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營(yíng)銷(xiāo)總監試用期工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)總監試用期工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)總監試用期工作總結1
回顧這四年多來(lái)和不同的團隊一起工作一起學(xué)習一起進(jìn)步,在公司和項目領(lǐng)導的正確指導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照項目的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)四年多的學(xué)習與工作,自己在政治思想和工作方面皆有了新的突破,工作方式有了較大的改變。今年是連續第四個(gè)年頭寫(xiě)年終總結了,寫(xiě)的時(shí)候翻看了前幾年寫(xiě)的總結,從中看到自己一步一個(gè)腳印的成長(cháng)過(guò)程,懂得了工作的艱辛和不容易,也更加珍惜現在和自己的工作。
從貴大項目到xx項目轉眼就快一年了,和我們這個(gè)團隊在一起忙碌了也快一年了,由于xx工程的特殊性大家一直都在忙碌,我想現在是時(shí)候靜下心來(lái)思考、總結,尋找尋找差距,總結思考一下xx項目是否是自己做出的滿(mǎn)意工程?要怎樣才能做出自己滿(mǎn)意的工程?現將本人一年來(lái)工作、學(xué)習情況做總結如下:
一、崗位職責的履行情況履行中的不足。
我在xx項目擔任安全總監兼任xx項目副經(jīng)理的工作。我的職責是負責項目工程的現場(chǎng)全面管理工作,對現場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工負責,全面協(xié)調我施工方與監理、業(yè)主單位等的工作聯(lián)系,負責按施工組織方案的具體實(shí)施,協(xié)調解決現場(chǎng)施工中實(shí)際問(wèn)題。對我來(lái)說(shuō)既可以說(shuō)是機遇,也可以說(shuō)是挑戰。因為以前我沒(méi)專(zhuān)業(yè)搞過(guò)施工進(jìn)度管理,對工序銜接也不夠全面了解,但我本著(zhù)“自己干的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業(yè)”這樣一個(gè)工作信念,自始自終保持著(zhù)高度的工作熱情,在盧經(jīng)理、梁書(shū)記的悉心教導與張總工的大力支持協(xié)助下、與我們xx項目團隊所有同事共同學(xué)習、攜手摸索與實(shí)踐,基本熟悉了工作,完成了角色轉變,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中有了一個(gè)清晰的工作思路,基本能夠順利的開(kāi)展工作,終于圓滿(mǎn)地完成本職工作任務(wù)。
雖然在本崗位工作中做出了一定成績(jì),但同時(shí)也發(fā)現了自身的一大堆問(wèn)題。一是大局觀(guān)意識還不夠強,覺(jué)得自己在很多方面有些跟不上,管不過(guò)管不了管不下來(lái),管起來(lái)吃力,綜合協(xié)調、統籌安排存在一定的問(wèn)題;二是脾氣急噪,胸襟不大氣,缺乏領(lǐng)導藝術(shù),對同事特別是我們的棟號長(cháng)要求多、批評多,關(guān)心、建議、贊揚的少,對今年新來(lái)的實(shí)習生培訓幫助少;三是項目后期管理粗放,隨意性強,存在資源浪費,離公司精細化標準化管理差較距大;四是項目團隊文化建設要更上臺階,根據公司目前跨越式發(fā)展的局勢,要把其他做得好的項目部的激情、朝氣、干勁和同甘共苦的精神融入到后續的項目中去,我們還更要推陳出新,需要有很多的工作要做。
二、施工中協(xié)調、溝通及配合工作。
1、施工管理員是項目工程最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗在一線(xiàn)領(lǐng)導者,是公司和項目領(lǐng)導的意志、意見(jiàn)體現,也是基層問(wèn)題的反饋者。
應該樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中要成為同事的榜樣,在感情上要成為同事信任伙伴?偨Yxx項目的情況,我覺(jué)得我在這方面的情況還是有待改進(jìn)。隱蔽工程是我們嚴把質(zhì)量關(guān)的控制重點(diǎn),注重過(guò)程控制就應對隱蔽工程全程參與檢查與控制,對一些質(zhì)量通病的控制要有預見(jiàn)性,xx項目棟號管理人員和生產(chǎn)技術(shù)管理方面應該進(jìn)一步的加強。
2、關(guān)心同事,關(guān)心工人。
同事之間要互相幫助,團結一致,相互信任。對待工人要友善,要象對待自己的親人、兄弟姐妹一樣。工人是第一戰線(xiàn)的勞動(dòng)者。經(jīng)他們的雙手勞動(dòng)才有我們的利潤和報酬,我們對他們態(tài)度要友善,對他們從事的職業(yè)要尊敬,工程進(jìn)度的快慢、質(zhì)量的好壞與他們分不開(kāi)的,因此在現場(chǎng)的管理中要注意方式,與工人的溝通尤其要以鼓勵為主,有效的'溝通對安全質(zhì)量的提高是密不可分的。
3、在每次的工程例會(huì )上,針對施工班組配合存在的問(wèn)題,我盡量使每個(gè)同志至少占主導地位一次,發(fā)表自己的看法,相互溝通,以增加其經(jīng)驗,培養每個(gè)同志都能獨當一面,解決處理各種問(wèn)題,同時(shí)使每個(gè)管理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有所提高。
總結xx項目我們的交班會(huì )雖堅持開(kāi)展進(jìn)行,但成效較低,在交班會(huì )上安排傳達的某些工作,基本上猶如一陣寒風(fēng)吹過(guò),聽(tīng)來(lái)刺耳卻過(guò)了就忘,個(gè)別參會(huì )人員連筆記本都不帶,帶了筆記本也是不帶筆裝腔作勢,只是發(fā)揮自己的超強記憶力,會(huì )上提出問(wèn)題多,對解決問(wèn)題方面考慮得少,認為只要自己把問(wèn)題提出來(lái)自己好像就盡到責任了,沒(méi)有做到主動(dòng)去工作,只習慣于被動(dòng)的做事。
三、各項工作完成情況。
1、工程生產(chǎn)及進(jìn)度管理:
