò)大，易喜易悲，而且喜怒全形于色。這不是一個(gè)成熟的人應該的。特別是有情緒的時(shí)候，需要別人的安慰和支持才能緩解，否則會(huì )遷怒于他人，波及周?chē)娜�，對人際關(guān)系大大不利，也對工作造成很大影響。
以上都是在前期工作中發(fā)現的，現在我堅信一個(gè)道理：工作多的時(shí)候才是鍛煉你的時(shí)刻，考驗你的工作能力，能否有條不紊地完成很多工作。
九個(gè)月來(lái)，雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )嚴格要求自己、虛心向領(lǐng)導、其他同事學(xué)習;同時(shí)也將進(jìn)一步加強學(xué)習、扎實(shí)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種招投標知識，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
六、對公司的期望
1、獲得更多培訓。通過(guò)各種形式的培訓，不僅可以使公司員工對本行業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行了解，同時(shí)還可以提高員工的業(yè)務(wù)水平和危機意識，尤其對我們這些新員工進(jìn)行培訓可以使我們盡快的融入集體，更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢。培訓還可以讓我們對公司有更深入的了解，形成對公司的認同感，提高凝聚力和忠誠度。
2、改善工作環(huán)境。工作環(huán)境分為“硬”環(huán)境和“軟”環(huán)境，“硬”環(huán)境主要是指物質(zhì)報酬、辦公設施等; “軟”環(huán)境主要是指企業(yè)文化、工作氛圍等。我公司現在有兩個(gè)小辦公室有三人辦公，雖然相對一些其他公司還略顯寬松，但我公司的資料繁多，業(yè)務(wù)量大，接觸面廣，當客戶(hù)光臨或領(lǐng)導視察時(shí)，對我公司形象造成不良影響，更重要的是對日常工作效率影響很大，所以我希望在條件成熟時(shí)盡量改善我們的“硬”環(huán)境。改善“軟”環(huán)境的關(guān)鍵是換位思考，從自身做起，嚴守規章制度和工作流程，提高自身的溝通技巧和表達方式，加強內部人際關(guān)系和工作關(guān)系的協(xié)調，以使大家都能保持良好的情緒。自己做好了，不僅會(huì )方便相關(guān)部門(mén)，而且也自然會(huì )改善別人對自己的工作配合，工作也會(huì )變得更為輕松和愉快。
3、進(jìn)行崗位輪換。通過(guò)崗位輪換，我們可以對公司的業(yè)務(wù)更深入、全面的了解，也對相互的工作了解，配合起來(lái)也能相互照應，提高工作效率。
這是我的第一份工作，這幾個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此，我想借此機會(huì )提出轉正申請，希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任，給予我這次工作的機會(huì )，今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
接觸和了解公司是從招聘信息開(kāi)始的，公司“堅持無(wú)理由退房”的樸實(shí)承諾給了我最初的良好印象，也是在此前提下，根據自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平，決定向公司應聘。通過(guò)從應聘過(guò)程的直接接觸到試用期間的深入了解，對公司的經(jīng)營(yíng)理念、使命和愿景、行為價(jià)值標準、內部管理制度逐步熟悉，個(gè)人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合，感覺(jué)在這樣一個(gè)空間和平臺上具有良好的工作環(huán)境、學(xué)習條件、薪酬待遇和發(fā)展空間，是目前個(gè)人走出校園進(jìn)入社會(huì )工作以來(lái)感覺(jué)最好的一個(gè)就業(yè)平臺、創(chuàng )業(yè)團隊和發(fā)展空間。
綜合分析進(jìn)入公司以來(lái)的學(xué)習和工作經(jīng)歷，對試用期間的學(xué)習和工作情況作出客觀(guān)總結。作到公司與個(gè)人之間相互了解，以利于個(gè)人的成長(cháng)，提高崗位工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)部門(mén)工作的順利開(kāi)展和公司的發(fā)展。
個(gè)人現在在公司的工作崗位為項目拓展部投資分析師，該崗位作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的項目前期工作崗位，主要為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目機會(huì )的信息搜集、分析、處理，是公司高層領(lǐng)導項目決策的參謀。其工作職責主要有投資機會(huì )的尋找、分析、比選，對項目投資作出可行性分析研究。該崗位應對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)評估、土地評估、經(jīng)濟、會(huì )計、統計、稅收、金融、城市規劃、建筑工程、工程造價(jià)等相關(guān)知識的掌握都有一定的深度，還應掌握房地產(chǎn)相關(guān)的國家政策法規，熟悉當地房地產(chǎn)市場(chǎng)行情。除具備上述知識面外，還須具有較強的房地產(chǎn)市場(chǎng)調查、協(xié)調溝通、分析判斷等綜合素質(zhì)和技能。鐘對上述要求，在對崗位的適應性上，個(gè)人還須對建筑工程、工程造價(jià)等方面知識多進(jìn)行系統性學(xué)習和提高，工作中要熟練運用專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識綜合分析和解決問(wèn)題。