項目根據項目管理方案實(shí)行棟號制管理,1#、2、3#、4#、5#四個(gè)棟號分別責任管理,從基礎開(kāi)始各棟號工作積極干勁十足,讓我們感覺(jué)xx項目跟貴大項目棟號管理有明顯的區別,讓我們對xx項目管理制度信心十足,各棟號管理人員責任心可以打滿(mǎn)分,雖然還是存在很多的不足,但積極主動(dòng)工作的態(tài)度彌補了很多的過(guò)程缺陷,我們從孔樁施工到基礎再到主體的完工基本還是按進(jìn)度計劃實(shí)施的。通過(guò)大家的努力我們在后進(jìn)場(chǎng)先完工的進(jìn)度優(yōu)勢下在3月份還榮獲了xx校區建設第一個(gè)安全評比第一名,第一個(gè)在項目部懸掛xx校區建設的首面安全流動(dòng)紅旗,讓參建xx花溪校區建設的各家單位羨慕不已,尤其是1、4#樓的安全文明施工管理為我們獲獎付出了大量的精力,這種勇?tīng)幍谝坏木袷侵档帽頁(yè)P的。從孔樁、基礎施工開(kāi)始在吸取貴大項目的施工經(jīng)驗上,我們抓工期從頭開(kāi)始,因此我們xx項目工程能按時(shí)交付使用,和我們前期的工期從基礎抓起的理念是分不開(kāi)的,這種進(jìn)度安排策劃我們在今后的項目建設中一定要繼續保持。
可是在各棟號主體工程陸續完成,進(jìn)入裝飾裝修工程中大家對工程進(jìn)度有所松懈,尤其是在6、7月份資金和天氣原因,更是無(wú)法保證進(jìn)度按期完成,同時(shí)棟號對班組的工序管理基本處于失控狀態(tài),特別是在后期的收尾階段,我們施工現場(chǎng)的管理最為混亂,雖然有材料供應不到位及其他施工單位的進(jìn)場(chǎng)施工等特殊情況的外在因素,但我們還是未能對當時(shí)的狀況做到有效的控制,在以后的項目建設中我們應提前預防加強改進(jìn)必須做到對各個(gè)施工階段的工期失控預防措施,和不可預見(jiàn)性的各種情況的應急處理,才能保證工期完成的準確性。
2、項目安全、文明施工及設備管理:
xx項目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工設施標準》開(kāi)展各項布置工作,進(jìn)行了辦公區、生活區、施工區規劃布置。施工中將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保作業(yè)員工的生命安全作為工作的第一要務(wù)。外腳手架、塔吊、井架、模板支撐和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn),為此項目部要求對施工中的每道工序必須安全技術(shù)交底、新進(jìn)場(chǎng)的工人必須做三級安全教育、按項目管理制每周做安全檢查每日做現場(chǎng)安全巡視、加強建筑物臨邊洞口的安全防護工作。對發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)要求整改,杜絕安全隱患。同時(shí)對現場(chǎng)的機械設備實(shí)行了專(zhuān)人管理,設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須按要求進(jìn)行檢查,驗收合格后進(jìn)行簽字備案,施工中定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查。今年整個(gè)施工期間未發(fā)生安全事故真正實(shí)現了項目安全零賠償,保證了廣大員工的生命安全,達到了項目的預期安全目標。
值得慶賀的是,經(jīng)過(guò)xx項目全體員工的努力在工期緊任務(wù)重施工條件艱苦的情況下我們在3月份的xx校區建設安全文明施工評比中還榮獲第一名,得到整個(gè)xx校區建設的第一面流動(dòng)紅旗,第一本榮譽(yù)證書(shū),及第一筆安全獎勵,面對這么多的第一我們是欣喜的,我們是自豪的,但我們不應驕傲,因為這諸多第一對我們是鼓勵是鞭策,可是在后來(lái)的評比中,我們?yōu)楹尾荒茉賷Z第一?所謂“謙能勝、驕必敗”是別人進(jìn)步了還是我們退步了?我們應反思,應好好總結。其實(shí)說(shuō)到安全文明施工管理,我們大家自己心里都會(huì )有很多的想法,和不同的概念。我們項目就是一個(gè)團隊,一定要思想統一,認識到位,圍繞項目的安全文明施工策劃目標規劃實(shí)施,才能達到項目的安全文明施工預期效果,有新想法,新理念是好事,但一定得多和安質(zhì)部多和我們的項目總工及項目領(lǐng)導多溝通交流要達成共識,大家有了名確的實(shí)施目標并按目標實(shí)施,才能創(chuàng )造出我們項目的安全文明施工特色。
營(yíng)銷(xiāo)總監試用期工作總結2
一、主要業(yè)績(jì)指標及完成情況
市場(chǎng)部20xx年度主要業(yè)績(jì)指標完成情況:
截止20xx年12月31日,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),魯山、舞鋼。因無(wú)配備專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)專(zhuān)員負責,20xx年全年二網(wǎng)的銷(xiāo)售狀況不容樂(lè )觀(guān),截止12月31日,20xx全年二網(wǎng)總計銷(xiāo)售18臺,在20xx年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,開(kāi)始于魯山大團汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是魯山大團的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高,包括場(chǎng)地的正規建設都很好。另加上新店開(kāi)業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷(xiāo)售達到6臺。
二、市場(chǎng)部主要工作回顧20xx年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。
1、市場(chǎng)活動(dòng)匯總
一季度
一月:迎新春,紅運禮,本次活動(dòng)深受廣大客戶(hù)的歡迎,這不僅大大增加了客戶(hù)來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷(xiāo)售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度。
二月:汽車(chē)文化宣傳長(cháng)廊,借汽車(chē)文化長(cháng)廊這個(gè)平臺讓客戶(hù)更深入理解廣汽本四款車(chē)型。在銷(xiāo)售顧問(wèn)和客戶(hù)良好的溝通交流中,客戶(hù)認知和肯定我們的品牌同時(shí)強化四車(chē)型可信賴(lài)、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋,根據銷(xiāo)售顧問(wèn)反應銷(xiāo)售情況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加,活動(dòng)以來(lái)截止今天,銷(xiāo)量20臺(含汝州一臺),訂單7個(gè)雅閣,2個(gè)奧德賽,1個(gè)鋒范,來(lái)店批次總63,首次來(lái)店批次總104,來(lái)電總數43,效果明顯增加,本次活動(dòng)效果還比較理想。
三月:熱銷(xiāo)200萬(wàn),廣本傾情送,此次活動(dòng)積極消減了庫存,緩解了資金周轉壓力,提高市場(chǎng)占有率,最終提升銷(xiāo)量,完成任務(wù)目標。
三月:鷹城春季購車(chē)節,本次車(chē)展以飛度,鋒范為主推車(chē)型,以“輕舞飛揚鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷(xiāo)活動(dòng)方案,吸引針對用戶(hù)群。達到銷(xiāo)售效果。
二季度
四月:世博之旅,廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會(huì )風(fēng)潮,借助本次世博會(huì )強大的影響力,開(kāi)展“購雅閣,看世博”的抽獎免費體驗游活動(dòng),通過(guò)本次活動(dòng)宣傳過(guò)后,來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)店看車(chē)人數有明顯幅度增加,對近期有意向購買(mǎi)雅閣的用戶(hù)具有很強吸引力;顒(dòng)期間,雅閣定單銷(xiāo)量總計43臺。
四月:鷹城首屆春季汽車(chē)團購節,我們經(jīng)過(guò)總三月份連續兩次車(chē)展的不足,在本次車(chē)展前期我們加強了對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓,做細做足車(chē)展前期的籌備工作,致使本次團購節上所有銷(xiāo)售顧問(wèn)精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒(méi)有達到我們預定的銷(xiāo)售目標,但是本次車(chē)展也達到一個(gè)很不錯的銷(xiāo)售果。
五月:中國名媛時(shí)尚文化巡禮,中國名媛時(shí)尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動(dòng)的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車(chē)主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。但此次活動(dòng)沒(méi)有起到良好的監督執行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動(dòng)的監督執行。
五月:感恩回饋,五周年店慶――借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個(gè)比較好的銷(xiāo)售。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會(huì ),通過(guò)閉館的銷(xiāo)售方式,合文藝表演,現場(chǎng)氣氛營(yíng)造,強有力的超低促銷(xiāo)方案,使大家在娛樂(lè ),和歡樂(lè )中喜悅訂車(chē),達到很好的銷(xiāo)量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車(chē)會(huì ),在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車(chē)會(huì ),讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車(chē),有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車(chē)主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。
九月:鷹城車(chē)模大賽暨秋季團購節,為積極應對,我們通過(guò)強有力的促銷(xiāo)手段和強大的品牌宣傳來(lái)提高銷(xiāo)量。借助鷹城購車(chē)節的影響力,車(chē)展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規模的活動(dòng)宣傳,又加上有中國第一車(chē)模之稱(chēng)的翟凌小姐在車(chē)展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶(hù)。積極消減庫存,緩解資金周轉壓力,打壓競爭對手,提高市場(chǎng)占有率。
四季度
十月:鷹城廣場(chǎng)秋季團購節,車(chē)展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區位置好,在廣場(chǎng)主入口,布置大氣,展現了我良好的品牌形象
十月:歌詩(shī)圖上市,用尊貴專(zhuān)用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖,充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性,而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,從而使新車(chē),―歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì ),此次能爭取到周杰倫群星演唱會(huì )的x總冠名權,并且在演唱會(huì )中途舉行新車(chē),歌詩(shī)圖的`上市發(fā)布會(huì ),是是一次前所未有的成功品牌宣傳,現場(chǎng)包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅實(shí)的基礎。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團購會(huì ),在這次的周末活動(dòng)中,砸金蛋是其中的亮點(diǎn),由購車(chē)的顧客自己來(lái)再訂車(chē)的基礎上再砸出,讓顧客真正的購得,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開(kāi)市場(chǎng)奠定了基礎。
十二月:廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會(huì ),此次活動(dòng)的目的不在于賣(mài)車(chē),而是一次真正的回饋活動(dòng),現場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶(hù)感到了寒冬里的一絲溫暖,也會(huì )使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。