試用期間的主要工作內容為：調查搜集項目信息、聯(lián)系溝通外部客戶(hù)、項目地塊實(shí)地勘察、項目情況綜合匯報、項目周邊市場(chǎng)調查、項目運作方案設計、項目經(jīng)濟指標測算、既有項目情況跟蹤、存量用地調查回訪(fǎng)、合同協(xié)議文本擬定、政策法規學(xué)習組織、個(gè)人短缺知識提升、外部公共關(guān)系拓展、部門(mén)內部臨時(shí)任務(wù)等，完成的主要工作任務(wù)有：
1、參加冶金研究院、煤礦機械總廠(chǎng)、昆房青龍山經(jīng)濟適用房小區、工業(yè)制粉廠(chǎng)、觀(guān)音寺居民委員會(huì )用地、風(fēng)行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國家林業(yè)局昆明勘察設計研究院一二一大街地塊、長(cháng)坡村工業(yè)用地、省五建木材加工廠(chǎng)地塊、電子管廠(chǎng)地塊、昆曲高速?lài)兰疑绞召M站地塊、煙草二號路地塊、黃土坡立交洪家營(yíng)地塊、云安會(huì )都蘇家村地塊、太平鎮別墅用地、世博園金殿后山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區用地、世博園東三環(huán)地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車(chē)市場(chǎng)地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽(yáng)鎮銀樂(lè )軋鋼廠(chǎng)地塊等的實(shí)地勘察、信息搜集、聯(lián)系溝通。
2、負責昆明氧氣有限公司、風(fēng)行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠(chǎng)、昆明電子管廠(chǎng)項目的跟蹤，及時(shí)了解跟蹤項目進(jìn)展，熟悉跟蹤項目情況，擬定《風(fēng)行防水材料有限公司土地置換協(xié)議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協(xié)議》，促進(jìn)項目推進(jìn)。
3、對情況掌握較多的項目按工作部署及時(shí)進(jìn)行情況匯報、協(xié)議擬訂、運作方案設計、經(jīng)濟指標測算等，完成了《工業(yè)制粉廠(chǎng)土地置換實(shí)施細則》、《觀(guān)音寺居民委員會(huì )土地合作協(xié)議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說(shuō)明》及經(jīng)濟指標測算、《青龍山經(jīng)濟適用房小區運作流程》、《五建木材加工廠(chǎng)運作方案》及經(jīng)濟指標測算、《國家林業(yè)局昆明勘察設計院運作方案》及經(jīng)濟指標測算。
4、負責五華、西山兩區的工礦企業(yè)存量土地回訪(fǎng)，完成了分片負責范圍內電梯廠(chǎng)、消防器材廠(chǎng)、振華藥業(yè)、超重機廠(chǎng)、衡器廠(chǎng)、管線(xiàn)廠(chǎng)、軋鋼廠(chǎng)、無(wú)線(xiàn)電總公司、鋼管廠(chǎng)等存量土地用地單位的調查回訪(fǎng)工作，從中搜集項目信息。
5、配合項目測算，進(jìn)行相關(guān)項目的房地產(chǎn)市場(chǎng)調查，主要調查的樓盤(pán)有佳園小區、云山小區、白龍小區、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪租金及價(jià)格等，支撐項目分析。
6、組織部門(mén)進(jìn)行房地產(chǎn)政策法規學(xué)習，完成了《招標、拍賣(mài)、掛牌出讓國有土地規范》、《協(xié)議出讓國有土地規范》的學(xué)習，參加全國整頓規范房地產(chǎn)交易秩序電視電話(huà)會(huì )議，注意搜集行業(yè)新政策法規，搜集整理了房地產(chǎn)估價(jià)師執業(yè)資格考試復習資料，組織輔導部門(mén)參考人員復習備考，促進(jìn)部門(mén)人員對新頒布的政策法規的理解和運用，提高項目拓展分析測算的理論水平。
7、鐘對個(gè)人目前工作中的短缺知識進(jìn)行自學(xué)，并注意要工作中不斷積累和提升，主要學(xué)習熟悉了建設過(guò)程中房地產(chǎn)土地交易稅費、開(kāi)發(fā)前期費用、建設工程費、基礎設施費、其他直接費、設備設施費的構成、標準等工程造價(jià)方面知識。
8、按公司新員工入職要求，學(xué)習公司規章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》，掌握公司的經(jīng)營(yíng)理念、行為準則、價(jià)值標準、企業(yè)文化，在思想上、行為準則上、行動(dòng)上與公司保持一致。
9、參加部門(mén)外部公共關(guān)系維護拓展活動(dòng)，融洽外部關(guān)系，樹(shù)立公司形象，促進(jìn)部門(mén)工作。
10、按時(shí)完成部門(mén)內部臨時(shí)性工作任務(wù)，如完成圖紙復印、文件擬訂、部門(mén)應聘人員崗位考試題擬定等。
總結試用期的工作，勞動(dòng)紀律優(yōu)秀，工作態(tài)度端正，沒(méi)有突出的工作成績(jì)，有些工作成果離公司和部門(mén)的要求還有一定的差距，個(gè)人的能力和水平也有很大的提升空間。但多年來(lái)養成的實(shí)事求是、遵章守紀、勤懇勤勉、追求完美、長(cháng)于學(xué)習、善于總結的特性適應公司對員工的要求，也有助于個(gè)人學(xué)習成長(cháng)。我希望在公司良好的發(fā)展平臺上，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，發(fā)揮長(cháng)處，彌補不足，爭取成為中產(chǎn)家庭中優(yōu)秀的一員。
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