2、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
。1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運作,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì ),年末答謝會(huì )等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售進(jìn)程基礎上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。
。2)通過(guò)幾次春秋季的車(chē)展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
3、廣告宣傳活動(dòng)
市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺,平頂山晚報,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷(xiāo)售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
4、市場(chǎng)部規范化管理的推進(jìn)
為了提升市場(chǎng)部的競爭能力,在本年度配合公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了市場(chǎng)部規范化管理運動(dòng),重新對市場(chǎng)部運作流程進(jìn)行了規范,為明年工作效率的提升奠定了基礎。
三、工作中存在的主要問(wèn)題
1、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒(méi)有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗,分析,二網(wǎng)所在城市的各項調查,致使二網(wǎng)銷(xiāo)售量比較差。
2、工作職責不明確,市場(chǎng)運作沒(méi)有主見(jiàn),領(lǐng)導安排什么,自己就去做什么,不能獨立的去做一些有創(chuàng )意,有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。
四、主要應對措施
1、加強與二級網(wǎng)點(diǎn)的溝通
市場(chǎng)部計劃在新的一年里重點(diǎn)加強與二級網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識,和銷(xiāo)售技能的培訓工作,有計劃的去實(shí)施。
2、組織計劃管理與執行方面的培訓
市場(chǎng)部擬通過(guò)組織計劃管理與執行方面的培訓,增強市場(chǎng)部管理人員的計劃管理能力,同時(shí)強化基層市場(chǎng)人員的執行能力。
營(yíng)銷(xiāo)總監試用期工作總結3
一、年度業(yè)績(jì)回顧
1、年度銷(xiāo)售回款:年度銷(xiāo)售總回款接近×千萬(wàn)。
2、開(kāi)店情況:年度簽約開(kāi)店經(jīng)銷(xiāo)商數量突破××0家(工程客戶(hù)除外),已經(jīng)開(kāi)業(yè)店面數量達到××家左右。
3、工程信息:上!痢练康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司精裝修××00套,正在跟進(jìn)之中;廣東××別墅工程××多套,已經(jīng)進(jìn)入樣板房設計!痢寥f(wàn)××已經(jīng)報備,預計20××年初開(kāi)始制作樣板房。
二、銷(xiāo)售劃區及人事情況
1、全國區域劃分為6個(gè)大區,分別為××區域,××區域,××區域,××區域,××區域,××區域。設立大區經(jīng)理6名,業(yè)務(wù)人員共計20名;
2、任務(wù)完成情況,開(kāi)店目標基本完成年初制定任務(wù),銷(xiāo)售回款整體完成率完成××3%;
3、各個(gè)區域銷(xiāo)售回款完成目標:××區約××5%,××區××××%,××區××2%,××××7%,××7××%,××××3%。
三、店面終端建店情況
1、招商情況:
目前××區共招商簽約××家,開(kāi)業(yè)××家,其中重慶4店,全部建設在建材市場(chǎng)或賣(mài)場(chǎng)櫥柜區,四川5個(gè)店,貴州4個(gè)店,云南7個(gè)店;
××區共有簽約××個(gè)店,開(kāi)業(yè)××個(gè)店,山東省即有近××個(gè)店,均建設在主流市場(chǎng)。
××區共招商簽約××個(gè)店,已經(jīng)開(kāi)業(yè)××個(gè)店;
××區共招商簽約××店,已經(jīng)開(kāi)業(yè)6個(gè)店;
××市場(chǎng)共有××個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,已經(jīng)開(kāi)業(yè)3個(gè);
××市場(chǎng)共招商簽約××個(gè)店,已經(jīng)開(kāi)業(yè)2個(gè)店,××市場(chǎng)目前較為弱勢。
合計招商簽約店面約為××0個(gè)店,已經(jīng)開(kāi)業(yè)店面40個(gè),預計到年前開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數量將突破××0家。
2、零售情況:
5月份各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商店面陸續開(kāi)業(yè)以來(lái),銷(xiāo)售下單達到每個(gè)月××單以上的店面有××個(gè)店,單月下單××單以上的店有1××個(gè)店,月下單量5單以上的有25個(gè)店;
銷(xiāo)售回款:月度回款達到××萬(wàn)及以上店有5個(gè)店,每月銷(xiāo)售回款5萬(wàn)以上的店有××個(gè);
板材類(lèi)型:37%銷(xiāo)售類(lèi)型為雙飾面板,1××%為吸塑門(mén)板,××%為烤漆板,其他類(lèi)型合計約2××%;
透過(guò)銷(xiāo)售數據,我們不難看出幾大問(wèn)題:
1、經(jīng)銷(xiāo)商整體參差不起,銷(xiāo)售波動(dòng)比較大;
2、接單回款能力有待加強,單值偏低;
3、板材類(lèi)型不合理,低端板材銷(xiāo)量大,高端不起量,這反映出內部產(chǎn)品結構不合理,后平臺有待提升!
四、20××年工作重點(diǎn)
a。招商建店,20××年全年目標開(kāi)發(fā)新店數量××0家,更多考核單店產(chǎn)值,強調店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場(chǎng)區域,與行業(yè)內品牌同臺競技。
b。工程目標:成功簽約5—××個(gè)精裝修樓盤(pán)項目,并有3個(gè)左右開(kāi)始供大貨。
c;乜钅繕耍夯乜钅繕恕痢寥f(wàn),挑××萬(wàn)目標。
d。團隊建設,完善各區域商務(wù)配置,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓。導入嚴格激勵體系。
e、鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)更多經(jīng)銷(xiāo)渠道,公司提供了強大的政策支持,尤其將電商及團購作為突圍重點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運營(yíng)部,并在京東商城、美樂(lè )樂(lè )、淘寶天貓等多個(gè)平臺開(kāi)設了旗艦店。采用線(xiàn)上接單,線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù)的模式,這是對線(xiàn)下渠道的重要補充。
與此同時(shí),公司與××齊家網(wǎng)、北京××等國內領(lǐng)先的o2o電商團購平臺積極合作!經(jīng)銷(xiāo)商大力進(jìn)行團購渠道的開(kāi)發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現出諸如濟南店,上海店,一日瘋狂簽單××余單的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
20××年對年度渠道的整體規劃:
1、以精裝修工程為主,只有工程可以快速上量,面對更加嚴峻的房地產(chǎn)調控形勢,開(kāi)發(fā)商越來(lái)越多參與進(jìn)來(lái)精裝修,目前精裝修的比例逐漸攀升;
2、加大傳統零售渠道的開(kāi)發(fā)與維護,將重點(diǎn)考核單店運營(yíng)質(zhì)量,不再以開(kāi)店數量作為考核目標,以團購、聯(lián)盟等形式快速吸單,讓新店新品牌在新渠道發(fā)力;
3。對電商等新興平臺要加強關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉,電商力量不容忽視,以工程、零售、團購與電商三駕馬車(chē)并駕齊驅?zhuān)放瓢l(fā)展必然勢如破竹。
五、20××年業(yè)績(jì)如何完成(戰術(shù)規劃):
1、20××年節后上班即安排所有商務(wù)返程,進(jìn)行封閉式大培訓,時(shí)間為××—20天,讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì )產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售講解,簡(jiǎn)單量尺初尺,做設計方案。
2、每2—3個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省開(kāi)展一個(gè)區域進(jìn)行小型區域觀(guān)摩會(huì ),不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗傳播分享,并不定期舉行小型的`招商會(huì )議,吸收更多行業(yè)內經(jīng)銷(xiāo)商加盟,以實(shí)現更快更好發(fā)展;
3、學(xué)習工程業(yè)務(wù)操作模式,跟進(jìn)工程相關(guān)流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商,優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習分享工程操作經(jīng)驗,多渠道廣泛開(kāi)展信息搜集,工程業(yè)務(wù)公關(guān),在工程渠道上取得突破。
4、為了實(shí)現總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量,要求所有業(yè)務(wù)人員做到:
a、對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嚴格考核,判斷其經(jīng)銷(xiāo)實(shí)力,信譽(yù),當地市場(chǎng)影響力,從業(yè)經(jīng)驗等等;
b、考核店面所在位置,面積,裝修等硬件,寧缺毋濫,必須要進(jìn)入當地市場(chǎng)主流區域,直接分享成熟品牌的客源;
c、經(jīng)銷(xiāo)商的團隊建設,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)團隊,導入店面管理模式,將主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),團購,網(wǎng)購模式植入每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商體系;
5、展開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商之間交流互動(dòng),向優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習,多渠道開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,計劃20××年召開(kāi)3—5期小型招商大會(huì )或區域性峰會(huì );
6、樹(shù)立每個(gè)省1—2個(gè)樣板市場(chǎng),位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內邀請意向客戶(hù)到現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習,舉辦小范圍招商大會(huì ),實(shí)現快速跨越式發(fā)展。
7、實(shí)行末位淘汰,銷(xiāo)售及理念跟不上的客戶(hù)要逐步進(jìn)行淘汰,更換優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
六、下步需要公司支持配合的地方:
1、增加網(wǎng)絡(luò )推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,公司需要加大在網(wǎng)絡(luò )及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
2、經(jīng)銷(xiāo)商展廳設計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。
3、培訓體系,業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品,市場(chǎng)方面的培訓需要加強,嚴格導入考核體系。
4、對經(jīng)銷(xiāo)商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經(jīng)銷(xiāo)商暢所欲言,第一時(shí)間解決客戶(hù)需求。
5、技術(shù)、培訓人員加強對經(jīng)銷(xiāo)商信息反饋及培訓,讓前端的工作簡(jiǎn)化。
營(yíng)銷(xiāo)總監試用期工作總結4
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習慣于寫(xiě)正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我x年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,這一次完全不同,命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén),而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的`次重點(diǎn)劃分:
一、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)
這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售總監,每月x號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
二、每月終端推廣員打款
這個(gè)工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
三、代理商激活獎勵的復核
司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦總監進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
四、竄貨以及業(yè)務(wù)總監激活增長(cháng)獎勵的核算
這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)總監工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
五、辦事處行政預算審核
每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。
六、box,qd系統的日常維護
這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開(kāi)通權限,目前還在摸索中學(xué)習。以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當然還有平時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作,比如給xx行動(dòng)的中獎人員打款,代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒,經(jīng)過(guò)溝通與自我調結,已無(wú)礙。
營(yíng)銷(xiāo)總監試用期工作總結5
去年月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著(zhù)想,巡檢時(shí)為了節約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標準為個(gè)人享受,有時(shí)為了節儉20元錢(qián)就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數總監的好評,F匯報個(gè)人工作如下:
一、擔任項目總監以來(lái)
熱情服務(wù)‘宗旨。嚴格科學(xué)的貫徹執行建設工程相關(guān)的法律,法規,標準,規范。嚴格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準則,以取信于業(yè)主和施工方。帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團結一心,工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒(méi)有一聲怨言。日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗收鋼筋)節假日正常上班沒(méi)有補貼和加班費,為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了xx企業(yè)精神,贏(yíng)得了建設單位和施工單位的好評。
二、項目監理資料管理良好
資料按照相關(guān)規定有始有終的閉合規類(lèi)并有序存放規檔。保證資料及時(shí)、規范、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,認真執行上級行政主管部門(mén)的規定。
三、工作認真負責
每一個(gè)周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無(wú)缺勤。例如;10月底至11月,愛(ài)人在老家生病住醫院一月之久,作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的.責任回家看望一眼,但得到賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒(méi)有時(shí)間為他守靈,只是安葬之日才離開(kāi)工地一天。為的啥?想到肩負著(zhù)公司的重任,想到工程的質(zhì)量,安全。為了肩負的重任、為了xx的信譽(yù),盡心盡力地履行監理合同約定的職責。
四、為加強建設工程施工質(zhì)量及安全的監督管理
強化驗收;完善手段;過(guò)程控制”指導方針、體現出xx管理的規章制度,對施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監督和實(shí)施,實(shí)行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門(mén)管理規定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。
審核往來(lái)函件、審簽監理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監理人員學(xué)習規范和監理職責及規章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子。
五、認真履行了一名總監的本職工作
編制了監理規劃及專(zhuān)項監理細則、組織每周一次的監理例會(huì )及協(xié)調會(huì )、組織了每周每月各一次的專(zhuān)項安全檢查、審批施工方案。受到項目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。
六、本人多年的工作實(shí)踐
有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”準則執業(yè)。所擔任總監項目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優(yōu)秀監理部”榮譽(yù)稱(chēng)號。每管理一個(gè)項目均受到甲方和施工方的好評。
營(yíng)銷(xiāo)總監試用期工作總結6
xxx年以來(lái),根據公司工作安排,我擔任小紅門(mén)綜合服務(wù)樓工程和北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區改擴建工程的總監工作文明的良好氛圍,發(fā)揮團隊精神,積極調動(dòng)監理人員的積極性,嚴格按照監理合同約定的權利和義務(wù)全面履行監理合同,認真做好“三控、三管、一協(xié)調”的工作。作為總監,我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項目監理部的目標以及監理工作紀律,要求每一位監理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監督、勤要求;認真為業(yè)主服務(wù),認真做好監理工作,認真完成合同目標,最終讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓使用者滿(mǎn)意,為公司創(chuàng )造良好的業(yè)績(jì)。
小紅門(mén)綜合服務(wù)樓工程項目監理部于xxx年_月_日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始做監理工作以來(lái)至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開(kāi)發(fā)項目,工期比較緊、同時(shí),建設單位在工程質(zhì)量和安全以及進(jìn)度方面對監理工作要求特別高,對監理人員要求比較苛刻,有的監理人員難于適應這種環(huán)境,不能滿(mǎn)足甲方的要求最終離開(kāi)項目監理部。但是該工程在建設單位的大力支持下,在項目監理部每一位監理工程師的認真工作和積極地配合,截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內。在進(jìn)度方面盡管實(shí)際進(jìn)度滯后一個(gè)月左右,但是,只要總包單位認真調整施工總進(jìn)度計劃,精心組織,認真做好工料機的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調,完成合同工期目標應該蠻有希望。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區改擴建工程于xxx年xx月xx日正式開(kāi)工以來(lái),截至到今天已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間。盡管該工程開(kāi)工時(shí)間不長(cháng),項目監理部組建時(shí)間較短,由于該工程建筑面積比較大,單體工程多,所有單體工程基本上同時(shí)開(kāi)工,同時(shí)進(jìn)行,并且,項目監理部人員數量相對不足,因此,每個(gè)監理人員工作壓力都比較大。但是,監理人員無(wú)怨無(wú)悔,積極配合總監和總監代表認真、及時(shí)完成總監、總監代表交給的任務(wù)。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度基本上都達到合同約定的目標。
小紅門(mén)綜合服務(wù)樓工程、北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區改擴建工程這兩項工程監理人員的工作得到建設單位的認可和滿(mǎn)意,按合同約定已經(jīng)全部收到過(guò)程監理費。截至到今天小紅門(mén)綜合服務(wù)樓項目監理部收到監理費66萬(wàn)元,北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區改擴建工程項目監理部收到監理費108萬(wàn)元,提前完成收取過(guò)程監理費的任務(wù)。
項目監理部能夠取得較好的成績(jì),首先,離不開(kāi)公司領(lǐng)導班子的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開(kāi)公司領(lǐng)導班子經(jīng)常到基層監督、指導、檢查項目監理部,針對項目上出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)或者合理的建議,更離不開(kāi)項目部全體成員發(fā)揮團隊精神,團結互助,積極配合,認真工作。小紅門(mén)綜合服務(wù)樓項目監理部總監代表訾春華同志工作經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)水平高,工作認真,管理嚴格,同時(shí),不論總監在不在項目上都以身作則,帶動(dòng)監理人員做好“三控三管一協(xié)調”的工作,并積極與建設單位溝通、配合為項目監理部創(chuàng )出良好的業(yè)績(jì),多次受到建設單位的表?yè)P和認可。張華亮同志年輕有為,配合總監、總監代表在完成現場(chǎng)土建監理任務(wù)的情況下,還承擔監理資料的編寫(xiě)、收集、整理工作。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興小區改擴建工程項目監理部土建監理劉貴臣同志經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)精,專(zhuān)業(yè)水平高,工作認真,經(jīng)常深入施工現場(chǎng)善于發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,敢說(shuō)、敢做、敢于承擔責任,協(xié)調能力強,是一位難得的監理工程師。建設單位多次表?yè)P劉貴臣同志,同時(shí),讓我向公司傳達建設單位對劉貴臣同志的表?yè)P。王文濤同志工作積極努力,扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)質(zhì)量,監理資料做得好,也得到建設單位的認可。
總結過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,我認為作為總監為了公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益以及長(cháng)遠發(fā)展,應該從大局出發(fā)帶動(dòng)項目監理部的每一個(gè)監理工程師認真履行監理合同賦予的各項權利和義務(wù),一步一個(gè)腳印地認真開(kāi)展項目監理部的各項工作,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,贏(yíng)得業(yè)主的信任和滿(mǎn)意。在過(guò)去的經(jīng)驗和總結中得到以下啟發(fā),作為今后我們以人為本、持續發(fā)展的借鑒。
1、作為項目總監要以嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項目監理部工作保駕護航。
2、擺正我們監理的位置。監理是受建設單位的委托,在監理合同約定的范圍內行使監理的權利和承擔監理的義務(wù)。進(jìn)行嚴格監理、熱情服務(wù)。其中,熱情服務(wù)指的是根據監理合同對建設單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,必須做到積極主動(dòng),認真行事,加強溝通和協(xié)調配合工作。
3、服務(wù)是一個(gè)比較復雜的概念,要想做好服務(wù)工作,不僅需要業(yè)務(wù)能力強,專(zhuān)業(yè)水平高,工作態(tài)度好,同時(shí),還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學(xué)問(wèn)。作為監理工程師,尤其是總監理工程師,應該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資等方面較好的利用管理,通過(guò)管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認真領(lǐng)會(huì )業(yè)主對監理的要求。領(lǐng)會(huì )業(yè)主對工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理,還是過(guò)不過(guò)分,首先認真的聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn),認真的思考業(yè)主提出的問(wèn)題,不能敷衍了事。處理問(wèn)題時(shí),對總監來(lái)說(shuō)把握一個(gè)度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛(ài)自己的本職工作。對自己的工作要有一個(gè)強烈的責任感。自己參加工作了,在某個(gè)企業(yè)上班那一天起,把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國有句話(huà)國家興亡、匹夫有責,同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達,和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工的支持和努力。因此,作為總監,發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,帶動(dòng)項目監理部的.每一位專(zhuān)業(yè)監理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神?偙O支撐著(zhù)自己的項目監理部,是這個(gè)項目監理部的核心?偙O的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專(zhuān)業(yè)監理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,總監不應該把事情情緒化,不應把不良行為帶到項目監理部?偙O應該發(fā)揮核心作用,團結每一位監理工程師充分調動(dòng)專(zhuān)業(yè)監理的積極性,組織監理人員做好監理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監理人員,平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監理人員一起多談?wù)勑,增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí),注意監理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當的時(shí)間,適當的場(chǎng)合及時(shí)提醒,促使他們改掉不良的行為。
8、經(jīng)常定期檢查各專(zhuān)業(yè)監理人員的工作情況。比如:監理日記、材料、設備、構配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監理通知等簽發(fā)內容,監理會(huì )議紀要、監理月報等文件的編寫(xiě)等。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改,同時(shí),舉一反三,結合經(jīng)驗和教訓,必要時(shí)組織專(zhuān)業(yè)監理工程師進(jìn)行學(xué)習新工藝、新技術(shù),新知識,為下一步的監理工作打下良好的基礎。
9、經(jīng)常深入施工現場(chǎng),充分了解工地進(jìn)展情況,掌握第一手資料。做為總監,不應該認為把監理人員分工做好了,任務(wù)已經(jīng)完成了,就已經(jīng)完成了總監工作了,就沒(méi)事了,可以放心了,就沒(méi)必要到現場(chǎng)了,就聽(tīng)取匯報可以了。這樣下去就危險了,總監應該全面了解項目監理部,甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。
10、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),目前,建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來(lái)越低,施工單位投標壓價(jià)競爭,中標之后管理水平越來(lái)越跟不上,甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來(lái)越加深,在這樣的背景下如果作為總監沒(méi)有能夠把握好尺度,一時(shí)疏忽、放松警惕,一旦出現質(zhì)量安全事故,就會(huì )莫名其妙的承擔因監理工作不到位的風(fēng)險責任。因此,作為總監應進(jìn)場(chǎng)深入施工現場(chǎng)掌握第一手資料,并發(fā)現問(wèn)題時(shí)嚴格按照監理的程序,相關(guān)的法律法規規程,該說(shuō)的說(shuō)、該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監理工作,最終把風(fēng)險責任轉移到其他相關(guān)方身上。
11、應該認真組織召開(kāi)每一次的監理會(huì )議和專(zhuān)題會(huì )議,應認真做好監理會(huì )議的準備工作。通過(guò)監理會(huì )議和專(zhuān)題會(huì )議,提升監理工作水平,提高監理的威信?偙O應沉著(zhù)、果敢、獨立、公正的判斷和解決問(wèn)題。
12、作為總監針對每天、每周、每月的工作做好總結和匯總,形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協(xié)調工作。經(jīng)常及時(shí)與建設單位進(jìn)行溝通,提出監理的意見(jiàn)、想法、尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現問(wèn)題是把問(wèn)題擺在桌面上共同解決,不得擅自決定。同時(shí),在不失原則的情況下盡量滿(mǎn)足業(yè)主的意見(jiàn)。
14、認真編寫(xiě)監理月報和監理規劃等監理工作文件。在月報上充分體現監理人員的監督檢查過(guò)程,工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監理工作要點(diǎn)等。
營(yíng)銷(xiāo)總監試用期工作總結7
1、抓住企業(yè)的關(guān)鍵人物,并不代表對其他人員可以置之不理,關(guān)系要作到上下貫通。
把項目負責人作成朋友,把一把手做成哥們兒抓關(guān)鍵人物主要為簽單,與其他人員處好關(guān)系是為了后期能更好實(shí)施項目。但做關(guān)系一定要往上走,不能在沒(méi)有決定權的人(如項目經(jīng)理)身上浪費太多時(shí)間,一般來(lái)說(shuō)拜訪(fǎng)企業(yè)三次仍未見(jiàn)到企業(yè)決策人,此單可以考慮放棄。
2、銷(xiāo)售人員是否能見(jiàn)到企業(yè)老總,要看銷(xiāo)售員是否有能力、資格和自信,這就需要銷(xiāo)售員具備知識性、社會(huì )性、綜合性和多面手的能力。
3、第一次見(jiàn)面很重要,銷(xiāo)售人員要把客戶(hù)送回家,盡量收集信息,談客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員第一次見(jiàn)客戶(hù),不要演示產(chǎn)品。第二次見(jiàn)面談話(huà)可輕松,第三次拜訪(fǎng)還未見(jiàn)到老總,就算失敗。
4、第一次見(jiàn)老總,不要超過(guò)5分鐘,但要充分展示個(gè)人魅力,如果對方?jīng)]有讓你坐,站著(zhù)。如果企業(yè)信息中心的人堵著(zhù)你不讓你見(jiàn)老總,說(shuō)明對信息中心的人關(guān)系沒(méi)有搞定。
5、第二次見(jiàn)面要分析負責人的資料。
1)年齡:決定思維方式和做事態(tài)度。
2)性格:決定如何打交道。
3)企業(yè)待遇情況:決定消費觀(guān)念。
4)婚姻狀況:能了解家庭信息,拉近關(guān)系,如孩子大小,男孩還是女孩。
5)學(xué)習任務(wù):決定心態(tài)。
6)工作任務(wù)、業(yè)余愛(ài)好、企業(yè)地位、社會(huì )關(guān)系:決定企業(yè)的心態(tài)。
6、雖說(shuō)銷(xiāo)售一般講三分價(jià)格、七分技術(shù)、十二分的關(guān)系。
在決定企業(yè)的投資規模后,認為與我們的報價(jià)比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶(hù),所以?xún)r(jià)格是第一關(guān)應該解決的問(wèn)題。在確認了投資規模后,需要在技術(shù)上得到企業(yè)的.基本認可,所謂技術(shù)是敲門(mén)磚就是這個(gè)道理,如果技術(shù)要求相差太遠,也會(huì )比較棘手,但在各家軟件供應商的技術(shù)基本上能夠滿(mǎn)足企業(yè)要求的情況下,最關(guān)鍵的因素就取決于關(guān)系,哪家供應商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關(guān)系做的好,簽單的成功率就高。中國企業(yè)就是這樣,其實(shí)外國企業(yè)也不例外,前期關(guān)系的深入也有利于項目的后期實(shí)施和回款。但在私營(yíng)企業(yè)對價(jià)格一般會(huì )比較敏感,如果與其他供應商報價(jià)相差太遠,也會(huì )成為簽單成功重要制約因素。
7、對正在選型的企業(yè),要抓住對方的癥結,即抓住自己的賣(mài)點(diǎn),即不買(mǎi)我們的產(chǎn)品、你就會(huì )(省略號)。
8、個(gè)人包裝:外包裝(公司制度)、內包裝(靠個(gè)人學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì),豐富知識結構)。
9、銷(xiāo)售人員每天都要總結,才會(huì )不斷提高。
10、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì):敢斗,斗不死,但不要盲目的。
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